为什么高管爱读德鲁克 零售巨头数字化转型操盘笔记 企业高管经营课 HR三支柱与业务型人力资源部建设
1 2 3 4
  1. 采购经理如何管采购
  2. 采购从业人员觉得采购难做,领导者或管理者觉得采购难管,这就是采购两难一-一个公认的难题。对于管理者和采购从业人员来说,如何提高工作的有效性是一个极具挑战的问题。从乌卡时代到巴尼时代,环境变得越来越难以捉摸:从Y世代到Z世代,人的个性越来越鲜明。对于采购管理者来说,只有跳出日常工作与惯性思维的盒子,基于社会主义核心价值观和企业文化,以人为中心,重新思考和建立“人、组织、领导力”三者的关系,才能最终成为一个优秀的采购管理者,而不是被职位赋予权力的管理者。 没有管理的管理可能是最好的管理,没有谈判的谈判可能是最佳的谈判。本书对于各级管 理者、企业主都具有一定的启发意义。
  3. ¥79.00
    识干家自营
  1. 现场改善2本套装:工厂管理实战工具 现场改善 低成本管理方法的常识【编辑严选】S
  2. 《现场改善:低成本管理方法的常识》 为了在当今激烈竞争的全球经济中生存,各种组织需要运作得比从前更加有效,更有盈利能力。培养解决问题的人才、提升生产率、改进质量以及消除浪费,成了至关重要的成功因素。而实现上述目标的经受过检验的策略就包含在这本前沿实践指南之中。 《工厂管理实战工具》 本土企业管理一直在学西方的东西,一直就没能开发出一套本土的管理思想、管理工具。欧博企管历经15年,做了500多家企业的管理变革,总结出了一套以中国传统文化(特别是儒家思想及近代的阳明心学)为指导思想,以当今管理界流行的管理工具为手段的管理模式,这是一套适合中国本土企业的管理思想、管理工具。 本书从管理实操层面,分为四大板块: 第1个板块是生产计划运作,主要的内容是企业从接订单开始一直到出货整个过程的计划管理;第二个板块是品质成本改善。这个板块我们强调的是现场攻关改善,通过各种激励手段来调动、开发员工潜力;第三个板块是执行力的提升。企业的执行力之所以很低,首要原因是检查的缺失。第四个板块是员工激励系统。有别于常规的KPI考核,我们更注重的是在员工层面展开的激励活动。让员工知道自己有潜能。在这个基础上,形成企业自身的一套行之有效的考核系统。 目录 《现场改善:低成本管理方法的常识》 赞誉 推荐序 译者序 前言 第1章 改善入门 1 改善的主要概念 2 改善的主要系统 7 改善策略的终极目标 10 第2章 现场改善 12 现场与管理 13 “现场”之屋 17 标准化 18 5S:维持良好的厂房环境 19 消除浪费 20 金科玉律的应用 30 第3章 现场的质量、成本和交付管理 31 质量:不仅仅是一种结果 31 现场的质量管理 34 现场的成本降低 38 交付 42 改进质量与降低成本是相容的 42 第4章 标准 44 维持和改进标准 44 作业标准 46 标准的主要特点 47 丰田工机公司 49 改善事例 50 丰田问题解决法:丰田公司标准的问题解决事例 51 改善与国际质量标准 53 第5章 5S:创建现场秩序的五个步骤 55 维持厂房环境的五步法 56 城市5S:市民的骄傲 57 5S五个步骤的详细内容 59 5S的引进 65 第6章 浪费 67 生产过剩的浪费 69 库存的浪费 69 不合格品的浪费 70 动作的浪费 70 加工的浪费 71 等待的浪费 71 搬运的浪费 72 时间的浪费 74 服务行业中浪费的分类 74 浪费、不均、无理 77 消除公共部门的浪费 78 第7章 现场之屋的基础 80 学习型企业 81 提案建议制度及质量小组 84 形成自律 85 第8章 可视化管理 87 问题的可视化 87 接触真正的事实 88 可视化管理的5M 90 可视化管理与复杂性 91 可视化管理的5S 92 公布标准 93 设定目标 94 第9章 现场主管人员的角色 97 产业内部培训 97 投入管理(人力、物料和机器) 100 丰田汽车肯塔基州制造公司主管人员的一天 103 早市 109 最佳质量保证生产线认证 111 制定更具挑战性的目标 113 现场主管人员的假想管理职能 113 第10章 现场管理者的角色及职责:丰田阿斯特拉公司的改善 115 职务手册 117 组长的职责 119 领班的职责 119 主管的职责 120 现场必须管理的事项 120 成功制定职位角色与职责所必备的条件 128 员工开发 129 确认潜在的问题 129 改善活动的益处 130 第11章 从及时制到全面流动管理 132 爱信精机公司安城工厂的及时制 133 节拍时间与周期时间 135 推式生产与拉式生产 136 使生产流动起来 137 爱信精机引入及时制的过程 138 把及时制生产方式的好处延伸到其他行业 140 全面流动管理 142 A公司的TFM转型 143 第12章 线模公司的及时制生产方式 159 第13章 总裁在改善中的角色 169 第14章 到现场去:现场改善和企业全局改善 178 两日改善 180 把查核表当作改善工具 182 改善专题研讨会 184 现场改善实例 189 术语表 348 致谢 354 全球改善咨询集团 356 《工厂管理实战工具》 章 生产计划运作 16 1.生产计划运作系统——动作流 18 2.生产计划的应变模式---二三三模式 18 3.订单评审动作控制 19 4.订单评审表 19 5.订单评审动作控制卡 20 6.订单交期分解动作控制 22 7.产能负荷分析表 22 8.订单交期分解表 22 9.订单交期分解动作控制卡 24 10.主生产计划动作控制 25 11.主生产计划表 25 12.主生产计划控制卡 26 13.车间生产计划动作控制 28 14.车间生产计划表 28 15.车间生产计划动作控制卡 29 16.物料需求计划动作控制 31 17.物料需求计划表 31 18.物料需求计划动作控制卡 32 19.采购管制动作控制 33 20.采购管制表 33 21.采购管制动作控制卡 34 22.采购日计划动作控制 35 23.采购日计划模切部 35 24.采购日计划动作控制卡 36 25.滚动物料排查动作控制 37 26.物料滚动排查表 37 27.滚动物料排查动作控制卡 38 28.备料计划排查动作控制 39 29.备料计划排查及报欠表 39 30.备料计划排查动作控制卡 40 31.领料计划排查动作控制 41 32.领料计划排查表 41 33.领料计划排查动作控制卡 42 34.滚动出货计划动作控制 43 35.滚动出货计划表 43 36. 滚动出货计划动作控制卡 44 37.滚动出货计划排查动作控制 45 38.滚动出货计划排查表 45 39.滚动出货计划排查动作控制卡 46 40.冷冻滚动日生产计划动作控制 47 41.冷冻滚动日计划示意图 47 42.冷冻滚动日生产计划表 48 43.冷冻滚动日生产计划动作控制卡 48 44.日清尾计划动作控制 50 45.清尾日计划表 50 46.清尾日计划动作控制卡 51 47.生产进度看板动作动作控制 52 48.生产进度看板 52 49.生产进度看板动作控制卡 53 50.生产异常处理看板动作控制 54 51.生产异常处理看板 54 52.生产异常处理动作控制卡 55 53.日生产计划考核动作控制 56 54.日计划考核统计表 56 55.日计划考核动作控制卡 57 第二章 品质成本运作 58 第三章 执行力提升系统1---稽核运作 93 第四章 执行力提升系统2---横向控制 136 第五章 员工激励 200 第六章 管理心学概说 295
  3. ¥121.00
    编辑严选
  1. 精益制造2本套:丰田模式 精益制造的14项管理原则 200张图表学精益管理 IE工厂效率提升方法【编辑严选】S
  2. 《丰田模式:精益制造的14项管理原则》 在遍及世界各地的工厂中,丰田一直在探索更高的制造工艺,提升产品研发的水准,开创优异的流程。它缔造了一个令世人称奇的商业神话:在价格战中挫败群雄,稳步擒获市场份额,所获利润远远高于其他汽车厂商,赢得了全世界商界领袖的赞颂。 杰弗瑞·莱克教授对丰田的研究已逾20载,从未有人像他那样能够如此近距离地接触丰田在日本和美国的高管与普通员工,他遍访丰田工厂,得以铸成里程碑般的鸿篇巨制。《丰田模式》揭示了这个闻名世界的汽车厂商“精益制造”体系背后的14项根本性的管理原则。你将了解到丰田如何通过以下工具为实施精益制造的技巧创造出一个理想的氛围: 培育支持持续改善和学习的氛围 使顾客满意(同时消除浪费) 从*开始便保证质量 从内部提拔领导人而不是从外部招聘管理者 让所有员工成长为解决问题的专家 与供应商和合作伙伴共同成长,实现互利互惠 《200张图表学精益管理 : IE工厂效率提升方法》 精益生产管理是企业持续改进的一种管理模式,从日本丰田的TPS发源,到美国专家总结的精益生产,进而全世界全面认知精益生产,至今已经过了30多年的时间。但是,中国90%以上的中小企业都未全面成功的实施精益生产,从精益知识、精益工具、实施技巧、精益思维等层面都缺乏一些系统的认知。 本书作者亲身经历从企业IE工程师到咨询公司咨询顾问的转变,从企业视角转变到第三方咨询公司的视角,全面俯视、综合的考虑企业在推进精益生产过程中存在的问题点,从精益原理、精益方法、精益案例、精益工具、精益落地操作方式等几个方面对书籍的内容作了全面的阐述,希望读者能够从实操案例理解精益工具、从精益工具穿透精益原理、从精益原理落实精益方法,进而更好的理解运用精益生产,为企业创造更好的业绩。 