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募投项目实战手册
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募投项目筹划和报告对应的是招股书里的募集资金运用章节,是招股书中的重要一环。募投项目咨询业务已经成为咨询业的一门独特业务,甚至有以从事募投项目策划和可行性研究咨询为生的咨询公司。
《募投项目实战手册》运用专业理论知识并结合作者多年的工作实践,用通俗易懂的语言,把募投项目筹划和可行性研究框架、模型和工具方法论手把手教给大家。书中还展示了实操案例,让读者更容易对照并匹配自身公司的实际情况,从而未雨绸缪地为公司未来上市和再融资筹划募投项目。
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识干家自营
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销售就是要玩转情商【编辑严选】S
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"《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》由科林·斯坦利所著。本书从情商出发,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。
《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》内容深入浅出,在情商销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了情商对销售工作的影响和作用,强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境入手,以事例做对比将销售困境出现的原因进行深刻剖析,并结合各销售问题给出了对应的解决方法,让读者看清销售误区,从自身情绪管控入手,改变目前的销售现状,成就销售辉煌。
销售就是要玩转情商,不论是奔波在销售路上的销售小兵,还是带领团队奋勇向前的销售总监,都需要明白这个道理,只有武装自己的销售软技巧,你的销售事业才能够节节高。"
"目录
《销售就是要玩转情商》
推荐序可以媲美《世界上最伟大的推销员》之销售必读书
自序我以我的销售经验与你分享
第一章:价值百万美金的情商销售策略
在网络信息时代,传统的销售模式已经不能够应对越来越“刁钻”的客户,而已经具备良好销售技能的你又为何不能够轻松签下订单,得到回报呢?你的客户为何总是举棋不定?这一切都和情商有关,了解销售中的情商运用,开启你的销售新纪元!
1.你了解销售中的情商运用吗
2.情商与销售结果
3.关于“情感回报”的商业案例
4.提升情商的有效步骤
第二章:销售与神经科学:搞定客户的秘密
你能肯定地说出“我是一个优秀的销售员”吗?你的客户在认真地听你的意见吗?为什么客户会在谈话过程中突然改变态度?要弄清楚这一切,你需要对神经科学在销售中的作用有全面的了解,并在此基础上总结出销售的核心内容,进而提升自我影响力。
1.如果客户是个“偏执狂”
2.“以退为进”的销售艺术
3.穿上客户要买的鞋子走上一里路
4.销售艺术之精华
5.提升自身影响力的有效步骤
第三章:你真的知道你的销售渠道为何不畅吗
作为销售能手的你,是否有这样的困惑——每天工作都安排得很满,但似乎收效并不明显;你所达到的目标总是离你所设定的差那么一点点;你的潜在客户似乎并不那么需要你?这些问题的出现,你是否决定一探究竟?那么,现在开始学会用神经科学来解决吧,开发属于你的客户,畅通你的销售渠道!
1.你是那个立即伸手去拿棉花糖的销售员吗
2.忙碌=?高效
3.开发客户:在有鱼的地方钓鱼
4.现实与期望,拿把尺子量一量
5.你是否感到压力巨大
6.如何运用神经科学去开发客户
7.提高你开发客户的能力
第四章:好感度:在同等条件下,如何让客户要你的东西
干销售,你还在继续“舌战群儒”般的喋喋不休吗?这样的销售方法得到了多大的利益回报呢?现在,你需要停下来审视自己,端正自己对销售工作的态度,明确达成销售结果的重要性,提升好感度,让你的客户喜欢你!
1.你会向自己购买产品吗
2.一切都是关乎他们:展望销售结果与客户
3.认知,关联与建立客户对你的好感
4.你是敷衍工作还是快乐工作呢
5.好感度:你能给人带来欢乐吗
6.提升他人对你好感的有效步骤
第五章:如何得到你期望的东西
所有的销售精英都不想做无用功。那么,如何准确抓住客户的心理,让他跟随你的思路,顺利管控他的思想呢?科林告诉你,学会管控自己的期望。
1.合作伙伴还是买卖关系
2.面对一个客户,你心里怎么想
3.建立并管控期望,让客户成为你的狂热粉丝
4.提升管控自身期望的有效步骤
第六章:询问技巧:你的客户有什么故事
销售成功的关键是什么?听你说?错!做销售最关键的是听客户说,学会询问并倾听客户的意见不仅让你找到客户的“病症”所在,还能让你摇身成为“销售达人”。你准备好了吗?
1.让客户感到自己受重视:聆听
2.运用“3W”法则
3.询问:引导客户审视自身的状况
4.询问:让客户找到“病症”所在
5.询问:诱导客户的潜在需求
6.询问:让你的客户心甘情愿地掏钱包
7.提升你询问技巧的有效步骤
第七章:怎样顺利搞定对方能拍板的人
当乔布斯成为历史,马云变成过去,李嘉诚不再有,你是否想超越他们成为另一个奇迹?当今信息时代,销售的定义被广化,如何Z大化销售成功率,只需要你自问:你在与无足轻重的人会面吗?你提出正确的问题了吗?你准备好与决策者会面了吗?了解销售中的情商应用,你就会脱颖而出!
1.人们是怎样做决策的
2.你在与无足轻重的人会面吗
3.你是否提出了正确的问题
4.全面提升你与决策者会面的能力
第八章:拿下订单:你的付出终于得到了回报
与金钱打交道,现在的你有着怎样的金钱观?面对一个谈判高手,对方杀价,你怎么办?会面过程中,客户表现出了不感兴趣,谈话还需要继续吗?这是你销售工作中每天都会遇到的问题,面对这些,你需要给自己打一针“强心剂”,积极从容地拿下大单!
1.聊聊你的金钱观
2.将谈判高手“战于马下”
3.放弃即将到口的美食,敢吗
4.审视你的销售渠道
5.给自己打一针“强心剂”
6.提升你议价能力的有效步骤
第九章:情商销售文化的几个关键特征
作为销售员的你,已经“武装”了自己,而作为销售团队中的你,要怎么做,才能够推动整体的进步?情商销售文化的建立,不仅需要个人的努力,更加需要团队意识,树立良好的团队形象,才能够收获更多!
1.你在不断学习还是不断落后呢
2.团队中不能有“我”
3.付出是为了得到更多
4.建立情商销售文化的有效步骤
第十章:勇于成为团队领袖:销售领袖能力与情商的关系
怎样成为一个优秀的销售领袖,这和情商有什么关系?给你一个销售团队,你该怎么管?良好的形象、雷厉风行的态度、符合员工特性的管理模式等都是你需要考虑的内容,从情商管理出发,成为一个优秀的团队领袖吧!
