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1. 穿越寒冬：创业者的融资策略与独角兽思维 【编辑严选】S
2. 当创业环境好的时候，风口之上，一切皆有可能；而当凛冬将至、风口不再、客户不买单的时候，只有具备独角兽思维、懂得为寒冬储备能量的人，才能从众多初创企业中脱颖而出，穿越寒冬！ 在这本书中，作者霍夫曼向我们展示了初创企业走向成功的秘诀。他详述了公司要如何创造宝贵的价值；为什么某些商业模式注定成功，而某些注定与愿景背道而驰；扩大公司的规模需要哪些要素；同时，他提醒创业者在什么时候应该孤注一掷。 你应该复制竞争对手吗？如何向投资人讲述你自己的故事？如何利用游击营销和增长黑客？创新的领头羊在世界各个国家有何不同？这本书从融资策略和独角兽思维入手，找到了创业者在当下环境中的痛点，并且用作者的亲身经历来解答这些相关问题。 当人人都在感叹创业不易时，霍夫曼却认为，资本寒冬将让市场重回理性。霍夫曼会带你历数实际做生意需要经历的具体细节，会流下的汗水与泪水。无论是在实操层面还是在精神层面，这本书都有着非常大的指导意义，让创业者早日突出重围，超yue极限，孕育出下一个商业独角兽。 目录 推荐序一穿越寒冬，享受明媚春光/毛大庆VII 推荐序二水滴石穿，终见大海/蔡剑XI 前言船长日志/XIII 章撒旦的糖果：创业/001 1.你应该跨出那一步/001 2.你根本就不应该去创业/008 3.承受债务风险/011 4.你的想法真的很差劲/024 5.如何组建一个合适的团队？/027 6.支付给人才的报酬/034 7.你应该模仿你的竞争对手/036 8.杰出的想法和创意从何而来？/039 9.界定你想解决的问题/041 10.准备一场只需半分钟的路演/041 11.你应该谨慎行事/042 12.你的创意是否该保密？/044 13.什么时候你该放弃？/047 14.放弃你的“孩子”/048 15.速度以及实验/050 16.为什么创业公司会失败？/052 17.重新制定规则/057 18.与客户进行互动/059 19.是否要创造需求？/062 第二章获得风险投资：让我看到你的钱/065 1.风险投资的内幕/066 2.了解你的估值/074 3.尊重并喜欢你的律师/077 4.为你的投资人准备的路演文档/084 5.兜售你的故事/088 6.如何鉴别投资人/092 7.如何与投资人沟通/094 8.利用人的恐惧和贪婪/099 9.管理你的融资渠道/104 10.不要让表情出卖了你/106 11.三振出局/107 12.想办法让对方说“不”/112 13.永远不要对投资人说谎/117 14.设定后期限/119 15.充分利用社会资本/122 16.获得热诚的推介/125 17.给陌生人发邮件或许也能起作用/128 18.如何脱颖而出/131 19.亲吻青蛙王子/134 第三章创新的领头羊：中国和硅谷/135 1.标杆/135 2.生态系统的演化/137 3.市场的规模很重要/139 4.创业者：中国和硅谷的比较/140 5.风险投资：中国和硅谷的比较/144 6.关系的复杂性/149 7.我在中国的经历/153 8.西方的创业公司应该进入中国市场/155 9.中美贸易政策/160 第四章自力更生：游击营销和增长黑客/161 1.什么时候开始融资？/162 2.什么才算是好的业务？/166 3.用业余时间进行创业/168 4.如何与媒体建立和谐的关系/170 5.游击营销的规则/175 6.打破固有的思维模式/180 7.集客营销策略/183 8.让你的品牌代表一种价值/190 9.投资制作/192 10.为什么你的故事很重要/193 11.叙事的类型和模式/197 12.如何推行增长黑客/199 13.那些自力更生的创业者有能力展开竞争/201 第五章独角兽猎人：找到未来的赢家/207 1.投资团队/208 2.评估市场规模/213 3.