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1. 自我提升套装
2. 2019，从投资自己开始,买纸质书送电子书 1.让管理回归简单（升级版） 宋新宇博士针对企业中最棘手、最现实的管理问题，从六个方面，即目标、组织、决策、授权、人才、老板自己，为管理者提出简单易行的解决方案。这些方法立*见影，帮你抓住管理的要害，让管理变得简单。 2.让经营回归简单（升级版） 在《让经营回归简单（升级版）》中，宋新宇博士站在中小企业经营者的角度，根据多年的实践和研究，从战略、客户、产品、员工、成长、经营者自身等七个方面，归纳总结出简单有效的经营法则。是宋新宇博士多年来在对众多企业服务过程中，总结出的真正优秀企业的成功之道：简单。 3.欧博心法：好管理靠修行 本套欧博工厂管理丛书一共5本，2本理念+3本落地案例，从动作到思想，全面、系统解决工厂管理效率提升难题。 　　 人是事的主宰，心是人的主宰。管事先管人，管人先管心。掌握心法，才能驾驭万法。 　　本书致力于从佛法、道法思想中寻找管理智慧，作者既是佛学的资深研究者，又多年入市修行从事工厂管理咨询工作，自己也是企业老板，深谙管理之道，将自己的管理经验和从佛学、道学上领悟的管理智慧分享。 　　佛法很深奥，本书做到了深入浅出地讲解佛法与其中的管理智慧。 　　本书是作者多年经验的高度提炼，语言精练、通俗易懂，每篇字数大致在1500字左右，方便读者阅读和吸收。 4.低效会议怎么改：每年节省一半会议成本的秘密 本书从梳理公司会议体系的层面帮助我们改变低效会议的现状，彻底扭转“会而不议，议而不决，决而不行，行而无果”的局面。 这是一本帮助我们系统构建会议体系的工具书。本书认为会议的效率问题是——单一会议：会议体系=15%：85%，因此在如何“开好单一会议”的技巧性问题上着墨不多，着重从全局以及细分的三个层级讲解会议体系的构建和管理。 5.历史深处的管理智慧1：组织建设与用人之道 全书立足于本土文化资源，应用现代管理理论，对历史之典故、政事、人事、政制进行管理解析。 以历代朝廷对能臣、忠臣、佞臣的使用谋略鉴照当今下企业选人与用人；以储君制度与故事及继统君主的新政得失鉴照当下企业二代接班问题；以历代开国君臣故事鉴照企业创业团队管理问题；以各王朝权力模式变迁鉴照企业治理模式与内外环境的关系；以帝王御臣之术鉴照企业干部管理问题；以察举制到科举制的变迁鉴照企业人才招募与选拔模式选择；以地方政府运作旧事鉴照企业对分子公司的管控模式。 全书目的是在现代化过程中重建中国自身的主体地位，促进西学与中学的融合，推动理论与实践的对接，实现理性与情感的渗透，用中国话语说明管理智慧。
3. ¥264.67
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1. 张再林作品集
2. 中国大陆“中国哲学身体维度”研究开创者、西安交大博导张再林教授代表作 本书从中国传统哲学的角度，对中国晚明时代最为伟大的思想家李贽的主要学术观点进行了全新的梳理和发掘，系统全面而又简明扼要地展示了李贽独到的学术眼力和超拔的理论建树。 本书不仅在基本出发点、思维方式和研究模式方面有比较重大的突破和创新，也由此而突出揭示了以往对中国哲学史研究、特别是李贽研究所忽略的许多非常有价值的方面，比如李贽名为反儒实为尊儒，为“名教”正 “名”，认为真正的“好名”稀世难找。 本书尝试用游记文学体的方式进行写作，融情于景、夹叙夹议，在严肃的学术著作写作方式上进行了创新。
3. ¥317.00
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1. 医药营销行业提升必看书单
