热门：快消品零售营销老板
（三）为善之乐
　王阳明曾以《为善最乐文》为题专门阐发此种乐趣：“君子乐得其道，小人乐得其欲。然小人之得其欲也，吾亦但见其苦而已耳。‘五色令人目盲，五声令人耳聋，五味令人口爽，驰骋田猎令人心发狂。’营营戚戚，忧患终身，心劳而日拙，欲纵恶积，以亡其生，乌在其为乐也乎?若夫君子之为善，则仰不愧，俯不怍；明无人非，幽无鬼责；优优荡荡，心逸日休；宗族称其孝，乡党称其弟；言而人莫不信，行而人莫不悦。所谓无入而不自得也，亦何乐如之!”355在这里，王阳明把“得其道”与“得其欲”对置起来，乐道行善之人心安理得，内心世界的无愧无怍，此属于内心世界的道德满足；宗族称其孝，乡党称其弟，言而人莫不信，行而人莫不悦，则属于社会性的满足。
16. 我又算得了什么
企业一般都有愿景声明。不过，我们都知道，大都是停留在口头和书面上，其实它并不存在于我们的企业里。愿景作为管理的一项内容，一个组成部分、一个常规的部分，为什么不能在我们的企业里真正地执行和存在呢？什么是愿景？不是说它的定义和概念，而是在此刻，你、我的心中的愿景是什么呢？我们做企业，为企业工作，难道不都是为了钱、赚钱吗？这就是我们的愿景。这是一个事实，不用论证。看看自己的内心就知道了。所以，我们的问题不是不懂愿景，不会应用愿景，而是我们的愿景是什么。或者说，我们的问题是，我们的愿景是低级、自私、无良知的，无法带领企业走向更高的经营水平，走向世界，走向受人尊重，走向一个有价值的品牌。那么，根本问题是，我们的愿景如何从只为了赚钱、物质利益、自我的利益，转向到更高层次、精神世界、利益众人的方向上呢？企业的产品、技术、品牌、创新精神、勇气、不懈的奋斗精神、工作的动力、理想、管理和经营才能等，自然会给更多人带来利益，因此，企业或员工的工作，是以给更多人带来利益为核心吗？个人的理想、动力是不是以惠及更多人为目标的呢？这就是卓越的愿景。一家生鲜超市以让人们吃上安全的生鲜食品为愿景；一家小家电厂商的愿景是让人们的生活更智能化；一家书店的愿景是向人们推荐促进人类进步、文明、人性、爱的书；一家快递公司的愿景是让人们的生活不受丝毫的打扰。等等。企业是由人组成的，那么如何改变人心呢？如何让这些美好的愿景装入人心呢？怎么能让公司每个快递员都想着尽量不要干扰收件人而送货呢？怎么能让书店的每个店员都对教人们怎么赚钱的书嗤之以鼻呢？怎么能让生鲜超市的理货员为有机食品、绿色食品的缺货的着急程度超过普通食品的呢？本质上是，我们的自私心怎么能弱化一些呢？我们怎么能高贵地活在先拿出自己的好东西去交换，而不是掠夺、榨取、争抢的贫贱心态里呢？（这就如男士以自己的美德去吸引喜欢的女士的青睐，而不是欺男霸女式的蛮横、无赖、自私）​那就是不要再自我捧高了，而是自我降卑。贬低自己的重要性、价值。降卑自己不是说“我很差劲、我没文化、我不懂”，而是说“我又算得了什么呢！”当我们认识到人不过是存在于生于泥土并归于泥土的身体里的一颗孤苦并被污浊的灵魂的时候，祝福才有可能到来！
33．大众酒的婚宴应该这么干
