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如何开好企业常见的七类会议
王鹏
(作者)
与市面上所能看到的其他会议管理类书籍不同,本书对会议效率本质有深刻认知,针对汇报会、专题讨论会、决策会等常见会议的开法从理念和实操两个角度进行阐述, 经过多年实践打磨, 目前在中型、小型企业实际经营中已经起到了很好的效果。实务是书中大头,从第三章到第九章,为了便于实操,每章都按照"前期准备”、 "中期进程”、"后期跟进”、"理念”、"tips”、"周一清单 ”六个部分展开; 从第十一章到第十三章, 书中对"三一会议法 ”的三个重要角色分别做了说明。
[展开]
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目录
前言
第一章会议是什么
企业的工作由两类活动组成
会议是管理活动最重要的媒介
会议问题的七个角度
第二章“三一会议法”详述
开会的第一性原理
“三一会议法”介绍
企业会议的八个类别
1、上情下达会议
2、下情上达会议(汇报会)
3、专题讨论会
4、决策讨论会
5、务虚讨论会
6、总结分享会
7、一对一会议
8、反思反馈会
“三一会议法”的四点基本要求
“三一会议法”的八种发言模式
“三一会议法”的七类座位设置
3~8人的会议
9~20人的会议
20~40人以及40人以上的会议
Tips:会议总时间的掌控
Tips:在会议室内提供小吃
Tips:在会议室内设置议程提示板
第三章如何开汇报会(下情上达会)
半年度/年度汇报会的前期准备:明确的前置条件
半年度/年度汇报会的中期进程:汇报、质询
半年度/年度汇报会的后期跟进:干部评估
理念一:“10/30”法则
理念二:成功汇报的PRHP结构
理念三:深度倾听后的三层次汇报法
附:“三一会议法”下情上达会流程说明
Tips:问题背后的问题
Tips:半年度/年度汇报会值得花2天时间开吗?
周一清单
第四章如何开专题讨论会
专题讨论会的前期准备:反复斟酌议题
专题讨论会的中期进程1:需要找到解决方案
讨论会的中期进程2:需要达成共识
讨论会的后续跟进:紧盯方案执行或共识执行
理念一:专题讨论会上主持人最大
理念二:所有参会者都要参与讨论
理念三:头脑风暴是常用的讨论会发言模式
理念四:头脑风暴会的过程结构化
附:“三一会议法”专题讨论会流程说明
Tips:抓住要点,设计特色会议
Tips:人类的固有思维模式
Tips:书面头脑风暴会议
Tips:会议结果重要还是会议过程重要?
Tips:过程不仅要优秀,还要可复制
Tips:关注“什么才是对的”而不是“谁是对的”
Tips:会前给参会者委派任务
Tips:建议企业专设一间“问题讨论中心”
Tips:开会前应该收手机吗?
周一清单
第五章如何开决策讨论会
决策会的前期准备1:问题确认、信息搜集
决策会的前期准备2:七步成诗
决策会的中期进程:为达成共识而努力
决策会的后续跟进:决而行之
理念一:召集人和主持人二合一,为结果和过程同时负责
理念二:六种决策模式
理念三:决策讨论会中常见的三类情境
理念四:从赢-输决策到双赢决策
理念五:从单体决策到群体决策
理念六:重要决策会没有不同观点不要急着下结论
理念七:把“行动的承诺”包含到决策讨论会中
附:“三一会议法”决策会流程说明
Tips:少用投票法进行决策
Tips:决策讨论会上如何处理不同意见
Tips:亚马逊公司的内部会议禁用PPT
周一清单
第六章如何开务虚讨论会
务虚讨论会的前期准备:甄选议题和参会人
“如果要带一批人重新开始创业,你会带上谁?”
