《复盘+:把经验转化为能力(第3版)》
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
没有成功经验可以借鉴,只能靠自己摸索,具体该如何操作?
不犯曾经犯过的错误,不被同一块石头绊倒,谈何容易?
VUCA时代,复盘让你“温故而知新”,助你将过去的经验转化为能力,并激发创新!
我们需要对失败复盘,避免重复犯错,更需要对成功复盘,才能不断复制成功。
本书修订历时两年,更新内容千余处,包含以下7个方面:
● 增加8项作者全新原创成果,更多“干货”。
● 重组架构,强化实操,新增回顾与练习,边看、边练、边学。
● 基于中国智慧,梳理了复盘的学习机理,提出创新的“U型学习法”。
● 整理出复盘的25个“坑”及其对策建议,指导你把复盘真正做到位,避免走弯路。
● 明确复盘引导师的核心任务、工作流程、角色与能力要求,助你成为复盘高手。
● 对如何在企业内应用和推广复盘,给出了具体的策略、行动步骤及注意事项。
● 更新复盘案例与实用工具,与时俱进地学习复盘。
《让管理回归简单》:
全书共分6大篇,分别是“管理目标”、“管理组织”、“管理决策”、“管理授权”、“管理人才”和“管理自己”。简化企业管理的关键在于:管理者为企业找到目标和方向,将组织分而治之,多做企业管理的实验,做到有效监控和授权,为企业培养人才,和管理好自己的角色。管理者抓住这6个企业管理的要害,自然就能让管理回归简单,让企业的管理变得高效。
《有意识的思考:轻松化解问题的7个思考习惯》
你是否有过,自我欺骗?
欺骗自己,也是不诚实吗?
你是否曾被自己的思考吓一跳?
原来,自己的思考方式、思考习惯是如此扭曲、。
如果'是的',这是一个好消息,因为你瞥见了!
看不到事实与本质,
并由于我们不懂逻辑或缺乏思考的方法和技巧,
而是受制于头脑中固有观念、思维模式的局限。
即我们所看到的,往往是固有观念投射出的表象,
它们覆盖在事物的真相、本质之上。
本书讨论的正是,如何对头脑中固有观念保持觉察,
意识到它们的存在和活动,从而它们的局限。
这是一个认识自我的过程。
在了解到'自己'正是把握事物本质的关键障碍之后,
你就走上了自己头脑里的观念的道路。
一边阅读,一边观察自己的内心,
真正的思考,即有意识的思考,就从此刻开始!
目录
《复盘+:把经验转化为能力(第3版)》
目录
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导论 / 1
第I篇 认知复盘:“知”
第1章 认识复盘 / 24
什么是复盘 / 25
复盘的三个关键词 / 25
复盘,而非总结 / 27
复盘的优势与局限 / 28
复盘与行动学习、培训、绩效改进的区别与联系 / 30
关于复盘的几个常见误解 / 31
复盘的由来 / 35
为什么要复盘 / 38
复盘:全方位提升组织能力的核心修炼 / 49
第2章 复盘之道 / 53
U型学习法:复盘的学习机理 / 54
复盘与PDCA既有区别,也有联系 / 58
复盘既支持单环学习,也支持双环学习 / 59
企业中常见的四类复盘,道相同,但操作手法各异 / 60
第II篇 操作复盘:“行”
第3章 个人复盘 / 66
将军不是教出来的,而是打出来的 / 67
复盘是能力提升的有效方式 / 69
对什么进行个人复盘 / 70
个人复盘的两种操作手法 / 71
个人复盘的注意事项 / 73
第4章 团队复盘 / 77
美军怎么做行动后反思(AAR) / 78
团队复盘的操作手法 / 87
复盘引导:团队复盘成败的关键 / 99
团队复盘引导的“三阶九步法TM” / 102
第5章 项目复盘 / 109
英国石油公司的“事后回顾”与项目复盘实践 / 110
多重迭代式项目复盘操作模式 / 119
项目复盘的关键成功要素 / 121
第6章 经营与战略复盘 / 125
谷歌:经营复盘与OKR是“天作之合” / 126
联想:将复盘嵌入经营与管理 / 126
经营与战略复盘如何做 / 129
经营与战略复盘的关键成功要素 / 133
小企业/创业公司同样需要经营与战略复盘 / 135
第III篇 持续应用:“积”
第7章 做好复盘 / 140
联想:复盘的五个误区与七个关键成功要素 / 141
复盘的25个“坑”及对策建议 / 145
有效复盘的三项核心技能 / 161
解密复盘的“配方” / 167
善用方法与工具 / 175
第8章 推广复盘 / 178
应用复盘的三个阶段 / 179