作者：郭辉导读：大众酒时代，强调的是策略系统的高效性。那么就婚宴渠道而言，尤其是对于新上市产品，如何实现产品在婚宴渠道的快速启动、快速推广？如何最大化的限制酒店的套费用行为？笔者结合实际操作经验，与大家分享下，如何以酒店渠道为载体，通过婚宴渠道的操作，实现“厂家、酒店、消费者”之间的三盘互动，实现产品在单一渠道的高效推广。一、核心关键点梳理（1）聚焦核心婚宴酒店，买断婚嫁吉日酒店桌席使用权，强势对接婚宴消费者。（2）以酒店代金券捆绑酒店及消费者，满足各方利益，构建渠道推力。（3）聚焦资源，长期开展，持续拉动，积累势能。（4）厂家主导各项工作的系统开展，保证过活动的有序开展，提高执行效率。（5）严格监督、严格管理、严格考核，保证活动持续、优良的开展。二、婚宴核心酒店的选择及布局（一）选择标准（1）以B类酒店为主。（2）酒店经常承办宴席或固定每月能够承办一定数量的婚宴。（3）老板认可厂家、办事处操作思路、合作积极性高。（二）布局数量（1）城区市场8~10家，县级市场4~6家。（2）具体可结合厂家投入、经销商实力、酒店渠道实际情况等，再做调整；但原则上聚焦少量核心B类酒店，形成点上的充分发力。三、具体操作动作说明（一）对于酒店方面的动作1.针对酒店老板（1）产品导入。第一，以月度为单位，预计酒店当月可能发生的婚宴销量以及零售销量，确定酒店当月的进货量（前期为降低酒店参与门槛，进货量可以适当降低，并承诺酒店可以退货，便于实现核心酒店的快速布局，以及其他关键问题的谈判）。 第二，降低酒店供货价格，政策力度可参考常规的流通渠道力度，鼓励酒店进行平价销售。（2）结算方式。 第一，70%以现金结算，30%以代金券（具体比例可根据投入比进行调整）； 第二，代金券由办事处统一印制，盖有酒店、办事处/经销商的章方有效；面值根据需要可设置为20元、50元、100元不等； 第三，代金券由办事处主导投放，用于该酒店婚宴操作过程中的消费者促销。（3）买断婚宴高峰日酒店桌席使用权。第一，酒店谈判初期，提前1个月甚至3个月、半年，买断酒店1个或者几个月内，所有婚宴高峰日的桌席使用权； 第二，形式上可以额外给予额外的政策支持（最好为不可变现的形式，如旅游、实物奖励等），也可以通过谈判，将该项内容作为给予酒店各项政策的附加条件；第三，消费者要想在买断日在该酒店举行婚宴，必须使用本产品，且消费者要想享受本产品的婚宴政策，必须在该酒店举办婚宴； 第四，其他日子的婚宴行为不做强制要求，但只要发生销售，针对消酒店及其人员、消费者的各项政策内容不变。（4）累计奖励。 第一，制定季度、半年、年度任务累计，持续捆绑酒店，激励酒店老板推进婚宴开发； 第二，亦可用于考核酒店日常市场行为。（5）附带条件。第一，进货政策中附带终端陈列、堆头等要求。第二，同时包含本品在该酒店所需的其他形式的氛围营造需求。第三，明确说明酒店存在淘汰机制，约束酒店的市场行为。2.针对酒店承办宴席的管理人员在与酒店前期谈判过程中，要找到酒店专门负责宴席管理的人员；这个人可能是酒店老板本人，可能是老板亲戚，可能是大堂经理，也可能其他专门负责该项工作的人员； 对于该人员，办事处需要拿出额外的政策进行激励，鼓励介绍婚宴用酒，并配合日常各项工作的开展； 首先，根据宴席中的产品销量金额，按比例给予该人员提成（现金、实物或其他个性化的奖励）。 同时，可以再以季度、半年为单位，额外分坎级增加累计奖励，持续捆绑、激励该人员积极推荐本品在该店的婚宴消费，甚至是其他形式的团购销售。3.针对服务员第一，不建议设置瓶盖奖，首先，已经降低了酒店的进货价格，并且使用的是流通货，增加瓶盖奖会增加额外的费用压力；其次，瓶盖奖可能会存在酒店老板、消费者截留的情况，因此会很难精准的投放至服务员处；最后，后期的兑奖、稽核等工作也会较为繁琐。