《新零售：低价高效的数据赋能之路》
       小米新零售，如何做到20倍坪效？
       天猫小店，如何利用大数据助力线下零售？
       盒马鲜生，为什么坚持用App才能买单？
       名创优品，实体小店在电商冲击下，如何拥抱春天？
       新零售的未来在何方？什么样的思维模式才可应对？
       新零售，不是商界大佬的专用名词，它就在我们生活触手可及的各个角落——小到便利店的酸奶，大到京东商城的冰箱，都蕴含着消费者、货物、经营场所三者共同作用的经济逻辑。新零售，是互联网时代，我们每天都会接触到的时尚经济学。
       新零售，也不是只有电商从业者才需要发掘的秘宝，而是所有跟销售有关的从业人员，都应该武装的新思维、新武器。因为，在这个大数据时代，有交易的地方，就有新零售。

《新零售进化路径》
       日益深化推进的新零售将会对零售业，以及对拴在同一条绳子上的“蚂蚱们”——经销商、厂家的商业逻辑产生什么样的重构？
       怎样影响中国市场的零售业，以及形成什么样的新格局？
       基于新零售对消费零售端、商品的流通通路端的线上、线下打通与融合，阿里巴巴等新起航的新制造乃至产业互联网的新可能，又将从新零售中收获什么，又将反过来对新零售产生什么样的影响？
       它们现在都在这本书中，呈现在你我的面前。
       预先复盘新零售及商业的未来，自然就是为了找到与所谓正确及明智更接近的未来方向，以及面向未来调整行动、优化布局。希望作者的这些思、辨，既能够让你多一份视野、多一个角度洞察到新零售的未来，也能够对你当下的行动有所裨益。

《新零售新终端》
       本书*一次将新零售的系统打法做了梳理和提炼，并将新零售的系统打法落地在“新终端建设”上，让新零售这一看似形而上的商业概念有了可以落地的立足点，即新终端建设是企业实现新零售转型和新零售价值体验的抓手。
       关于终端建设，涉及方方面面的工作，大到企业战略的表达，小到一分一厘费用的支出。本书不求事无巨细，而是强调对打造新终端的本质、核心的要点进行深度剖析和生动呈现。书中既包括新终端建设的基本原理、基本原则的提炼，也包括实践新零售的优秀企业的*佳实践案例的展示和剖析，力求将新零售、新终端建设的精妙打法深入浅出地呈现给读者。
       本书围绕新零售背景下的“企业营销战略、营销模式创新及升级”这一主题，对新零售的思路和打法展开系统地论述和探讨。从解读新零售崛起的历史背景、商业条件、竞争环境、结构优势入手，再依次分七个方面展开——新生代消费者的本质特征、终端建设提升方向、终端建设场景化、终端促销创新、终端服务、终端运营管理、终端建设的厂商协同。

目录
《新零售：低价高效的数据赋能之路》
前 言  V
章 探寻新零售的本质
第1节   为什么会出现新零售  003
马云、雷军和刘强东的“不约而同”  003
王健林和马云的“亿元赌局”  005
第2节   理解新零售前，先理解零售  010
零售，连接“人”与“货”的“场”  010
人：流量×转化率×客单价×复购率  014
货：D—M—S—B—b—C  018
场：信息流+资金流+物流  021
第3节   什么是新零售  025
到底有没有新零售  025
新零售，就是更率的零售  026
章 数据赋能：线上、线下都不能代表新零售
第1节  零售，从来没有“本质”的交易结构   032
“三流”如水，没有本来的样子  033
谁该为信息流买单  037
第2节   信息流：性 vs 体验性  044
互联网：信息流的高速公路  044
线下：无法取代的体验性  047
新零售：用数据为体验性插上效率的翅膀  050
第3节   资金流：便携性 vs 可信性  056
互联网：的便捷  056
线下：见面，还是更值得信任  058
新零售：用数据建立新的信用  064
第4节   物流：跨度性 vs 即得性  069
互联网：全世界的好东西，向你飞奔而来  069
线下：我马上想要，就要立刻拿到  072
新零售：大数据让“快”和“近”殊途同归  075
第5节   天猫小店：大数据助力线下零售  083
千店千面，匹配社区消费群体  085
便利店，大体量“流量收集器”  087
第三章 坪效革命：从“人”的角度理解新零售
第1节   销售漏斗公式  093
流量：一切与消费者的触点  098
转化率：提高转化率，找对社群很  101
客单价：更透析数据，更洞察用户  103
复购率：体现“忠诚度” 107
第2节   小米新零售，如何做到20倍坪效  111
选址对标快时尚 + 低频变高频  113
爆品战略 + 大数据选品  115
提高连带率 + 增加体验感  117
强化品牌认知 + 打通全渠道  119
第3节   盒马鲜生，被线下门店武装的生鲜电商  122
想成大事，要顶层设计  124
现买现吃，打造体验  127
为什么用App才能买单  129
30分钟物流打造“盒区房” 131
坪效革命，来自完全不同的交易结构  135
第四章 短路经济：环节越短，效率越高
第1节   商品供应链：人与货不必在商场相见  141
定倍率  144
短路经济  148
第2节   Costco：M2B成就零售“优等生” 151
会员制Costco  154
低价格+高口碑，会员费反哺利润  155
第3节  名创优品：M2b让实体小店拥抱春天  160
黄金地段的小生意  161
别人投资，自己管理  162
聚沙成塔的规模效应  163
第4节  闲鱼、瓜子：C2C打开万亿市场  166
用“鱼塘”构建C2C  168
车市场的“模式” 174
第5节   天猫小店：S2b赋能传统夫妻店  177
给小卖店配备“现代化武器”  179
零售业之外，超多小b等待赋能  181
第6节   海尔、必要、红领：链条反向模式走高质低价路线  183
C2B：海尔的无灯工厂  185
反向 > 定制：必要商城  188
C2M：红领15年的试验  191
第五章 未来已来
第1节   变革时代的思维模式  203
进化思维：日心说不是本质，地心说更不是  204
本质思维：老司机未必懂车  208
系统思维：商业模式，利益相关者的交易结构  212
第2节   新零售的未来  217
代表厂家，还是代表用户  217
为信息流付费，会成为趋势吗  225
无人商业模式，是昙花一现吗  230
搜集流量，脑洞打开了吗  237
后记  241

