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1. 经营思考3本套装：商业的本质+打造盈利系统+经营回归简单【编辑严选】S
2. 《商业的本质》 1. “全球CEO”杰克·韦尔奇，继管理*《赢》之后潜心10年，封笔之作，致敬工业时代，回归商业本质。 2.杰克·韦尔奇专文中文版序言，吴晓波、领英中国总裁沈博阳、搜狗CEO王小川赞赏推荐。香港中文大学商学院马旭飞教授、中国人民大学工商管理学院徐二明教授、德勤中国首席经济学家许思涛先生深刻解读！ 3.面对经济增长放缓，管理巨匠韦尔奇提供应对经济低迷的6大突破口，特别分析了中国的经济发展及前景，为广大读者支招。 2005年全球畅销书《赢》出版后，经历了剧烈变革的10年，也是互联网蓬勃发展的10年。这期间，杰克·韦尔奇访问了世界各地不同大小、不同行业的公司，提供商业领域的教学和咨询服务，深度接触了数百家企业。 《商业的本质》是杰克·韦尔奇对过去十几年商业变革的反思和总结。他指出，科技革命给市场带来了巨大变化和诸多杂音，但作为管理者，不能迷失商业中核心的东西。在当今的新商业环境下，要想“赢”，就必须遵从商业的规则，回归商业的本质。 《商业的本质》不谈空洞的理论和概念，因为在现实中，商业成功的关键在于妥善解决那些层出不穷、生死攸关、不可避免的窘境。韦尔奇在《商业的本质》中结合大量企业的现实案例和经营困境，给出了切实的解决方案，特别是针对经济低迷时期，提出了企业实现快速增长的六大突破口，包括：协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。同时，韦尔奇还在书中专门分析了中国的经济状况，对中国企业的发展做出了点评和展望。 《让经营回归简单（升级版）》 在《让经营回归简单（升级版）》中，宋新宇博士站在中小企业经营者的角度，根据多年的实践和研究，从战略、客户、产品、员工、成长、经营者自身等七个方面，归纳总结出简单有效的经营法则。是宋新宇博士多年来在对众多企业服务过程中，总结出的真正优秀企业的成功之道：简单。 《经营：打造你的盈利系统》 在过去的几十年里，中国企业走过了西方企业上百年走过的路。一路下来，打打杀杀，磕磕绊绊，有挫折，有辉煌。在这个过程中，企业在改变环境，环境也在塑造企业。环境的变化，也使得过去行之有效的套路和模式不再有效。 面对未来，企业有几种选择：一是用旧模式做旧产业。二是用新模式做旧产业。三是，用旧模式做新产业。四是用新模式做新产业。毫无疑问，旧产业、旧模式将被淘汰，资源和机会将向新兴产业和有竞争力的企业靠拢。 如何找到一条通往未来的路？如何选择有效的经营策略？如何打造属于自己的商业模式？这是所有不甘于平庸的经营者，都必然要思考的问题。 那么，未来的企业该怎么搞？ 本书深入探讨了经营诸要素，以及经营与其它企业要素之间的关系；开创性地提出了商业模式“三明治”图、六要素构成图等模型和工具。这些模型和工具，兼具解释力和可操作性，可以帮助读者理解纷繁复杂的商业现象，也可以帮助读者设计和塑造自己企业的商业模式。 本书的特色，就是把商业模式放到经营的框架中去审视和把握，把经营问题放到企业整个系统中去审视和把握，从而使得对商业模式的理解更有高度，对商业模式的设计更有可操作性。
3. ¥286.80
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1. 精益思维2本套装：精益管理者的成长+精益思维升级版 【编辑严选】S
2. 《金矿Ⅱ：精益管理者的成长》 作者用一个生动的故事阐述精益实践中具挑战性的一项工作：如何让管理层和团队一起学习，不断进步。《金矿 2：精益管理者的成长（珍藏版）》以小说形式讲述主人公由“追求短期效益，注重精益工具应用”到逐渐明白“精益是学习改善，不断进步”的故事。本书更侧重于人的问题，体会公司总裁、工厂经理、班组长、操作员工以及公司里各个不同层级与部门的人们，在公司通过实施精益变革进行自救的过程中，在传统与精益的两种不同管理方式下，经受的煎熬与成长。这个过程教育读者，精益远不仅是一些方法、工具的应用，更是观念和管理方式的彻底转变。 《精益思维（升级版）：超越对手的力量》 本书是笔者二十余年企业经营和咨询管理的经验总结。 中国制造业转型升级已经到了非常关键的时刻，除了加大硬件投入，更需要在管理能力建设方面有所作为，获取可持续的竞争优势。因而，中国企业需要灵活运用精益思维，推动经营要素与管理机制的有机结合，推动企业管理向前发展。只有源于企业内部的内生力才能保证企业基业长青，而管理水平的不断提升便是保持企业内生力的源泉。 本书以尊重人性的精益思想为切入点，分别从管理者的精益理念、精益思维、精益实践、精益中国制造等多个方面进行独到的分析。将可落地的理念与思想，结合本土案例，为制造企业管理者提供了一个全新的、可实践的管理视角。 目录 《金矿Ⅱ：精益管理者的成长》 The Lean Manager 推荐序（何光远） 译者序 序言 人物表 第1章 客户至上 1 第2章 每人每天 36 第3章 现场观察 87 第4章 管理即改善 154 第5章 方向明确 202 第6章 团队合作 253 第7章 相互信任 300 第8章 创造价值 329 《精益思维（升级版）：超越对手的力量》 第一章认识精益管理 1.精益是一种信仰 2.如何培养员工改善变革之心 3.丰田背后的力量 4.剖析丰田TPS与丰田软实力 5.走出精益生产方式的认识误区 6.丰田倡导的两个精益原则是什么 7.在精益实践中，感悟中庸之道 8.全面理解并践行精益管理 第二章精益管理中的精益思维 1.超越对手，需要三个精益战略思维 2.企业为什么需要善用精神的力量 3.不得不学的三大精益管理哲学 4.改善中的“富人理论” 5.教你一种全新的盈利能力分析法 6.心到，精益改善无处不在 7.木匠和厨师，谁更容易成为领导 8.超级匠人秋山先生能拯救日本吗 9.提升解决问题的层面 10.管理思维与改善思维 第三章精益实践中的几个问题 1.精益，供应链跟不上怎么办 2.供应商管理精益化的成功实践 3.“三现”主义为什么重要 4.如何在管理中实践“三现”主义 5.如何处理好精益管理五大关系 6.如何在“自动化”热中少走弯路 7.为什么制度关不掉一盏灯 8.管理为什么要以现场为中心？ 第四章中国制造的美好未来 1.且看波澜壮阔的中国大制造 2.中国制造将压倒德、美、日制造，你信吗 3.中国制造能超越日本制造吗 4.中国制造离工业4.0还差几步 5.工业4.0是不是郎咸平教授讲的那样？ 6.做强中国制造需要工业精神支撑 7.供给侧改革的路上，到底谁会出局 8.美国制造业回流的真相是什么？ 第五章如何做强中国制造业 1.管理密集型企业的特点 2.如何提升制造管理技术水平 3.为什么高新技术企业难长久 4.只要用心，传统产业更能基业长青 5.制造业如何走出亏损泥潭 6.工匠精神是药还是毒？ 7.设立工匠节，助推工匠精神培养 8.财务订单核价影响企业发展了吗？ 9.卓越企业为何不用计件工资？ 第六章精益思维如何运用到管理中 1.警惕管理中的“习惯性失败” 2.员工爱找借口,错在管理者 3.CEO和员工要放下博弈 4.人性化管理从尊重员工开始 5.怎样评价员工积极性 6.优秀员工怎么评 7.如何评判企业文化的优劣 8.如何培育包容进取的管理文化 9.管理也需要审美 10.为什么要倡导精益全员营销？ 附录刘承元精益访谈录 要点1：精益管理如何改变制造业 要点2：如何颠覆管理中的二八法则 要点3：中国企业管理有哪些问题，如何改善 要点4：精益管理咨询的特点与经验