第二，针对服务员的奖励，主要以“看桌费”的形式兑现，如在包间或者大厅，有服务员对该桌人员有一对一的服务，则给予一定现金或者实物奖励。第三，鼓励酒店宴席管理人员拿出自己的部分奖励，用于鼓励酒店服务员提供婚宴信息。（二）对于消费者方面的动作1.消费者在指定酒店举办婚宴，可以享受以下政策（1）本品1桌赠1瓶政策（原则上，有多少桌就赠酒送多少瓶酒），且产品附带新郎、新娘名称的盒贴。该盒贴可用于计算产品在现场实际消费量，便于计算消费者政策及酒店相关人员政策。办事处统一印制，盖章有效。（2）赠送该酒店代金券，可抵部分餐费。 （3）其他增值服务，如提供酒店入口礼仪人员、彩虹门等。（三）代金券使用说明消费者必须按照婚宴统一标价（等于或略高于酒店平价）购买产品，具体瓶数不限；但厂家根据消费者额外购买产品的瓶数，兑现相应金额的代金券（瓶数×单瓶供货价×0.3）。代金券使用原则：（1）以婚宴现场实际消费的产品数量为准，计算代金券金额；（2）消费者购买后带走、而没有现场开瓶消费的产品，不享受代金券（避免酒店以消费者名义够买产品，套取代金券费用）。四、政策执行标准化流程及管理机制（一）前期沟通（1）消费者提前联系办事处人员/酒店人员，提出婚宴用酒政策申请；（2）业务员、酒店人员一同与消费者当面进行政策内容沟通，三方确认后，签订三方协议（参考政策内容及执行标准，协议尽可能简单）。（二）发货形式（1）办事处人员根据消费者预订量，准备相应数量的盒贴（印有新浪、新娘名字，并盖章，一半盖在盒子上，一半盖在贴标上），前往酒店贴于产品外盒上；（2）针对消费者的1桌赠1瓶产品，由办事处提供并进行配送，全部采用光瓶酒，同样贴标；（三）后期费用核算及监督制度（1）宴席后，办事处人员＋督导部人员现场清点包装盒，计算实际现场消费量；原则上，现场清点量与酒店、消费者提报的实际消费量，误差小于5瓶；（2）对于未消费的产品，办事处可要求酒店给予消费者退货处理，并让消费者签字确认，用于与酒店核算相关费用时的凭据；退货的产品由于有贴标，办事处可考虑给予酒店换货处理，或者保留下来，继续作为下次婚宴用酒使用，贴标临时再做更换。（3）如发现酒店存在套取费用的行为，直接扣除一切费用（顺价利润、常规进货政策力度、累计奖励、人员提成等）；甚至取消婚宴核心酒店资格；（4）如发现办事处人员参与其中，同样给予严厉处罚。（四）各环节利益说明具体如表2-32所示。 表2-32各环节利益说明五、活动传播及氛围营造（一）活动传播1.前期传播线上：阶段性的电视飞字、电台广告（每天10~15次，持续10~15天左右）。线下：①阶段性连续的、密集的街头、社区、公园（尤其针对老年人群）DM单发放（活动主题、内容、活动酒店、联系方式等），强势灌输活动信息；②酒店人员口头传播。2.后期传播（1）根据活动开展数量，每周保持1~2篇软文，图名并茂的对活动开展情况进行报道。（2）侧重两方面内容：第一，活动开展情况及消费者反馈；第二，活动政策内容、酒店名称、联系方式。（二）终端氛围营造（1）店内陈列、价格签、X展架、海报等。（2）婚宴大厅装饰：灯笼、包柱、台卡、主席台背景画面等。（3）户外墙体画面、停车场广告牌等。六、费用投入观（1）把过往的品鉴费用、部分市场推广费用，投入到该项活动当中。（2）原则上，只要能不赔钱，都要大力运作。（3）各项政策费用投入，主要以随量费用进行投入（酒店进货政策、累计奖励、相关人员奖励、代金券；消费赠酒除外）。（4）广宣氛围建立投放费用为办事处固定费用。