为什么高管爱读德鲁克 零售巨头数字化转型操盘笔记 企业高管经营课 HR三支柱与业务型人力资源部建设
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  1. 经理人员的职能(珍藏版)【编辑严选】S
  2. "巴纳德是西方现代管理理论中社会系统学派的创始人,他关于组织理论的探讨,至今无人能及,被称为现代管理理论的奠基人。德鲁克、孔茨、明茨伯格、西蒙、马奇、利克特等人都大大受益于巴纳德。对于一个希望将传统组织改造为现代组织的经理人来说,巴纳德的书不可不读。同时,巴纳德也是一位将决策提升为管理核心的人,这一观点此后得到西蒙、马奇等人的发展,衍生出决策学派。 《华章经典·管理:经理人员的职能(珍藏版)》是巴纳德毕生从事企业管理工作的经验总结,他将社会学概念用于分析经理人员的职能和工作过程,提出了一套组织的理论,建立了现代组织理论的基本框架。巴纳德认为所有的组织都包含三个要素:合作的意愿、共同的目标和沟通。他的贡献就在于,从简单的人类协作入手,揭示了组织的本质及其普遍的规律。 《华章经典·管理:经理人员的职能(珍藏版)》博大精深、内容丰富,被视为管理史的一座丰碑,它在出版后的半个多世纪重印了18次,其影响力和发行量不断地增加,所有论及组织方面的问题都绕不开这座丰碑。" "目录 从书赞誉 出版说明 总序 推荐序一 推荐序二 推荐序三 译者序 30周年版导言 序言 第一部分 有关合作系统的基本思考 第1章 导论 第2章 个体与组织 第3章 合作系统中的物质限制与生物限制 第4章 合作系统中的心理因素与社会因素 第5章 合作行动的原则 第二部分 正式组织的理论和结构 第6章 正式组织的定义 第7章 正式组织理论 第8章 复合正式组织的结构 第9章 非正式组织及其同正式组织的关系"
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  1. 组织设计两本套装:组织的逻辑+重新想象组织 【编辑严选】S
  2. 《组织的逻辑》 企业成长和创新的瓶颈是组织的进化,而组织进化的瓶颈是创始人自身的进化。 《组织的逻辑》希望用一套尽可能通俗的概念体系,把组织问题的内在逻辑一次性地阐释清楚,并给出相应的管理办法。 很大程度上,《组织的逻辑》的核心观点可以用下述六句话来概括: ①组织管理是一类永远都不会过时的问题; ②组织问题不等于组织结构问题; ③仅有结构是不够的,关键是建立组织机制; ④仅有机制是不够的,关键是形成组织能力; ⑤组织机能能否被发挥出来,取决于组织形态; ⑥组织形态能否被激活,取决于企业家领导力。 《组织的逻辑》在逻辑上层层递进,读者可以按照章节顺序阅读,也可以先读案例部分的第九章,对现实问题有一些质感,读理论的时候更有代入感。 《重新想象组织》 如果没有通过变革推动企业持续进步,企业无法拥有核心能力,就会发展缓慢,甚至停滞不前,组织的自发演变趋势就会显得混乱不堪,使企业逐步走向消亡。 企业如何通过组织变革学习新的能力,逐步进化,向组织自发衰亡的趋势说不,通过建设组织结构,不断提升管理能力,积淀组织的核心能力,为战略目标的实现打下坚实基础,从而找到成长之道,使企业可持续发展? 本书给你提供答案。 本书内容主要来自《华夏基石管理评论》杂志2016—2020年原创文章精选,华夏基石管理评论公众号编辑整理的文章,以及部分华夏基石专家作者团成员发表在其他媒介上的文章。 目录 《组织的逻辑》 前言 我为什么要写这本书 上篇 理论篇 第一章 认识组织,组织起来 002 引言 组织学的邀请 002 一、组织的由来与组织三要素 004 组织的概念 004 组织的由来 006 组织三要素 013 1. 警惕时髦的观点 013 2. 回归朴素的道理 015 二、共同的目标与贡献的意愿 019 共同的目标 019 1. 目标的共同化 020 2. 总目标与分目标的一致性 022 3. 对目标的动态调整 026 贡献的意愿 029 1.把人用好 029 2. 把人留住 032 三、组织成长与领导力的发展 033 企业成长阶段论 033 组织的复杂化 036 领导力的发展 040 1. 团队管理阶段的领导力 041 2. 组织建设阶段的领导力 041 3. 文化管理阶段的领导力 043 第二章 组织流程与运营效率 045 引言 不能离开效率谈组织 045 一、点效率—分工效率 047 科学管理的起点 048 胖东来的岗位管理 052 二、线效率—合工效率 057 福特制与华为IPD 058 流程管理的四项原则 060 1. 流程管理遵循统一领导原则 060 2. 流程分解遵循自我管理原则 061 3. 将例外事件转为例常管理 061 4. 在空白地带补强管理功能 063 三、面效率—部门间效率 064 基于竞争需求明确组织重心 065 基于整体协同构建流程闭环 068 1. 生产与销售之间的协同 069 2. 营销与销售之间的协同 071 3. 营销与研发之间的协同 075 4. 跨部门机制与整体协同 078 基于责任分担匹配利益分享 083 1. 明确利益分享的原则 083 2. 落实利益分享的方法 085 四、体效率—企业间效率 087 哪些环节可以合作 088 哪些环节应该保留 090 哪类企业更具前途 091 第三章 组织层级与结构效率 095 引言 结构效率大于运营效率 095 一、对组织设计基本类型的划分 097 二、以任务为中心的组织设计 099 与直线层级相关的问题 102 1. 权力与权威 102 2. 权威与组织 104 3. 信息的不对称 106 4. 管控与赋能 108 与职能部门相关的问题 110 1. 部门任务 Vs. 公司目标 112 2. 专业能力 Vs. 高管责任 114 3. 职能工作对管理权威的消耗 115 三、以结果为中心的组织设计 116 斯隆的历史性贡献 119 区域事业部制 123 1. 纵向结构设计 126 2. 横向责任划分 129 产品事业部制 133 ...... 《重新想象组织》 导读 2 目录 3 第一篇 洞见篇 6 一、未来的组织管理 6 (一)营销和创新工作者离开机器如何保障效率 7 (二)构建知识系统依赖于每个知识工作者的贡献 8 (三)企业的组织原则:社会心理一体化 9 (四)制度创新在于企业层面,而非管理层面 10 (五)将行政体系变成管理体系 11 二、组织变革的基点与主流范式 12 (一)组织变革要围绕四大维度展开 12 (二)消费者和人才需求变化倒逼组织变革 14 (三)三大技术变化改变组织模式 17 (四)传统组织体系的六大问题 20 (五)组织变革的“五个去”趋势 21 (六)未来组织的主要形态 24 (七)平台+分布式经营体+生态组织的48字管理方针 25 三、企业成长的组织机制:学习、数字、负熵 27 (一)学习 27 (二)数字 29 (三)负熵 30 四、组织进化的现实困境与未来分布式组织 31 (一)企业组织所处环境发生了哪些变化31 (二)环境变化对企业组织提出了哪些新要求 34 (三)从结构角度分析组织进化的起点:科层制 35 (四)互联网时代的组织结构:分布式 36 (五)分布式组织案例:《平原作战》 36 (六)如何巩固分布式组织结构 37 五、人与组织关系重构的驱动因素 38 (一)第一动因:技术不断突破和应用 39 (二)第二动因:社会需求基准不断提高 41 (三)未来最本质的问题——价值 42 六、人才梯队构成组织的核心能力 43 (一)人才梯队:组织的“腰” 43 (二)培育人才梯队的三个核心原则 44 (三)人才梯队建设的三大要素 45 第二篇 方法篇 50 一、“人性想定”的管理塑造高能组织 50 (一)高能组织的“三高” 52 (二)基于人性的管理:高能组织的内核 56 (三)高能领导者:高能组织的力量源泉 59 二、做正确的事,形成组织能力 60 (一)沃尔玛、宜家、永辉超市如何“正确地做事” 60 (二)中小企业如何发育组织能力 61 (三)大企业组织能力重构 62 三、组织的价值是为业务赋能 64 (一)如何理顺业务和组织的关系 64 (二)组织如何为业务赋能 65 想了解组织如何为业务赋能,就需要了解什么是组织化赋能。 