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处方药合规推广实战宝典
从一名基层销售人员到学术推广全国负责人,经历了医药行业十多年的世事变迁,从临床-招商-市场的工作经历,使笔者能从销售角度去分析“学术推广”的价值,也能从“学术推广”的角度去帮助销售产生更大成效。 本书主要是对推广体系搭建、推广人员岗位工作内容、推广活动开展形式、推广工具使用方法、医药代表转型、推广服务外包商管理六个方面进行阐述。其中包含了一些案例分析、注意事项、方法建议以及推广部门管理工具。 如果你是企业负责人或学术推广部门负责人,希望此书在市场职能部门分工、体系搭建、管理工具使用中对你有所帮助,如果你是一线的学术推广经理或主管、专员,希望在推广人员工作内容、推广活动开展形式上让你有所借鉴,如果你正面临“医药代表转型”和“推广服务外包商管理”方面的困惑,希望此书的一些观点,能帮你在实战中解决具体问题。
¥118.00
识干家自营
处方药零售这样做
在处方外流,分级诊疗,医保支付等国家政策的大环境下,处方药产品的营销重心向零售市场转移已经成为了处方药企业营销转型的必然之路。笔者站在处方药生产厂家的视角,结合十年来的处方药等级医院以外的零售市场的营销经验,从最开始的满足患者对处方药方便购买的需求出发,将逐步转向对患者的价值服务。本书详细的阐述了处方药零售的重要性,以及做处方药零售市场的具体措施和方法,具体的做法中尤其重要的是设置好价格体系。
¥98.00
识干家自营
医药行业大洗牌、医药新营销套装
1.医药行业大洗牌与药企创新 本书共分为8章,以医药政策新变局看行业发展动向,以医药行业新生态看企业成长百态,以医药研发新思路看创新模式新玩法,以医药资本新趋势看医药资本新战略,以医药国际化新认识看药企出海新逻辑,以组织变革新范式看组织新管理理念,以医药战略新时代看企业决胜未来,以医药行业新展望看谁将领航新的十年。 另外,本书确定了两大指导思想:一是创新;二是实践。一方面,围绕着创新介绍医药行业;另一方面,还紧紧扣住实践,介绍了近百家医药企业创新实践案例,这些日积月累的案例中包含了既往的咨询实践,涵盖了医药行业的各个环节,从工业到商业、从研发到销售,多角度地进行详细阐述。他山之石,可以攻玉。通过这些创新实践案例,我们试图给医药行业同仁们更多的启发和思考。 相信通过本书的引导,企业能够与自身实际情况相结合,制定适合的企业发展战略,实现快速持续地发展壮大,成为医药行业的新领军企业。 2.医药新营销 本书是作者结合国内外医药企业营销的诸多成功案例和作者亲身操作的营销项目,针对目前中国医药市场政策变局,为制药企业和医药商业企业营销转型升级撰写的书籍,以便于让制药企业和医药商业企业决策者和营销人员能够更好的升级营销模式,构建有竞争力的营销体系。 本书主要从医药营销的行业政策大势观澜、医药行业营销模式汇总分析、制药企业新营销思维构建、制药企业体系化营销、制药企业营销新策略、制药企业新营销转型、医药商业企业的新营销思维构建、医药商业企业营销转型等药企最关心的八个方面进行撰述。 作者建议医药企业决策层和营销人员人手一册本书,以便于能够领会到医药新营销的精髓并获得更好的医药营销思路。
¥252.70
识干家自营
医药营销行业提升必看书单
医药行业大洗牌与药企创新 "本书共分为8章,以医药政策新变局看行业发展动向,以医药行业新生态看企业成长百态,以医药研发新思路看创新模式新玩法,以医药资本新趋势看医药资本新战略,以医药国际化新认识看药企出海新逻辑,以组织变革新范式看组织新管理理念,以医药战略新时代看企业决胜未来,以医药行业新展望看谁将领航新的十年。 另外,本书确定了两大指导思想:一是创新;二是实践。一方面,围绕着创新介绍医药行业;另一方面,还紧紧扣住实践,介绍了近百家医药企业创新实践案例,这些日积月累的案例中包含了既往的咨询实践,涵盖了医药行业的各个环节,从工业到商业、从研发到销售,多角度地进行详细阐述。他山之石,可以攻玉。通过这些创新实践案例,我们试图给医药行业同仁们更多的启发和思考。 