七、组织配置及说明（1）办事处人员1名。考核：主要考核每月婚宴完成次数（如当月未能完成，可考核季度完成总量）。职责：酒店谈判、政策宣传、终端氛围建设、消费者沟通、政策的执行、现场拍照、协助费用稽核、政策兑现、配合后期传播等。（2）经销商人员1名：主要配合办事处人员进行货物的整理、配送。（3）督导部人员1名：进行各环节的监督及费用稽核。八、操作具体流程图具体流程图如图2-20所示 图2-20具体操作流程图后记（1）本文重点强调城区、县城市场，婚宴活动在酒店渠道的操作。（2）乡镇市场的酒店渠道相比较城区、县城市场，有一定的特殊性，咱不作为本案讨论的重点。（3）关于乡镇市场婚宴以及酒店渠道的操作方法，后期笔者会另外撰写。 
第七十六式 转身单摆莲
接上式，腰微拱身向后倚，重心移向右腿。腰微上提，向右外旋转，左脚尖内转，朝向正西。腰微沉，重心移向左腿，身体微蹲，左臂向右外旋翻划弧至右耳旁，掌心向外。右手随身体右转下划落至左腹前；右腰上提右外旋转，右腿随之提起微屈膝，向右外摆，左手由右耳旁向左拍击右脚面外侧，右脚落地，重心随之落于右腿。眼神看着手脚相击下视（见图6-564至6-565）。注意：转左脚时，与左臂内旋要一致。右腿向右摆时，要脚找手，左腿微屈要站稳。
3．服务好客户的客户
前面说到过，客户的利益从哪来。一方面是通过我们对客户需求的理解、掌握以及满足客户需求的过程中来；另一方面，客户的利益更是来于客户的客户。换言之，从客户的角度出发，我们的客户是希望能够服务好他的客户，从而获取利益，而我们的解决方案的根本目的，就是帮助客户服务好他们的客户。 全球最大的半导体芯片制造商英特尔公司，以酷睿等中高端品牌处理器，稳稳压制住了AMD，成为当今主流笔记本处理器的首要选择，产品性能表现优秀固然是不可或缺的一部分，但同时也与英特尔公司对笔记本直接用户的关注和研究不无关系。一方面英特尔与其直接客户如联想、惠普、华硕等知名笔记本制造商加强合作，为其提供架构合理、应用优良并且与之主板、硬件完美兼容的处理芯片；另一方面，英特尔极有先见之明地对笔记本制造商的客户——笔记本直接用户进行了分析、研究，英特尔中国区总经理杨叙更是提出了“处理器的发展，应当以用户的需求为核心任务”。认为大部分的电脑用户，对电脑未来的应用模式、对处理器未来的功能总是认识不够清晰，用户总是难以预见未来的发展的，因此英特尔认为公司应该承担着开发新应用和让用户认知新应用的责任。因此英特尔以客户的客户，笔记本电脑的直接用户的切实需求为出发点，在挖掘用户需求的同时，不断地改进、提升，推出了一代又一代的高性能处理器，同时引导客户去认知、去了解、去感受处理器更新换代所带来的质的飞跃，从赛扬到奔腾，再到酷睿，牢牢地将自己与直接用户绑定在一起。直接用户在选购笔记本的时候，往往先认准了intel的标志，然后才会考虑电脑的品牌、配置。 在对环球进行设计的同时，我们认为环球作为建筑材料供应端口，不仅要对承造商负责，更是要对承造商的客户——设计师、开发商负责；不仅要满足承造商在产品质量、供货工期、付款条件上做好基本服务，更要为设计师做好品种推荐、石材知识推广服务，为开发商做好图纸深化落实、后期维护保养服务。服务好客户的客户，让客户成功获取利益，那么自身的利益也就水到渠成了。解决方案，就是打破局限，“多管闲事”的做服务。
第一节临床合理用药与医药代表的价值传递