目录 《丰田模式:精益制造的14项管理原则》 推荐序一 推荐序二 推荐序三 推荐序四 前言 第一部分 世界一流的丰田模式 第1章 卓越的作业流程 2 成功的秘诀:丰田DNA的双螺旋 5 丰田生产方式与精益生产 6 精益的误区 10 永远存在改善的空间 12 丰田模式:长期成功之道 15 第2章 全球***的制造商:丰田家族与丰田生产方式 16 丰田家族:代代都展现一致的领导者 17 丰田汽车公司:做对世界有所贡献的事 18 丰田生产方式的发展:迈向高质量、低成本、短前 置期之路 21 核心原则:单件流 23 改变世界的生产方式 24 展现富创造力的精神接受挑战 27 第3章 丰田生产方式的核心:杜绝浪费 29 八大类未能创造价值的浪费 30 传统的流程改进VS.精益改善 33 丰田生产方式架构图:以架构为基础 34 以人为核心 37 第4章 丰田模式的14项原则:丰田生产方式背后的文化基础 38 丰田模式并非只是工具与方法 38 第5章 绝不妥协的雷克萨斯 45 一款新车,一个新事业单位 46 倾听顾客心声与竞争标杆 47 达成无可妥协的目标 51 第6章 开创未来的普锐斯 55 第一阶段:"普锐斯"车款的蓝图 56 第二阶段:新世纪、新燃料、新流程 58 21世纪的汽车:重环保,保护自然资源 59 来自公司高层的支持 61 第三阶段:加速研发计划 62 新总裁与新使命:由"普锐斯"当开路先锋 63 最后的15个月 64 丰田的新产品研发流程 68 其他历经实践的原则 69 第二部分 丰田模式的14项原则 第一类原则 长期理念 第7章 原则1:管理决策以长期理念为基础,即使因此牺牲短期财务目标也在所不惜 75 比赚钱更重要的使命 75 做有益于顾客的事 77 别让事业决策伤害到信任与相互尊重 81 以仰赖自我与责任感来决定自己的命运 84 丰田的使命说明与指导原则 86 拟定坚定的目标,名留青史 88 第二类原则 正确的流程方能产生正确成果 第8章 原则2:建立连续的作业流程以使问题浮现 92 多数作业流程中,有90%是浪费 92 创造价值,还是制造浪费? 94 连续流 95 传统的批量生产思维 96 为何流程速度越快越好 99 节拍时间:单件流的心率 100 单件流的益处 101 连续流为何不容易实现 104 第9章 原则3:使用拉动式生产方式以避免生产过剩 111 原则:由顾客拉动进行补货 113 日常生活中的拉动式补货 114 丰田的看板制度:在必要之处实施拉动 115 预定进度表的推动式生产方式 118 第10章 原则4:使工作负荷平均(生产均衡化) 121 均衡化:使生产与流程均衡化 124 存货的角色 129 按单定制,但同时也均衡化 130 服务业的均衡化 132 艰难的推销:均衡化与连续流的结合 134 第11章 原则5:建立立即暂停以解决问题、从一开始就重视质量控制的文化 138 暂停流程以内建质检(自动化) 139 使用对策与防范错误来解决问题 143 将质量控制简单化 145 服务部门的内建质检 147 内建质检是原则,不是技术 149 第12章 原则6: 工作的标准化是持续改善与授权员工的基础 151 标准化:持续改善与质量的基础 153 强制型官僚制度VS.授权型官僚制度 154 推出新产品的标准化工作 158 以标准化作为授权的工具 159 第13章 原则7:通过可视化管理使问题无所隐藏 160 清理它,使它可被看见 161 可视化管理制度的目的是改善价值流 163 在售后服务零件供应仓库以可视化改善流程 164 可视化与办公室工作 167 A3格式报告:以一页报告呈现你必须知道的东西 169 以技术系统与人员制度促成可视化管理 169 第14章 原则8: 使用可靠且已经充分测试的技术以协助员工及生产流程 171 新技术要能支持员工、流程与价值观 172 执行工作的是人,传送与流通信息的是计算机 173 信息技术如何支持丰田模式 175 丰田公司产品研发流程中的信息技术 177 适当正确地实施技术 179 第三类原则 借助员工与合作伙伴的发展,为组织创造价值 第15章 原则9: 培养深谙公司理念的领袖,使他们能教导其他员工 184 从内部栽培领导者,而不是自外延揽 186 丰田的第一位美国籍总裁 188 管理者的第一堂课:顾客至上 191 总工程师:创新、领导与顾客满意的关键联结 192 丰田公司领导者的共同工作 195 第16章 原则10: 培养与发展信奉公司理念的杰出人才与团队 198 团队的形式VS.团队的运作 199 促进卓越的个人业绩,倡导有效的团队合作 200 在北美设立丰田工厂:只有一次建立正确文化的机会 200 丰田如何发展团队:无法以一分钟教导的模式 202 工作团队:解决问题的焦点 206 丰田公司兼容并蓄所有激励理论 209 内部激励理论 210 外部激励理论 212 人:持续改善的动力 213 第17章 原则11: 重视合作伙伴与供应商,激励并助其改善 215 寻找坚实伙伴,以长期互惠方式共同成长 218 福特和丰田对物流伙伴关系采取不同方法 219 和供应商形成伙伴关系,但维持本身内部的能力 225 和供应商共同努力学习丰田生产方式 227 以丰田生产方式挽救"生病的供应商" 230 发展一个延伸学习的企业:对供应商授权赋能 233 第四类原则 持续解决根本问题是企业不断学习的驱动力 第18章 原则12:亲临现场,彻底了解情况(现地现物) 241 深入了解并报告你亲眼所见的情形 242 "大野圆圈"-观看与自行思考 244 根据亲自证实的资料来思考与陈述 245 观察美国,针对美国而设计 247 领导者也必须奉行现地现物原则 250 Hourensou:高层主管的快速现地现物 252 现地现物如何深植于迥异的文化之中 254 第19章 原则13:制定决策时要稳健,穷尽所有的选择,并征得一致意见;实施决策时要迅速 256 在决策过程中充分考量 257 以多选择同步考量方法广泛考虑各种可能选择 259 通过根回以达成共识 260 以一页A3纸沟通并做出决策 264 充分的最前线学习有助于决策 268 第20章 原则14: 通过不断省思与持续改善以成为一个学习型组织 270 找出问题的根本原因,并提出对策 271 找出根本原因:问五次"为什么" 272 务实的解决问题:七个步骤流程 275 反省:责任、自我省思、组织型学习 277 流程导向VS.结果导向:考核的角色 281 ..... 《200张图表学精益管理 : IE工厂效率提升方法》 第一章 精益管理者的基础工作 5 第一节 工业工程与精益生产 5 一、IE是什么? 5 二、工厂管理者都应该有IE思维 7 三、工业工程与精益生产的关系 8 第二节 标准工时 11 一、标准工时的定义 11 二、标准工时的计算公式 12 三、标准工时的制定方法 17 案例:工厂标准工时库建立过程 21 第二节 工序命名规则 23 案例:对于制造行业组装工序命名规则,你了解多少? 24 第三节 标准工时在工厂的应用 35 案例:做IE要学会合理“吵架” 39 第四节 二次上线该如何计算 41 案例:99%的管理者都没有计算过! 42 第五节 学习曲线在工作中的应用 46 一、学习曲线的定义 46 二、学习曲线的计算过程 47 案例:99%的工厂都没有使用过! 51 第六节 SOP该怎么制作 57 一、SOP的定义 57 二、SOP制作的注意事项 58 三、SOP的应用扩展 61 案例:我的SOP被打回10次重写! 65 第七节 计时工资与计件工资的推行 69 一、计件工资的优缺点 69 二、推行计件工资的注意事项 70 三、计件推行小技巧 75 案例:管理不好的工厂都是计件工资模式? 76 第八节 效率报表该怎么制作 80 案例:100%的精益管理者都应该而且必须会制作! 80 第二章 设备管理需用数据说话 82 第一节 设备投资分析 82 一、设备管理的重要性 82 二、设备投资分析 83 三、设备折旧计算方法 85 案例:你知道投资一台设备多久能收回成本吗? 87 第二节 设备标准产能的应用 90 一、设备标准产能的重要性 90 二、设备标准产能分析要点 91 案例:标准产能可以告诉你设备该买多少台 94 第三节 设备综合效率分析的应用 96 一、设备的七大损失 96 二、设备稼动率的计算公式 97 案例:3种OEE推行应用案例 100 第四节 设备产品成本分析 105 案例:用密度进行成本分析,你绝对没有使用过的方法! 106 第五节 QCC小组推行分析 110 一、QCC推行的基本步骤 110 二、QCC推行应用表单 114 案例:我用此方法,收获公司嘉奖! 115 第六节 设备管理基础保养 119 一、TPM的发展历史 119 二、TPM活动的目标 120 三、设备如何开展自主管理 121 四、初期清扫 123 五、寻找发生源和困难源 126 六、总点检 128 七、设备目视化管理 132 案例:我用设备清扫帮助企业重拾执行力! 136 第三章、精益管理的核心工作 140 第一节 节拍管理 141 一、节拍的定义 141 二、节拍的计算案例 142 三、节拍时间与周期时间关系 143 案例:节拍的应用你知道吗? 145 第二节 生产线平衡方法 147 一、生产线平衡的定义 147 二、节拍的作用 149 三、流水线平衡案例 153 案例:全世界都在用的ECRS方法! 157 第三节 快速换模(线)法 161 一、快速换模的定义 161 二、快速换模的实施步骤 163 案例:设备如何换模,流水线如何快速换线? 168 第四节 精益单件流在服装厂的应用 174 一、流水线的分类及特点 174 二、单件流的特点 176 三、推行单件流的八个条件 177 四、推行单件流的步骤 177 五、实施单件流的难点 179 案例:为什么服装厂特别喜欢单件流模式? 180 第四章 价值流程图的应用 184 第一节 价值流程图的概念 184 一、价值流程图的定义 184 二、价值流程图的七种工具 187 案例:价值流程图就是简单的流程图吗? 