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亚马逊跨境电商运营从入门到精通【编辑严选】S
"跨境电商是我国政府支持,且极具潜力的实体投资项目,是未来几年中国企业走出国门的重要渠道。AMZ是目前成熟,也具代表性的外贸电商平台,是新卖家从事跨境电商的优选平台,本书就是在这个背景下撰写的。 《AMZ跨境电商从入门到精通》内容包括AMZ卖家账户的注册、选品、运营、上架、站内广告、FBA发货、国际物流、第三方收款、海外税务,以及售后服务等,详细分析了AMZ各个站点,帮助卖家提前布局蓝海市场,并且结合抖音海外版让卖家可以在第一时间抢占海外市场先机。本书以图文并茂的形式讲解,帮助读者以低的成本快速开启海外掘金之路。 《AMZ跨境电商从入门到精通》适合国际贸易专业学生、跨境电商从业者、传统外贸企业和制造业工厂管理者阅读参考。" "目录 第1章跨境电商一词的由来 1.1传统外贸的前世 1.2传统外贸的今生 1.3跨境电商的现在 1.4跨境电商的未来 第2章不可错过的外贸平台——亚马逊 2.1亚马逊平台和国内电商平台的区别 2.2如何注册亚马逊账户 2.3Review和Feedback的区别 2.4一劳永逸的飞轮理论 2.5注册海外商标的必要性 2.6现在有哪些人在亚马逊平台运营 2.6.1传统外贸企业如何在亚马逊平台运营 2.6.2国内电商卖家如何在亚马逊平台运营 2.6.3不在沿海城市如何在亚马逊平台运营 2.7如何挖掘自己在亚马逊平台运营的优势 2.8亚马逊新老卖家失败案例警示 2.9传统制造业企业转型跨境电商之路 第3章亚马逊的行业壁垒——FBA 3.1亚马逊FBA的运作方式 3.2FBA是亚马逊的撒手锏 3.3创建FBA发货和解决FBA分仓的操作技巧 3.4FBA入仓货物丢失后的解决方案 3.5FBA产品退货原因查询 第4章亚马逊卖家中心后台的基本操作方法 4.1亚马逊后台各个模块简介 4.2如何快速创建新产品 4.3如何将产品设置成包邮 4.4亚马逊中国专属客服的重要作用 4.5自发货订单的注意事项 4.6@适合新卖家的物流发货计划 4.7亚马逊FBA标签打印技巧 第5章基于平台的选品方法 5.1未来的跨境电商该如何开发新产品 5.2通过类目BestSellers(最畅销品)选品 5.3通过竞争对手店铺选品 5.4通过亚马逊细分品类选品 5.5通过特色店铺的方式选品 5.6通过海外版抖音选品 5.7从跨境大卖家Anker看行业@新的选品方向 5.8亚马逊选品的兜底线原则 第6章产品上架前的运营方法 6.1亚马逊卖家应该如何推新广产品 6.2产品上架前必须考量的4个关键因素 6.3单个产品的成本和利润率的计算方法 6.4快速写出优质Listing页面的万能公式 6.5不会英语,如何写地道的产品文案 6.6如何监测竞争对手产品的销量 6.7网上购物就是“买”图片 6.8买家页面常见的英语标识 6.9上架新产品的一些关键技巧 6.10自发货设置单个产品的运费 第7章产品上架后的运营方法 7.1亚马逊Listing页面各部分详解 7.2FBA发货的产品到仓库后的正确操作 7.3上架新产品,请不要忘了“早期评论者计划” 7.4亚马逊站内秒杀的操作方法 7.5查找差评的有效方法 7.6亚马逊运营之如何删#差评 7.7大卖家增加评论的方法以及催评邮件模板 7.8通过pack组合打造爆款 7.9通过蹭大品牌IP打造爆款 7.10独立产品和产品线 7.11如何补救断货的产品排名 7.12亚马逊会员日(PrimeDay)及其意义 7.13亚马逊淡季运营方法 7.14如何备战黑五和海外圣诞旺季 第8章国际物流渠道简介 8.1国际小包物流渠道推荐 8.2国际快递物流渠道推荐 8.3国际快递清关报税详解 8.4FBA最佳物流方式推荐 8.5FBA卖家自主清关报税详解 第9章亚马逊站内广告实战分享 9.1站内广告基本简介 9.2自动广告的创建 9.3手动广告的创建 9.4想提高销量,请定期查看数据报表 9.5促销代码的3种常用类型 9.6如何通过广告打造BestSeller 第10章亚马逊账户的安全 10.1如何查看账户健康度 10.2亚马逊账户被关闭的原因 10.3如何防止亚马逊账户关联 10.4账户被关闭后如何申诉 10.5正确布局亚马逊账户 第11章海外收款账户 11.1亚马逊官方收款服务 11.2口碑最好的收款公司——PingPong和LianLianPay 11.3欧洲顶级金融管理公司——WorldFirst和CurrencieDirect 11.4传统外贸的收款方式——海外银行账户和中国香港银行账户 第12章亚马逊的全球化布局 12.1已经被遗忘的市场——亚马逊中国站 12.2全球@大的零售市场——亚马逊美国站 12.3互联网渗透率@高的市场——亚马逊加拿大站 12.4需要提前布局的市场——亚马逊墨西哥站 12.5全球利润@高的市场——亚马逊欧洲站 12.5.1欧洲站正确的物流计划以及VAT税务合规化运营 12.5.2如何顺利、快速地通过KYC审核 12.6全球@具增长潜力的市场——亚马逊澳大利亚站 12.7全球@适合中国卖家的市场——亚马逊日本站 12.8可能已经被忽视的市场——亚马逊印度站 12.9应该持续关注的新兴市场——亚马逊土耳其站"
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编辑严选
20250924打造供应链管理体系-黄太阳
是时候升级你的供应链思维了!深度解析供应链转型五大核心维度:从体系搭建、集中采购实战,到金融工具活用、数字化落地关键,再到组织能力重塑--五步打通供应链任督二脉,助你从被动执行到主动赋能,真正实现降本增效!带你用五维法则突破供应链瓶颈!