务虚讨论会的中期进程:workshop模式策划
务虚讨论会的后续跟进:两种情况
理念一:将直觉结构化
理念二:从源头挑选务虚讨论会的议题
理念三:重构决定企业发展的关键问题
理念四:用务虚讨论会“固结人心、纠合群力”
理念五:企业应该将自身的经营数据透明化
理念六:“高绩效文化”和务虚讨论会
附:“三一会议法”务虚讨论会流程说明
Tips:将务虚会结构化
周一清单
第七章如何开总结分享会
总结分享会的前期准备:明确主题和提案人
总结分享会的中期进程:主持人是主角
总结分享会的后续跟进:记录人是主角
理念一:参会者越多越好
理念二:如何进行主题深挖
理念三:PDF环——同一件事用三种不同的方法来做
理念四:关于最佳实践的分享
理念五:如何分享负面经验
附:“三一会议法”总结分享会流程说明
Tips:在合适的时间传递积极信息
周一清单
第八章 如何开“一对一”会议
“一对一会议”的前期准备:下属主导会议
“一对一会议”的中期进程:教练式管理
“一对一会议”的后续跟进:“建立存货”并着手持续推动
理念一:“一对一会议”的概念、召开模式和频次
理念二:“一对一会议”是拆解黑箱的利器
理念三:“一对一会议”的底层逻辑是伙伴关系
理念四:“三个一小时”绩效管理模式
Tips:绩效辅导的七条原则+七条称赞+九条批评
周一清单
第九章如何开反思反馈会
反思反馈会的前期准备1:“裸心会”
反思反馈会的前期准备2:“鱼缸会议”
反思反馈会的中期进程1:“裸心会”
反思反馈会的中期进程2:鱼缸会议
反思反馈会的后期跟进:改进计划
理念一:召集人和主持人可以合而为一、为结果和过程同时负责
理念二:好团队和差团队的区别是什么?
附:“三一会议法”反思反馈会流程说明
Tips:分享自己的人生故事
Tips:防止过度维护自己的观点
周一清单
第十章案例:关于销售计划的四个会议
第十一章 会议召集人
会议中的权力有可怕的杀伤力
会议召集人要做到“会而备”
用好主持人、减少干预
私人订制“喝彩”是领导在会议中的大杀器
“坦诚示弱”是领导在会议中的另一个大杀器
会议召集人应尽可能召集单一目的会议
Tips:像策划婚礼一样策划会议
Tips:会议拆分效率高
Tips:召集人开讨论会时一言不发,坚持三个月94
Tips:定点开会、定期休会
Tips:苹果公司会议中的DRI(直接负责人)
Tips:如何开部门例会
Tips:“故事墙”站会工具
Tips:散步式会议怎么样?
Tips:如何开远程音频会议
第十二章 会议主持人
主持人带给企业的是一锅“石头汤”
以主持人为“抓手”改变企业会议现状
主持人应该掌握的九个主持方法
会议主持人的四项行为准则
.会议主持人行为准则四:规则准则
会议主持人和企业文化
1、企业领导在会议上的“以身作则”
2、主持人群体在会议中拥有更大施展空间
3、高效的会议组织让企业内信息流动起来
Tips:主持人如何热身、破冰
Tips:会前有趣的互相采访活动
Tips:亚马逊公司会议主持人的三种工具
Tips:怎样处理会议迟到问题
Tips:联想公司的开会迟到罚站
第十三章 会议记录人
人类的短时记忆问题
个人纪要Vs集体纪要
记录发言Vs记录要点
在会议结束前站出来
Tips:记录人在会议中可以提问吗?
Tips:会议记录要注意两件事
Tips:边记录边投影
第十四章系统性思考企业会议问题
系统性思考,减少“救火”会议的数量
系统性思考,减少参会频次
系统性思考,减少参会人员
系统性思考,减少目的不明的会议
系统性思考,缩短开会时间
Tips:从某个重要会议开始试行“三一会议法”
Tips:定点开会、定期休会
Tips:优秀企业开会的两个共同点
附:量表——对你所在企业的会议管理状况进行评估
后记
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作者简介
北京三味管理研究院,首席战略专家。 中国人民大学工商管理硕士,原联想系资深经理,北京丰联咨询联合创始人,中国文化发展研究院产业中心主任,国内知名管理咨询专家。 致力于领导力、组织转型管理、战略与商业模式研究。二十五年的团队管理经历,拥有丰富企业领导经验,切身体会从基层到高层领导团队的需求和问题。主持数十个大中型企事业单位管理咨询项目,熟悉中国企业领导所面临的问题和困境。 客户包括联想集团、平安保险、美都集团、普灵仕集团、海龙电子、西贝餐饮、金鲁班集团、王致和集团、金雷风电等企业提供培训和顾问服务。 负责:企业e读书会培训设计与服务、个性化培训
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识干家自营
出版日期:2024-10-02
页数:页
印刷方式:黑白
书号:9787121488399
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