1.你该展现出怎样的形象
2.你言行一致吗
3.多点商量,少点武断
4.你该采取怎样的管理模式
5.Z容易被忽视但有效的激励手段
6.成为销售领袖最管用的捷径
7.提升你销售领导能力的有效步骤"
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精益生产与思维2本套:改变世界的机器:精益生产之道+精益思维:超越对手的力量【编辑严选】S
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《改变世界的机器:精益生产之道》
精益生产的故事――丰田在全球汽车大战中的秘密武器,正在引发全球的工业革命。
1990年,当《改变世界的机器》首次出版时,丰田的规模只有通用的1/2、福特的2/3。然而今天,本书为新一代读者再次出版时,丰田已经轻易超过了福特并赶超通用,成为全球#大、长盛不衰的工业企业。本书将讲述其中的缘由。
然而,这不仅仅是一个巨型行业内三巨头的故事。本书的巨大贡献是,它明确阐述了两大根本不同的业务系统,两种人类如何合作创造价值的思维方式。由通用首创的大批量生产系统使其成为当时世界上Z大的工业企业。之后将近75年,这个系统被世界上所有行业广泛复制和使用。另外一个业务系统――由丰田开创的精益生产,现今已快速传播到世界各个角落。向精益转型将会为人类社会带来深远影响――它将真正改变世界。
《精益思维:超越对手的力量》
本书是笔者二十余年企业经营和咨询管理的经验总结。
中国制造业转型升级已经到了非常关键的时刻,除了加大硬件投入,更需要在管理能力建设方面有所作为,获取可持续的竞争优势。因而,中国企业需要灵活运用精益思维,推动经营要素与管理机制的有机结合,推动企业管理向前发展。只有源于企业内部的内生力才能保证企业基业长青,而管理水平的不断提升便是保持企业内生力的源泉。
本书以尊重人性的精益思想为切入点,分别从管理者的精益理念、精益思维、精益实践、精益中国制造等多个方面进行独到的分析。将可落地的理念与思想,结合本土案例,为制造企业管理者提供了一个全新的、可实践的管理视角。
目录
《改变世界的机器:精益生产之道》
译者序
2007年序
前言
第1章 工业中的工业在转型
精益生产方式的起源
第2章 大批量生产的兴衰
第3章 精益生产的兴起
精益生产方式的要素
第4章 运营工厂
第5章 设计汽车
第6章 供应链协作
第7章 客户关系
第8章 管理精益企业
精益生产方式的扩散
第9章 扩散的困惑
第10章 完成转型
结语
2007年修订版后记
注释
附录
鸣谢
关于作者
如果你今年读一本有关商业的书,这将是一本使你获益zui多的书
《精益思维:超越对手的力量》
第一章认识精益管理
1.精益是一种信仰
2.如何培养员工改善变革之心
3.丰田背后的力量
4.剖析丰田TPS与丰田软实力
5.走出精益生产方式的认识误区
6.丰田倡导的两个精益原则是什么
7.在精益实践中,感悟中庸之道
8.全面理解并践行精益管理
第二章精益管理中的精益思维
1.超越对手,需要三个精益战略思维
2.企业为什么需要善用精神的力量
3.不得不学的三大精益管理哲学
4.改善中的“富人理论”
5.教你一种全新的盈利能力分析法
6.心到,精益改善无处不在
7.木匠和厨师,谁更容易成为领导
8.超级匠人秋山先生能拯救日本吗
9.提升解决问题的层面
10.管理思维与改善思维
第三章精益实践中的几个问题
1.精益,供应链跟不上怎么办
2.供应商管理精益化的成功实践
3.“三现”主义为什么重要
4.如何在管理中实践“三现”主义
5.如何处理好精益管理五大关系
6.如何在“自动化”热中少走弯路
7.为什么制度关不掉一盏灯
8.管理为什么要以现场为中心?
第四章中国制造的美好未来
1.且看波澜壮阔的中国大制造
2.中国制造将压倒德、美、日制造,你信吗
3.中国制造能超越日本制造吗
4.中国制造离工业4.0还差几步
5.工业4.0是不是郎咸平教授讲的那样?
6.做强中国制造需要工业精神支撑
7.供给侧改革的路上,到底谁会出局
8.美国制造业回流的真相是什么?
第五章如何做强中国制造业
1.管理密集型企业的特点
2.如何提升制造管理技术水平
3.为什么高新技术企业难长久
4.只要用心,传统产业更能基业长青
5.制造业如何走出亏损泥潭
6.工匠精神是药还是毒?
7.设立工匠节,助推工匠精神培养
8.财务订单核价影响企业发展了吗?
9.卓越企业为何不用计件工资?
第六章精益思维如何运用到管理中
1.警惕管理中的“习惯性失败”
2.员工爱找借口,错在管理者
3.CEO和员工要放下博弈
4.人性化管理从尊重员工开始
5.怎样评价员工积极性
6.优秀员工怎么评
7.如何评判企业文化的优劣
8.如何培育包容进取的管理文化
9.管理也需要审美
10.为什么要倡导精益全员营销?
附录刘承元精益访谈录
要点1:精益管理如何改变制造业
要点2:如何颠覆管理中的二八法则
要点3:中国企业管理有哪些问题,如何改善
要点4:精益管理咨询的特点与经验
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张守春3E薪酬体系设计
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3E薪酬体系设计由中国很早一届留美人力资源管理学硕士张守春老师提出,分别代表外部均衡性(External Equity)、内部均衡性(Internal Equity)、个体均衡性(Indivadual Equity)。设计一个企业的薪资体系并不是很难,要考虑到外部市场价格、岗位、个体三方面因素,做到外部平衡、岗位平衡和个体平衡,就是“以岗定级,以人定档,以业绩定奖金”。其中的关键在于将企业的岗位进行分级,即分到不同的工资级别上。那么如何确定每个岗位的级别呢?岗位测评是一个很好重要的方法。由张守春著的《张守春3E薪酬体系设计》重点对此进行了详解,通过若干要素给岗位打分,从而确定出其工资应有的高低级别。
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图说工厂仓储管理(实战升级版) 【编辑严选】S
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《图说工厂仓储管理(实战升级版)》
《图说管理系列:图说工厂仓储管理(实战升级版)》在《图说工厂仓储管理》第1版的基础上对工作内容、板块设置、实景图片进行了适当的改动和更新,地阐述了仓储规划设计、物品入库管理、仓储搬运管理、仓储保管质量控制、仓储盘点管理等12个方面的内容,表述详细、图文并茂,并随书附赠实操光盘,为读者提供了实用的参考范例。
《图说管理系列:图说工厂仓储管理(实战升级版)》适合企业各级管理人员尤其是设备管理操作人员阅读,也适合企业管理咨询师、培训师阅读使用。