188 第二节 价值流程图的内容和特征 190 一、价值流程图的图标 190 二、为什么要用价值流程图分析 193 三、价值流程图的思维 194 四、做完价值流分析后,现场就改善了吗 196 第三节 价值流程图的绘制 197 一、绘制价值流图的要点 197 二、价值流程图分析的流程 197 三、价值流程图的绘制步骤 198 案例:价值流程图太高大上,我企业小不适合! 199 第四节 价值流程图的实施问题 200 一、价值流程图实施的常见错误 200 二、什么时候绘制价值流程图? 203 第五节 价值流程图的操作分析 204 一、明确价值流程图能帮企业解决什么问题 205 二、价值流分析的四大原则 207 三、价值流改善步骤 207 第五章 精益布局:“第一次就做对” 212 第一节 第一次就做对 212 一、精益布局的重要性 212 二、精益布局实施的必要性 214 案例:这个老板为什么每年都拆厂房、补厂房? 218 第二节 布局常见的基本形式 219 案例:老板为什么喜欢这样的布局! 220 第三节 柔性的生产布局 221 一、五种精益布局方式的优缺点 222 二、精益布局的六个原则 223 案例:我用这个方法成功续单! 226 第四节 精益布局的常用分析工具 228 一、5W3H 228 二、精益生产五原则 228 三、瓶颈管理TOC的九大原则 230 四、意大利面条图 231 五、价值流分析 232 六、关系矩阵 233 七、生产准备流程(3P) 234 案例:你至少应该知道2种工具! 235 第五节 精益布局实施步骤 237 一、精益布局避免十大危险区 237 二、功能区规划 238 三、精益线规划 240 四、物流走向规划 257 五、辅助设施规划 270 六、目视化整体规划 271 案例:我靠这招做小工厂车间布局! 287 附录 精益生产管理者,从职业规划开始 299 第一节 职业生涯规划的重要性 299 一、职业生涯的定义 299 二、工作1-3年不重要,3-5年非常重要 300 三、从门外汉到专家 305 第二节 完美简历如何撰写 308 一、简历格式避免误区 308 二、职场定薪原则 308 三、不是你不完美,是你的简历不够完美 309 第三节 第一份工作的选择方法 310 案例:认定+坚持+四面埋伏=成功! 312 第四节 自我介绍突出重点 314 案例:知道听者想听你说什么 315 第五节 精益生产管理者职场必备三剑客 318 案例:其中一剑使我年度加薪50%! 321
  3. ¥117.00
    编辑严选
  1. 制造业2本套装:智能制造之路 数字化工厂 丁兴良讲工业4.0【编辑严选】S
  2. 《智能制造之路:数字化工厂》 本书阐述了智能制造的国内外发展与应用状况、智能制造的内涵与特征;描绘了智能制造参考模型、智能工厂体系架构以及智能工厂解决方案要素;分享了数字化工厂三个不同维度的数字化蓝图和实施路线图,通过三大集成篇与案例分析篇,结合“西门子数字化企业软件套件”,帮助读者更好地理解智能制造相关理念,促进企业打造新一代智能创新平台,从而在设计研发、工艺开发、生产制造、售后维护等产品全生命周期实行全面数字化与智能管理,促进企业实现工业物联网与应用服务联网的深度融合,更好地满足客户持续多变的个性化需求。 《丁兴良讲工业4.0》 德国提出的工业4.0风靡,成为全世界制造业共同关注的热点,中国也不例外。为了进一步探讨工业4.0,本书结合德国工业4.0和中国制造202#战略,从多个角度对此话题进行了解读和分析,并着重阐述了中国在工业4.0方面的机遇和挑战。指出了我国工业制造业存在的问题、努力的方向、实现的方法和途径。阅读本书,就会对工业4.0有一个更直观、的认识。对于想轻松了解工业4.0的读者来说,本书是一个很好的选择。 目录 《智能制造之路:数字化工厂》 序 前言一 前言二 理 论 篇 第1章 智能制造概述 2 1.1 智能制造国内外发展与应用状况 2 1.1.1 美国智能制造的发展与应用 2 1.1.2 欧洲智能制造的发展与应用 5 1.1.3 亚太智能制造的发展与应用 10 1.2 工业4.0 16 1.2.1 工业4.0的背景 16 1.2.2 工业4.0的主要内容 17 1.2.3 工业4.0的执行情况 24 1.3 中国制ZAO202528 1.3.1 中国制ZAO2025的背景 28 1.3.2 中国制ZAO2025的主要内容 30 1.3.3 中国制ZAO2025的执行情况 31 1.4 智能制造的内涵与特征 32 1.4.1 国内外对智能制造定义、内涵和特征的理解 32 1.4.2 智能制造与传统制造的异同 40 1.4.3 智能制造解读 40 1.5 智能制造参考模型 43 1.5.1 美国 44 1.5.2 德国 46 1.5.3 中国 48 第2章 智能工厂方案与体系 51 2.1 智能工厂的体系架构 52 2.1.1 智能工厂的架构与功能定义 52 2.1.2 智能工厂的雏形——安贝格数字化工厂 54 2.2 智能工厂解决方案要素 57 2.2.1 产品数字化建模与开发系统 57 2.2.2 产品全生命周期管理系统 60 2.2.3 生产制造执行系统 63 2.2.4 全集成自动化系统 64 2.2.5 企业资源计划 65 产品全生命周期管理篇 第3章 数字孪生模型 70 3.1 概述 70 3.1.1 数字孪生模型的概念及定义 70 3.1.2 数字孪生模型在制造中的作用 74 3.1.3 数字孪生模型的应用和进展 76 3.2 基于模型的企业 77 3.2.1 技术标准与规范 78 3.2.2 从MBD到MBE 81 3.3 MBE的体系建设 91 3.3.1 西门子MBE解决之道 91 3.3.2 西门子MBE解决方案的价值定位 95 第4章 数字孪生模型的组成 96 4.1 产品设计 96 4.1.1 MBD模型定义的挑战 96 4.1.2 MBD模型定义的解决方案 98 4.2 过程规划 116 4.3 生产布局 118 4.4 过程仿真 122 4.5 产量优化 123 4.6 维护保障管理 139 4.6.1 服务规划 139 4.6.2 服务手册管理 140 4.6.3 维护BOM管理 141 4.6.4 维护保障执行 143 4.6.5 服务调度和执行 143 4.6.6 维护保障知识库管理 144 4.6.7 FRACAS管理 145 4.6.8 维护保障报告和分析 146 4.6.9 维护物料管理 146 制造运营管理篇 第5章 制造执行系统概述 150 5.1 制造执行系统定义 150 5.1.1 MES的定义及内涵 150 5.1.2 MES的位置及与其他信息系统之间的关系 153 5.2 MES的体系架构简介 154 5.2.1 设计原则与项目目标 154 5.2.2 MES的体系架构 155 5.3 MES的发展趋势 161 5.3.1 MES朝着新一代MES的方向发展 161 5.3.2 MES成为智能工厂的核心 162 5.3.3 MES成为实现精益生产的关键环节 163 第6章 智能制造执行系统——SIMATIC IT 166 6.1 数据展现和功能系统 167 6.1.1 控制系统的数据管理 169 6.1.2 业务系统的数据管理 170 6.2 生产过程和生产管理 174 6.2.1 产品定义和产品生产 175 6.2.2 人员管理和生产规划 177 6.2.3 工单管理和制造执行 179 6.3 SIMATIC IT产品组合战略部署 181 6.3.1 SIMATIC IT生产套件 183 6.3.2 SIMATIC IT Preactor 189 6.3.3 SIMATIC IT智能套件 191 6.3.4 SIMATIC IT研发套件 193 6.3.5 SIMATIC IT eBR 195 全集成自动化篇 第7章 全集成的系统概念 198 7.1 客户对于自动化解决方案的需求 199 7.2 全集成自动化解决方案的优势 201 7.3 一体化的工程 202 7.3.1 TIA的统一性 202 7.3.2 TIA的开放性 204 7.3.3 联合调试与联合编程 205 7.3.4 远程维护 206 7.3.5 过程的模拟与仿真 206 7.3.6 通过TIA实现高效工程及其带来的效益 207 7.4 工业数据的管理 207 7.4.1 跨部门的横向集成 207 7.4.2 跨各层的纵向集成 207 7.4.3 工业数据管理可以提供多种维度和视角来视察与利用数据 207 7.5 故障安全集成 208 7.5.1 安全集成理念 209 7.5.2 设备安全的实现 209 7.6 工业通信 215 7.6.1 以太网和工业以太网 215 7.6.2 PROFINET 216 7.6.3 工业无线通信 219 7.6.4 PROFIBUS(IEC 61158/61784) 220 7.6.5 AS-Interface(EN 50295/IEC 62026) 221 7.6.6 IO-Link(IEC 61131-9) 221 7.7 工业信息安全 222 7.7.1 工业信息安全的防护理念 222 7.7.2 工厂安全 223 7.7.3 网络安全 224 7.7.4 系统完整性 228 系统集成篇 第8章 企业间价值网络的横向集成 234 8.1 横向集成 234 8.2 横向集成解决的问题 235 8.3 横向集成与车间 236 8.4 横向集成与网络化 236 第9章 全流程的端到端集成 237 9.1 全流程的端到端集成简介 238 9.2 端到端——供应链要达到最佳的状态? 