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二、时代呼唤平台化组织
全怀周近年来，平台化成为企业组织管理的热点，尤其是海尔平台化组织改造实践为企业管理学界注入了新的活力和话题，引起很多企业纷纷效仿。应该说平台化是互联网时代的一个产物，是企业面对新竞争形势下的一种选择。平台的概念由来已久，并且已经深入社会、经济、生活的方方面面。如与老百姓生活息息相关的菜市场，如eBay、淘宝等线上交易，事实上都是平台的概念。但是，在互联网时代，企业组织平台化的实践案例仍比较鲜见。一方面，与企业生存发展环境有关，规模、垄断、点子、信息不对称等要素是过去近40年企业成功的关键词，少有企业能够预见并领先于环境的变化，并且往往屈服于过去成功的模式和惯性；另一方面，企业难于打破的，恰恰是组织和人，这就意味着组织变革往往面临极大的挑战，也直接导致了企业组织变革的缓慢。
2.做服务、挖需求，寻求转介绍
很多家具品牌专卖店会定期为老顾客做免费的产品保养服务，有的品牌甚至喊出了终身免费保养的口号。很多人不理解这些品牌的做法，认为这种做法就是在犯傻，实际上是没有看出其中的门道。其免费保养的目的是深度挖掘老顾客的需求（旧家具需要换新家具，老顾客买了二套房、三套房，又需要买家具）、寻求老顾客的转介绍。甚至有些品牌在小区里挂着条幅，说购买任何同类品牌的产品都给免费保养。看到这儿，可能有人会问：“如果免费保养的人没有需求，也没有给转介绍，不是亏了吗？”您说得很对。如果上面所说的目的都没有实现，可能您免费保养的某一单就是亏本的。这里面有一个概率的问题，算一算合适不合适，你就明白了。在这里提醒一下各位门店老板，这里讲的是定期保养，定期是多长时间呢？这里是有学问的，你千万不要每月都去保养一次，要根据产品本身的属性，以及顾客的购买时间，还有顾客产生二次需求的可能性来安排老顾客的免费保养服务的。对老顾客是要做分类整理的，这个是前提。
第四章 销售监督和行为驾驭
自我检测销售人员对填写销售报表很抵触，或者用数字胡乱编写对付领导Yes/No说老实话，我也没多少时间看他们写的报表Yes/No销售例会常常变成领导发飙会、销售人员抱怨会、闲聊会Yes/No我信任我的团队，只要完成目标，其他我一概不过问Yes/No我与所有属下关系很好，喜欢与他们打成一片Yes/No以前大家都是一起玩的，现在我升职做经理，照顾一下也应当，我不是一做官就忘记老朋友的人Yes/No在销售人员面前妄议领导或抱怨公司的政策Yes/No作为销售经理，如果上述问题你的回答都是NO，就可以忽略本章直接进入第五章，如果你的回答大部分是YES，就很有必要跟随笔者对如何进行销售人员的监督和行为驾驭做一下研究，掌握销售管理的第三个关键点的管理方法、技巧和工具。
第一章以市值战略为主线
上市公司要以市值战略为思考主线，公司只有产业战略没有市值战略是不完整的。市值战略高于产业战略，它包括产业战略、产品战略和资本规划等。在注册制的背景下，资本市场呈现出新的发展趋势。基于这样的新趋势，上市公司需要在正确理解市值战略和市值管理的前提下，明确如何评价上市公司市值战略质量和市值管理水平。和恒咨询认为：市值战略是指上市公司以市值为目标，围绕市值产生的价值塑造、价值描述、价值传播、价值实现四个维度，统筹规划产业经营、产品经营与资本经营三个层面而展开的一套有组织、成体系的主动战略管理行为。按照证监会相关文件精神，市值管理是指上市公司通过制定正确的发展战略、完善公司治理、改进经营管理、培育核心竞争力，实实在在地、可持续地创造公司价值，以及通过资本运作工具实现市值与内在价值的动态均衡。为进一步厘清市值战略与市值管理的差异性，本章将介绍注册制背景下资本市场的变化趋势，并阐述市值战略和市值管理的基本内涵，重点在于帮助大家建立正确的市值管理理念。