目录
第1章 工厂仓储管理导引
仓库是各类物料、半成品、成品的储存场所。做好仓储管理工作,能够提高生产效率,提升产品质量。
导引01:仓储管理流程图
导引02:仓储管理架构图
导引03:仓储管理关键点
导引04:仓储管理核心术语
第2章 工厂仓储规划设计
仓储规划设计是仓储管理工作的开端。合理的仓储规划设计对保管企业各类物品非常重要;反之,一旦规划不善,也很容易给企业带来损失。
要点01:仓库的重要作用
要点02:常见仓库类别
要点03:仓库规划要点
要点04:仓库选址要领
要点05:仓库布局管理
要点06:仓区规划管理
要点07:货位的布置
要点08:货位的编号
要点09:仓库组织管理
第3章 工厂物品入库管理
为保证物料、半成品、成品等物品的储存质量,必须把好入库关。各级仓管人员应做好物品入库前的各项准备工作,完善接收流程,避免出现任何错误,给企业造成不必要的损失。
要点01:物料入库准备
【参考范本】A公司收货通知单
要点02:物料接收基本流程
要点03:物料检验方式
要点04:物料入库登记
要点05:物料入库损害赔偿
要点06:物料编号管理
要点07:物料定位与标示
要点08:半成品、成品入库控制
第4章 工厂仓储搬运管理
搬运是仓库现场作业的重要内容之一,搬运人员必须遵守搬运的基本规则,认真完成搬运工作。
要点01:仓储搬运的基本规则
要点02:仓储搬运方法
要点03:仓储搬运效率的提高
要点04:特殊物品搬运
要点05:常见运输标志辨识
第5章 工厂仓储保管质量控制
仓储保管是仓储管理的核心工作,对仓储物品保管不当,致使物品遭遇霉变、病虫害等,将会给企业带来重大的损失。因此,各级仓管人员必须做好物品的日常储存工作,确保所有物品保存完好。
要点01:仓储保管基本要求
要点02:物品合理堆放
要点03:特殊物品的储存管理
要点04:金属物品保管要点
要点05:仓储环境控制
要点06:仓储质量监督
要点07:呆废料的管理
第6章 工厂仓储盘点管理
仓库中储存着大量物料、半成品、成品等物品,这些物品都是企业的重要财产,为了充分了解这些物品的储存状况,就需要做好盘点工作。通过盘点,可以核实各类物品的实际储存数量与账目是否相符。
要点01:盘点的重要作用
要点02:盘点的常见形式
要点03:盘点记录工具
要点04:盘点前的准备
要点05:盘点的正式实施
要点06:盘点结果统计
要点07:盘点结果处理
第7章 工厂物料出库管理
物料出库主要是指物料的发放、调拨等。各级仓管人员要积极做好物料出库工作,避免错发、错调,给企业造成损失。
要点01:物料发放的常见形式
要点02:物料发放的基本流程
要点03:物料发放的要求
要点04:领料凭证审核
要点05:备料
要点06:物料发放作业
要点07:物料发放问题处理
要点08:物料超领控制
要点09:物料的退还
要点10:物料的调拨
第8章 工厂仓储库存控制
仓库储存的各类物品一旦堆积过多,往往会产生安全隐患及引发成本上升。因此,各级仓管人员应当做好库存控制工作,使储存量保持在合理的水平,以消除安全隐患,同时也为企业节省成本,减少资金占用。
要点01:库存的常见类型
要点02:库存与周边业务
要点03:库存的作用与高库存的弊端
要点04:零库存与适当库存
要点05:ABC分类管理法
要点06:订购点法与安全库存
要点07:定期订购法
要点08:红线法
要点09:双箱法
要点10:三架法
要点11:库存管理的完善
第9章 工厂仓储安全管理
没有安全的储存环境,仓储工作将很难开展。因此,仓库各级人员应全面加强仓储安全管理,避免出现安全事故。
要点01:树立安全作业意识
【参考范本】有限公司仓库安全管理制度
【参考范本】有限公司仓库安全工作责任书
要点02:遵循安全操作规程
【参考范本】有限公司仓管员安全操作规程
要点03:加强人员出入安全管理
要点04:加强特殊物品安全管理
要点05:加强防盗管理
要点06:经常开展安全检查
要点07:消防安全管理
第10章 工厂仓储物流管理
各类物料经过生产加工后就会成为成品,并以产品的形式储存于仓库中。当有客户购买时,企业就要将产品从仓库转移至客户手中。仓储物流管理就是指利用配送车辆把客户订购的产品从仓库送到客户手中的过程。
要点01:物流配送作业的特点
要点02:物流配送的准备工作
要点03:物流配送的基本作业流程
要点04:物流配送的注意事项
要点05:物流配送效率的提高
【参考范本】有限公司送货工作管理规定
第11章 工厂仓储设备管理
良好的仓储工作离不开各种各样的仓储设备,如计量设备、储存设备、搬运设备等,这些设备为仓储工作提供了基础支持。企业应按相应要求做好仓储设备的管理工作。
要点01:仓储设备的类别
要点02:仓储设备的特点
要点03:仓储设备的选择
要点04:仓储设备管理要求
【参考范本】有限公司仓储设备管理制度
要点05:货架系统
要点06:装卸搬运设备
要点07:计量和分拣设备
要点08:自动化立体仓库
第12章 工厂MRP管理
MRP是仓储管理的一种重要手段,通过实施MRP管理,企业可以严格控制物料采购数目,严格控制库存,以使仓储物料处于合理的库存水平。
要点01:了解MRP
要点02:MRP所需资料要求
要点03:MRP的构建流程与实施步骤
要点04:MRP的计算
要点05:了解ERP
光盘目录
第一部分 工厂仓储管理主要内容解读
1-1.1 仓库选址内容解读
1-1.2 仓库类别内容解读
1-1.3 仓库布局内容解读
1-1.4 仓区规划内容解读
1-1.5 货位布置内容解读
1-1.6 货位编号内容解读
1-1.7 选择货架内容解读
1-1.8 仓储设备内容解读
1-1.9 仓储组织内容解读
1-1.10 仓管人员内容解读
1-2.1 物料编号内容解读
1-2.2 物料定位与标示内容解读
1-2.3 物料清单内容解读
1-2.4 物料账卡内容解读
1-3.1 入库准备内容解读
1-3.2 物料接收流程内容解读
1-3.3 物料检验内容解读
1-3.4 入库登记内容解读
1-3.5 保管卡设置内容解读
1-3.6 物料档案内容解读
1-3.7 损害赔偿内容解读
1-4.1 搬运原则内容解读
1-4.2 搬运方法与工具内容解读
1-4.3 运输标志内容解读
1-4.4 搬运的要求内容解读
1-4.5 提高搬运效率内容解读
1-4.6 实施合理化搬运内容解读
1-4.7 特殊物品搬运内容解读
1-5.1 储存保管要求内容解读
1-5.2 物品堆放内容解读
1-5.3 物品标示内容解读
1-5.4 仓储保管技术内容解读
1-5.5 不同物品的保管要领内容解读
1-5.6 储存日常质量监督内容解读
1-5.7 物品定期检验内容解读
1-5.8 呆废料的处理内容解读
1-6.1 盘点的作用内容解读