2. 医药行业大洗牌与药企创新 "本书共分为8章，以医药政策新变局看行业发展动向，以医药行业新生态看企业成长百态，以医药研发新思路看创新模式新玩法，以医药资本新趋势看医药资本新战略，以医药国际化新认识看药企出海新逻辑，以组织变革新范式看组织新管理理念，以医药战略新时代看企业决胜未来，以医药行业新展望看谁将领航新的十年。 另外，本书确定了两大指导思想：一是创新；二是实践。一方面，围绕着创新介绍医药行业；另一方面，还紧紧扣住实践，介绍了近百家医药企业创新实践案例，这些日积月累的案例中包含了既往的咨询实践，涵盖了医药行业的各个环节，从工业到商业、从研发到销售，多角度地进行详细阐述。他山之石，可以攻玉。通过这些创新实践案例，我们试图给医药行业同仁们更多的启发和思考。 相信通过本书的引导，企业能够与自身实际情况相结合，制定适合的企业发展战略，实现快速持续地发展壮大，成为医药行业的新领军企业。" 引爆药店成交率：专业化销售解决方案 专业化服务是当今药店的核心竞争力，从简单的拿药服务到提供多角度的专业解决方案，从买与卖的关系向个体化营销的服务转型，这便是专业化服务力，其锁定的是为顾客解决健康问题，优化购买体验，提升顾客满意度。本书从药店常见疾病如妇科、皮肤科、消化系统、儿童营养障碍等类别出发，以案例，疾病诊治分析，从治到防，再向养延伸，结合药店品类落地门店导购专业化呈现，实现顾客、企业、员工价值共赢。让我们一起实现这次蝶变！ 医药新营销：制药企业、医药商业企业营销模式转型 "本书是作者结合国内外医药企业营销的诸多成功案例和作者亲身操作的营销项目，针对目前中国医药市场政策变局，为制药企业和医药商业企业营销转型升级撰写的书籍，以便于让制药企业和医药商业企业决策者和营销人员能够更好的升级营销模式，构建有竞争力的营销体系。 本书主要从医药营销的行业政策大势观澜、医药行业营销模式汇总分析、制药企业新营销思维构建、制药企业体系化营销、制药企业营销新策略、制药企业新营销转型、医药商业企业的新营销思维构建、医药商业企业营销转型等药企最关心的八个方面进行撰述。 作者建议医药企业决策层和营销人员人手一册本书，以便于能够领会到医药新营销的精髓并获得更好的医药营销思路。" otc医药代表药店销售36计 "以《三十六计》为线，写OTC医药代表向药店销售的一些技巧与策略。案例丰富，生动真实，实操性强。 【原典】讲的是《36计》原文计谋。 【释义】是对原文的翻译和解读。 【OTC销售浅解】是从我们做OTC销售的角度，如何来运用这些计谋。 【销售案例】是指我们用OTC销售中的实战案例进一步解读“计谋”。 【借题发挥】是对计谋的进一步总结和高度的升华，让我们的销售技能进一步的提高。" 医药企业转型升级战略（精装） "本书为作者结合众多医药行业案例和本人实操的医药行业转型升级项目，专门为医药企业撰写的一本注重实战的药企转型升级书籍，以更好地解决行业内很多同仁在医、药方面研究能力强，但规划能力弱的问题，以期更好地发展自己或自己所在的企业。 本书主要从商业模式转型、管理转型、定位转型、运营模式转型和跨界转型五个方面阐述转型升级方法，并在最后给出了具体落地步骤及控制转型风险的方法，以帮助读者在转型升级过程中，减少风险" 引爆药店成交率1：店员导购实战 本书着重于解决药店人在一线的实战难题，书中用实际案例分享了面对琐碎的零售工作，我们在门店应保持怎样的心态，应该怎样接待顾客，看待商品，又该如何完善自己的销售技巧，提高成交率，关联销售到底要怎样做才会真正被顾客认同等，本书从知识、心态与技能三个维度，搭建了一座药店人实现自我的桥梁。 引爆药店成交率2：经营落地实战 本书从药店经营的角度，分享了如何建立改善门店现状的实用标准，是到店即可落地的实战技术。其中包括：门店运营的实操，如何改善陈列，从管理角度来看，专业化服务要怎样做，关联销售的运营技术有哪些，营养素要怎样推广才能突破等，同时书中分享了新时代里，单体药店要怎样经营才能生存与发展，单体药店经营者也能从中得到启发。 电商来了，实体药店如何突围 " 电商正在医药零售领域蓬勃发展，面对咄咄逼人的传统市场“抢夺者”，本已在新医改和新版GSP重压之下，进退失据的传统药店，真的将走下历史舞台了吗？能否主动出击，迎接时代变换的挑战，抓住其间蕴藏的机遇，实现弯道超车？ 　 