65 四、围绕业务战略进行组织设计的三要素 68 (一)能力 68 (二)体系 69 (三)目标 70 五、以客户为导向打造平台化组织 71 (一)把员工当客户:重构人与组织之间的关系 72 (二)活力与效率命题新解:力出一孔、利出一孔 73 (三)平台化组织建设的主旨、内涵与挑战 75 (四)客户化导向下的平台化组织构建基本路径 78 六、班组:末端组织的进化升级之路 81 (一)工业时代的班组:技术驱动,科学管理 81 (二)信息时代的班组:组织运行再造之路 83 (三)人工智能时代的班组:价值创造“生命体”组织 84 第三篇 研讨篇 87 一、 未来的组织什么样 87 彭剑锋:究竟是什么力量在驱动组织变革 87 陆学彬:企业组织演变的根本动力在于技术 92 单 敏:新组织范式中的核心要素 94 孙 波:找到人与组织关系变化的本质,才能准确预测未来 96 讨论一 驱动组织变革的根本要素:市场环境、技术、人 97 讨论二 回到组织的本质定义未来组织 99 讨论三 以“客户价值”颠覆“科”,用“流程化”颠覆“层” 100 二、 重新定义组织 101 尚艳玲:是什么限制了我们对未来组织的想象力 102 李冰权:游戏变了,不能沿用旧规则 103 孙 波:组织新功能——把单点的效率连接成有内涵的故事 104 陈 闯:组织能力与企业发展阶段的关系 105 彭剑锋:重新想象和定义组织 108 讨论一 如何跨越过去,展望未来 118 讨论二 从未来定义现在:大胆想象,探索求证 121 三、组织能力建设是企业持续成长的必由之路 123 夏惊鸣:组织能力建设要抓住四个“构件”,躲开三大暗礁 123 葛 晶:组织能力建设最见功力的是顶层设计 129 胡向华:组织能力建设需要强化业务视角 131 李志华:通过人与组织的关系建设组织能力 132 苗兆光:组织能力的本质是战略核心竞争力 134 四、人工智能时代组织如何应变 137 邢 雷:人工智能终将影响组织的未来 138 孙 波:分工仍是基础理论,但组织内容或将大变 139 施 炜:组织新命题:未来大量知识性工作或将由机器人完成 140 彭剑锋:用量子思维重构组织 142 施 炜:未来 “高能量个体”的合作型组织 146 张小峰:量子时代的组织观——组织的八个“生命体特征” 148 彭剑锋:用量子思维重构管理体系 150 第四篇 案例篇 161 一、华为:向组织的自发趋势说不 161 (一)企业自发演变的趋势之一:偏离“以客户为中心” 161 (二)企业自发趋势之二:分散企业战略焦点的多元化扩张冲动 162 (三)企业自发趋势之三:奋斗精神减退的懈怠趋势 164 (四)企业自发趋势之四:“利出多孔”纪律松散的趋势 164 二、韩都衣舍小组制的未来 165 (一)韩都衣舍小组制的核心特点 167 (二)小组制“爆裂”导致的组织变革 170 三、小米组织变革:积聚人,整合人 172 (一)小米新组织结构的四条信息 173 (二)小米满足人才需求的三种方法 174 (三)小米组织变革的中心工作是“整合” 175 四、业务开创的最佳组织形式:事业部制的前世今生 179 (一)认识事业部,事业部制的特点与分类 179 (二)事业部制的适用条件 181 (三)从通用汽车的事业部创制看事业部的原理 182 (四)事业部制是培育新业务最有效的组织形式 185 (五)案例:新业务管控之道,美的事业部的最佳实践 186
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  1. 激活员工3本套:经营人心+激活新生代员工+员工心理学【编辑严选】S
  2. 《经营人心》 困难时期,所有管理者都需要努力经营人心,打造一支能打硬仗,富有创造力,有所作为的团队。只有这样,才能在充满不确定的外部环境中适者生存,成功度过危机。这是符合当下环境的及时的管理学作品。 不过,以人为本从来都不是一句口号,领导者的主要职责之一就是创造良好的工作文化,让员工在工作中享受乐趣、感受善意和安全感,从而提高自身的敬业程度。高敬业度又会反过来激活个体的创造力,为公司带来更棒的产品,更多的用户以及更好的业绩。从而不断形成一个良性的内部循环,使得企业可以应对任何不确定的外部环境并始终保持高增长。 要达成这一目的,需要领导者一视同仁,注重频繁、透明和高效的沟通和激励,给予员工足够的信任,尊重每个人的工作方式,赋予员工灵活的工作时间去做自己希望做的事,既充分放权又能主动承担责任,并通过制度化的方式制定合理的发展策略。对于那些走了但又回归公司的人还能给予足够的欢迎。通过一系列的组合拳,使得团队成员既热衷工作,又可以不断跳出舒适圈,帮助团队攻城略地。 《激活新生代员工》 在本书中,我们以一位管理者“空降”到某企业所遇到的新生代管理问题为切入口,描述该管理者在日常工作中遇到的各种管理新生代员工的情景,看故事的主人公是如何处理新生代员工带来的管理问题与挑战,并跟随这篇职场故事走进新生代员工的世界,对新生代员工的特点进行深入的了解与分析。本书的重点即为对这些新生代员工的管理经验进行萃取,系统性地介绍管理新生代员工的“BREAK”赋能法,告诉你一套行之有效的激活、管理新生代员工的方法。 《员工心理学(超级漫画版)》 很多组织管理者对于作为个体的“人”缺乏足够的了解,大多数管理者有了解“人”的动机,但却苦于缺乏有效的方法和途径。于是,管理措施往往事倍功半甚至与初衷相悖。基于此,我们希望通过本书为从事管理工作的读者朋友提供思路与抓手,帮助大家认识人、了解人,更好地发挥管理工作的作用与效能。本书聚焦于组织中的个体,定位于组织情境下个体主要的心理和行为特征,选取对于组织管理而言应当关注的个体心理特征,通过概念的解析、理论的介绍和实践的应用,达到对组织中个体心理的全面介绍和深入探讨。 目录 《经营人心》 作者注 ix 前言 1 1 当一名“非领导者” 11 塑造谦逊可以极大改变你的团队或企业文化,树立敬业精神。更进一步来说,企业可以将谦逊行为编纂成制度,正式将其整合到企业文化中。领导者和管理者越关注他们的头衔,他们就越限制自己对他们的影响力。感到强大和变得强大是截然不同的两回事,而满足于“感到强大”就等同于浪费了机会。 2 频繁有效的沟通 27 我向你推荐“闲谈”这种方式,作为打造一支更加敬业和鼓舞人心的团队或员工队伍的有力手段。与员工进行短小的面对面交谈似乎是微不足道的举动,却会随时间获得巨大收益。为了鼓励并创造一个他们重视的工作环境,你必须和他们建立人际关系,并且在全公司打造一种开放而诚恳的沟通文化。 3 建立制度化的信任 43 在团队成员中建立的深厚而持久的信任对于打造一支敬业的队伍至关重要。相信他人并不容易,尤其是如果你所在的职场长期存在紧张的关系。虽然绝大多数员工证明他们值得你信任,但有些却不值得。这也没关系,将信任注入企业文化所带来的好处远远超过员工让你失望时所产生的代价。 4 让管理者担责 61 优质、最有才华的人宁愿为一个伟大的管理者做一份很差的工作,也不愿为一个糟糕的管理者做一份伟大的工作。如果你希望员工喜爱他们的职场环境,你就必须训练和指导管理者,并且让他们负起责任来。伟大管理者所塑造的行为会直接影响他们的下属管理自己团队的方式。 5 认真对待公司战略 79 只有在拥有清晰方向的公司和团队中工作,员工才会感到更加愉悦和自信;如果他们知道公司想要实现的目标,以及他们如何对公司成功贡献自己的一份力量,那他们的工作也会变得更有意义。员工也会更放心地信任这样的领导者,这种信任反过来会带来更高的员工敬业度。 6 在工作中注入乐趣 97 享受乐趣有助于你和员工建立更好的关系,从而带来更高的员工敬业度。在让你的职场环境变得更加放松和有趣的过程中,不要觉得自己必须要一次性做完所有事。先提出几种计划,然后再往下进行。在团队里集思广益,也让他们参与规划和执行。专门创立一个“乐趣”委员会。这些都不会花费太多成本。 7 打造释放善意的关怀文化 111 关怀和同情作为一种商业策略可能听起来太“软”,但我会认为在工作中树立一种善意的精神对于最大程度上实现你的成功至关重要。正如我们所知,当关怀文化根深蒂固,,员工的忠诚度、投入度和敬业度都会飙升。你是愿意在一个员工互相拆台的文化里工作,还是在一个会表达善意的文化里工作? 8 让员工有安全感 125 我们可以教导他们、指导他们,而且激励他们去做很棒的工作,但我们也可以让他们产生被保护感。当这个世界都陷入疯狂的时候,我们能给他们提供一个工作稳定的“绿洲”。做一个人性化的领导者,让你的企业成为一个更有人情味和保护感的地方,尤其是当危急时刻来临时。你的员工会永远记住的。 9 把时间交还给员工 139 如果你想维持较高的员工敬业度,那么你必须赋能给员工,让他们以家人为先,然后他们才能全身心投入工作中。 10 欢迎“回头工” 153 你不是员工职业生涯的主人。为了打造一支充满活力、受到鼓舞且能力出色的员工队伍,就要对员工招聘、培养和留任等方面抱持更加开放的态度。当前员工联系你,希望了解工作机会时,尽你所能地帮助他们,甚至包括将他们雇用回来。他们会因此受益——而你的公司也会如此。 11 以赞赏的方式做激励 167 管理者必须创造一系列规范机制,对员工自身的优秀表现给予赏识,并且在他们的生活中划下具有转折性的一笔。这有助于打造一种感谢和认可的“文化”。当你表达对员工的喜爱时,他们就会喜爱他们所在的职场环境。而这一切的一个很好的开始便是要说一句简单的“谢谢”。 12 尊重每个人的文化习俗 181 如果你正在实行一项全球性策略,或者你要管理一支全球性团队,那就努力传达所有员工都关心的信息——是否致力于尊重每一个国家员工的差异性。通过保持开放的心态,倾听全世界员工的需求和需要,摒弃全世界都围绕我们和我们的模式的看法,就能够充分利用我们不同的员工队伍。 13 在创新中跳出舒适圈 199 创造和拥护新的想法、方法和方针,并且打造一种培养和支持创新的环境。利用新的观点、突破性想法和新的范例在市场中创造价值。鼓励以全新视角看待问题、过程或解决方案。