1-6.2 如何做好盘点内容解读
1-6.3 盘点记录工具内容解读
1-6.4 盘点的程序内容解读
1-6.5 盘点准备内容解读
1-6.6 实施盘点内容解读
1-6.7 盘点结果统计内容解读
1-6.8 盘点差异确认与处理内容解读
1-7.1 库存内容解读
1-7.2 库存的类型与要求内容解读
1-7.3 库存与周边业务内容解读
1-7.4 库存的作用与弊端内容解读
1-7.5 零库存与适当库存内容解读
1-7.6 ABC分类管理法内容解读
1-7.7 订购点法与安全库存内容解读
1-7.8 库存管理的完善内容解读
1-8.1 物料的发放流程内容解读
1-8.2 物料发放手续内容解读
1-8.3 物料发放原则内容解读
1-8.4 领料凭证的审核内容解读
1-8.5 备料内容解读
1-8.6 物料发放内容解读
1-8.7 做好登记作业内容解读
1-8.8 发料问题的处理内容解读
1-8.9 退料管理内容解读
1-8.10 物料超领的管理内容解读
1-8.11 成品出仓内容解读
1-8.12 成品出仓异常情形处理内容解读
1-9.1 MRP内容解读
1-9.2 MRP所需资料要求内容解读
1-9.3 MRP的构建流程与实施步骤内容解读
1-9.4 MRP的计算内容解读
1-9.5 ERP资源管理计划内容解读
1-10.1 树立安全作业意识内容解读
1-10.2 遵循操作规程内容解读
1-10.3 强化库区安全管理内容解读
1-10.4 仓库消防管理内容解读
1-10.5 仓库治安保卫管理内容解读
1-10.6 仓库5S管理内容解读
第二部分 实用制度
2-001 仓库规划制度
2-002 仓库储存区域划分细则
2-003 物料仓储管理规定
2-004 仓储管理运作程序
2-005 仓储作业指导书
2-006 零配件仓库管理规定
2-007 半成品仓库管理规定
2-008 成品仓库管理规定
2-009 工具仓库管理规定
2-010 油品仓库管理规定
2-011 物料收货控制程序
2-012 物料储存、保管、搬运管理办法
2-013 物料出仓控制程序
2-014 仓储管理办法
2-015 搬运、运输与储存管理办法
2-016 不良品(废品)处理办法
2-017 产品搬运、贮存、包装与防护程序
2-018 呆废料管理办法
2-019 物料领发管理规定
2-020 物料调拨管理规定
2-021 PMC部物料出库管理规范
2-022 发货管理制度
2-023 盘点管理办法
2-024 盘点作业指导书
2-025 库存物品账务处理办法
2-026 仓库绩效管理制度
2-027 仓库物品安全管理办法
2-028 仓库消防管理办法
2-029 仓库保管员安全操作规程
2-030 仓库防火安全管理规则
2-031 商业仓库消防安全管理办法
第三部分 实用表格
3-001 用料清单
3-002 物料BOM清单
3-003 存量基准设定表
3-004 产品零件一览表
3-005 产品用料明细表
3-006 存量控制卡
3-007 物料管制卡
3-008 物料保管卡(一)
3-009 物料保管卡(二)
3-010 物料保管卡(三)
3-011产品材料耗用统计台账
3-012 订单耗用材料耗用总表
3-013车间月物料耗用统计表
3-014 收货台账
3-015 物料进销存账
3-016 物料发货台账
3-017 个人领料台账
3-018 库存明细账
3-019 物料分析表
3-020 物料计划表
3-021 产品物料计划表
3-022 订单物料计划总表
3-023 低值易耗品及劳保用品月用量计划表
3-024 常备性材料周需求计划表
3-025 常备性材料月需求计划
3-026 专用性物料需求计划表
3-027 物料请购单
3-028 物料验收单
3-029 物料供应变更联络单
3-030 物料供应进度修订通知单
3-031 物料供应延误报告单
3-032 材料入仓单
3-033 发料单
3-034 领料单
3-035 限额领料单
3-036 非限额领料单
3-037 委托加工物品领料单
3-038 退料单
3-039 退料缴库单
3-040 补料单
3-041 半成品/成品入仓单
3-042 半成品/成品出仓单
3-043 废料处理申请单
3-044 半成品报废单
3-045 进货日报表
3-046 材料收发日报表
3-047 材料库存日报表
3-048 半成品库存日报表
3-049 成品库存日报表
3-050 呆料库存月报表
3-051 呆料月报表
3-052 废料处理清单
3-053 废料处理跟催表
3-054 废料报表
3-055 物料报废申请表
3-056 送货日报表
3-057 退料月报表
3-058 成品入库单
3-059 成品出库单
3-060 材料去向一览表
3-061 材料移动表
3-062 辅料进出管理台账
3-063 辅料新领申请单
3-064 辅料废弃申请表
3-065 入库单
3-066 出库单
3-067 领料单
3-068 退料单
3-069 退货单
3-070 换料单
3-071 材料标示卡
3-072 磅码单
3-073 报废单
3-074 半成品入库单
3-075 成品入库单
3-076 成品出库单
3-077 产品、物资标签
3-078 工具仓领料单
3-079 工具请购单
3-080 仓库物料出入管制卡
3-081 物料安全库存表
3-082 物料消耗表
3-083 发货单
3-084 收货单
3-085 盘点单
3-086 物料盘点签
3-087 盘点票
3-088 盘点记录单
3-089 盘点盈亏表
3-090 盘点差异分析表
3-091 盘点异动报告表
3-092 物料盘点数量盈亏及价格增减更正表
3-093 货仓5S规范表
3-094 日用商储仓库安全检查表
3-095 工业安全(仓库)检查表
3-096 仓库安全检查表
3-097 仓库温度、湿度记录表
3-098 仓库检查记录表
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巴菲特的第 一桶金 鲁花粮油帝国 两本套装【编辑严选】S
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《鲁花:一粒花生撬动的粮油帝国》
鲁花出自草根,以一家乡镇企业起步,最终成长为一个非常优秀的民营企业,在与外企的抗衡中毫不逊色。
鲁花还是一个非常难得的以品牌带动农业产业发展的经典成功案例,以企业之力做大了花生油这个品类,同时带动了上游花生种植业的发展。
为什么菜籽油、油茶籽油等品类未能诞生更多的“鲁花”?
鲁花的许多成功经验,不仅值得粮油行业学习,值得其他农产品相关品牌学习,甚至对中国的整个消费品行业乃至中国的企业家们都有很强的借鉴意义。
金龙鱼你学不了,鲁花你一定学得会!
