为什么高管爱读德鲁克 零售巨头数字化转型操盘笔记 企业高管经营课 HR三支柱与业务型人力资源部建设
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  1. 文案写作2本套装:文案训练手册+这样写没有卖不动的产品【编辑严选】S
  2. 《文案训练手册》 在这本《文案训练手册》中,传奇的文案作家、广告人约瑟夫·休格曼提供了经过验证的指导和专家意见,告诉我们如何写出诱惑消费者、鼓励消费者,并最终促使他们购买产品的文案。 休格曼带领读者饱览了整个文案的写作过程——从一开始准备研究产品和市场,到将创意落笔成文,再到最后将它们打磨成光彩熠熠的作品。他阐释了那些造就精彩文案的主要因素,探索了促使消费者购买的情感诱因。休格曼给了你撰写同他一样高效的推销文案需要的所有技巧和工具,正是这些出色作品给他带来了名声和财富。 对任何想要进入广告业的人,或者是那些希望在自己的工作上有更好表现的广告从业者来说,这本书都是的拍档。这本实际的、专业的指导书充满了为各种媒介而写的高质量文案的真实范例,它会告诉你为了写出精彩的文案,你需要知道的所有事情——这样,你就能在残酷的广告世界里拔得头筹了。 《这样写文案,就没有卖不动的产品》 本书有四大版块: 一是百炼成金的商业策略集与文案工具包,为文案创作找准立足之本; 二是点石成金的品牌创意十二剑,全程剖析“自己会说话的好品牌”是怎样智造出来的; 三是披沙成金的商业文案实战攻略,纵横策略、融汇方法、突破思维,提高文案创作实效性; 四是传统文化篇将分享如何打通中华传统智略绝 学与现代商业文案的“任督二脉”。 商业文案创作能否速成式学习?从术、法、道三个层面由浅至深逐步入手,术有为、法有度、道可循,此为本书内容的三大支柱: 术:通过解构与分析海量精彩作品、经典案例,文案创作或可从借鉴与高仿起步! 法:创意技法、创作脉络、主题聚焦与延展,让文字成军形成整体有序的文案兵法! 道:全局战略的把控、思维高度的跃升、思考角度的投射,为思想和灵感*底破框! 同时为了便于读者结合自身阅读习惯逐步进阶,也为了利于文案参照实际工作场景拿来即用或借鉴创作,根据进阶步骤和章节的难易程度,本书特整理阅读节奏建议表,用28天成为文案高手! 目录 《文案训练手册》 推荐序 休格曼的“遗产” 引言 本书的起源 第1部分 理解过程 概述 第1章 一般性知识 第2章 特殊知识 第3章 实践,实践,实践 第4章 广告中平面元素的作用 第5章 第一句话 第6章 创造完美的购买环境 第7章 与读者产生共鸣 第8章 滑梯效应 第9章 打破思维定式 第10章 种下“好奇的种子” 第11章 文案中的情感 第12章 推销概念,而不是产品 第13章 酝酿的过程 第14章 你应该写多少文案? 第15章 个人化沟通的艺术 第16章 文案顺序 第17章 编辑过程 第2部分 了解真正起作用的东西 概述 第18章 功能强大的文案元素 第19章 心理诱因 第20章 推销治愈性产品,而不是预防性产品 第21章 给你的写作水平打分 第22章 写出伟大文案的七个步骤 第3部分 证明论点——广告范例 概述 第23章 懒人致富 第24章 自然的意外恩赐 第25章 男士内衣 第26章 你了解得越多 第27章 一种更刺激的方式 第28章 胡扯的魔力 第29章 宠物飞机 第30章 邮购豪宅 第31章 匈牙利阴谋 第32章 视觉突破 第33章 黄金空间项链 第34章 消费英雄 第35章 Nautilus拼写销售广告 一篇笔记 你手中笔的力量 第4部分 运用你的文案写作技巧 概述 第36章 为不同的媒体写文案尾声 最后一点想法 附录1 打破思维定式(续) 附录2 种下“好奇的种子”(续) 附录3 公理和要点小结附录 4 推荐阅读关于作者致谢 《这样写文案,就没有卖不动的产品》 导读 1 28天阅读建议 2 目录 4 第一部分 文案基础篇 1 第一章 商业文案策略 1 导读:以策略为文案导航 1 第一节 卖点出位,文案上位:USP提炼术 3 第二节 新定位之“黄金三角” 6 第三节 阴阳对位横向切割法 12 第四节 文案创作如何读懂并*越“时间轴” 17 第五节 从“毛选”中学习文案策略 23 第二章 文案创作工具模型 27 第一节 文案生态树 27 第二节 文案创意的8大人性按钮 30 第三节 一字文案法,少即是多 34 第四节 短文案之AIDA模型 38 第五节 逻辑闭环文案之易经八卦掌 42 第二部分 品牌创意实战篇 49 导读:以“基因”为品牌赋能 49 第三章 品牌创意十二剑 52 第一节 第一剑:谐音暗示法 52 第二节 第二剑:数字符号法 56 第三节 第三剑:品类占位法 59 第四节 第四剑:品类创新法 62 第五节 第五剑:文化符号借用法 64 第六节 第六剑:概念占位法 68 第七节 第七剑:成语命名法 71 第八节 第八剑:热词借力法 75 第九节 第九剑:拟声法 79 第十节 第十剑:西为中用法 82 第十一节 第十一剑:品牌故事法 85 第十二节 第十二剑:人·物性格法 88 第四章 品牌创意商业应用 92 第一节 商号命名攻略 92 第二节 价值百万的中式餐饮连锁品牌塑造 97 第三节 “一名惊人”之住宅地产案名 101 第四节 住宅地产子案名创意 105 第五节 “一名万金”之商业地产案名 108 第六节 “一名定*”之工业地产案名 112 第七节 域名创意之“金米七技” 115 第八节 个人品牌之“一分钟自我介绍” 119 第三部分 文案创作实战篇 122 