人力资源业务合-作伙伴（HRBP）必须围绕业务、贴近业务，做好对业务的支持。《高效能HRBP 共建一流团队 驱动业务增长》详细讲解了人力资源管理从业人员如何成为人力资源业务伙伴、如何驱动业务发展，提供了HRBP的实践方法论以及相关的表单、图形、工具、模型，让方法论可视化、流程化、步骤化、模板化，并通过实战案例展现方法论的应用过程，让读者能够轻松上手、快速成为优-秀的HRBP，为组织创造更多价值。
    《高效能HRBP 共建一流团队 驱动业务增长》共10章，主要内容包括HRBP驱动业务方法与工具、HRBP人力规划方法与工具、HRBP招聘选拔方法与工具、HRBP培训开发方法与工具、HRBP绩效管理方法与工具、HRBP薪酬管理方法与工具、HRBP员工激励方法与工具、HRBP团队管理方法与工具、HRBP员工关系管理方法与工具、阿里巴巴的政委体系。
    《高效能HRBP 共建一流团队 驱动业务增长》案例丰富，模板齐全，实操性强，通俗易懂，适合HRBP岗位从业人员、人力资源管理各级从业人员、企业各级管理者、各高校人力资源管理专业的学生、考取人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员，以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员阅读与使用。

目录
第 1章 HRBP驱动业务方法与工具
1．1 HRBP基本认识 // 2
1．1．1 HRBP的由来背景 // 2
1．1．2 HRBP的应用场景 // 4
1．1．3 HRBP的功能定位 // 7
1．1．4 HRBP的角色模型 // 8
1．2 HRBP创造价值方法 // 10
1．2．1 为何做：由外向内的视角 // 11
1．2．2 做什么：连接组织与人才 // 13
1．2．3 怎么做：实践与工具应用 // 13
1．3 HRBP驱动业务方法 // 14
1．3．1 商业模式画布 // 15
1．3．2 业务驱动工具 // 16
1．3．3 服务业务工具 // 18
1．3．4 设定标准方法 // 21
1．3．5 设计流程方法 // 22

第 2章 HRBP人力规划方法与工具
2．1 组织与战略规划方法 // 26
2．1．1 组织诊断工具 // 26
2．1．2 战略分析工具 // 28
2．1．3 战略选择工具 // 29
2．1．4 人力资源规划 // 31
2．1．5 人力部门设计 // 32
2．2 部门权责利划分方法 // 36
2．2．1 权责利问题查找方法 // 36
2．2．2 权责利划分应用工具 // 37
2．2．3 权责利划分实施流程 // 38
2．2．4 权责利划分注意问题 // 40
2．3 岗位分析评估与效率提升方法 // 42
2．3．1 岗位分析方法 // 42
2．3．2 岗位评估矩阵 // 44
2．3．3 提升效率方法 // 46

第3章 HRBP招聘选拔方法与工具
3．1 岗位定编的方法 // 50
3．1．1 企业预算定编法 // 50
3．1．2 劳动效率定编法 // 51
3．1．3 业务数据定编法 // 52
3．1．4 行业对标定编法 // 53
3．2 提升招聘满足率的方法 // 54
3．2．1 人才招聘4P模型 // 54
3．2．2 人才招聘成功的方法 // 55
3．2．3 中小企业吸引人才的方法 // 57
3．3 面试实施方法 // 59
3．3．1 结构化面试实施方法 // 59
3．3．2 半结构化面试实施方法 // 62
3．3．3 非结构化面试实施方法 // 64
3．3．4 单人/集体面试实施方法 // 66
3．3．5 电话面试实施方法 // 66
3．3．6 视频面试实施方法 // 69
3．4 员工入职操作方法 // 70
3．4．1 入职前的准备内容 // 70
3．4．2 入职手续办理流程 // 72
3．4．3 用人部门交接方法 // 73
3．4．4 入职信息填写注意事项 // 73
3．4．5 入职常见风险防控 // 75

第4章 HRBP培训开发方法与工具
4．1 培训计划编制方法 // 78
4．1．1 基于人才培养的培训计划 // 78
4．1．2 基于绩效提升的培训计划 // 80
4．1．3 基于体系建设的培训计划 // 82
4．2 培训项目设计方法 // 84
4．2．1 培训课程结构设计方法 // 84
4．2．2 培训课程开发步骤 // 85
4．2．3 培训内容框架设计 // 86
4．3 培训成果转化方法 // 87
4．3．1 培训结果评估方法 // 88
4．3．2 培训效果转化方法 // 89
4．3．3 培训成果追踪方法 // 91
4．4 员工职业发展方法 // 94
4．4．1 员工职业生涯规划 // 94
4．4．2 员工个人发展计划 // 96
4．4．3 员工职业能力开发 // 98
4．4．4 员工职业适应工具 // 100