3. ¥133.00
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1. 人力资源管理笔记 HR晋级之路【编辑严选】S
2. "本书从人力资源管理从业者的痛点出发，详细解析人力资源管理工作中每个实际问题、细节及技巧。本书介绍人力资源管理的团队管理、分工、招聘、培训、绩效、硬权力、软实力、关系梳理、业务转型、职位晋升等内容，指导人力资源管理从业者将专业技巧与实际工作融会贯通，为其提供一份详尽的成长修炼清单。 本书知识全面，案例丰富，技巧实用，适合初级人力资源管理从业者和有志于从事人力资源管理工作的其他岗位人员。" "目录 序言 序一 人力资源工作者要有前瞻性的眼光 / IX 序二 在感恩中前行 / XI 第 1 章 知进退：HR 必备的平衡术 1．1 了解定义，完善自身职业定位 / 2 1．1．1 HR 的定义 / 2 1．1．2 HR 的工作内容 / 3 1．1．3 HR 的操作方法与工作性质 / 4 1．1．4 普通HR 的工作内容 / 5 1．1．5 优秀HR 的工作要求 / 10 1．2 自我分析，多想我为什么会这样 / 14 1．2．1 自我认识的认知层 / 14 1．2．2 自我分析 / 15 1．2．3 自我管理 / 20 1．2．4 自我效能感的提升 / 23 1．3 有效沟通，构建老板和员工的往来桥梁 / 24 1．3．1 HR 的人际关系法则 / 24 1．3．2 HR 的沟通技巧 / 26 1．3．3 HR 的情商提升之道 / 32 1．4 成就自我，HR 必备的能力 / 33 1．4．1 敏感判别能力 / 33 1．4．2 时间管理能力 / 35 1．4．3 工作汇报技巧 / 38 第 2 章 善合作：做管理要悄悄渗入团队 2．1 拨云见日，认识团队的本质 / 42 2．2 守得云开，用DISC 组建最佳组合 / 44 2．3 春风化雨，空降管理者的低调渗透 / 45 2．3．1 空降兵融入团队要忌讳的两种做法 / 45 2．3．2 了解所在群体的性质 / 47 2．3．3 团队成长的3 个阶段 / 48 2．4 掌控团队，HR 必备的专业技能 / 49 第3 章 懂分工：发挥人力@大作用 3．1 HR 非HR，合理分工 / 52 3．1．1 人力资源经理与主管的岗位说明书 / 53 3．1．2 人力资源部与职能部门工作边界的设定 / 56 3．1．3 人力资源部与职能部门的工作不同点 / 56 3．2 按部就班，从招聘到离职的有效流程 / 57 3．2．1 招聘 / 57 3．2．2 转正 / 58 3．2．3 调薪流程 / 60 3．2．4 调职流程 / 64 3．2．5 离职流程 / 66 3．3 分工明确，考核明确 / 68 3．3．1 人力资源部岗位职责 / 68 3．3．2 人力资源部岗位考核设置 / 71 3．4 工作量化分析：HR 也要学会看大数据 / 73 3．4．1 人事专员工作量化分析 / 73 3．4．2 招聘专员工作量化分析 / 73 3．4．3 绩效专员工作量化分析 / 74 3．4．4 培训专员工作量化分析 / 74 3．4．5 行政专员工作量化分析 / 75 3．4．6 前台工作量化分析 / 76 第4 章 识人才：做好招聘有妙招 4．1 步步为营，厘清岗位是否真的有空缺 / 78 4．1．1 组织架构图 / 78 4．1．2 岗位说明书与工作量化表 / 78 4．1．3 岗位的考核表 / 79 4．2 沙场点兵，做好招聘流程分好工 / 79 4．2．1 用人部门负责的工作 / 79 4．2．2 人力资源部在招聘中的工作 / 80 4．2．3 在招聘中两部门的职能对照表 / 80 4．3 当好军师，协助用人部门面试 / 81 4．3．1 面试以谈话和观察为主要工具 / 81 4．3．2 面试具有明确的目的性 / 81 4．3．3 按照预先设计的程序进行面试 / 82 4．4 用好工具，面试不再难 / 82 4．4．1 胜任力模型 / 82 4．4．2 结构化面试 / 83 4．4．3 面试评分汇总表 / 84 4．5 面试方法，真假“李逵”一眼分清 / 85 4．5．1 结构化面试法 / 85 4．5．2 无领导小组讨论面试法 / 86 4．5．3 行为面试法 / 88 4．5．4 “剥洋葱”面试法 / 88 4．5．5 情景演练面试法 / 89 4．5．6 其他面试方法 / 90 4．5．7 面试方法小结 / 91 第5 章 做培训、评绩效：围绕企业，对准岗位对准人 5．1 角色定位，别让自己止步不前 / 93 5．2 提升自我，HR 培训教学法 / 97 5．2．1 HR 内部培训常规教学方法 / 97 5．2．2 柯氏四级评估法 / 98 5．3 举措得当，掌握绩效考核的几种方法 / 99 5．3．1 KPI：关键业绩指标 / 101 5．3．2 KBI：关键行为指标 / 101 5．3．3 BSC：平衡计分卡 / 102 5．3．4 EVA：经济指标增长值 / 102 5．3．5 360 度考核 / 103 5．4 环环相扣，注意绩效考核过程中关键环节的控制 / 104 5．4．1 考核前三方确认 / 104 5．4．2 合理提取考核数据 / 105 5．4．3 考核之后必须及时反馈 / 107 第6 章 塑魅力：人力资源管理者的性格养成 6．1 用好管理者的“硬权力” / 109 6．1．1 硬权力的构成 / 109 6．1．2 使用硬权力的戒律 / 110 6．2 尊重认同，人力资源管理者的软实力 / 111 6．2．1 人具有被了解、被认同的需要 / 111 6．2．