"""销售铁军的打造和培养，既是一种体系、又是一种文化；既需要一套方法，更需一种决心。只要掌握了式的铁军打造体系，即使不能成为个，也足以帮助很多企业建立的销售团队，提升销售业绩。
本书的前半部分从竖目标、追过程、拿结果出发帮你掌控销售业绩，数据怎么盯、会议怎么开、拜访记录怎么写很多实战经验和你分享。
后半部分教你如果打造阿里铁军式的团队，“揪头发”、“照镜子”、“闻味道”阿里三板斧是自我管理和团队管理的双赢练习。
正是这套可复制的方法，系出身的销售铁军在离开阿里后分别创造了显赫业绩，如程维打造了滴滴团队，干嘉伟成全了美团、吕广渝在大众点评大放异彩……如果你是销售小白，可以跟随作者的笔触一窥销售是如何炼成的；如果你是团队管理者，更可以锤炼自己带团队的能力，打造如阿里铁军一般的梦之队。"""
"目录
""推荐序成功背后有因果/关明生
自序
章阿里铁军你也学得会
阿里铁军的诞生
没有统一的价值观，就没有阿里铁军
执行力来自对规则的坚守
可复制的销售铁军

二章树目标：有了目标，才有努力奋斗的方向
管好团队每一天的小目标
“金矿”就在客户资料中
心软和散漫是团队业绩的天敌
将客户分为“A、B、C”三类
从2%到30%，差的就是有效拜访
能一次拿下的客户，千万不要等到次
把客户信息放进“保险柜”

第三章追过程：做好销售过程管控，培养执行力
成功往往是过程，不单纯是结果
源头对了，事半功倍
有效沟通和无效沟通
好的销售策划方案，自己会说话
客户购买的不是产品，而是产品的价值
清除客户潜在的担忧
搞定不能快速签单的客户

第四章拿结果：没有业绩，一切都是空谈
达成“赢”的结果：公司赢+团队赢
“早启动”不是“喊口号”，而是做细节
阿里铁军的“晚分享”机制
现场管理，传授方法

第五章销售不是讲故事，而是讲方法、重成交
状态和效率是销售的两大标配
辅导销售新人的三个环节
提高B类、C类客户资源的利用率
提高自驱力，创造好业绩
好销售需要好心态

第六章
打造你的阿里式销售铁军
找到能做非凡事的平凡人
阿里人才梯队管理体系
留人需留“心”
将“野狗”和“小白兔”踢出队伍

第七章
领导力培养：一个好的管理者，是一个好教练
管理者的三项能力
的管理者都是好教练
管理三板斧：“揪头发”“照镜子”“闻味道”

第八章落实数据化管理
建立科学的数据化管理体系
客户转化率是销售成败的“照妖镜”
利用数据让有效预约真的有效
客户拜访数据分析：从量变到质变
致谢"""