为什么高管爱读德鲁克 零售巨头数字化转型操盘笔记 企业高管经营课 HR三支柱与业务型人力资源部建设
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  1. 从零开始学 胜任力模型建模与应用
  2. 这是一本你读了就会实操的书,这是一本作者毫无保留贡献十年经验智慧的书。 它区别与其他同类胜任力书籍的特色是,理论少,案例多;套路少,方法多。本书用实际案例手把手一步步拆解,让读者有实际的画面感和真实的实操体验,并且应用“黄金圈法则”的逻辑使其更结构化地展示每一步骤的目的、操作、内容以及关键点。 整本书的内容总共分为三个篇章:上篇——明道篇、中篇——建模篇、下篇——应用篇。 上篇明道篇主要介绍胜任力建模的道法术,即建模应知应会的知识体系和整体方法论。第一章到第四章主要讲了:胜任力是什么?胜任力模型是什么?企业为什么要建胜任力模型?胜任力模型构建的整体思路和方法论。讲清楚这四件事将为中篇建模篇建模的具体实操打下理论基础。中篇建模篇是本书的重点内容,主要由三个章节组成。第五章、第六章包含了完整版建模四步法和敏捷版建模两步法的具体案例拆解,以及完整版建模和敏捷版建模的对比分析。这两种建模手法满足了市面上大部分企业的不同需求,相信这是本书区别于其他同类胜任力书籍的最大特色。因为市面上胜任力建模的书籍本身就很稀少,更鲜有手把手教会建模的实操书籍,对于像建模这种实践性很强的项目,需要一步步拆解,手把手教会。 第七章总结了胜任力建模的关键成败因素和风险点,以及对建模的常见问题做了汇总答疑。这部分内容介绍了建模过程中大家容易忽视的关键点和风险点,算是我十年建模的经验总结,希望读者能够有所借鉴,少走弯路,避免失误。 下篇应用篇也是本书的重点内容。包含胜任力模型应用于人才选育用留的方方面面,涉及人才的招聘选拔、培训与发展、人才盘点、评价中心、绩效体系和薪酬体系等。为了给读者实际的应用场景和真实的实操体验,本书通过大量的企业案例拆解来介绍模型在各个方面的落地应用。这部分是本书的另一特色,也是读者特别关心的内容。模型建得好,还在于如何应用,这是胜任力模型能否落地有效的决定性因素。
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  1. 胜任力模型咨询笔记:世界500强企业的搭建方法
  2. 本书是作者多年胜任力模型咨询经验的总结。作者曾就职于世界500强企业,也在多年的人力资源管理咨询工作中服务过世界500强企业(百威英博、工商银行、国家电网等),吸取和总结了世界500强企业的胜任力模型搭建体系和方法,都提炼和收纳于本书中。 全书通过11章对如下四个重要内容进行阐释: 敏捷建模步骤与示例; 标准建模方法以及操作步骤; 胜任力高阶技巧分享; 胜任力模型应用:人才标准、人才选拔、人才发展。 全书是以作者自己的咨询项目实际操作流程进行细节阐述的,表达通俗简洁,便于学习和使用,读者看后也可以自己进行操作。
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  1. HR三支柱与业务型人力资源部建设
  2. 这本书将对正在考虑、规划中或者已经搭建了“人力资源三支柱”、“HRBP体系”和“共享服务中心”的CHO、HRD、HRM、项目总监和专家提供卓有成效的方法论和操作手册,同时对后“三支柱”的人力资源部门建设提供了完整的建设思路、框架和路径。 全书从业务型HR部门的画像以及如何搭建这两方面入手,既从咨询的角度提供前沿理论和方法论,又为HR管理者特别是转型项目操盘者提供了从规划、设计到项目管理全方面系统性的框架、步骤和实战工具,涵盖了搭建到落地的所有关键细节。 这本书将给渴望提升HR地位、能力,以及致力于打通业务和HR的所有HR从业者提供一个完整的理论和实践体系。