谁才是你真正的客户？/215 4.顺应潮流/218 5.优秀与卓越/221 6.你的秘诀是什么？/224 7.简化商业模式/227 8.商业模式的模仿/233 9.锁定客户/236 10.硬件还是软件？/237 11.什么时候才是重要的？/240 12.硬性地套用（不一定适用的）技术/244 13.设计思维/246 14.生产优质的产品/249 15.为什么媒体的关注很重要/254 16.不可告人的秘密/257 17.你具有哪些真正独特的元素？/260 第六章扩大规模：建立独角兽企业/267 1.招聘的艺术/267 2.识别人才/272 3.招聘策略/274 4.用正确的方式解雇员工/277 5.销售的22条军规/281 6.面向公众演讲/288 7.市场营销和客户获取/293 8.设计工作空间/295 9.小心那些平台公司/299 10.不公平的优势/304 11.计划好你的退出/312 第七章取胜的法则：提升领导力/317 1.领导力的基本要素/317 2.设定基调/320 3.界定你的愿景/323 4.成为一个老板/327 5.管理你的董事会/330 6.太疯狂了？没这回事儿/338 第八章创业的生活：在生活中学习/341 1.东山再起/341 2.你的年龄太大了/347 3.回馈/353 4.求知/355 5.穿越寒冬/357
3. ¥79.00
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1. 润滑油销售：这样说，这样做更有效
2. 现在大部分行业的竞争都会越来越激烈，不仅企业急于求成，就是一线销售，也希望有一招致胜的绝技。可惜的是，我们绝大部分企业，没有精力、能力撰写出系统的《营销手册》，以便员工学习、借鉴，唯有壳牌，在1999年前后，曾经有过类似的手册，但现在已经见不到踪迹。 现在的销售人员，都是摸着石头过河，靠自己的心得、体会去做市场，跌跌撞撞下，有悟性的，总结出一些套路，但也不会给把自己的“绝技”奉献出来，让无数的营销新人，不断的重复弯路。 在我们为企业服务过程中，我们把企业销售人员面对的三大客户（经销商、终端商、大客户），所可能遇到的常见营销问题，整理出200余个，每篇都采用：情景再现（介绍销售场景）、情景分析（分析客户内心）、解决要点（问题解决策略）、异议应对（列举多种应对）、雷区举例（多种错误说法）5个部分介绍应对措施或方案，是企业、代理首选培训教材，3分钟，学1篇，“上车看，下车用”。
3. ¥298.00
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1. 让投诉顾客满意离开：客户投诉应对与管理
2. 本书以提高企业中主管客户投诉的人员、行政部门和消费者协会负责投诉调解的工作人员的能力为着眼点，立足于投诉处理的实践，从分析客户投诉的特点入手，深入浅出地剖析了不同类型投诉者的心理状态、投诉的特点、应对措施。论述了投诉处理人员赢得客户信赖所需培养的品质、修炼；详细地解释了处理投诉应掌握的法律、法规等工具；应对一般性投诉、难缠性投诉、恶意投诉的方法技巧，是投诉处理人员适应岗位职能需要、提升工作技能的良师益友，是企业变诉为金、培养业务骨干的法宝。
3. ¥88.00
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1. 目标（第3版） 【编辑严选】S
