自由读 — 第一节审视阿米巴的五个角度

第一节审视阿米巴的五个角度

很多企业推行阿米巴，主要是基于对外部环境、自身战略定位及内部条件的理性判断。通过导入阿米巴经营模式，企业业务得到快速拓展，形成自身品牌优势。但是，随着外部环境的变化、内部经营管理的改变，与之相适应的经营模式也需要不断优化。我们审视阿米巴，需要遵从如下五个角度：

　　从企业战略定位角度，组织变革和经营模式转型是企业战略服务。例如，战略型业务的市场定位，要求为客户提供专业化、全面的服务，这符合阿米巴经营模式以客户为导向的经营理念及专业化的经营方式。

　　从内部资源角度，阿米巴的实行前提条件包括：一是公司总部具有较强的管控能力，企业定位哪一项业务为战略业务，必须注重在人员招聘、培养、能力建设、企业文化、专业技能方面打造出了高效的管控队伍，并在制度机制上进行保障；二是阿米巴具有较高的业务水平；三是企业具备相应的支撑能力。

　　从业务专业化角度，一是实现客户定位的精准化，根据客户特征研发不同的产品，采取不同的业务流程和制度。二是实现产品研发的专业化。拥有专门技术后，阿米巴可以实现产品批量开发，以获得规模效益，节约单位成本。

　　从管控能力建设角度，阿米巴模式有利于加强管理, 集中控制风险；有利于最高决策层摆脱日常经营管理事务,真正成为决策机构和战略管理机构,同时又能使阿米巴发挥经营管理的积极性和创造性。由于业务线从上到下的垂直管理, 减少了管理层次和管理环节, 经营管理的效率得到提高。

　　从市场环境角度，由于企业面临的内外环境不断发生变化，组织管理模式也需要不断进行优化调整。

因此，企业在组织变革中，注重公司总部与阿米巴单元之间的良性互动，即加强公司总部和职能部门对阿米巴单元的指导，又突出阿米巴单元作为战略业务实体单位的作用，使阿米巴单元能够对市场变化和客户需求适当灵活应对。

案例：从300万元到15亿元，中国式阿米巴创造的韩都衣舍奇迹

2008年年底，韩都衣舍销售额做到了300万元。2014年年底，该数字已达到15亿元。更为难得的是，韩都衣舍在经营过程中找到了一套适合自身发展的管理模式，这便是在电商圈里被传得赫赫有名的“以小组制为核心的单品全程运营体系”，简称“小组制”。

韩都衣舍的小组制吸引了越来越多人的注意，甚至为许多企业的组织变革指明了一个方向。

一、划分经营单元

韩都衣舍公司层面对各个子品牌、小组给予的支持与服务，是多品牌持续扩张更关键的原因，可分为三条线：

其一，按照规模和成长性划分，集团总经办下设两个组，即品牌规划组与运营管理组。品牌规划组的定位在于帮助品牌走完“从无到有”的过程，包括前期的市场调研、商标注册、知识产权保护等，这个阶段的品牌都由该组来协助解决各种各样的问题。运营管理组的功能则在于“从小到大”，过了1000万元以后，主要由该组提供支持。

其二，根据功能和合伙人的注意力划分，分成产品系和营销系。赵迎光谈道：“其实我们每个子品牌也是由这两个部门组成的。每个子品牌的标配是15人，10个人做产品，5个人做营销，即产品团队加营销团队。光有产品没有用。对于子品牌的孵化，营销能力很关键。你怎么提炼卖点，怎么做产品规划，这是需要能力的。”

其三，由企划部提供专业支持。韩都衣舍的企划部有将近100个人，相对其2600人的员工总数，这一比例是惊人的。企划部负责制订详细的企划案，以此把握品牌和品类的产品结构和销售节奏，为品牌规划组和运营管理组提供专业建议。商品是有生命周期的，在韩都衣舍，产品设计必须符合企划周期。

二、自下而上的人人创新，自上而下的中央控制

韩都衣舍的小组制有两套并行不悖的逻辑，一是自下而上的人人创新，二是自上而下的中央控制。某种意义上，企划部相当于韩都衣舍的发改委与数据中心，根据历史数据，参考年度的波峰波谷节奏，制订目标，然后分解到小组。企划部的有效控制对整个供应链的协调工作是极为关键的，否则每年由小组制策动的数万款产品下单，没有节奏控制，纯粹找死。

韩都衣舍已经不再是一家互联网企业。从能力上看，它就是一家服装企业，这可以看作我们这个“互联网+”时代万众创新之下的一种保守。人们越来越能够理解：重要的不是互联网，而是通过互联网进一步回归商业的本质，最终留下来的将是那些更懂这门生意本质的企业，而非更懂互联网的企业。

三、基于互联网思维的的核心运营

韩都衣舍一直活跃于淘宝网、电商平台淘系和各大电商平台。公司的定位是基于互联网的多品牌运营集团，基于互联网发展是集团方针，也就是说所有韩都衣舍的服装只会在互联网渠道销售。同样，韩都衣舍认为互联网将会是未来零售业和消费业的方向和趋势，所以韩都衣舍准备在互联网上进行深挖，在目前来看看来不会做任何线下实体店渠道拓展。

韩都衣舍集团的发展战略是从单品牌向多品牌发展，并逐步形成品牌孵化平台，其目标是能够建立拥有行业专业性的生态系统，而这个系统的核心是电商运营体系。

四、阿米巴经营模式运用：提升效率、降低库存

　　韩都衣舍的发展均基于小组制的运营模式，那就是产品小组制，也就是“一个以产品小组为核心的单品全程运营体系”。

这一模式的核心在于，基于公司最小的业务单元实现责任和权力的高度统一，也就是说小组内的任何人都是主人公。以3人一组的产品组为例，这三个人分别是设计师、页面制作、库存管理员。这3人全权负责某一单品的页面制作、款式设计、尺码等问题，以及库存深度的预估。最终，公司会通过评定各小组的毛利率和库存周转率作为考核标准。基于此种产品之，将权限下放给组内每个人，让每个人都能为该小组服务。

　　这个产品小组制的优势是充分提高了运营效率和降低了库存的风险。首先，提高运营效率是公司充分给权力，在权衡销售量和新品上架等环节给予很高的自由度。其次，是降低了库存量，从而降低风险。每个小组都有的考核标准是销售额、库存量和买利率，所以小组内的每个人都会让利润最大化，下单的时候会“少量多次”从而降低库存的风险。