热门：快消品零售营销老板
第3节​ 基于关键业务过程制定管理制度
◎真正了解风险
除了第3章所说的与负责任有关的很多问题之外，与交易有关的问题中没有一个问题像接受风险的观念一样，对你的成功具有这么大的影响力，又最常受到误解。第1章说过，交易者大都误以为因为自己从事具有潜在风险的交易活动，就代表他们已经接受这种风险。我要再说一遍，没有什么想法比这种想法更背离事实。接受风险表示你接受交易的后果，在情感上却不会不安，也不会恐惧。这点表示你思考交易、思考你和市场的关系时，必须学会不让犯错、亏损、错过机会或赚不到钱的可能性引发你心中的防卫机制，引导你脱离机会流程。如果你觉得后果很可怕，那么冒险交易对你没有什么好处。因为恐惧会影响你对信息的看法和你的行为，促使你做出你最害怕且一心想避免的事情。我要教你一招特别的思考策略，这种策略由能够让你专注当下和专注机会流动的一套信念组成。你从这种观点看待交易，就不会想从市场中得到任何东西，也不会避免任何东西。你会让市场自然开展，让你自己做好准备，利用你视为机会的任何状况。当你做好利用机会的准备时，不会对市场行为做出任何限制或期望，你会对市场的自主行动绝对满意。然而在市场自主行动的过程中，市场会产生一些你视为机会的状况。你会尽力利用这种机会，并且采取行动。但是你的心态不会由市场行为决定，也不受市场行为的影响。如果你学会创造不受市场影响的心态，就不会再有辛苦奋斗。内心的奋斗消失后，一切都会变得很容易。这时你可以充分利用你所有的分析技巧和其他技巧，全力发挥你的交易潜力。你会碰到下面的挑战，就是在你认知风险的同时，你会觉得不安和恐惧。这样你如何才在能够接受交易风险的同时，却不觉得情感不安和恐惧？换句话说，在你绝对确定自己可能错误、亏损、错过机会或怕赚不到钱时，你怎么能够保持信心十足和没有痛苦的态度？你可以看出来，你恐惧不安的感觉很有道理，也很理性。在你考虑和市场互动时，这些可能性中的每一种都会变得很真实。然而对每位交易者来说，这些可能性都一样真实。但是他们对错误、亏损、错过机会或赚不到钱的意义的理解却不正确或不相同。由于每个人对这种可能性的信念和态度不尽相同，因此大家的情感敏感性也不相同。换句话说，不是每一个人都害怕同样的事情。这一点看起来很明显，但是我向你保证实际上并不明显。我们害怕时，感受到的情感不安极为真实。毫无疑问，我们自然会认为每个人都跟我们一样，了解我们碰到的现实状况。我要举出一个完美的例子来证明我说的话，我最近与一位非常怕蛇的交易者合作。就他的记忆所知，他一直怕蛇，因为他记不起自己何时不怕过蛇。他已婚，有一个3岁大的女儿。一天晚上，他太太出差在外。他女儿和他受邀到朋友家里共进晚餐，他不知道朋友的小孩养了一条蛇当宠物。当朋友的小孩把蛇拿出来让大家看时，我的客户急忙逃避。实际上差不多等于是跳到房间的另一端，希望尽量避开蛇。然而他女儿却对蛇着迷，不愿离开。他告诉我这个故事时，说不只意外碰到蛇让他深感震惊，他女儿的反应也让他一样震惊。她不怕蛇，他却以为她应该怕蛇。我对他解释说，他的恐惧极为强烈，对女儿也极为关心，以至于不能想象女儿与他不一样，不会怕蛇。我接着指出，除非他刻意教她怕蛇，或是她自己有过痛苦和害怕的经验，不然她女儿不可能天生拥有和他相同的体验——怕蛇。既然她心中对蛇没有不好的印象，所以她第1次碰到活蛇时，最可能的反应是纯粹而彻底地着迷。就像我的客户认为他女儿应该怕蛇一样，大部分交易者认为最高明的交易者像他们一样，也怕犯错、亏损、错过机会和赚不到钱。他们以为，最高明的交易者大致会用十足的勇气、钢铁般的意志和自我纪律中和自己的恐惧。