倾听和实施员工的想法;给予员工自主钻研想法的空间;树立承担合理风险的责任心;全方位鼓励公司创新。 14 赋能下一代 213 要有帮助培养下一代员工的道德责任感。赋能下一代员工也有助于动员现有的员工。还有什么要比知道他们帮助年轻人成长发展更令人受鼓舞呢?我们给实习生的薪水更高,部分原因是因为我们想要吸引优秀、最聪明的人才。我们的实习项目代表着一项对我们自身的重大投资,但这是值得的。 《激活新生代员工》 导言 2 目录 3 第一章 职场故事:一次高管空降的挑战 6 第一节 空降遇“雷”——无信任,不管理 6 第二节 不懂规矩的“小毛”——没有规矩,不成方圆 9 第三节 辞职的“小张”——归属感、目标感、自主感 12 第四节 情绪之“雷”——先处理好情绪,再推动工作 16 第五节 赋能前行——生命不息,赋能不止 18 第二章 走近新生代:BREAK赋能法 21 第一节 新生代的特征分析 21 第二节 深入了解新生代 23 一、走进100家企业,访谈3000名新生代的第一手资料 23 二、走进100家企业,访谈3000名新生代的管理者的第一手资料 25 第三节 新生代五大特点的形成原因 26 第四节 BREAK赋能法的内在逻辑 30 第三章 BREAK赋能法之建立信任:Believe 36 第一节 情景案例:一次实名举报 36 第二节 准父母式管理 39 第三节 显示能力 43 第四节 人格魅力 46 第五节 信任账户与信任交换 50 一、信任账户 50 二、 信任交换 52 第六节 管理者增加信任的十三种行为 上 53 一、直率交流&表达尊重 54 二、公开透明&弥补错误 55 三、归功于人&取得成果 56 四、追求进步 56 五、面对现实 58 六、明确期望 59 第七节 管理者增加信任的十三种行为 下 60 一、负起责任 60 二、先听后说 62 三、信守承诺 63 四、传递信任 64 第八节 如何开好“标签达人破冰+信任会” 65 第四章 BREAK赋能法之树立规则:Rule 68 第一节 情景案例: “小毛”怎么办 68 第二节 规则及规则的建立 70 一、 礼仪规则及规则建立 70 二、 工作规则及规则建立 71 第三节 管理脚本的认知 77 第四节 规则建立小技巧:“吐槽小会”&“奇葩说” 79 第五章 BREAK赋能法之享受工作:Enjoy 84 第一节 情景案例:艰难的对话 84 第二节 员工有“归属感”,领导要懂得“仪式” 85 第三节 员工有“目标感”,领导要懂得“激励” 上 87 一、“激励”是什么? 87 二、 改变员工的态度:说好属于自己的故事 92 第四节 员工有“目标感”,领导要懂得“激励” 下 95 一、 掌握新生代员工的需求点 95 二、激励不同需求层次员工的具体手段和措施 98 三、 亚当斯公平理论和费鲁姆期望理论在新生代赋能中的运用 100 四、 管理者激励措施实施的三个层面 102 第五节 让员工有“自主感”,领导需要懂得“授权” 104 第六章 BREAK赋能法之缓解情绪:Allay 111 第一节:情景案例:失控的情绪 111 第二节 激发组织积极情绪的四步法 上 114 一、第一步:赋予积极的人生态度 114 二、 第二步:绘制成功地图 115 第三节 激发组织积极情绪的四步法 下 116 一、第三步:寻找成功加速点 116 二、 第四步:缓解消极情绪 118 第七章 BREAK赋能法之坚持赋能:Keep 123 第一节 情景案例:积极的“小刘” 123 第二节 赋能方式 124 第三节 角色赋能 127 第四节 赋能思维 129 第五节 赋能习惯 134 第六节 赋能知识 137 第七节 赋能技能 140 第八节 赋能价值观 142 后记 146 《员工心理学(超级漫画版)》 第一章 关于“人”的理论—:“人”是怎么回事 第一节 人性假设理论:人的本质是怎样的 本节要点: “经济人”假设 “社会人”假设 “自我实现人”假设 “复杂人”假设, 到底哪个更符合人性 第二节 个体差异理论:人生来是平等的? 本节要点: 人与人之间存在差别? 人与人之间存在哪些差别? 管理中为什么要重视个体差异? 应重视哪些个体差异? 怎样实现人岗匹配? 第二章 能力与学习:员工能力与行为之间的关系 第一节 能力: 本节要点: 不同工作对能力有什么要求? 为什么智力出众的人在工作中却屡遭失败? 成功智力包括什么? 第二节 学习: 本节要点: 工作情境中的学习是什么? 管理者如何了解和控制员工的行为? 条件反射在管理中如何使用? 如何使员工的行为符合组织目标? 第三章 社会知觉:员工如何认识环境、认识自己、认识他人 第一节 知觉: 本节要点: 人是如何认识周围环境的? 人们知觉到的是真实的世界还是眼中的世界? 为何两个人看相同的事物,结果却截然不同? 眼见真的为实? 你的眼睛会欺骗你? 你的感觉会欺骗你? 你以为你以为的就是你以为的? 第二节 社会中的自我: 本节要点: 人们如何认识自己? 认识自己有那么难? 自我图式、自我概念对于认知自己有什么作用? 为什么每个人都是自己心中的上帝? 人在认识自己时有哪些偏差和错觉? 第三节 社会认知: 本节要点: 我们如何知觉他人? 我们如何对他人形成第一印象? 第一印象准不准? 我们会戴着“有色眼镜”认识他人? 如何对他人行为的原因进行归因? 归因在组织中有什么作用? 判断他人时我们会走“捷径”? 为什么会误解他人? 第四章 人格与组织行为:员工的人格与工作行为的关系 第一节 人格差异: 本节要点: 人的个性之间有哪些差别? 存在哪些人格特质? 人格特质是怎样形成和发展的? 人格特质对社会生活有哪些影响? 人格如何影响个体适应社会? 第二节 人格与胜任力模型: 本节要点: 如何用人格特征来解释员工行为? 企业如何通过个性测验招聘和选拔求职者? 人格如何帮助人们发现适合自己的职业? 胜任力模型对人才选拔有哪些作用? 第三节 人格与组织行为: 本节要点: 人格对员工的工作行为有哪些解释和预测? 人格与情境,对员工的影响哪个更大? 第五章 需要与动机:如何使员工更好地工作? 第一节 早期的动机理论: 本节要点: 经典的需要层次理论、EGR理论、双因素理论如何用于激励员工? 第二节 当代动机理论: 本节要点: 当代动机理论有哪些类别? 与早期的动机理论有什么差别? 在激励员工努力工作方面有哪些积极作用? 第六章 态度与价值观:员工如何看待工作和组织? 第一节 态度的构成: 本节要点: 人的态度是如何形成的? 态度能决定行为? 当态度和行为之间出现矛盾时,人会怎么做? 怎样才能转变员工的态度? 工作满意度、工作参与、组织承诺、员工敬业度都是工作态度? 第二节 工作满意度: 本节要点: 员工的工作满意度重要? 工作满意度与工作行为之间关系如何? 有哪些因素会影响工作满意度? 工作满意度高意味着工作绩效高? 提高员工的工作满意度,您做的是无用功? 第三节 组织承诺: 本节要点: 员工对组织的归属感和认同感有何重要作用? 如何让员工和组织同心同德? 第四节 价值观: 本节要点: 人的价值观是如何形成的? 员工的价值观对组织有什么作用? 不同文化背景下的员工价值观会一致? 第七章 情绪与情感:员工的喜怒哀乐和压力山大 第一节 情绪(emotion)、情感(affect)、心境(mood): 本节要点: 情绪、情感、心境,您用对了? 情绪有什么特点? 不同员工的情绪会一样? 情绪会消耗心理能量? 第二节 情绪劳动: 本节要点: 情绪劳动,您听说过? 哪些职业需要情绪劳动? 工作中笑不出来也要笑,是怎样一种体验? 情绪劳动与员工的心理健康之间有什么关系? 如何管理情绪劳动? 第四节 工作压力: 本节要点: “压力山大”是现代人的通病? 工作压力一定是坏事? 同样的工作压力,为什么有的员工扛得住,有的趴下了? 工作中的压力来自哪些方面? 组织如何进行员工的压力管理? 第四节 情绪智力: 本节要点: 情绪智力跟你想象中的EQ一样? 情绪智力对组织有什么用? 第八章 心理防御与组织防卫:每个员工都自带矛和盾,随时准备防守和反击? 第一节 心理防御机制: 本节要点: 心理防御机制是什么?对人有什么用? 常见的心理防御机制有哪些? 如何看透他人的防御机制? 第二节 组织防卫: 本节要点: 组织也会防卫? 员工的防卫性推理如何变成组织防卫行为? 一团和气的氛围为什么对组织绩效有消极作用? 有话为何不能直说? 大家深恶痛绝的组织恶习为什么无法摆脱? 第九章 积极组织行为学:员工,你在我眼中是最美 第一节 积极心理学运动: 本节要点: 心理学家就是心理医生? 认为人人都有病的消极心理学有哪些消极影响? 积极心理学为什么重要,它研究些什么? 第二节 工作场所中的积极心理学: 本节要点: 管理者如何运用积极心理? 积极的心理如何成为一种资本? 第十章 心理咨询:了解一点心理咨询,有助于更好地帮助员工 第一节 心理咨询简介: 本节要点: 心理咨询是什么? 人人都有心理问题? 心理咨询为谁而开? 心理咨询能帮助员工解决什么问题? 第二节 心理咨询的方法: 本节要点: 各种流派的观点和治疗方法 心理咨询中出现阻抗如何面对? 心理咨询有哪些效果?