2. 《目标（第3版 典藏版）》谈的是有关“制造”的普遍法则，谈的是一群人如何试图了解世界运转的窍门，并且因此改善了周遭的一切。他们不断运用逻辑来思考问题，找出行动与结果之间的因果关系。在这个过程中，他们也归纳出一些能挽救工厂、成功经营企业的基本原则。 　　在我眼中，科学其实就代表了我们对于这个世界如何运作，以及为何如此运作的理解。无论在什么时候，科学知识所代表的都只不过是我们目前所知的。我不相信世界上有绝对的真理，我恐怕相信绝对的真理反而会阻碍我们追求更深入的理解。每当我们自以为已经掌握了最后的答案时，所有的进步、科学发展和深一层的理解也就戛然而止。然而，我们不是单单为了理解这个世界而去理解这个世界。我相信，我们之所以孜孜不倦地追求知识，是为了改进世界——充实我们的生活。 　　有几个原因促使我选择以小说的形式来说明我对“制造”这个行业的理解——它实际上是怎样运作的，以及为什么这样运作。首先，我希望令相关原则更容易明白，以及展示它们如何为工厂中常见的混乱带来秩序。其次，我希望展示新的理解的威力，以及它能带来的好处。所取得的成果已不是神话，在不少真正的工厂中已做到了。西方世界不一定会沦为二三流的制造业国家，只要我们了解并运用正确的原则，就能够跟任何人竞争。我也希望读者能够看到，无论你把这些原则用在银行、医院、保险公司及家庭等各种不同的组织中，都依然不改其有效性和价值。或许每个组织中都隐藏了相同的成长和改进的潜力。 目录 英文修订版作者序 XI 前言 XIII 导读 XV 1 晴天霹雳 1 2 把我买下来 11 3 人人自危 22 4 机器人真的提高了生产力吗 28 5 目标是什么 37 6 工厂到底赚不赚钱 46 7 决心放手一搏 57 8 有效产出、库存与营运费用 60 9 三个基本问题 68 10 都包含“金钱”两个字 78 11 我不要猜谜，我要解决方案 86 12 工作永远都排第一位 97 13 荒野探险的启示 102 14 火柴游戏与生产流程 112 15 恍然大悟 124 16 太太离家时 132 17 危机处理 137 18 寻找生产瓶颈 150 19 钟纳发威 163 20 人生也面临瓶颈 176 21 小小的胜利 185 22 老古董再度披挂上阵 195 23 改革，再改革 201 24 问题蔓延了吗 211 25 忙碌，不代表有效率 219 26 办法其实很简单 229 27 这山还望那山高 237 28 缩短生产周期 245 29 成本会计的矛盾 253 30 该来的终于来了 263 31 最后的审判 274 32 “常识”管理 281 33 交换位置 287 34 新官上任的难题 297 35 混乱中建立秩序 304 36 成本世界与有效产出世界 311 37 昨日是，今日非 319 38 打破惯性 326 39 还是盲人摸象 336 40 当自己的钟纳 345 《财富》杂志对高德拉特博士及相关人士的采访报道 355 站在巨人的肩膀上 394 《目标》角色关系表 412
3. ¥98.00
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1. 营销按钮 ：扣动一触即发的力量
2. "万事皆有关键点，任何企业的任何阶段，其关键的营销行为只有一两个，老苗把它称之为“营销按钮”，对它进行轻轻触动，都可能发生天翻地覆的变化。 营销的最底层逻辑是影响和改变人的消费行为，本书从如何最终影响消费行为入手，讲述存在于人性”以及各个营销环节中的“按钮”，然后跟大家探讨寻找和启动按钮的方法。 书中有大量的心理学、行为学实验以及企业成功或失败案例，也希望藉此可以给到企业家和营销人更深入的启示。 在实际操作方面，本书着重讲解了一些实践中的常见误区，因为见过企业较多，很多“大坑”让我触目惊心，真心希望中国的企业家和营销人能够避开，少走弯路、不掉坑是企业最大的效率所在。 "
3. ¥118.00
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1. 阿里三板斧：重新定义干部培养 【编辑严选】S