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  1. 销售薪酬设计与绩效考核完全指南:理念、方法、技巧
  2. 《销售薪酬设计与绩效考核完全指南:理念、方法、技巧》介绍了销售薪酬激励有效性分析模型和工具,可以帮读者准确评估现有销售薪酬激励计划的有效性,相关销售薪酬实践能否实现预期的目标。作者基于近年来销售薪酬领域的最佳实践、学术成果和自身的实战经验,将纷繁复杂的销售薪酬实践提炼为销售薪酬激励计划设计4P模型和十要素,帮助读者掌握销售薪酬激励设计的核心技术。 本书旨在为企业高管、销售管理层、人力资源和薪酬设计从业人员,以及其他对销售薪酬感兴趣的人士,提供销售薪酬设计参考手册和实用指南,本书还可作为人力资源和薪酬管理教学与培训的辅助教材。
  3. ¥78.00
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  1. 我在世界500强做人力资源总监
  2. 作者结合自己的人力资源管理从业经历发现,由于HR短期主义盛行,企业与员工都走了 很多弯路、踩了很多坑。《我在世界500强做人力资源总监:如何成为长期主义者》是作者对 于人力资源长期主义实践的总结。人力资源长期主义思维与举措落地,能为企业的经营目标 达成、战略落地提供组织、人才、文化等方面的坚实支撑。在人力资源管理工作中,有预见 性地埋下一些“伏笔”,种下一些“种子”,随着时间的推移,它们逐步生根发芽、成长壮 大,逐步沉淀为影响更为久远的基础设施,成为企业的长期工程,这对企业和人力资源管理 者,都是一件非常有意义的事情。
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  1. 识人用人【编辑严选】S
  2. "不论是彼得▪德鲁克、拉姆▪查兰这样的管理大师,还是苹果、谷歌这样的成功企业,识人用人一直都是其工作的核心和焦点。 很多企业的管理者虽然也认识到了这一点,却往往找不到好的方法去调整自己的管理。有些企业的人才管理模式甚至还停留在几十年前,很明显已经跟不上外部环境的变化。 企业成败,关键在人。尤其是在当前充满不确定性的环境中,企业要想持续寻找、快速发现、迅速把握新的发展机会,实现持续性增长,更需要积极发挥人的主观创造力,有效激活个体潜能。 在新的时代,企业应该将高潜人才的识别和任用做为经营工作的重中之中,努力打造人才驱动型管理模式。" "目录 前言人才管理急需变革 在这个快速变化、充满不确定性的时代,企业要想持续寻找、快速发现、迅速把握新的发展机会,实现持续性增长,更需要积极发挥人的主观创造力,有效激活个体潜能。这就要求企业在新的时代,将高价值人才的识别和任用做为经营工作的重中之中,努力打造人才驱动型管理新模式。 企业成败,关键在人 人才和资金同等重要 人才管理变革的有效路径 不确定环境更需人才变革 第一章顶层设计的三个抓手 第一个抓手是三人核心小组,用以打通企业的资金和人才资源,更好地帮助领导者思考人才对业绩结果的影响。第二个抓手是关键人才。识别任用并培养关键人才,可以帮助企业顺利完成转型,求胜于未知。第三个抓手是智能技术。将人才管理建立在基于数据的数字化系统之上,这样你对组织人才的了解与洞察才会远超以往。 组建三人核心小组 识别培养2%的关键人才 充分借助智能技术 第二章拉拢董事会,为变革出谋划策 董事会对人才的关注应当提升到对战略及风险关注的同样高度,应当用一套新的TSR——组织人才、发展战略和重大风险——来指导自己的工作。