《电商来了，实体药店如何突围》，主要是着眼于时代和消费心态变革的大背景下，实体药店如何适应变化、转型经营。整书围绕新时代药店经营三驾马车：药学专业服务、会员贴心服务和精准定向促销，既有理念的宣导，又有马车驾驭实战技巧的探索，更有经过实战演练的方案分享。" 在中国，医药营销这样做：时代方略精选文集 " 本书是时代方略在医药营销领域思想、方法文章的精选合集，也是关于医药营销经验和智慧的集大成者。 本书针对医药企业和本土营销环境的现状，涵盖了营销战略、营销计划、团队管理、营销战术、市场推广和案例分析等丰富的内容。十五年来，时代方略给国内数十家各类型的医药企业开展过营销咨询，对医药营销有着深刻的积累和理解。编者本人及其团队大都来自于企业的市场营销体系，有着丰富的实践经验，同时和一线营销体系时刻保持着密切的接触。得益于这些独特的优势，在本土的医药领域，他们提供的营销智慧应当是无出其右者。 本书正是以编者为主的多位作者将这些智慧和自己在市场中多年的积累倾囊而授，实在弥足珍贵。" OTC医药代表药店开发与维护 "本书是一位从初级OTC医药销售代表成长起来的销售经理的经验分享图书，当作者培训手下业务员的时候，苦于没有现成的教材，于是将自己的操作经验进行创作整理，形成这本具体、务实的“实战教程”。 没有复杂的理论，只有作为一名专业的OTC医药代表在开发药店时需要掌握的技巧和知识： 1.销售前的心态和知识储备。 2.标准化药店开发。 3.铺货后不能放任不管，要进行销量维护。 4.客户是需要长期维护的。 5.如何做促销。 6.一些相关的实用技巧。 7.常用工具及知识储备。 作者给自己的业务员使用后，效果明显，希望推广分享给广大同仁。" 《新医改了，药店就要这样开》 "本书站在市场需求的角度，通过对药店定位的思考，营销与促销攻略的操作步骤，药店内部管理，会员管理等几个方面的详细叙述，探讨中小型药店如何确定未来方向；如何立足于自身现有优势，分析或挖掘市场生态和需求；如何在竞争激烈的市场状况下，谋求突破和实现稳步增长。 • 大健康之路怎么走 • 做有创意的促销 • 节假日如何做促销 • 如何进行终端拦截和替换 • 关联销售怎么做 • 让会员卡动起来 • 七招提升客流量 • 药食同源产品的药店营销技巧 • 考核店员的三个方法" 医药营销与处方药学术推广 "作者用平实的语言、轻松的笔触、原创的模型和亲身操作的成功案例，为大家讲述了处方药专业化学术推广幕后的秘密，医学策划是如何让一个起初的“平民产品”摇身一变而成为“明星产品”。 4个原创医药营销操作模型：SPP营销模型，产品策略分析模型，医学策划模型、市场策划模型。针对医药企业老板、总经理、营销总监、市场总监、产品经理等各级营销中高层管理者，帮助他们在营销工作中可以有方向、有方法、有依据。 6个全景式医学策划案例。从产品现状分析、问题分析，到寻找办法的思考过程、解决方案的产生，进行全面细致的分析阐述，让读者身临其境，学会如何思考问题和解决问题。 作者做过医生，在医药企业做过一线营销工作，又从事多年医药营销咨询，多重身份的体验和经历，让作者能够深入理解医药企业和医生的需要，在处方药营销的过程中更能把握核心，走出一条双赢的专业化处方药学术推广之路。" 新医改下的医药营销与团队管理 "新医改的持续推行让国内的医药企业面临发展的困惑和迷茫。对于中小医药企业来说，关注和理解国家相关政策、从中分析其对企业的影响、走出一条持续发展之路尤为重要。 　　本书立足新医改相关政策的解读，提供丰富的本土企业实践案例，为中小医药企业出谋划策。这里没有提供一个固定的成功模式，企业需要根据自己的特点进行专业和系统提升。书中涉及医药企业问题的多个方面：为企业的营销变革提供方向和指引，提高区域市场销售团队的专业化水平，针对处方药、普药、OTC、疫苗等不同类型的药品给出针对性的营销策略…… 　　作者在医药营销一线拼搏多年，又扎根医药行业从事咨询业务，有十多年的医药行业营销和咨询经验，使得本书既有实战经验，又有专业分析，为中小医药企业提供实用、系统的帮助。 　　