就像与交易有关的其他事情一样，似乎有理的事情根本没有道理。最高明的交易者的确可能具有这些特性，但是说这些特性对他们的优异表现有影响却不正确。需要勇气、钢铁般的意志或自我纪律，表示内心有冲突，必须利用一种力量对付另一种力量的影响。与交易有关的任何奋斗、尝试或恐惧都会引导你，从适当的时机和机会流程中退出来，使你的成就大为失色。这点正是专业交易者和大家真正不同的地方，如果你像赢家一样接受风险，你看任何市场行为时就不会觉得受到威胁；如果没有东西威胁你，你就没有应该害怕的东西；如果你不害怕，你就不需要勇气；如果你没有承受压力，你为什么需要钢铁般的意志？如果你已经建立了适当的检视机制，不怕自己可能变得鲁莽，那么你就不需要自我纪律。你考虑这些话的意义时，我希望你记住一点，即开始交易生涯时，对责任和风险具备适当信念与态度的人很少。的确有人会这样，但是很少见。其他人都会经历我所说的交易新手的相同循环，即开始时无忧无虑，然后会变得害怕，害怕会持续削弱我们的潜能。交易者如果能够打破这种循环，达成目的。最后都可以学会不再逃避，而是开始拥抱责任和风险。打破这种循环的人大都要到经历庞大亏损，碰到极多的痛苦，放弃对交易本质的幻想后思考方式才会改变。就你的发展而言，“如何”改变不是这么重要，因为改变大都是在不知不觉中产生。换句话说，大家开始时完全不知道心理发生的变化，要等体验到新观点对他们和市场互动的方式，产生良好的影响后，才会知道。这就是为什么最高明的交易者当中，没有多少人能够确实说明自己成功的原因，只能说“止损”和“顺势而为”之类的铭言。重要的是，即使你的直接交易经验指向相反方向，你还是必须了解你可以做到像专家一样思考，即交易时没有任何恐惧。
2.1.2根本任务：价值体系重塑是数字化转型根本任务
数字化转型以实现价值体系优化、创新和重构作为根本任务，通过构建支撑价值创造、传递、支持和获取价值的体系，推动实现业务创新转型。工业经济时代下，企业架构虽然以实现价值为导向打造业务、构建能力、部署资源，但由于业务之间所需能力与资源部相互割裂，存在能力难复用、资源未整合等关键问题，极大的影响了企业运营效率。随着工业经济向数字经济的加速演进，具有技术壁垒的传统纵向封闭企业架构逐渐向以新型能力共建、共创、共享为基础的开放协同企业架构转变。通过完善基础设施搭建，构建一体化的运营管理平台，打通全价值链各领域数据，加强新兴技术应用等方式，支撑企业资源及能力的模块化封装，并通过对能力模块、能力单元的有效复用，提高企业内部运营效率、降低成本、提高质量，加速完成对新型商业模式的探索，实现业务数字化和数字业务化。同时，打通跨企业、跨产业的能力共用、共建、共享渠道，集聚优质企业资源，发挥乘数效应，构建更加开放的价值生态，提升价值创造、价值传递能力，稳定获取转型成效。
四、九宫格校准落位放置技巧
在人才盘点会现场，由于参与人立场不同、对标准的理解不同、对人才的要求不同等众多复杂因素的影响，使他们对一个人的判断可能出现偏差，校准共识的过程也不会是一个轻松的过程，要推动这个过程顺利的进行，除了不断的强调规则和标准外，还需要有一些实用的小技巧。技巧一：先找标杆。每个企业内都有一些有目共睹的标杆式员工，其过往的业绩和所展现出的潜力在日常工作中已经获得了绝大不多管理者的普遍认可，那在盘点会现场就可以先沟通这类群体，使得参会人找到实例“锚点”，对人才标准的理解会更容易达成一致，当后续出现争议的时候，可以将具体的人同标杆员工做对比，有助于更好落位。技巧二：先易后难。在校准落位过程中，先易后难是一个很有必要的策略，如果开始就聚焦有争议的个体，不但会消耗时间，更容易破坏公正公开的氛围，控制不好很容易陷入“故意针对我的下属”的困境。