239 9.3 端到端集成解决方案 240 9.4 全价值链端到端系统工程 240 第10章 网络化的纵向垂直集成与网络化制造 243 10.1 PDM与ERP集成 244 10.1.1 PDM与ERP集成的必要性 244 10.1.2 PDM与ERP的集成模式 244 10.2 ERP与MES集成 245 10.2.1 ERP与MES的集成分析 246 10.2.2 ERP与MES的集成模式与方法 247 10.2.3 SAP制造行业的ERP与MES集成架构 250 10.3 PLM与MES集成 251 10.3.1 PLM与MES的集成分析 251 10.3.2 西门子的PLM与MES集成架构 251 案例分析篇 制造运营管理案例 254 成功案例1 青岛啤酒 254 成功案例2 京信通信 258 产品全生命周期管理案例 264 全集成自动化案例 268 《丁兴良讲工业4.0》 *章 工业4.0大背景 梳理工业制造业的发展脉络 第四次工业真的到来了吗 工业4.0,德国为什么 再工业化:金融危机敲醒了美国 市场需求反逼工业升级 制造业信息化大趋势 不能指望靠规模降低成本了 德国工业4.0发展现状 第二章 工业4.0的概念和实质 工业4.0的基本特征、主题和支柱 两个基点:物联网和服务网 工业4.0实现的先决条件 智能化:信息化和自动化的高度集 新工业的核心技术 工业4.0本身就是一个产品 客户定制消费的时代 工业4.0时代的商业模式 第三章 工业制造业的未来 现在与未来的合作 虚拟与现实结合 从定性模拟到定量数字化 价值链数据无缝连接 数字化企业平台解决方案 产品指挥机器的时代 云安络及多模式交互 机器与机器对话 第四章 工业4.0将会带来什么 工业4.0改变生活方式 改变生产模式和产业形态 催生全新的价值链 电商会因工业4.0 而消失 去渠道化:服务业将何去何从 工业4.0 会消灭那些行业 工业4.0使产品高质、员工高薪 工业4.0 带来的投资机会 第五章 中国面临的机遇和挑战 世界工业制造的.X时代 行走在通往4.0的路上 工业4.0面临的挑战 网联之后,下一步做什么 将逐渐告别微笑曲线 沿着智能制造的方向前进 即将到来的机器人时代 启动工业4.0的标准制定 4.0是工业的终点吗 第六章 工业4.0,中国怎么办 世界工业4.0中国的位置 工业4.0对中国意味着什么 中国工业4.0的萌芽 工业4.0与中国制造202# 谁是中国工业的前沿创新力 中国工业4.0的两个障碍 行走在正确的道路上 中国工业4.0路线图
  3. ¥118.80
    编辑严选
  1. 班组精益管理实践 比日本工 厂更高效 两本套装【编辑严选】S
  2. 《比日本工厂更高效1:管理提升无极限》 【精彩观点】 警惕管理中的“习惯性失败” 老板和员工要放下博弈 一个美好的持续改善故事 如何留住一线员工 为什么人力资源管理越来越复杂 如何构建良好的企业文化 为什么高新技术企业难长久 中国制造的尊严从何而来…… 《比日本工厂更高效2:经营力》 本书主要分析了在已经发生了根本变化的市场竞争环境下,企业经营压力越来越大的现实。指出企业要获得持续盈利,根本的就是开源和节流,即销售大化,费用小化。绩效改进要从战略落地开始,企业要制定一个切实可行的经营计划以及确保计划顺利实施的各项管理指标,使之切实可行,即企业就必须构建一个可持续的全面创新经营架构。 只有源于企业内部的内生力才能保证企业基业长青,而管理水平的不断提升便是保持企业内生力的源泉。本书是作者多年企业管理实践与咨询经验的总结与反思,以尊重人性的精益思想为切入点,分别从管理者的自我成长、员工管理、人力资源管理、企业文化建设等多个方面进行独到的分析。将可落地的理念与思想,结合本土案例,为制造企业管理者提供了一个全新的、可实践的管理视角。本书是由全程体验制造业管理的工厂管理专家写成的实用改善书籍——工厂全面改善有其独特的目的取向特征,它不仅追求有形的经济效果,更重要的是追求建立持续改善的机制和文化,着眼于企业持续竞争力的建设与提升。 《比日本工厂更高效3:精益改善里的成功实践》 面对现实存在的困难,仅仅期待某个“金点子”,期望获得 “政策支持”,等待经营形势“逐步好转”,显然是十分和不合时宜的。 为此,书中建议管理者必须快速行动起来,实现以下三个方面的转变。 ◎观念的转变:管理理念的更新。 ◎方法的学习:革新与改善手法的学习。 ◎快捷的行动:持续开展生产和管理革新改善活动。 作者基于这一目标,创造性地提出了工厂全面改善三大活动形式,并具体介绍了在企业内推进三大活动的程序和技巧。 本书能够在帮助企业解决经营管理难题的同时,让管理者树立起企业持续经营的目标,认识企业员工的价值,坚定积极地推动工厂革新与改善活动,持续和循序渐进地提升企业竞争能力。 《班组精益管理实践》 《班组精益管理实践》一书通过 37 个班组精益管理的实战案例,50 个班组精益管理表单 10 个体系化班组精益管理经验分享,全面介绍了班组精益管理中的理论要点和实操技巧,为企业构建了由表单到实战,再到体系化管理经验介绍的精益化班组管理的“点-线-面”实现路径,为企业班组长提供了一整套全面系统、实践性强、易操作的精凎班组管理落地的方法与工具。 本书可供企业班组管理人员、基层班组长系统提升实施改善基层班组能力之用,也可供从事精益改善的管理人员和专业高校师生参考。 目录 《比日本工厂更高效(全套3册)》 《比日本工厂更高效1:管理提升无极限》 章 管理者的思考 3 1.如何简单做管理的思维转变 3 2.警惕管理中的习惯性失败 5 3.管理企业不能靠“罚” 8 4.大发雷霆不能解决问题 11 5.员工爱找借口是管理者的错 12 6.管理者的职业精神 14 7.老板和员工要放下博弈 15 8.爱员工,从老板做起 18 第二章 如何管出好员工 20 1.让老板和员工幡然醒悟的好故事 20 2.人性化管理从尊重员工开始 21 3.一个美好的持续改善故事 23 4.如何创造人才辈出的局面 24 5.怎样评价员工积极性 26 6.激励也需要智慧 27 7.员工怎么评 28 第三章 人力资源管理需要大智慧 30 1.为什么人力资源管理越来越复杂 30 2.绩效考核不等于绩效管理 33 3.给人力资源管理找回方向 34 4. KPI指标要指向管理重点 36 5.从战略高度认识员工流失 37 6.离职员工满意度很重要 39 7.反思企业“培训综合症” 41 第四章 如何走出有钱没文化的窘境 43 1.如何构建良好的企业文化 43 2 .如何评判企业文化的优劣 46 3.什么是企业凝聚力 47 4.如何提升企业凝聚力 49 5.如何培育包容、进取的管理文化 52 第五章 如何做强中国制造业 53 1.管理密集型企业的特点 53 2.如何提升制造管理技术水平 55 3.为什么高新技术企业难长久 56 4.只要用心,传统产业更能基业长青 58 5.制造业如何走出亏损泥潭 60 6.伤害中国制造的五份毒品 62 7.中国制造的尊严从何而来? 64 8.做强中国制造需要工业精神支撑 66 第七章 认识精益管理 68 1.走出精益生产方式的认识误区 68 2.剖析丰田TPS与丰田软实力 70 3.丰田战胜通用的背后 72 4.三现主义为什么重要 75 5.如何在管理中实践三现主义 77 6.改善中的“富人理论” 78 7.精益中丶,供应链跟不上怎么办? 82 8.供应商管理精益化的成功实践 84 第八章 对管理时尚说“不” 85 1.你被管理时尚绑架了吗 85 2.盲目导入“阿米巴”将是一场灾难 87 3.你被“二八法则”误导了吗 90 4.如何颠覆二八法则 92 专访1:管理改变中国 93 专访2:管理没有一剑封喉的秘笈 97 《比日本工厂更高效2:经营力》 章 利润倍增与方针目标管理2节 自主创新经营与可持续盈利4 第二节 找到符合中国实际的管理方式12 第三节 方针目标管理更适合中国企业21 第二章 企业经营战略的落地31 节 企业经营战略的价值33 第二节 企业经营战略规划37 第三节 企业经营计划的制定50 第三章 绩效提升机制的运营67 节 部门实施计划技巧69 第二节、绩效辅导会议运营技巧84 第三节、绩效提升课题之项目管理99 第四章 算盘与利润缔造101 节 我们的经营为什么越来越难104 第二节 如何核算部门的利润107 第三节 利润中心和成本中心核算准则110 第五章 管理指标与绩效改善118 节、企业综合绩效目标121 第二节、企业绩效目标的分解125 第三节 管理指标为什么重要132 第四节 如何正确定义管理指标139 《比日本工厂更高效3:精益改善力的成功实践》 章 工厂效益提升从改善开始 节 什么是全面精益改善 第二节 精益改善的8个实例 第三节 全面精益改善的三大机制 附录:常用改善、工具和方法 第四节 如何培养变革之心 第五节 全面精益改善的导入 第六节 全面精益改善成功的诀窍 第二章 企业竞争归根结底是班组的竞争 节 如何让问题消灭在萌芽状态 第二节 自主管理导入活动如何进行 第三节 导入自主管理活动的准备 第四节 初期清扫与微缺陷治理活动的推进 第五节 针对“发生源”和“困难源”的改善对策 第六节 点检或作业标准的推进 第七节 点检和作业效率的推进 第八节 构建自主管理体制 第九节 现场诊断的准备与运营 第三章 提案活动发掘员工智慧 节 提案活动与全员参与 第二节 走出提案活动的误区 第三节 提案活动的标准化管理 第四节 激活提案活动的办法 第五节 认识管理中的问题点 第六节 提案活动事例学习 第四章 绩效管理不等于绩效考核 节 用焦点课题改善来提升经营绩效 第二节 焦点课题的定义与成果评价 第三节 焦点课题改善的PDCA方法 第四节 焦点课题改善的项目管理 第五节 焦点改善制度样例 第五章 生产效率化 节 如何提高生产效率 第二节 效率化改善案例学习 案例1:安排和调整损耗低减 案例2:生产组织损耗低减 案例3:材料投入损耗低减 《班组精益管理实践》 序前言 第 1 章班组管理基础知 1.1 班组管理概述 