案例，为中小企业提供变革之路，营销改革的方向，以及具体的方法措施。" 成为敏感而体贴的公司 "你是否身处一个艰难的、互害的、冷漠的商业世界？ 人心都是一样的。你的自私心，别人也完全能感受到。 未来有竞争力的企业，一定是那些敏感而体贴的公司！因为，他们得到了人心。让我们从人性、人心的角度去观察企业及其运作，耐心体会人们内心细微处的活动，不断丰富产品、服务中的精神因素。 爱和正义从来都是企业经营的基础。只不过我们没有认真思考过而已。 一个小气、自私、狭隘的企业，绝不会去做为消费者创造最大价值的事情，它迟早会被消费者和员工抛弃。只有当企业告别自私、野蛮，转向善良、爱，才会赢得消费者的爱戴、信赖、追随！"
3. ¥932.00
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1. 天下税鉴（电子书）
2. 本书是一本税收伦理时评随笔集，作者认为：税收形态虽千姿百态，但良税的人道、自由、公正、价值亘古不变，不论东西南北。凡是敬畏遵从这些核心价值的税制改革，都有助于全社会和每一个国民福祉总量的增进，都是值得追求的。作者矢志沉潜近20年，旨在借助伦理学的分析工具与方法，坚持社会主义核心价值观，采用散点式、逐步逼近迂回的策略，对古今中外重要的税事、税人与税著，进行文明视域的伦理审视与解读，其观点或能为中国税制改革，奉献可资借鉴的价值。全书史料丰富详实而不落繁杂，论证严密而不失可读性，饱含智慧、情怀与信仰的执著，评价标准稳定贯一，独特的价值提醒与告诫发人深思，是引领当下税史知识渴求者的通识读本。
3. ¥88.00
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1. 高绩效教练（原书第5版） 【编辑严选】S
2. 第，权*性 约翰·惠特默爵士是教练领域的先行者，本书是全球销量排名第*的教练书籍，长期被国际教练界誉为“教练领域的圣*”和金牌标准，是全球数万教练和百万领导者的必备参考书。惠特默爵士开创性地提出了GROW模型，成为教练领域的奠基性模型，今天的很多教练模型，都源于GROW模型。GROW模型就是埃隆·马斯克倡导的教练领域的“第*性原理”。在流派纷纭的教练界，本书可谓“正本清源、大道至简”。 第二，系统性 本书第1版出版于20多年前，定义了教练职业，建立了教练职业的基本原则，分析了一个人改变的本质和作为教练的领导者的角色，系统阐述了教练的价值、教练的原则、教练的实践流程、教练的特定应用、教练的投资回报以及成为大师级教练之路，提出了教练的本质是提升客户的觉察力、责任感和自信心，形成了一个完整、系统的教练体系。 第三，实践性 本书第5版补充了作者和同事们为全球大量客户提供教练的宝贵实践经验，增加了：绩效曲线——组织发展的四个阶段，正式的一对一教练，团队绩效教练，精益绩效教练，安全绩效教练，衡量教练的收益和投资回报，如何影响文化变革，领导者的品质，成为大师之路，高阶教练等非常具有实践性的内容。附录的教练词汇汇总、教练提问工具包等非常具有实操性，是教练日常工作的必备工具。 目录 赞誉 推荐序一（吴 刚） 推荐序二（张西娟） 推荐序三（袁世山） 推荐序四（张 辉） 推荐序五（约翰·麦克法兰） 译者序 前言 引言 致读者 第一部分 教练不仅仅是一门技术 / 1 第1章 什么是教练 / 2 第2章 创造高绩效的文化 / 13 第二部分 教练的原则 / 27 第3章 教练是情商的实践 / 28 第4章 作为教练的领导者 / 35 第5章 教练风格：伙伴关系与相互合作 / 45 第6章 觉察与责任感-激发学习 / 57 第三部分 教练的实践 / 69 第7章 强有力的问题 / 70 第8章 积极倾听 / 78 第9章 GROW模型 / 84 第10章 G：目标设定 / 91 第11章 R：现状是什么 / 105 第12章 O：你有什么选择 / 116 第13章 W：你将会做什么 / 125 第14章 