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识干家自营
20250821极简财务课:换个姿势看利润表-杨雪松
不少民企老板擅长投资却栽在财务上--固定成本高企,经济下行就慌神,还常为模糊的利润数据缴“智商税”!“卖多少能赚钱”,平时到底算出来多少“利润水分”。给“财务小白”讲利润表,不绕术语,就教你认清营收、成本咋算毛利润,避开非经常性损益的“坑”。
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段磊:组织能力升级:变革大潮下的组织演进,以某新能源企业为例
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识干家自营
企业成长2本套:精进之道+极速增长企业扩张策略【编辑严选】S
《精进有道》 优秀的人学习赢家的行动方法,卓越的人思考成功的底层逻辑。 《精进有道:想清楚、坚持住、有能力》是百万册畅销书作者、中国知名企业家、拉卡拉集团董事长孙陶然的首部自我管理类作品。 孙陶然认为,不管世界如何变化,成功人生的底层逻辑都是不变的:想清楚,坚持住和有能力。而普通人和赢家能力的差距,往往体现在认知、决策和执行这三项“根能力”的修炼上。他在书中深度复盘自己求学、创业、管理和生活经验,从选择、认知、成长、干法和活法五大维度,亲授精进之道,帮助读者提升个人核心竞争力,以应对这个不确定的世界。书中既有做人做事的具体方法,又有跃迁精进的底层逻辑,是每一位年轻人必备的人生自我修炼手册。 《极速增长:企业扩张策略》 本书专门针对创业公司进入“首次扩张增长期”所写。书中,以“8shoes扩张法则“为思考框架,帮助处于这个阶段的创业公司,以及以创业公司形式孵化的变革型项目做出清晰的战略选择。 8shoes扩张法则,帮助了超过500家创业公司在首次扩张期取得了成功,从而让企业进入平稳发展期,持续获得市场份额、业务利润并积累企业知识,提升公司的竞争力。 为创业公司持续扩大规模,打下了良好的基础。 本书受到国内权威战略研究学者,北大国家发展研究院BI-MBA教务主任马浩教授的肯定。同时,书中提供了大量实践案例,让读者轻松掌握8shoes扩张法则,是难得一见的优秀作品,具有极高的阅读价值。 目录 《精进有道》 写在前面的话:本书为什么采用了文集体 引子:为什么毕业十年,有人在天上有人在地下? 第一章 最精彩的人生,是活成自己想要的样子 1 不要等到离开时,才明白自己想要什么样的人生 2人生就是两件事,想清楚和坚持住 3活法是自己选的 第二章 像赢家一样思考和行动 1我命由我不由天 2赢家心态的四个关键词 3成功需要具备的素质和能力 4向前看,向后看,B计划 5成功的人,永远留有余力 6打得赢就打,打不赢就跑 7读书有道 8要做事,先做人 9你的昵称,就是你的“后脑勺” 10在商业礼仪上失礼,就是“找死” 11浪费别人的时间,无异于谋财害命 12“工夫在诗外” 第三章 修行认知能力 第一节 认知世界:看清世界的真面目 1人生就是与世界结缘 2看清世界的本来面目 3我思故我在 4物质之外,还有精神和灵魂 第二节 认知是非:先问是非,再论成败 1最难能可贵的,是担当 2富养你的良知 3真君子和伪小人 第三节 认知人生:明明白白过一生 1人生#大的悲哀是有眼不识泰山 2谁也没有权力干预你的人生,即便是父母 3让我们成功的是方位,而不是方向 第四节 认知万事万物:透过现象看本质 1抓不住机会,是因为没有见识 2超越常识的,都是骗局 3创业的本质就是做买卖 4如何判断一家公司是好是坏? 第四章 修行决策能力 第一节 构建决策模型 1直觉判断,小心求证 2人生的选择,关键的就几步 3如果可能,尽可能上一所好学校 4罗马人的决策模型 第二节 正三观 1把所有的慷慨,留给现在 2快乐由己不由人 3你活成什么样,是由三观决定的 4做一只走出山谷的猴子 第三节 平常心 1不要让自己成为欲望的奴隶 2名利是情怀的副产品 第四节 最好的决策是天人合一 1穷则独善其身,达则兼济天下 2在其位,谋其政 3领先者的责任 第五章 修行执行能力 第一节 执行能力就是有结果 一、 有结果就是解决问题 1分阶段解决问题 2三段式工作法 3四类事情的四类处理方法 4向《国务卿夫人》学习解决问题 5请不要考领导 6上级指示理解的要执行,不理解的更要执行 二、 有结果就是有亮点 1不要让辅助指标干扰核心目标 2吃着碗里,看着锅里,瞄着地里 3管理好你的领导 4不要做上级愚蠢的殉葬品 三、 有结果就是业绩好 1领导可以凑合,你不能凑合 2天底下没有捎带手能做成的事 3一定要做减法 4把自己不理解的指示执行到位,才是真水平 第二节 执行能力就是有态度 一、 有态度就是求实 1省省吧,别总想着颠覆了 2凡事多问问 3不能让任何一项工作无疾而终 二、 有态度就是进取 1机遇总是垂青有准备的人 2画蛇添足的改进,不如不改 3人生重要的是不维持 4使出你的洪荒之力去求援 三、 有态度就是激情 1越是年轻人,越要敢冒险 2你和公司不见外,公司才会和你不见外 3你的最小时间单位,决定了你的#大成就 第三节 执行能力就是有素质 一、 有素质就是十二条令 1会议的目的就是会议纪要 2及时报告是个好习惯 3沟通要对人说人话 4指令清晰才能执行到位 5下达指令是一门学问 二、 有素质就是懂管理 1做中层干部还是领军人物,取决于这两本“经” 2一把手必须亲自打样 3“抓大放小”是一种错误的管理思路 4 先做好规定动作,再谈自选动作 5 原则问题,必须第一时间明确表态 6只管人不管事,就是渎职 三、 有素质就是会经营 #高水平的经营,是长期可持续成长 后记 《极速增长:企业扩张策略》 导读 001 推荐序 001 自序 001 你是谁,决定了你该如何扩张 001 一、 从何处入手: 扩张战略的分类 002 1 产 品 和 服 务 种 类 扩 张 003 2 市 场 区 域 扩 张 004 3 跨 行 业 扩 张 005 二、 认清自己: 分析初期公司所积累的优势 007 1 生 产 资 料 与 要 素 007 2 资 源 的 企 业 特 定 性 008 3 企 业 竞 争 力 008 4 核 心 竞 争 力 009 5 动 态 能 力 010 三、 如何才能确定 “我到底是谁” 014 1 客 户 为 什 么 要 买 我 的 产 品 和 服 务 014 【 案 例 】 教 育 连 锁 行 业 SAAS 软 件 的 FAB 框 架 014 2 我 依 靠 什 么 能 力 来 满 足 客 户 的 需 求 019 【 案 例 】 健 身 房 的 FAB 框 架 020 3 我 是 怎 样 获 得 这 种 能 力 的 024 四、 穿上 8 只鞋 (8SHOES): 选择适合你的扩张战略 026 第一只鞋:走稳脚下路 029 一、 360 度复盘: 洞悉竞争优势 030 1 能 力 需 求 和 自 我 能 力 之 间 的 差 距 032 【 案 例 】 跨 境 电 商 服 务 公 司 的 竞 争 力 分 析 034 2 纵 向 与 横 向 上 的 竞 争 037 【 案 例 】 塑 造 高 端 有 机 米 公 司 的 短 期 差 异 化 价 值 039 3 科 技 创 新 与 商 业 模 式 创 新 040 