先将容易达成共识的人拿出来盘点，在过程中慢慢找到“手感”，建立互信的氛围，在争议员工身上也更容易做到客观评价和客观看待。技巧三：寻找同盟。在开始前，HR要找到几个关键的“盘点同盟者”，即参会的盘点人，在盘点会遇到争执不休或者阻力的时候，能够出面进行调节，利用他们的影响力和掌握的事实，推动结果的达成，同时维持良好的局面。技巧四：事实PK。当出现了绝对的争执不下的情况时，则不能再停留在表面的讨论上，需要就个体的业绩和能力提供强有力的事实案例，通过案例重要性、价值大小、周期长短等综合的对比，提高讨论的效率和效果。
四、把握培训课程设计与开发的基本原则和思路
基于前面所述特点的分析，培训课程的设计与开发，至少需要紧紧把握以下几项基本原则。包括：（1）前瞻性原则。所谓前瞻性，从字面意思理解就是对未来可能发生的问题和可能出现的情境的预见性。因为培训课程的目的是为了帮助学员在未来的工作场景中更加有效解决相关问题，所以，课程内容所涉及的知识、技能就必须能够起到对学员起到一定的引导和指导作用。（2）多元化原则。虽然具体的某一培训课程有相对确定的主题及其相关的知识、技能体系，但是，基于工作过程导向的培训课程必定会出现跨学科、跨边界的情形，也只有将某一专业领域与其他相关领域进行有效嫁接，才有可能向学员提供符合工作实际情形的建议和帮助。（3）技能性原则。培训课程强调行为导向的特性，决定着其内容必须具有可操作性。（4）实践性原则。指的是课程内容及其呈现方式必须与现实的工作、生活场景进行有效嫁接。（5）灵活性原则。指的是要尊重不同学员之间的知识、技能差异，依据实际情况，提供给学员可企及的改善建议和方法。在上述原则的指引下，再进一步聚焦到培训课程的设计与开发，就有必要遵循由以下几个步骤所形成的基本思路：（1）领会职业与工作过程的关系，了解工作过程的各个特点；（2）分析职业的培训条件；（3）理解行动领域（所谓行动领域，指的是一个综合性的任务，产生于人们在职业或社会生活中的重要活动情境中，一般以问题的形式表述。行动领域是技术、职业、社会和个人问题的综合）；（4）描述各个行动领域；（5）选择需要和能够学习的行动领域；（6）将行动领域转化为学习领域（所谓学习领域，指的是一个跨学科的课程计划，是案例性的、经过系统化教学处理的行动领域。每一个学习领域是一个学习课题。通过一个学习领域的学习，学员可以完成某一职业的一个典型的综合性任务。通过若干个相互关联的所有学习领域的学习，学员可以获得某一职业的从业能力和资格）；（7）表述各个学习领域；（8）表述学习情境和学习任务。为了更好地完成以上这些工作，可以参考以下引导问题（见表9-2）。表9-2培训课程设计与开发的引导问题举要开发步骤引导问题1.职业与工作过程分析该职业行动主要发生在生产领域还是服务领域2.培训条件分析该职业有多少从业人员？是否有明显区域性特征？学员的文化基础怎样3.理解行动领域该职业有哪些典型行动领域？它们出现的频率和范围？该职业可用几个行动领域来描述4.描述各个行动领域该行动领域在整个职业行动体系中具有哪些功能？该行动领域由哪些工作任务组成5.选择行动领域该行动领域是基础性的还是案例性的？这些行动领域与影响企业发展的关键问题的关系是否密切6.行动领域转成学习领域为培养职业行动能力，应该把哪些行动领域设计为学习领域？所有这些学习领域能够组成一个职业吗7.表述各个学习领域该学习领域涉及哪些工作过程？每一个学习领域需要多少时间8.表述学习情境通过哪些学习情境或者学习任务可以把这些学习领域具体化？学习情境是一个完整的行动过程吗？