第二节“品牌3力”之江小白体文案解构
近几年，在略显沉闷的白酒界，吹起一阵青春微风——以江小白、泸小二等为代表的年轻化小酒崭露头角。提起青春小酒，大家都会联想到“卖文案”，小白们的产品力如何仁者见仁，但我们文案人如何解构“小白体”背后的逻辑，为我们的品牌注入年轻化基因，为互动营销创造各种场景，值得探讨。作为一个有着近20年酒龄的文案小叔，今天不谈酒好不好吃，只说文案中不中用。我们一起来看看能从“小白们”身上学到点什么？江小白体经典版：有时候，喜欢就是喜欢，与理智无关。我有一瓶酒，有话对你说。我们总是对着过去侃侃而谈，对于现在却无话可说。每个吃货，都有一个勤奋的胃和一张劳模的嘴。我把所有人都喝趴下，就是为了和你说句悄悄话。容颜易老，青春会跑，一瓶江小白就倒，还叹红颜知己太少。@最爱的老爸偶知道你也喜欢喝两杯，送你一瓶青春版的江小白，证明我们没有代沟哈！我们从如下四个维度解析“小白体”文案背后的支撑力量：（1）清晰定位“主流消费族群”。以80后、90后为主体的有点文艺情结的新青年，追求简单、绿色、环保、低碳生活。向往简单、纯粹的人际关系，直面情绪，标榜“我就是我”，自信自谦的一群人。（2）自造代言人并为人物性格画像。姓名：江小白性别：男外观：英俊原料：水、高粱生产日期：出生那天保质期：永久功能：增加勇气，提高自信心十分有效性格特征：简单、好色优点：便于携带，拿得出手缺点：魅力太大，能瞬间秒杀（3）每条文案尽可能对应相应的消费（品饮）场景（见表7-2）。表7-2每条文案尽可能对应相应的消费（品饮）场景同学/老友聚会愿10年后我们还能聚首，愿10年后我们还是老友说记得联系的兄弟，却变成了多年未见的老友久别重逢总是，举杯前一言不发，几杯后争说多年变化思乡怀旧口味多了他乡的，口音还是家乡的美食（佐餐）伴侣每个吃货，都有一个勤奋的胃和一张劳模的嘴异性缘酒（社交）手机里的人已经坐在对面，你怎么还盯着手机看寂寞独饮（情绪舒缓）眼睛越朦胧，心里越清晰低质量的社交，不如高质量的独处自嘲吐槽我们常说两句谎话：时间还早，有空再说（4）营造互动。“小白体”语录式文案有两个最大的特点：一是摒弃了传统广告的“对立式传播”——不站在消费者的对面进行劝导或说服，而是直接以消费者视角、以第一人称发声；二是强调与顾客的互动性及深度参与感，很多大家津津乐道的“小白体”都是粉丝、酒友们的共创杰作，大量的表白体瓶套构成了产品的多样性与准定制化。所以，江小白把酒不当酒卖，而是将之打造成众多关联场景下的一个个“道具”，卖的是不同饮用场合下的具体解决方案，如“拾人饮”誓师宴。这些场合既有厂家的定义、引导，也有粉丝们的二次创造，同时通过具有年轻、时尚属性的跨界活动，又进一步延展了产品的使用场景。小白们的生命力在于融入消费者，放下传统白酒的四平八稳和故作深沉，同粉丝们真正玩起来、嗨起来。实战演练：在品牌创意第十二剑——人·物性格法，曾经提到过一个沃柑人格化品牌“甘妹子”。下面我们一起实战演练：如何参照“小白体”对该类品牌的文案输出进行设定。“甘妹子”是嫁接当下比较火、也是代表未来农产品新零售渠道趋势的个人社群化营销，属于自带体温的网红型品牌。为了区别于各种直播、小视频平台已显泛滥的“人造型”或“脂粉型”网红，我们决定返璞归真，打造一个朴实、俏丽、健康、活力的95后“当代村姑”新形象。品牌诉求：沃柑原生派，沃选甘妹子！甘妹子人物背景：95后，学霸型农村姑娘，系某知名农业大学高才生。颜值不俗、不假雕琢的天然型美女，不惧阳光洗礼的皮肤更显健康。由于不忍心年事渐高的父母在家操劳，也为了一展所学专长、圆自己的当代田园梦，毅然辞去一线城市高薪工作，回家投身沃柑种植事业。品牌人物形象设定：立志：做中国最甘甜、最有颜值的沃柑。