2. 《阿里三板斧：重新定义干部培养》是企业头部、腰部、腿部干部的成长手册！本书内容源自马云管理思想总纲，历经阿里实践检验与百场中小企业实操验证。《阿里三板斧：重新定义干部培养》由11年老阿里人、阿里组织发展专家、原阿里管理三板斧项目经理、课程设计师张山领，阿里巴巴第二位HR、原阿里人力资源总监及阿里学院负责人张璞，茅庐学堂合伙人姜力三人合著完成。 三板斧实战工作坊是阿里巴巴干部培养的独门秘籍，它建立在组织动力理论和行动学习实践的基础之上，未来很可能会成为各行业公司管理者修炼的通用工具，希望本书能够帮助到各行业公司的企业家和管理者，以及有志于持续提升自身领导力的行业精英。 目录 上篇　道、法、术：重新发现三板斧 1　源自化解内部管理危机的“三板斧” 三板斧是对学员心力、脑力、体力的修炼和提升，在这个过程中点评嘉宾主要是“闻味道”“照镜子”和“揪头发”。有学员反馈说：上了那么多的管理课程，看了那么多的书，其实作为一个管理者最重要的是要看清自己，在三板斧中认识到自己是一个很烂的管理者，以前觉得团队的人离开或其他人的评价都是他们的问题，其实问题都在自己身上。 1.1　融资奇迹和国际化野心 1.2　第一次团队危机 1.3　阿里巴巴的“遵义会议” 1.4　三板斧的诞生 1.5　第一场三板斧 2　阿里巴巴干部培养的道、法、术 马云当时火气很大，对他们提出批评，告诉他们Leader 就是“要在别人看到问题的时候看到希望，要在别人充满希望的时候看到问题”，而且他还指出：“你向别人提出问题的时候，要带着可以解决问题的方法和心态去说，否则大家都说有问题，还要你干什么”。 2.1　道：马云的管理思想总纲 2.2　法：“九阳真经” 2.3　法：心力、脑力、体力 2.4　术：九板斧 3　阿里巴巴干部管理机制 M 代表管理岗，相对应的是技术岗，用P 表示。M 和P 的职级体系从2001 年开始实行。当时之所以分成两条路径，是因为在实际的晋升过程中，一些技术大牛被提拔到管理岗后，发现其并不适合，带不了队伍，同时把自己的科研项目也丢掉了。针对这种情况，马云提醒大家说：“不要多了一个烂主管，而少了一个好专家”。 3.1　干部的选拔 3.2　招聘与晋升 3.3　培训与轮岗 3.4　因人设岗 3.5　激励 4　未来 阿里巴巴每年开一次战略会，半年做一次战略Review，对已有的战略方向做评估和挑战。在每次战略调整之后，紧跟着的就是业务流程和组织架构的调整，以快速响应战略的变化。阿里巴巴有一条价值观叫“拥抱变化”，即指导思想，也是行动指南。互联网企业调整组织的速度和节奏是比较快的，但对于传统企业来讲，这是巨大的挑战。 4.1　企业如何应对变化制定战略 4.2　如何让组织跟上战略的变化 4.3　现时代员工需求层次的变化 4.4　管理者面对的挑战及应对 4.5　管理者的修炼 下篇　器：三板斧实战工作坊实操指南 5　三板斧产品的升级与迭代 任何一个组织要想良好地运转，都有三个关键要素，企业和机构也是如此，即需要从业务（事）、人才（人）、组织（系统）三个维度来分析和发展，最好能形成协同的发展。而三板斧就是基于这样的视角来展开工作的。 5.1　三板斧的产品化 5.2　三大功效和双向修炼 5.3　三板斧的适用人群 6　三板斧实战工作坊操作框架 在真实的公司环境中，真的会有很多“假的”管理者。他们虽然是主管，手下有七、八个人，但是这七、八个人却在指挥着他干活，他每天忙得要命，手下的人在等着他给东西，这当然完全搞反了。这种情况在三板斧现场也出现过，只是管理者变成了专家，手下的这些人事实上并没有真正被管理，所以说他是一个“假的”管理者。 6.1　常规角色设定 6.2　头部三板斧和腰部三板斧 6.3　腿部三板斧样本解析 6.4　三板斧实施注意事项 6.5　实战案例 /P182 后记 参考文献 /P188
3. ¥68.00
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1. 做管理者中的有闲阶级