是否促进了自我管理式学习从上表列举的引导问题可以看出，培训课程设计、开发是一个客观分析与主观设计相结合的过程。在这个过程中，还需要考虑并解决好以下几个重要问题：（1）确定一个能够解决某一社会关键性问题的职业行动体系；（2）按照确定的标准选择典型的情境；（3）在保留典型情境所有特性的基础上，设计一个开放的，但受到一定保护的学习环境；（4）在该情境中解决问题；（5）分析评价获得的各种解决问题的途径。我们必须知道的是，解决一个社会关键问题需要很多职业行动体系共同努力。每一个职业行动体系中包含多个工作过程，其中只有一部分是有教学价值的。课程开发的任务，就是将这些有教学价值的工作过程描述出来，并将其设计成具体的学习情境。所以，设计学习情境不是一个归纳的过程，而是一个解释的过程。在这一过程中应当注意以下几点：（1）注意学习者的学习兴趣和既有条件；（2）为保证设计的学习情境的完整性和综合性，必须全面描述社会、技术和环境之间的复杂关系，要考虑工作过程的各个层面；（3）同一个问题，在采用不同的工具和方法时会有多种解决方案，学习过程有较大的开放性（即行动导向）。总之，培训课程的设计与开发是实质上就是一个学习情境的设计并有效形成的过程，是一个与工作过程中各项行为密切相关的过程。在这一过程中，培训师不仅不能将某一具体课程主题的自有理论体系与其他相关领域的知识、技能体系完全割裂开来，还要更进一步地进行整体性、系统性的思考和分析，才有可能最大限度地还原实际的工作情境，从而透过课程的实施帮助、引导学员获得解决问题的思路和方法。诚如是，培训课程的设计与开发方能纲举目张、有的放矢。
三-8.3账物卡一致率攻关方案仓库
提升仓库账卡物相符率整理整顿攻关方案（一）攻关背景通过2012年3～8月份材料类账、物、卡准确率65.02%，成品类账、卡、物准确率79.85%；本月第三周材料账、物、卡准确率83.33%，成品类账、卡、物准确率98.33%，可以看出材料仓账物准确率已处于失控状态，仓库整理、整顿未做到位，未做到账、卡、物核对是导致账物相符率低的因素。（二）攻关目的为了提升账、物、卡及储位的准确率，调动仓库所有人员工作积极性，保证生产出货的及时性、准确性，做好储位的整理、整顿工作，特制定本激励方案。（三）攻关目标材料、半成品账物卡及储位准确率98%；成品账物卡及储位准确率100%。（四）攻关激励范围PMC课-仓库全体仓管人员。（五）攻关时间本方案运行60天（2013年2月28日——2013年4月27日）。（六）攻关成员及职责（七）攻关具体动作（八）账、卡、物统计方式账物卡及储位准确率=（抽查物料总项数-差异项数）/抽查物料总项数×100%+特殊物料允许差异率（非仓管员三分钟能找到物料）。说明：A.每期抽查20项物料由财务部人员核算准确率；B.特殊物料允许差异率见《特殊物料差异率表》。（九）奖罚措施（1）整理、整顿（标准：电子档储位、仓库储位标示，实物三者一致）：第一阶段（2月28日至3月30日）：账物卡及储位准确率：①材料/半成品账物卡及储位准确率（包括储位标示非仓管员三分钟能找到物料）；当期准确率95%以下，相应仓管员乐捐10元/人/周；当期准确率达成98%，相应仓管员奖励50元/人/周。②成品账卡物及储位准确率（包括储位标示非仓管员三分钟能找到物料）；当期准确率100%以下，相应仓管员各乐捐10元/人/周；当期准确率达成100%，相应仓管员各奖励30元/人/周。③未达成以上攻关管理目标的攻关小组组长及副组长乐捐50元/人/第一阶段；达成以上攻关目标，奖励攻关小组组长及副组长200元/人/第一阶段。