只有建立了这样的认知基础,才能真正实现董事会的理念转变,才能让董事会成为领导者推动人才管理变革的好帮手。 第一步:刷新认知 第二步:争取支持 第三步:人才转向 第四步:对外沟通 第三章:打造以人才驱动的组织形式 今天的企业正是因为敏捷,才能在变化莫测的不确定性中立于不败之地。敏捷型的组织通常需要平台化的组织形式,打破传统的组织架构,整合不同业务及职能的相关人员及资源,组建相互独立的敏捷团队。同时,企业必须赋予员工强烈的使命感并为他们营造良好的组织氛围,才能让他们感到自己的工作有意义、有价值。 敏捷团队 平台型组织 使命意义 营造良好的组织氛围 第四章是时候炸掉人力资源部了! 人力资源工作分为两类:一类是行政性人力资源工作,一类是战略性人力资源工作。传统人力资源在行政性人力资源工作中消耗了大量的时间、精力和资源,现在很多新技术不仅可以将之简化,甚至还能自动化,实现大幅降本提效。这样一来,人力资源就能被解放出来,专注做好战略性人力资源工作,为企业创造更大的价值。 寻找卓越的CHRO 人力资源业务双向轮岗 将G3模式应用到具体业务 提升CHRO待遇 第五章内部人才是企业发展的强大基石 当今时代,人才为王,企业未来命运在很大程度上取决于是否能形成有效的机制与方法助力组织人才持续提升。这要求企业不仅要营造良好的组织环境及氛围,让优秀人才能够脱颖而出,还要大力借助各种智能技术,为他们提供个性化的辅导培养、薪酬激励以及发展规划。人才培养应当是动态的变化过程,特别需要持续性的即时反馈。 黑岩集团:内部人才的持续发掘和培养 充分利用智能数据 创新组织人才管理机制 学习提升细化到每位员工 第六章广纳外部人才,为我所用 外部人才的战略性招募,关键在于三个要素。第一,拓展视野。这就要求你对各种变化非常敏感,洞察未来的发展趋势。第二,另辟蹊径。对于那些顶级人才,不能等到有岗位空缺才开始行动,一旦发现顶级人才,一定要持续关注,果断行动。第三,也是最重要的一条,顶层协作。在人才争夺战中,CEO必须与CHRO并肩战斗。 沃尔沃:外招人才助力转型 人才争夺的成功经验 第七章付诸行动,推动变革 很多人认为人才管理变革有点虚,似乎不值得领导者在这个方面投入宝贵的时间和精力。这样的错误理念必须改变。因为归根到底,发现机会的是人,制定战略的是人,落地执行的还是人。要想推动人才管理变革,真正把组织人才放在第一位,领导者必须亲力亲为。这样的人才管理变革会深刻改变企业经营的方方面面,并带来企业的持续增长。 改变传统的管理思路 改变过去的时间分配 重构组织和人力资源部 招募人才须亲自挂帅 借助数据及智能技术 列出行动清单,推动落实"
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  1. 薪酬设计与绩效考核全案【编辑严选】S
  2. "薪酬设计和绩效考核一直以来被认为是困扰企业发展的难题,科学合理的薪酬体系及绩效考核制度相辅相成、互相制约、互相促进,对企业长远发展来说显得极其重要。本书将涉及薪酬设计与绩效考核的工具、方法、案例汇集在一起,为各企事业单位的薪酬设计与绩效考核工作提供强有力的指导和支持,以推动企业管理水平再上新的台阶。 第一版以生产制造、项目管理等方面案例为主,第二版修订版增加了大量知识资本对企业发展起决定作用的行业案例资料。