相信通过本书的引导,企业能够与自身实际情况相结合,制定适合的企业发展战略,实现快速持续地发展壮大,成为医药行业的新领军企业。" 引爆药店成交率:专业化销售解决方案 专业化服务是当今药店的核心竞争力,从简单的拿药服务到提供多角度的专业解决方案,从买与卖的关系向个体化营销的服务转型,这便是专业化服务力,其锁定的是为顾客解决健康问题,优化购买体验,提升顾客满意度。本书从药店常见疾病如妇科、皮肤科、消化系统、儿童营养障碍等类别出发,以案例,疾病诊治分析,从治到防,再向养延伸,结合药店品类落地门店导购专业化呈现,实现顾客、企业、员工价值共赢。让我们一起实现这次蝶变! 医药新营销:制药企业、医药商业企业营销模式转型 "本书是作者结合国内外医药企业营销的诸多成功案例和作者亲身操作的营销项目,针对目前中国医药市场政策变局,为制药企业和医药商业企业营销转型升级撰写的书籍,以便于让制药企业和医药商业企业决策者和营销人员能够更好的升级营销模式,构建有竞争力的营销体系。 本书主要从医药营销的行业政策大势观澜、医药行业营销模式汇总分析、制药企业新营销思维构建、制药企业体系化营销、制药企业营销新策略、制药企业新营销转型、医药商业企业的新营销思维构建、医药商业企业营销转型等药企最关心的八个方面进行撰述。 作者建议医药企业决策层和营销人员人手一册本书,以便于能够领会到医药新营销的精髓并获得更好的医药营销思路。" otc医药代表药店销售36计 "以《三十六计》为线,写OTC医药代表向药店销售的一些技巧与策略。案例丰富,生动真实,实操性强。 【原典】讲的是《36计》原文计谋。 【释义】是对原文的翻译和解读。 【OTC销售浅解】是从我们做OTC销售的角度,如何来运用这些计谋。 【销售案例】是指我们用OTC销售中的实战案例进一步解读“计谋”。 【借题发挥】是对计谋的进一步总结和高度的升华,让我们的销售技能进一步的提高。" 医药企业转型升级战略(精装) "本书为作者结合众多医药行业案例和本人实操的医药行业转型升级项目,专门为医药企业撰写的一本注重实战的药企转型升级书籍,以更好地解决行业内很多同仁在医、药方面研究能力强,但规划能力弱的问题,以期更好地发展自己或自己所在的企业。 本书主要从商业模式转型、管理转型、定位转型、运营模式转型和跨界转型五个方面阐述转型升级方法,并在最后给出了具体落地步骤及控制转型风险的方法,以帮助读者在转型升级过程中,减少风险" 引爆药店成交率1:店员导购实战 本书着重于解决药店人在一线的实战难题,书中用实际案例分享了面对琐碎的零售工作,我们在门店应保持怎样的心态,应该怎样接待顾客,看待商品,又该如何完善自己的销售技巧,提高成交率,关联销售到底要怎样做才会真正被顾客认同等,本书从知识、心态与技能三个维度,搭建了一座药店人实现自我的桥梁。 引爆药店成交率2:经营落地实战 本书从药店经营的角度,分享了如何建立改善门店现状的实用标准,是到店即可落地的实战技术。其中包括:门店运营的实操,如何改善陈列,从管理角度来看,专业化服务要怎样做,关联销售的运营技术有哪些,营养素要怎样推广才能突破等,同时书中分享了新时代里,单体药店要怎样经营才能生存与发展,单体药店经营者也能从中得到启发。 电商来了,实体药店如何突围 " 电商正在医药零售领域蓬勃发展,面对咄咄逼人的传统市场“抢夺者”,本已在新医改和新版GSP重压之下,进退失据的传统药店,真的将走下历史舞台了吗?能否主动出击,迎接时代变换的挑战,抓住其间蕴藏的机遇,实现弯道超车? 《电商来了,实体药店如何突围》,主要是着眼于时代和消费心态变革的大背景下,实体药店如何适应变化、转型经营。整书围绕新时代药店经营三驾马车:药学专业服务、会员贴心服务和精准定向促销,既有理念的宣导,又有马车驾驭实战技巧的探索,更有经过实战演练的方案分享。" 在中国,医药营销这样做:时代方略精选文集 " 本书是时代方略在医药营销领域思想、方法文章的精选合集,也是关于医药营销经验和智慧的集大成者。 本书针对医药企业和本土营销环境的现状,涵盖了营销战略、营销计划、团队管理、营销战术、市场推广和案例分析等丰富的内容。