第二阶段（3月31日至4月27日）：账物卡及储位准确率：①材料/半成品账物卡及储位准确率（包括储位标示非仓管员三分钟能找到物料）；当期准确率95%以下，攻关小组成员各乐捐20元/人/周；当期准确率达成100%，仓管员各奖励50元/人/周。②成品账卡物及储位准确率（包括储位标示非仓管员三分钟能找到物料）；当期准确率100%以下，攻关小组成员各乐捐20元/人/周；当期准确率达成100%，仓管员各奖励50元/人/周。③材料/半成品/成品账物卡及储位准确率（包括储位标示非仓管员三分钟能找到物料）；未达成以上攻关目标，攻关小组组长及副组长乐捐100元/人/第二阶段；达成以上攻关目标，攻关小组组长及副组长奖励200元/人/第二阶段；以上攻关动作责任人未按时完成的乐捐5元/次。（2）以上数据统计如有弄虚作假者处罚100元。本激励方案预计需要激励基金预估7000元。编制：审核：批准：会签：

四、千差万别：生活方式丰富多样

印度各民族的社会发展和生产力水平很不平衡，千差万别：从氏族部落、原始公社到现代文明，各种社会形态都有，展示出人类社会发展的不同历程；从原始的弓箭石斧到现代的电脑导弹，各种技术同时并存，显示出人类智慧演化的不同阶段。印度各民族由于居住地区和自然条件各异，生活方式也不尽相同，林林总总，丰富多样。王树英先生其归纳为以下几个类型：采集狩猎型：这类民族至今还处在依靠天然资源维持生活的阶段，其中绝大多数人不懂农业生产，或对农业不感兴趣，靠采集植物或狩猎动物为生。他们主要是柯钦的伽德尔人，泰米尔纳德邦的伊鲁拉人、高雅人、昆杜瓦迪安人、马拉约尔人，喀拉拉邦的卡达尔人、阿兰丹人、帕尼扬人、科隆巴人，安得拉邦的楞巴迪人、杰纠人，中央邦的贡德人、布伊亚人、拜加人，比哈尔邦的卡里亚人、霍人、科尔瓦人、拜加人，马哈拉施特拉邦的克达利人，北方邦的拉吉人，安达曼群岛的森蒂奈尔人、昂格人、贾拉瓦人、尚彭人、尼克巴人等。他们分成许多群，住在山林或海滨，多数以家庭为单位，有时也几家合作谋生。住在山林者，靠采集野果、野花、野菜、块茎、蜂蜜、鸟蛋以及猎获野猪、猴类、野鸡、野鸽等为生，另外也采集一些可以用来交换的蜡、兽角和兽牙。住在海滨和河流湖畔者，主要靠捕捉鱼、虾、龟、贝、蟹等为生，同时也采食野果、捕捉鸟兽等。他们使用的工具非常简陋，采集或狩猎用棍棒、标枪、弓箭，捕鱼用渔网、笼子、标枪、弓箭。近年来，商人和他们有了较多的联系，用酒类、大米、布料、衣物等换取他们的蜂蜜、蜡、胡椒、藤条、兽皮等山货，因此他们的生活发生了变化，开始吃大米穿衣服了，但同时也出现了卖淫现象和各种性病。图5-7渔猎生活游牧畜业型：有些少数民族完全以放牧为业，只靠游牧和畜牧为生，主要有南印度尼尔吉利地区的托达人、喜马偕尔邦的古贾尔人、北方邦的婆迪亚人等。托达人只养水牛，牛分两种，一种叫圣洁牛，属于各家私有财产，由各家男子经营，男孩放牧；另一种叫最圣洁牛，归全村所有，由全村选出专人管理，负责牛奶的挤取、保存和使用。他们的私有财产只有圣洁牛、首饰和住宅，财产全归男子所有，分财产时，长子和小儿子多分一头牛，女子只有获得陪嫁的权利，没有继承财产的权利。古贾尔人主要饲养黄牛和水牛，以卖牛奶为主，夏季，他们全家出动，带着牲畜和家中的财产，到高山地区或森林地带放牧，冬季，再返回山下的平原住区。由于他们同商人有了联系，他们的牛奶和奶制品大部分到了商人手里。婆迪亚人住在山上，有固定的村落，他们虽也称为牧民，但放牧只是一种辅助手段，他们既务农又经商，还从事畜牧业。他们饲养的牲畜主要是绵羊和山羊，吃羊肉、喝羊奶、用羊毛，同时也出售羊奶和奶制品，有时也出售牲畜。刀耕火种型：印度80%以上的人口从事农业生产，但不同地区不同民族采取的生产方式不同。