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  1. 锻炼思考能力2本套:弹性在变化世界中灵活思考+有意识的思考轻松化解问题的7个思考习惯【编辑严选】S
  2. 《弹性:在极速变化的世界中灵活思考》 社会会奖励那些积极面对改变的人,也会惩罚那些故步自封的人。 ——列纳德•蒙洛迪诺 人有两套思维模式——逻辑思维和弹性思维,相比理智的逻辑思维,无论是个人还是组织,弹性思维都更有助于我们打破或重新制定规则,从而更好地实现创新。 在这本书中,作者围绕弹性思维背后的心理学和神经学原理,揭示了有关弹性思维的一系列过程,以帮助人们了解“神秘灵感”背后的科学起因。 作为人类特有的一种能力,弹性思维往往是在无意识中推进的,并且可能是多条思路并行的,它不像分析性思维那样受到自上而下的直接指示,更多是受情感驱使,并将多元信息整合起来,从而找到应对挑战的新方法。它还会接纳一些非常规的,甚至是奇特的新想法,让我们释放更大的创造力。 《有意识的思考:轻松化解问题的7个思考习惯》 你是否有过,自我欺骗? 欺骗自己,也是不诚实吗? 你是否曾被自己的思考吓一跳? 原来,自己的思考方式、思考习惯是如此扭曲、。 如果'是的',这是一个好消息,因为你瞥见了! 看不到事实与本质, 并由于我们不懂逻辑或缺乏思考的方法和技巧, 而是受制于头脑中固有观念、思维模式的局限。 即我们所看到的,往往是固有观念投射出的表象, 它们覆盖在事物的真相、本质之上。 本书讨论的正是,如何对头脑中固有观念保持觉察, 意识到它们的存在和活动,从而它们的局限。 这是一个认识自我的过程。 在了解到'自己'正是把握事物本质的关键障碍之后, 你就走上了自己头脑里的观念的道路。 一边阅读,一边观察自己的内心, 真正的思考,即有意识的思考,就从此刻开始! 目录 《弹性:在极速变化的世界中灵活思考》 目 录 引 言 III 第一部分 应对变革 001 第1章 变革的欢愉 003 第二部分 我们如何思考 019 第2章 思考的本质 021 第3章 我们为何思考 040 第4章 你脑海中的世界 065 第三部分 创新想法溯源 083 第5章 观点的力量 085 第6章 在神游的时候思考 104 第7章 洞察力之源 125 第四部分 解放你的大脑 151 第8章 思维是如何凝滞的 153 第9章 思维障碍和思维过滤器 173 第10章 优秀的、疯狂的、奇怪的 191 第11章 释放 203 致 谢 227 《有意识的思考:轻松化解问题的7个思考习惯》 导读3 自序4 目录7 思考习惯一:让思考慢下来,越慢越好13 一、请主动探索问题的整体13 二、你想停止自己的思想吗14 三、向内心感受学习16 四、紧紧抓住问题本身17 五、不断就问题进行提问20 六、将所有的注意力集中到问题身上22 思考习惯二:思考要深挖一口井24 一、勿将向往和期望当作现实24 二、独立思考,不听从25 三、问题真的已经解决了吗27 四、看清楚问题的本质29 五、行动才能带来的变化31 思考习惯三:随时指出:'这不是同一个问题'35 一、是谁在问这些问题35 二、重视问题本身36 三、随时随地了解自己的内心世界38 四、观察是随时随地的41 思考习惯四:探索问题,请从未知开始44 一、认识到局限就已局限44 二、远离思想,接近客观事物47 三、倾听是一种学习49 四、人的意识问题,与逻辑无关51 五、单纯地观察自己的思想53 思考习惯五:寻找答案,请向内看55 一、我们都是'笨皇太子'吗55 二、从自身建立竞争优势57 三、不断追问60 四、对问题负责63 思考习惯六:不要用概念思考66 一、不要迷失在语言和文字构成的名称中66 二、寻找和印证知识的对应物68 三、的行动产生于真实的感受71 四、探索本身就是解决问题的73 思考习惯七:认识自己的认识76 一、解决头脑中的认识76 二、被创造出来的问题78 三、挑战、批判自己,需要真正的勇气79 后记82
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  1. 组织激活2本套:华为组织激活+重新想象组织【编辑严选】S
  2. 《华为组织激活》 这本书围绕组织激活这个主题,从鲇鱼效应、熵增定律等理论思想展开,让人认识到组织激活的底层逻辑,接着从保持开放、打破平衡、厚积薄发、战略落地、以客户为中心、以奋斗者为本、坚持自我批判、干部管理和持续管理变革探讨华为激活组织的具体政策、措施和管理办法,系统地对华为组织激活进行全面、深入的总结和分析,揭示华为持续激发组织活力、增强组织能力、提升组织绩效的关键驱动机制,破译华为成功背后的核心密码,给更多希望从小到大,由弱到强的中国企业的经营管理者以启发与借鉴。 《重新想象组织》 如果没有通过变革推动企业持续进步,企业无法拥有核心能力,就会发展缓慢,甚至停滞不前,组织的自发演变趋势就会显得混乱不堪,使企业逐步走向消亡。 企业如何通过组织变革学习新的能力,逐步进化,向组织自发衰亡的趋势说不,通过建设组织结构,不断提升管理能力,积淀组织的核心能力,为战略目标的实现打下坚实基础,从而找到成长之道,使企业可持续发展? 本书给你提供答案。 本书内容主要来自《华夏基石管理评论》杂志2016—2020年原创文章精选,华夏基石管理评论公众号编辑整理的文章,以及部分华夏基石专家作者团成员发表在其他媒介上的文章。 目录 《华为组织激活》 第一章 透过三个案例看华为的管理思想 1996 年市场部大辞职 2007 年华为集体大辞职 2018 年降低公积金缴费比例 第二章 熵增定律 什么是熵、熵增 熵增是自然规律,普遍存在 企业熵增 耗散结构 第三章 保持开放,激活组织 开放是纲领,是信条:把开放合作写进《华为公司基本法》 开放是华为的经营管理哲学:开放、妥协、灰度 战略开放:把主航道修得宽到不可想象 竞争开放 知识开放:一杯咖啡吸收宇宙的能量 学习开放 生态开放:团结一切可以团结的力量 创新开放:反对封闭式的自主创新 人力资源开放:激活组织和人才 第四章 厚积薄发,激活组织 惶者生存,远离中年危机 优秀的企业会建立新的势能 华为对厚积薄发的诠释 从泥坑中爬起来的是圣人 筑巢引凤,全球人才布局 第五章 激活组织才能让战略真正落地 战略制定和选择为什么艰难 做出正确战略决策之后是否就能获胜 组织激活对战略落地的意义 第六章 以客户为中心,激活组织,瞄准价值创造 为什么以客户为中心可以激活组织 以客户为中心是所有优秀企业的共同选择 华为是如何做到以客户为中心的 第七章 以奋斗者为本,激活组织,持续奋斗 什么是奋斗者 奋斗者和劳动者 以奋斗者为本 华为如何以奋斗者为本 第八章 坚持自我批判,激活组织,持续向前 为什么要坚持自我批判 华为如何进行自我批判 自我批判的价值和影响 第九章 管好干部,激发管理层活力 什么样的人可以当干部 压力管理激活管理层 给足动力,激发干部持续奋斗 第十章 持续管理变革,增强组织活力 企业为什么要进行管理变革 管理变革并不容易 华为管理变革的背景 华为如何进行管理变革 《重新想象组织》 导读 2 目录 3 第一篇 洞见篇 6 一、未来的组织管理 6 (一)营销和创新工作者离开机器如何保障效率 7 (二)构建知识系统依赖于每个知识工作者的贡献 8 (三)企业的组织原则:社会心理一体化 9 (四)制度创新在于企业层面,而非管理层面 10 (五)将行政体系变成管理体系 11 二、组织变革的基点与主流范式 12 (一)组织变革要围绕四大维度展开 12 (二)消费者和人才需求变化倒逼组织变革 14 (三)三大技术变化改变组织模式 17 (四)传统组织体系的六大问题 20 (五)组织变革的“五个去”趋势 21 (六)未来组织的主要形态 24 (七)平台+分布式经营体+生态组织的48字管理方针 25 三、企业成长的组织机制:学习、数字、负熵 27 (一)学习 27 (二)数字 29 (三)负熵 30 四、组织进化的现实困境与未来分布式组织 31 (一)企业组织所处环境发生了哪些变化31 (二)环境变化对企业组织提出了哪些新要求 34 (三)从结构角度分析组织进化的起点:科层制 35 (四)互联网时代的组织结构:分布式 36 (五)分布式组织案例:《平原作战》 36 (六)如何巩固分布式组织结构 37 五、人与组织关系重构的驱动因素 38 (一)第一动因:技术不断突破和应用 39 (二)第二动因:社会需求基准不断提高 41 (三)未来最本质的问题——价值 42 六、人才梯队构成组织的核心能力 43 (一)人才梯队:组织的“腰” 43 (二)培育人才梯队的三个核心原则 44 (三)人才梯队建设的三大要素 45 第二篇 方法篇 50 一、“人性想定”的管理塑造高能组织 50 (一)高能组织的“三高” 52 (二)基于人性的管理:高能组织的内核 56 (三)高能领导者:高能组织的力量源泉 59 二、做正确的事,形成组织能力 60 (一)沃尔玛、宜家、永辉超市如何“正确地做事” 60 (二)中小企业如何发育组织能力 61 (三)大企业组织能力重构 62 三、组织的价值是为业务赋能 64 (一)如何理顺业务和组织的关系 64 (二)组织如何为业务赋能 65 想了解组织如何为业务赋能,就需要了解什么是组织化赋能。 