导读:以实战为文案砺锋 122 第五章 广告文案创作实战技法 123 第一节 DM单张、三折页文案怎么写 123 第二节 4大方法玩转二十四节气海报 125 第三节 朋友圈微海报文案创意 132 第四节 H5海报的文案逻辑与表现手法 142 第五节 浏览量10万 的推文标题设计 147 第六节 短视频标题创意的3大要诀 150 第七节 广告短片脚本也可以快速“吸金” 154 第八节 怎样写好企业宣传片脚本 158 第九节 地产推广文案顶层设计 165 第六章 企业文案创作实战攻略 173 第一节 为商业计划书画龙点睛 173 第二节 企业简介之常规版、招聘版、资本版 179 第三节 如何写好企业文化建设文宣 183 第四节 紧急任务:为领导准备精到的发言稿 190 第七章 精彩案例赏析 193 第一节 网红爆品如何写宝贝描述 193 第二节 “品牌3力”之江小白体文案解构 198 第三节 写出让人尖叫的“杜蕾斯体”并不难 203 第四节 赏析一组地产文案的“神转折” 213 第四部分 文案人的当下与未来 216 第八章 传统文化智略 216 导读:以传统文化为文案筑基 216 第一节 《道德经》:以文入“道”,文案如“水” 218 第二节 禅道:文案人出凡入圣的密道 221 第三节 《孙子兵法》:文案也有“道、天、地、将、法” 224 第四节 唐诗:见字如画,惜字如金 226 第五节 宋词:走心高手,文青*备 229 第六节 文言文:让你的文字充满历史感 231 第九章 文案写作的未来 233 第一节 人工智能会砸了文案人的饭碗吗 233 第二节 文案创作新意之未来大创想 236 后记 239
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  1. 极简市场营销:完整体系和落地打法 【编辑严选】S
  2. 1.鸟瞰市场营销管理全局,把握市场营销本质:本书深度梳理了市场营销的全局,提炼出一套由“八大经典模块”构成的市场营销完整体系,帮助市场营销从业者从全局角度理解市场营销的本质。 2.20多年超50亿元实战总结,落地打法现学现用:本书的“落地打法”源自中国本土实战,经20多年超50亿元市场实战锤炼总结,结合107个实战案例,全面系统,实战性强,更有“六套管理报表”和“十个经典市场营销模型”,能帮助市场营销从业者提升战斗力,获取赢得胜利的关键能力。 3.简明而不简单,权威名家认可推荐:作为科班背景的实战派,本书作者高度浓缩的理论体系、实干工具和落地打法通过【定义】【案例】【小澄清】【干货】等模块来一一展现,即通俗易懂又接地气,获得了国内众多商业领域大咖的认可与推荐。 《极简市场营销》被定位为“做好市场营销的第一本书”。市场营销不是一些点子,也不仅是一些创意,而是一套方法体系和工具,并且一直在进化。虽然新理论、新概念和新方法层出不穷,但市场营销人普遍有两大痛点:一是缺乏“完整的体系”,二是缺乏“落地的打法”! 基于经典市场营销理论,本书作者用多年的专业经验结合107个实战案例,从“市场洞察、客户细分、目标客户选择、定位与品牌、市场营销组合、量化指标与结果追踪、团队架构与考核指标、黑客增长”入手,深度梳理市场营销管理的全局,挖掘提炼出由“八大经典模块”构成的市场营销管理的完整体系,并总结了经20多年超50亿元实战锤炼的落地打法。“完整体系源于世界经典”和“落地打法经过实战锤炼”是本书的特别用心与独特之处。希望《极简市场营销》成为市场营销人的常备案头书。 目录 前言 第一章 市场营销管理全局:八大经典模块,规模化实战必备 “市场营销是了解客户需求并满足客户需求”;无论是三年市场营销战略、年度市场营销计划,还是日常具体的市场营销工作,都必然涵盖市场营销管理的八大经典模块。过去几十年,几乎所有的市场营销实战创新和世界JI理论进化其实都在这八大模块的框架内!有打法的人很多,但规模化的实战需要掌控完整体系、看清本质、看透全局的高手。 1.1 市场营销的极简定义与全局 1.2 八大经典模块之“完整体系”的由来与未来 1.3 规模化实战必备:八大经典模块 本章要点 本章思考 第二章 市场洞察:了解更多、打得更准 没有市场洞察也可以打仗,只是打得没那么准、死得快而已;五个经典洞察模型让我们的市场洞察更结构化更专业。永和大王决定从只卖豆浆油条拓展到也卖饭菜套餐,劲酒决定从大瓶装拓展到“小方劲”瓶装,他们做了什么样的市场洞察?“利用技术手段的追踪”方式正在取代“用问卷向客户提问”成为信息收集的主流手段?市场洞察的本质是:让我们了解更多、打得更准! 2.1 市场洞察其实可以不做? 2.2 洞察什么、结果怎么展示:五个经典模型 2.3 市场洞察的数据收集方法和变革 本章要点 本章思考 第三章 客户细分和目标客户选择:取舍“只服务谁”,给自己一线生机 在高度竞争的时代,决定“只服务谁”让我们因差异化而拥有一席之地成为可能。为何我们不要服务所有客户?为何有一家公司叫奥美互动?为何面对英孚教育,华尔街英语只选择专注商务人群?为何现在我们每次打开天猫看到的产品页面都不一样,并且与爸妈打开天猫看到的产品页面也不一样? 3.1 为什么不能服务“所有”客户? 3.2 客户细分和目标客户选择:两步合力回答“只服务谁” 3.3 网格模型:客户细分和目标客户选择的实用工具 本章要点 本章思考 第四章 定位:占领一个差异化的“位置” 定位是“在客户心智中,占领一个差异化的位置”。定位可能被行业小白和大咖说“烂”了,有的甚至过于花哨并有误导!