医药代表职业，是恪守专业本分，严肃处理病患问题的医院成员。所以，谈医药代表的职业价值，必须先站在医生、医疗的角度重新认识这个职业。
两疏见机，解组谁逼。索居闲处，沉默寂寥。

求古寻论，散虑逍遥。

依靠君主品德的王朝都动乱不已
究其根本来看，儒家（包括孔子、周公）在国家治理层面的设计思想上，存在的最大问题是“人治”，即将天下之乱寄托于君主个人的“德行”，这是行不通的。从周公时代到孔子时代，乃至孔子之后的2500年，不仅是中国，世界所有的文明，凡是依靠“人治”（即君主品德）的王朝，都动乱不已。自大宪章到美国宪法、人权宣言、联合国宪章的近现代历史表明，必须有一部被国家、世界人民共同认可的“法典”（宪法），其宪章原则与条文（契约）体现公平、和平、秩序、自由的目标或目的（即老子的“果”），而且宪章越是广为人知、广受认同，就会发挥真正的约束作用。老子思想本身，当然还没有、也不可能达到现代宪法的层面，但老子提出的“善者，果而已矣”是一个好种子，后人如果沿着这粒思想种子的逻辑，无论是通过归纳法还是演绎法，经过几代人的思想互动（批判与辩论），是完全有可能将“道”“果”“孔德”等概念的内涵具体化、精炼化、标准化。可惜，中国后世思想，拐到另外的方向上，即使道家、黄老、道教三大老子后学，也没有完整、准确释读、延续老子思想的精髓。这也许是汉字文明的天命吧！具体说明“不以取强”“果而勿强”的“四勿”：果而勿骄，果而勿矜，果而勿伐，果而毋得自居，与“不自见，故明；不自是，故彰；不自伐，故有功；不自矜，故长。夫唯不争，故天下莫能与之争”（道篇第23章）里的骄、是、矜、伐的意思与所指是一样的。老子主张，圣人之治也，为腹不为目，也就是说反对因为虚荣、傲慢、自大、自以为是，损害天下太平、和平安宁、人民幸福这个“果”。物壮则老，是谓不道，不道早已，在德篇第18章也出现，那一章的语境是“含德之厚者，比于赤子”“不道早已”是一个生命现象之上的生命规则。本章放在“以道佐人主，不以兵强于天下”的语境里，则更加具体化，是一个政治规则或者政权规则，与生命规则并不相悖，且可以说，同一个句子放在两个语境里，所指虽有不同，意思却完全一致。本章所谓的“不道”，就是指“恃兵取强”，即前面举例的载沣认为的“我有兵”就可以固若金汤的幻觉。如果邦国之兵不是为“果”服务，而是为君王的骄、是、矜、伐服务，是为了掌握兵权的人的任性取强服务，那么无论你的兵有多么强大，就像大秦帝国的赫赫兵威、成吉思汗的世界帝国，也都免不了早早完蛋的结局，而且这种崩溃的速度之快，超乎掌权者的想象。这就是老子“不道早已”的所指。
2.6.2通过公司战略建立竞争优势
业务设计是组织如何为它的客户创造价值和如何赚钱并实现其目标的一种结构性设计，客户选择与价值主张是业务设计的核心要素，其本质上是对价值提供、主张、传递、创造、获取和保护的一种结构性设计。业务设计包括客户选择与价值主张、价值提供、活动范围、盈利模式、战略控制点等因素，这一层面的竞争优势需要精心设计，并同时最终实施依赖职能活动的实施。因此，通过对业务层面和职能层面竞争优势来源的分析，发现职能战略规划需要受到上位战略规划尤其是业务战略规划的牵引（这是职能规划的关键所在）。
六、客户常见问题解答与话术设计