1.1.1 班组的定义及特点 1.1.2 班组的地位 1.1.3 班组管理的内容 1.1.4 班组管理发展的五个阶段 1.2 班组长的角色定位 1.2.1 班组长的定义 1.2.2 班组长的地位与作用 1.2.3 班组长的角色认知 1.2.4 班组长的职责与权力 【实战 1】某生产班组长岗位职责说明书实战 【实战 2】 丰田班组长一天的工作 1.3班组长的任职要求 1.3.1 业务能力要求 1.3.2 管理能力要求 1.3.3 自身素质要求 1.3.4 成功与失败的班组长 【实战 3】 某企业班组长任职情况測评表 1.4 新任班组长上岗要领 1.4.1 做好角色转换 1.4.2 高效开展工作 1.4.3 了解团队关系 1.4.4 学会为人处世 1.4.5 赢得下属敬重 【实战 4】 新任班组长常遇到的误区 第 2 章班组管理必备的精益管理方法 2.1 20/80法则一班组管理事半功倍的关键 2.1.1 20/80法则概述 2.1.2 20/80法则的作用 2.1.3 20/80法则的应用 【实战5】20/80法则在质量控制中的反复选代应用 2.2 5 S 管理一班组现场管理最有效的方法 2.2.1 5 S 管理概述 2.2.2 5 S 管理的作用 2.2.3 整理一一清理现场空间和物品\ 2.2.4 整顿一一明确现场次序和状态 2.2.5 清扫一进行清洁和打担 2.2.6 清洁一形成规范与制度 2.2.7 素养一一建立习惯与意识 2.2.8 5 S 各要素之间的关系 2.2.9 5 S 管理的实施步骤 【实战 6】5 S 整理方法一“要的”与“不要的”分类整理法 “红牌作战法” 【实战 7】5 S 整顿方法一一地板油漆法∥“三定”管理 【实战 8】5 S 清扫方法一颜色分区法 2.3 QC 七大手法一一班组品质管理必备的手法 2.3.1 QC 七大手法概述 2.3.2 直方图 2.3.3 排列图 2.3.4 特性要因图 2.3.5 检查表 2.3.6 散布图 2.3.7 层别法 2.3.8 控制图 【实战 9】QC 手法直方图一一某公司分析抽检的电线直径分布情况 【实战 10】QC 手法特性要因图一一某公司分析产品错焊的原因 【实战 11】 QC 手法排列图一某公司分析单丝缺陷的原因 【实战 12】 QC 手法层别法与控制图一一某公司分析橡胶垫 生产缺陷的原因 【实战 13】QC 手法控制图一一分析新安装的产品装填机作业数据异常 2.4 PDCA 循环一班组管理活动有效进行的基础 2.4.1 PDCA 循环概述 2.4.2 PDCA 循环的作用 2.4.3 PDCA 循环的特点 2.4.4 PDCA 的实施步骤 【实战 14】基于 PDCA 的某公司工作液体现场质量管理体系 2.5问题解决方法(TBP/A3/G8D)一班组管理Z大的任务就是解决问题 2.5.1 问题的认识 2.5.2 丰田问题解决方法(TBP) 2.5.3 A3 报告 2.5.4 G8 D 方法 【实战 15】TBP 案例一一解决 A 公司销售部小李加班过多的问题 【实战 16】 G8 D 方法案例一一系统解决货车抖动问题的改善研究 2.6 班组目标管理一实现班组目标的技巧 2.6.1 目标管理概述 2.6.2 目标管理的作用 2.6.3 目标管理的实施步骤 2.6.4 目标管理常用的工具 【实战 17】 某公司底盘车间指标分解 【实战 18】 某公司部门 OCSM 计划表 2.7 时间管理一班组管理成效之路 2.7.1 时间管理概述 2.7.2 时间管理的作用 2.7.3 时间管理的实施步骤 2.7.4 应用时间管理的注意事项 【实战 19】 时间管理的典型方法一一番茄工作法 第 3 章班组精益现场管理 3.1 班组精益现场管理基础 3.1.1 现场管理的五要素 3.1.2 现场管理的八大原则 3.1.3 现场管理的“金科玉律 【实战 20】 应用现场管理五要素提升生产效率 3.2 班组精益现场管理的三大工具 3.2.1 目视化管理 3.2.2 标准作业 3.2.3 看板管理 【实战 21】 某公司目视化精益工具应用实例 【实战 22】 某机加工生产线标准作业实例分析 【实战 23】 某エ厂车厢部通用件领取看板的实施 3.3 班组精益现场管理实务… 3.3.1 现场中的会议 3.3.2 现场中的作业日报 3.3.3 现场中的生产作业 【实战 24】现场中的目报表 【实战 25】问联书一一现场生产异常处理的有效工具 第 4 章班组人员精益管理 4.1 班组精益人才培训 4.1.1 班组精益人才培训的基础知识 4.1.2 新员工的培训 4.1.3 在职员工的培训 4.1.4 多能工的培训 【实战 26】 班组精益人才培训的三种典型案例 4.2 班组冲突管理 4.2.1 冲突起因 4.2.2 班组员工冲突管理 4.2.3 与上级领导的冲突管理 【实战 27】三种典型班组冲突解决案例 4.3 班组长的批评技巧 4.3.1 批评的原则 4.3.2 班组长如何批评下属员工 4.3.3 班组长如何批评上级领导 【实战 28】 班组长面对员工和领导时的批评艺术 4.4 班组员工激励的技巧 4.4.1 员工激励的作用及原则 4.4.2 班组员工激励的步骤 【实战 29】 某班组建设激励机制实施方案 第 5 章斑组精益化管理 5.1 班组精益设备管理 5.1.1 精益设备管理的基本内容 5.1.2 TPM 的起源和发展 5.1.3 TPM 的活动目标 5.1.4 TPM 的活动内容 5.1.5 TPM 的“六精”准则 【实战 30) TPM 运用之改善损耗设备 5.2 班组精益物料管理 5.2.1 精益物料管理的基本内容 5.2.2 不良物料的管理 5.2.3 呆滞物料的管理 5.2.4 特采物料的管理 5.2.5 辅助材料的管理 【实战 31) 物料管理之 ABC 法 5.3 班组精益作业管理 5.3.1精益作业管理的基本内容 5.3.2 作业指导书的内容 5.3.3 快速换模的内容 5.3.44 M 变更管理的内容 【实战 32】作业管理之某班组 4 M 变化点管理 5.4班组精益品质管理 5.4.1 精益品质管理的基本内容 5.4.2 精益品质管理的八项原则 5.4.3 精益品质管理的方法 5.4.4 精益品质管理的注意事项 【实战 33) 品质管理之 QC 小组活动 【实战 34) 品质管理之“质量门” 5.5 班组精凎成本管理 5.5.1 精益成本管理的基本内容 5.5.2 精益成本管理的四项原则 5.5.3 精益成本管理的方法 5.5.4 精益成本管理的注意事项 【实战 35】某班组成本管理分析案例 5.6 班组精凎安全管理 5.6.1 精益安全管理的基本内容 5.6.2 精益安全管理的三项原则 5.6.3 精益安全管理的方法 5.6.4 精益安全管理的注意事项 【实战 36) 安全管理之“安全专念活动” 第 6 章精益班组园地管理规范与技巧 6.1 精益班组园地建设要素 6.1.1 要素推进关键绩效指标 6.1.2 精益班组组织架构 6.1.3 沟通与支持 6.1.4 精益班组的运作 6.1.5 培训 6.1.6 班组评估 6.2 精凎班组管理看板 6.2.1 精益班组管理看板的定义 6.2.2 精益班组管理看板的意义 6.2.3 精益班组管理看板的展示内容 6.2.4 精益班组管理看板的形式规范 6.2.5 精益班组管理看板的内容规范 6.3 精凎班组园地管理规范与技巧 6.3.1 班组介绍 6.3.2 班组成员 6.3.3 班组文化 6.3.4 安全日历 6.3.5 考勤记录 6.3.6 质量推移图 6.3.7 质量情报 6.3.8 员工培养 6.3.9 设备检查 6.3.105 S 检查 6.3.11 培训计划 6.3.12 人员顶岗 6.3.13 生产计划 6.3.14 停线记录 6.3.15 通知 6.4 班组指标管理规范与技巧 6.4.1 指标管理卡 6.4.2 措施计划表 实战 37】某总装公司班组园地管理考核办法 第 7 章体系化班组精益管理经验分享 7.1 经验一:某公司创导“三种精神”建设一流班组 7.2 经验二:某世界一流电子集团全体系化的班组管理实践 7.3 经验三:“PDCA+鱼骨图分析法”创新方法在质量改善中的应用 7.4 经验四:某重汽集团体系化的班组目视化管理实践 7.5 经验五:某班组生产线快速换模推广实践 7.6 经验六:某公司精益班组培训方案 7.7 经验七:某公司班组长测评管理实践 7.8 经验八:某公司精凎班组建设星级达标工作管理实践 7.9 经验九:某公司体系化推进班组现场 5 S 精益管理实践 7.10 经验十:某班组“精益道场”培训园地的建立和运行
  3. ¥243.00
    编辑严选
  1. IATF16949新版解读与工具两本套装 【编辑严选】S