有三种经典的定位方式,定位需要“一语中的”说清楚“我是谁、做什么、有何不同”。定位其实是“品牌的定位”,让品牌去占领那个差异化的位置。当品牌占领了那个“位置”后,品牌会更强大! 4.1 定位的极简定义:在客户心智中占领一个差异化的位置 4.2 三种经典的定位方式和一个定位脑图 4.3 定位的希望变成结果:让品牌占领那个“位置” 本章要点 本章思考 第五章 品牌:一个“承诺” “品牌是一个包含功能价值和情感价值的承诺。”为何市场高手的差异化手段都聚焦在情感价值?可口可乐和百事可乐这100年到底在竞争什么?香奈儿卖给你的不是包包,而是你背包时的感觉?让劳斯莱斯的雨伞卖10万元一把的驱动力是什么?为何Z大的品牌危机通常都是因为打破了自己的承诺?“承诺”让品牌占领客户心智中的那个“位置”! 5.1 品牌:90%的人“心知肚明”,却说不清 5.2 品牌的极简定义:一个“承诺” 5.3 为何“承诺”有用且重要 5.4 做更“高级”品牌的暗语:“不仅仅是……(产品本身)……” 5.5 用“品牌价值图”来规划承诺、功能价值和情感价值 5.6 英国和美国的情感价值之战:“我也很创新” 5.7 品牌和商标的关系,为何苹果在中国栽跟头 5.8 定位和品牌到底是什么关系 本章要点 本章思考 第六章 市场营销组合4P:合力表达并兑现那个“承诺” 市场营销组合4P是我们向客户表达并兑现品牌“承诺”的手段!产品、价格、渠道和促销的协同关系是1+1+1+1大于4。为何詹姆斯·邦德从来都不开着沃尔沃在伦敦街头飙车?为何香奈儿就是不打折?为何在线教育企业都特别喜欢请明星做品牌代言人? 6.1 市场营销组合的使命:合力表达并兑现那个“承诺” 6.2 组合的魔力和禁忌:1+1+1+1大于4,也能等于0 6.3 建长板:VIPABC和51Talk的“外教大战” 6.4 补短板:在线教育的明星代言人大战 6.5 更高的声量真有用?!到底固特异和米其林谁更安全 6.6 市场营销组合模型,驱动“所有人”的战略地图 6.7 4P的那些“花哨变种” 本章要点 本章思考 第七章 市场营销组合的第4个P“促销组合”:传说中的整合营销传播 “促销组合”是被误解最多的一个模块,但也是市场营销团队日常花费精力最多、财务资源消耗最多的模块;几乎所有的市场相关创新和迭代都和它相关;我过去20多年50亿元的市场花费中绝大部分其实都放进了这个领域。整合营销传播是将传统广告、数字营销、公共关系和销售促销这四类传播工具整合;过去100年传播工具的创新持续不断,比如报纸、电台、杂志、电视、户外大牌、公交车广告、电梯广告、搜索引擎、社交媒体、互联网电视、短视频、直播……面对层出不穷的新工具、概念和说法,我们如何看清其本质并有效运用? 7.1 促销组合:传说中的整合营销传播 7.2 整合营销传播的原理和基本功:这四类传播工具的整合 7.3 宝洁引领的整合营销传播实战迭代: POES模型 7.4 CMO秘方:品牌型广告与流量型广告配比是6:4还是8:2? 7.5 整合营销传播创新驱动了“人”和“钱”的分配迭代 本章要点 本章思考 第八章 黑客增长:用“试验”驱动五种增长 从2018年开始,不提“黑客增长”或“用户增长”都不好意思跟人打招呼!黑客增长的本质是用高速度、跨职能的试验驱动AARRR五种增长,推动客户生命周期价值Z大化。“黑客增长”对销售额的贡献惊人,其贡献占比已超过50%?但黑客增长远不止于微信群运营,黑客增长也不能取代广告投放,黑客增长的机会点会发生在客户全生命周期的所有环节中! 8.1 黑客增长的本质:用高速度、跨职能的试验来驱动五种增长 8.2 用试验驱动五种增长: AARRR 8.3 黑客增长的爆款玩法“养鱼再钓鱼” 8.4 试验方向不止于社群运营以及试验的成败关键 8.5 有黑客增长,难道还需要投广告? 8.6 黑客增长的团队设置和第一负责人 本章要点 本章思考 第九章 市场营销工作的量化指标与结果追踪 市场营销工作应该设定什么目标、干出什么结果?每月几百万甚至数亿元的市场预算和销售业绩结果数据应该被什么样的数据漏斗和报表体系来管理和报告?市场人都是天生的“表哥”和“表姐”,谁还不会搞些报表?但90%的企业都有两个致命的问题! 9.1 市场营销工作“导航系统”:顶层量化指标、市场部内关键指标漏斗 9.2 杀手级的六套市场营销数据报表 9.3 90%的企业都会算错的转化率和ROI 本章要点 本章思考 第十章 市场营销团队架构与考核指标 很神奇!几乎所有的经典市场营销理论和实战著作中都只说了市场营销应该怎么做,而都没有具体说明市场营销的团队架构与考核。一个完整而有战斗力的市场营销团队到底应该由哪些子团队组成?怎么考核他们?为何现在的市场营销团队动不动就是几十人,甚至过百人?市场营销团队应该扛销售指标吗?为什么市场营销团队经常和销售团队“打架”?为何每次公司考虑砍人砍钱的时候,会更容易想到从市场营销团队动手? 10.1 团队架构:10多个子团队,各种“工匠”聚集 10.2 子团队和人数的变迁 10.3 团队考核指标:三大指标、与销售团队“穿一条裤子” 本章要点 本章思考 附录一 市场营销的专业词汇清单(中英文对照) 附录二 十个重要而常用的市场营销模型 后记
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  1. 新营销2本套:场景革命+新营销2.0【编辑严选】S