二、 将 “发挥和提升竞争优势” 制度化 043 1 使 命 和 价 值 观 是 制 度 的 根 基 043 【 案 例 】 家 得 宝 公 司 的 使 命 和 价 值 观 044 2 将 使 命 和 价 值 观 转 化 为 制 度 046 【 案 例 】 大 客 创 新 咨 询 公 司 的 使 命 和 价 值 观 048 3 “ 讲 故 事 ” ——— 传 递 使 命 和 价 值 观 051 【 案 例 】 星 巴 克 创 始 人 霍 华 德 · 舒 尔 茨 “ 我 是 谁 ” 的 故 事 052 第二只鞋:建立防火墙 057 一、 “事前验尸法”: 第一层防火墙 058 1 “ 事 前 验 尸 ” , 摆 脱 群 体 性 偏 袒 效 应 059 2 得 失 分 析 , 高 效 管 理 战 略 实 施 过 程 061 【 案 例 】 化 妆 品 公 司 扩 张 战 略 的 “ 事 前 验 尸 ” 062 【 案 例 】 AI 公 司 的 “ 得 失 分 析 法 ” 065 二、 建立战略调整冗余度: 第二层防火墙 067 1 在 三 大 类 扩 张 战 略 间 调 整 070 2 在 某 一 战 略 内 部 调 整 072 【 案 例 】 日 本 本 田 公 司 的 渠 道 创 新 074 三、 提升领导力: 第三层防火墙 076 第三只鞋:探究商业的发展规律 079 一、 “大” 和 “小” 的逻辑转化 080 1 管 理 规 模 增 大 081 2 运 营 成 本 规 模 增 大 082 3 产 品 和 服 务 的 市 场 范 围 增 大 085 【 案 例 】 万 豪 酒 店 CEO 的 决 策 过 程 087 4 企 业 和 品 牌 影 响 力 增 大 089 【 案 例 】 美 国 强 生 公 司 的 危 机 公 关 090 5 抵 抗 风 险 的 能 力 增 强 092 二、 给成功一点时间 095 1 大 概 率 窗 口 期 T 095 2 S 战 略 前 瞻 性 分 析 098 【 案 例 】 阿 里 巴 巴 以 弱 胜 强 098 3 C 竞 争 对 手 追 赶 时 间 分 析 099 第四只鞋:挖掘商业模式中能极速指数化扩张的要素 105 一、 指数化要素 106 1 指 数 化 增 长 107 2 网 络 效 应 108 【 案 例 】 构 建 洗 车 行 业 的 网 络 效 应 120 二、 闪电式扩张 124 第五只鞋:盯梢竞争对手 129 一、 警惕恶意竞争 130 1 系 统 思 考 , 构 建 竞 争 壁 垒 131 2 重 视 竞 争 , 主 动 探 知 信 息 134 3 洞 悉 本 质 , 选 择 出 人 意 料 的 战 略 135 4 与 善 意 者 结 盟 138 5 保 持 低 调 , 争 取 时 间 140 二、 提升竞争自由度 142 1 管 理 的 自 由 度 142 2 竞 争 自 由 度 144 三、 向对手的软肋开炮 148 1 为 什 么 要 关 注 对 手 弱 点 148 【 案 例 】 珠 江 啤 酒 、 燕 京 啤 酒 价 格 战 148 【 案 例 】 大 疆 公 司 的 战 略 定 力 : 只 赚 难 赚 的 钱 149 2 关 注 用 户 需 求 152 四、 与客户需求竞争 153 【 案 例 】 客 户 的 任 务 154 五、 竞合战略决策 156 【 案 例 】 集 采 合 作 157 第六只鞋:精算复制成本 159 一、 系统思考: 把成本当成一个系统 160 1 成 本 是 一 个 复 杂 系 统 160 2 知 的 资 本 161 【 案 例 】 茑 屋 书 店 知 的 资 本 162 3 时 间 成 本 会 让 财 务 成 本 意 外 地 增 加 163 4 机 会 成 本 , 让 你 蒙 受 选 择 的 损 失 165 二、 测算每种扩张战略的成本 167 1 明 确 扩 张 战 略 167 2 用 成 本 系 统 来 思 考 168 【 案 例 】 成 本 压 力 测 试 169 第七只鞋:建立反馈系统的实验 173 一、 低成本尝试: 从易到难 174 1 经 验 失 效 174 2 无 知 、 测 算 和 赌 性 176 3 实 时 反 馈 系 统 177 【 案 例 】 本 田 摩 托 北 美 扩 张 178 二、 整合思维: 组合优战略 181 1 什 么 是 整 合 思 维 181 2 整 合 思 维 创 造 优 战 略 182 三、 关注过程: 即时反馈, 动态调整 186 1 个 性 与 组 织 186 2 放 权 与 管 理 187 第八只鞋:全面开战 189 一、 绘制你的扩张战略矩阵图 190 1 扩 张 战 略 选 择 矩 阵 图 190 2 战 略 选 择 16 问 193 二、 “战略选择思考矩阵” 工具应用案例 195 【 案 例 】 汽 车 香 水 公 司 的 扩 张 战 略 195 结语 没有固定不变的完美,只有不断朝着完美优化 202
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农产品电商2本套:农村电商运营实战+农产品全网营销 【编辑严选】S
《农产品全网营销:农业合作社/家庭农场品牌打造》 过去中国农产品没品牌,很多高品质农产品,卖不上高价,甚至滞销贱卖。农民年年辛苦耕种,年年发愁销路! 本书就是要帮助全国农业合作社、家庭农场进行农产品品牌打造。让中国优质农产品: 打造名气、口碑 再也不为销路发愁 能卖出高价 全书从以下6个方面,帮您打造农产品品牌: 农业企业家首先要提升自己的品牌意识和品牌能力,个人也要进行品牌打造,成为新时期的“超级网红农民”; 摆脱初级农产品,有意识地升级、创新产品; 从名称、定位、品牌故事、包装等各个角度进行品牌打造; 利用一切资源卖货,充分利用“家门口”根据地直接营销、社交电商、拼团购、私域商圈、内容电商、网络直播等进行全网立体营销; 3个真实案例启发商业模式创新思路; 横向联合,抱团打造品牌。 本书作者在过去十多年里,帮内蒙古企业打造农业品牌、建立区域优势,营销经验丰富,方法实用、鲜活接地气。 《农村电商运营实战:农产品上行+电商下行+人才培训+产业园打造+资源配置》 2017年中央一号文件明确指出要推进农村电商发展,并具体从农业企业与电商企业的对接融合、农产品电商平台和乡村电商服务站点建设、物流体系建设、电商产业园建设等多个方面提出了要求。那么,发展农村电商到底该怎么做呢? 《农村电商运营实战》从中央一号文件精神出发,结合作者多年的农村电商工作经验,给出了丰富、详实的答案。本书首先从农产品上行与农村电商下行两个方面讲述,告诉农民如何把自己的产品放到各大电商平台,如何应用互联网自建渠道来销售自己的产品,如何搭建服务体系;之后,作者详细介绍了农村电商人才培训、农村电商产业园打造、农村电商资源配置等工作的开展过程,为从事这方面工作的政府及培训机构人员提供了有效可行的指导。 本书适合从事农村电商工作的政府和企事业单位人员、创业人员、培训师、咨询师以及相关院校的师生阅读。 