2 人具有被激励、被尊重的需要 / 112 6．3 格局担当，塑造高于“以德服人”的人格魅力 / 112 6．3．1 格局 / 113 6．3．2 专业能力 / 114 6．3．3 担当 / 116 6．3．4 授权 / 117 6．4 全面了解，才能有效地授权 / 118 6．5 同梦而行，这是下属追随你的核心 / 120 第7 章 变职能：从成本中心到投资中心 7．1 人力资源部的职能意识转变 / 124 7．2 阿米巴思路，人力资源内部虚拟结算 / 127 7．3 顺风而呼，借助行业口碑提升自己的软实力 / 128 7．4 提升内力，外部资源整合与运用 / 129 第8 章 近生态：人力资源的关系梳理 8．1 企业关键人才的几大来源 / 131 8．1．1 识别关键人才 / 131 8．1．2 关键人才的来源 / 132 8．2 识别企业关键人物 / 132 8．2．1 关键人物的来源 / 132 8．2．2 关键人物的识别 / 133 8．3 上通下达，与企业关键人物相处之道 / 134 8．3．1 数据原则 / 134 8．3．2 提供书面材料 / 134 8．3．3 早请示晚汇报 / 134 第9 章 熟业务：从业务中把握方向 9．1 HR 的管理四阶段 / 136 9．2 心态下沉，把握一手信息 / 138 9．3 流程为王，把握企业业务流程 / 139 9．4 风雨同舟，把握外部供应链 / 140 9．5 急公好义，协同业务达到目标 / 142 第 10 章 擅战略：重企业战略，轻HR 战略 10．1 平分秋色，HR 战略与企业战略 / 146 10．2 紧密连接，基于业务的HR 战略规划 / 146 10．3 深挖内潜，塑造战略性软文化 / 148 10．4 骏业日新，基于企业战略落地的HR 实施方案 / 149 第 11 章 焕新生：人力资源晋级之从AM 到BP 11．1 转变思维，HR 为何要从AM 晋升为BP / 153 11．1．1 HR 的现状与困惑 / 153 11．1．2 HR 的角色迷局 / 154 11．1．3 HR 的阶段性角色 / 157 11．1．4 HR 在企业的定位 / 158 11．2 未来趋势，互联网时代的HR / 159 11．2．1 BP 的3 个核心 / 160 11．2．2 BP 的5 个角色 / 161 11．2．3 BP 的来源 / 163 11．2．4 BP 的理论基础 / 165 11．3 专业魅力，HR 胜任力之核心要素 / 167 11．3．1 BP 的胜任力之槛 / 167 11．3．2 BP 的胜任力提升之道 / 170 11．3．3 培养BP 胜任力的关键 / 171 11．3．4 BP 的主要存在模式 / 171 11．4 价值提升，BP 职责价值的呈现 / 173 11．4．1 丝丝入扣，BP 的主要流程 / 173 11．4．2 纵览全局，BP 的行为模式 / 174 11．4．3 BP 的职责转变 / 178 11．4．4 BP 的价值呈现 / 179 11．5 功成名就，成就BP 的战略地位 / 181 11．5．1 融会贯通，洞悉BP 的“334”原理 / 182 11．5．2 有条不紊，清楚BP 的成长阶段 / 188 11．5．3 行成于思，影响BP 的触角源 / 189 11．5．4 借力打力，BP 必借的“三力” / 190 11．5．5 公才公望，BP 成功的“三维”标志 / 194 附录一 人事专员岗位说明书 / 198 附录二 招聘专员岗位说明书 / 200 附录三 绩效专员岗位说明书 / 202 附录四 培训专员岗位说明书 / 204 附录五 前台岗位说明书 / 206 附录六 行政专员岗位说明书 / 208 附录七 人事专员工作量化表 / 210 附录八 招聘专员工作量化表 / 212 附录九 绩效专员工作量化表 / 214 附录十 培训专员工作量化表 / 217 附录十一 行政专员工作量化表 / 219 附录十二 前台工作量化表 / 221"
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1. 企业安全管理两本套装：目标零事故+化工企业工艺安全管理实操 【编辑严选】S
2. 《目标零事故：企业安全管理实操手册》 《目标零事故：企业安全管理实操手册》针对安全标准化难以落地的情况，本书从企业实际出发分成三大部分，第一部分：了解安全；第二部分，策划安全；第三部分，安全落地。帮助企业了解安全的重要性，剖析事故发生的原因和过程，从技术上如何将安全标准化落地实施。建立系统让企业重塑安全系统的骨架；形成应急预案则能够增强企业应对危险和事故的能力。只有企业安全，企业才能持续发展，希望每位企业家、管理者、一线员工都能从本书中有所斩获，共同实现安全生产。 《化工企业工艺安全管理实操》 说到安全工作，人人都说重要。因为“安全事故一票否决”“安全是底线原则”等观念在大家心目中早已耳熟能详、根深蒂固。可在实际落实中，却完全两回事，很多本来完全可以避免的安全事故，却实实在在地发生了，而且不在少数。 安全不仅仅是喊口号，更重要是本质安全管理，在整个生产安全管理过程中，如何实施安全规范化管理是生产管理中普遍存在的大问题。在化工制造行业，一切是工艺先行，工艺决定了本质安全，因此本书将围绕化工工艺安全14要素来展开分析，通过从对安全的相关制度层面的建设到具体的安全实践活动，再到深入员工心目中的安全文化建设三大方面展开阐述。让身处化工行业的人员学习如何落实从领导层到中层到基层、如何从管理人员到技术人员到操作骨干来具体实施化工工艺安全管理，从而让安全生产在我们的管理活动中发挥出应有的价值。 目录 《目标零事故：企业安全管理实操手册》 PART 1了解安全：安全决定企业生死 问题1 安全对企业意味着什么？ 2 对企业来说，忽视安全就是玩火2 企业付出的重大代价5 我们的企业比猴子聪明多少？9 安全10法则造就了美国最安全的公司15 结论：企业安全才能发展，学“杜邦”建立企业安全金字塔17 问题2 事故是如何发生的？24 事故发生原理：偶然决定必然的墨菲定律24 事故发生过程：像利剑穿过篱笆28 事故发生的诱因：事故就像多米诺骨牌一样有因果效应30 结论：“人”决定一切，即88%的安全事故都是由人为因素导致的31 问题3 如何避免事故发生？34 事前预防：1元事前预防＝5元事后投资34 重视细节：要防止重大事故，首先要控制无数次小事故36 人性化管理：探求每次员工失误背后的潜在因素40 执行力第一：三峡工程带给企业的启示43 结论：安全管理需要企业从上而下地履行责任45 问题4 安全标准化如何落地实施？