  2. 《IATF 16949 新版一本通(第2版)》 为了帮助企业透彻掌握IATF16949五大工具,并且应用到企业的管理实践中,本书详细讲解了IATF16949五大工具。本书包括6章,分别为:APQP产品质量先期策划和控制计划、FMEA潜在失效模式及后果分析、PPAP生产件批准程序、过程能力研究、SPC统计过程控制、MSA测量系统分析,每章都配有可移植的实用案例。为了丰富图书内容,提高指导、借鉴作用,本书配备了一张光盘,容纳了第1章~第6章的附加案例,以及质量成本管理、经营计划管理、零缺陷抽样检验方案与8D模式方面的原理、方法与案例。讲解清晰、便于应用、案例丰富,这是本书的突出特点。 《IATF16949质量管理体系落地与全套文件汇编》 老板对体系这一块基本上不重视,有的重视只停留在嘴上,因为现在企业大部分是生死的问题--战略与经营,管理的问题也有,但没有生死重要。这本书解决了经营和战略与管理体系相结合的问题,目前在市场上是独*无二。 本书对IATF16949每个条款讲解采用【理解】、【作用】、【落地】、【模板】、【成功案例】模式,让那些想通过体系推行提升公司经营管理水平的读者有一套可以完全落地的方案,知道为什么这样做,我们中小企业应要怎么做才能产生价值,才能为公司赚钱。 本书充分考虑到经营管理的重要性,第五章经营例会及经营能力提升及第六章大量篇幅都是讲解如何通过IATF16949体系推行,提升企业经营水平,提升企业经营利润与客户满意度的。 本书结合中国中小企业的特点,整体员工文化水平不高、管理粗放、重结果轻过程、无数据无绩效无标准无流程的管理特点,提供了大量的案例、模板给中小企业参考,减少文字工作,一针见血,直戳企业的痛处,让中小企业速度改变,快速提升,让投资的每一分钱马上产生价值。 本书提供了一套完整的IATF16949文件,可以直接复制,内容稍修改,体系文件就可发行,并可满足IATF16949标准要求。这套模板文件策划是完整的,覆盖了所有条款,不存在漏了文件,不存在漏了IATF16949标准条款,不存在体系策划不完整不充分情况,读者可放心参考。 目录 《IATF 16949 新版一本通(第2版)》 第2版前言 章APQP产品质量先期策划和控制计划 1.1APQP概述 1.1.1制订APQP手册的目的 1.1.2APQP的特点 1.1.3进行APQP产品质量先期策划的好处 1.1.4开展APQP的组织 1.1.5何时进行APQP 1.1.6开展APQP的基本要求 1.1.7APQP的5个阶段 1.2APQP各阶段的内容 1.2.1计划和确定项目阶段 案例1.1:设计任务书——产品保证计划 1.2.2产品的设计和开发阶段 1.2.3过程的设计和开发阶段 1.2.4产品和过程的确认阶段 1.2.5反馈、评定和纠正措施阶段 1.3APQP实施的几个要点 1.3.1APQP工作流程的选择 案例1.2:自主研发的较为复杂的产品的设计和开发流程 1.3.2跨功能小组职责的确定 案例1.3:跨功能小组职责表 案例1.4:跨功能小组职责矩阵图 1.3.3各部门在APQP中的职责 1.3.4APQP计划的制订与跟进 案例1.5:APQP工作计划书 案例1.6:APQP工作计划跟进表 1.3.5产品图样及设计文件的编号 案例1.7:产品图样和技术文件的编号方法 1.3.6产品图样及设计文件的更改控制 1.3.7工艺文件的编号 1.3.8工艺文件的更改控制 1.3.9APQP程序文件及记录实例 案例1.8:APQP控制程序(有设计责任) 案例1.9:产品质量策划总结和认定表及其填写说明 1.4控制计划 1.4.1控制计划的说明 1.4.2控制计划的内容 1.4.3制订控制计划的时机 1.4.4制订控制计划的程序 1.4.5控制计划标准表格的使用 案例1.10:控制计划(格式) 案例1.11:控制计划检查表 第2章FMEA潜在失效模式及后果分析 2.1FMEA概述 2.2DFMEA(设计FMEA) 2.2.1DFMEA的特征 2.2.2DFMEA的用途 2.2.3DFMEA分析的对象 2.2.4DFMEA分析的时机 2.2.5DFMEA分析的过程和方法 2.2.6DFMEA标准表格的使用 案例2.1:潜在失效模式及后果分析(DFMEA标准格式) 案例2.2:潜在失效模式及后果分析(DFMEA实例) 2.3PFMEA(过程FMEA) 2.3.1PFMEA分析的目的 2.3.2PFMEA分析对象 2.3.3PFMEA说明 2.3.4PFMEA分析程序 2.3.5PFMEA标准表格的使用 案例2.3:潜在失效模式及后果分析(PFMEA标准格式) 案例2.4:潜在失效模式及后果分析(PFMEA实例1) 第3章PPAP生产件批准程序 3.1PPAP概述 3.1.1PPAP的作用 3.1.2PPAP的适用范围 3.1.3PPAP中的重要术语 3.2提交PPAP的时机 3.2.1需获得顾客批准的原则 3.2.2需通知顾客,由顾客决定提交PPAP批准的情况 3.2.3需提交PPAP批准的情况 3.3PPAP提交等级及提交所需的实物和资料 3.3.1提交等级的划分 3.3.2各等级需提交/保存的实物和资料 3.4PPAP的过程要求 3.4.1PPAP生产的要求——有效的生产 3.4.2PPAP提交的基本要求 3.4.3PPAP提交的项目、记录及其要求 3.5零件提交状态(零件提交的处理结果) 3.6PPAP记录的保存 案例3.1:顾客生产件批准控制程序(公司作为供货方) 案例3.2:零件提交保证书(PSW)及填写说明 案例3.3:外观批准报告及其填写 第4章过程能力研究 4.1过程控制与过程能力 4.1.1为什么要研究过程能力 4.1.2过程能力和过程绩效 4.2过程能力指数与过程绩效指数 4.2.1过程能力指数的计算 4.2.2过程绩效指数的计算 4.2.3过程能力指数与过程绩效指数的联合运用 案例4.1:Cp与Pp的联合运用 4.2.4过程能力的判断与处置 4.3过程能力指数与不合格品率、西格玛水平 4.3.1用过程能力指数计算不合格品率(p) 4.3.2用过程能力指数计算西格玛水平 4.4过程能力研究 案例4.2:过程能力研究实例(Ppk) 案例4.3:过程能力研究实例(Cpk) 4.5过程因素分析 4.5.1过程因素分析步骤 4.5.2过程质量的主导因素 4.5.3提高过程能力指数的途径 4.5.4过程因素(5M1E)控制 4.6设备能力与设备能力指数 第5章SPC统计过程控制 5.1控制图的原理 5.1.1过程质量波动的统计规律性 5.1.2控制图定义与原理 5.2控制图的控制对象与应用范围 5.2.1控制图的控制对象 5.2.2控制图的应用范围 5.3控制图的种类 5.3.1按照用途分 5.3.2按照数据的性质分 5.4控制图应用的一般程序 5.5控制图的判断准则 5.5.1控制图的分区 5.5.2控制图的判断准则——过程异常的8种模式 5.6控制图的两类错误及检出力 5.6.1控制图的两类错误 5.6.2检出力 5.7控制图在应用中常见的问题 5.8过程改进策略 5.9控制图实例(标准值未给定的控制图) 5.9.1x—R控制图应用实例 案例5.1:x—R控制图应用实例 5.9.2x—s控制图应用实例 案例5.2:x—s控制图应用实例 5.9.3Me—R(x—R)控制图应用实例 案例5.3:Me—R(x—R)控制图应用实例 5.9.4x—MR(x—Rs)控制图应用实例 案例5.4:x—MR(x—Rs)控制图应用实例 5.9.5p不合格品率控制图应用实例 案例5—5:p控制图应用实例(子组容量不等,各子组分别计算控制限) 案例5—6:P控制图(75%n≤n≤l25%n) 案例5—7:P控制图应用实例(转换为标准化值Z) 案例5—8:p控制图(子组容量相等) 5.9.6np不合格品数控制图应用实例 案例5.9:np控制图应用实例 5.9.7不合格数控制图(c图)应用实例 案例5.10:不合格数控制图(c图)应用实例 5.9.8单位不合格数5:p控制图应用实例(子组容量不等,各子组分别计算控制限) 案例5.6:p控制图(75%n ≤n≤ 125%n) 案例5.7:p控制图应用实例(转换为标准化值Z) 案例5.8:p控制图(子组容量相等) 5.9.6np不合格品数控制图应用实例 案例5.9:np控制图应用实例 5.9.7不合格数控制图(c图)应用实例 案例5.10:不合格数控制图(c图)应用实例 5.9.8单位不合格数 案例5—11:u控制图应用实例 5.10标准值给定的控制图 5.10.1标准值给定的控制图的说明 5.10.2标准值给定的控制图的应用 案例5—12:标准值给定的控制图应用实例 …… 第6章MSA测量系统分析 参考文献 附录——光盘部分 《IATF16949质量管理体系落地与全套文件汇编》 目 录 第一篇 理论指导篇 4 一.汽车行业质量管理体系的特点 4 (一)关注设计质量 4 (二)关注战略与经营 4 (三)关注供应链管理 5 (四)关注现场管理 5 二.必须选择性使用的质量工具 6 (一)“内部审核”可以参考的文献资料 6 (二)“不合格和纠正措施”可以参考的文献资料 7 (三)“测量系统分析”可以参考的文献资料 7 (四)“产品批准”可以参考的文献资料 7 (五)“产品设计”可以参考的文献资料 7 (六)“生产控制”可以参考的文献资料 8 (七)“质量管理体系管控”可以参考的文献资料 8 (八)“风险分析”可以参考的文献资料 8 (九)“软件过程评审”可以参考的文献资料 8 (十)“统计工具”可以参考的文献资料 8 (十一)“供应商质量管理”可以参考的文献资料 9 (十二)“健康与安全”可以参考的文献资料 9 三.IATF16949:2016新版标准讲解 10 1 范围 10 2引用文件 11 3汽车行业的术语和定义 11 4.组织背景 20 5.领导作用 27 6 策划 33 7 支持 41 8.运行 58 9.绩效评价 101 10.改进 114 四.体系自我完善及执行率提升 119 (一)如何用过程方法进行内审 119 (二)如何做好日常稽查 120 五.经营例会及经营能力提升 122 (一)如何开好管理例会 122 (二)月度经营例会 124 六、如何运用IATF16949提升企业管理水平 127 (一)战略管理与经营计划 127 (二)绩效管理与KPI 134 (三)精益生产 136 (四)防错管理 137 (五)可视化管理 138 (六)数据化管理 143 (七)动作管理 145 (八)质量成本与管理会计 147 (九)员工激励与授权 153 七.成功案例 156 第二篇 案例文件篇 157 一.一级文件 157 二.二级文件 157 三.三级文件 158 四 四级文件 160 五.外来文件 164
  3. ¥193.00
    编辑严选