第三版的系统性、完整性、实用性要超过前两版,增加了大量新工具、新方法、新案例,以应对外部环境变化加快对薪酬绩效管理带来的挑战。" "目录 第一章企业薪酬管理剖析1 一、薪酬的几个基本问题2 二、有关激励理论及人性假设10 三、企业薪酬管理模式及形式19 四、不同所有制企业薪酬管理特点38 五、不同业务性质薪酬管理特点46 第二章如何设计薪酬体系49 一、什么是好的薪酬体系50 二、薪酬设计的三个核心问题50 三、水木知行3PM薪酬体系52 四、水木知行3PM薪酬体系设计过程62 五、薪酬管理现状诊断69 六、制定薪酬策略82 第三章薪酬水平和薪酬结构设计95 一、薪酬调查和传统薪酬设计方法96 二、水木知行3PM薪酬体系设计105 三、其他薪酬设计案例113 四、岗位绩效工资制薪酬水平和薪酬结构案例137 第四章薪酬构成设计147 一、岗位绩效工资制148 二、岗位绩效工资薪酬构成案例159 三、其他常用工资制度设计166 四、薪酬激励政策案例176 第五章岗位体系和岗位评价183 一、岗位体系及工作分析184 二、岗位评价198 三、岗位评价实例208 四、合肥市YG公司对比法岗位评价案例223 五、水木知行3因素法岗位评价案例226 六、某生产企业岗位评价实施案例228 第六章薪酬成本管理233 一、人工成本及薪酬预算234 二、薪酬支付及成本监控244 三、薪酬调整249 四、薪酬制度案例——薪酬调整、计算与支付253 第七章企业绩效管理剖析257 一、绩效管理的含义258 二、如何进行绩效管理262 三、企业绩效管理现状及分析268 第八章TP绩效管理体系及有关工具283 一、绩效管理体系设计284 二、战略驱动绩效指标分析——将发展战略目标分解落地295 三、组织绩效模型与关键业绩指标297 四、能力素质考核及其应用299 五、满意度模型及其应用306 六、如何将绩效管理落到实处——绩效管理循环315 七、平衡计分卡、EVA考核和OKR考核322 第九章如何设计绩效考核体系329 一、绩效考核的组织管理330 二、绩效考核体系构成333 三、对公司及公司高层的考核338 四、对部门团队及负责人的考核344 五、对普通员工的考核354 六、绩效考核方案修订、申诉、文件使用与保存369 七、绩效考核体系设计中的几个关键问题370 第十章如何设计关键业绩指标377 一、水木知行关键业绩指标体系378 二、关键业绩指标设计过程385 三、如何设计定量指标390 四、如何设计定性指标395 五、如何设计非权重指标402 六、关键业绩指标设计的几个关键问题413 第十一章绩效考核案例417 一、业务部门年度目标责任书418 二、部门季度关键业绩考核420 三、岗位个人关键业绩考核422 四、其他案例425"
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  1. 人力资源管理笔记 HR晋级之路【编辑严选】S
  2. "本书从人力资源管理从业者的痛点出发,详细解析人力资源管理工作中每个实际问题、细节及技巧。本书介绍人力资源管理的团队管理、分工、招聘、培训、绩效、硬权力、软实力、关系梳理、业务转型、职位晋升等内容,指导人力资源管理从业者将专业技巧与实际工作融会贯通,为其提供一份详尽的成长修炼清单。 本书知识全面,案例丰富,技巧实用,适合初级人力资源管理从业者和有志于从事人力资源管理工作的其他岗位人员。" "目录 序言 序一 人力资源工作者要有前瞻性的眼光 / IX 序二 在感恩中前行 / XI 第 1 章 知进退:HR 必备的平衡术 1.1 了解定义,完善自身职业定位 / 2 1.1.1 HR 的定义 / 2 1.1.2 HR 的工作内容 / 3 1.1.3 HR 的操作方法与工作性质 / 4 1.1.4 普通HR 的工作内容 / 5 1.1.5 优秀HR 的工作要求 / 10 1.2 自我分析,多想我为什么会这样 / 14 1.2.1 自我认识的认知层 / 14 1.2.2 自我分析 / 15 1.2.3 自我管理 / 20 1.2.4 自我效能感的提升 / 23 1.3 有效沟通,构建老板和员工的往来桥梁 / 24 1.3.1 HR 的人际关系法则 / 24 1.3.2 HR 的沟通技巧 / 26 1.3.3 HR 的情商提升之道 / 32 1.4 成就自我,HR 必备的能力 / 33 1.4.1 敏感判别能力 / 33 1.4.2 时间管理能力 / 35 1.4.3 工作汇报技巧 / 38 第 2 章 善合作:做管理要悄悄渗入团队 2.1 拨云见日,认识团队的本质 / 42 2.2 守得云开,用DISC 组建最佳组合 / 44 2.3 春风化雨,空降管理者的低调渗透 / 45 2.3.1 空降兵融入团队要忌讳的两种做法 / 45 2.3.2 了解所在群体的性质 / 47 2.3.3 团队成长的3 个阶段 / 48 2.4 掌控团队,HR 必备的专业技能 / 49 第3 章 懂分工:发挥人力@大作用 3.1 HR 非HR,合理分工 / 52 3.1.1 人力资源经理与主管的岗位说明书 / 53 3.1.2 人力资源部与职能部门工作边界的设定 / 56 3.1.3 人力资源部与职能部门的工作不同点 / 56 3.2 按部就班,从招聘到离职的有效流程 / 57 3.2.1 招聘 / 57 3.2.2 转正 / 58 3.2.3 调薪流程 / 60 3.2.4 调职流程 / 64 3.2.5 离职流程 / 66 3.3 分工明确,考核明确 / 68 3.3.1 人力资源部岗位职责 / 68 3.3.2 人力资源部岗位考核设置 / 71 3.4 工作量化分析:HR 也要学会看大数据 / 73 3.4.1 人事专员工作量化分析 / 73 3.4.2 招聘专员工作量化分析 / 73 3.4.3 绩效专员工作量化分析 / 74 3.4.4 培训专员工作量化分析 / 74 3.4.5 行政专员工作量化分析 / 75 3.4.6 前台工作量化分析 / 76 第4 章 识人才:做好招聘有妙招 4.1 步步为营,厘清岗位是否真的有空缺 / 78 4.1.1 组织架构图 / 78 4.1.2 岗位说明书与工作量化表 / 78 4.1.3 岗位的考核表 / 79 4.2 沙场点兵,做好招聘流程分好工 / 79 4.2.1 用人部门负责的工作 / 79 4.2.2 人力资源部在招聘中的工作 / 80 4.2.3 在招聘中两部门的职能对照表 / 80 4.3 当好军师,协助用人部门面试 / 81 4.3.1 面试以谈话和观察为主要工具 / 81 4.3.2 面试具有明确的目的性 / 81 4.3.3 按照预先设计的程序进行面试 / 82 4.4 用好工具,面试不再难 / 82 4.4.1 胜任力模型 / 82 4.4.2 结构化面试 / 83 4.4.3 面试评分汇总表 / 84 4.5 面试方法,真假“李逵”一眼分清 / 85 4.5.1 结构化面试法 / 85 4.5.2 无领导小组讨论面试法 / 86 4.5.3 行为面试法 / 88 4.5.4 “剥洋葱”面试法 / 88 4.5.5 情景演练面试法 / 89 4.5.6 其他面试方法 / 90 4.5.7 面试方法小结 / 91 第5 章 做培训、评绩效:围绕企业,对准岗位对准人 5.1 角色定位,别让自己止步不前 / 93 5.2 提升自我,HR 培训教学法 / 97 5.2.1 HR 内部培训常规教学方法 / 97 5.2.2 柯氏四级评估法 / 98 5.3 举措得当,掌握绩效考核的几种方法 / 99 5.3.1 KPI:关键业绩指标 / 101 5.3.2 KBI:关键行为指标 / 101 5.3.3 BSC:平衡计分卡 / 102 5.3.4 EVA:经济指标增长值 / 102 5.3.5 360 度考核 / 103 5.4 环环相扣,注意绩效考核过程中关键环节的控制 / 104 5.4.1 考核前三方确认 / 104 5.4.2 合理提取考核数据 / 105 5.4.3 考核之后必须及时反馈 / 107 第6 章 塑魅力:人力资源管理者的性格养成 6.1 用好管理者的“硬权力” / 109 6.1.1 硬权力的构成 / 109 6.1.2 使用硬权力的戒律 / 110 6.2 尊重认同,人力资源管理者的软实力 / 111 6.2.1 人具有被了解、被认同的需要 / 111 6.2.2 人具有被激励、被尊重的需要 / 112 6.3 格局担当,塑造高于“以德服人”的人格魅力 / 112 6.3.1 格局 / 113 6.3.2 专业能力 / 114 6.3.3 担当 / 116 6.3.4 授权 / 117 6.4 全面了解,才能有效地授权 / 118 6.5 同梦而行,这是下属追随你的核心 / 120 第7 章 变职能:从成本中心到投资中心 7.1 人力资源部的职能意识转变 / 124 7.2 阿米巴思路,人力资源内部虚拟结算 / 127 7.3 顺风而呼,借助行业口碑提升自己的软实力 / 128 7.4 提升内力,外部资源整合与运用 / 129 第8 章 近生态:人力资源的关系梳理 8.1 企业关键人才的几大来源 / 131 8.1.1 识别关键人才 / 131 8.1.2 关键人才的来源 / 132 8.2 识别企业关键人物 / 132 8.2.1 关键人物的来源 / 132 8.2.2 关键人物的识别 / 133 8.3 上通下达,与企业关键人物相处之道 / 134 8.3.1 数据原则 / 134 8.3.2 提供书面材料 / 134 8.3.3 早请示晚汇报 / 134 第9 章 熟业务:从业务中把握方向 9.1 HR 的管理四阶段 / 136 9.2 心态下沉,把握一手信息 / 138 9.3 流程为王,把握企业业务流程 / 139 9.4 风雨同舟,把握外部供应链 / 140 9.5 急公好义,协同业务达到目标 / 142 第 10 章 擅战略:重企业战略,轻HR 战略 10.1 平分秋色,HR 战略与企业战略 / 146 10.2 紧密连接,基于业务的HR 战略规划 / 146 10.3 深挖内潜,塑造战略性软文化 / 148 10.4 骏业日新,基于企业战略落地的HR 实施方案 / 149 第 11 章 焕新生:人力资源晋级之从AM 到BP 11.1 转变思维,HR 为何要从AM 晋升为BP / 153 11.1.1 HR 的现状与困惑 / 153 11.1.2 HR 的角色迷局 / 154 11.1.3 HR 的阶段性角色 / 157 11.1.4 HR 在企业的定位 / 158 11.2 未来趋势,互联网时代的HR / 159 11.2.1 BP 的3 个核心 / 160 11.2.2 BP 的5 个角色 / 161 11.2.3 BP 的来源 / 163 11.2.4 BP 的理论基础 / 165 11.3 专业魅力,HR 胜任力之核心要素 / 167 11.3.1 BP 的胜任力之槛 / 167 11.3.2 BP 的胜任力提升之道 / 170 11.3.3 培养BP 胜任力的关键 / 171 11.3.4 BP 的主要存在模式 / 171 11.4 价值提升,BP 职责价值的呈现 / 173 11.4.1 丝丝入扣,BP 的主要流程 / 173 11.4.2 纵览全局,BP 的行为模式 / 174 11.4.3 BP 的职责转变 / 178 11.4.4 BP 的价值呈现 / 179 11.5 功成名就,成就BP 的战略地位 / 181 11.5.1 融会贯通,洞悉BP 的“334”原理 / 182 11.5.2 有条不紊,清楚BP 的成长阶段 / 188 11.5.3 