最喜欢的一句话：用心吻过的每寸土地，必有回响与收获。穿什么：主产区少数民族服饰为主，现代田园风服饰为辅，偶尔来套水果主题装。用什么：多用传统农具进行采摘、网络直播，淡化现代农业的工业化色彩。说什么：针对沃柑各种销售与消费场合（见表7-3），以语录体为主打造有风格、有温度的话术。表7-3沃柑销售与消费场合销售/消费场景“甘妹子”语录设计陪老爸下棋爸，这一桔不算，我们再来一桔聚会佐餐你有某小白，我有甘妹子，沃柑了，你随意恋爱中你说她甜过初恋，我觉得她更像初吻你这么“花心”，她还这么包容……也只有“甘妹子”了拿到成绩单考砸啦！肯定没有好果子吃，容我赶紧吃个柑子压压惊考试过关，妹纸我心里甘甜甘甜的互送尝鲜随手礼先生，这是你的“妹子”妹纸，这是你的“鲜生”自我激励、犒赏吃了这一桔，助你赢下人生又一局公司福利/团建果品常尝甘妹子，富C鲜活力，加班不上斑如果说“小白们”的文案是基于产品做内容生产，那么纯社交化品牌“粉红小猪妹”则是以内容为核心反向衍生产品：聚合粉丝→定位场景→发现道具→整合供应链。不管是做产品还是做内容，以后大多数快消品的社交功能将会被重新定义和再开发。（轻松一刻，手绘分享，见图7-1）图7-1佩奇加油手绘稿撰文后话：喝完江小白、吃完“甘妹子”、看完小佩奇，我们来做个小结，如何让“内容型产品”从一炮而红到一路长红？可以借鉴第三章第十二节人·物性格法，以及基于社交化传播生态我们塑造性格化品牌的工具人·物品牌3力模型（见图7-2）。一个品牌在某个发展阶段，也许不必三个“球”都玩得溜，可以是一大拖两小，或者是两大带一小，但要品牌长青、营销提速，最好是这三“球”相对平衡、一起互动。图7-2文案型人物品牌3力模型
四、创业选择：开店、共享店、做代理商等
美业，现在刚刚进入一个新的发展阶段。市场充满机会，前景不可限量。在这个行业的转折点，很多普通人还有机会，等这个行业阶段发展成熟，普通人想进入这个行业，难度、门槛会几倍增加。目前进入美业创业有几种选择：1自己开一家店；2成为共享店的一员；3开一家店，同时做代理商，发展渠道；4自创品牌，独立门户；5开培训学校，或产业相关配套服务。（一）五种成功的美业店铺模型开一家店是最容易的，投入最小，风险最低，回本最快。开店要成功，一定要符合容易成功的店铺模型，房租适当，项目价格和消费人群匹配。80%的美容养生店铺不赚钱，很多就是不符合成功的店铺模型，要么租金过高，要么没有核心技术，要么项目价格和消费人群不匹配。据我实地考察和了解，很多中小型的店铺，尤其是在三四线城市等下沉市场，要生存，要做成功都是比较容易的，但要做得特别赚钱就要下功夫。有哪些比较成功的美业店铺模型呢？我这里列举几种：模型一：前端美发，后端美容养生美发是流量入口，强需求；美容养生是升单，项目利润延展，提升客户价值。如顶尖美容洗护造型、菩提美容美发等，美容美发综合店，项目多，目标客群广。模型二：前端美甲化妆纹绣，后端美容美甲化妆是流量入口，纹绣是升单，美容是项目利润延展，提升客户价值。如美甲纹绣品牌十九匠。模型三：前店后院模式：前端化妆品店，后端美容院，或前端药店，后端养生馆化妆品店、药店都是流量入口，后端美容院或者养生馆都是项目利润延展，提升客户价值。开化妆品店、药店的老板，有空余的位置经营美容养生，成功概率会更高，不愁客源。美容养生项目，利润是比较可观的。模型四：前端美容，后端养生，或前端养生，后端美容美容养生综合店，有的店侧重在美容项目，有的店侧重在养生项目，内调外养，双向互动，提升客户价值。美容养生综合店，比单一店，在获取流量方面有更大的优势。模型五：专项治疗店，解决皮肤问题，或解决健康问题在某一方面有特别好的效果，在小城市更容易做出名。单单做一项就能客户盈门。比如有的店专门减肥，或专门祛斑，有的店专门解决脊椎问题，一个主营项目就可以了。