为什么高管爱读德鲁克 零售巨头数字化转型操盘笔记 企业高管经营课 HR三支柱与业务型人力资源部建设
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  1. HR的分析力
  2. 大数据、人工智能和物联网等已不再是人力资源管理的未来设想,而是现实的应用工具,作为人力资源管理者和人力资源分析人员,你不仅要接受它,更要熟练掌握它! 《HR 的分析力 人力资源数据分析实践指南》汲取了全球范围内人力资源分析领域的领军者从丰富的实践中得出的真知灼见,为构建人力资源分析体系,实现人力资源分析的价值提供了一个框架和指南。 《HR 的分析力 人力资源数据分析实践指南》旨在展示组织如何通过人力资源分析来挖掘员工的潜力,提升组织的经营绩效。书中涵盖了人力资源管理的关键因素,如员工招聘、员工敬业度、绩效管理等,剖析了通过优化流程、驱动绩效来提升组织的人力资源决策水平。书中列举了企业中发生的众多真实案例,对试图通过分析员工数据来改善组织绩效的企业管理者和人力资源管理者、人力资源分析人员来说,本书可谓必读佳作。
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  1. 协同:数字化时代组织效率的本质【编辑严选】S
  2. 市场瞬息万变,你是否痛彻于反应迟缓的层级结构,无法快速响应? 客户需要的是极zhi的体验,你是否苦于厚重的部门墙,无法有效整合? 客户需要的是全方位的解决方案,如何才能快速组织内外资源,协同共赢? 管理的核心目的之一是提升效率。百年管理通过分工、分权、分利,带来了劳动效率、组织效率、个人效率的提升。然而,在万物互联的数字化时代,外部环境已成为影响组织绩效的关键因素,企业战略由竞争逻辑转向共生逻辑,取得绩效的关键由“分”转向“合”。协同才能获得组织内外的系统整体效率,在不确定的环境中赢得未来。 协同管理的关键构成要素包括: (1)重构企业边界; (2)建立基于契约的信任; (3)找到组织内外协同的解决方案。 在生成协同管理的过程中,更需要找到协同的价值取向,并且培养卓有成效的协同管理行为。 目录 协同:共生时代的效率来源 引言 为什么是协同管理? 第一部分 协同管理的基础 第一章 观点与判断 组织管理的新挑战 基本观点 基本原理 观察到的现实 第二章 效率及其认知 分工与劳动效率Z大化 分权与组织效率Z大化 分利与人的效率Z大化 协同与系统整体效率Z大化 第二部分 协同管理的关键构成要素 第三章 企业边界 企业边界的本质 生产边界与组织边界延展 边界融合与边界模糊 跨界重构 第四章 基于契约的信任 契约及其构成 组织内外的信任 基于契约信任的基本原则 第五章 组织内协同 组织结构重组 责任与角色认知 个体适应性行为 新价值体系 第六章 组织外协同 价值扩展 互为主体的共生模式 组织集群 强链接 第三部分 协同管理的生成 第七章 协同价值取向及其塑造 一项关于协同管理价值取向的研究 协同价值取向构建基础 协同价值取向内涵 价值取向力量 第八章 管理层的反应及其对员工的影响 管理层的主要假设 管理层价值观及其对组织成员的影响 有效的沟通及其对组织成员的影响 局部利益与整体利益及其对员工的影响 第九章 培养卓有成效的协同管理行为 卓有成效的协同管理者及其特征 卓有成效的协同管理行为培养 结语:协同带来无限可能 致谢 参考文献
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  1. 人才供应链:实现高绩效均衡的人才管理模式
  2. 本书是作者及其团队过去8年帮助企业打造人才供应链实践过程的总结,书中提出了清晰的理论和实践框架,让读者了解人才供应链体系可以怎么搭建,人才管理各项管理工具如何使用,如何能够发挥出人才供应链体系的优势以助力绩效达成。 本书梳理出了打造人才供应链的四大支柱,十项修炼的完整体系,帮助企业搭建“人才供应链”的人才管理新模式。 四支柱之一:动态短期的人才规划,包括三项修炼: 修炼一:三图一表是人才供应链管理的基础; 修炼二:岗位人才画像是人才供应链的核心; 修炼三:人才冗余的风险指数级高于人才不足的风险; 四支柱之二:灵活标准的人才盘点,包括两项修炼: 修炼四:利用人才盘点重构组织能力; 修炼五:打造高潜人才梯队; 四支柱之三:ROI最大化的人才培养,包括两项修炼: 修炼六:测训一体化的人才培养方式; 修炼七:预测性的方式培养通用能力,JIT的方式培养专业技能; 四支柱之四:无时差的人才补给,包括三项修炼: 修炼八:选比育更重要; 修炼九:得校园招聘者得天下; 修炼十:没有今天的无时差,只有未来的无时差。
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  1. 化工企业工艺安全管理实操