48 什么是安全标准化？48 安全标准化和HSE体系的区别和联系52 安全标准化岗位落地法：让安全标准化落实到企业中56 结论：安全标准化成功落地的8个关键词59 PART 2 策划安全：安全标准化策划 步骤1 建立系统：机构、目标、责任和制度62 机构：构建安全管理机构62 目标：建立安全生产方针和目标65 职责：明确落实安全生产责任制70 制度：形成完善的安全责任制度73 工具：安全奖惩管理制度表格77 步骤2 规避风险：风险评价和风险控制83 什么是风险评价？83 危害识别和危害分类表格86 LSR风险评价法和LEC风险评价法105 步骤3 形成应急预案：应急救援和应急演练121 PART 3 安全落地：七大模块实现安全标准化落地 模块1 安全培训：让安全系统落实到每个人身上132 安全培训的对象、要求、目标和阶段132 安全培训内容要采取“三级教育”135 安全培训的方法和误区136 工具：13种人群安全教育及其对策方法139 模块2 目视化管理：让安全管理可视化141 目视化管理是提高安全执行力的重要手段141 安全标志和职业危害告知牌144 作业现场目视化：统一147 工具：岗位风险提示卡151 模块3 现场管理：现场安全管理的全面细节化151 5S管理要素：整理、整顿、清扫、清洁、素养151 5S管理的推行和方法157 6H管理—六源查找的内容和方法159 5S管理和6H查找是现场改善的基础163 什么是设备点检？165 工具：6H查找企业实施方案170 模块4 #习惯性违章：从根本上解决习惯性违章173 习惯性违章发生的主要原因173 习惯性违章背后的心理因素175 习惯性违章的纠正措施178 工具：习惯性违章发生的重点人群和重点时段179 模块5 管理重大危险源：重大危险的辨识、监控和管理181 什么是重大危险源181 重大危险源的日常管理183 工具：GB18218-2009《重大危险源辨识》目录186 模块6 作业票制度：企业安全管理的八大作业票190 动火作业票190 受限空间作业票198 盲板抽堵作业票205 高处作业票209 吊装作业票218 短路安全作业票226 动土安全作业票231 设备检修作业票236 工具：作业票管理制度范例240 模块7 检查考核：安全检查和安全考核242 安全检查和安全考核242 安全巡检的内容和流程244 工具：安全检查和安全考核表格247 附录1：化学品安全技术说明书和安全标签253 附录2：毒物周知卡263 《化工企业工艺安全管理实操》 导读 1 章管理层的安全领导力和承诺 1 1.管理层的安全领导力 2 2.各部门对于安全的职责 5 3.管理层的行为影响力 8 第二章培训 12 1.新员工安全培训 14 2.员工公司级安全培训 16 3.员工部门级安全培训 18 4.员工岗位级安全培训 19 第三章工艺安全信息 21 1.工艺安全信息的要素 21 2.工艺安全信息管理的范围 30 3.工艺安全信息管理的职责 31 第四章工艺危害分析 34 1.工艺危害分析的内容 34 2.工艺危害分析的工具与方法 35 3.工艺危害分析方法步骤 46 第五章开车前安全检查 51 1.开车前检查表PSSR 52 2.开车前安全检查技术 58 第六章操作程序 63 1.安全标准操作程序 63 2.工艺标准操作程序 66 3.岗位标准操作程序 69 第七章安全工作实践 72 1.工厂物料管理 72 2.工厂安全监控手段 73 3.安全宣传与演练 76 第八章现场监管及审核 80 1.安全监管的作用 80 2.安全管理体系的审核 82 3.现场安全监管的方式 87 4.安全作业许可管理及流程审核 91 第九章变更管理 95 1.变更管理的要素与范围 95 2.变更管理的流程 98 3.变更管理的工具 102 第十章应急管理 106 1.应急管理的原则 106 2.应急反应与应急预案 108 3.应急管理的实操 116 第十一章事故管理 125 1.事故发生的汇报流程 125 2.事故管理的信息系统 129 3.事故调查、分析的工具 131 4.事故的责任 136 第十二章承包商管理 139 1.承包商管理的特点 139 2.承包商管理的任务/内容 141 第十三章机械完整性 150 1.机械完整性的重要性及其检查表 150 2.设备的维护与保养 153 3.机电仪的安全检查与维护 158 第十四章安全文化 162 1.安全文化建设的意义 162 2.安全文化的建立、实施与推广 164 附录英文缩写词汇解释列表
3. ¥217.00
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1. 人才管理两本套装：人才战略+人才供应链【编辑严选】S
2. 《人才战略》 如果你重新来过，从头开始创业，现有的团队成员，你愿意再次雇用的有多少？ 远观3~5年，你是否为主战场和新业务储备好了领军人才？ 近看1年，你要发起哪些必胜战役？对现有的人才打赢硬仗，你的信心有多大？ 如果公司一位重要人才提出离职，你能否在24小时内找到接班人？ 如果有机构投资者或风险投资人问你，企业“人才充足率”和“人均效益”这两个指标分别是多少，你能脱口而出吗？ …… 以上问题，你的答案是什么？ 任正非指出：“企业缺的不是人才，而是人才管理能力。” 今日头条创始人张一鸣讲到“每一个CEO都应该是优秀的HR”。 马云将CEO的角色重新定义为“首席教育官”（Chief Education Officer）。 对于这些新角色，你做得如何？ 《人才战略》是CEO的必修课，这本书有效统合人才管理和战略管理，以4大思维、12个策略方法告诉企业如何做到“战略引领、人才驱动”，让人才蔚然成林，组织充满活力。 人才战略四大思维 终局思维：战略终局决定人才布局 差异思维：差异化战略，差异化人才 体系思维：人才发展、学习发展和组织发展 生态思维：从一棵大树到一片森林 《人才供应链：实现高绩效均衡的人才管理模式》 本书是作者及其团队过去8年帮助企业打造人才供应链实践过程的总结，书中提出了清晰的理论和实践框架，让读者了解人才供应链体系可以怎么搭建，人才管理各项管理工具如何使用，如何能够发挥出人才供应链体系的优势以助力绩效达成。 本书梳理出了打造人才供应链的四大支柱，十项修炼的完整体系，帮助企业搭建“人才供应链”的人才管理新模式。 