65 四、围绕业务战略进行组织设计的三要素 68 (一)能力 68 (二)体系 69 (三)目标 70 五、以客户为导向打造平台化组织 71 (一)把员工当客户:重构人与组织之间的关系 72 (二)活力与效率命题新解:力出一孔、利出一孔 73 (三)平台化组织建设的主旨、内涵与挑战 75 (四)客户化导向下的平台化组织构建基本路径 78 六、班组:末端组织的进化升级之路 81 (一)工业时代的班组:技术驱动,科学管理 81 (二)信息时代的班组:组织运行再造之路 83 (三)人工智能时代的班组:价值创造“生命体”组织 84 第三篇 研讨篇 87 一、 未来的组织什么样 87 彭剑锋:究竟是什么力量在驱动组织变革 87 陆学彬:企业组织演变的根本动力在于技术 92 单 敏:新组织范式中的核心要素 94 孙 波:找到人与组织关系变化的本质,才能准确预测未来 96 讨论一 驱动组织变革的根本要素:市场环境、技术、人 97 讨论二 回到组织的本质定义未来组织 99 讨论三 以“客户价值”颠覆“科”,用“流程化”颠覆“层” 100 二、 重新定义组织 101 尚艳玲:是什么限制了我们对未来组织的想象力 102 李冰权:游戏变了,不能沿用旧规则 103 孙 波:组织新功能——把单点的效率连接成有内涵的故事 104 陈 闯:组织能力与企业发展阶段的关系 105 彭剑锋:重新想象和定义组织 108 讨论一 如何跨越过去,展望未来 118 讨论二 从未来定义现在:大胆想象,探索求证 121 三、组织能力建设是企业持续成长的必由之路 123 夏惊鸣:组织能力建设要抓住四个“构件”,躲开三大暗礁 123 葛 晶:组织能力建设最见功力的是顶层设计 129 胡向华:组织能力建设需要强化业务视角 131 李志华:通过人与组织的关系建设组织能力 132 苗兆光:组织能力的本质是战略核心竞争力 134 四、人工智能时代组织如何应变 137 邢 雷:人工智能终将影响组织的未来 138 孙 波:分工仍是基础理论,但组织内容或将大变 139 施 炜:组织新命题:未来大量知识性工作或将由机器人完成 140 彭剑锋:用量子思维重构组织 142 施 炜:未来 “高能量个体”的合作型组织 146 张小峰:量子时代的组织观——组织的八个“生命体特征” 148 彭剑锋:用量子思维重构管理体系 150 第四篇 案例篇 161 一、华为:向组织的自发趋势说不 161 (一)企业自发演变的趋势之一:偏离“以客户为中心” 161 (二)企业自发趋势之二:分散企业战略焦点的多元化扩张冲动 162 (三)企业自发趋势之三:奋斗精神减退的懈怠趋势 164 (四)企业自发趋势之四:“利出多孔”纪律松散的趋势 164 二、韩都衣舍小组制的未来 165 (一)韩都衣舍小组制的核心特点 167 (二)小组制“爆裂”导致的组织变革 170 三、小米组织变革:积聚人,整合人 172 (一)小米新组织结构的四条信息 173 (二)小米满足人才需求的三种方法 174 (三)小米组织变革的中心工作是“整合” 175 四、业务开创的最佳组织形式:事业部制的前世今生 179 (一)认识事业部,事业部制的特点与分类 179 (二)事业部制的适用条件 181 (三)从通用汽车的事业部创制看事业部的原理 182 (四)事业部制是培育新业务最有效的组织形式 185 (五)案例:新业务管控之道,美的事业部的最佳实践 186
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  1. 价值共生:数字化时代的组织管理 【编辑严选】S
  2. 北京大学国家发展研究院教授陈春花老师,通过十年数字化组织管理研究与实践,从个人和企业两个角度,把数字化时代的企业管理和个人成长之道拆分为:数字化及其对组织的影响、新个体、新“组织”、新价值、新知识5个部分。帮助人们透彻理解数字时代组织的本质和特点,认识组织的边界和新内涵;深刻理解领-先企业如何能在新环境下迅速崛起,帮助企业寻找新价值的来源;通过激发更多创造力,重新构建发挥个体和组织价值的效能,创造价值共生组织形态的企业,唯有如此,企业才能更好适应复杂、不确定的 未来。 《价值共生 数字化时代的组织管理》以数字化生存为背景,尝试梳理数字技术带来变化的场景下,完整呈现新的组织管理体系,深入探索组织价值重构的未来。 从个人角度,给身处数字化时代的职场人提供了详细的职业规划解决方案,从工作内容到工作方式上都落脚在通过企业给自我赋能的基点上。通过对数字化时代的管理的解读, 让读者认知到数字化时代超级个体,所需的基础能力。也充分说明了“个体”对于组织的价值,在数字化时代的组织发展中将成为关键。 从企业管理角度,针对数字化转型的困难,从工作环境、组织、目标3个方向,对企业管理者提出了:管理层需要做好四个改变、对管理层的三个要求、管理者要做好四件事。 帮助企业管理者更好的把握数字化转变的4个关键节点:从管控到赋能、从科层固化到平台利他、从分工到协同共生、从实现组织目标到兼顾人的意义,促使企业完成数字化过程中的新功能、新结构、新能力、新目标的转变。 《价值共生 数字化时代的组织管理》针对数字化时代的管理真问题进行深入研究,既有新理论的阐述,让大家对企业组织受到的冲击有新的认识,还依托持续跟踪研究华为、腾讯、海尔、新希望六和等50多家中国优-秀企业,提出了切实可执行性的解决方案。 目录 部分 数字化及其对组织的影响 章 数字化的本质 典型案例 数字化的本质特征 理解产业数字化 六个关键认知 第二章 重新定义组织管理 数字化带来的变化 巨变的组织管理 组织价值共生的三个关键词 第二部分 新个体 第三章 个体价值崛起 与组织协同的个体因素 高自我效能感 胜任力拓展 个体期望主导的心理契约 第四章 领导者新定位 持续变革 面向未来 自我造就 第三部分 新“组织” 第五章 组织新解 组织动态性 组织有效性 第六章 自进化 个体演进 组织发展 自组织 第七章 组织是个整体 综合是管理的真正精髓 管理整体论及七个原理 第四部分 新价值 第八章 组织新功能:从管控到赋能 多角色机会 高身份认同 赋能工作场景 管理层需要做好四个改变 第九章 组织新结构:从科层固化到平台利他 科层结构及作用 平台化及其价值 协同实现价值创造 对管理层的三个要求 第十章 组织新能力:从分工到协同共生 组织价值活动重构 创新价值活动能力 信息共享 管理层应该率先做出改变 第十一章 组织新目标:从实现组织目标到兼顾人的意义 组织中的价值 激活个体和组织 激活组织成员的创造力 员工与组织共享价值 管理者要做好四件事 第五部分 新知识 第十二章 知识革命与组织学习 知识定义的“源与流” 知识是动词,不是名词 大的挑战在于甄别知识 问自己四个问题 组织拥有知识 组织学习 组织成员需要做好三个“唯有” 第十三章 组织价值共生的原则 对变化保持警觉 价值共生原则 信息沟通与共享 第十四章 数字化,注定是个分水岭 致谢 参考文献
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  1. 管理心法2本套:心智力+好管理靠修行【编辑严选】S
  2. 《心智力:商业奇迹的底层思维》 今天,新产业、新科技、新模式在不断地涌现,且在发展速度、幅度、深度上不断提升。新时代的底层逻辑变了,如果沿用旧的模式去思考及行动,已无效果。模仿别人怎样做,不是日益困难,就是再无效益可言。所有让人或组织陷入困境的因素,都是表面的,真实内在的因素是其心智模式未曾改变,或不愿改变。 这是一部写给企业管理者的底层思维之书。在企业里,所有企业的问题都是人的问题,所有企业里人的问题都是老大的问题,所有企业老大的问题都源自其底层思维中的心智模式的问题。唯有改变自身心智模式,提升心智力,每个中小企业主都可以生存得更好,发展得更快和更强大,都才能够轻松成就一番与新时代同频共振的商业奇迹。 这也是一部写给上进者的心智砥砺之书。高手通过学习成为更牛的牛人,更多的人终日学习却依旧平庸,始终跳不出"低水平勤奋陷阱”。问题的症结究竟在哪里?本书教你通过重构自己的底层思维逻辑,激发解放自身的惊人心智力,助你从此走上一条通往轻松满足、成功快乐,在道中畅行中相拥美好的未来之路。本书附赠免费音频课程,可自行到百度云盘提取:链接: https://pan.baidu.com/s/1s6EEMEGpWOnBCTBPQr4ctw 提取码: u54m 《欧博心法:好管理靠修行》 本套欧博工厂管理丛书一共5本,2本理念+3本落地案例,从动作到思想,全面、系统解决工厂管理效率提升难题。 人是事的主宰,心是人的主宰。管事先管人,管人先管心。掌握心法,才能驾驭法。 本书致力于从佛法、道法思想中寻找管理智慧,作者既是佛学的研究者,又多年入市修行从事工厂管理咨询工作,自己也是企业老板,深谙管理之道,将自己的管理经验和从佛学、道学上领悟的管理智慧分享。 佛法很深奥,本书做到了深入浅出地讲解佛法与其中的管理智慧。 本书是作者多年经验的高度提炼,语言精练、通俗易懂,每篇字数大致在1500字左右,方便读者阅读和吸收。 目录 《心智力:商业奇迹的底层思维》 序一:所有企业老大的问题,都是其心智模式的问题 序二:改变心智模式,道中畅行 第一章 发现心智模式 一、幕后的操纵者 谁在影响你做出正确的判断? 凡是重要的事情就一定做得很辛苦? 二、三个“ 看待 ”关乎行动和效果 三、系统动力与新时代企业家心智模式 不可不知的系统动力 我们都活在“ 三层世界 ” 新时代所需要的三层思维模式 第二章 团队心智 一、重新认识管理 管事就是管目标 管人就是管人心 理性管事,感性管人 正确对待离开团队的人 学会承担系统的痛 二、重新定义管理 老大与员工的关系和分工 团队是支持老大实现目标的 团队与老大是利益共同体 老大负责未来,团队负责今天 老大的三大任务 建篱笆 定方向 不断提升团队能力 三、团队的8个常见病症及其原因 不知道要做什么 不懂得怎样做才会有效果 不清楚需要做到什么效果 忽视所犯的错误 不能正确处理错误 不预防,还会再犯错 用错了人 不在乎团队的利益 四、团队能力问题剖析与提升 HR决定企业用什么样的人 用猫做狗的事 培训是杀手锏 外聘的培训师不是最好的老师 建立企业内部培训机制 提高团队能力,打造自动团队 提升个人专业技能 提升个人软实力 提升团队连接力 提升团队自生力 打造自动团队 五、人才难找与人才难留 行业现象里的人才难找问题 从企业内部培养人才 找出“ 无需人才 ”的经营模式 分拆“ 人才 ”,“ 化整为零 ” 企业状况里的人才难找问题 精准定位所需人才 提高薪酬吸引力 提高HR招聘质量 专业技能不是唯一的招聘条件 人才的四个需要 用好“ 越给越有 ”的哲学 企业老大不是员工的父母 照顾好员工的家人 助力个人事业愿景 六、重塑团队心智 第三章 运营心智 一、运营的心智模式 顾客为什么要买? 