  2. 本书以美国颁布的工艺安全管理系统(OSHA PSM)14要素为线索,旨在向读者系统地说明如何从管理角度出发,来实现工厂的工艺安全。读者可以参考本书的内容,并结合本公司或者工厂的实际情况,改进和完善现有的工艺安全管理系统。
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  1. 医药代理商经营全指导: 新环境 新管理
  2. 本书结合当前医药市场政策环境翔实解读了新环境下医药招商的战法,着重分析了药品产业链中盈利机会及基于产品生命周期的选择判断。随着市场规范化与供需结构的变化,医药招商模式发生了微妙变化,工作重心下移,由供应资源争夺逐步转移到消费资源的争夺。 书中作者结合自身经历,从产品选择、价格体系设计、路径管理到促销方式多维度描述了代理商进行产品操作的基本策略。同时,就当前环境下招商模式中常见的OEM大包运作、院内外市场开发、渠道商转型,以及商业控销与终端控销的常见的手法进行了详细解读。此外,鉴于新环境下医药代表与医药自由人的转型问题做了重点探讨,就医药大健康的未来前景进行了系统分析。 作者从事药品一线营销十余年,致力于药品学术推广与商业渠道布局,从业经历丰富,熟悉临床、零售、原料贸易、健食会销、会展传播等多种模块,具备丰富的实战经验,为多家医药媒体特约撰稿人,曾经撰写各类医药营销实战文章及行业政策分析百余篇。      本书适合医药行业销售人员作为入门读物,也可以作为医药企业营销管理人员的业务培训读本和培训教材。
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  1. 抖音营销系统: 未来抖商
  2. 本书写作的核心,就是为了帮助大家掌握抖音系统的实战营销知识,完整地学会抖音营销的各项技能,帮助大家创造出优质的抖音内容,借势抖音,快速发展。 本书最大的特色就是“实战、系统”。书中囊括了上百个从零做大的经典案例,深度剖析了抖音的发展趋势,解读了抖音运营的内部规则,总结了抖音内容创作的系统经验,以及抖音矩阵的实操策略、抖音变现的实战经验,手把手教你学会抖音系统营销。 本书总共分为11章,分别解读了抖音的趋势、抖音的规则、抖音矩阵的策略、抖音账号的设计、抖音内容创作系统、抖音养号技巧、抖音变现策略、抖音电商运营策略、抖音禁忌、DOU+和多闪、抖音的商业趋势等;解答了账号被限流、视频没有阅读量、视频被封号等核心困惑,以及分享了如何创作出优质的视频内容、如何做抖音电商、如何通过抖音快速赚钱等干货内容,并分析了中国目前全媒体的格局和发展趋势,开阔读者的经营视野,彻底了解抖音现状、掌握抖音营销。
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  1. 润滑油销售:这样说,这样做更有效
  2. 现在大部分行业的竞争都会越来越激烈,不仅企业急于求成,就是一线销售,也希望有一招致胜的绝技。可惜的是,我们绝大部分企业,没有精力、能力撰写出系统的《营销手册》,以便员工学习、借鉴,唯有壳牌,在1999年前后,曾经有过类似的手册,但现在已经见不到踪迹。 现在的销售人员,都是摸着石头过河,靠自己的心得、体会去做市场,跌跌撞撞下,有悟性的,总结出一些套路,但也不会给把自己的“绝技”奉献出来,让无数的营销新人,不断的重复弯路。 在我们为企业服务过程中,我们把企业销售人员面对的三大客户(经销商、终端商、大客户),所可能遇到的常见营销问题,整理出200余个,每篇都采用:情景再现(介绍销售场景)、情景分析(分析客户内心)、解决要点(问题解决策略)、异议应对(列举多种应对)、雷区举例(多种错误说法)5个部分介绍应对措施或方案,是企业、代理首选培训教材,3分钟,学1篇,“上车看,下车用”。
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  1. 金牌微商团队长:从入门到精通
  2. 快速打造微商团队长 这是一本微商团队长创业实操的指导工具书。 假如你是一名微商创业新人,通过这本书,你会掌握如何在朋友圈互动,如何进行社群运营、代理商招募、线上引流、线下沙龙、团队培训、团队管理等。这本书能够帮助你快速融入微商行业,成为一名合格的微商团队长。 假如你是一名微商创业老兵,通过这本书,你能掌握系统化的培训管理课程,能够针对不同级别的代理商提供相应的课程内容与技巧,让自己拥有快速复制团队的能力。 读完本书你会发现,你不需要再到处搜罗课程、跑场学习,那些创业产生的焦虑与迷茫也会离你远去。
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  1. 经营型HRD:人力资源总监7件事