四支柱之一：动态短期的人才规划，包括三项修炼： 修炼一：三图一表是人才供应链管理的基础； 修炼二：岗位人才画像是人才供应链的核心； 修炼三：人才冗余的风险指数级高于人才不足的风险； 四支柱之二：灵活标准的人才盘点，包括两项修炼： 修炼四：利用人才盘点重构组织能力； 修炼五：打造高潜人才梯队； 四支柱之三：ROI*大化的人才培养，包括两项修炼： 修炼六：测训一体化的人才培养方式； 修炼七：预测性的方式培养通用能力，JIT的方式培养专业技能； 四支柱之四：无时差的人才补给，包括三项修炼： 修炼八：选比育更重要； 修炼九：得校园招聘者得天下； 修炼十：没有今天的无时差，只有未来的无时差。 目录 《人才战略》 作者简介 赞誉 推荐序一 扎硬寨，打呆仗，成就他人（卢伟冰） 推荐序二 企业即人（谢坚） 推荐序三 CHO和CEO同频之道（谢克海） 前言 模块一 人才战略的终局思维 第1章 从战略终局看人才布局 2 战略大图：从终局看布局 3 战略金字塔：塔尖和塔基都是人 4 CEO最缺、成绩也最不好的一门课 6 人才充足率：重仓人才，重仓未来 8 人才战略和人力战略的逻辑区分是什么 10 如何加速提升人均效益 12 奈飞公司和张一鸣的“第四选择” 14 第二曲线背后的人才S曲线 16 小结 一道选择题 18 第2章 从战略盘点到人才盘点 19 马云在阿里最重要的两件大事 20 人才盘点的三大流派 22 人才盘点中CEO要深思的10类问题 24 战略引领型人才盘点的最佳实践 26 人才盘点的四大误区 28 构建人才地图，提高人才充足率 31 人才循证：人才盘点的15个矩阵集 34 开展外部人才盘点，为人才去收购 37 模块二 人才战略的差异思维 第3章 影响战略成功的“关键少数” 40 人力资源规划里面不一定有战略 41 战略有高下之分，更有好坏之分 44 客户价值主张的三大类型 46 四季酒店一样的零售店：客户和员工 48 战略一致性：差异化战略，差异化人才 50 关键人才和重要人才有何区别 52 绩效波动性：绩效收益率曲线 55 迪士尼乐园的人才战略 57 2%岗位：影响战略成功的“关键少数” 59 人才战略规划：从#大化走向#优化 61 第4章 超级竞争者的人才战略 64 从核心竞争力到组织能力的理论历程 65 把生命炼进自己的剑里 67 从战略地图到能力地图 69 将核心竞争力化育为员工行为 72 力出一孔的阈值效应 74 幂律分布：人才战略的4A模型 76 打破人才私有化，统调综效 78 驾驭明星员工的五大技巧 80 炸开人才金字塔塔尖，创建意义共鸣 83 附录4A 对顶级人才、明星员工的学术研究 86 模块三 人才战略的体系思维 第5章 人才发展、学习发展、组织发展 92 人才发展的要义：羊群效应的正负面 93 人才战略的另一种选择 95 学习发展的要义：两句中国古话 97 组织发展的要义：熵减 100 组织发展的两大隐喻 103 尼采的名言，华为的深渊 105 以LD推动OD：平滑变革的真谛 108 组织发展的现实指引：Zoom in, Zoom out 110 附录5A AT&T战略转型：人才大翻新 114 第6章 构建一体化的人才管理体系 117 人才管理体系的七要素模型 118 从HR体系升级到人才管理体系 120 选对人永远是企业的头等大事 123 胜任力模型要和战略保持一致性 125 价值评价的活灵魂：活力曲线 127 干部管理：热力学第二定理 129 人才激励：5美元的伟大意义 132 飞轮效应：创造价值、评价价值和分配价值 134 4M模型：从战略地图到学习地图 136 评估本企业人才战略的成熟度 139 模块四 人才战略的生态思维 第7章 组织冰山和人才生态 144 战略决定组织，组织决定成败 145 组织冰山 147 腾讯的变革会不会撞上组织冰山 150 组织学习的真正意义是学会忘记 152 把“经验理论”悬挂起来 153 阿里大文娱的焦虑：新人新业务还是老人新业务 156 3H模型：从第一曲线到第三曲线 158 从园林到森林：差异化和多样化的人才生态 160 华为的探索：从一棵大树到一片森林 163 附录7A 顺丰“四新”人才战略 166 第8章 极客、蓝军和叛逆人才 169 你的企业中有“极客”吗 170 新业务领军人才的三大特质 173 70%的余承东和30%的张小龙 175 熔炉中的赤子态 177 大力发展叛逆人才 179 打造蓝军队伍：让自己人进攻自己 182 CEO应成为英雄之旅的“引路人” 184 附录A 战略罗盘模型和人才战略4M模型的一致性 187 附录B 人才战略四大思维下的CEO行动策略指引 191 致谢 200 《人才供应链：实现高绩效均衡的人才管理模式》 导读 自序 打造人才供应链，实现高绩效均衡 第一部分 人才供应链理念 第一章 打造人才供应链实现高绩效均衡 第一节 VUCA时代对人才管理的挑战 第二节 打造人才供应链的目标是实现高绩效均衡 第二章 聚焦关键少数 第一节 人才供应链的建设应聚焦关键少数 第二节 人才供应链要具备的三大思维 第三章 落地人才供应链的四大支柱与十项修炼 第一节 人才供应链的四大支柱是什么 第二节 人才供应链的四大支柱与高绩效均衡 第二部分 人才供应链四支柱之一：动态短期的人才规划 第四章 修炼一：三图一表是人才供应链管理的基础 第一节 三图一表是什么 第二节 如何结合三图一表进行人才规划 第五章 修炼二：岗位人才画像是人才供应链的核心 第一节 什么是岗位人才画像 第二节 如何构建岗位人才画像 [案例]名企的岗位人才画像是什么样的 第六章 修炼三：人才冗余的风险直属级高于人才不足的风险 第一节 什么样的员工是冗余人员 第二节 人员冗余对组织的危害 第三节 人员冗余不是一天形成的 第三部分 人才供应链四支柱之二：灵活标准的人才盘点 第七章 修炼四：利用人才盘点重构组织能力 第一节 人才盘点能解决什么问题 第二节 如何实施人才盘点 [案例]面向当下的人才盘点和面向未来的人才盘点 第八章 修炼五：打造高潜人才梯队 第一节 组织为什么建立人才梯队 第二节 组织需要什么样的人才梯队 第三节 哪些人是高潜人才 第四节 如何搭建高潜人才梯队 第四部分 人才供应链四支柱之三：ROI#大化的人才培养 第九章 修炼六：测训一体化的人才培养方式 第一节 为什么要测训一体化 第二节 测训一体可以解决人才培养的什么问题 [案例]某金融机构测训一体化案例 第十章 修炼七：预测性的方式培养通用哪里，JIT的方式培养专业技能 第一节 通用能力和专业技能 第二节 预测性和Just-In-Time的人才培养 第五部分 人才供应链四支柱之四：无时差的人才补给 第十一章 修炼八：选比育更重要 第一节 为什么选比育更重要 第二节 如何确保选对 第三节 有备无患——绘制内外部人才地图 第十二章 修炼九：得校园招聘者得天下 第一节 你的校园招聘做对了吗 第二节 如何通过技术手段做到精准识人 [案例]安踏是如何做好校园招聘的 第十三章 修炼十：没有今天的无时差，只有未来的无时差 第一节 什么是无时差的人才补给 第二节 如何达成未来的无时差 第六部分 打造自己的人才供应链 第十四章 构建以人才数据为核心的高绩效人才供应链体系 第一节 从业务角度设计关键的人才供应链指标 第二节 从关键人才开始构建你的人才供应链 附录 一、人才供应链成熟度TMITM调研 二、人才盘点的主要测评工具 推荐作者得新书！ 博瑞森征稿启事