《新零售进化路径》
导读 1
目录 3
一章 切入：新零售以生鲜为切入点的背后逻辑 4
一、重构空间及价值大 4
二、非常容易做出不一样的体验感 5
三、流量价值足，便于盈利 5
四、更易于产生重构效应 6
五、门槛看似低，实则高 6
第二章 方向：新零售八大进化趋势 7
一、圈地扩张：由高地市场迅速覆盖全国 8
二、业态丰富：由单一业态走向全覆盖 11
三、品类增长：由生鲜类向多品类发力推进 14
四、体验升级，技术加持：数据技术深层次商用后的改变 17
五、场景重构，重点垂直：链式场景与消费链重构 19
六、无处不在：随时随地的信用消费与购买获得 23
七、任何切入路径，都将本质回归 27
八、从新零售到新通路、新消费 30
第三章 影响：新零售带来的五大链式效应 37
一、零售业在泡沫化中大洗牌 37
二、推动中国零售业进入高集中度的寡头竞争 39
三、推动供应商转型：未来只有5种厂家 44
四、推动新制造*命：消费即制造，更匹配的消费供应链 51
五、推进中国社会进入消费新世代 64
第四章 格局：新零售未来格局与业态成长 67
一、新零售的未来没有腾讯 67
二、新零售业态成长力与未来格局 75
第五章 残局：新零售的现在与未来 82
一、传统厂家如何转型成*零售销售型企业 82
二、经销商如何反转颓势为借势发展 85
三、实体店如何理解人、货、场重构，拥抱新零售思维 89
四、新零售环境下，商家如何打造顾客价值 90
后记 92
一、新零售是一场再次重组消费者与用户的运动 92
二、未来是灰色而又色彩斑斓的 92
三、让消费者与用户得到更多实惠的更新的时代正在到来 93
……

《新零售新终端》
导读 1
第一章“新零售”崛起下的营销创新 3
一、新零售崛起的背景 3
二、新零售带来的新价值体验及效率提升 5
三、传统营销模式加速失效 9
四、营销战略与模式升级成为必然选择 10
五、案例：孩子王用“三板斧”脱颖而出 19
第二章 解读新生代消费者 24
一、从最近10年企业盛衰看新生代消费者 24
二、新生代消费者的消费价值观 27
三、新生代消费者的价值“导航图” 32
四、以“场景”为核心的新生代传播策略模式 37
第三章 终端建设的提升方向 39
一、传统终端运作中的困境及原因 39
二、新零售时代营销的创新方向 41
三、终端布局的全渠道、立体化趋势 43
四、终端建设的场景化策略 45
五、终端促销的娱乐化策略 48
六、终端服务和终端运维的策略 49
七、建立厂商一体化的终端协作体系 51
第四章 终端建设的场景化 53
一、终端场景化的概念和设计逻辑 53
二、终端场景化的具体落地 56
三、终端形象与氛围 “场景化”的五大策略（上） 61
四、终端形象与氛围 “场景化”的五大策略（中） 66
五、终端形象与氛围“场景化”的五大策略（下） 72
第五章 终端促销创 77
一、不忘初心 79
二、系统规划促销活动 83
三、塑造终端促销的六个维度特征 84
四、从关注到购买的动销实现路径 97
五、“被动”促销——从行为入手的隐性促销设置 100
六、促销外围资源联动——跨界合作，同业、异业联盟 101
七、高效推进和持续进化 103
第六章 终端服务的“情感化” 107
一、终端服务提升的基本导向：情感化 107
二、终端服务情感化的内容和形式创新 111
三、终端服务情感化内容和形式的创新方法 118
四、终端服务情感化内容和形式创新案例 121
五、终端服务情感化的发展：客户关系深化 124
六、终端服务情感化的拓展案例 129
第七章 新终端运营管理的升级 133
一、新终端特点及运营管理要点 135
二、新终端建设对品牌厂家提出新的要求 138
三、新终端运营管理体系的升级方向 140
四、新终端运管职能发育及流程优化 143
五、终端营销团队的建设与提升 147
六、智慧终端运营管理——欧珀莱化妆品终端运营管理升级 151
第八章 厂商协同下的新终端建设 158
一、新零售给渠道商带来的挑战和机遇 158
二、新零售是营销动作逐步下沉的结果 160
三、渠道商如何参与新零售 161
四、厂家如何协同渠道商做好新零售 163
附录 167