  2. 本书根据企业人力资源总监林枫的职场经历,总结分析了企业HRD如何从支撑企业经营成功的角度,抓好对企业经营最有影响的七件关键事情,系统性、深层次地帮助企业构建持续发展所需的组织能力,促进企业经营目标的达成,帮助企业更稳健的迈向成功。在这个过程中,HRD自身对组织发挥出了更大的作用与价值,也使自身职业能再上一层楼。 本书对于怀抱着“帮助组织成功”使命感,奋战在企业经营管理一线的HR高管有着极强的参考意义,同时对于企业其他岗位高管亦有很强的借鉴意义。
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  1. 中台战略:中台建设与数字商业【编辑严选】S
  2. 中台究竟该如何架构与设计? 中台建设有没有普适的方法论? 现有应用如何才能顺利向中台迁移? 中台要成功必须具备哪些要素? 中台成熟度究竟如何评估? 中台如何全面为数字营销赋能? 中台如何在企业的数字化转型中发挥关键作用? 这些问题都能在本书中找到答案! 这是一本全面讲解企业如何建设各类中台,并利用中台以数字营销为突破口,最终实现数字化转型和商业创新的著作。 云徙科技是国内中台系统和数字商业云领域领先的服务提供商,在中台领域有雄厚的技术实力,也积累了丰富的行业经验,已经成功通过中台系统和数字商业云服务帮助良品铺子、珠江啤酒、富力地产、美的置业、长安福特、长安汽车等40家国内外行业龙头企业实现了数字化转型。 全书一共12章,逻辑上分为三个部分: 第一部分(第1-2章) 从宏观上交代了所有企业都面临数字化转型的大时代背景,并指出中台是企业数字化转型的关键驱动力,数字营销是企业数字化转型的3个重点领域之一。 第二部分(第3-7章) 从成功要素、建设方法论、架构设计、成熟度模型4个维度详细讲解技术中台、业务中台、数据中台的建设思路和方法。 第三部分(第8-12章) 从数字化转型和商业创新的角度讲解了中台为数字化营销赋能的底层商业逻辑、技术架构和实施路径,用3个真实的综合案例展示了实践的完整过程。 目录 作者简介 前言 第1章 企业数字化转型 1.1 企业数字化转型的4个驱动力 2 1.2 企业数字化转型的2条路径 10 1.3 企业数字化的3大本质 15 1.4 企业数字化的3个领域 19 1.5 中台驱动企业数字化转型 24 第2章 云智慧时代的数字营销 2.1 数字营销的背景 26 2.2 数字营销的定义 28 2.3 全球数字营销的3个重要趋势 29 2.4 中国数字营销的5个新特性 31 2.5 数字营销解决方案架构分析 35 2.6 面向营销的数字中台 39 第3章 全面解读中台 3.1 什么是中台 45 3.2 中台系统及其展现形式 50 3.3 中台的作用 52 3.4 中台的发展与进化 65 第4章 企业中台5大成功要素 4.1 中台文化:7个行为准则和行动纲领 80 4.2 组织架构:中台为组织架构赋能 94 4.3 人员能力要求:运营、业务、技术铁三角 99 4.4 业务执行:业务运营与敏捷开发 106 4.5 中台实施:1个经验和4个教训 118 第5章 中台建设方法论 5.1 中台架构整体策略 125 5.2 业务顶层设计 127 5.3 业务中台设计方法论 129 5.4 数据中台设计方法论 148 5.5 应用向中台迁移的3种途径和方法 156 第6章 中台的架构与设计 6.1 技术中台规划 159 6.2 业务中台的建设 160 6.3 数据中台的建设 175 第7章 中台成熟度模型 7.1 成熟度评估模型 205 7.2 成熟度能力评估 213 第8章 中台助力的数字营销 8.1 消费者全触点覆盖 217 8.2 全域消费者运营 219 8.3 全渠道交易 223 8.4 全链路服务 242 8.5 数据驱动的运营 254 8.6 营销的核心是运营用户数字资产 259 8.7 平台+运营,支撑企业营销变革 268 第9章 数字营销的技术架构与路径 9.1 基于中台架构,构建立体数字营销云 273 9.2 数字营销云技术架构和设计理念 275 9.3 数字营销云的3种部署架构 283 9.4 实现数字营销云的关键技术特性 285 第10章 A公司:快速响应数字营销的中台 10.1 案例背景 295 10.2 IT困境 296 10.3 确定中台方案 299 10.4 中台价值初现 304 10.5 未来规划 317 第11章 B公司:中台为数字营销赋能 11.1 案例背景 320 11.2 B公司数字化营销的动机和背景 321 11.3 B公司数字化营销价值链落地实践 323 11.4 IT与业务部门通力合作,推进营销数字化规划落地 331 11.5 未来展望 333 第12章 C公司:数字营销打造流量池运营体系 12.1 案例背景 336 12.2 实施过程 337 12.3 创新描述 345 12.4 市场应用及展望 346 12.5 价值评估 347
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