目录 《农产品全网营销:农业合作社/家庭农场品牌打造》 导读 2 推荐序一 4 推荐序二 6 推荐序三 8 推荐序四 10 推荐序五 13 第一章 专业合作社和家庭农场的未来 20 第一节 新型农业经营主体面临的困境 21 一、自身的能力不够 21 二、不知道咋干 21 三、想干没人 22 四、没资金 22 第二节 打造农业品牌势在必行 23 一、怎样才算打造了品牌 23 二、品牌到底是什么 24 第三节 超级农民品牌崛起时代来了 26 一、个体也能成为品牌 26 二、成为超级农民 27 三、绿小美的品牌 28 第二章 以“我”为主建品牌 29 第一节 了解农牧行业的本质 29 一、地域性差别大 30 二、季节性和周期性差别大 30 三、投入的长期性及不稳定性 31 第二节 跟上时代的六个思维 32 一、时代性 32 二、立场论 33 三、系统化 34 四、价值感 35 五、动态性 35 六、终身学习 36 七、有格局才能做大局 38 第三节 洞察商业和营销的本质 38 一、最上层叫“超值” 39 二、中间那层叫“值” 41 三、最下层叫“不值” 41 第四节 消费者需求变化 42 一、不同年龄用户需求变化 42 二、用户需求满足三角形 46 三、满足用户需求三连环 49 四、准确抓住消费者的场景轨迹 52 五、消费者需求变化趋势 57 第五节 讲好你的创业故事 62 一、一个有故事的水杯 62 二、讲好故事的“英雄之环” 64 三、五步奇创业故事 66 四、蒙都羊业的创业故事 69 第六节 壮大你的队伍 73 一、不要认为欠发达地区的企业天生就发展不好 73 二、自己首先要风风火火干起来 74 三、在区域中心城市开设办事处 74 四、要明确需要哪些人才 75 五、雇佣共享员工或季节性员工 75 第三章 我的农产品要做好包装和升级 76 第一节 专业合作社的产品普遍面临两个问题 78 第二节 产品要做减法 78 一、减掉更多添加剂,要做就做“纯”食品 78 二、减掉更长保质期,要做就做“鲜”食品 78 三、减掉更炫的外表,要做就做“土”食品 79 四、减掉更多的大话,要做就做“真”食品 79 第三节 产品要从消费场景研究开发 79 一、在餐厅吃 81 二、在家吃 81 三、在外面吃 82 四、送礼 82 第四节 产品应该这样创新 82 一、分析和模仿国际市场产品 83 二、分析和模仿国内领先同行的新产品 83 三、随时了解合作伙伴的动态和需求的变化 84 四、搜集终端消费者的需求反馈针对性开发 85 五、对现有产品进行升级 85 【案例】蒙都羊蝎子把内蒙古羊肉产品品牌做出来了 86 第四章 品牌是个系统工程 89 第一节 好名字是叫出来的 89 一、商号和商标的区别 89 二、起名的七个原则 90 三、起名的七个方向 92 第二节 品牌要有独特的定位 98 一、什么是品牌定位 98 二、如何给你的产品进行品牌的定位 100 三、找几个支撑体系 102 四、策划一句响亮的广告语 103 第三节 给你的品牌讲一个故事 105 一、励志橙的故事 105 二、品牌的故事怎么讲 108 第四节 好包装能自己卖货 110 一、分级包装很重要 111 二、产品的包装“好看”最重要吗 112 三、把大米装在易拉罐里卖好了 114 第五章 “溶合营销”新战法时代 122 第一节 溶和营销新战法时代来了 123 一、传统营销的分级迭代 123 二、垫商、店商和电商 125 第二节 农业营销“溶和”新战法 126 第三节 自力营销策略 128 一、家门口的“在地直商”策略 128 二、社交电商策略 132 三、社区团购型社交电商 135 四、十荟团的社区拼团模式 136 五、微信的“私域”流量策略 138 六、头条系的内容型电商策略 145 七、搭上直播网红列车 151 第四节 借力营销策略 162 一、平台电商模式(交易型电商) 163 二、生鲜电商模式 169 三、新服务商模式 173 第六章 商业模式可以这样创新 176 第一节 “三不小菜农”的移动电商之路 177 一、“三不小菜农”创始人吴永庆的故事 177 二、为什么叫“三不小菜农” 180 三、“三不小菜农”的成长 182 第二节 左右开弓的特门郭勒养殖合作社 185 第三节 飞牛牧场开创的体验观光模式 190 一、体验型主题农场 191 二、飞牛牧场 192 第四节 抱团发展不断蜕变的“老栗树” 197 一、李永军的专业合作社一波三折 197 二、打造品牌让李永军看到了希望 198 三、从打造品牌到接触电商不断壮大 198 四、从合作社到联合社的抱团发展 199 五、新时期农业新型经营主体的新典范 201 第七章 千万别踏入这些雷区 202 第一节 找你的好机会太多了也不好 202 第二节 鸟枪换炮是要付出代价的 204 第三节 不能等着别人推动你 206 第四节 怎么才不掉进陷阱 207 一、聚焦资源做深做透 207 二、培养市场化思维 208 第八章 抱团就是要共唱同一首歌 208 第一节 区域品牌发展的四个阶段 209 一、地方特产 209 二、产业集群 209 三、区域品牌 210 四、区域公用品牌 210 第二节 区域品牌迎来发展的好机会 210 一、国家重视品牌的建设 211 二、消费者越来越认品牌 211 三、地方政府重视打造区域品牌 211 四、企业重视品牌建设 211 第三节 地理标志和区域品牌的关系 211 第四节 区域公用品牌谁来主导 213 一、政府部门、行政主管部门直接主导和推动 213 二、行业协会牵头和推动 214 三、由国有企业牵头运营 214 四、民营企业运营操作 215 第五节 区域公用品牌的两种模式 215 一、综合性区域公共品牌 215 二、单一性区域公共品牌 216 第六节 区域公用品牌打造的两个注意 218 一、如何处理多层次的关系 218 二、如果没有支撑就不好走 219 第七节 产业化联合体的利益联结该怎么搞 219 第八节 共同打造品牌联盟 221 《农村电商运营实战:农产品上行+电商下行+人才培训+产业园打造+资源配置》 第1章 农村电商,下一个创富风口 001 1.1 农村:电子商务的新希望 002 1.2 电商涌动下乡潮 006 1.3 农村电商的市场前景 009 1.4 农村电商最有价值的三大方向 013 第2章 淘宝村的启示 019 2.1 浙江义乌青岩刘村:近水楼台先得月 020 2.2 广东揭阳军埔村:能学来的与难学的 024 2.3 江苏睢宁东风村:草根们的“无中生有” 027 2.4 福建龙岩培斜村:最美淘宝村 031 2.5 山东博兴湾头村:粗草细柳编出新农村 036 2.6 福建仙游:用红木家具打开电商大门 041 第3章 农产品电商化的前期准备 047 3.1 互联网市场数据化分析 048 3.2 农产品卖点挖掘 053 3.3 描绘客户画像 060 3.4 价格定位 068 3.5 农产品拍摄 074 3.6 农产品包装 083 3.7 电商团队架构设计 086 3.8 服务定位 092 第4章 农村电商网店运营策略 097 4.1 电商平台选择 098 4.2 开店三部曲 101 4.3 网店装修 113 4.4 农产品发布 120 4.5 网店推广 124 4.6 网店运营 127 第5章 农特微商渠道运营策略 131 5.1 农特微商运营的四种模式 132 5.2 农特微商的营销策略 140 5.3 农特微商的运营模式 144 5.4 朋友圈这么经营才赚钱 147 第6章 用创意开启农村电商新玩法 153 6.1 农村电商创业新机遇来袭 154 6.2 “家庭会员宅配”模式 157 6.3 三级分销 161 6.4 O2O+C2B 混合模式 166 第7章 发展县域经济农村电商三板斧 169 7.1 人才大普查 170 7.2 地域特产大搜索 178 7.3 基础设施建设 185 第8章 打造符合农民需求的电商培训体系 191 8.1 设计符合本县电商发展规划的培训体系 192 8.2 匹配师资团队 197 8.3 部署招生策略 201 8.4 建立培训效果评估体系 203 第9章 农村电商产业园的打造 207 9.1 选址与建设 208 9.2 招商方案与执行步骤 213 9.3 农村电商产业园运营策略 218 9.4 延伸阅读:如何理解中央一号文件讲的规范发展电商产业园 22 第10章 农村电商资源配置 225 10.1 学会分析县域优势资源分布 226 10.2 没有资源时创造资源 232 10.3 各大电商平台的农村电商资源分布图 239