  2. 《场景革命:重构人与商业的连接》 超级平台之后,PC时代以降,IoT(万物互联)崛 起之时,到底什么是新的入口?一系列的颠覆使我们 开始正视移动互联时代的品类创造方法,一场孕育已 久的场景革命正在发生。 吴声著的《场景革命(重构人与商业的连接)(精) 》为我们描绘了正在发生的商业革命和支撑场景的四 大要素,通过构建场景的“四即”方法论,展现了场 景在商业中的应用价值。未来的生活图谱将由场景定 义,未来的商业生态也由场景搭建。 有优惠券、有活动入口、视频音频链接和场景推 荐。这不是本要死得远远的广告书,近似于流行手绘 ,接近于一次完整的年轻生活方式洞察。 《新营销2.0:从深度分销到立体连接》 本书总结提炼了一个新的理念:立体连接,作为接替“深度分销”成为新时代下能为广大营销人接受、引领一个时代的营销操作模式。立体连接不仅是传统营销的突破方向,也是电商的突破方向。通过立体连接打通三度空间(网络、社群、现场),才能在互联网时代诞生快消品领域的超级巨头。 立体连接,打通三度空间,不是纯粹的技术连接,而是“人+技术”的连接。立体连接是品牌商下一个可持续的且增长空间巨大的流量来源。 本书对立体连接进行了系统详实的解析和阐释,从概念、理论、方法、操作、案例多个维度进行论述,让读者可以清晰的了解并能够在企业实践中实施。 目录 《场景革命:重构人与商业的连接》 前言 后连接时代的造物逻辑 **部分 正在发生的场景革命 **章 长在朋友圈中的碎片化场景 第二章 共享经济崛起的DNA 第三章 颠覆传统互联网入口的核心逻辑 第二部分 支撑场景的核心要素 第四章 ”体验美学”重塑新的商业价值逻辑 第五章 ”空间链接”变成了新场景的定义指导 第六章 ”社群”是场景的动力机制 第七章 ”数据”让场景**匹配用户需求 第三部分 构建场景的”四即”方法论 第八章 产品即场景 第九章 分享即获取 第十章 跨界即连接 第十一章 流行即流量 第四部分 场景的商业应用 第十二章 场景重构商业模式 第十三章 场景在商业应用中的分类(上) 第十四章 场景在商业应用中的分类(下) 第十五章 场景成为传统产业转型为数不多的机会 后记 《新营销2.0:从深度分销到立体连接》 序言 4 新营销三部曲 4 导读 8 三度空间,立体连接,双线深分,流量互通 8 第一篇| 立体连接 17 第一章|立体连接,BC一体 18 1.1立体连接的顾客交互模式 18 1.2深度分销下一站:立体连接 30 1.3立体连接三大关键词:KOC、场景、体验 39 1.4案例:立体连接的先行者 44 第二篇 | 三度空间 49 第二章|体验:超强认知 50 2.1体验营销,认知“返祖” 51 2.2场景体验是起手式 57 2.3市场点状渗透,体验赋能三大路径 63 2.4场景体验,是可以设计的 67 第三章|KOC:增强连接 70 3.1社群营销,商业边缘还是主流 71 3.2三大流量互通,社群是增强连接 79 3.3终端“双客群”和“双货架”,社群是连接器 87 3.4案例:无KOC,无社群 92 第四章|云店:双客情,双货架 102 4.1“商店”与“店商” 103 4.2新店商,创造新增量 106 4.3“地段流量”到“本地流量池” 112 4.4人店合一:一步到位新店商 117 4.5 案例:疫情期三只松鼠的店商突围 123 第三篇 | 模式与策略 126 第五章|模式:打爆三部曲 128 5.1立体连接打爆三步曲 129 5.2线下做透一个店 135 5.3线上打爆一个县 141 第六章|运营策略:滚动与轰动 148 6.1立体连接三大运营策略 149 6.2单店突破:双IP做增量 155 6.3区域引爆,市场滚动三步骤 158 6.4全国轰动:一针捅破天 165 第四篇 | 流量互通 170 第七章|新传播矩阵 171 7.1认知的三组生态:口碑、品牌和IP 172 7.2传播品牌落幕,渠道品牌增强 174 7.3 KOL是媒体,KOC是渠道 181 7.4不求超级IP,但一定要IP 187 7.5品牌落幕,IP崛起 196 第八章|渠道直播 201 8.1三个直播世界,三类商业模式 202 8.2与消费者站在统一战线,才能海量带货 209 8.3网红把好产品做一遍,品牌商把好网红做一遍 214 8.4网红直播退潮,“店播”“渠道闪播”兴起 220 8.5渠道直播:品牌商激活渠道销量的秘诀 226 8.6案例:慕思渠道直播引爆全国 231 第九章|社区社群 235 9.1社区社群,品牌商唱主角 236 9.2社区社群连接三个最小商业单元 245 第十章|数字化深分 249 10.1从“人海战术”到“精准爆破” 250 10.2互联网深度分销三链叠加:人链、数字链、社群链 256 10.3数据中台:算出渠道看不见的问题 260 10.4互联网全程渗透深度分销:招商、铺货、动销 264 10.5 AI打开深度分销又一春 267 10.6案例:今麦郎“四合一”模式神在何处? 271 致谢 275 附录 A 276 附录 B 278
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  1. 秒赞 【编辑严选】S