教练激发人的意义和目的 / 146 第四部分 教练的特定应用 / 153 第15章 正式的一对一教练 / 154 第16章 团队绩效教练 / 160 第17章 精益绩效教练 / 173 第18章 安全绩效教练 / 184 第五部分 释放教练的潜能 / 191 第19章 衡量教练的收益和投资回报 / 192 第20章 如何影响文化变革 / 199 第21章 领导的品质 / 203 第22章 精通之道 / 213 第23章 高阶教练 / 218 附录1 教练词汇汇总 / 228 附录2 教练问题工具包 / 238 附录3 九点练习的解决方案 / 252 参考文献 / 253 致谢 / 257 关于作者 / 259
3. ¥79.00
   编辑严选

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1. 生产管理工具3本套装
2. 1.《IATF16949质量管理体系详解与案例文件汇编》 本书根据实际情况的迫切需要，指导企业用简单适用的方法推行IATF16949，同时又不仅仅只是完成认证，而是达到帮助企业提升内部管理的目的。 本书针对IATF16949的标准原文做了详细的解说，同时指出了推行中可能出现的错误或问题点。其中重点讲了IATF标准的要求如何实操，如何编写文件，每个过程要做哪些动作，如何做内审、管理评审，同时对所有程序文件和质量手册做了点评，目的是帮助读者学会写文件。IATF文件不能总是照抄别人，需要根据企业的实际量身定做，这也是影响体系推行效果的主要原因。 同时，本书也提供了大量的表单、案例，对标准的理解进行辅助，在描述上通俗易懂，没有深奥的字眼，确保读者能看得懂并能灵活运用。书中对IATF项目立项、启动、推行过程都做了详细的说明，形成了一个完整的闭环。有企业管理基础的读者只要看了这本书，基本上可独立推行IATF16949系统。针对五大工具的部分只写了大概流程及使用易犯的错误，如果要详细学习五大工具，请参考作者的《五大质量管理工具详解及运用案例》。 2.《五大质量工具详解及运用案例》 本书的主要内容包括APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP这五大工具的运用，每个文件的制作要求、注意事项、制作流程、一线案例等；并对每个阶段具体包括哪些动作、容易出现的错误、如何判定异常、如何改善等进行了详细解读；同时对各种专业术语进行了详细的解释说明。 本书提供了关于五大工具的实用性程序文件，列举文件在经过简单修改后即可在实际中使用。 本书将实用作为根本宗旨，本着通俗易懂、简便易行的原则，致力于更广泛的群体，让读者在看完之后能够真正实现学以致用。 3.《300张现场图看懂精益5S管理》 本书通过日本丰田、上市企业案例，系统讲解什么是5S管理，为什么要做5S管理。 书中有作者自企业辅导实践中拍摄的各种现场照片，配以简单的文字说明，让读者更快、更直观地理解5S的操作方法和运用效果。 第一章主要揭秘5S管理的鼻祖丰田车间是怎么样开展5S管理的。 第二章到第九章主要介绍5S管理推行遇到的常见问题以及作者落地辅导企业的实战过程。 第十章到第十九章主要展现企业车间、办公室、文件、档案、办公楼、工具、仓库、物料等案例图。通过这些案例，可以让企业5S管理更上一层楼。 全书主要通过案例图系统讲解5S管理的目的、内容、作用，读完之后，可以理解5S管理的真正目的以及 5S管理与品质、交货期、效率、成本、利润、员工素养、企业文化关系。
3. ¥269.80
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1. 中国商道: 中国商人的长生久富之路