十五年来,时代方略给国内数十家各类型的医药企业开展过营销咨询,对医药营销有着深刻的积累和理解。编者本人及其团队大都来自于企业的市场营销体系,有着丰富的实践经验,同时和一线营销体系时刻保持着密切的接触。得益于这些独特的优势,在本土的医药领域,他们提供的营销智慧应当是无出其右者。 本书正是以编者为主的多位作者将这些智慧和自己在市场中多年的积累倾囊而授,实在弥足珍贵。" OTC医药代表药店开发与维护 "本书是一位从初级OTC医药销售代表成长起来的销售经理的经验分享图书,当作者培训手下业务员的时候,苦于没有现成的教材,于是将自己的操作经验进行创作整理,形成这本具体、务实的“实战教程”。 没有复杂的理论,只有作为一名专业的OTC医药代表在开发药店时需要掌握的技巧和知识: 1.销售前的心态和知识储备。 2.标准化药店开发。 3.铺货后不能放任不管,要进行销量维护。 4.客户是需要长期维护的。 5.如何做促销。 6.一些相关的实用技巧。 7.常用工具及知识储备。 作者给自己的业务员使用后,效果明显,希望推广分享给广大同仁。" 《新医改了,药店就要这样开》 "本书站在市场需求的角度,通过对药店定位的思考,营销与促销攻略的操作步骤,药店内部管理,会员管理等几个方面的详细叙述,探讨中小型药店如何确定未来方向;如何立足于自身现有优势,分析或挖掘市场生态和需求;如何在竞争激烈的市场状况下,谋求突破和实现稳步增长。 • 大健康之路怎么走 • 做有创意的促销 • 节假日如何做促销 • 如何进行终端拦截和替换 • 关联销售怎么做 • 让会员卡动起来 • 七招提升客流量 • 药食同源产品的药店营销技巧 • 考核店员的三个方法" 医药营销与处方药学术推广 "作者用平实的语言、轻松的笔触、原创的模型和亲身操作的成功案例,为大家讲述了处方药专业化学术推广幕后的秘密,医学策划是如何让一个起初的“平民产品”摇身一变而成为“明星产品”。 4个原创医药营销操作模型:SPP营销模型,产品策略分析模型,医学策划模型、市场策划模型。针对医药企业老板、总经理、营销总监、市场总监、产品经理等各级营销中高层管理者,帮助他们在营销工作中可以有方向、有方法、有依据。 6个全景式医学策划案例。从产品现状分析、问题分析,到寻找办法的思考过程、解决方案的产生,进行全面细致的分析阐述,让读者身临其境,学会如何思考问题和解决问题。 作者做过医生,在医药企业做过一线营销工作,又从事多年医药营销咨询,多重身份的体验和经历,让作者能够深入理解医药企业和医生的需要,在处方药营销的过程中更能把握核心,走出一条双赢的专业化处方药学术推广之路。" 新医改下的医药营销与团队管理 "新医改的持续推行让国内的医药企业面临发展的困惑和迷茫。对于中小医药企业来说,关注和理解国家相关政策、从中分析其对企业的影响、走出一条持续发展之路尤为重要。 本书立足新医改相关政策的解读,提供丰富的本土企业实践案例,为中小医药企业出谋划策。这里没有提供一个固定的成功模式,企业需要根据自己的特点进行专业和系统提升。书中涉及医药企业问题的多个方面:为企业的营销变革提供方向和指引,提高区域市场销售团队的专业化水平,针对处方药、普药、OTC、疫苗等不同类型的药品给出针对性的营销策略…… 作者在医药营销一线拼搏多年,又扎根医药行业从事咨询业务,有十多年的医药行业营销和咨询经验,使得本书既有实战经验,又有专业分析,为中小医药企业提供实用、系统的帮助。 案例,为中小企业提供变革之路,营销改革的方向,以及具体的方法措施。" 成为敏感而体贴的公司 "你是否身处一个艰难的、互害的、冷漠的商业世界? 人心都是一样的。你的自私心,别人也完全能感受到。 未来有竞争力的企业,一定是那些敏感而体贴的公司!因为,他们得到了人心。让我们从人性、人心的角度去观察企业及其运作,耐心体会人们内心细微处的活动,不断丰富产品、服务中的精神因素。 爱和正义从来都是企业经营的基础。只不过我们没有认真思考过而已。 一个小气、自私、狭隘的企业,绝不会去做为消费者创造最大价值的事情,它迟早会被消费者和员工抛弃。只有当企业告别自私、野蛮,转向善良、爱,才会赢得消费者的爱戴、信赖、追随!"