《巴菲特的一桶金》
伟大的投资家沃伦·巴菲特,用37年,22笔投资,赚得了自己的第一个1亿美元。
本书再现了这一历程中巴菲特的进化、思考和他的投资路线图。
《金融时报》畅销书作家、金融学教授格伦·阿诺德,在系列书“巴菲特投资案例集”中,首次收录巴菲特投资生涯中的全部案例。本书展现了少年巴菲特从120美元的储蓄起步,直至达成第一个1亿美元的投资旅程。
1941~1978年这段时期,是巴菲特发展并磨砺投资哲学的成型期,这使他在事业发展的过程中如虎添翼。但并非所有的事情都是一帆风顺的,巴菲特在这个过程中也曾犯错。可贵的是,他从错误中修正,甚至将失败的决策逆转为获利数百亿美元的投资杰作。
本书写作风格简明轻快,伴随着历史细节的披露,书中大量引用不同时期巴菲特致股东信的精华内容,讲述了每一项投资中巴菲特的思考过程和投资逻辑。书中不仅收录了耳熟能详的盖可保险、美国运通、喜诗糖果和《华盛顿邮报》等案例,也收录了起死回生的邓普斯特公司、令巴菲特陷入困局的洛克伍德公司的故事。在每一个案例结尾,作者都整理出学习要点,让读者能够从巴菲特经历过的成功和挫败中学习。
目录
《鲁花:一粒花生撬动的粮油帝国》
第一篇 道路:走、闯、逼 3
第1章 莱阳不止产梨,也产花生 3
第2章 5S压榨:噱头,还是秘诀 6
第3章 结盟外资:孙孟全携手郭孔丰 10
第4章 福利团购市场:肥肉大家都想吃 14
第二篇 市场:抢、创、造 19
第5章 国标制定:另一种争夺 19
第6章 不可复制的竞争优势 23
第7章 大妈也有战斗力 27
第8章 “健康”概念大争抢 31
第三篇 原料:抢、产、研 35
第9章 爱农民,就是爱自己 35
第10章 花生价格暴涨,怎么办 39
第11章 种子企业、粮食企业,谁更值钱 44
第12章 一个产品、一个品牌、一个产业链 49
第四篇 打造软实力 53
第13章 卖油,卖出的哲学 53
第14章 花生最易感染黄曲霉毒素 59
第15章 “人民大会堂宴会用油”不能再用了 62
第16章 花生算坚果吗 66
第五篇 油香、酱香、米香、面香 71
第17章 谁教会日本人做酱油 71
第18章 产品线的舍与得 77
第19章 如何靠产业生态圈盈利 82
第20章 想在大米上赚钱,有多难 86
附录 鲁花大事记 90
主要参考资料 91
目录
《巴菲特的一桶金》
译者序 巴菲特“资金超越主意”的分水岭(杨天南)
推荐序 研究巴菲特的新篇章(劳伦斯·坎宁安)
序 言 伟大的投资者也会犯错
导 言 48岁赚得1亿美元
第一部分 人物与情景
沃伦·巴菲特的故事 2
青年时代与合伙企业 / 伯克希尔-哈撒韦进入视野 /
跟本杰明·格雷厄姆学投资 / 巴菲特向格雷厄姆学到的其他理念
第二部分 投资案例
案例1·城市服务 18
孩童时代 / 第一只股票 / 大学时光/像投机者一样追逐股票
案例2·盖可保险 23
盖可保险的历史 / 周六,巴菲特来敲门
案例3 &4·克利夫兰精纺厂和加油站 28
投资/失败案例1:克利夫兰精纺厂 / 净流动资产价值投资法 /
失败案例2:加油站 / 保持与格雷厄姆的联系
案例5·洛克伍德公司 38
洛克伍德公司 / 巴菲特的困扰 / 结局
案例6·桑伯恩地图公司 42
巴菲特合伙公司取费模式及其表现 / 桑伯恩地图公司 /
巴菲特不但买了,而且需要控制甚至改变公司
案例7·邓普斯特农机制造公司 49
邓普斯特农机制造公司 / 邓普斯特公司的麻烦 / 查理·芒格 /
起死回生 / 实现投资回报
案例8·美国运通 57
重要的变化 / 美国运通 / 巴菲特出手
案例9·迪士尼 64
巴菲特的行动 / 巴菲特的逻辑—费雪和芒格的因素多于格雷厄姆
案例10·伯克希尔-哈撒韦 69
伯克希尔 / 1955年之后的下滑 / 巴菲特一个“里程碑式的愚蠢”决定 /
决定性的回购 /
伯克希尔-哈撒韦:一个老板、一个总裁和一个不赚钱的生意 /
最初的两年
案例11·国民赔偿保险公司 85
杰克·林沃尔特 / 1967年的国民赔偿保险公司 /
收购国民赔偿保险公司 / 1967年2月 /
巴菲特接手国民赔偿保险公司 / 一个律己保险商的肖像 / 严重的失策
案例12·霍希尔德-科恩公司 99
霍希尔德-科恩公司 / 结果如何 / 学到了什么
案例13·联合棉纺公司 108
联合棉纺公司的生意 / 交易 / 后来
案例14·投资人关系 113
狂野年代 / 巴菲特不是普通的基金经理人 / 1967年的挫折与困惑 /
巴菲特的困惑 / 应该怎么办 / 误导投资人的短期绩效指标 /
转向拥抱品质(但并未放弃定量分析) /
不因对合伙人的承诺而改变信念 / 个人动力 / 再次表现超群 /
终结合伙公司? / 解决方案
案例15·伊利诺伊国民银行信托公司 128
一家赚钱的小银行 / 交易 / 伊利诺伊国民银行的愉快之旅 /
你打算如何拥有这家银行 / 但是,必须与伊利诺伊国民银行分手 /
巴菲特的赞美
案例16·《奥马哈太阳报》 139
巴菲特的态度 / 投机游戏 / 《奥马哈太阳报》 / 赢得普利策新闻大奖
案例17·更多保险公司 148
伯克希尔-哈撒韦变身为控股公司王国 / 更多公司汇聚旗下 / 资本使用
案例18·巴菲特合伙公司的终结 154
没有股票可买 / 低成本运营 / 巴菲特决定退休 /
合伙公司解散后合伙人资金的去向 / 推荐比尔·鲁安接手资金管理 /
巴菲特合伙公司的终结
案例19·蓝筹印花公司 169
印花业务 / 为何蓝筹印花公司的股票便宜 /
巴菲特运用蓝筹印花公司资金的案例
案例20·喜诗糖果 174
日常工作 / 赚钱机器 / 巴菲特在1970年持有的三只潜力股 /
你会在1970年投资伯克希尔-哈撒韦吗 / 喜诗糖果 / 收购喜诗 /
收购之后 / 特许经营权 / 扩张的尝试 / 定价权 / 是什么成就了好企业 /
喜诗糖果的经济商誉
案例21·《华盛顿邮报》 204
漂亮50 / 在非理性年代,巴菲特没有虚度光阴 /
举债投资《华盛顿邮报》 / 巴菲特对于邮报价值的判断 /
交易 / 收购之后 / 我们擅长有米之炊 /
《华盛顿邮报》对伯克希尔的贡献 /
巴菲特在《华盛顿邮报》公司贡献的管理才能 / 注定发生的事 /
唐纳德·格雷厄姆:第二位关键人 / 经营特许权的丧失 /
巴菲特对于他最为伟大的投资案例的思考,以及对学院派及其追随者的嘲讽 / 投资组合的周转率
案例22·韦斯科金融公司 236
韦斯科的生意 / 芒格和巴菲特的兴趣 / 一个糟糕的出价 /
沃伦·巴菲特接手韦斯科金融公司 / 韦斯科早期的奋斗 /
转型开始 / 韦斯科的保险业务 / 迷你型企业集团
大整合 伯克希尔-哈撒韦帝国 260
附录 案例总结 266
注释 268
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平台价值2本套:平台战略+平台生态价值创造与价值获取【编辑严选】S
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《平台战略:正在席卷全球的商业模式革命》
平台是什么?平台如何打造?——说不清吗?