¥118.00
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强管理 打胜仗:企业管理体系自主建设指南
本书总结并提炼了针对中小民营企业经营管理系统化提升的咨询经验,包含三大部分,分别为企业顶层设计、组织建设体系、人才管理体系。 本书具有以下三个显著特点。第一,咨询师的视角。每章内容均以“问题现象、原因分析和提出解决方案”三段论的方式进行。第二,简单化的逻辑。不空谈理论,而是高效解决问题,以较小的管理成本投入提出具有针对性的解决方案。第三,系统化的方案。全书内容是基于系统化提升企业规范化管理水平,并按照项目实施操作的先后顺序精心设计的。 本书是中小民营企业管理层提升企业规范化管理水平的得力助手,适合中小民营企业的老板和管理团队学习和借鉴。
¥88.00
识干家自营
管理哲学4本套装:管理十诫+管理的尺度+混沌与秩序+回归简单【编辑严选】S
《管理十诫:影响你一生的管理哲学》 这是一本企业管理的指南,在书中11条戒律的指引下,无数家公司经营业绩一飞冲天,连惜墨如金的比尔·盖茨都亲自推荐此书,沃伦·巴菲特更是不吝溢美之词,亲笔撰序并大力推荐…… 从遍布全球的中小型公司到如日中天的跨国企业,曾经辉煌的企业家和管理者,他们成功的途径千差万别,而他们一败涂地的原因,却惊人地相似…… 每个人都喜欢谈论自己的成功,因为每个人都希望学习如何成功。然而,唐纳德·基奥更喜欢谈论失败,因为只有了解失败才能减少失败,也意味着增加成功。唐纳德·基奥根据自己一生的管理经验总结出一系列企业家和管理者*容易跌进去的陷阱,称之为“管理十诫”。 看似十分简单,但任何真理都是如此。正如沃伦·巴菲特所言:“唐纳德·基奥*强的能力在于,他总能迅速看穿事物的本质,说话做事能够直入主题。把复杂的问题简单化,是他的处事原则。” 从企业高管到普通员工,从商界大亨到初期创业者,如果想要避免误入陷阱,那么本书中的警世箴言将让人们受益匪浅。 《管理的尺度》 在管理实践中,既需要对组织进行西医式的体检化验,又需要对人事施加中医式的望闻问切。对于中国本土的管理者来说,体察国情,把握时势,感受氛围,拿捏分寸,既要逻辑推理和条分缕析,又要浮想联翩和心领神会。 管理者在经验积累中的领悟,对感性经验运用理性逻辑加以煎熬萃取,再以实践中领悟的管理之道驾驭行动,就能进入高水准的螺旋上升途径,在成就自己的同时成就企业,在获取回报的同时造福社会。 本书作者讲授管理学三十多年,在教学中有所感受,日积月累,形成了这些课外杂谭。个人经验难免狭隘,个人感悟难免偏颇,但可给有心研习管理的人士提供某些参照。 《让管理回归简单》 宋新宇博士针对企业中棘手、现实的管理问题,从六个方面,即目标、组织、决策、授权、人才、老板自己,为管理者提出简单易行的解决方案。这些方法立竿见影,帮你抓住管理的要害,让管理变得简单。 《混沌与秩序Ⅱ:变革时代管理新思维》 本书汇集华夏基石专家团队10年来研究成果,集中选择了其中的精华文章编篡成册。 本册内容主要是对处于时代变革下的企业管理新机制、人力资源管理新思维,组织与人的新型关系,结合企业案例提出了新的认识论和优化建议。 目录 《管理十诫:影响你一生的管理哲学》 序 言 引 言 第一诫 不愿冒任何风险 第二诫 思维僵化,我行我素 第三诫 把自己完全孤立封闭起来 第四诫 犯了错误,拒不承认,目空一切 第五诫 只求发展,漠视商业道德第六诫 不用心思考,对该做的事情一知半解 第七诫 自己不去把握,完全信赖专家 第八诫 行政作风盛行,团队臃肿 第九诫 信息错位,沟通不畅 第十诫 对未来心怀恐惧,悲观主义色彩浓厚 第十一诫 丧失对工作和生活的激情 致 谢 《管理的尺度》 第一章 把握管理的尺度 2 1.管理中的宽容和惩罚 2 2.领导的“务实”和“务虚” 3 3.“ 心理距离”多远才合适 5 4.大道消息与小道消息 6 5.短期行为和任期 7 6.何时该留“后门” 8 第二章 警惕管理中的陷阱 10 7. 警惕管理中的预设陷阱 10 8. 警惕管理中的“腰疼病” 11 9. 警惕贯彻“圣旨”的猫腻 12 10. “正确的废话”有害无益 14 11. 警惕管理中的“国足”陷阱 16 12. 警惕“自律”变成“yiyantang” 17 13. 警惕“伪创新” 19 第三章 辨析管理中的真相 20 14. 执行力从何而来 20 15. 细节如何决定成败 22 16. 轮岗,锻炼还是控制 24 17. 忠诚,你要哪一种 25 18. 竞争的高层次境界 27 19. “谏言”“建议”与“共识” 29 20. 辨析数据的真与假 30 第四章 洞察管理中的情与理 32 9. 如何听出员工的“话外音” 32 11. 如何看待“人一走茶就凉” 33 21. 本地和尚为何不会念经 35 22. 为什么员工觉得不公平 37 23. “tui避三舍”与“知恩图报” 39 24. “认真学习领会”的真意 41 25. 管理中的区域差别 43 第五章 绩效管理的再审视 45 26. 问题的提出 45 27. 失衡的考核 46 28. 外在压力和内在动力 48 29. 绩效管理适用区域的界定 49 30. “管本位”和绩效管理的变质 51 第六章 中国企业伦理建设 52 31. 现状:转型时期的伦理困境 53 32. 途径:伦理建设的正道和歧路 54 33. 防范:伦理领域的雷区 55 34. 落实:走向新型企业伦理 57 35. 企业的性格是怎样炼成的 59 第七章 管理培训的是与非 62 36. 全世界的难题 63 37. 中国的裂变 65 38. 今后的出路 67 39. 管理咨询业观察:从拉姆·查兰说起 70 第八章 管理时尚的过往 73 40. 流程再造 73 41. 核心竞争力 74 42. 平衡计分卡 75 43. 学习型组织 76 44. 企业自主性增强 77 45. 学习稻盛和夫之我见 78 46. 