有一部电影叫《巨额来电》，讲述的是一个国际电话诈骗团伙覆灭的故事。电话诈骗团伙雇了很多想赚钱的女孩打电话钓鱼（熟知其背景资料的目标人物），而且备有完整的脚本，这个脚本就是我们本文中要讲的话术。话术，是各行各业销售技能快速提升的基本工具。在保险、直销、会销、微商、电商等领域，话术训练是营销管理部门最重要的工作。但是，很多医药控销企业并没有充分利用这个基本功。笔者根据多年一线销售及管理经验，给读者分享一下在诊所终端动销方面如何设计拉单话术。设计拉单话术的12346，分别是：一个目标：模拟销售实战场景，训练单兵成交订单技能。两个核心：核心产品、核心解决方案。三个围绕：围绕建立信赖感，围绕探询真实需求，围绕最终成交。四个法则：沟通基本法则、FABE法则、SPIN探询法则、提问发问技巧。六个问题：我是谁？我要跟你聊什么？我聊的东西跟对你有什么好处？如何证明我讲的是事实？你为什么要从我这儿买？你为什么要现在购买？一个目标：一线业务员在拜访中经常会发现没有话谈，或者不知道该怎么回答客户的问题。实战模拟销售场景，就是真实再现客户常见问题与个性问题，从陌生拜访到二次、三次面访，到被拒绝或者最终成交，把客户所有的问题、顾虑、担心等梳理出来，然后由高级别销售经理根据实战经验作答。要结合企业、产品、策略、促销政策、送货、售后服务、合同签订、付款方式等环节，设计出参考回答标准，最终形成脚本，供新进销售人员使用，或者在日常培训中训练使用，目标是快速提升单兵拉单的技能。两个核心：核心产品。如果企业有产品群，话术设计就聚焦核心产品。如果话术没有聚焦点，就无法提炼总结，这是针对有一定推销难度的产品而言的。大普药不需要那么复杂，就在于它的话术涉及的内容非常简单。核心解决方案。销售，销售，销的是产品，售的是产品背后的解决方案。客户不关心产品，关心的产品能给他解决什么问题，带来什么好处，或者是避免什么痛苦，一定要带着方案推销产品。对药品而言，表面看，是解决基层大夫治疗某种疾病的难题，即治疗方案；深层次看，是帮助医生提高服务品质，建立个人品牌，增加利润的经营方案。三个重点：先把自己推销出去，才有机会成交，建立信赖感是拉单的第一关。如何给客户留一个好的印象，逐步建立信赖，需要一定的交际、沟通技巧，需要察言观色，需要会说话、会来事。刚毕业走入社会的年轻人要过这一关，就要付出巨大的时间和精力。话术设计围绕这一点的要素，既包括要熟知自己的产品，了解竞品的优劣势，又包括熟悉临床学术，对诊所经营略知一二，还包括建立顾客好印象的通用技巧，比如医生坐诊忙的时候，销售代表应该做什么，等等。一般的销售代表初次拜访时，习惯一上来就说产品、说方案，这其实犯了大忌。你都不知道客户的真实需求，就把自己手上的牌全打出去了，最后肯定会失败。行销的高手一定要探虚实，即通过探询了解客户的真实需求，有时客户也不见得知道自己真正想要什么，这就需要我们去挖掘、去激发。这就好比我们以前用普通手机时，并不知道自己多么需要智能手机，直到智能手机出来，我们才发现已经离不开手机了。需求是被产品激发出来的，就是这个道理。当然，拉单话术的终极目的，是在时机成熟的前提下，敢于提出成交，这是重点，也是终点。四个法则：沟通基本法则——照镜子、摸顺毛、勤赞美。照镜子就是调整到最佳的沟通状态，比如如何开场白，寒暄的内容等。摸顺毛，不要跟客户争辩，顺着客户的思路，循循诱导。勤赞美，喜欢听好话是人类基本共性。FABE法则。特征：项目、产品或服务的医学、化学、物理属性和特点；功效：项目、产品或服务有什么作用；利益：项目、产品或服务能给客户带来的价值或获取的好处；证据：如何能证明项目、产品或服务能带来这些利益。SPIN探询法则。