¥932.00
识干家自营
医药行业大洗牌与药企创新
本书共分为8章,以医药政策新变局看行业发展动向,以医药行业新生态看企业成长百态,以医药研发新思路看创新模式新玩法,以医药资本新趋势看医药资本新战略,以医药国际化新认识看药企出海新逻辑,以组织变革新范式看组织新管理理念,以医药战略新时代看企业决胜未来,以医药行业新展望看谁将领航新的十年。 另外,本书确定了两大指导思想:一是创新;二是实践。一方面,围绕着创新介绍医药行业;另一方面,还紧紧扣住实践,介绍了近百家医药企业创新实践案例,这些日积月累的案例中包含了既往的咨询实践,涵盖了医药行业的各个环节,从工业到商业、从研发到销售,多角度地进行详细阐述。他山之石,可以攻玉。通过这些创新实践案例,我们试图给医药行业同仁们更多的启发和思考。 相信通过本书的引导,企业能够与自身实际情况相结合,制定适合的企业发展战略,实现快速持续地发展壮大,成为医药行业的新领军企业。
¥168.00
识干家自营
精益医院:世界最佳医院管理实践 【编辑严选】S
基于研究获得新乡奖的成功经验,第3版解释了如何使用精益方法和心态改进安全、质量、流程以及风气,同时降低成本,提升产能,并强化长远的底线。第3版增加了关于结构化精益问题解决方法(包括丰田套路)、精益设计和前沿医疗机构的其他话题。这本国际畅销书的*新版本从对精益理论的综述开始,通过价值流图分析描述了精益理论是如何运行的,并通过流程观察报告来减少护理者所做的无用功,避免患者延误,提升组织的常态健康发展。 目录 赞誉 推荐序 译者序 作者简介 前言 第1章 医院为什么需要实施精益 / 1 实施精益带来的更佳效果 / 1 医院为什么需要实施精益 / 1 一个新的目标感 / 3 精益方法对医疗护理行业并非新事物 / 4 精益一词的起源 / 5 精益管理在汽车制造业外同样有效 / 7 精益方法正帮助医院改进 / 7 医疗护理行业中的问题 / 10 更低成本的高质量服务 / 15 相互联系的利益关系 / 16 部门成功范例:达拉斯儿童医学中心实验室 / 17 从部门到医院和整个组织系统的成功 / 21 结论 / 22 精益课堂 / 23 思考要点和小组讨论 / 23 第2章 精益医院和精益模式下的医疗体系概览 / 25 什么是精益 / 25 精益:大野的定义 / 25 精益思想 / 27 丰田三角模型:工具、文化和管理系统 / 28 “丰田模式”哲学 / 32 精益和其他方法论 / 41 关于精益理论的误解 / 43 结论 / 44 精益课堂 / 45 思考要点和小组讨论 / 45 第3章 价值与浪费 / 47 浪费:具有局部解决方案的全局问题 / 47 更好的目标:通过减少浪费而降低花费 / 47 什么是浪费 / 49 什么是价值?价值从顾客开始 / 50 怎样定义广义价值 / 52 增值和非增值活动案例 / 57 学会识别和描述浪费 / 58 答案并非总很简单 / 72 必要的非增值活动 / 72 非增值的纯粹浪费 / 74 结论 / 75 精益课堂 / 76 思考要点和小组讨论 / 77 第4章 观察工作流程和价值流 / 78 学会观察 / 78 如何找出浪费?亲自去看看 / 78 价值流是什么 / 79 价值流程图 / 80 创建现阶段价值流程图 / 81 未来状态的流程图 / 83 打破孤岛,减少局部优化 / 84 现场观察流程 / 85 产品的活动 / 86 员工的活动 / 91 结论 / 98 精益课堂 / 99 思考要点和小组讨论 / 99 第5章 以标准化操作作为精益基础 / 100 有益的标准化:从171个表格变为6个表格 / 100 标准化操作的必要性 / 100 丰田屋模型 / 101 精益模式概览 / 103 精益基础:标准化操作 / 103 标准化操作的定义 / 104 标准化不是同一化 / 