  2. 好文案就要直击人心,令人秒赞。 奥美前首席文案,被誉为“文案女王”的林桂枝倾力相授,浓缩众多爆款文案背后的创作技巧与心法,详解对于文案和时代的深刻理解和洞察,并辅以大量的文案创作实例,手把手教你写出秒赞好文案。 无论是写作社交媒体文案、视频文案、海报文案、电商文案、品牌文案,亦或其他类型的文案,都可以将本书作为一本随时可以拿来翻阅,随时学习的工具书。本书内容你既可以现学现卖,也可以花精力深度学习,进而增长文案功力。 目录 推荐 1 无处不是术,无处不是道 东东枪 IX 推荐 2 桂枝的文案之道 宋秩铭 XII 推荐 3 从新手到高手,就看这本书 叶明桂 XIV 推荐 4 好的指导让你走得更远 邓志祥 XVI 自序:让人秒赞的好文案,看完就不难写 XIX 第 1 章 想要别人看你的视频, 先看这 24 招 第 2 章 写社交媒体文案标题有多简单,看这 27 条就知道 第 3 章 轻轻松松写海报,终极秘籍在这里 第 4 章 电商文案怎样写?这么做就对了 第 5 章 写好品牌文案,前提是真的懂品牌 第 6 章 讲好品牌故事,让你的文案一字千金 第 7 章 你天生就是文案,真的没必要谦虚 第 8 章 天灵灵,地灵灵,看完灵感即降临 第 9 章 传说中的心语,真没多少人知道 第 10 章 好文案都能聊,看完好好聊 第 11 章 学会多角度思维,文案即刻升维 第 12 章 你没有看错,做文案要好好Kiss 第 13 章 洞察的洞里,到底藏了什么宝 ? 第 14 章 这是文案的好时代,你怎能错过? 第 15 章 亲测有效,好文案都源于好简报 第 16 章 专业视频制作须知,20 分钟即学会 第 17 章 提案 7 宗罪,老实说你有没有涉嫌?
  3. ¥59.00
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  1. 社区团购就这么干:新零售黑马
  2. 在社区团购这匹黑马崛起的关键节点,本书分享了最新的实践经验,采用通俗易懂的语言,剖析社区团购的发展概况、商业模式的底层逻辑、流量的来源。 本书将社区团购模式“用户—团长—平台—供应商“这4个关键角色进行360度立体拆解,同时又将关键角色之间的连接点逐一解构,让处于这个赛道上的各色人群都可以在场景中找到自己,关键是在现实中遇到各种问题皆可在字里行间寻觅对应参考答案。 在操作层面,让没有互联网基因的传统厂商、读者也能“一看就能懂,照着就能做”,消除新旧零售实操中的断层感和距离感。 在运营层面,本书也给出了要想持续在这一赛道深耕盈利的关键要素,同样具有很强的现实指导性。 本书从宏观到微观,从理念到方法,从抽象到具体,力求全貌又不刻意面面俱到,旨在看透本质、知行合一,呈现出社区团购模式接地气的落地性。
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    识干家自营
  1. 公域引流,私域经营:这样经营用户关系
  2. 没有公域做不大,没有私域做不稳。求生存、谋发展、反脆弱,“公域引流+私域经营”已经成为了企业的营销标配和组织的基本功。 本书致力于为大中型企业提供私域建设的顶层和全景式框架,以更本质底层、更宏大视野、更系统思考为特色,探索不同业务特性可能适配的不同私域模式。 本书从“道(基本原理)、法(具体打法)、术(核心手段)、器(相关平台)、例(典型案例)”五个维度展开阐述,以方便大中型企业对自身的私域建设进行更有效的战略定位、策略规划、战术指导、战斗实施。 同时,本书对最新形式下的公域营销、私域平台、公私合域,以及短视频、直播等营销 形式做了系统深度的剖析,是企业经营层和市场人员获取相关新知、能力迭代的捷径。
 我们不是从零开始的,向走在前面的企业人、研究者致敬。
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    识干家自营
  1. 服务设计:用极致体验赢得用户追随 【编辑严选】S
  2. 后产品时代,服务为王。 产品作为解决单点问题的方案,已经不足以满足用户全方位的需求,而服务则成为企业差异化甚至驱动新一轮增长的核心要素。 服务设计不只是设计服务,更是设计与服务相关的整个商业系统。服务设计包括表层的客户体验和里层的员工体验。对外,它通过共情洞察客户需求,通过团队内共创以及与客户共创,打造立体的客户体验;对内,它通过绘制服务蓝图重塑业务流程和组织形式、通过迭代释放商业想象力,打造充满同理心和创造力的团队。 本书为企业提供了一套服务升级的路线图,帮助企业打造触动人心的好服务,将与用户一次性的接触变成长期的关系。 目录 赞誉 引子 一个吃喝玩乐的创业故事 1 第1章 后产品时代,用服务设计打开商业新思维 11 服务设计的起源 7 12 服务设计洞察创新 8 13 服务设计五大原则 13 14 服务设计在中国 15 第2章 “不择手段”地获取用户共识 21 真正的“以用户为中心”不是所有企业都能做到的 18 22 小数据帮你突破认知壁垒 27 23 用户洞察,打开商业新思维 35 24 以用户为中心是对企业管理者的底层能力要求 58 25 工具:以用户为中心 63 第3章 共创不是乌合之众的狂欢 31 共创助力企业平稳过渡到智能时代 76 32 用团队动力学推动共创 84 33 共创实现共识—非共识—共识的循环演进 108 34 共创,推动商业在VUCA时代砥砺前行 115 35 工具:共创 117 第4章 一粒老鼠屎坏一锅粥 41 整体性带来完整的品牌感知 128 42 用户旅程重塑客户体验 134 43 用整体眼光,打造全方位用户体验 159 44 工具:整体性 163 第5章 体验设计让你走得好,服务设计让你走得远 51 服务设计=前台体验+中后台组织设计 173 52 打破割裂,赋能组织随需而动 183 53 用服务蓝图重塑业务流程和组织形式 209 54 物理空间加速组织变革 215 55 工具:由表及里 224 第6章 迭代才是商业战争的开始 61 迭代要趁早 232 62 原型:迭代服务设计的核心工具 241 63 服务好不好,长期评估说了算 256 64 通过迭代释放你的商业想象力 263 65 工具:迭代 267 尾声