2. 本书是对中国先秦和明清两个商品经济大发展时期商业典籍的第一次系统整理和诠释。共分为四大部分： 第一篇是对中国商道最权威的先秦典籍《范子计然》的诠释。先秦白圭“乐观时变”、范蠡“与时逐而不责于人”，这类经商理念对后世影响深远，成为历代大商千年不易的商业训条。 第二篇收录了明清商业指导书的精髓部分。当时的商人挟着《士商类要》之类商书行走天下——正是他们，让中国在19世纪以前成为世界经济的中心。 第三篇引经据典，整体上概括中华商道的根本特点，包括商人的修身之道、管理之道等。 第四篇讨论如何建立健康和谐的商业社会，现代西方好的东西我们要学，但不可亦步亦趋；中国的未来必然是中国历史数千年自然演化的结果。 中华文明历经五千年风雨，雄立东亚，必有其因。她法自然，行天道，这是全人类的共同财富。
3. ¥98.00
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1. 国富策：读《管子》知天下财富
2. 中国农业社会规模庞大的市场产生了复杂发展的经济理论，这就是以《管子》轻重十六篇为核心的轻重术。 轻重术是经济学的“经”，具有历久弥新的特点，理论上能够同亚当•斯密的《国富论》、马克思的《资本论》和凯恩斯的《就业、利息与货币通论》相媲美。 本书主体分为道与术两大部分： 思想篇讲道。计划与市场、对外贸易、政商关系、分配关系、期货与平抑物价、放任与调控、竞争与合作……这些当代经济命题在中国古典经济思想中得到了深刻阐发，复杂多变的国际经济环境迫使我们重新面对和发展这些理论，并从中汲取有益时代的经验教训。 谋略篇讲术。其中，《管子•轻重甲第八十》十二计、《管子·轻重乙第八十一》六计、《管子·轻重丁第八十三》十三计重在国内经济管理之术；《管子·轻重戊第八十四》五计讲对外经济战略。如果将中国民族医学称为“阴阳之术”，中国古典兵学称为“奇正之术”，那么中国古典经济理论则可称之为“轻重之术”。中国古典经济思想的三十六计，一言以蔽之，“轻重”而已。领悟“轻重”，便抓住了根本。现实中“轻重”变化无穷，足以得无限妙用。 承载千年智慧，汇通中西学术。 无论经商还是治国，本书都是不可或缺的重要参考书。
3. ¥98.00
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1. 两晋南北朝十二讲
2. “乱”，是魏晋南北朝最大的时代特色。 作为一本普及性读物，作者尊重史实，运用 “历史心理学”的叙事方法，分12个专题对两晋南北朝的历史进行阐述，具体包含东晋门阀政治、汉化及少数民族真改革、“侯景之乱”、佛教、经济差异、淝水之战、“八王之乱”等。 作者不仅对学术界已有的相关代表性研究成果进行了述评、介绍，还进行了补充。对认为讲得不到位的地方或不妥当的内容，也发表了一些个人的意见，或提出质疑。 比如，作者认为“八王之乱”的始作俑者应该是赵王司马伦，而不应该由贾后来承担罪责。 比如，对于“清谈误国”，作者认为笼统地说是将“清谈”一棍子打死的，既不准确，也不公正。“清谈误国”从根本来讲，是因为统治阶级的用人失误，不应该将国家政权交给以清谈来逃避社会责任的人去掌管。
3. ¥88.00
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1. 战略管理 竞争与全球化概念  【编辑严选】S
2. 本书全面涵盖了战略管理课程的教学内容，加入了作者*新的研究成果，更换了全部的“开篇案例”和“战略聚焦”专栏，极力贴近管理实践的*新动态；囊括了大量企业案例，揭示企业在当今市场环境中应如何有效地进行战略管理。本书详细介绍了如何运用战略管理的工具和技术，实践性强，向读者展示了战略管理的全貌。 本书适用于管理类专业本科生、硕士生、MBA、EMBA，也可以作为企业管理人员和相关学者的参考书。 