孔子与苏格拉底的区别 81 《让管理回归简单》 推荐序(白立新) 升级版自序 自序 前言管理就是“管”+“理” [第1篇]管理目标 1 不做第二重要的事情 2 管理就是指出目标和方向 3 管理就是胜而后战 4 管理就是以终为始 5 要用市场化的方式管理企业 6 解决管理难题,办法常常在管理之外 7 管理过程,还是管理结果 8 计划的重要性在于做计划的过程 9计划不能落实的5个原因 10 企业增长的3个源动力 11 做好流程管理的6个建议 [第2篇]管理组织 12 组织如何分而治之 13 如何设计合理的组织架构 14 管理者也应该学习“井冈山精神” 15 管理就是每天进步1% 16 用数字提高执行力 17 管理就是讲故事 18 管理就是正面思维 19 一次组织调整:从销售团队到客户服务团队 20 绩效考核的10大误区 [第3篇]管理决策 21 如何处理管理中的两难问题 22 在已知选择之外,总还有其他选择 23 管理就是算账 24 管理就是做实验 25 做调查不如做实验 26 梦想与实验——向阿里巴巴学习 27 补足企业的“短缺元素” 28 坏消息拖久了就是地狱 29 越困难,越要把注意力放在解决问题上 [第4篇]管理授权 30 不要让自己成为公司的瓶颈 31 更好的授权,更多的人才 32 管理就是信任 33 如何做到有效监控 34 监控不是不信任 35 控制6个关键数据 36 要么解决问题,要么把问题升级 37 警惕偷走时间的5大窃贼 38 避免业务和支持两张皮 [第5篇]管理人才 39 人才(几乎)只能从内部培养 40 管理就是知人善用 41 管理就是用平凡人做出不平凡的事 42 经理人要上的3个台阶 43 如何让好骨干变成好领导 44 管理者的第6项任务:管理幸福 45 沟通的3大纪律8项注意 46 对管理者而言,做人比做事更重要 47 高管选拔与招聘的“13个不要” 48 警惕股权激励的误区 [第6篇]管理自己 49 给管理者的21个建议 50 管理者@一能改变的是自己 51 如何做快乐的管理者 52 管理就是做主人翁 53 放风筝中的“管理哲学” 54 放下,才能更好地拿起 55 应对职场压力的8个要点 56 德国人、美国人和中国人 57 做好人,不吃亏 58 影响我一生的三句格言 后记 向登山者学管理智慧 《混沌与秩序Ⅱ:变革时代管理新思维》 第#一篇转型与突破5 一、华为、温氏:“寒冬”中如何回归成功5 (一)价值观始终如一,战略上心无旁骛6 (二)以人力资本价值为核心,构建共创共享机制8 (三)持续投入研发,提高自主创新能力9 (四)高度信息化、互联网化的运营管理9 (五)企业界的高瞻远瞩和稳定的高管团队10 二、2017,中国企业战略转型新路径11 (一)增长纠结的时代:钱难赚,概念满天飞12 (二)战略转型的创新路径13 三、突破成长困境:领导、机制和管理的ping衡24 (一)成长困境:领导缺位,机制不灵,管理失效24 (二)突破之道:领导、机制、管理的三位一体27 (三)运用之妙:机制先于管理,团队先于组织,领导先于机制41 四、互联网时代,营销的“变与不变”48 (一)互联网空间改变了什么?48 (二)营销如何拥抱“互联网 ”热潮51 (三)未来四种营销模式将崛起52 第二篇变革中的企业组织56 一、重构战略、组织与人的新思维56 (一)重构战略和治理新思维57 (二)重构组织新思维61 (三)互联网是人的62 二、时代呼唤ping台化组织64 (一)为什么要推进ping台化组织变g64 (二)ping台化组织的三个基本内涵66 (三)企业组织变革过程中的难题68 (四)实现ping台化组织的基本路径69 三、互联网时代的组织与人力资源趋势73 (一)传统组织的发展逻辑73 (二)互联网对传统产业与组织的冲击79 (三)互联网时代的组织与人力资源变革82 四、不确定的外部环境不变的组织伦理84 五、激活组织,坚持做好三件事86 (一)让竞争流动成为企业动力源86 (二)干部的表率胜过管理87 (三)为了前线的胜利88 第三篇组织中的人90 一、迎接人力资本价值管理时代90 (一)人力资本与货币资本共创共享企业价值,资本与劳动相互雇佣91 (二)让每一个员工成为价值创造者,是人力资源管理的核心目标93 (三)建立分层分类、客观公正的价值评价体系94 (四)基于对人性的洞悉、对人的价值的尊重,构建人力资源机制95 (五)建立科学的价值测算体系,让每个人的价值创造变得可衡量96 (六)不断提升员工的价值体验,定制个性化人力资源服务和产品96 (七)人力资本价值管理时代更需要全面认可激励,并且及时进行兑现97 (八)构建互动与交互式人力资源价值网,不求人才所有,但求人才所用97 二、人是主角:组织将围绕人来创造价值98 (一)“人是目的”论重塑了人在组织中的定位99 (二)组织将围绕人来定义能力、创造价值100 (三)未来将通过价值观来整合人、组织人102 (四)管理新命题:如何提高组织的自适应性104 三、企业关键人才生命周期管理105 (一)关键人才界定与盘点106 (二)关键人才胜任力标准构建107 (三)基于CIP模型的人才选拔与招募108 (四)明确人才业绩标准109 (五)构建全面激励体系109 (六)人才能力培养110 (七)人才职业发展111 (八)人才日常动态管理111 四、用企业家智慧“海纳”经理人112 (一)一个的中国企业家是什么样112 (二)一个的职业经理人是什么样的114 (三)用企业家精神选任职业经理人115 五、权利是争取来的,而不是老板赋予的116 (一)先责任,后权力117 (二)权力该如何争取?118 五、海尔实践:从组织激励到自我激励120 (一)海尔“三环四阶”对赌激励121 (二)海尔对赌激励流程124 (三)海尔对赌激励的四个机制129 第四篇互联网时代如何重塑文化价值观131 一、这个时代需要什么样的企业价值观131 (一)诚信透明的价值观132 (二)ping等分享133 (三)开放合作133 (四)尊重包容134 (五)契约和自律意识134 二、#好的文化是响应人性135 (一)文化是对人性的响应135 (二)经济形态变化对文化提出挑战135 (三)企业文化的本质是为企业服务138 (四)尊重个体是文化契约的根本140 三、企业文化建设的新特征和新方向142 四、转型期企业文化建设的三个核心命题146 五、企业文化的使命永远不会变151 第五篇构建企业新竞争力:软实力154 一、以文化建设构建HR体系154 (一)文化建设的理想尚未照进现实155 (二)文化建设不能遵循统一标准156 (三)文化建设实施“人以群分”158 二、如何创新人力资源管理机制164 (一)问题诊断模型:找出病因164 (二)四大机制形成合力:激活人力资源管理166 (三)资本化:人力资源的价值体现166 (四)成熟度评价模型:衡量人力资源的成长168 (五)ping衡记分卡与六角色论:评价人力资源管理绩效169 三、不确定下的策略管理与计划预算170 (一)应对外部不确定的三种做法171 (二)策略导向的四种计划预算方式173 (三)不确定性中如何进行策略管理176 四、构建新竞争力:生态战略圈180 (一)生态和生态战略180 (二)生态战略和ping台战略的区别182 启示:构建生态或进入生态186 讨论一:演进中的组织与人:在不变中应变186 一、圆桌论坛:187 (一)为什么要探讨“组织与人的关系”187 二、主题发言191 施炜:理清组织变革的基本逻辑191 张文锋:组织变或不变的九个关键问题195 彭剑锋:以变应变,组织的十个可能动向200 全怀周:以员工为客户,构建组织与人新关系206 李志华:激活人性,重构组织与人的共生关系211 云鹏:组织管控VS自主管理213 