启动复盘的三个“成长引擎” / 182
推广复盘的六个阶段 / 183
推广复盘的四种策略 / 186
评估复盘的效果 / 190
从两个维度扩大复盘的影响 / 193
用复盘优化企业文化 / 198
让复盘成为习惯 / 201
第9章 超越复盘 / 207
复盘是重要的,但仅靠复盘是不够的 / 208
组织学习矩阵 / 209
以复盘为基石,搭建组织学习体系 / 215
组织学习体系的基本要素 / 223
附录A 复盘画布TM / 226
附录B 团队复盘引导常用方法与工具 / 229
附录C 复盘实践案例 / 243
附录D 学习资源 / 275
结束语 / 282
致谢 / 285
参考文献 / 289
作者介绍 / 291
《让管理回归简单》
自序
前言管理就是“管” “理”
[第1篇]管理目标
1 不做第二重要的事情
2 管理就是指出目标和方向
3 管理就是胜而后战
4 管理就是以终为始
5 要用市场化的方式管理企业
6 解决管理难题,办法常常在管理之外
7 管理过程,还是管理结果
8 计划的重要性在于做计划的过程
9计划不能落实的5个原因
10 企业增长的3个源动力
11 做好流程管理的6个建议
[第2篇]管理组织
12 组织如何分而治之
13 如何设计合理的组织架构
14 管理者也应该学习“井冈山精神”
15 管理就是每天进步1%
16 用数字提高执行力
17 管理就是讲故事
18 管理就是正面思维
19 一次组织调整:从销售团队到客户服务团队
20 绩效考核的10大误区
[第3篇]管理决策
21 如何处理管理中的两难问题
22 在已知选择之外,总还有其他选择
23 管理就是算账
24 管理就是做实验
25 做调查不如做实验
26 梦想与实验——向********学习
27 补足企业的“短缺元素”
28 坏消息拖久了就是地狱
29 越困难,越要把注意力放在解决问题上
[第4篇]管理授权
30 不要让自己成为公司的瓶颈
31 更好的授权,更多的人才
32 管理就是信任
33 如何做到有效监控
34 监控不是不信任
35 控制6个关键数据
36 要么解决问题,要么把问题升级
37 警惕偷走时间的5大窃贼
38 避免业务和支持两张皮
[第5篇]管理人才
39 人才(几乎)只能从内部培养
40 管理就是知人善用
41 管理就是用平凡人做出不平凡的事
42 经理人要上的3个台阶
43 如何让好骨干变成好领导
44 管理者的第6项任务:管理幸福
45 沟通的3大纪律8项注意
46 对管理者而言,做人比做事更重要
47 高管选拔与招聘的“13个不要”
48 警惕股权激励的误区
[第6篇]管理自己
49 给管理者的21个建议
50 管理者一能改变的是自己
51 如何做快乐的管理者
52 管理就是做主人翁
53 放风筝中的“管理哲学”
54 放下,才能更好地拿起
55 应对职场压力的8个要点
56 德国人、美国人和中国人
57 做好人,不吃亏
58 影响我一生的三句格言
后记
向登山者学管理智慧
《有意识的思考:轻松化解问题的7个思考习惯》
导读3
自序4
目录7
思考习惯一:让思考慢下来,越慢越好13
一、请主动探索问题的整体13
二、你想停止自己的思想吗14
三、向内心感受学习16
四、紧紧抓住问题本身17
五、不断就问题进行提问20
六、将所有的注意力集中到问题身上22
思考习惯二:思考要深挖一口井24
一、勿将向往和期望当作现实24
二、独立思考,不听从25
三、问题真的已经解决了吗27
四、看清楚问题的本质29
五、行动才能带来的变化31
思考习惯三:随时指出:'这不是同一个问题'35
一、是谁在问这些问题35
二、重视问题本身36
三、随时随地了解自己的内心世界38
四、观察是随时随地的41
思考习惯四:探索问题,请从未知开始44
一、认识到局限就已局限44
二、远离思想,接近客观事物47
三、倾听是一种学习49
四、人的意识问题,与逻辑无关51
五、单纯地观察自己的思想53
思考习惯五:寻找答案,请向内看55
一、我们都是'笨皇太子'吗55
二、从自身建立竞争优势57
三、不断追问60
四、对问题负责63
思考习惯六:不要用概念思考66
一、不要迷失在语言和文字构成的名称中66
二、寻找和印证知识的对应物68
三、的行动产生于真实的感受71
四、探索本身就是解决问题的73
思考习惯七:认识自己的认识76
一、解决头脑中的认识76
二、被创造出来的问题78
三、挑战、批判自己,需要真正的勇气79
后记82