这些店铺模型，需要注意以下几点：1所谓“前端免费或者略为亏损，后端赚钱，赚别人看不见的钱”这样的话，审慎对待。你前端的产品和项目都收不到钱，客户都不认可，你怎么保证后端能赚钱？现在信息这么透明，商业这么发达，客户这么理智，你凭什么能赚别人看不见的钱？我们实体生意，可以有一些免费的小礼品或者项目作为短暂的促销，但涉及我们的主营项目那是一定要赚钱的。前端要赚钱，可以少赚，后端同样要赚钱。如果不能赚钱，要么是你的产品和项目不行，要么是你不懂营销，不会塑造价值，无法获得客户认可，要么是你思维混乱，还没有真正了解客户的心理。2分为前端和后端的原理：前端是为了解决流量问题，一切生意的本质都是流量，有流量的生意都不会太差；后端是为了解决整体收益的问题，最大限度开发客户价值，提高店铺营业额和利润。3在美业，开大店、高端会所，不容易成功；开中小型的店，更容易获得成功。大店、高端会所，房租、装修、人员待遇等成本都比较高，要有非常稳定和优质的客户资源，成熟的运营团队，否则很容易亏损。能够开大店，做富人市场的美业店终是少数。绝大部分的美业店，房租不要太高，项目价格也不用太高，能够接受的客群就更广，加上专业人员和专业项目，就很容易经营成功。（二）成为共享店的一员共享店模式，不是直销的模式，而是由经销商或者店主提供铺面，让大家一起来店里创业，各自分摊店铺租金。这样店家可以无底薪增加人手，减少租金，创业者可以付一点钱就可以通过店铺创业赚钱。是一种轻创业的方式。新手入行，贸贸然开一家店，还是会有一些风险，对于抗风险能力比较低的创业者来说，先在其他店上班一段时间，或在共享店先试水是比较好的一个过渡。轻创业、共享店模式适合哪些人？不想打工的养生技师，热爱美容养生事业的爱好者，要照顾家庭的宝妈，美容养生行业创业新手等。共享店模式就像一个创业孵化器，为创业者保驾护航。孵化成功，可以独立开店；孵化不成功，也花不了多少钱，起码还学了一门技术，能够给全家带来健康。一般谁会把店共享出来呢？品牌商、经销商开的店，成为他们的会员或代理，就能够利用他们店的场地，而你只需要付极少的租金成本和管理费用。（三）做美业区域代理商，是店家建立事业版图的最优选择通过天时地利人和，通过老板的努力，做成功了一家美业店，接下来应该如何走呢？第一，扩大本店的店铺面积，多招人；第二，在同一个城市，多开几家店；第三，做美业区域代理商；第四，自己做产品，自创品牌，独立门户；第五，开培训学校等。最优选择是：做美业区域代理商，建立自己的市场渠道。原来的店做成功了，应该保护好成功的果实，不要盲目扩大规模，赚了一点钱就又投入到房租、装修里面，可能是个无底洞。你前面的店为什么能成功？因为刚好符合一家店铺的盈利模型。说不定你扩大规模就不符合了，可能开支大幅增加，营业收入没有增加，利润大幅降低，甚至亏损。我当时开叶秋理疗馆，小店60多平，在小区里面，当时客人多，要扩大，其实都不应该搬到大店，而是应该在附近街边再开一家小店，形成连锁，影响更多这个区域的客户。开一家店，老板亲力亲为，一切都在掌控中。如果你没有建立自己的“店铺模型”——项目标准化、经营标准化、人才团队建设，那你在同一城市多开几家店，风险也是很大的。为什么美业87%的店都是单店？问问自己，你比87%的单店老板强在哪里？资金，技术，模式，人才还是什么？很多老板开新店，一资金不充裕，二人才不足，三没有可复制的模式，最后落得亏损境地，甚至影响原来赚钱的店。低水平重复建设，经不起市场的一点风浪，风险极大。2018年，我们去广州市中心开店，就还是缺乏店铺模型，准备不充分，困难估计不足，折腾了半年，最后还是退场。自己做产品，自创品牌，这是完全不同于店铺经营的维度。自己做产品，自己的店可以消耗一些，但更多的还要销向市场。