尽管一些互联网大佬言必称平台,但平台到底是怎么生长起来的?如何才能打造一个富有生命力的平台?在《平台战略:正在席卷全球的商业模式革命》出版之前,还没有一本书系统、全面地讲述过这个问题,所以,以中欧国际工商学院同名课程为基础而创作的《平台战略:正在席卷全球的商业模式革命》是一个创新。《平台战略:正在席卷全球的商业模式革命》既是解析平台战略的手术刀,可以用来解读3Q大战,判定阿里和腾讯的未来走势;也是实施平台战略的施工图,创业企业按图索骥可以实现平台梦想。
《平台战略:正在席卷全球的商业模式革命》得到来自新浪、阿里、盛大、拉卡拉等多位互联网大佬的鼎力推荐!
《平台生态:价值创造与价值获取》
本书以两个视角为基础:组织与价值创造。
首先,本书研究中观层次组织层面的平台与平台生态系统的组织形态,指出了在软件平台生态系统和非软件的消费类平台生态系统中,厂商组织之间的竞争已经从产品竞争转到平台竞争,或者说是平台生态系统之间的竞争,因而时代呼唤新的价值创造与价值获取模式,对平台生态系统需要不同的经营与管理思路。
其次,本书强调新的价值创造与价值获取模式,是以一种不可预见的方式发展的,平台市场繁荣真谛在于每一天都是一个新的创新过程,而这是在工业经济时代从来没有过的事情。中观层次组织和价值创造与价值获取模式是平台进化的两个车轮,必须相互锁定和同步发展。
因此,进化是以其不可逆转的平台架构与价值创造模式创新之间的相互作用为前提的。在进化过程中,平台生态系统的发展速度超过传统的厂商组织。平台领导或平台倡导者在努力协调平台生态系统,在不影响整个平台生态系统整合的前提下,利用许多互补者和局外人的资源、激情和专业知识,来共同进行价值创造。
目录
《平台战略:正在席卷全球的商业模式革命》
序一
序二
序言
第一章 平台商业模式带来的变革与机会
产业价值链的重组——从单边到多边
关系网的增值性
发掘新的商业机会
第二章 平台生态圈的机制设计
定位多边市场
激发网络效应
筑起用户过滤机制
设定“付费方”与“被补贴方”
赋予用户归属感
开放式策略和管制式策略
决定关键赢利模式
第三章 平台生态圈的成长
突破引爆点
促进用户规模的持续扩大
追求质的提升
细分市场精耕细作
累积双边话语权刺激成长
实施定价策略
拟定用户转化策略——引导用户四步骤
拟定用户绑定策略——提高转换成本
第四章 平台生态圈的创新思路
以“时间”为平台内核模式
以“地理”为平台内核模式
布建实体基础设施
第五章 平台生态圈的竞争
“赢家通吃”
多地栖息决定跨边定价战略
核心定位问题
生态圈的延展性
第六章 平台生态圈的覆盖战争
新时代的战争——利润池之战
覆盖威胁来自何方?
回应覆盖的对策
本世纪的平台覆盖大战——阅读体验的生态圈之战
结语打造一个多方共赢的生态圈
参考文献
《平台生态:价值创造与价值获取》
导读 1
前言 2
目 录 6
第一章 移动互联网时代的商业图景 9
一、移动互联网改变了人类社会发展的逻辑和连接方式 10
二、移动互联网的出现使商业图景更加“云化” 11
三、从产品和服务经营到平台经营 14
四、“互联网+”与跨界经营 16
五、移动互联网改变了价值创造的基本逻辑 19
六、移动互联网时代的厂商组织正在产生革命性变革 21
第二章 平台与平台型企业 23
一、平台的含义 24
二、产品平台 29
三、平台型企业 34
四、产业平台 44
五、本章小结 50
第三章 平台生态系统 51
一、商业生态系统的概念与研究视角 51
二、平台生态系统的概念和特点 59
三、平台生态系统的要素 68
四、本章小结 72
第四章 平台生态系统架构 73
一、平台生态系统的复杂性 74
二、平台生态系统架构的特点 78
三、平台架构 82
四、平台供给端(B端) 86
五、平台需求端(C端) 90
六、本章小结 92
第五章 价值创造的理论逻辑 93
一、价值与价值创造的内涵 93
(一)价值概念的内涵 93
(二)价值创造概念 97
二、 价值创造的理论流派 100
三、 价值创造的模式 106
四、价值创造模式的发展 113
(一)制造业的主流价值创造模式 113
(二)价值创造经营模式的建构 114
(三)聚焦于顾客,创造价值跃进 115
(四)价值共创与价值共享模式的出现 116
五、本章小结 117
第六章 互联网时代的价值共创与价值获取 118
一、问题的提出 118
二、衡量价值配置的理论视角 120
(一)资源基础观视角 120
(二)价值基础战略视角 121
(三)需求导向视角 123
三、价值共创 127
(一)价值共创的含义 127
(二)合作资产与大数据平台 129
(三)众包与价值共创 130
四、价值获取 131
五、价值滑动 134
六、连接:价值获取的手段 135
七、社群用户参与的价值共创 137
八、互联网时代价值创造的特点 140
(一)跨界经营 141
(二)价值创造的基本逻辑与模式 142
(三)用户参与和“连接红利” 144
九、本章小结 147
第七章 平台生态系统的竞争优势与价值创造 147
一、解释平台生态系统竞争优势的理论流派 148
(一)产业组织理论视角 149
(二)技术管理视角 153
(三)战略管理视角 157
二、影响平台生态系统竞争优势的因素 159
三、平台生态系统的隔离机制 161
四、网络效应与网络外部性 167
五、间接网络效应与互补性资产 171
六、本章小结 175
第八章 平台战略 176
一、平台战略的内涵与外延 176
二、平台启动战略 178
三、平台治理战略 187
四、平台竞争战略 192
(一)公司层平台战略 193
(二)高度竞争性平台的经营战略 193
(三)平台开放战略 196
(四)平台的天棚战略 199
(五)平台包络战略 201
五、本章小结 206
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新手开公司3本套:小白开公司+创业要过哪些坎+边干边学当老板【编辑严选】S
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《新手小白开公司:注册、财务、运营一本通》
随着经济社会的发展,各种机遇也随之增多。与此同时,越来越多的人开始自己开起了公司当老板。然而,开公司并非一件容易办到的事情。尤其是对于新手来说,更是如此。因为开公司包括了公司注册、股份分配、合伙人的选择、人员招聘、薪酬体系建设、培训考核、离职处理等多个方面的内容。每个方面的内容都非常烦琐,涉及的内容较多。如果缺乏有效的指导,往往会让初期开公司的管理者感到焦头烂额。本书涉及了开公司的方方面面的事项,且对每一项内容都做了非常详细的解读,是一本非常实用的指导手册,读者能从中找到所面临的开公司的各种问题的答案。对于有志于开公司的人员,以及中小型公司的管理人员来说,本书是一本实用的入门工具书。