  1. 1IATF 16949 新版一本通(第2版)【编辑严选】S
  2. 为了帮助企业透彻掌握IATF16949五大工具,并且应用到企业的管理实践中,本书详细讲解了IATF16949五大工具。本书包括6章,分别为:APQP产品质量先期策划和控制计划、FMEA潜在失效模式及后果分析、PPAP生产件批准程序、过程能力研究、SPC统计过程控制、MSA测量系统分析,每章都配有可移植的实用案例。为了丰富图书内容,提高指导、借鉴作用,本书配备了一张光盘,容纳了第1章~第6章的附加案例,以及质量成本管理、经营计划管理、零缺陷抽样检验方案与8D模式方面的原理、方法与案例。讲解清晰、便于应用、案例丰富,这是本书的突出特点。 "目录 第2版前言 章APQP产品质量先期策划和控制计划 1.1APQP概述 1.1.1制订APQP手册的目的 1.1.2APQP的特点 1.1.3进行APQP产品质量先期策划的好处 1.1.4开展APQP的组织 1.1.5何时进行APQP 1.1.6开展APQP的基本要求 1.1.7APQP的5个阶段 1.2APQP各阶段的内容 1.2.1计划和确定项目阶段 案例1.1:设计任务书——产品保证计划 1.2.2产品的设计和开发阶段 1.2.3过程的设计和开发阶段 1.2.4产品和过程的确认阶段 1.2.5反馈、评定和纠正措施阶段 1.3APQP实施的几个要点 1.3.1APQP工作流程的选择 案例1.2:自主研发的较为复杂的产品的设计和开发流程 1.3.2跨功能小组职责的确定 案例1.3:跨功能小组职责表 案例1.4:跨功能小组职责矩阵图 1.3.3各部门在APQP中的职责 1.3.4APQP计划的制订与跟进 案例1.5:APQP工作计划书 案例1.6:APQP工作计划跟进表 1.3.5产品图样及设计文件的编号 案例1.7:产品图样和技术文件的编号方法 1.3.6产品图样及设计文件的更改控制 1.3.7工艺文件的编号 1.3.8工艺文件的更改控制 1.3.9APQP程序文件及记录实例 案例1.8:APQP控制程序(有设计责任) 案例1.9:产品质量策划总结和认定表及其填写说明 1.4控制计划 1.4.1控制计划的说明 1.4.2控制计划的内容 1.4.3制订控制计划的时机 1.4.4制订控制计划的程序 1.4.5控制计划标准表格的使用 案例1.10:控制计划(格式) 案例1.11:控制计划检查表 第2章FMEA潜在失效模式及后果分析 2.1FMEA概述 2.2DFMEA(设计FMEA) 2.2.1DFMEA的特征 2.2.2DFMEA的用途 2.2.3DFMEA分析的对象 2.2.4DFMEA分析的时机 2.2.5DFMEA分析的过程和方法 2.2.6DFMEA标准表格的使用 案例2.1:潜在失效模式及后果分析(DFMEA标准格式) 案例2.2:潜在失效模式及后果分析(DFMEA实例) 2.3PFMEA(过程FMEA) 2.3.1PFMEA分析的目的 2.3.2PFMEA分析对象 2.3.3PFMEA说明 2.3.4PFMEA分析程序 2.3.5PFMEA标准表格的使用 案例2.3:潜在失效模式及后果分析(PFMEA标准格式) 案例2.4:潜在失效模式及后果分析(PFMEA实例1) 第3章PPAP生产件批准程序 3.1PPAP概述 3.1.1PPAP的作用 3.1.2PPAP的适用范围 3.1.3PPAP中的重要术语 3.2提交PPAP的时机 3.2.1需获得顾客批准的原则 3.2.2需通知顾客,由顾客决定提交PPAP批准的情况 3.2.3需提交PPAP批准的情况 3.3PPAP提交等级及提交所需的实物和资料 3.3.1提交等级的划分 3.3.2各等级需提交/保存的实物和资料 3.4PPAP的过程要求 3.4.1PPAP生产的要求——有效的生产 3.4.2PPAP提交的基本要求 3.4.3PPAP提交的项目、记录及其要求 3.5零件提交状态(零件提交的处理结果) 3.6PPAP记录的保存 案例3.1:顾客生产件批准控制程序(公司作为供货方) 案例3.2:零件提交保证书(PSW)及填写说明 案例3.3:外观批准报告及其填写 第4章过程能力研究 4.1过程控制与过程能力 4.1.1为什么要研究过程能力 4.1.2过程能力和过程绩效 4.2过程能力指数与过程绩效指数 4.2.1过程能力指数的计算 4.2.2过程绩效指数的计算 4.2.3过程能力指数与过程绩效指数的联合运用 案例4.1:Cp与Pp的联合运用 4.2.4过程能力的判断与处置 4.3过程能力指数与不合格品率、西格玛水平 4.3.1用过程能力指数计算不合格品率(p) 4.3.2用过程能力指数计算西格玛水平 4.4过程能力研究 案例4.2:过程能力研究实例(Ppk) 案例4.3:过程能力研究实例(Cpk) 4.5过程因素分析 4.5.1过程因素分析步骤 4.5.2过程质量的主导因素 4.5.3提高过程能力指数的途径 4.5.4过程因素(5M1E)控制 4.6设备能力与设备能力指数 第5章SPC统计过程控制 5.1控制图的原理 5.1.1过程质量波动的统计规律性 5.1.2控制图定义与原理 5.2控制图的控制对象与应用范围 5.2.1控制图的控制对象 5.2.2控制图的应用范围 5.3控制图的种类 5.3.1按照用途分 5.3.2按照数据的性质分 5.4控制图应用的一般程序 5.5控制图的判断准则 5.5.1控制图的分区 5.5.2控制图的判断准则——过程异常的8种模式 5.6控制图的两类错误及检出力 5.6.1控制图的两类错误 5.6.2检出力 5.7控制图在应用中常见的问题 5.8过程改进策略 5.9控制图实例(标准值未给定的控制图) 5.9.1x—R控制图应用实例 案例5.1:x—R控制图应用实例 5.9.2x—s控制图应用实例 案例5.2:x—s控制图应用实例 5.9.3Me—R(x—R)控制图应用实例 案例5.3:Me—R(x—R)控制图应用实例 5.9.4x—MR(x—Rs)控制图应用实例 案例5.4:x—MR(x—Rs)控制图应用实例 5.9.5p不合格品率控制图应用实例 案例5—5:p控制图应用实例(子组容量不等,各子组分别计算控制限) 案例5—6:P控制图(75%n≤n≤l25%n) 案例5—7:P控制图应用实例(转换为标准化值Z) 案例5—8:p控制图(子组容量相等) 5.9.6np不合格品数控制图应用实例 案例5.9:np控制图应用实例 5.9.7不合格数控制图(c图)应用实例 案例5.10:不合格数控制图(c图)应用实例 5.9.8单位不合格数5:p控制图应用实例(子组容量不等,各子组分别计算控制限) 案例5.6:p控制图(75%n ≤n≤ 125%n) 案例5.7:p控制图应用实例(转换为标准化值Z) 案例5.8:p控制图(子组容量相等) 5.9.6np不合格品数控制图应用实例 案例5.9:np控制图应用实例 5.9.7不合格数控制图(c图)应用实例 案例5.10:不合格数控制图(c图)应用实例 5.9.8单位不合格数 案例5—11:u控制图应用实例 5.10标准值给定的控制图 5.10.1标准值给定的控制图的说明 5.10.2标准值给定的控制图的应用 案例5—12:标准值给定的控制图应用实例 …… 第6章MSA测量系统分析 参考文献 附录——光盘部分"
  3. ¥75.00
    编辑严选
  1. 德国制造业创新之谜 传统企业如何以非研发创新塑造持续竞争力【编辑严选】S
  2. "德国制造业企业为什么能够保持持续的竞争力,在世界经济中处于领先地位?而我国传统企业需要学习德国企业的哪些方面,以提升自身的持续发展能力? 《德国制造业创新之谜 传统企业如何以非研发创新塑造持续竞争力》作者团队主要来自于德国弗劳恩霍夫研究机构,也有三位来自德国的高校,他们从不同研究角度阐明了非研发企业和非研发密集型(低技术)企业在经济和创新战略管理方面的全新成功经验,并探讨了这些企业在未来知识驱动型经济以及创新与技术政策中所扮演的角色。而且,本书作为德国弗劳恩霍夫研究机构多年的专业研究成果,也能够为我国传统企业的研究者和政策制定者在处理创新与知识战略方面提供极具价值的经验借鉴。 因此,《德国制造业创新之谜 传统企业如何以非研发创新塑造持续竞争力》适合我国政府部门政策制定者、决策者和传统企业的管理者阅读,也适合高等院校的师生及经济研究机构的人员阅读。" "目录 第1章 引言 1.1 关键概念定义 / 6 1.2 本书的内容 / 12 第2章 低技术产业中的创新:现状与未来展望 2.1 引言 / 20 2.2 中低技术产业的创新模式 / 22 2.3 混合创新的重要性 / 30 第3章 非研发产业的经济重要性与未来潜力 3.1 引言 / 40 3.2 产业的研发密集度 / 42 3.3 增加值 / 44 3.4 生产、就业和技能的投入—产出潜力分析 / 47 第4章 非研发密集型技术领域的专利活动 4.1 引言 / 62 4.2 数据和方法论 / 64 4.3 成果 / 66 第5章 德国非研发密集型产业的人才培养和就业结构 5.1 引言 / 82 5.2 数据和分类方法 / 84 5.3 人才和就业结构 / 86 5.4 结构分解:偏离份额分析 / 89 第6章 非研发企业与非研发密集型企业的市场环境和竞争因素 6.1 引言 / 96 6.2 非研发企业和非研发密集型企业的市场环境 / 98 6.3 非研发企业和非研发密集型企业的战略定位 / 101 6.4 总结 / 106 第7章 非研发企业、非研发密集型企业的创新战略和创新模式 7.1 引言 / 112 7.2 非研发企业、非研发密集型企业的创新投入和创新活动 / 114 7.3 非研发企业、非研发密集型企业的创新产出和经济绩效 / 119 7.4 从多元视角来分析非研发企业和非研发密集型企业的创新产出及经济绩效 / 125 第8章 非研发密集型企业的创新来源 8.1 引言 / 138 8.2 知识的来源 / 140 8.3 创新合作的模式 / 157 第9章 非研发密集型企业的吸收能力 9.1 引言 / 176 9.2 企业的吸收能力 / 177 9.3 数据库 / 181 9.4 吸收能力维度的衡量 / 184 9.5 实证研究成果 / 184 9.6 企业科学知识与客户知识吸收能力的乘法指数 / 186 9.7 外部科学知识和客户知识的重要性以及企业的吸收能力 / 188 第10章 非研发密集型企业的创新管理 10.1 战略管理和创新 / 198 10.2 非研发密集型和非研发企业创新所面临的挑战 / 200 10.3 管理内部组织结构和过程:创新过程管理方法 / 202 10.4 管理外部组织边界:创新合作的战略规划与控制 / 215 第11章 政策影响和未来挑战 11.1 引言 / 236 11.2 低技术产业在德国技术和创新政策中的现状 / 237 11.3 在研究和创新政策中强化低技术产业的切入点 / 246 第12章 实证证据总结和前景展望 12.1 创新研究 / 267 12.2 创新管理 / 268 12.3 创新和技术政策 / 269"