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1. 敏捷革命【编辑严选】S
2. "敏捷革命》介绍了一套自我进化的管理方法 《敏捷革命》介绍了一种创新项目流程的协作模式 《敏捷革命》介绍了一条响应时代变革的敏捷之路 为何制定了周全的计划并严格执行，却还是发生了进度滞后或预算超支的悲剧？ 在这个充满不确定性的时代，这种单向的、过度强调规范性的管理方式只会让你止步不前。“Scrum之父”、《敏捷革命》作者杰夫?萨瑟兰博士帮助你停止折腾，事半功倍。 他开发了一套简单的系统，让团队持续不断地利用外部反馈信息去协调独立思考的个体，实现团队成员的自我组织和自我优化，采用这种新思维可以将工作效率提高12倍。Scrum的诞生被盛赞为应获“管理学的诺贝尔奖”，已在全球500强企业及硅谷新创公司中掀起一场敏捷革命。 敏捷管理方法： 在项目管理中，我们通常会制定好详细的计划，对每一个阶段都进行严格的评审，当前一阶段的工作完成得足够好，才进入下一步。这种流程进度缓慢，开发过程往往滞后于计划，造成预算超支。并且*终制造出的产品也可能不符合用户变化的需求，或已经跟不上技术的发展。 为了规避这些缺陷，《敏捷革命》的作者萨瑟兰博士发明了Scrum方法。与自上而下的命令式工作流程不同，Scrum是一套具有不断进化与自我修正能力的系统，让团队像机器人一样根据外界反馈进行调整。这套系统强调团队的高度透明性及密切的协同作业，通过精简内部成员之间的信息流，提高效率，实现高水平的业绩。 Scrum不仅是科技行业开发新软件和新产品的主要方式，还能够帮助你的公司改变固有的工作方式、创新方式、规划方式以及思考方式。" "目录 前言 第一章 世界的运作方式已经打破 21世纪的商业竞争超级激烈，对于任何一项具有复杂性和创新性的活动而言，肯定有一种不同的工作方法。公司只有两个选择：要么改变，要么倒闭。 第二章 Scrum的由来 Scrum是橄榄球比赛术语，在一个杰出团队中，所有队员在球场上四处移动，劲往一处使，把球在团队内部来回传接。 第三章 聚焦团队，而非个人 提升团队业绩比提升个人业绩的影响要大得多，团队是Scrum赖以落实的基础。 第四章 以周期性的视角看待时间 Scrum的一个重要意义就是改变你对时间的看法。每一个周期都是开启全新任务、寻求改善的机会。 第五章 浪费是一种犯罪 很多公司85%的努力是不需要做的，事实上，在他们已经完成的任何一项工作中，只有1/6是有价值的。 第六章 务实规划，拒绝空想 很多人把计划放在第一位，但地图不是真实地貌。在项目执行的过程中不应该刻板地遵循计划，而要及时调整和改进。 第七章 把快乐转化为更高的绩效 人们当前是否快乐，在很大程度上与他们对未来的预期有关。员工是否快乐，是预测公司未来业绩的指标。 第八章 找到最有价值的20% 一个产品80%的价值来自20%的功能，Scrum的魔力就在于能帮你把价值@高、风险@低的事项置于@优先的位置。 第九章 未来我们如何工作 如同工业领域的很多创新一样，管理架构的创新也能产生强大的影响力。Scrum能@大化地提升人的自由与创造力，可以说是一种变革世界的力量。 致谢 附录 Scrum实践步骤"
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1. 目标零事故：企业安全管理实操手册【编辑严选】S
2. 《目标零事故：企业安全管理实操手册》针对安全标准化难以落地的情况，本书从企业实际出发分成三大部分，第一部分：了解安全；第二部分，策划安全；第三部分，安全落地。帮助企业了解安全的重要性，剖析事故发生的原因和过程，从技术上如何将安全标准化落地实施。建立系统让企业重塑安全系统的骨架；形成应急预案则能够增强企业应对危险和事故的能力。只有企业安全，企业才能持续发展，希望每位企业家、管理者、一线员工都能从本书中有所斩获，共同实现安全生产。 "目录 PART 1了解安全：安全决定企业生死 问题1 安全对企业意味着什么？ /2 对企业来说，忽视安全就是玩火/2 企业付出的重大代价/5 我们的企业比猴子聪明多少？/9 安全10法则造就了美国最安全的公司/15 结论：企业安全才能发展，学“杜邦”建立企业安全金字塔/17 问题2 事故是如何发生的？/24 事故发生原理：偶然决定必然的墨菲定律/24 事故发生过程：像利剑穿过篱笆/28 事故发生的诱因：事故就像多米诺骨牌一样有因果效应/30 结论：“人”决定一切，即88%的安全事故都是由人为因素导致的/31 问题3 如何避免事故发生？/34 事前预防：1元事前预防＝5元事后投资/34 重视细节：要防止重大事故，首先要控制无数次小事故/36 人性化管理：探求每次员工失误背后的潜在因素/40 执行力第一：三峡工程带给企业的启示/43 结论：安全管理需要企业从上而下地履行责任/45 问题4 安全标准化如何落地实施？/48 什么是安全标准化？/48 安全标准化和HSE体系的区别和联系/52 安全标准化岗位落地法：让安全标准化落实到企业中/56 结论：安全标准化成功落地的8个关键词/59 PART 2 策划安全：安全标准化策划 步骤1 建立系统：机构、目标、责任和制度/62 机构：构建安全管理机构/62 目标：建立安全生产方针和目标/65 职责：明确落实安全生产责任制/70 制度：形成完善的安全责任制度/73 工具：安全奖惩管理制度表格/77 步骤2 规避风险：风险评价和风险控制/83 什么是风险评价？/83 危害识别和危害分类表格/86 LSR风险评价法和LEC风险评价法/105 步骤3 形成应急预案：应急救援和应急演练/121 PART 3 安全落地：七大模块实现安全标准化落地 模块1 安全培训：让安全系统落实到每个人身上/132 安全培训的对象、要求、目标和阶段/132 安全培训内容要采取“三级教育”/135 安全培训的方法和误区/136 工具：13种人群安全教育及其对策方法/139 模块2 目视化管理：让安全管理可视化/141 目视化管理是提高安全执行力的重要手段/141 安全标志和职业危害告知牌/144 作业现场目视化：统一/147 工具：岗位风险提示卡/151 模块3 现场管理：现场安全管理的全面细节化/151 5S管理要素：整理、整顿、清扫、清洁、素养/151 5S管理的推行和方法/157 6H管理—六源查找的内容和方法/159 5S管理和6H查找是现场改善的基础/163 什么是设备点检？