《创业要过哪些坎》
创业?!以前是有个想法,凑点钱,找几个人,什么都没想就开始了。事实上,这样的创业给创业者带来的并非成功和荣耀,而是惨痛的失败和破产。
很多人创业后,都悔不当初:应该多想想,多分析分析,多观察观察再开始。
可该想什么?如何分析?观察什么?没有人知道。
《创业要过那些坎》以作者15年的创业咨询工作经验,结合大量的真实案例,商业理论,实践方法论,像大家展示了一个完整的创业过程中所遇到的问题,以及应对这些问题的思考方向,解决方案。
海量创业者评价,如果早看到《创业要过那些坎》,当初就能更快成功了。众多知名创业风险投资把它作为投资目标必读书目。
同时,企业变革不过是再次创业,《创业要过那些坎》的内容对变革的发动者也大有裨益。
《边干边学做老板》
本书是创业及小公经营管理经验的总结,作者以自身经历为基础,介绍了中小公成长过程中可能遇到的种种问题及解决方案,通过86个典型案例,总结了创立公、管人用人、销售管理、日常管理、老板自律与成长等方面的管理经验。作者现身说法,摒弃理论说教,注重实例剖析,着眼细节,真实可信,生动易读,很有实际操作性。
目录
《新手小白开公司:注册、财务、运营一本通》
目 录
第一篇 注 册
第一章 找不同:不可不知的10个公司术语
注册门槛降低了,选择认缴还是实缴 / 003
公司倒闭,有限责任公司法人的个人资产可以不赔吗 / 005
股份有限公司的注册资金、人员门槛是什么 / 007
注册额度越大,需要承担的风险越大吗 / 008
所有权与经营权分离,谁有所有权,谁有经营权 / 009
注册时,需要的章程指什么、范围是什么 / 010
母公司、子公司、分公司、控股公司的区别是什么 / 011
什么是自然人、法人、董事 / 012
注册地与办公地址可以分离吗 / 013
什么是空壳公司 / 015
第二章 看要点:8个关键点,选择Z优方案
注册费用由哪些构成 / 017
如何平衡办公地址、面积与企业形象的关系 / 019
如何确定办公地址能不能注册 / 020
验资时,需要准备什么资料 / 021
注册公司名称的同时,要不要注册商标 / 022
商标注册的大致流程及费用 / 022
如何寻找可靠的代理注册公司 / 024
代理注册费用分批与一次性缴清的区别 / 026
第三章 知步骤:自走流程,轻松省钱
如何确定公司类型 / 028
如何确定公司名称 / 029
如何填写注册资料 / 031
如何提交注册资料 / 032
审核通过,如何领证、刻章 / 033
如何办理企业组织机构代码证 / 033
如何办理税务登记证 / 035
如何开立基本户账号 / 036
如何办理税务报到 / 037
如何申请领购发票 / 039
第二篇 财 务
第四章 30个财务专有名词
应付账款、应收账款 / 043
权责发生制、权责发生额 / 044
资产周转率 / 044
资产负债表 / 045
VII
账面价值 / 045
自下而上的预算编制 / 046
资本支出/资本投资 / 046
现金流量表 / 047
实缴股本 / 047
销售毛利 / 047
成本/收益分析 / 048
资本成本 / 048
流动资产 / 049
流动比率 / 049
应付账款周转天数 / 049
应收账款周转天数 / 050
资本负债率 / 050
直接成本与间接成本 / 051
经济增加值 / 051
财务杠杆 / 052
财务报表 / 052
固定资产 / 052
固定成本 / 053
总分类账 / 053
损益表 / 053
杠杆比率 / 054
账面净值 / 054
资产回报率 / 054
投资回报率 / 055
销售回报率 / 055VIII
第五章 合理避税:不偷税漏税,16种节税方法
技术入股节税法 / 057
电子商务省税法 / 058
租赁办公场地节税法 / 058
不发补贴发双薪节税法 / 059
重设流程节税法 / 060
先分后卖节税法 / 060
合同不可轻易作废 / 062
公益捐赠节税法 / 062
意外损失可节税 / 063
适应税率看进项 / 064
预收账款是否要缴税 / 065
坏账可纳入支出成本 / 066
多拿进项多抵扣 / 067
赠送礼品有技巧 / 067
财务离职,按时申报 / 068
多沟通,可减少罚款的可能性 / 069
第六章 资金来源:钱从哪里来
自有资金或物品变卖 / 071
准备分红方案,向朋友圈筹资 / 072
拿着商业计划书,去创业孵化器平台路演 / 074
拿出项目规划,进行众筹平台融资 / 077
第七章 股份分配:股权要厘清,经营权也要划分
规则优先,出多少钱,占多少股 / 082
一股两分:资本股与运营股分开计算 / 084IX
股权与经营权分离 / 086
设立员工股权池 / 088
如何责任性分工 / 090
第八章 退出机制:条款合同化,退出规则化
形势大好,如何处理合伙人退出的问题 / 093
形势不好,如何处理合伙人退出的问题 / 096
撤全资性散伙,能同意吗 / 098
另起炉灶,如何处理 / 099
如何处理异议 / 100
合伙人协议模板 / 101
第三篇 管 理 制 度
第九章 公司制度:制度框架化,管理人性化
入职需要让员工办什么手续 / 107
如何建立人性化请假制度 / 110
如何设立加班薪资制度 / 112
如何设立上下班打卡制度 / 115
如何设立内部协作制度 / 118
第十章 薪资结构:调动积极性,增强竞争性
员工薪资的主要构成 / 122
如何设置级差薪资 / 125
如何设置激励机制 / 126
为什么货币化奖励有时会起负作用 / 129
阶段性涨薪幅度设置 / 130
如何对待特殊人才 / 131
资源有限,分配不公如何处理 / 133X
第十一章 人员招聘:人才靠选,优中选优
如何使用网络招聘 / 137
如何开展校园招聘 / 140
如何设计初试、复试流程 / 143
如何了解面试者的工作能力 / 146
如何化解小幅度的薪资差异 / 147
如何签订入职协议 / 148
入职合同模板 / 150
第十二章 培训考核:培训目的化,考核数据化
如何有层次地进行工作知识性培训 / 156
如何让员工快速熟悉工作流程 / 157
如何设置淘汰机制 / 159