108 谁做谁编制 / 109 考虑任务时长 / 110 基于数据的员工分配 / 111 标准化操作文档类型 / 112 规范日常工作 / 113 明确角色与职责 / 114 标准化工作的快速转换模式 / 116 解释为何使用标准化操作 / 117 标准化操作文档和标准化操作体系 / 118 标准化操作的贯彻:评估与观察 / 119 标准化操作的阻力 / 120 标准化操作未成功执行:询问原因 / 120 适用于医生的标准化操作 / 123 精益理论与工作清单 / 125 引发关注的标准化工作 / 126 标准化工作同样适用于管理者 / 127 标准化操作在培训中的应用 / 128 结论 / 129 精益课堂 / 130 思考要点和小组讨论 / 130 第6章 精益方法:可视化管理、5S以及看板法 / 131 精益不仅是工具,精益工具大有裨益 / 131 通过可视化管理减少浪费 / 131 患者流可视化管理范例 / 133 可视化管理防止流程失误案例 / 134 5S:整理、存储、清洁、标准化和保持 / 136 第6个S:安全 / 146 看板:一种管理材料的精益方法 / 148 传统材料系统问题 / 149 折中库存 / 151 物资补充中的看板应用 / 153 结论 / 162 精益课堂 / 162 思考要点和小组讨论 / 163 第7章 积极解决问题根源 / 164 一场本可避免的关于玛丽·麦克林顿的悲剧 / 164 改善医疗质量,提高患者安全性 / 165 医疗质量提升的文化障碍 / 166 为什么会出现失误 / 167 医疗质量改善的案例 / 169 寻找根本原因,预防失误发生 / 171 权宜之计以及修复问题根源的必要性 / 172 问“为什么”而不是“谁的错” / 174 始于现场 / 175 用简单的方法寻找根本原因 / 176 丰田解决问题的实践案例 / 186 积极使用“失效模式与影响分析”工具 / 189 积极解决险兆(虚惊)近误(Near-Miss)事件 / 190 海因里希安全金字塔法则 / 191 结论 / 193 精益课堂 / 193 思考要点和小组讨论 / 194 第8章 避免失误和伤害 / 195 问题依旧存在 / 195 减少责罚个人 / 196 戴瑞·伊森案 / 196 通过预防差错从源头创造品质 / 198 小心谨慎还不足以避免出错 / 198 为什么百分之百的检查不是百分之百有效 / 199 防错的类型 / 201 通过健全系统来承受失误 / 205 防错,不是防呆 / 206 医院中应用防错措施的实例 / 207 停止生产线(安灯) / 212 检查防错措施 / 214 结论 / 215 精益课堂 / 215 思考要点和小组讨论 / 215 第9章 改善流程 / 217 精益质量,精益流程 / 217 等待:一个世界性的问题 / 217 没有路径的目标有可能适得其反 / 219 着眼于流程 / 219 价值流程应像河流般从容流淌 / 220 工作量不均衡是流程的障碍 / 222 使员工与工作量相匹配,解决工作量不均衡 / 229 改善患者流程 / 232 改善辅助后勤保障部门的流程 / 238 结论 / 247 精益课堂 / 247 思考要点 / 248 第10章 精益设计 / 249 更优化、更迅捷、更低价 / 249 设计未来前,要理解当下 / 250 东田纳西州儿童医院的精益设计 / 255 阿克伦城儿童医院的综合精益项目交付 / 257 总结 / 258 精益课堂 / 259 思考要点和小组讨论 / 259 第11章 员工的激励与领导 / 260 改变管理模式 / 260 主管应扮演何种角色 / 263 战略部署 / 267 管理中普遍存在的问题 / 268 作为管理体系和指导原则的精益 / 269 日常精益管理体系 / 