  3. ¥55.00
    编辑严选
  1. 改变世界的机器:精益生产之道【编辑严选】S
  2. "精益生产的故事——丰田在全球汽车大战中的秘密武器,正在引发全球的工业革命。 1990年,当《精益思想丛书·改变世界的机器:精益生产之道》首次出版时,丰田的规模只有通用的1/2、福特的2/3。然而今天,《精益思想丛书·改变世界的机器:精益生产之道》为新一代读者再次出版时,丰田已经轻易超过了福特并赶超通用,成为全球长盛不衰的工业企业。本书将讲述其中的缘由。 然而,这不仅仅是一个巨型行业内三巨头的故事。本书的巨大贡献是,它明确阐述了两大根本不同的业务系统,两种人类如何合作创造价值的思维方式。由通用首创的大批量生产系统使其成为当时世界上*大的工业企业。之后将近75年,这个系统被世界上所有行业广泛复制和使用。另外一个业务系统——由丰田开创的精益生产,现今已快速传播到世界各个角落。向精益转型将会为人类社会带来深远影响——它将真正改变世界。" "目录 译者序 2007年序 前言 第1章 工业中的工业在转型 精益生产方式的 起源 第2章 大批量生产的兴衰 第3章 精益生产的兴起 精益生产方式的 要素 第4章 运营工厂 第5章 设计汽车 第6章 供应链协作 第7章 客户关系 第8章 管理精益企业 精益生产方式的 扩散 第9章 扩散的困惑 第10章 完成转型 结语 2007年修订版后记 注释 附录 鸣谢 关于作者 如果你今年读一本有关商业的书,这将是一本使你获益最多的书"
  3. ¥55.00
    编辑严选
  1. 制造业创新两本套装:德国传统制造企业创新塑造+订单驱动下的工业品营销实践 【编辑严选】S
  2. 《德国制造业创新之谜:传统企业如何以非研发创新塑造持续竞争力》 德国制造业企业为什么能够保持持续的竞争力,在世界经济中处于领先地位?而我国传统企业需要学习德国企业的哪些方面,以提升自身的持续发展能力? 《德国制造业创新之谜 传统企业如何以非研发创新塑造持续竞争力》作者团队主要来自于德国弗劳恩霍夫研究机构,也有三位来自德国的高校,他们从不同研究角度阐明了非研发企业和非研发密集型(低技术)企业在经济和创新战略管理方面的全新成功经验,并探讨了这些企业在未来知识驱动型经济以及创新与技术政策中所扮演的角色。而且,本书作为德国弗劳恩霍夫研究机构多年的专业研究成果,也能够为我国传统企业的研究者和政策制定者在处理创新与知识战略方面提供极具价值的经验借鉴。 因此,《德国制造业创新之谜 传统企业如何以非研发创新塑造持续竞争力》适合我国政府部门政策制定者、决策者和传统企业的管理者阅读,也适合高等院校的师生及经济研究机构的人员阅读。 《一切为了订单:订单驱动下的工业品营销实践》 订单驱动着企业运转。按照订单的流程,我们将所有的经营管理过程分成三个阶段,即“获取订单——满足订单——扩大订单”,本书将以这三个环节为主线,从“困惑”、“误区”到解决问题的方法“要领”,以大量真实的企业原生态案例为基础,深度还原企业管理现状,深度剖析根源,并给出大量的跨行业经典实践,以启发读者思考,学以致用。 通过三个篇章的系统阐述,您基本上形成了以订单管理和分析为主线的营销管理新思路,打开了直指业绩增长要高于业绩增长的营销管理新视野,进而形成新的独特的管理理念和体系,会对您的业绩增长和职场能力提升,起到很大的作用。 管理思想和方法隔行不隔理,跨界应用能给企业很大的帮助和启发,本书中介绍的体系、方法和工具,只要读者认真领悟,用心钻研,会大有裨益。本书适宜于工业品行业的厂家营销人员以及渠道商成员阅读,会让你们从不同的视角来理解营销工作;同时也适宜于研发、生产、采购、财务、行政和人力资源等部门人员阅读,因为你们要更好地做好自己的本职工作,必须懂业务。 目录 《德国制造业创新之谜:传统企业如何以非研发创新塑造持续竞争力》 第1章 引言 1.1 关键概念定义 6 1.2 本书的内容 12 第2章 低技术产业中的创新:现状与未来展望 2.1 引言 20 2.2 中低技术产业的创新模式 22 2.3 混合创新的重要性 30 第3章 非研发产业的经济重要性与未来潜力 3.1 引言 40 3.2 产业的研发密集度 42 3.3 增加值 44 3.4 生产、就业和技能的投入—产出潜力分析 47 第4章 非研发密集型技术领域的专利活动 4.1 引言 62 4.2 数据和方法论 64 4.3 成果 66 第5章 德国非研发密集型产业的人才培养和就业结构 5.1 引言 82 5.2 数据和分类方法 84 5.3 人才和就业结构 86 5.4 结构分解:偏离份额分析 89 第6章 非研发企业与非研发密集型企业的市场环境和竞争因素 6.1 引言 96 6.2 非研发企业和非研发密集型企业的市场环境 98 6.3 非研发企业和非研发密集型企业的战略定位 101 6.4 总结 106 第7章 非研发企业、非研发密集型企业的创新战略和创新模式 7.1 引言 112 7.2 非研发企业、非研发密集型企业的创新投入和创新活动 114 7.3 非研发企业、非研发密集型企业的创新产出和经济绩效 119 7.4 从多元视角来分析非研发企业和非研发密集型企业的创新产出及经济绩效 125 第8章 非研发密集型企业的创新来源 8.1 引言 138 8.2 知识的来源 140 8.3 创新合作的模式 157 第9章 非研发密集型企业的吸收能力 9.1 引言 176 9.2 企业的吸收能力 177 9.3 数据库 181 9.4 吸收能力维度的衡量 184 9.5 实证研究成果 184 9.6 企业科学知识与客户知识吸收能力的乘法指数 186 9.7 外部科学知识和客户知识的重要性以及企业的吸收能力 188 第10章 非研发密集型企业的创新管理 10.1 战略管理和创新 198 10.2 非研发密集型和非研发企业创新所面临的挑战 200 10.3 管理内部组织结构和过程:创新过程管理方法 202 10.4 管理外部组织边界:创新合作的战略规划与控制 215 第11章 政策影响和未来挑战 11.1 引言 236 11.2 低技术产业在德国技术和创新政策中的现状 237 11.3 在研究和创新政策中强化低技术产业的切入点 246 第12章 实证证据总结和前景展望 12.1 创新研究 267 12.2 创新管理 268 12.3 创新和技术政策 269 《一切为了订单:订单驱动下的工业品营销实践》 推荐序1(企业界人士)2 推荐序2(咨询界人士)3 自序4 经历是一种恩典4 目录8 部分:开发订单9 节 订单在哪里——发现市场9 一、困惑:我们的产品该卖到哪里9 二、误区:以直觉代替严谨论证12 三、要领:工业品市场是按行业开发的12 图1-1-1 市场业务组合图第二节 高效获取订单的管理真谛——渠道模式选择22 一、困惑:双轮驱动为何总不能同步23 二、误区:模式不清 野蛮生长25 三、要领:理解销售环节才能理解渠道模式27 第二部分:满足订单35 节 交期、交期还是交期——交期也是一种竞争力35 一、困惑:在不确定状况下寻求确定性35 二、误区:都是考核惹的祸41 三、要领:交期是一门科学更是一门艺术42 第二节 非标订单——总也理不顺的一团乱麻49 一、困惑:好机会被相关部门扼杀在萌芽中49 二、误区:单单例外,单单评审51 三、要领:建立规则比什么都重要53 第三节 物流配送——交付的 后一环58 一、困惑:物流损坏为什么那么多58 二、误区:物流纯粹是一项成本60 三、要领:专业化运营,打造物流服务品牌62 第四节 货款回笼——有回款才算销售66 一、困惑:赊销?不赊销?66 二、误区:用人治代替法制67 三、要领:立体化管控 轻松实现回款68 第三部分:扩大订单76 节 从单品切入到战略供应商的成长路径76 一、困惑:说不清道不明的客户需求76 二、误区:价格是的竞争手段77 三、要领:精细管理才能成长79 第二节 不断卖入新产品才是经营客户的境界89 一、困惑:新产品卖入为何那么难89 二、误区:成也销售、败也销售91 三、要领:多管齐下,让新品卖入更简单93 第三节 售后服务既是危机更是机会99 一、困惑:客户满意VS成本控制99 二、误区:售后服务仅仅是一项工作101 三、要领:形成闭环,才有价值102 第四节“1 N”才是营销王道105 一、困惑:总也跳不出赖以起家的行业105 二、误区:闭门造车 缺乏互动107 三、要领:造好产品 实效推广是开发新行业的法门108 后 记115
  3. ¥113.00
    编辑严选