其中有一些少数民族从事刀耕火种的不固定生产方式，这种刀耕火种的方法主要盛行于阿萨姆邦和曼尼普尔邦的洛哈达人、安加米那加人、古喀人，孟加拉邦的莫尔巴哈里亚人，比哈尔邦的阿苏尔人，奥里萨邦的沙奥拉人、纠昂格人，北方邦的高拉瓦人，中央邦的贡德人、拜加人中间。他们居住在固定的村子里，在村子附近选好一片树林，征得祭司或占星家的同意，按照宗教仪式，在雨季到来之前，将树木砍倒，晒干后放火烧掉，然后撒种或点种。有些地方，一块地种一茬或两茬庄稼后休耕，有些地方则连种三茬后休耕，这些种过的地直到长出树木，形成森林之后，再去伐木造田，进行耕种。这种伐林造田的做法，严重危及生态平衡，造成水土流失，暴雨成灾，印度政府已经采取措施限制这种乱砍滥伐现象。固定耕作型：印度大部分民族已经跨过了刀耕火种阶段，采用了固定的耕作方法，耕种固定的土地。主要有比哈尔邦和西孟加拉邦的桑塔尔人、霍人、奥朗人，北方邦的塔鲁人、克西亚人、高拉瓦人，中央邦的比尔人、米纳人、贡德人，拉贾斯坦邦的比尔人，奥里萨邦和泰米尔纳德邦的沙奥拉人，尼尔吉利邦的巴达伽人。今天，这些人虽然还有刀耕火种的现象，但主要是耕种固定的土地。他们在农业耕作和管理方面已经相当进步，既使用牛、犁、耙、锄等犁田耙地，也利用水渠和水堰浇水灌溉。他们在一定的地域范围内从事农业生产，同时还兼搞其他一些副业，以增加收入，补充生活上的需要，但不同地区的不同民族所搞的副业不同。近年来，各邦政府为保护他们的利益，采取了一些措施，如分给无地人土地，禁止高利贷人逼迫他们用土地或牲畜抵债还钱，高利贷人手里的借据由政府的专门人员检查后才有效。此外，邦政府还帮助他们解决耕牛、种子、农具、住房以及其他同生产、生活有关的困难。政府采取的上述种种措施，对发展土著地区的生产，改善他们的生活条件起了一定作用。畜耕灌溉型：印度大多数民族的耕作属于这种类型，是一种比较发达的农业生产方式。印度各民族对农业都比较重视，直到近代以前，印度民族的文明一直走在世界的前列，其深厚的基础就根植于发达的农业。印度的所有较大的民族均从事这种类型的农业生产。现代农业型：随着科技和工业的发展，科学技术也进入了农业生产之中，使农业走向机械化和科学化，不少民族开始使用现代农业机械和耕作方法，科学种田，不仅节省了劳动力，而且提高了劳动生产率。目前，印度农业现代化的步伐已经迈开，前景广阔。劳工谋生型：有许多民族从事各种劳工谋生。之所以从事劳工，原因不同，情况各异，有的是因为丧失了土地或土地不足，生活无着，有的是因为所住地区有了工业等。这样，一些原来从事农业的民族现在为人打短工，当农业工人或在工业部门当勤杂工。据统计，约有五分之一的工人为农业工人。其中，有的做季节工，有的在林场、牧场、渔场、茶园或果园中工作，不少人在矿山、工厂、铁路、公路和建筑行业中干活。在阿萨姆邦茶园做工的人大多来自孟加拉邦、比哈尔邦、中央邦和奥里萨邦等地的桑塔尔人、蒙达人、贡德人、卡里亚人、奥朗人，他们迫于生计来茶园做工。有些地区由于工业的出现和发展，住在附近的人便大量涌进了工人的队伍，有的成为钢铁工人，有的成为煤矿工人，有的成为锰矿或云母矿工人等。孟加拉邦、比哈尔邦、中央邦、奥里萨邦、安得拉邦等地的矿工，基本上都是少数民族，贾姆歇德普尔邦的塔塔钢铁厂的工人几乎全是桑塔尔人和霍人，中央邦的大部分锰矿工人是少数民族，比哈尔邦的云母矿工中有上百万工人来自少数民族，喀拉拉邦和中央邦的山林中的伐木工人主要也是当地的少数民族。这些工人从不同程度上已经接受了现代文明，他们的思想和生活自然是另一番情况。民间卖艺型：有些少数民族生活飘忽不定，以卖艺为生。他们擅长各种民间艺术，以唱歌、跳舞、弹奏、魔术、杂耍、耍蛇等为生。安得拉邦的帕尔丹人和奥贾人卖唱，多马拉人和比努卢人演杂技，帕卢库姆吉拉人、帕丁提高拉人和巴胡鲁帕人耍魔术，拉贾斯坦邦的卡尔拜里亚人耍蛇，北方邦的纳特人和萨培拉人等以弹唱及跳舞等谋生。总体上说，这类人数量不大。图5-8卖艺为生