行成于思,影响BP 的触角源 / 189 11.5.4 借力打力,BP 必借的“三力” / 190 11.5.5 公才公望,BP 成功的“三维”标志 / 194 附录一 人事专员岗位说明书 / 198 附录二 招聘专员岗位说明书 / 200 附录三 绩效专员岗位说明书 / 202 附录四 培训专员岗位说明书 / 204 附录五 前台岗位说明书 / 206 附录六 行政专员岗位说明书 / 208 附录七 人事专员工作量化表 / 210 附录八 招聘专员工作量化表 / 212 附录九 绩效专员工作量化表 / 214 附录十 培训专员工作量化表 / 217 附录十一 行政专员工作量化表 / 219 附录十二 前台工作量化表 / 221"
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  1. 人才盘点:盘出人效和利润【编辑严选】S
  2. 20世纪的三个十年到来之际,我们面临的外部环境,已经变得更加多变和不可预测。国际企业的全球化红利和国内企业的改革红利、人口红利,似乎都到了一个拐点,再寄希望于外部环境推动企业的规模化倍增,几无可能。在外部环境的“熵增”状态下,企业只能寄希望于内部的努力来实现“熵减”,能够实现这一点的变量与驱动力来源,依然是“人”。 近几年,越来越多的企业认识到人的价值,企业发展在新的环境下开始越来越多地“碰壁”的时候,先人后事成为企业无法回避的选择。但,如何做到,对于多数企业来说,似乎仍然是一个黑箱——如何识别高素质高潜力人才、如何对人才进行针对性的培养、如何做到的激励,企业面临的一个一个问题都有待解答。 德锐咨询一直用人才盘点这一工具帮助企业落地先人后事,准确识别人才,评估企业人才数量、人才质量与企业人才需求规划的差距,指导公司人才管理,让企业的招聘、淘汰、激励、培养更符合业务发展,更能支撑战略目标的实现,用少的人创造的价值,持续做大利润。 《人才盘点:盘出人效和利润》是多年实践经验的总结,书中提出人才盘点整体运用框架与作流程手册,纠正一系列人才盘点中的理念与作误区,列明正确的人才盘点预期、原则、作方法,让人才盘点结果真正应用在人才管理的方方面面。该书在理论框架中穿插大量实战案例,让企业既能快速理解,又容易上手实践。 目录 前言 三位董事长的人才盘点故事 故事一:“原来我们并不那么缺乏人才” 故事二:“我终于找到了扩张失败的根源” 故事三:“人才盘点是确保股权激励公平客观的依据” 第1章 企业需要人才盘点 人才盘点为什么越来越重要 企业更多依赖内生式增长 企业需要精准掌握人才状况 中国员工需要更强的“公平感” 提升组织能力的要求 认清四类“残缺的人才盘点” 没有一把手参与的人才盘点 没有人才盘点会议的人才盘点 没有结果应用的人才盘点 没有素质模型的人才盘点 做不好人才盘点常见的后果 关键岗位,错用“素质不佳但业绩尚可” 滥竽充数,懒人藏身 忽视基层,人才埋没 不分好坏,一刀乱切 机会来了,无人可派 人才管理,缺乏依据 人才盘点的价值 价值一:对人才状况形成全面共识 价值二:发现优秀人才 价值三:精准淘汰有依据 价值四:精准激励有依据 价值五:人才驱动业务 价值六:提升管理者的能力 价值七:形成公平的用人机制与文化 终极价值:提升人效 关键发现 第2章 人才盘点模型 第一步:战略与组织分析 战略梳理 组织分析 第二步:人才需求规划 第三步:人才数量盘点 第四步:人才质量盘点 第五步:人才盘点会议 第六步:人才盘点结果应用 招人与减人 人才激励 …… 第3章 从战略出发 第4章 人才需求规划 第5章 人才数量盘点 第6章 九宫格:业绩与素质能力的双重度量 第7章 人才盘点的测评工具 第8章 人才盘点会议 第9章 特殊情境下的人才盘点 第10章 招人与减人 第11章 基于人才盘点的薪酬激励 第12章 基于人才盘点的股权激励 第13章 基于人才盘点的人才培养 第14章 人才盘点是提升人效的必经之路 参考文献