第 5章 HRBP绩效管理方法与工具
5．1 绩效指标分解方法 // 106
5．1．1 三层分解法 // 106
5．1．2 价值结构法 // 109
5．1．3 战略地图法 // 111
5．2 绩效管理工具实施方法 // 113
5．2．1 OKR实施方法 // 114
5．2．2 KPI实施方法 // 117
5．2．3 KSF实施方法 // 119
5．2．4 MBO实施方法 // 121
5．2．5 BSC实施方法 // 123
5．2．6 360度评估实施方法 // 126
5．3 绩效管理程序实施方法 // 128
5．3．1 指标分解实施方法 // 128
5．3．2 绩效计划实施方法 // 129
5．3．3 绩效辅导实施方法 // 130
5．3．4 绩效评价实施方法 // 132
5．3．5 绩效反馈实施方法 // 133
5．3．6 结果应用实施方法 // 134

第 6 章 HRBP薪酬管理方法与工具
6．1 薪酬方案设计方法 // 138
6．1．1 薪酬方案设计策略 // 138
6．1．2 薪酬方案设计流程 // 140
6．1．3 薪酬制度编制方法 // 142
6．1．4 薪酬方案制度注意事项 // 144
6．2 高管岗位薪酬设计方法 // 145
6．2．1 高管薪酬组成 // 145
6．2．2 高管薪酬模式 // 146
6．2．3 高管薪酬策略 // 147
6．3 销售队伍薪酬设计方法 // 148
6．3．1 销售岗位薪酬结构整体设计 // 149
6．3．2 市场开发导向销售提成设计 // 151
6．3．3 业绩提升导向销售提成设计 // 152
6．3．4 激活团队导向销售提成设计 // 153
6．4 其他岗位薪酬设计方法 // 155
6．4．1 技术岗位薪酬设计 // 155
6．4．2 生产岗位薪酬设计 // 157
6．4．3 采购岗位薪酬设计 // 158
6．4．4 客服岗位薪酬设计 // 159
6．4．5 质管岗位薪酬设计 // 160
6．4．6 安环岗位薪酬设计 // 161

第 7章 HRBP员工激励方法与工具
7．1 正面激励方法 // 164
7．1．1 尊重员工的方法 // 164
7．1．2 关爱员工的方法 // 166
7．1．3 发现优势的方法 // 169
7．1．4 表扬员工的方法 // 171
7．1．5 即时奖励的方法 // 173
7．2 负面激励方法 // 174
7．2．1 挫折激励的方法 // 175
7．2．2 实施批评的方法 // 177
7．2．3 实施惩戒的方法 // 179
7．3 荣誉激励方法 // 182
7．3．1 榜样激励的方法 // 182
7．3．2 创造荣誉的方法 // 183
7．3．3 分享荣誉的方法 // 186

第 8 章 HRBP团队管理方法与工具
8．1 目标计划制定方法 // 190
8．1．1 制定目标的方法 // 190
8．1．2 制定计划的方法 // 192
8．1．3 工作评估的工具 // 194
8．2 引导员工参与方法 // 196
8．2．1 员工行为引导工具 // 196
8．2．2 鼓励员工参与方法 // 199
8．2．3 员工预期管理工具 // 201
8．3 集思广益实施方法 // 203
8．3．1 群体思维发散方法 // 203
8．3．2 群体智慧激发工具 // 205
8．3．3 员工思维引导方法 // 206
8．4 文化保障传播方法 // 208
8．4．1 企业文化保障方法 // 208
8．4．2 企业文化传播推广 // 210
8．4．3 企业文化提炼设计 // 212
8．5 高效组织会议方法 // 215
8．5．1 会议策划筹备方法 // 215
8．5．2 会议主题、时间安排 // 216
8．5．3 会后工作落实方法 // 218

第 9章 HRBP员工关系管理方法与工具
9．1 员工沟通方法 // 222
9．1．1 员工沟通工具 // 222
9．1．2 员工访谈方法 // 223
9．1．3 提问引导方法 // 225
9．2 员工调查方法 // 227
9．2．1 员工满意度调查方法 // 227
9．2．2 员工敬业度调查方法 // 230
9．2．3 合理化建议征集方法 // 234
9．3 异常状况处理方法 // 236
9．3．1 员工冲突应对方法 // 236
9．3．2 员工对抗处理方法 // 238
9．3．3 员工投诉应对方法 // 239
9．3．4 劳动争议处理方法 // 241

第 10 章 案例：阿里巴巴的政委体系
10．1 阿里巴巴政委的推行 // 247
10．1．1 由来：组织发展的幕后英雄 // 247
10．1．2 原理：支持业务的合作伙伴 // 248
10．1．3 创新：创新借鉴，中西合璧 // 249
10．2 阿里巴巴政委的设置 // 250
10．2．1 架构：作用力与反作用力 // 250
10．2．2 定位：“上得厅堂，下得厨房” // 251
10．2．3 选拔：先看人品，再看能力 // 253
10．3 阿里巴巴政委的工作 // 255
10．3．1 原则：“闻味道”“照镜子”“搭场子” // 255
10．3．2 选人：共同上阵，“味道”一致 // 256
10．3．3 育人：3 大体系，1 大平台 // 258
10．3．4 用人：活力曲线，强制分布 // 260
10．3．5 留人：双重激励，“情感银行” // 262
10．4 阿里巴巴政委的启示 // 263
10．4．1 适合企业类型：业绩驱动为主 // 263
10．4．2 落地注意事项：明确定位职责 // 264
10．4．3 发挥作用标志：取得长远收益 // 265