（4）意外之思
意外指的是意料之外、料想不到的事件。就像是我们常常看的电影、戏剧，有冲突、有变化，往往能够出乎意料的地捕捉到你的心。如同爱彼迎的文案：遇到想不到。充满的意外的惊喜感。沃尔沃740广告文案：假如焊接不牢固，本文作者就没了。那就是我，神经高度紧张地躺在这辆崭新的Volvo740车下。几年来，我一直在我的广告中吹嘘Volvo车的每一个焊点都非常牢固，以至于足以承受整辆车的重量。有人认为，我应该以自己的身体来验证我所说的话。于是，我们把车悬挂起来，而我则爬到了车子底下。当然，Volvo740不负所望，而我则得以活着出来把我的经历讲给大家听。然而，本故事的要点却是告诉我们：Volve740外形独特，其发动机速度快、价格便宜，有着全新的内置和悬置系统。然而，在某一点上，Volvo740却和以往的Volvo车没什么区别。它制造精良，你可以把自己的生命托付给它。我明白这一点，而且也这么做了。广告文案的出乎意料让广告本身毫不意外的地成为当时异常轰动传播体。这辆红色沃尔沃740也永远被DavidAbbott的文案载入了广告史册。龙湖系列文案：我就是那只叼走你八千元锦鲤的白鹭恕我直言，三百尾锦鲤，在别墅花园掘出的鱼池里游荡，再矜持的白鹭也难抵如此诱惑，纵然戒备森严，主人也有疏忽，连续两日，我欣然得手。在此说出悬案，表达对锦鲤主人的歉意，也对湖周围的人表示感激。时光回到久远，远在这里还没有这么多房屋之前，我的祖辈就在此生活，他们喜欢这里的一切。但也告诫我：“人类有了窝，我们白鹭自然不好过。”今天看来，这句古话已被打破。城市里种植了行道树，容我们生存的活水湖，树木依然没有破坏，算上这里，两公里内，有三个公园，这让生性胆小的我，也知道如何与人相处。人们在这里建立属于他们最好的城市，也在这里保留了让野生动物好住的一片最后自然王国。或许，终会有一天我会飞向那个叫自然的远方。但无论去到那里，这个叫九龙湖的公园，和这个叫新牌坊的城市。在我的旅程里，都是唯一的：故乡。意料之中的新牌坊，意料之外的龙湖生活。“子非鱼，安知鱼之乐？”子是白鹭，意料之外的龙湖生活。以第三视角，阐述了龙湖的自然与和谐。长城红酒文案：：九三年几乎费了整个下午，才找到雨果的旧书店。得到的，是意料中的回答。“那本书---……”雨果用指甲轻轻叩击书的封面，呷了口红酒，给我指点：“印数很少，虽然不值钱，可在九三年所有书目中，我只得这一本。”他庄严地坐在那里，好象好像我是他从前学生中的一个。这个以嗜旧书和红酒闻名的老版本学家，因为奇特地爱好收集九三年版的所有书籍，而被冠以“雨果”的外号。我并没有带钱来。摸摸手边纸袋里的那瓶红酒，在犹豫朋友教的方法是否有用。一样是被时间收藏的，不过他手里的是书，我手里的是葡萄酒。如果做交换的话，这是唯一有资格的东西吧。我想。告辞时，我已经有点微醺。腋下夹着那本他送我的稀版书。以作交换的，不是红酒。而是等待红酒苏醒时的交谈：“你知道吗，雨果一生最后的作品，名叫《九三年》。”“您知道吗，您不卖的那本印数可怜的书，我，就是作者。”故事中的戏剧性让长城红酒的文化与知性感入木三分。有酒有故事，有长城的地方更有人文和历史的熏陶。如同它的品牌名一样，时间是淬炼好酒的道场，也是让人收获更多情感的桥梁。
6.砍掉后顾之忧
八、私营企业失败的原因