2. 忙忙碌碌不是好领导 做管理者中的有闲阶层 领导力套装电子书、纸质书（包邮）6折抢购，仅限12.29-1.4 1.领导这样点燃你的下属 领导者如何才能启发员工积极主动地工作呢？本书将其汇总成易于理解的三个部分。 上篇，以基础原理的探究开始，从解析人性入手，引导领导者正确认知人的本性、认知自我、掌握心心相通的方法。 中篇，注重可操作性，讨论了六大经众多领导者实践、验证的启发积极主动的有效方法，给领导者实施启发提供指导。 下篇，围绕影响积极主动的环境，从营造氛围入手，探讨积极主动习惯的养成、改变心智模式的方法、培育积极主动环境的措施、搜寻积极主动的基因等系统构建要素，进一步明确从组织系统的角度，促使启发主动目的的达成方法。 全书共十一章，理论通俗易懂，方法翔实实用、可操作性强，对领导者启发员工的积极主动性有极强的指导和帮助作用。 2.分股合心：股权激励这样做 本书围绕股权激励，用深入浅出的形式和易于理解的语言，通过丰富的案例，详细介绍了相关知识和实行方法，全书包括： 什么是股权激励 股权激励的八种模式 股权激励方案设计“七步成诗法” 股权激励体系如何实施 上市及非上市公司的股权激励 国有及民营企业的股权激励 内容全面、生动，方便读者理解，让您能够较快也较为容易地了解上手，并更好地开展工作。 3.活系统：跟任正非学当老板 对企业而言，老板是一切的源头。上帝造人，老板造系统。人是活人，系统是活系统。因此老板的使命是什么？造活系统，使系统活，靠系统活，活得系统。 本书以任正非当老板的哲学观、方法论为引子，系统地描述了老板造企业活系统的生命周期，分析了每一环节老板需要解决的核心问题，最后又回到活系统缔造者老板本身，对老板的个人修炼及初次缔造活系统提出了忠告。 4.历史深处的管理智慧3：领导修炼与文化素养 全书立足于本土文化资源，应用现代管理理论，对历史之典故、政事、人事、政制进行管理解析。 以汉兴楚败背后的刘项素质差异鉴照企业领导者的自我修养问题；以汉文帝贾谊君臣相处之道鉴照基于互补的上下级最佳配合方式问题；通过古代帝王将相因地制宜运用权势旧事鉴照领导者用权问题；通过“鸿门宴”失策、古帝王“罪己诏”典故鉴照企业家精神问题；直述企业家如何从历史中学习管理智慧；通过周瑜鲁肃性格差异探讨领导者管理风格问题；通过分析古代政府内部分工与编制鉴照企业组织设计与人力规划问题；通过儒吏儒商文化分析探讨企业管理如何应用传统文化问题；最后是分析曾国藩为学修身旧事以济企业家自我学习、修身的心态和方法。 全书目的是在现代化过程中重建中国自身的主体地位，促进西学与中学的融合，推动理论与实践的对接，实现理性与情感的渗透，用中国话语说明管理智慧。 5.管理：以规则驾驭人性 于理而言，管理即驾驭人性，驾驭人性即驾驭博弈，人们的行为因利害计算预期而动，此即势，势以规则为形态，规则之要，则在于能形成势，万般管理手段不离此义。 于实而言，管理要从运筹角度实现资源、组织、流程人员的*配置，以求管理的效率，要从博弈识别、人性驾驭角度权度运筹安排的可兑现性，以求管理的有效性。本书主体篇幅以运筹与人性符合视角，解析并建构了覆盖企业管理战略、客户导向、组织、流程、IT、绩效度量等方面的核心管理内容与优秀管理实践，具有很强的实操指导意义。 6.将帅之道35.20 一切商业问题，归根结底是人的问题。企业中人的问题，归根结底是企业老总与高层之间的问题，也就是我们常说的将、帅问题，将、帅决定了企业的命运与兴衰，将、帅决定了企业的发展与成败。 本文作者结合多年的咨询服务经验，从第三方客观观察不同企业的成功与失败之处，结合自身多年的感受和体验，不同角度讲解了将、帅之间的定位问题、角色问题、方法问题、思维问题、管理问题等。
3. ¥490.20
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1. 领导这样点燃你的下属
2. 领导者如何才能启发员工积极主动地工作呢？本书将其汇总成易于理解的三个部分。 上篇，以基础原理的探究开始，从解析人性入手，引导领导者正确认知人的本性、认知自我、掌握心心相通的方法。 中篇，注重可操作性，讨论了六大经众多领导者实践、验证的启发积极主动的有效方法，给领导者实施启发提供指导。 下篇，围绕影响积极主动的环境，从营造氛围入手，探讨积极主动习惯的养成、改变心智模式的方法、培育积极主动环境的措施、搜寻积极主动的基因等系统构建要素，进一步明确从组织系统的角度，促使启发主动目的的达成方法。 全书共十一章，理论通俗易懂，方法翔实实用、可操作性强，对领导者启发员工的积极主动性有极强的指导和帮助作用。