顾客为什么要向你买? 顾客为什么要再次向你买? 二、走近企业运营 传统企业的运营是把产品卖出去 互联网企业的运营是与客户建立良好关系 三、走进企业运营 基于顾客需求 找到你的顾客 精准定位,只照顾我能照顾的 瞄准市场区域,集中突破 只做擅长做的,只做能做的 维持旧模式无法取得新成功 第四章 赚钱心智 一、赚钱是结果,不是目标 二、用业绩论功行赏是不公平的 对企业的危害 对团队的危害 三、销售团队不是赚钱的核心因素 销售与卖东西 销售人员卖的是什么? 四、战略规划与预算管理决定了企业能否赚钱 屏蔽掉有可能赚钱的业务,专注做一定能赚钱的业务 该赚的赚更多,不该花的花更少 五、顾客决定你如何赚钱 如何赚钱 把钱放在哪里 六、企业与摊贩的区别 第五章 发展心智 一、产品的发展与未来 有形、无形的产品 对现有产品的优化 产品优化离不开研发 产品优化离不开对未来客户的发掘 产品线、产品链、产品发展 做好产品战略 产品的再购买机会 找出明天的产品 二、企业的发展与未来 找出未来的机会 往外看 往内看 看自己 企业的未来与前瞻性战略思维 找到企业的未来 前瞻性战略思维 第六章 个人心智 一、老大本人的身份和状态 不做员工的“ 父母 ” 把“ 身份定位 ”了然于心 老大本人的状态 资格感 力量感 成功与快乐 “ 必须辛苦必须忙 ”才能“ 成功 ”? 情绪压力管理 二、老大面对问题考验的心智 坚持做“ 死 ”还是做“ 成 ” 坚持无效模式还是寻求改变 如何看待“ 团队出错 ” 从“ 看 ”对错到“ 重 ”效果和意义 从单线思维到多线思维 用好五项权力 三、老大的经营心智 现金流如同流淌的血液 不苛求必须做大 四、老大的系统心智 用系统心智找思路 通过系统观做到“ 三赢 ” 五、老大的未来心智 用未来看当下 必须有的信念 关注未来重要的事情 动、变、前 不断精进,砥砺未来 《欧博心法:好管理靠修行》 [章]管理问题源于'不知不觉' 1 用好注意力,不做事也能解决问题 2 如何一眼就发现问题 3 小动作如何带来大业绩 4 管理的分层觉知 5 把握了整体才算真正的觉知 6 巧用觉知做计划 7 拥抱问题,才能觉知答案 8 巧用PK做管理 9 激励离不开觉知 企业变革的'真相' 11 管理如何脱苦 12 管理问题的祸根在哪里 [第二章]用心,好过用脑 13 怎样才能快速解决问题 14 做,才能身心合一 15 管理,靠'动作'出效果 16 静心,是做好管理的前提 17 从爱情看管理:别被'语言'误导 18 做,就是答案 19 怎样把企业打造得像'一个'人 20 如何用心做管理 21 如何做到:让烦恼自生自灭 22 管理模式来自于频繁反复 23 管理的奥妙:单调的事,开心地做 24 有效管理模式的三个要点 [第三章]好管理'#习性'而动 25 做好管理,必须突破内心的'四道关卡' 26 突破内心关卡的三个方法 27 你真的知道自己要什么吗 28 为什么,好管理必须'#习性'而动 29 为什么,对下属说0遍也不管用 30 怎样让员工和企业想到一起去 31 绩效考核没效果,为什么 32 怎样克服管理时的畏难情绪 33 杂念少,才能成大事 34 人的烦恼从何而来 [第四章]给员工装上发动机 35 读好'员工'这本书 36 人的潜能为何得不到发挥 37 员工为什么不自信 38 怎样让员工自信起来 39 如何开启人的巨大潜能 40 小事也能改变企业命运 41 改变企业的力量,在内不在外 42 为什么,人人都有巨大的能量 43 能量开发要靠'爱' 44 效果=细节+反复 [第五章]不靠权力做管理 45 如何得到自动、自发的团队 46 如何实现:员工自觉管理 47 好管理要'等距离' 48 不靠权力做管理 49 榜样的力量是无穷的 50 好下属是'感应'出来的 51 如何得到好员工 52 管理要靠人去'传染'人 [第六章]'改人'是件苦差事 53 管理之苦在改人上解脱 54 管人到底难在哪儿 55 改变人的三部曲 56 如何改变人的不良习惯 57 改变人是件苦差事 58 通过'一体化'来改变员工 59 消除我执,才能在管理中消除对立和矛盾 60 怎样得到强有力的团队 61 管人要懂得抓住面子做文章 62 怎样用开会重塑企业的'面子文化' 63 组织智慧必须以'持戒'为基础 [第七章]管理者的修行 64 向'水'和'空气'学管理 65 向太阳学管理 66 怎样当好企业的'太阳' 67 平平淡淡才是真 68 管理思想要渗透到动作中去 69 要做'傻'老板 70 用人者要学会被人所用
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  1. 领导术之把握员工心理三本套装:31个心理学小工具+员工心理学+领导点燃下属【编辑严选】S
  2. 《正面领导:让员工跟定你的31个心理学小工具》 你想过让员工自己决定什么时候休假? 其实高效率是一种可以习得的思维方式。 如何在截止日期前完成任务? 不得不辞退一些员工时应该怎么做? 为什么需要以及如何控制个人情绪? 如何管理控制狂倾向? …… 以上这些问题,都可以通过积极心理学的研究成果得到 解答。 积极心理学是一门从积极角度研究传统心理学研究内容的新兴科学。虽然积极心理学新领域的研究发展很快,但如何将这些发现运用到商业实践中仍然是一个挑战。玛格丽特和塞尼亚直面这一挑战,将 好的理念运用到她们对普通员工、管理人员以及企业家的培训中。在这本书中,她们分享了经过实证的工具和技术,你可以运用到你的公司里——无论规模大小。 本书共分为三部分, 部分聚焦在 身上,介绍了四种成功 的思维方式:高效、有心理弹性、有感染力、从优势出发;第二部分将积极心理学的研究运用到团队管理和商业实践中,比如雇用和管理员工、绩效考核以及组织会议等;第三部分,作者介绍了如何马上运用这31个工具。 考虑到 忙碌的日程,两位作者用一种清晰和简明的方式,提取精华,并且加入了令人印象深刻的故事,你可以选择任何一个你感兴趣或迫在眉睫的问题开始阅读,也可以从头开始阅读。 不管你领导3名员工还是3000名员工,只要你是在寻求使公司进步、成长的可靠方法,这本书就是写给你的。 《员工心理学(超级漫画版)》 很多组织管理者对于作为个体的“人”缺乏足够的了解,大多数管理者有了解“人”的动机,但却苦于缺乏有效的方法和途径。于是,管理措施往往事倍功半甚至与初衷相悖。基于此,我们希望通过本书为从事管理工作的读者朋友提供思路与抓手,帮助大家认识人、了解人,更好地发挥管理工作的作用与效能。本书聚焦于组织中的个体,定位于组织情境下个体主要的心理和行为特征,选取对于组织管理而言应当关注的个体心理特征,通过概念的解析、理论的介绍和实践的应用,达到对组织中个体心理的全面介绍和深入探讨。 《领导这样点燃你的下属》 领导者如何才能启发员工积极主动地工作呢?本书将其汇总成易于理解的三个部分。 上篇,以基础原理的探究开始,从解析人性入手,引导领导者正确认知人的本性、认知自我、掌握心心相通的方法。 中篇,注重可操作性,讨论了六大经众多领导者实践、验证的启发积极主动的有效方法,给领导者实施启发提供指导。 下篇,围绕影响积极主动的环境,从营造氛围入手,探讨积极主动习惯的养成、改变心智模式的方法、培育积极主动环境的措施、搜寻积极主动的基因等系统构建要素,进一步明确从组织系统的角度,促使启发主动目的的达成方法。 全书共十一章,理论通俗易懂,方法翔实实用、可操作性强,对领导者启发员工的积极主动性有极强的指导和帮助作用。 目录 《正面领导:让员工跟定你的31个心理学小工具》 序 序言:其他方法都试过了,现在尝试一些真正有用的吧 部分 关于 第一章 高效的管理者:不仅仅是管理时间 1“ 事先计划”,而不是“直接去做” 2. 诱导自己进入状态 3. 培养习惯,而非只是设定目标 4. 努力做到事半功倍 第二章 有心理弹性的 :来自心理学的鞭策 1. 不要放弃,只需要放弃做专家 2. 戴上探索者的帽子 3. 赢得和自己的辩论 第三章 有感染力的 :控制你的情绪,而不是你的雇员 1. 认识喷嚏效应 2. 必要时把自己训练成奥斯卡演员 3. 不要做控制狂 第四章 从优势出发的 :将正确做法发扬光大 1. 不要再问错误的问题 2. 找出解决方案,而不是错误 3. 了解自己的优势,否则没人会了解 第2部分 关于团队 第五章 招聘:契合度测试 1. 发现简历之外的闪光点 2. 发掘过往,预测未来 3. 不要忽视你公司的文化怪癖 第六章 敬业的员工:激发员工做到 好vs 激发员工尽到全力 1. 不要纸上谈兵 2. 将优势转化成一项团队活动 3. 与其解雇那些工作表现不佳的员工,不如点燃他们的热情 4. 给予员工频繁认可和鼓励 第七章 绩效考核:要么改变,要么终止 1. 多关注优势,但也不要忽略弱点 2. 不要制定过于简单且模糊不清的目标 3. 预估绩效,而不仅仅是评估绩效 4. 和员工友好地聊聊天,不要总是责骂他们 第八章 会议:从能量破坏力到能量增强剂 1. 以积极的氛围启动会议 2. 练习峰终定律 3. 使你的整个团队通力合作 第3部分 将前两部分整合在一起 第九章 积极的离经叛道者:从 开始要做的三件事 1. 