注册一个商标，找代工厂家生产一个产品并不难，难的是运营一个品牌，运作一个市场，管理一个团队。这就不是那么简单了。很多老板有自己的品牌梦，但绝大部分人都最终不了了之。美业市场缺产品吗？不缺。美业市场缺品牌吗？不缺。那美业市场缺什么？——缺能够让80%以上店铺盈利的经营模式，——缺能够把项目“简单化、专业化、标准化”可复制的技术模式，——缺能够畅通无阻全国市场的经销渠道。那这里答案就很清楚了。很多店家除了可以赚自己店铺的一份钱，如果还想分一杯美业市场的羹，最优选择就是做美业区域代理商，建立自己的市场渠道。找到好的平台或品牌，成为区域代理商，自身拿货便宜，还拥有市场经销权，享有差价。经营平台和品牌所需要的课程、技术培训、资源，都有平台和品牌方提供支持，你只需裂变自己的资源和人脉，开发市场。建立了自己的市场渠道，相当于拿到了自己的筹码，就能够建立被动收入。相比开连锁店，自己做产品，这样的可行性最大，风险最低，重点是选择好一个靠谱的平台和品牌。美业市场，以前很乱，各种平台或品牌参差不齐，很多都是炒作概念，或者管理体制混乱，最后往往承诺不能兑现，虎头蛇尾，让很多人受伤。靠谱的平台和品牌如何选择呢？有以下几个要点：一、不忽悠，围绕为消费者或店家创造价值获利，商业模式成立，不是靠拉人头，而是靠动销，返单；二、革命性、颠覆性的好产品和技术，10倍提升效果和效率；三、完善的运营体系，线下线下相结合，产品和服务相结合，高频和低频相结合，运转轻松自如。（四）自创品牌和开培训学校等创业机会在美业自创品牌，主要有两种市场路径：一、针对专业线市场，比如美容院、养生馆、美业店；二是针对消费者市场，直接面向消费者，让客户成为代理商。走专业线市场，要有资深的行业相关经验，和强大的团队。走消费者市场，一般采用金字塔财富分配效应锁定客户的方式，来玩转市场。不管哪种路径，除开要设计好分润模式外，最终都需要一个核心团队，一个平台系统的支持，这样才走得长久。一个人干不赢一个团队，一个团队干不赢一个模式，一个模式干不赢一个系统。分润模式好做，建立核心团队，建立平台系统，这就比较难，投入比较大。开培训学校，主要可以做两种学校：一种是美容、化妆、美甲、纹绣等职业技术教育，主要针对小白；一种是推拿、针灸、艾灸等中医养生培训教育。开培训学校，一般都需要一定的行业资历，并有相关的市场和教学资源。
（五）人力资源部
过去，人力资源部经常放在总经理办公室或者人力行政办公室。但是这些年一个非常显著的变化是，越来越多的企业不但把人力资源部抬得很高，而且把培训部逐渐从人力资源部中剥离开来。为什么？就是一些功能正在逐步地放大。人力资源部的主要职责包括：​ 负责对区/店铺认力资源人员管理/业务指导工作；​ 负责公司各部门及店铺群人力资源招聘/调配；​ 店铺绩效考核；​ 劳资管理；​ 劳动关系管理等工作；​ 劳动监察等相关部门协调工作；
8.OTD与ISC流程的边界纷争
​ 背景A企业是一家国内大型制造企业，生产制造历来是公司盈利的核心价值领域，当然也是公司内部关注的重点。因此，在三年前流程架构搭建梳理时，将OTD（从订单到交付）业务设置为价值类一级流程域（也是众望所归），并将其二级流程分解为订单需求管理、计划管理、制造执行和物流管理四个流程组。同时，将与OTD业务联系紧密，对其起支撑作用的采购业务归类为职能类中的一级流程域，主要包含综合采购和物料采购两个二级流程组。其中，综合采购业务纳入公司平台统一管理，而与生产密切相关的物料采购业务，则由各事业部分别设置采购部门自行管理。近两年各事业部在采购及生产领域发展良莠不齐，公司也认识到一些共性的问题需要在平台层面才能统一拉通解决，于是今年对此部分业务模式进行了调整。