“私营企业”的理财若要做得好，就得先从企业主“个人”的理财规划开始。因为企业主的资金有限，尤其是在创业初期，企业的资金需求往往会受制于个人的财务资源。中国的“创一代”因为没有受过专业的培训，往往是以“土法炼钢”的方式赚钱。在过去30年高度的市场需求和经济保护的情况下，大多“创一代”都赚了很多钱。这也导致很多企业主在经营事业时，把赚取最多的利润作为经营事业的唯一目标。很多企业主往往把个人的信用扩大，盲目扩张，除了快速发展企业外，还积极投资各种高利润和高风险的项目和理财产品，如股票、P2P、期货、房地产和高利贷等。但是，在经济蓬勃期过后，随之而来的是萎缩期和萧条期，这一时期往往会出现一些措手不及的财务问题。此时，企业主除了面临业绩大量缩减、利润下降的挑战，同时还要面临投资于各种工具的价值因经济不景气而大幅下降的问题。此时，一些银行和金融公司往往为避免严重的呆账问题而要求企业主填补保证金。企业主在这个时候如果没有足够的现金来填补贷款保证金或维持贷款的支付，就会面临破产的可能。但很多企业主根本就停不下来，还会不断将个人、妻儿名下的资产投入到事业中，有的甚至还向朋友借贷来扩大事业。一些企业主也因为平时没有做好“财务规划”，而把自己的退休金、子女的教育费、自己和家人的生活费等和公司分开，结果都因此而亏损掉，使自己和家人陷入财务困境，人生目标不能达成，遗憾一生。所以说，失败的理财可以使一位百万富翁变得一文不名！
第二十二计：关门捉贼
【原典】小敌困之。剥，不利有攸往。【释义】对弱小的敌人，要包围起来歼灭。零散的小股敌人，虽然势单力薄，但行动自由，诡诈难防，因而不利于急追远赶。【OTC销售浅解】在OTC销售中用到此计，主要体现在我们在销售中要擅于制造良好的谈判氛围。在一个愉快的交流氛围中谈业务，成功的概率会上升很多。另外，我们也要组织一些订货会、交流会、旅游项目等，先服务好客户，接下来谈业务就会消除很多障碍！
1、​ 明确定层级管理干部定位：
HC管理咨询团队将问题以方案向BD集团高管呈现汇报后，BD集团高管团队对方案非常认可。HC管理咨询团队提出了干部管理五步法的整体框架及思路，通过干部管理组织、干部队伍规划、干部能力建设、干部评价机制、干部激励、干部激励机制五步展开形成机制，以制度为基石打造能打胜仗的干部队伍。纬度子项内容干部管理组织干部界定干部标准界定、干部分层、干部责任清晰。干部组织干部管理部定位、组织架构设置、职责边界、权限；干部队伍规划干部需求分析战略经营诉求、关键能力分析，内外供应分析；干部队伍规划层级规划、编制规划、选拔招募规划；干部能力建设能力标准干部素质提炼，任职资格标准。训战培养在职干部培养、后备干部培养、干部个人发展计划LIDP；干部评价机制建设三维评价业绩评价、能力评价、价值观评价；2-7-1盘点干部述职述能、2-7-1盘点分类；干部激励制度干部轮岗退出干部任用、干部轮岗、干部退出；物质精神激励内部事业合伙人、物质精神激励标准。图2:BD集团干部管理规划五步法干部管理规划形成干部管理机制后，通过机制不断地培养，不断地历练及赛马文化，不断地按干部任命、角色认知、人岗匹配进行发展，进行淘汰，选出来尖子生，按照继任计划表，对尖子生进行干部的盘点和短板分析，打造大量能征善战的将军。
  
    
关注博瑞森公众号
关于我们 | 刮刮卡 | 成为作者 | 改进建议 | 常见问题 | 联系我们 | 快递查询API
Copyright ©2020北京博瑞森管理咨询有限公司 版权所有 京ICP备13015193号-2 联系电话：010-51900529
京公安备11010802044015
博瑞森阅读APP下载