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  1. 工程项目大客户销售攻略
  2. 本书音频可在喜马拉雅收听。请在喜马拉雅搜《谋定而动:工程大项目拿单策略》 。 本书全方位透视工程大项目拿单的奥秘,理论框架清晰,方法论逻辑严谨,更有作者经历的活生生的实际销售案例分析和鲜活的销售话术,文笔流畅,朗朗上口。三十八讲循序渐进,每讲约2500字,也符合现代人碎片化学习的习惯。 本书前七章是谋定而动——工程大项目销售拿单策略,第八、第九章是项目销售中的销售技巧——关系和沟通技巧。作者是名校土木工程系科班毕业,有十年设计院的工作经验,同时在全球最大建材制造商和500强跨国公司有将近二十年的职业销售生涯,不但对建筑行业及相关建材和设备非常了解,而且积累了丰富的工程项目营销实战经验。 本书主要聚焦工业厂房和住宅、办公楼、医院、酒店等工程建设项目,适合项目中的建筑、装饰材料、电梯、中央空调、幕墙、安防系统等供应商的项目销售人员或大客户销售人员学习,其他行业、其他产品的项目销售和大客户销售人员也可以参考学习。
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    识干家自营
  1. 改革样本 国企改革双百行动案例集 上 下 【编辑严选】S
  2. 全书分上、下两篇,以案例形式系统总结并展现了81家中央企业所出资的“双百企业”和67家地方“双百企业”的改革实践,力求对更多国有企业提供有益的借鉴。本书可供政府领导、国有企业管理者、国资国企相关工作人员和国资国企改革研究人员等读者阅读。 目录 前言 上篇 中央企业 坚守改革初心 为高质量发展汇聚磅礴之力 中国核工业二三建设有限公司3 借势“双百行动” 跑出改革加速度 中国核工业华兴建设有限公司9 以科研院所整合为契机 打造铀矿冶一体化价值链 中核矿业科技集团有限公司14 敢于创新 勇于突破 推动高质量发展 湖南航天有限责任公司19 聚焦目标谋突破 改革创新勇担当 海鹰航空通用装备有限责任公司25 积极推进“混改” 勇做凿破军民融合壁垒的“破冰者” 合肥江航飞机装备股份有限公司30 深入推进“双百行动” 改革发展迈上新台阶 内蒙古北方重工业集团有限公司36 坚持“四个引领” 推动“四个升级” 打造国际一流的高端装备 制造集团 武汉重型机床集团有限公司43 以国际化、市场化、职业化为目标 助推改革落实落地 中国航发商用航空发动机有限责任公司51 深入推进岗位管理改革 助力高质量快速发展 昆仑能源有限公司57 以“联量计酬”为基础 构建“三位一体”的激励约束机制 中国石化润滑油有限公司61 以契约化管理为突破口 推进机制改革走深走实 中石化石油机械股份有限公司66 大力推行职业经理人制度 增强增长内生动力 中石化易捷销售有限公司72 聚焦市场竞争能力 发挥改革示范作用 中海油安全技术服务有限公司77 以“三项制度”改革为突破点 全面激发内生动力 中海油田服务股份有限公司83 完善业务布局 推进“三项制度”改革 推动企业驶入发展“快车道” 国网电动汽车服务有限公司89 以生态共建打造央企发展互联网的一面旗帜 国网电商公司(国网金融科技集团) 94 深化综合性改革 提升核心竞争力 开拓高质量发展良好局面 南瑞集团有限公司100 规范治理 搞活机制 老国企主动求变走市场化改革之路 广东电网能源发展有限公司106 坚持两个“一以贯之” 全力打造南网能源深改模式 南方电网综合能源股份有限公司112 健全激励约束机制 激发科技创新活力 打造科研企业改革“样板” 南方电网科学研究院有限责任公司119 推进治理体系和治理能力现代化 打造供电企业改革“样板” 深圳供电局有限公司124 深化改革新作为 释放改革新红利 山东新能泰山发电股份有限公司130 以产业协同战略为引领 以股权多元化为突破 华电江苏能源有限公司135 深化市场化改革 推动高质量发展 华电重工股份有限公司141 以“混”促“改” 探索实践国企“混改”新途径 中国长江电力股份有限公司146 以改革为动力 凭机制添活力 将职业经理人制度改革推向深入 三峡资本控股有限责任公司151 推动综合改革 破解发展困局 神华包神铁路集团有限责任公司156 全面实施综合改革 打造企业高质量转型发展的强大引擎 北京国电龙源环保工程有限公司162 以“混改”为契机 走生态协同发展之路 联通智网科技有限公司167 聚焦“三项制度”改革 激发企业内生动力 咪咕文化科技有限公司172 向改革要动力 为发展添活力 中国移动通信集团终端有限公司177 以市场化改革为抓手 以健全激励约束机制为动力 长春一汽富维汽车零部件股份有限公司181 全面深化综合改革 激发内生动力和发展活力 一重集团大连工程技术公司186 扎实推进海外党建 着力保障国际化经营 中工国际工程股份有限公司191 持续深化“三项制度” 改革整装进发 东方锅炉股份有限公司197 以改革创新集聚持续发展动力 推动实现跨越式发展 成都积微物联集团股份有限公司203 多点突破 功勋企业焕发活力 西南铝业(集团) 有限责任公司209 激发企业活力 实现逆势提升 宁波中远海运物流有限公司215 做好有企业家精神的“当家人” 东方航空物流股份有限公司220 