不要抗拒阻力 2. 从小事做起 3. 别再使用专业术语 4. 另辟蹊径 附录A 本书中所提及的全部31 个工具 附录B 从优势出发的领导方法是否适合我 附录C 将优势转化成一项团队运动 附录D 频繁认可和鼓励 附录E FRESH 主题 阅读与讨论指南 致 谢 《员工心理学(超级漫画版)》 第一章 关于“人”的理论—:“人”是怎么回事 第一节 人性假设理论:人的本质是怎样的 本节要点: “经济人”假设 “社会人”假设 “自我实现人”假设 “复杂人”假设, 到底哪个更符合人性 第二节 个体差异理论:人生来是平等的? 本节要点: 人与人之间存在差别? 人与人之间存在哪些差别? 管理中为什么要重视个体差异? 应重视哪些个体差异? 怎样实现人岗匹配? 第二章 能力与学习:员工能力与行为之间的关系 第一节 能力: 本节要点: 不同工作对能力有什么要求? 为什么智力出众的人在工作中却屡遭失败? 成功智力包括什么? 第二节 学习: 本节要点: 工作情境中的学习是什么? 管理者如何了解和控制员工的行为? 条件反射在管理中如何使用? 如何使员工的行为符合组织目标? 第三章 社会知觉:员工如何认识环境、认识自己、认识他人 第一节 知觉: 本节要点: 人是如何认识周围环境的? 人们知觉到的是真实的世界还是眼中的世界? 为何两个人看相同的事物,结果却截然不同? 眼见真的为实? 你的眼睛会欺骗你? 你的感觉会欺骗你? 你以为你以为的就是你以为的? 第二节 社会中的自我: 本节要点: 人们如何认识自己? 认识自己有那么难? 自我图式、自我概念对于认知自己有什么作用? 为什么每个人都是自己心中的上帝? 人在认识自己时有哪些偏差和错觉? 第三节 社会认知: 本节要点: 我们如何知觉他人? 我们如何对他人形成第一印象? 第一印象准不准? 我们会戴着“有色眼镜”认识他人? 如何对他人行为的原因进行归因? 归因在组织中有什么作用? 判断他人时我们会走“捷径”? 为什么会误解他人? 第四章 人格与组织行为:员工的人格与工作行为的关系 第一节 人格差异: 本节要点: 人的个性之间有哪些差别? 存在哪些人格特质? 人格特质是怎样形成和发展的? 人格特质对社会生活有哪些影响? 人格如何影响个体适应社会? 第二节 人格与胜任力模型: 本节要点: 如何用人格特征来解释员工行为? 企业如何通过个性测验招聘和选拔求职者? 人格如何帮助人们发现适合自己的职业? 胜任力模型对人才选拔有哪些作用? 第三节 人格与组织行为: 本节要点: 人格对员工的工作行为有哪些解释和预测? 人格与情境,对员工的影响哪个更大? 第五章 需要与动机:如何使员工更好地工作? 第一节 早期的动机理论: 本节要点: 经典的需要层次理论、EGR理论、双因素理论如何用于激励员工? 第二节 当代动机理论: 本节要点: 当代动机理论有哪些类别? 与早期的动机理论有什么差别? 在激励员工努力工作方面有哪些积极作用? 第六章 态度与价值观:员工如何看待工作和组织? 第一节 态度的构成: 本节要点: 人的态度是如何形成的? 态度能决定行为? 当态度和行为之间出现矛盾时,人会怎么做? 怎样才能转变员工的态度? 工作满意度、工作参与、组织承诺、员工敬业度都是工作态度? 第二节 工作满意度: 本节要点: 员工的工作满意度重要? 工作满意度与工作行为之间关系如何? 有哪些因素会影响工作满意度? 工作满意度高意味着工作绩效高? 提高员工的工作满意度,您做的是无用功? 第三节 组织承诺: 本节要点: 员工对组织的归属感和认同感有何重要作用? 如何让员工和组织同心同德? 第四节 价值观: 本节要点: 人的价值观是如何形成的? 员工的价值观对组织有什么作用? 不同文化背景下的员工价值观会一致? 第七章 情绪与情感:员工的喜怒哀乐和压力山大 第一节 情绪(emotion)、情感(affect)、心境(mood): 本节要点: 情绪、情感、心境,您用对了? 情绪有什么特点? 不同员工的情绪会一样? 情绪会消耗心理能量? 第二节 情绪劳动: 本节要点: 情绪劳动,您听说过? 哪些职业需要情绪劳动? 工作中笑不出来也要笑,是怎样一种体验? 情绪劳动与员工的心理健康之间有什么关系? 如何管理情绪劳动? 第四节 工作压力: 本节要点: “压力山大”是现代人的通病? 工作压力一定是坏事? 同样的工作压力,为什么有的员工扛得住,有的趴下了? 工作中的压力来自哪些方面? 组织如何进行员工的压力管理? 第四节 情绪智力: 本节要点: 情绪智力跟你想象中的EQ一样? 情绪智力对组织有什么用? 第八章 心理防御与组织防卫:每个员工都自带矛和盾,随时准备防守和反击? 第一节 心理防御机制: 本节要点: 心理防御机制是什么?对人有什么用? 常见的心理防御机制有哪些? 如何看透他人的防御机制? 第二节 组织防卫: 本节要点: 组织也会防卫? 员工的防卫性推理如何变成组织防卫行为? 一团和气的氛围为什么对组织绩效有消极作用? 有话为何不能直说? 大家深恶痛绝的组织恶习为什么无法摆脱? 第九章 积极组织行为学:员工,你在我眼中是最美 第一节 积极心理学运动: 本节要点: 心理学家就是心理医生? 认为人人都有病的消极心理学有哪些消极影响? 积极心理学为什么重要,它研究些什么? 第二节 工作场所中的积极心理学: 本节要点: 管理者如何运用积极心理? 积极的心理如何成为一种资本? 第十章 心理咨询:了解一点心理咨询,有助于更好地帮助员工 第一节 心理咨询简介: 本节要点: 心理咨询是什么? 人人都有心理问题? 心理咨询为谁而开? 心理咨询能帮助员工解决什么问题? 第二节 心理咨询的方法: 本节要点: 各种流派的观点和治疗方法 心理咨询中出现阻抗如何面对? 心理咨询有哪些效果? 《领导这样点燃你的下属》 导读 1 序言 1 上篇 愿跟你干,是感觉到被懂得 10 第一章 启发员工主动性的前提:知晓人性 11 第一节 谁在主宰员工的行为 13 第二节 员工的价值观:“孤独的心秤” 17 第三节 员工的潜能期待被唤醒 24 第四节 少在难以改变的地方费功夫 29 第二章 改变他人必须认知自我 32 第一节 领导行为的大障碍:不善知己 32 第二节 领导者如何才能认知自我 35 第三节 领导者自我认知的陷阱 41 第三章 沟通:使心灵间隙成为坦途 43 第一节 要精准理解沟通 44 第二节 什么影响了领导者与员工的沟通效果 46 第三节 高效沟通的基本原则 50 第四节 终极的沟通目标 54 中篇 启发员工主动性的根本法则:感受价值 59 第四章 启发主动性,打开信念的枷锁 59 第一节 什么是企业人的“信念” 60 第二节 信念的力量 64 第三节 如何打破员工信念的枷锁 66 第五章 培育激发员工行动力的梦想 72 第一节 帮员工筑梦:不应被淡化的领导职能 74 第二节 培育员工梦想的三步曲 79 第三节 规划员工的职业生涯 82 第六章 领导者应该明示并放大期待 84 第一节 领导者应清楚自己真正的期待 85 第二节 领导者要发自肺腑地肯定期待 87 第三节 永远不要否定 90 第七章 释放动能的利器:放权 93 第一节 领导者为什么要留恋权力 93 第二节 让员工积极起来的利器:放权 96 第三节 领导者要明晰自己的职责 98 第八章 情感是启发员工主动性的条件 99 第一节 情感:有待深度开发的激励资源 99 第二节 揭开员工情感的面纱 106 第三节 用情感影响与导引员工的积极心态 111 第九章 以“问”启发员工主动性 115 第一节 一问一答助力主动行为 116 第二节 “问”的方法与技巧 118 第三节 “问”的原则 127 下篇 创造让员工积极主动的条件 129 第十章 造就激情向前的组织个性 129 第一节 企业文化是激励斗志的根本 132 第二节 企业文化就像“大力水手” 137 第三节 从理念到积极主动的行为 138 第十一章 使积极成为习惯 146 第一节 领导者应当养成什么样的习惯 146 第二节 培育员工习惯该从哪里入手 152 第三节 如何培育员工的习惯 156 后记 161
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  1. 组织成长2本套:优势 组织健康胜于一切+重新想象组织【编辑严选】S