饶征:互联网工作生态圈创新管理方式220 讨论二:自组织式管理:不确定时代的管理新趋势226 一、主题发言226 张小峰:关于自组织的几点疑问226 苗兆光:自组织与传统组织的三个区别229 孙波:自组织是实现组织一体化的新方式231 施炜:自组织化,企业在不确定时代的必由之路235 彭剑锋:自组织管理的核心要素240 二、圆桌讨论245 (一)如何解决自组织管理中的规则和效率问题245 (二)自组织的效率和活力来自哪里249 讨论三:走出绩效管理迷途254 一、圆桌讨论255 (一)绩效管理要从“业绩化”到“定制化”255 (二)依据组织形态自定义绩效管理260 (三)从绩效管理的三种现象说起263 (四)“活性化”管理时代需要评价更多元深化269 二、主题发言273 彭剑锋:正本清源,走出管理的四大误区273 讨论四:参与和分享时代的新合伙制283 一、主题发言284 夏惊鸣:合伙制的关键,成功战略 对的人284 宋杼宸:合伙制不能成为“权力分割器”和特权象征288 陈明:合伙制重在解决“合心”问题290 彭剑锋:“合伙制”将是一种生态292 苗兆光:“新合伙制”中领导、机制和管理如何统一300 周禹:“新合伙制”:理论内涵与操作体系304 郭伟:事业合伙人,共同价值观的企业家团队311 二、圆桌讨论:劣后受益才是真的合伙人317 (一)合伙人的四个层次317 (二)没有企业家精神就没有合伙制318 (三)职业经理人与合伙人的区别319 附:企业实践中的四类事业合伙人320 讨论五:国企人力资源管理321
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20241227企业数字化转型究竟是什么-潘春晖
企业数字化转型究竟是什么-潘春晖
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绩效管理3本套:增量绩效管理+曹子祥教你做绩效管理+回归本源看绩效 【编辑严选】S
《增量绩效管理》 本书在IPD产品研发管理的基础上系统阐述企业如何可持续增长,如何构建相互迭代支撑而不是“孤岛式” 或“烟囱式” 的管理系统,并通过增量绩效机制不断优化完善,让企业首先进行客户细分,定位优质增量客户,针对优质客户寻找解决方案和进行产品与技术研发,确定战略控制节点,聚焦配置资源并针对核心员工设计增量绩效,提升任职资格和能力,建立“一客户一产品一策略一财务模型一队伍一增量激励”的精细盈利模式,并通过经营分析和预警让企业在不断解决优质客户问题的同时,不断纠偏,持续成长。本书可有效帮助企业建立系统管理思维体系,突破瓶颈,实现增量。 《曹子祥教你做绩效管理》 经营企业其实主要就做两件事:赚钱和分钱。赚钱难,分钱也不容易。赚不到钱的原因有很多,内在的或外在的,其中一个主要的内在原因就是'分钱'没有分好。分好钱需要好的分配机制。科学的分配机制是企业成功的一项关键因素,而薪酬体系设计是这一机制的基础与核心。本书的核心内容是我28年的管理实践与管理咨询的经验总结,在此与大家分享。 《回归本源看绩效:用绩效管理提升组织员工能力》 《回归本源看绩效:用绩效管理提升组织员工能力》在企业中运用得常广泛,但是很多企业在熟练掌握其方法工具的基础上还是存在很多困惑,作者感到企业在操作中其实已经有了一些偏差,有把绩效管理'神秘化'和'技术化'的倾向。本书回归绩效的本源,从绩效管理的目的和概念入手,帮助企业梳理绩效管理与企业经营之间的关系,达到用绩效管理提升组织和员工能力的目的。 作者根据自己在咨询过程中感知到的企业的实际问题,提出了一些观点: 组织绩效来自于'破坏性创新'; 只要有目标就有绩效管理; 绩效管理需要高绩效文化支持; 区分绩效水平差异不是绩效管理的功能; 绩效管理就是'改进工具'; …… 这一系列的观点和书中的分析都是尝试从企业现实操作层面探讨绩效管理,希望绩效管理真正为企业所用,让绩效管理能够回归'改进工具'的本源。 目录 《增量绩效管理》 第一章 企业战略的首要任务是活着 建立可持续增长机制 企业战略的首要任务是活下去,可持续增长;企业活下去,可持续增长必须选择优质客户,创新核心技术构建好产品,明确增量市场和客户及产品的战略控制节点,通过开放式预算聚焦配置资源,通过任职资格提升核心员工能力,通过增量绩效管理实现增效、减人、加薪并在核心竞争力上超越竞争对手。 第一节 企业战略的首要任务是活着,可持续成长 企业战略的首要任务是什么 如何识别和规避影响企业可持续成长的短期行为 第二节 企业如何可持续增长 评估企业可持续增长的指标 企业如何通过四大财务指标的权重设计控制发展节奏 企业如何提升人均毛利 实现增效减人加薪 如何评估企业的核心竞争力 企业的可持续增长要同步构建六大体系 第二章 如何构建增量绩效管理体系 增量绩效管理以毛利作为分配及激励的基准,将目标、任务、预算、组织KPI与个人绩效(IPI)激励有机的衔接成为一体,通过分析客户投资寻找增量市场,通过开放式预算按比例给出费用,按产品线以增量计算公式分别实行费用包分包,增量越多费用越多,同时考核分层,公司考核产品线,产品线考核参与产品的各个节点,在指标设计上,设计个人分类IPI,建立在组织绩效提升的同时,鼓励产出线人员的独特贡献和增量,按增量进行核算和评价,并确保组织绩效和产品绩效提升的同时,员工收入根据能力和独特贡献匹配增长,是企业实现减人、增效、加薪,突破成长瓶颈必须建立的机制。 第一节 为什么要建立增量绩效管理体系 企业在制定目标下达任务制定预算和指标时面临的问题 F公司执行增量绩效管理的案例分析 第二节 如何实施增量绩效管理体系 增量绩效管理的定义及内涵 实施增量绩效管理体系的步骤 第三章划分产品线和资源线,构建面向产出和能力提升的组织体系 为了有利于针对不同产品设计不同的费用包和增量财务模型,企业应该快速摒弃职能制,降低组织层级和考核层级,建立产品线和资源线,产品线负责产出,资源线负责能力提升和服务产品线,在目标制定、预算和绩效管理上分级,公司为一级,产出线(产品线和营销)为二级,产出节点为三级,以实现外部以客户为中心,内部以产品为中心,产品线对市场和财务成功负责,资源部门对人的能力提升负责的围绕产出的组织架构,同步以产品线和产出节点为核心,构建增量绩效机制。 第一节 为什么要建立产品线和资源线 为什么企业越大越偏离客户 如何定义产品线 如何定义资源线 产品线和资源线在增量绩效管理上如何通过节点有效配合 第二节 如何建立产品线 产品线的设置原则和建立标准 如何划分产品线 如何建立产品线的内部组织 第三节 如何建立面向客户以产品为核心的公司组织架构 如何进行企业活动的组织分层 如何建立面向客户以产出为中心的公司组织架构 第四章 基于客户分类构建一客户一产品一策略一财务模型 建立产品线的目的是回归产品,有利于预算、绩效管理和资源配置,更有利于以客户为中心,但并不是所有的客户都是统一的策略和卖点及服务,更不是均等的配置资源。增量绩效管理要求选择市场容量较大的客户群,在产品平台基础上开发出满足其需求的产品,并进一步根据市场份额和毛利率进行客户细分,针对细分客户设计不同的产品和服务策略以及价格策略,进而根据卖点确定产品包,设计工具包、服务包、礼品包的组合,实现“一客户一产品一策略一财务模型一队伍一增量激励”的精细盈利模式,以获取产品增量的财务成功和确保核心员工获得增量绩效。 