/165 工具：6H查找企业实施方案/170 模块4 F习惯性违章：从根本上解决习惯性违章/173 习惯性违章发生的主要原因/173 习惯性违章背后的心理因素/175 习惯性违章的纠正措施/178 工具：习惯性违章发生的重点人群和重点时段/179 模块5 管理重大危险源：重大危险的辨识、监控和管理/181 什么是重大危险源/181 重大危险源的日常管理/183 工具：GB18218-2009《重大危险源辨识》目录/186 模块6 作业票制度：企业安全管理的八大作业票/190 动火作业票/190 受限空间作业票/198 盲板抽堵作业票/205 高处作业票/209 吊装作业票/218 短路安全作业票/226 动土安全作业票/231 设备检修作业票/236 工具：作业票管理制度范例/240 模块7 检查考核：安全检查和安全考核/242 安全检查和安全考核/242 安全巡检的内容和流程/244 工具：安全检查和安全考核表格/247 附录1：化学品安全技术说明书和安全标签/253 附录2：毒物周知卡/263"
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1. 人才池【编辑严选】S
2. "基于靶心战略的人才训战系统 本书站在经营者的视角，结合中国本土企业的管理实践，从战略、战术和战果三个层面，层层解剖了当下企业人才培育存在的认知和行为误区，从人才培育的顶层设计开始，给出了一套人才培育的系统性框架和落地工具，并提出了人才培育的靶心战略，打造了一套围绕企业的战略靶心进行“学、练、考、赛”的高效训战模式。本书分为战略篇、战术篇、战果篇三个部分。战略篇：从人才战略到人才靶心的战略层层推进，帮助读者从认知层面把人才培育升维到战略高度。战术篇：深度剖析人才培育靶心战略的落地方法，给出了系统的落地工具。战果篇：从作者自身的操盘实践出发，点出了企业商学院未来的发展蓝图以及市场化前景。" "目录 推荐序一 推荐序二 前 言 缘起：沙漠中的思考 萃取：我的经验与教训 加速：疫情下的思考 上篇 战略篇 第1章 人才即战略 “中国式连锁”的困境：只连不锁，无人可锁 希尔顿“电梯计划”：人才培育是系统工程 业绩是显性曲线，人才是隐性曲线 走出人才困境：子弟兵战略 中国式人才培育“四宗罪” 第2章 人才培育的本质 人才战略制高点：打造高绩效人才供应链 凑出来的商学院：从大张旗鼓到偃旗息鼓 人才辈出= 人才培育+ 人才复制 人才池的本质：房子模型 10 000 倍的投入，100 倍的产出 第3 章 人才培育的靶心战略 战略为靶，十环为心 老板的战略一致性与员工的能力一致性 靶心能力的训战模式：学—练—考—赛 以战定果，以赛逼考，以考促练，以练促学 中篇 战术篇 第4章 人才盘点：瞄准靶心人才 人才培育的二八法则：把80% 的水浇在20% 的花上 100分的人才盘点，到底在盘什么 人才盘点就是“剥洋葱” 战略性岗位的梳理逻辑 战略性岗位的去边界化 人才盘点九宫格：找到关键岗位的关键人 备胎计划：用1备2培3 自驱力：高绩效人才的核心动能 持续激发自驱力的四大方法 瞄准关键人的靶心能力 第5章 人才项目设计：训战靶心人才的作战地图 你缺的不是授课老师，而是人才项目设计师 告别马赛克式目标：强化靶心目标的颗粒度 “剩”者为才：从直筒逻辑到漏斗逻辑 六大基础岗位的分段逻辑 人才培育三段论：选料—培育—评价 一个商业样本：优衣库的超级明星店长项目 第6章 靶心训战模式之“学”篇（上）：设计学习地图 我的“精英班”小败局 HR≠课程采购商 标准、标尺和标向 人才双划图 胜任力差距=课题 业务问题=课题 第7章 靶心训战模式之“学”篇（下）：读书会与大讲师 教育不是把篮子装满，而是把心点亮 80% 的教学成效不再来自课堂 读书会的新范式：三会合一 人才进化论：愚—知—行—果—久—反—新 读书会的重点不在读书，而在会 人才的磨刀石：大讲师 大讲师的落地流程 第8章 靶心训战模式之“练”篇（上）：师徒带教 人才梯队的底层逻辑是师徒制 还原真正的“师徒制”：当好苗子遇到好师傅 好师傅既是导航，也是导师 好师傅的三个标准画像 大手牵小手：激活师傅的角色感 师徒带教的16字方针 第9章 靶心训战模式之“练”篇（下）：打造高绩效教练 香格里拉的双轨制培育：一边培育员工，一边培育教练 “不花钱”的教练：高绩效教练就在你的企业内部 教练的本质：教练是人才培育的母盘 教练的首要基因不是口才，而是实战 选师：标准、渠道和机制 育师：从好苗子到好教练 评师：教练的三六九等 第10章 靶心训战模式之“赛”篇：奥运式集训 95%的中小企业做的是内训，而不是集训 集训就是赛场，企业需要搭平台比量级 赛马原则：好兵是打出来的，冠军是比出来的 分层原则：从一刀切到分层分级分部门 利益原则：竞赛的游戏化设计 新员工集训：找到味道一样的人 新干部特训：从精兵到强将 第11章 回归人才项目管理的底层逻辑：从管控到运营 “商学院三宗罪”的根源：人力资源部门的定位偏差 让人力资源经理像产品经理一样思考 中国@完美的人才项目：中国式考驾照 人才项目的运营逻辑：学—练—考—评的闭环管理 下篇 战果篇 第12章 企业商学院的未来 从酒店行业老将到宠物行业新兵 用人才培育的方式破解战略转型的问题 无心插柳：成为宠物行业的“黄埔军校” 企业=学校：内部商学院变身“四大中心” 结束即开始：一条可复制的路"
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1. 如何系统思考第2版【编辑严选】S