多措并举 强化激励 加快建设科技创新型精细化工企业 中化国际(控股) 股份有限公司225 坚定推进股权多元化和体制机制改革 提升竞争力和创新动力 中化能源股份有限公司229 攻坚克难求突破 改革创新见实效 中钨高新材料股份有限公司233 立体推进 持续创新 转型再升级 中建一局集团第二建筑有限公司239 深化“三项制度”改革 激发公益类企业高质量发展的内生动力和活力 中国储备棉管理有限公司244 以“混改”为发展赋能 打通新兴产业转型之路 中国国投高新产业投资有限公司250 率先“混改” 带动治理体制及激励约束机制变革 招商路凯国际控股有限公司255 以重组为契机 以改革为抓手 推动转型升级 中国旅游集团旅行服务有限公司260 共担风险 共享收益 跟投机制为创新创业提供有效保障 新时代健康产业(集团) 有限公司266 多维并举 深化改革促发展 中特物流有限公司271 改革创新 以新担当、新作为引领高质量发展 中国煤矿机械装备有限责任公司276 坚持创新驱动深化改革 助力企业高质量发展 中煤科工集团西安研究院有限公司282 引“战投” 转机制 探索科研院所创新转型发展 中钢集团马鞍山矿山研究总院股份有限公司287 坚持市场化导向、多元化激励 激发企业活力 北京钢研高纳科技股份有限公司292 调整布局结构 创新体制机制 系统推进改革和转型升级 中国化学工程重型机械化有限公司298 深化混合所有制改革 提升企业发展质量 中国盐业股份有限公司303 全方面深化“混改” 推动实现高质量发展 北新集团建材股份有限公司308 深化改革创新 激发院所活力 全力建设创新型现代企业 中材高新材料股份有限公司313 以深化改革为动力 激发企业经营活力 中智人力资源管理咨询有限公司318 全面推进综合性改革 打造企业内生发展力 中车株洲电力机车研究所有限公司322 创新海外党建 共促经营生产 中铁国际集团有限公司328 着力解决历史遗留问题 探索创新企业发展模式 中铁二十三局集团有限公司334 做好改革文章 打造国内领先的综合地产投资开发集团 中交房地产集团有限公司339 加速转型发展 国之重器升级核心动力 中交疏浚(集团) 股份有限公司346 建立职业经理人机制 创新混合所有制企业管控模式 中农发种业集团股份有限公司352 打造“两山”理论高水平转化的千岛湖样本 杭州千岛湖发展集团有限公司358 深化“三项制度”改革 建立市场化激励机制 中国工艺集团有限公司365 以综合改革为契机 做强世界铸管行业领导者和冶金行业领先者 新兴铸管股份有限公司370 强激励 深挖潜 促发展 借力“双百行动”东风推动高质量发展 重庆市泽胜船务(集团) 有限公司376 以科技促创新 以融合求发展 中航材利顿航空科技有限公司381 引资本 优治理 转机制 以“双百行动”助力转型升级 中国能源建设集团湖南省电力设计院有限公司386 稳步推进混合所有制改革成效显著 中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司392 “三能”改革敢动真 “赛马”选材效果好 中国广核新能源控股有限公司397 打造以岗位为核心的人力资源体系 助力实现战略领先和价值领先 中广核核电运营有限公司402 聚深化改革之力 推动高质量发展 北京易华录信息技术股份有限公司407 以“混”促“改” 打造优质互联网营销生态 深圳市易平方网络科技有限公司412 多层次推进激励约束机制改革 激发科技型企业人才活力 西安西电电力系统有限公司417 坚持问题导向 以改革激发企业创新创效活力 武汉中铁伊通物流有限公司424 强化改革激励 加快科技创新 中铁物轨道科技服务集团有限公司429 发挥金融服务功能 助力央企高质量发展 国新资本有限公司435 探索国资监管与市场化机制有效结合的基金运作模式 中国国新基金管理有限公司440 下篇 地方国企 全面深化改革 坚持创新驱动 开创高质量发展新局面 北京能源集团有限责任公司3 全面推进市场化改革 激发企业活力 助力产业腾飞 北方华创科技集团股份有限公司8 以“混改”为牵引 全面深化市场化改革 北京外企人力资源服务有限公司13 深化改革促发展 创新机制增活力 精耕细作显成效 天津津融资产管理有限公司18 以党建为引领 深化企业改革 激发发展活力 天津中新药业集团股份有限公司23 全面推进市场化经营机制改革 争做市场化改革尖兵 河北国控资本管理有限公司28 以体制机制改革为抓手 促进持续健康高质量发展 山西杏花村汾酒集团有限责任公司33 推进厂办大集体改革 激发发展动力活力 太原钢铁(集团) 有限公司38 坚持问题导向 努力探索创新 内蒙古交通投资(集团) 有限责任公司43 “双百行动”助推蒙能集团高质量发展 内蒙古能源发电投资集团有限公司48 以“混改”和员工股权激励为突破 有效激发企业经营发展活力 辽宁省交通规划设计院有限责任公司53 以改革为引领 全力打造高质量发展现代企业 吉林化纤集团有限责任公司58 抢抓发展机遇期 深入推动综合改革见实效 龙建路桥股份有限公司63 积极深化体制机制改革 强力激发企业活力动力 东方国际创业股份有限公司69 分层分类构建立体激励体系 激发企业活力动力 上海海立(集团) 股份有限公司74 打破股权僵局 解决遗留问题 为百年老凤祥插上腾飞翅膀 老凤祥股份有限公司79 增强内生动力 激发发展活力 坚定稳步推进市场化改革 江苏省国信集团有限公司84 深化改革攻坚 激发企业活力 南京旅游集团有限责任公司89 聚焦转型发展 激发内生动力 