第一节 如何针对细分市场构建产品 如何评价产品的成功 如何选择要进入的增量细分市场 如何构建面向细分市场的产品开发模式 第二节 如何进行客户分类和实现“一客户一产品一财务模型一策略” 如何针对细分市场进行客户分类 如何实现一客户一产品一策略 第五章 如何制定三年规划、年度计划及设计增量目标和构建开放式预算及组织KPI 规划和目标制定及一级预算和组织KPI,必须联动,通过规划明确增量目标,并寻找增量路径,确定增量战略节点,通过开放式预算按增量比例配置预算,明确组织KPI,并分层分级的进行分解,尤其是增量战略控制节点,必须在预算及核心资源配置和增量激励上倾斜,以实现“一客户一产品一策略一财务模型一队伍一增量激励”,确保战略落地,同时针对未来的核心技术、新产品和战略客户设立战略补贴,强制投入,以确保可持续增长。 第一节 增量目标规划和开放式预算及组织KPI制定流程 传统目标规划和预算及组织KPI制定面临的问题 增量目标和开放式预算及组织KPI制定的运作管理流程 各步骤概要说明 增量目标和开放式预算及组织KPI制定的业务执行流程 第二节 如何确定公司三年规划、年度计划及确定增量目标 如何确定公司的三年规划及年度计划 如何设定增量目标 第三节 如何进行开放式预算和增量式核算 开放式预算的定义 开放式预算的层次 如何制定鼓励增量的产出线预算 如何制定支撑增量产出的部门预算 增量开放式预算对各类人员的要求 第六章 如何设计增量薪酬结构和基于产出的绩效管理 绩效管理分为组织的绩效管理和员工的个人绩效管理,组织的绩效管理分三层,即公司的KPI、产品线的KPI和产出节点的KPI,这些KPI分解到核心员工的IPI,包括个人开关指标、组织指标、个人独特贡献指标、部门指标、防火墙指标。员工所有的薪酬激励都要分为来源和发放,来源由组织指标和增量确定,发放与个人增量绩效指标(IPI)的完成相关。员工的薪酬有十种来源,其中月度发放部分必须要保证员工的安全收入,核心员工还要保证归属收入。企业应该通过提升核心员工的任职资格,鼓励核心员工在组织贡献的基础上有独特贡献和增量贡献,同时针对增量活动特别设立绩效工资,以实现减员增效加薪的同时,同步实现“一客户一产品一策略一财务模型一队伍一增量激励”的落地。 第一节 基于产出的增量薪酬结构 传统的薪酬与绩效管理的误区及解决办法 增量薪酬结构定义 为什么要设置安全收入与归属收入 为什么工资包要设置年薪制 为什么要取消收入提成制而设置增量激励 为什么要设置KCP 为什么要设立持续增长奖 为什么要设立增量活动激励 第二节 增量薪酬结构与绩效管理的关系 绩效管理的四种模式和五种手段 增量薪酬结构与绩效管理四种模式和五种手段的对应关系 第三节 如何进行组织KPI和个人IPI的管理 KPI的分层及与IPI的关系 如何将组织KPI指标进行路径分解并明确到IPI 如何进行个人IPI考核 第四节 如何进行任职资格管理? 任职资格定义 任职资格与薪酬包的关系 任职资格的认证流程 任职资格的主要应用 第七章 经营分析和预警 经营分析和预警要求按开放式预算和增量核算公式的比例,在过程中根据实际完成的毛利确认各产出单元的虚拟利润,进而算出各产出单元和个人的预期可获得收入,同时通过经营分析和预警及时发现新的增量、及时配置资源,加大投入,对市场出现变化萎缩的业务控制资源投入,对发现的问题寻找路径,共同解决及时纠偏,以确保企业战略和增量绩效的落地。 第一节 经营分析预警的定义和内涵 为什么要做经营分析和预警 经营分析预警常见问题 经营分析的方法和流程 第二节 如何进行经营分析和预警 如何建立预警原则 如何进行关联分析 如何进行问题定位 尾言及鸣谢 《曹子祥教你做绩效管理》 上篇 薪酬设计理论5 章 薪酬管理是什么5 一、企业要做好两件事:赚钱和分钱5 二、一个简化的企业管理模型7 三、管理体系10 第二章 薪酬管理那点事儿13 一、薪酬管理常见问题13 二、薪酬的本质及解析14 三、薪酬设计内涵15 四、薪酬体系设计与实施流程16 五、薪酬管理手册范例17 六、薪酬管理中的机构与权责22 第三章 薪酬结构设计25 一、薪酬结构模板与薪酬单元25 二、工资25 三、激励薪酬27 四、福利31 第四章 薪酬水平设计的四维模型40 一、决定薪酬水平的四维模型(1)——岗位41 二、决定薪酬水平的四维模型(2)——个人43 三、决定薪酬水平的四维模型(3)——企业46 四、决定薪酬水平的四维模型(4)——外部环境50 五、薪酬调查50 下篇 关键岗位薪酬设计52 第五章 高管的薪酬如何设计52 一、激励性薪酬方案导入——利润分享52 二、高管适合的薪酬模式——年薪制55 三、年薪制的激励程度设计与参数调整61 四、延期支付与高管的约束机制62 第六章 销售人员的薪酬如何设计64 一、销售人员的提成方案及参数调整65 二、销售管理人员的工资与提成68 三、销售助理等销售辅助人员的工资与提成71 四、提成方案的其他要点解析75 第七章 生产人员的薪酬如何设计77 一、产量工资制结构及设计要点解析77 二、计件工资制结构及设计要点解析79 三、生产部门的团队激励:收益分享计划79 第八章 岗位绩效工资制及适用岗位81 一、岗位绩效工资制解析81 二、研发人员、技术人员和人员的激励性薪酬方案84 三、中层管理人员的薪酬——岗位绩效工资制85 四、协议工资制(或薪酬特区)86 第九章 薪酬管理的七大原则87 结束语89 附录一 某国企薪酬福利制度(样例)91 附录二 某民营企业薪酬管理制度(样例)97 附录三 曹子祥老师解答实操中的薪酬绩效问题128 《回归本源看绩效:用绩效管理提升组织员工能力》 章 '管'与'考'的异同 节 绩效的概念还没有统一 第二节 全面绩效管理绝不是全面指标 第三节 '管'和'考'本来就有巨大的区别 第二章 谈绩效时你说的是组织绩效还是个体绩效 节 组织绩效和个体绩效都来自能力提升 第二节 组织绩效提升更重要的是破坏性创新 第三节 组织的能力是一种能力 第三章 没有制定明晰的战略能推行绩效管理吗 节 绩效管理和战略是什么关系 第二节 不是所有的绩效管理都能称为战略性绩效管理 第四章 是不是所有的企业都需要绩效管理 节 绩效管理体系的构建是分阶段的 第二节 所谓的'科学'可能会误导你 第五章 绩效管理责任谁来承担 节 人人都要承担绩效管理责任 第二节 没有沟通就没有绩效管理 第六章 绩效指标设计的核心是什么 节 绩效指标反映组织经营管理效果 第二节 绩效指标需要追求偏执 第三节 基于平衡计分卡设计关键绩效指标 第四节 基于关键成功因素分析法设计绩效管理指标 第五节 基于标杆基准法设计绩效指标 第七章 你分解的是资源而不是指标 节 目标就是没法合理 第二节 '想'是'做'的前提 第三节 指标分解的逻辑比数量重要 第四节 分解确定指标是一个互动过程 第八章 绩效管理需要高绩效文化支持 节 没有绩效的文化是假文化 第二节 高绩效组织的文化特征 第三节 个体的绩效更多是来自自我价值驱动 第四节 激励来自认可 第九章 绩效管理就是'改进工具' 节 绩效管理不是为了区分 第二节 员工能力改进依然是组织绩效提升的源泉 第三节 既要述职也要述能 参考文献
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