situation状况询问：收集有关客户的背景、问题、现状、目的、痛点；problem问题询问：针对客户的提问，引诱客户说出隐含的需求、不满、难点，确认客户的问题；implication暗示询问：暗示询问客户关注的问题可能会产生的后果；need-payoff需求满足询问：鼓励客户积极找到问题解决方案。掌握提问发问技巧，熟悉运用三种提问方式方法：开放式提问/封闭式提问/约束性提问。六个问题：你是谁？简要介绍自己，介绍自己来的目的（委婉好听一些，用学习请教类的话术）。你要跟我聊什么？聊疾病诊治的学术问题，顺便介绍自己的产品，根据客户反馈，有针对性地提出解决方案，并在聊的过程中建立信赖感。你聊的东西对我有什么好处？客户不关心产品，他关心的是产品能带来的好处。运用FABE法则，侧重讲如何趋利避害。如何证明你讲的是事实？准备好视觉辅助材料、物料道具。笔者曾经要求一线业务员必备的工具有：1）临床文献；2）产品单页；3）宣传手册；4）病例研究；5）客户见证；6）学术期刊；7）视频；8）图片；9）记事本等。我为什么要从你这儿买？要让客户因为你个人的专业、职业、敬业相信你，而不是因为你名片上的公司名头大。用专业打败非专业，我们要熟知产品，熟悉临床学术，了解竞品优劣势。职业，是让客户感知到我们不是给他推销，不是要他买，而是他要买。敬业，就是一回生二回熟，让客户感受到我们的态度和敬业精神。我为什么要现在购买？给客户立即下单的理由，使用限时促销活动、政策优惠等技巧，促使临门一脚成交。终端动销实操当中，拉单话术是基本销售动作。拉单话术是建立在客户常见问题解答的基础上的，需要我们提炼和总结出来。
一、企业主导综合型互联网医院——微医互联网医院
2015年12月7日，乌镇互联网医院成立，如图6-1所示，在全国率先开启“互联网+医疗健康”新业态探索。不同于传统医院，它通过互联网广泛连接全国的医生和患者，探索在线处方、在线复诊、远程会诊等医疗服务新模式。经过3年多时间的发展，微医互联网医院通过与当地三甲医院合建的方式，已在宁夏、四川、甘肃、陕西、山东、黑龙江、海南19个省市落地，其服务范围已经涵盖30多个省市。图6-1微医互联网医院发展大事记图微医互联网医院依托微医集团八年来积累的医疗资源，构建了以微医互联网医院平台为核心，与微医分级诊疗平台、互联网家庭医生签约平台、微医处方共享平台互联互通的多平台集成服务模式，如图6-2所示。图6-2微医互联网医院运营模式图{反白字体过细，阅读不便}1.微医互联网医院平台微医互联网医院平台开发了在线门诊、远程会诊、双向转诊、医联体协调、在线随访等服务模块，患者可以通过在线门诊进行疾病咨询、在线问诊等。如果在线问诊无法解决治疗需求，可以申请远程会诊，由三甲医院专家和基层医生共同提供疾病治疗服务。通过互联网医院系统为患者提供影像、病理、心电等检查检验服务。在医疗支付环节，2017年9月，四川微医互联网医院正式实现在线医保结算。所有省医保参保患者在线上诊疗完成后，诊疗费用及药品费用可用在线医保抵扣，患者仅需支付抵扣后剩余费用，即可到药店自提药品或等待药品配送到家。2.互联网家庭医生签约服务平台家庭医生作为健康守门人和医疗代理人，为居民提供贴身的医疗健康服务。家庭医生可以借助微医互联网医院平台，为签约居民进行健康咨询、慢病管理、诊后随访等，有利于增强双方的黏性。特别是对于慢病患者的管理，家庭医生可以通过平台实时监督患者服药情况，提高患者的依从性。