全面推行职业经理人制度 华泰证券股份有限公司95 坚持市场导向 加快专业转型 打造科技型企业“浙江样本” 浙江高速信息工程技术有限公司100 以“混改”注入市场基因 以转型提升发展质量 浙江省浙商资产管理有限公司106 解放思想 深化改革 推动高质量发展 国元农业保险股份有限公司112 以建立完善市场化激励约束机制为抓手 有效提升企业内生发展动力 福建龙溪轴承(集团) 股份有限公司117 以“双百行动”综合改革为契机 向市场要活力要效益 福建福日电子股份有限公司122 探索实施综合改革新路径 推动健康有序可持续发展 中鼎国际建设集团有限责任公司127 改革促发展 创新谋未来 向世界一流企业转变 万华化学集团股份有限公司132 敢于先行先试 主动创新求变 实现高质量发展 山东黄金集团有限公司138 变革转型升级 动能转换引领 争当国有上市公司改革发展先行者 兖州煤业股份有限公司144 心无旁骛发展高端制造 改革创新迈向世界一流 郑州煤矿机械集团股份有限公司149 以资本运营为统领 以“双百行动”为抓手 河南投资集团有限公司154 深化“双百行动”锻造改革尖兵 中南建筑设计院股份有限公司159 聚力“双百行动” 开启改革发展新篇章 湖南建工集团165 以自下而上“混改”为抓手 促进企业高质量发展 湖南新天地保安服务有限公司171 以管资本为导向 释放企业经营活力 广东粤海控股集团有限公司176 推动职业经理人改革 激发传统汽车制造行业新活力 广州汽车集团股份有限公司181 紧抓“双百行动”机遇 综合改革成效可圈可点 广州医药集团有限公司187 深化综合改革 推动企业持续健康高质量发展 广东广业清怡食品科技有限公司193 创新党管人才机制 践行国资国企改革 广东省交易控股集团有限公司198 以“混改”和市场化经营机制为抓手 发展活力不断增强 北部湾港股份有限公司203 深化综合改革 重塑产业发展 海南天然橡胶集团股份有限公司208 积极引进“战投” 实现央地共赢 海南海控能源股份有限公司213 “三个重构”深化国有资本运营公司改革 重庆渝富控股集团有限公司218 实施集团层面“混改” 提升企业活力和核心竞争力 重庆商社(集团) 有限公司223 以股权多元化为契机深化综合改革 争当央地合作“排头兵” 重庆医药健康产业有限公司228 创新投资分类管理 激发投资主体活力 四川省商业投资集团有限责任公司233 深化授权经营改革 增强企业经营活力 成都产业投资集团有限公司239 借助“有形”与“无形”的手 推动市场化改革 贵州盘江煤电集团有限责任公司244 纵深推进综合改革 打造市场化运作“五新”新国企 云南云天化股份有限公司249 市场化与严监管兼具 重激励与硬约束并重 深化“三项制度”改革 云南省能源投资集团有限公司255 深化改革壮筋骨 机制创新添动力 陕西三秦环保科技股份有限公司261 以改革上市为抓手 助推企业迈向高质量发展快车道 陕西北元化工集团股份有限公司265 聚焦整体上市 推动综合改革 陕西建工集团股份有限公司270 以市场化经营机制改革为抓手 助推实现涅槃式新生 陕西钢铁集团有限公司275 完善市场化经营机制 有效激发企业新活力 金川集团股份有限公司280 紧扣功能定位 深化综合改革 夯实投资公司改革发展新基础 甘肃省国有资产投资集团有限公司285 以改革求突破 老企业持续焕发新活力 西北永新集团有限公司290 借力“双百行动” 打造国企改革先锋 西宁国家低碳产业基金投资管理有限公司296 聚焦价值创造 “压减处僵”促强企 宁夏建设投资集团有限公司301 以职业经理人改革为突破口 完善市场化经营机制 西部黄金股份有限公司306 聚焦市场化经营机制改革 发展动能不断增强 新疆冠农果茸股份有限公司312 深化混合所有制改革 激发企业发展活力 宁波国际投资咨询有限公司317 聚焦改革攻坚 增强发展活力 厦门国际港务股份有限公司324 党建引领推改革 深化“混改”增活力 厦门象屿集团有限公司329 以集团层面“混改”为突破口 激发发展活力动力 双星集团有限责任公司334 以党建把方向 以改革增活力 深圳市资本运营集团有限公司339 改革创新体制机制 全面激发动力活力 深圳市投资控股有限公司344 多措并举谋发展 创新机制增活力 深圳市特发集团有限公司349 鸣谢354
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  1. 农产品全网营销:农业合作社/家庭农场品牌打造
  2. 过去中国农产品没品牌,很多高品质农产品,卖不上高价,甚至滞销贱卖。农民年年辛苦耕种,年年发愁销路! 本书就是要帮助全国农业合作社、家庭农场进行农产品品牌打造。让中国优质农产品: 打造名气、口碑 再也不为销路发愁 能卖出高价 全书从以下6个方面,帮您打造农产品品牌: 农业企业家首先要提升自己的品牌意识和品牌能力,个人也要进行品牌打造,成为新时期的“超级网红农民”; 摆脱初级农产品,有意识地升级、创新产品; 从名称、定位、品牌故事、包装等各个角度进行品牌打造; 利用一切资源卖货,充分利用“家门口”根据地直接营销、社交电商、拼团购、私域商圈、内容电商、网络直播等进行全网立体营销; 3个真实案例启发商业模式创新思路; 横向联合,抱团打造品牌。 本书作者在过去十多年里,帮内蒙古企业打造农业品牌、建立区域优势,营销经验丰富,方法实用、鲜活接地气。
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