在公司总部新成立供应链管理部，主要负责将各事业部共性问题，且能统一管理的业务纳入平台统筹规划，行政管辖范围主要由综合采购部、物料采购部、物流管理部三块业务组成。​ 问题及原因伴随公司业务模式及组织架构的调整必然导致业务流程架构的变更，在现有流程架构基础上，将采购业务调整纳入ISC（集成供应链）一级流程域下，下沉为一个二级流程组。但继续审视流程架构后发现，原有的OTD流程和现有的ISC流程在行政管辖及流程架构中存在部分不合理之处，主要表现为以下两点：（1）原物流业务在流程架构上归属OTD一级流程域，而行政管辖却隶属于ISC部门的二级部门，不利于ISC流程Owner和行政的管理；（2）订单需求管理属于各事业部共性业务，运转模式也较为类似，表现的问题也是最多的，但目前处于分散状态，尚未纳入ISC部门统一管理。​ 解决方案经过各相关部门多轮的沟通评审和讨论，计划将OTD和ISC一级流程做如下切分处理：第一，将原有采购一级流程纳入ISC流程下，使ISC成为使能流程的一级流程域。同时，为便于ISC流程Owner的行政及业务管辖，将OTD流程中的物流业务调整至ISC一级流程作为其中一个二级流程组，与采购业务并列，加强平台的统一管理。第二，尽管各事业部的订单需求管理业务较为类似，但限于ISC部门的初步孵化，管控能力不成熟，将订单需求管理业务的流程架构及行政管辖依然放在OTD领域，由各事业部的OTD流程Owner进行领域管理。第三，对ISC一级流程架构进行了重新分层和梳理，暂时由采购业务和物流业务两块二级流程组组成，但预留订单需求管理二级流程组，为将来整合做准备。同时，对采购业务二级流程组继续划分为战略采购、综合采购执行、物料采购执行、供应商管理四个三级流程。第四，因物流业务由OTD调整为ISC，导致OTD一级流程从整体性上看没有实现交付的端到端闭环，故在OTD的二级流程组中增加交付管理模块，主要包含物流运输、仓储管理、跟进客户使用及产品退换货管理四个三级流程，其中与ISC及ITR（从问题到解决）一级流程交叉的业务实行虚线调用管理，实体业务仍保留在原流程架构中。尽管公司的高阶流程架构相对稳定，不能随意调整，但当业务模式或变革项目等原因使业务及职责发生变化时，就需要流程管理部门重新审视我们的流程架构与现状的适配性与合理性，做出及时的变更调整。甚至基于未来业务发展的考虑，可预先储备部分模块，待发育成熟后再做相应调整，搭建一个既契合实际又有未来规划的公司整体流程架构。
八、规避同业竞争与竞业禁止
有些企业的股东或董监高，想在企业之外构建或保留一些相关的业务，但又受同业竞争或竞业禁止的限制，便让他人代自己持股。
3、​ 地块周边交通条件分析
地块周边交通条件分析主要是分析项目居民工作生活需要的交通条件便利程度即通达度，包括地块周边的市政路网、公共交通起始线路的现状及远景规划、对外水陆空状况。对地块周边的交通调研主要采取实地调研及高德地图或百度地图调研。(1)​ 地块周边的市政路网一般在调研时，需要调查地块周边的横向道路及纵向路及高速、隧道、桥梁等，并且需要分析从项目所在城市各核心区进入地块的主要路线以及地块出行路线。(2)​ 公共交通起始路线现状及远景规划公共交通常见的包括地铁、公交、轻轨等，在调查时公交车时，需要调查清楚周边最近的公交站有哪些，并且表明公交站线路及起始地以及公交站到地块的步行距离；同样的，在调查地铁时，也需标注项目附近地铁站及起始地，同时需要调查地块到地铁站的步行距离，附近无地铁或地铁较远的，需备注地块到最近地铁站的公交路线。除了对地块周边交通的现状进行调查外，还需要调查其远景规划，2-5年内的规划为短期规划，5年以上称为远景规划，对交通的远景规划调查，有利于项目的升值潜力挖掘，助推后期销售。(3)​ 对外水陆空状况对外交通即地块到地块所在城市以外的远途交通枢纽，一般包括港口、高铁站、火车站、汽车站、机场等交通客运站，这些交通工具对客户来说可能实际意义并不大，但是大型交通枢纽的落地，带来的除了出行的方便，更多的是相应的产业的聚集，进而实现区域的发展，对地块的增值也用着十分重要的作用。对地块周边的交通情况调查，既是对未来生活在这里的居民的出行便利程度进行调研，也是为项目的未来发展潜力进行预判，这些构成项目的加分项，是项目的区域竞争力的重要组成部分。