2. "在复杂、多变、模糊和不确定的时代，唯有学会思考、学会学习，才是唯一持久的竞争优势。会思考且训练有素、行动有力的人，将是未来世界的“超级物种”。 小到日常生活和个人发展，大到生态系统和社会公共事务，系统思考都是应对复杂性挑战的有力武器，是制定睿智决策的“旷世奇功”。 对于企业家和管理者来说，系统思考更是一种凝聚集体智慧、让团队共同思考的“新语言”，帮助我们透过事物的表象，洞悉本质，从纷繁复杂的噪音中识别出主导的趋势和发展变化的脉络，把握关键、顺势而为，找到驱动业务持续发展的“成长引擎®”，并睿智地解决复杂问题，找到“根本解”和“杠杆解”。 经过两年多更多的实践检验，《如何系统思考》（第2版）在总体框架保持不变的情况下，充实、重写了“思考的魔法®”相关章节，大幅增强了可读性和可操作性；补充了大量教学中发现的常见问题及其行动建议，强化了对系统思考应用的指导；对部分内容进行了精简，更加精炼、实用、高效。 本书特点： 循序渐进，体系完备。本书按照学习、养成系统思考技能的“知—行—积”架构为指南，探讨系统思考之道、法、shu。 深入浅出，易学好用。以创造的“思考的魔方?”为框架，整合了“冰山模型”“环形思考法”“思考的罗盘?”等辅助式支架工具，便于读者完成思维的三重转变：深入思考、动态思考和全面思考。 案例丰富，贴近实际。结合企业经营与管理的实际状况，本书收集了数十个真实案例，并且结合场景化原则，给出了相应的方法、工具以及有针对性的行动指南。 强化实战，突出实用。本书定位于指导实践，致力于解决学习者常见的问题、困惑或挑战，介绍原创的方法与工具、训练步骤，以及操作指引与使用心得等。 配套练习，及时反馈。在自己动手练习之后，你可以扫描书中的二维码，查看部分练习的参考答案以及相关的视频微课，实现全方位、立体化的学习。" "目录 赞誉 推荐序一 推荐序二 推荐序三 推荐序四 前言 第一篇 认 知 第1章 无所不在的系统 // 2 什么是系统 // 3 系统的三个构成要素 // 5 通用系统模型 // 9 系统的三种类别 // 11 社会系统复杂性的三个来源 // 13 动态复杂系统的八项特性 // 19 第2章 思维的转变 // 30 “系统思考缺乏症”，你有吗 // 31 何谓系统思考 // 36 思维范式的转变 // 39 系统思考的四项特征 // 41 思考的魔方?：思维范式转变的行动框架 // 43 第二篇 方法与工具 第3章 深入思考 // 50 冰山模型：透过现象看本质的深入思考框架 // 51 找到你身边的“冰山故事” // 59 认识系统行为变化的动态 // 65 透过动态看本质 // 71 第4章 动态思考 // 78 在非线性的世界里不要用线性思考模式 // 80 从线性因果链到因果互动环 // 90 让你的思维更加精准 // 101 第5章 全面思考 // 109 从局限于本位到关照全局 // 110 思考的罗盘?：全面思考的工具 // 117 定义系统的边界 // 128 第6章 系统思考的“新语言”：因果回路图 // 140 认识因果回路图 // 142 辨认回路的特性 // 150 增强回路 // 153 调节回路 // 163 无所不在的时间延迟 // 170 因果回路图的价值与用途 // 179 如何绘制合格的因果回路图 // 188 第7章 复杂背后的简单之美：系统基模 // 201 什么是系统基模 // 202 以推动成长为基础的系统基模 // 207 以解决问题为基础的系统基模 // 231 使用系统基模的注意事项 // 253 第三篇 应 用 第8章 设计并维持成长引擎? // 260 化繁为简，企业家只有两项工作 // 261 任何成长都可以而且需要被设计 // 266 什么是“成长引擎?” // 273 企业持续成长的动力来自何处 // 275 九种常见的企业“成长引擎?” // 280 如何设计企业的“成长引擎?” // 298 第9章 睿智解决复杂问题 // 311 用系统思考解决复杂问题 // 312 系统思考适合解决什么样的问题 // 318 解决问题的三重境界 // 327 利用系统思考解决问题的一般过程 // 329 如何找到“根本解”和“杠杆解” // 342 第10章 系统思考应用指南 // 358 系统思考应用的四个层次 // 359 系统思考的原则：“六要六不要” // 363 如何养成系统思考的技能 // 368 系统思考实践者的五个阶段 // 375 结束语 // 378 附录A 系统思考学习资源 // 382 附录B 精品培训 // 388 参考文献 // 396"
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1. 如何打造10人以下高效小团队【编辑严选】S
2. "下属总是不能按时完成任务，主管能够为他做些什么？如何传达指令，才能让下属积极行动？如何把团队冲突有效转化为团队前进的动力？如何让团队成员间的配合更加和谐、顺畅？ 作者从事团队咨询工作20余年，在小团队管理方面积累了丰富的经验。针对小团队管理者经常会遇到的困惑和烦恼，他提出了大量实用的具体建议，能够让下属人尽其才。 如果你是一名小团队管理者，如果你也曾遇到过类似的难题，本书将会有针对性地为你提供解决方案，让你的晋升之路更加顺畅。" "目录   第1章 如何低成本、短时间内打造起10人以下高效小团队 第1节 90％的公司产出是通过团队来实现的   第2节 团队成员观念正在发生变化，公司也要顺势做出应对方案    第2章 7个影响团队发展的过时理念 第1节 只有充满欢乐的团队才能成为优秀的团队   第2节 职场团队可以像体育团队一样高效运转   第3节 户外团建活动非常有利于团队建设   第4节 只有业绩不佳的团队才需要考虑团队发展问题   第5节 团队应该支持领导者做出的每一个决定   第6节 产生冲突很容易导致团队出现问题   第7节 高层领导应该亲力亲为解决团队运行产生的问题   第3章 打造10人以下高效小团队，做好这6点至关重要 第1节 把团队人数控制在10人以下，做到扁平化高效管理  第2节 如何最大限度发挥员工的才能   第3节 团队日常性复盘这样做才更有效  第4节 团队评估如何做才更合理周到   第5节 制定更多元化的团队战略方针  第6节 团队成员更积极主动地达成目标   第7节 选择适合自己团队的效率模型   第4章 4种经典小团队构成形式     第1节 传统型团队   第2节 项目型团队   第3节 虚拟团队   第4节 协同工作组   第5章 将“团队力”发挥到极致 第1节 从被动执行到主动工作，只差一个目标   第2节 如何打破团队成员角色模糊和同质化的困局   第3节 团队管理者的行为要灵活而多变  第4节 说服成员认同目标并积极参与进来   第5节 团队实现高绩效的催化剂，是信任和忠诚度   第6节 好的团队管理者，会主动听取员工在说什么   第7节 合理分解团队规划，业务目标就可以轻松搞定   第8节 “以他人建议为导向”的团队评估管理模式   第9节  有了认可，80%的工作团队可以帮你解决   第10节 把冲突转化为团队创意的源泉   第11节 了解彼此并能优势互补，团队是门平衡的艺术   第12节 找到团队的组织方式，成员就会追随你 "
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