3. ¥76.00
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1. 领导力：如何在组织中成就卓越（第六版） 【编辑严选】S
2. 《领导力：如何在组织中成就卓越（第6版）》是领导力领域全球销量突破数百万册的经典著作。出版30多年来，经历了由畅销书向长销书的转变，已被翻译成22种语言。第3版、第4版、第5版在中国出版后获得极大好评。作者库泽斯和波斯纳是领导力领域的*威。领导是一种人与人之间的关系，领导力是带领大家迎接挑战走向卓越的能力。通过30多年的研究和对几千个领导者案例的分析，作者提炼出了卓越领导五种习惯行为和十个承诺，并给出了具体的行动指南。新版中虽然基本的理念不变，但案例、研究数据、阐述等进行了全面更新，体现了作者研究的与时俱进。 目录 导论 在组织中成就卓越 XIX 第1 章 领导者的最佳状态 1 卓越领导五种习惯行为® 8 五种习惯行为创造卓越 17 卓越领导者的十个承诺 19 第2 章 信誉是领导力的基石 21 希望从领导者身上看到和敬佩的品质 24 信誉是领导力的基石 34 习惯行为1 以身作则 39 第3 章 明确价值观 40 找到自己的声音 42 明确共同的价值观 52 第4 章 树立榜样 61 践行共同的价值观 63 教导他人践行共同的价值观 74 习惯行为2 共启愿景 83 第5 章 展望未来 84 想象未来各种可能的画面 86 找到共同的目标 95 第6 章 感召他人 104 描绘共同的理想 106 使愿景形象化 114 习惯行为3 挑战现状 127 第7 章 猎寻外部机会 128 掌握主动 130 观察外界 139 第8 章 尝试并承担风险 149 赢取小小成功 151 从实践中学习 159 习惯行为4 使众人行 171 第9 章 促进协作 172 营造信任氛围 174 增进相互关系 182 第10 章 赋能于他人 194 增强自主意识 195 提升能力与信心 206 习惯行为5 激励人心 217 第11 章 认可他人的贡献 218 期待最佳表现 220 使认可个性化 228 第12 章 庆祝价值的实现和胜利 238 创造一种集体主义精神 240 亲自参与活动 249 第13 章 领导力是每个人的事 259 卓越的领导者就在身边 260 卓越领导力的作用与意义 262 领导力是可以习得的 264 冲突与矛盾 268 先做好自我领导 271 领导力是一种行动 273 领导成功的秘密 274
3. ¥68.00
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1. 管理：以规则驾驭人性
2. 于理而言，管理即驾驭人性，驾驭人性即驾驭博弈，人们的行为因利害计算预期而动，此即势，势以规则为形态，规则之要，则在于能形成势，万般管理手段不离此义。 于实而言，管理要从运筹角度实现资源、组织、流程人员的最佳配置，以求管理的效率，要从博弈识别、人性驾驭角度权度运筹安排的可兑现性，以求管理的有效性。本书主体篇幅以运筹与人性符合视角，解析并建构了覆盖企业管理战略、客户导向、组织、流程、IT、绩效度量等方面的核心管理内容与优秀管理实践，具有很强的实操指导意义。 作者简介： 王春强，资深企业管理顾问、变革专家、流程管理专家，从事管理咨询工作十四年。曾在华为服务5年。为七十多家企业实施过深度管理咨询项目，以多家企业兼职高管身份直接推动过管理变革。
3. ¥98.00
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