还可以借助平台的医生、医院资源，为签约居民提供精准预约、会诊转诊和就医绿色通道等服务。3.微医处方共享平台医生在微医互联网医院平台开具电子处方，通过处方共享平台承接电子处方，并分配至医院药房或药店，由它们完成药品的配送服务，患者可以实现在线看病、在家收药的便利化服务。4.微医分级诊疗平台微医互联网医院平台通过与三甲医院合作，整合线上线下资源，共同打造微医互联网医联体，为基层医疗机构赋能，将专家的经验和技术传递给基层医生，帮助他们提升医疗服务水平。还可以通过远程医疗等方式让患者愿意留在基层完成疾病治疗，助力国家分级诊疗的落地。截至2018年，共有43家微医互联网医院落地运营，如表6-1所示，累计服务患者人次数超过7亿人次，日均问诊量超过6万人次。微医集团链接的2700多家实体医院，7500多个专家团队，26万多名注册医生都可为互联网医院提供强大的医疗资源支撑。表6-1微医互联网医院及互联网医联体清单落地省市对应互联网医院名称合作共建方/签约方浙江乌镇互联网医院桐乡市人民政府上海上海儿童互联网医院上海市儿童医院复旦大学附属华山医院空中医院复旦大学附属华山医院山东青岛眼科互联网医院青岛眼科医院济南妇幼互联网医院济南市妇幼保健院泰山互联网医院泰安市人民政府青岛大学附属医院互联网医院青岛大学附属医院山东省立三院互联网医院山东省立第三医院临淄区互联网医院淄博市临淄区人民医院湖南湖南儿科互联网医院湖南省儿童医院四川四川微医互联网医院四川省第四人民医院德阳人民医院“互联网+医联体”德阳市人民医院平昌县互联网医院平昌县第二人民医院广东广州互联网医院广州市人民政府广中医联体广东省中医院南方医联体南方医科大学南方医院深圳互联网医院深圳市人民政府珠海市互联网医院珠海市人民医院广东省妇儿健康互联网医院广东省妇幼保健院南方医科大学深圳医院互联网医院南方医科大学深圳医院阳江市互联网医联体阳江市人民医院海南海口互联网医院海南医学院第一附属医院广西广西壮族自治区互联网医院广西壮族自治区人民医院福建龙岩互联网医院龙岩市新罗区人民政府甘肃甘肃省互联网医院甘肃省第二人民医院河南河南互联网医院元明资本、天明资本、康泰医疗光山县互联网医院光山县人民政府郏县互联网医联体郏县中医院邓州市互联网医院邓州市人民政府、邓州市卫计委、邓州市人民医院宁夏宁夏互联网医院宁夏医科大学总医院石嘴山互联网医联体石嘴山第二人民医院黑龙江黑龙江省互联网医院黑龙江省卫生计生委江苏南京市第一医院互联网医院南京市第一医院安徽合肥市互联网医院合肥市第一人民医院安徽医科大学第一附属医院互联网医联体安徽医科大学第一附属医院云南云南互联网医疗昆华协作医院云南省第一人民医院（昆华医院）贵州贵州微医互联网医院贵州市人民政府陕西陕西省中医互联网医联体陕西省中医医院华阴市人民医院医联体华阴市人民医院西电集团医院互联网医联体西电集团医院森工医院医联体陕西省森林工业职工医院湖北罗田县万密斋医院微医互联网医联体罗田县万密斋医院武汉市黄陂区人民医院微医互联网健联体武汉市黄陂区人民医院
三、人岗匹配原理
·什么是工作中的最优配置？·怎样实现最优配置？
  
    
关注博瑞森公众号
关于我们 | 刮刮卡 | 成为作者 | 改进建议 | 常见问题 | 联系我们 | 快递查询API
Copyright ©2020北京博瑞森管理咨询有限公司 版权所有 京ICP备13015193号-2 联系电话：010-51900529
京公安备11010802044015
博瑞森阅读APP下载