四、IPD是要在速度与质量之间做出取舍吗?

事实:必须是速度与质量相结合。

我们不能因为速度的原因而牺牲质量。抓住市场机会的紧迫感实际上是抓住销售机会,通常表现为速度较快,但是质量不好。一切都是为了完成销售。这种方法是先跨进客户的门槛,向客户表示公司可以提供他们所需的产品,然后承诺大量的资源来排除产品的缺陷,这种方式不是以市场为驱动的公司的行为。这是以销售和研发为业务模型的公司的行为,公司如果以这种方法在全球市场与对手进行竞争,是无法获得成功的。IPD的目的是保证速度,但同时也要保证产品的高质量。

IPD不仅要使公司加快研发速度,而且还提供了一种规范,保证能够生产出高质量的产品。这是因为IPD流程提供了理解一致的活动,活动的上下游关系也被打通,团队在新产品开发过程中,扯皮、漏掉要素的现象减少,从而提高团队效率,并提高了交付质量。

在本书序言中,曾经提到杭州三维通信公司李董事长所举的案例,中国那对夫妻交付快,但从市场上退货也快,那位法国技术人员虽然交付慢,但没有从市场退货。

华为公司实施IPD后,产品质量大家可以从进入的欧美市场客户可以印证,其新产品包开发周期,在2003年统计结果来看,和IPD实施前1999年相比,由原来的70多周减少到40多周。