270 绩效评估 / 274 结论 / 295 精益课堂 / 296 思考要点和小组讨论 / 296 第12章 从精益开始 / 297 我们如何开始 / 297 LEI精益转型模型 / 298 我们从何开始 / 298 我们以何称之 / 303 从持续性改进开始 / 303 事项改进 / 305 事项改进的缺陷 / 307 精益变革项目 / 307 精益项目团队 / 309 高层的支持和领导 / 312 从中层开始 / 314 建立范例和路线图 / 315 不止于精益项目 / 319 精益部门 / 319 变革管理的重要性 / 321 精益医院成功案例:艾维拉·麦肯南医院和大学医疗中心 / 324 结论 / 332 精益课堂 / 332 思考要点和小组讨论 / 333 第13章 精益医院和精益医疗体系的愿景 / 334 介绍 / 334 医院何时才能算是精益的 / 335 一家精益医院应该是怎样的 / 336 在一家精益医院中患者会有怎样的体验 / 337 在一家精益医院工作会是什么样子 / 338 我们该怎样描述一家精益医院呢 / 340 总结 / 344 思考要点和小组讨论 / 344
¥69.00
编辑严选
引爆药店成交率:专业化销售解决方案
专业化服务是当今药店的核心竞争力,从简单的拿药服务到提供多角度的专业解决方案,从买与卖的关系向个体化营销的服务转型,这便是专业化服务力,其锁定的是为顾客解决健康问题,优化购买体验,提升顾客满意度。本书从药店常见疾病如妇科、皮肤科、消化系统、儿童营养障碍等类别出发,以案例,疾病诊治分析,从治到防,再向养延伸,结合药店品类落地门店导购专业化呈现,实现顾客、企业、员工价值共赢。让我们一起实现这次蝶变!
¥66.00
识干家自营
医药新营销:制药企业、医药商业企业营销模式转型
本书是作者结合国内外医药企业营销的诸多成功案例和作者亲身操作的营销项目,针对目前中国医药市场政策变局,为制药企业和医药商业企业营销转型升级撰写的书籍,以便于让制药企业和医药商业企业决策者和营销人员能够更好的升级营销模式,构建有竞争力的营销体系。 本书主要从医药营销的行业政策大势观澜、医药行业营销模式汇总分析、制药企业新营销思维构建、制药企业体系化营销、制药企业营销新策略、制药企业新营销转型、医药商业企业的新营销思维构建、医药商业企业营销转型等药企最关心的八个方面进行撰述。 作者建议医药企业决策层和营销人员人手一册本书,以便于能够领会到医药新营销的精髓并获得更好的医药营销思路。
¥98.00
识干家自营
OTC医药代表药店销售36计
以《三十六计》为线,写OTC医药代表向药店销售的一些技巧与策略。案例丰富,生动真实,实操性强。 【原典】讲的是《36计》原文计谋。 【释义】是对原文的翻译和解读。 【OTC销售浅解】是从我们做OTC销售的角度,如何来运用这些计谋。 【销售案例】是指我们用OTC销售中的实战案例进一步解读“计谋”。 【借题发挥】是对计谋的进一步总结和高度的升华,让我们的销售技能进一步的提高。
¥58.00
识干家自营
引爆药店成交率3:陈列.医疗器械.慢病管理
本书也是《引爆药店成交率1——店员导购实战》与《引爆药店成交率2——经营落地实战》的延伸篇,建议与另外两本书一起看,则更全面且明了。 本书的特点是从门店陈列、医疗器械销售和慢病管理三个方面为药店同仁提供了一些思路和指导。书的最后也附上了门店管理的一些心得与体会,希望能够给大家以启迪。业绩倍增是有压力的,但是并非做不到,许多的药店人都超过了“倍增”的目标,而且也借由这种超越实现自我的人生财富。 也真心希望各位同仁能借由其中案例找到自己压力的突破口,找到那把属于自己的“钥匙”来实现业绩倍增。
¥12.00
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