4.道具法
很多时候，我们要做一件事需要借助一些道具来完成，这样效果会很好。同样的道理，我们做详情页时也可以借助一些道具来展示我们的产品，或者说明一些产品性能。衣服或者鞋子在展示透气时会借助一些设计技法，还有些产品在展示静音或者柔软时会借助一些婴儿在某种情况下睡觉展示静音。如图6-17所示。图6-17道具展示5.情感设计法有时需要一些很诙谐的内容来增强客户之间的关系，客户有时也需要调节一下压力或者气氛。客户也不喜欢和太死板的人合作，喜欢既幽默又能把事情办好的客服。很多时候就要靠一种情感去维护和客户之间的感情，并不是说这个非常难，但需要自己或者公司把事情做细。如图6-18所示。图6-18情感设计案例这里我们是否可以换成千牛或者微信呢？完全没问题，所以需要变通。6.故事法还记得前面的做佛珠的“鲁智深”的故事吗？是的，其实做品牌一定要有故事。但故事怎么讲好就需要在品牌设计之初定好，而且故事一定要有情怀。做电商也一样要有故事、要有情怀。如图6-19所示。图6-19故事法案例7.特殊道具展示法这要看行业，不是所有的行业都有特殊道具可以展示的。举个例子，我们在电视上看到过用牙齿拉汽车的，这样用来展示自己的力气或者是牙齿好。当然汽车这个道具可以展示很多内容，我们来图6-20。汽车压过之后抱枕完好无损，这种展示比同行没有展示的信任感会强很多。图6-20特殊道具展示案例以上14种方法仅仅是卖点展示方法的九牛一毛，很多内容可以在这上面增加。一句话：灵感来源于生活但高于生活，只要我们认真对待生活，会发现生活就是一面镜子，给我们反馈的内容也就越多，感悟也就越多。卖点营销仅仅是营销中的一个环节，是电商中的一个环节，做好电商必须认真对待好每个细小的不起眼的点，因为那是增加权重的方法之一。
第一节 如何构建渠道
什么是渠道？通俗讲就是产品从企业到消费者手中所流经的通道。说起渠道，很多人会想到KA卖场、便利店、专卖店、团购等，我们姑且把它们称为“实体渠道”。在互联网快速发展的今天，电商渠道的价值不断被发掘，渠道形式也在不断创新，出现了众多新型的销售渠道，例如，京东、阿里、有赞、微信、社群、网络众筹、网络团购等形式，从而扩张了渠道的内涵和外延，远超出传统意义上对渠道的认识和理解。这些渠道或自成体系或相互融合，共同构成了当今的渠道业态。但是，无论渠道形式如何创新，渠道类型如何多元，消费者购买方便、产品随需可见，依然是渠道建设的目的，只是在网联网时代下，渠道有了更宽泛的概念。第一，一切能够解决产品从企业流向消费者的工具和手段，都是渠道。微信号作为社交工具，如果能作为消费者和产品之间连接的桥梁；能够传播品牌信息；能够激发消费者的购买动机，那它就是一种销售渠道。第二，线上与线下渠道的融合，让任何渠道都兼具“销售和推广”职能，两者之间的界限正在变得日益模糊。在过去，企业的任何一场促销活动都只是简单的促卖，但是，在社交媒体不断发展的今天，微博、微信等社交工具也加入了销售渠道的行列。这些社交工具能够传播品牌信息；能够增加销量；能够带来新的消费群体，因为网络媒体的信息接受者都可能变为产品消费者。这就是今天的渠道，外延和内涵都在被不断地放大，互联网正在重塑每一个渠道的价值。
  
    
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