目录 译者序 前言 作者简介 第一篇 战略管理的输入 第1章 战略管理与竞争力 2 开篇案例 阿里巴巴：中国电子商务巨头站上国际舞台 2 1.1 竞争格局 5 战略聚焦1-1 技术创新给星巴克带来了超额的单店收入 8 1.2 超额利润的产业组织模型 11 1.3 超额利润的资源基础模型 13 1.4 愿景和使命 14 1.5 利益相关者 16 战略聚焦1-2 黑莓公司开发利益相关者生态系统的失败经历 16 1.6 战略领导者 20 1.7 战略管理过程 21 小结 22 关键术语 23 复习思考题 23 讨论案例 航空业的竞争 24 第2章 外部环境：机会、威胁、产业竞争与竞争对手分析 26 开篇案例 金拱门上是否有裂痕 26 2.1 总体环境、行业环境和竞争环境 28 2.2 外部环境分析 29 2.3 总体环境的细分 32 战略聚焦2-1 塔吉特失去了它的统治地位 38 2.4 行业环境分析 39 2.5 解读行业分析 46 2.6 战略群组 46 战略聚焦2-2 江山代有才人出，亚马逊还能独领风骚多少年 47 2.7 竞争对手分析 48 2.8 伦理思考 50 小结 50 关键术语 51 复习思考题 51 讨论案例 非正式经济：是什么，为什么重要 51 第3章 内部组织：资源、能力、核心竞争力和竞争优势 53 开篇案例 数据分析、大型制药公司和核心竞争力：一个美丽新世界 53 3.1 内部组织分析 55 3.2 资源、能力和核心竞争力 59 战略聚焦3-1 极度干燥：把品牌管理作为战略成功的基础 60 3.3 建立核心竞争力 64 3.4 外包 69 战略聚焦3-2 外包公司转型：从集成到自主开发 70 3.5 竞争力、优势、劣势和战略决策 71 小结 72 关键术语 73 复习思考题 73 讨论案例 Zara：西班牙“快时尚”零售店巨人的实力 73 第二篇 战略行动：制定战略 第4章 业务层战略 76 开篇案例 海恩富集团：一个聚焦于“天然有机”差异化战略的公司 76 4.1 顾客与业务层战略的关系 79 4.2 业务层战略的目的 82 4.3 业务层战略的类型 83 战略聚焦4-1 苹果vs.三星：苹果的差异化战略和三星的模仿战略 91 战略聚焦4-2 睿侠公司失败的集中战略：战略摇摆不定 94 小结 98 关键术语 99 复习思考题 99 讨论案例 杰西潘尼用一种失败的战略自杀了吗 99 第5章 竞争性对抗和动态竞争 101 开篇案例 谷歌有竞争对手吗？高科技市场中的动态竞争 101 5.1 竞争性对抗模型 104 5.2 竞争者分析 105 战略聚焦5-1 家乐氏骑虎难下了吗 107 5.3 竞争性行动和竞争性反应的驱动力 108 5.4 竞争性对抗 110 5.5 攻击的可能性 110 5.6 反应的可能性 113 5.7 动态竞争 115 战略聚焦5-2 超市战争中的连锁反应：奥乐齐正在改变许多国家的市场 118 小结 120 关键术语 122 复习思考题 122 讨论案例 联邦快递和UPS：在激烈的竞争中屹立不倒 122 第6章 公司层战略 124 开篇案例 迪士尼：利用相关多元化战略创造价值 124 6.1 多元化的层次 127 6.2 多元化的原因 129 6.3 创造价值的多元化：相关约束型多元化和相关联系型多元化 130 6.4 非相关多元化 133 战略聚焦6-1 通用电气和联合技术公司：致力于内部资本市场配置和重组战略 135 6.5 价值不确定的多元化：动机与资源 136 战略聚焦6-2 可口可乐公司的多元化战略：应对衰退的软饮料市场 138 6.6 降低价值的多元化：管理者的多元化动机 141 小结 142 关键术语 143 复习思考题 143 讨论案例 三一重工 143 第7章 并购战略 145 开篇案例 并购：追求业绩提升的公司所采取的重要战略 145 7.1 并购战略的风行 146 战略聚焦7-1 平等合并：并非易事 147 7.2 实施收购的原因 149 战略聚焦7-2 决定进行跨国收购的不同战略依据 151 7.3 阻碍收购获得成功的因素 154 7.4 有效的收购 158 7.5 重组 159 小结 161 关键术语 162 复习思考题 162 讨论案例 思科的核心能力：战略性收购和迅速整合 162 第8章 国际化战略 165 开篇案例 网飞公司的国际化战略 165 8.1 识别国际化机会 167 8.2 国际化战略 