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  1. 人力资源总监管理手册【编辑严选】S
  2. 本书以人力资源管理的六大模块为逻辑线,主要讲解了如何在企业中“活下去”、人力资源管理的价值在哪里、持续的人才供应才能“玩下去”、像产业化生产一样量产人才、把人与组织的利益绑在一起、要平衡财聚人散和财散人聚、尽力维护人才与组织的关系、一定要做人力资源量化管理等内容。在实践的层面,以人力资源总监的视角,从“认知”和“应用”两个角度展开,详细介绍了人力资源管理的各个环节和重点,并且提供给读者一些不一样的方法、技巧及实践中容易忽略的细节要点。 "目录 第 1章 如何在企业中“活下去” 1.1 靠什么获得老板的信任 1.2 危难时刻最能突显能力 1.3 会分配利益才能站住脚 1.4 分得清权责才能算称职 1.5 能主导政策才有影响力 1.6 有时候你需要态度强硬一点 1.7 说服老板没想的那么难 1.8 老员工也能接受新事物 1.9 如何令老板持续信任你 第 2章 人力资源管理的价值在哪里 2.1 老板为啥不重视人力资源 2.2 经营企业其实就是经营人 2.3 人力不仅是资源更是资本 2.4 不量化就别说自己在管理 2.5 如何设计人力资源部架构 2.6 如何平衡效率与成本问题 2.7 人力如何引领组织的变革 2.8 有一种境界叫作“目中无人” 第3章 持续的人才供应才能“玩下去” 3.1 什么样的人是人才 3.2 如何快速招到人才 3.3 如何有效测评人才 3.4 面试还有花式玩法 3.5 不受重视的岗位管理 3.6 别让胜任素质模型坑了 3.7 后继有人才是王道 3.8 如何帮空降兵落地 3.9 离职人才也是财富 第4章 像产业化生产一样量产人才 4.1 构建量产人才系统 4.2 有理有据做事无惧 4.3 如何优化培训体系 4.4 如何确认培训需求 4.5 如何制定培训目标 4.6 如何建设课程体系 4.7 如何优化支持系统 4.8 如何优化培训评估 4.9 何为有效的培训 第5章 把人与组织的利益绑在一起 5.1 常见的绩效管理误区 5.2 如何用奖惩引导行为 5.3 哪个绩效工具最有效 5.4 平衡计分卡常见疑惑 5.5 如何推J平衡计分卡 5.6 如何做绩效指标沟通 5.7 如何做绩效反馈面谈 5.8 如何做绩效结果运用 5.9 绩效管理要划清职责 第6章 要平衡财聚人散和财散人聚 6.1 涨工资不是有效激励 6.2 薪酬与动机没有关系 6.3 常见错误的薪酬模式 6.4 如何定薪酬管理策略 6.5 如何做岗位价值评估 6.6 如何做薪酬结构设计 6.7 如何做奖金分配测算 6.8 可选的股权激励计划 6.9 巧用弹性福利有奇效 第7章 尽力维护人才与组织的关系 7.1 员工关系该管什么 7.2 关注人才家庭生活 7.3 队友的认知很重要 7.4 如何预防离职风险 7.5 如何管理员工投诉 7.6 如何管理劳动争议 7.7 如何做满意度调查 7.8 广泛征求群众意见 7.9 把心里的话说出来 第8章一定要做人力资源量化管理 8.1 数据分析常见问题 8.2 人力三大报表之一 8.3 人力三大报表之二 8.4 人力三大报表之三 8.5 人力资源项目跟进 8.6 用工效率倍增案例 8.7 常见薪酬数据分析 8.8 常见绩效数据分析 8.9 数据和图表会骗人 结语 附录"
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