  2. 《优势:组织健康胜于一切》 组织*重要的竞争优势是什么?优秀的策略、快速的创新还是聪明的员工?畅销书《团队协作的五大障碍》作者帕特里克在本书中会告诉你答案:组织健康。他将20年的写作、现场研究和为世界知名组织的高管提供咨询的经验进行了总结,将真实的故事、轶事与可行的建议结合起来,创作了本书。作者以通俗易懂的语言证明了在一个组织中实现巨大进步的*佳途径莫过于消除功能障碍、政治和混乱的根源。 《重新想象组织》 如果没有通过变革推动企业持续进步,企业无法拥有核心能力,就会发展缓慢,甚至停滞不前,组织的自发演变趋势就会显得混乱不堪,使企业逐步走向消亡。 企业如何通过组织变革学习新的能力,逐步进化,向组织自发衰亡的趋势说不,通过建设组织结构,不断提升管理能力,积淀组织的核心能力,为战略目标的实现打下坚实基础,从而找到成长之道,使企业可持续发展? 本书给你提供答案。 本书内容主要来自《华夏基石管理评论》杂志2016—2020年原创文章精选,华夏基石管理评论公众号编辑整理的文章,以及部分华夏基石专家作者团成员发表在其他媒介上的文章。 目录 《优势:组织健康胜于一切》 组织健康案例 1 四原则模型 13 原则1 建立一个富有凝聚力的领导团队 16 行为1:建立信任 25 行为2:掌控冲突 36 行为3:做出承诺 45 行为4:担当责任 50 行为5:关注结果 60 原则2 打造组织清晰度 67 问题1:我们为什么存在? 77 问题2:我们该如何行事? 85 问题3:我们做什么? 98 问题4:我们如何实现成功? 100 问题5:目前最重要的是什么? 111 问题6:谁必须做什么? 122 原则3 反复充分沟通组织清晰度 128 原则4 强化组织清晰度 140 成功会议的中心地位 159 抓住优势 173 组织健康检查清单 178 更多资源 181 《重新想象组织》 导读 2 目录 3 第一篇 洞见篇 6 一、未来的组织管理 6 (一)营销和创新工作者离开机器如何保障效率 7 (二)构建知识系统依赖于每个知识工作者的贡献 8 (三)企业的组织原则:社会心理一体化 9 (四)制度创新在于企业层面,而非管理层面 10 (五)将行政体系变成管理体系 11 二、组织变革的基点与主流范式 12 (一)组织变革要围绕四大维度展开 12 (二)消费者和人才需求变化倒逼组织变革 14 (三)三大技术变化改变组织模式 17 (四)传统组织体系的六大问题 20 (五)组织变革的“五个去”趋势 21 (六)未来组织的主要形态 24 (七)平台+分布式经营体+生态组织的48字管理方针 25 三、企业成长的组织机制:学习、数字、负熵 27 (一)学习 27 (二)数字 29 (三)负熵 30 四、组织进化的现实困境与未来分布式组织 31 (一)企业组织所处环境发生了哪些变化31 (二)环境变化对企业组织提出了哪些新要求 34 (三)从结构角度分析组织进化的起点:科层制 35 (四)互联网时代的组织结构:分布式 36 (五)分布式组织案例:《平原作战》 36 (六)如何巩固分布式组织结构 37 五、人与组织关系重构的驱动因素 38 (一)第一动因:技术不断突破和应用 39 (二)第二动因:社会需求基准不断提高 41 (三)未来最本质的问题——价值 42 六、人才梯队构成组织的核心能力 43 (一)人才梯队:组织的“腰” 43 (二)培育人才梯队的三个核心原则 44 (三)人才梯队建设的三大要素 45 第二篇 方法篇 50 一、“人性想定”的管理塑造高能组织 50 (一)高能组织的“三高” 52 (二)基于人性的管理:高能组织的内核 56 (三)高能领导者:高能组织的力量源泉 59 二、做正确的事,形成组织能力 60 (一)沃尔玛、宜家、永辉超市如何“正确地做事” 60 (二)中小企业如何发育组织能力 61 (三)大企业组织能力重构 62 三、组织的价值是为业务赋能 64 (一)如何理顺业务和组织的关系 64 (二)组织如何为业务赋能 65 想了解组织如何为业务赋能,就需要了解什么是组织化赋能。 65 四、围绕业务战略进行组织设计的三要素 68 (一)能力 68 (二)体系 69 (三)目标 70 五、以客户为导向打造平台化组织 71 (一)把员工当客户:重构人与组织之间的关系 72 (二)活力与效率命题新解:力出一孔、利出一孔 73 (三)平台化组织建设的主旨、内涵与挑战 75 (四)客户化导向下的平台化组织构建基本路径 78 六、班组:末端组织的进化升级之路 81 (一)工业时代的班组:技术驱动,科学管理 81 (二)信息时代的班组:组织运行再造之路 83 (三)人工智能时代的班组:价值创造“生命体”组织 84 第三篇 研讨篇 87 一、 未来的组织什么样 87 彭剑锋:究竟是什么力量在驱动组织变革 87 陆学彬:企业组织演变的根本动力在于技术 92 单 敏:新组织范式中的核心要素 94 孙 波:找到人与组织关系变化的本质,才能准确预测未来 96 讨论一 驱动组织变革的根本要素:市场环境、技术、人 97 讨论二 回到组织的本质定义未来组织 99 讨论三 以“客户价值”颠覆“科”,用“流程化”颠覆“层” 100 二、 重新定义组织 101 尚艳玲:是什么限制了我们对未来组织的想象力 102 李冰权:游戏变了,不能沿用旧规则 103 孙 波:组织新功能——把单点的效率连接成有内涵的故事 104 陈 闯:组织能力与企业发展阶段的关系 105 彭剑锋:重新想象和定义组织 108 讨论一 如何跨越过去,展望未来 118 讨论二 从未来定义现在:大胆想象,探索求证 121 三、组织能力建设是企业持续成长的必由之路 123 夏惊鸣:组织能力建设要抓住四个“构件”,躲开三大暗礁 123 葛 晶:组织能力建设最见功力的是顶层设计 129 胡向华:组织能力建设需要强化业务视角 131 李志华:通过人与组织的关系建设组织能力 132 苗兆光:组织能力的本质是战略核心竞争力 134 四、人工智能时代组织如何应变 137 邢 雷:人工智能终将影响组织的未来 138 孙 波:分工仍是基础理论,但组织内容或将大变 139 施 炜:组织新命题:未来大量知识性工作或将由机器人完成 140 彭剑锋:用量子思维重构组织 142 施 炜:未来 “高能量个体”的合作型组织 146 张小峰:量子时代的组织观——组织的八个“生命体特征” 148 彭剑锋:用量子思维重构管理体系 150 第四篇 案例篇 161 一、华为:向组织的自发趋势说不 161 (一)企业自发演变的趋势之一:偏离“以客户为中心” 161 (二)企业自发趋势之二:分散企业战略焦点的多元化扩张冲动 162 (三)企业自发趋势之三:奋斗精神减退的懈怠趋势 164 (四)企业自发趋势之四:“利出多孔”纪律松散的趋势 164 二、韩都衣舍小组制的未来 165 (一)韩都衣舍小组制的核心特点 167 (二)小组制“爆裂”导致的组织变革 170 三、小米组织变革:积聚人,整合人 172 (一)小米新组织结构的四条信息 173 (二)小米满足人才需求的三种方法 174 (三)小米组织变革的中心工作是“整合” 175 四、业务开创的最佳组织形式:事业部制的前世今生 179 (一)认识事业部,事业部制的特点与分类 179 (二)事业部制的适用条件 181 (三)从通用汽车的事业部创制看事业部的原理 182 (四)事业部制是培育新业务最有效的组织形式 185 (五)案例:新业务管控之道,美的事业部的最佳实践 186
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  1. OKR:源于英特尔和谷歌的目标管理利器【编辑严选】S
  2. OKR是联结组织战略和团队、员工目标的利器。本书是OKR应用方面的综合性指导,旨在帮助企业克服各种错综复杂的挑战,包括: 如何更好落地执行战略规划 如何更好构建高效组织 如何保持组织持续增长 如何避免颠覆式创新的冲击 如何帮助员工确定工作优先级 为帮助您更好理解和有效实施OKR,在这本详尽的操作指南中,两位权*专家将带领您一探究竟,从20世纪80年代OKR起源于英特尔说起,到Flipkart、GoNoodle和TaxSlayer这类创新型企业如何借助OKR发挥竞争优势……通过鼓励员工设置很有挑战的目标并执行,OKR成功地帮助团队和员工重新思考并充分发挥其潜能。本书涵盖了成功实施OKR的所有步骤,以及确保OKR能持续开展的长效机制。另外,本书还探讨了近期常见的OKR软件解决方案。工具无疑可以帮助组织更好地推进OKR,但应仔细评估它们和您组织的适配度,对此,本书为您提供了20个自检问题以帮助您做好相关选型评估。 基于如下理由,本书应成为您的案头必备手册: 提供了如何获得关键高管对OKR的支持的诀窍 提供了策划并持续成功实施OKR的详尽的、*新的和*好的实践 提供了关于定制OKR框架以完美适配您组织目标的深度一手信息 总之,本书为您提供了完备的一站式服务,帮助您把这套定义、对齐和跟踪目标的方法在您的组织中更好地落地实施。 目录 中文版序 推荐序一 推荐序二 译者序 前言 第1章 OKR简介 1 OKR的前世今生 1 OKR是什么 7 目标 9 关键结果 10 组织所面临的挑战,以及你为何需要OKR 14 OKR能给你带来哪些收益 23 注释 29 第2章 准备启程 31 你为什么要实施OKR 31 高管支持:OKR实施过程中至关重要的一环 33 在哪个层面实施OKR 36 特殊情形 40 OKR实施计划 42 成功转型的关键教训 45 OKR框架 46 战略演进 57 注释 64 第3章 创建有效的OKR 65 奥马哈 65 创建一个宏伟目标 66 创建目标的小技巧 69 目标描述 74 好的KR的必备特征 75 制定KR的技巧 80 KR类型 83 OKR打分 88 OKR设定频度 92 多少个OKR适合你 94 OKR应该每个季度都一样吗 97 季度中间可以变更OKR吗 98 OKR制定流程 99 注释 106 第4章 联结OKR以驱动战略达成 107 关键联结 109 联结OKR 110 如何联结OKR 110 对齐一致 120 确认已联结的OKR的一致性 125 结语 126 注释 128 第5章 用OKR进行日常管理 129 关键动作:周例会、季度中期审视、季度评估 130 在季度结束时刷新OKR 142 OKR相关软件 142 关于OKR软件的20问 150 注释 152 第6章 让OKR可持续 155 别把OKR当成是一次性项目 155 谁应该负责推进OKR 156 OKR与绩效评估 158 OKR与激励 162 OKR十大关键注意事项 166 OKR开展误区,以及咨询顾问能给你带来哪些帮助 172 结语 175 注释 176 第7章 OKR应用案例研究 177 Flipkart公司 178 CareerBuilder公司 184 Zalando公司 190 Sears控股公司(SHC) 195 GoNoodle公司 205 Taxslayer公司 212 注释 217
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