170 战略聚焦8-1 家具巨头宜家的全球化战略 174 8.3 环境趋势 175 8.4 国际市场进入模式的选择 177 8.5 国际环境中的风险 181 战略聚焦8-2 国际足球产业以及国际足联丑闻所带来的影响 182 8.6 战略竞争结果 185 8.7 国际化战略的挑战 186 小结 187 关键术语 188 复习思考题 188 讨论案例 国际化战略：ABB集团的发展引擎 188 第9章 合作战略 190 开篇案例 谷歌、英特尔与泰格豪雅：合作生产智能手表 190 9.1 合作战略的主要形式：战略联盟 192 9.2 业务层合作战略 196 战略聚焦9-1 战略联盟：特斯拉汽车的运营基础 198 9.3 公司层合作战略 201 9.4 国际合作战略 202 9.5 网络合作战略 203 9.6 合作战略带来的竞争风险 204 战略聚焦9-2 合作战略并没有带来预期成功 205 9.7 对合作战略的管理 206 小结 207 关键术语 209 复习思考题 209 讨论案例 全球汽车工业中形成的全球联盟和本地联盟 209 第三篇 战略行动：实施战略 第10章 公司治理 212 开篇案例 20世纪80年代的企业狙J手成为当今的维权股东 212 10.1 所有权和经营权的分离 214 10.2 所有权集中 219 10.3 董事会 220 10.4 高管薪酬 222 战略聚焦10-1 CEO应该得到巨额薪酬吗 223 10.5 公司控制权市场 224 10.6 国际公司治理 227 战略聚焦10-2 日本、德国和中国：股东参与者和股东积极主义者 228 10.7 治理机制和伦理行为 230 小结 231 关键术语 232 复习思考题 232 讨论案例 摩根大通银行的CEO：杰米·戴蒙 233 第11章 组织结构与控制 235 开篇案例 陆逊梯卡的两职合一结构：长久制胜的关键还是失败的一大诱因 235 11.1 组织的结构和控制 237 战略聚焦11-1 麦当劳的组织结构变革：是业绩提升的路径吗 238 11.2 战略和结构的关系 240 11.3 战略和组织结构的发展模式 241 战略聚焦11-2 索尼公司的新组织结构：聚焦财务问责制和资源集中配制 248 11.4 实施业务层合作战略 254 11.5 实施公司层合作战略 255 11.6 实施国际化合作战略 255 小结 256 关键术语 256 复习思考题 257 讨论案例 创建可持续发展的环境：联合利华与众多企业和非营利组织合作以实现其战略 257 第12章 战略领导力 259 开篇案例 你有能力追随一个榜样并取得成功吗—史蒂夫·乔布斯之后的苹果公司与蒂姆·库克 259 12.1 战略领导力及其类型 261 12.2 高层管理者在公司中的角色 262 12.3 管理者的继任与接替 266 战略聚焦12-1 浴火重生：通用汽车公司的CEO继任 268 12.4 关键战略领导行动 269 战略聚焦12-2 这些方式都可以让你失败 273 小结 277 关键术语 278 复习思考题 278 讨论案例 宝洁公司管理层变动：一个关于CEO重要性的启示 279 第13章 战略创业 281 开篇案例 迪士尼成功的关键要素：创业激情与创新 281 13.1 创业和创业机会 283 13.2 创新 284 13.3 创业者 284 13.4 国际创业 285 13.5 内部创新 286 战略聚焦13-1 奇异公司的创新之路 288 13.6 实施内部创新 290 战略聚焦13-2 什么导致美国运通公司缺乏创新：骄傲自大、懒惰倦怠还是能力欠缺 292 13.7 通过合作战略进行创新 292 13.8 通过收购实现创新 293 13.9 通过战略创业创造价值 294 小结 295 关键术语 296 复习思考题 296 讨论案例 杰西潘尼的失败创新：原因和结果 297 注释 299
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