如何运用行为锚定等级考核法 / 161
如何运用目标管理法 / 163
如何运用360°考核法 / 165
如何运用科莱斯平衡计分卡 / 167
第十三章 员工离职:减小员工离职压力,降低公司风险
员工离职的5个主因 / 170
离职的流程设计 / 173
员工复职通道设计 / 174
离职三不:不批评、不指责、不计较 / 175
为什么说员工离职,至少在30天前提出 / 176
已批准离职的员工,如何管理到最后一天 / 178
仅仅交接工作,就批准离职的5种风险 / 179
跳槽型离职员工的处理办法 / 180XI
事假型离职员工的处理办法 / 181
创业型离职员工的处理办法 / 182
不辞而别的员工的解决办法 / 183
带业务离职的员工的解决办法 / 183
第四篇 谈 判
第十四章 谈判理论:战略进攻优于战术进攻
合作博弈/非合作博弈 / 187
MECE分析法 / 188
SCQA分析法 / 188
完全信息/不完全信息博弈 / 189
静态博弈/动态博弈 / 190
零和博弈 / 190
囚徒困境 / 191
智猪博弈 / 191
绅士与美女 / 192
纳什定理 / 193
第十五 章谈判策略:底线是WANG牌,双赢是切入点
出价策略 / 196
遛马策略 / 197
折中策略 / 198
钳子策略 / 199
蚕食策略 / 200
时间施压策略 / 201
信息施压策略 / 202
底线施压策略 / 202XII
第十六章 谈判技巧:非常时期的非常办法
自身缺现金流:提高预付,压缩账期 / 205
自身缺订单:设置高订单返点 / 206
自身接单量少:提高单价,优质优价 / 208
账期组合法:长账期与短账期按比例接单 / 209
订单组合法:大订单与小订单按比例接单 / 210
急慢组合法:加急订单与普通订单按比例接单 / 211
第十七章 合同书写:5个事项,4则案例
主体资格要审核 / 213
双方合作的义务要明确 / 214
合作款项的条款要详细 / 215
违约责任条款要注明 / 216
合作保密条款要设置 / 216
签约主体没有签约资格酿苦果 / 217
违约责任没有约定或约定不明确 / 218
约定的仲裁机构或法院对自己不利 / 218
没有明确的验收标准任由违约方违约 / 219
附 录
《创业要过哪些坎》
推荐序 Ⅰ
第一章 创业和变革
———重新开始的决心
章首语 002
第一节 3762 例失败案例阐述一个真理: 所有的变革,
本质上, 都是重新开始 003
第二节 不管是从 0 到 1, 还是从 1 到 N, 目的都是 N 009
第三节 没有对错, 亦无因果, 只有概率 014
第二章 先要有一个好的想法
章首语 020
第一节 没有找到好的想法时, 乱动就是亏损 021
第二节 Sails 帆船要素法则: 如何检验一个想法是优
秀的还是糟糕透顶的? 023
第三节 预防群体性盲目乐观
———事前验尸法、 换位辩论法 032
第四节 好想法的来源 034
第三章 充分规划创新的商业模式
章首语 042
第一节 商业模式创新
———好想法的 “商业化路径” 043
第二节 商业模式创新设计七步走 045
第三节 高效 “动能” 三要素: 依赖性、 可见性、 易得性 071 …
第四节 “商业模式创新 + 成熟的创新技术”
———撬动收益的杠杆 081
第四章 设计商业计划书, 并招募变革的团队
章首语 088
第一节 商业计划书的四大用途 089
第二节 一份吸引人的商业计划书应该这样写 094
第三节 用全新的组织构架, 支撑你的商业建筑 114
第三节 用全新的组织构架, 支撑你的商业建筑 136
第五章 项目实施中的实时反馈系统
章首语 140
第一节 慢乌龟、 快兔子和一飞冲天的火箭 141
第二节 逐步建立 “自动驾驶” 的公司的实时反馈系统 145
第三节 以科研精神, 制定实时反馈系统的指标和逻辑 157
第四节 定期维护, 使之高效运转 165
第六章 融资和扩张
章首语 172
第一节 让正确的人 “买” 你的股权 173
第二节 提防 “对赌” 风波 192
第三节 融资之后的各类 “大坑” 195
第四节 “有勇有谋” 的扩张计划 198
第五节 “8 - Shoes” 八只鞋扩张法则 202
第六节 商业模式的复制成本 210
第七章 外部资源
———创业公司的杠杆
“章首语” 220
第一节 富足的外部资源
———君子善假于物 221
第二节 换个思维方式, 你或许能发现, 自己并非是
“势单力薄” 223
第三节 建立利用外部资源的 “超级可信度” 227
第四节 让小公司 “如虎添翼”
———创业外部资源库 231
第五节 令人垂涎三尺的 “早有预谋”
———如何核实外部资源? 238
第六节 宁缺勿 “错配” 240
第八章 优化团队架构, 使之能胜任
章首语 248
第一节 观念的博弈
———公司与人才之间的零和博弈 249
第二节 新颖的人才观
——— “创业者之家” 人才计划 252
第三节 到底什么样的人, 才算是人才? 263
第四节 创新的创业团队构架 270
第五节 建立边界规则的 “失控” 管理 276
第六节 “裂变式” 创新 281
第七节 指数型动力 284
第八节 人力资源成本向人力资源资本的转变 287
第九节 未来的公司与团队 289
第九章 低调的神奇力量
章首语 292
第一节 创业那点事儿
———正确解读创业初心 293
第二节 让你做的事, 代替你要说的话 300
第三节 “网红型” CEO 的危机 306
第四节 媒体是一把双刃剑, 内刃更锋利 309
第五节 低调具有强大的力量 315
第十章 收割创新成果
章首语 320
第一节 成功者的 “窘境” 321
第二节 如何更明智地判断: 应该是 “见好就收”,
还是 “勇往直前”? 326
第三节 “见好就收” 的最佳方案 338
第四节 “勇往直前” 的选择路径 344
第五节 把握时代的 “魔咒” 354
第十一章 正确面对失败的创业, 也会大有收获
章首语 358
第一节 失败是常态 359
第二节 你能 “正确地” 失败吗? 363
第三节 他山之石, 如何攻玉? 370
第四节 不能陷入 “持续性失败的陷阱” 380
第十二章 为创业买一份 “保险”
章首语 386
第一节 别让充足的创业资本金 “害” 了你 387
第二节 “All in” VS “在职孵化” 392
第三节 “二次” 创业的投资心态 396
第四节 情怀 1%, 规划 99% 402
参考书目 408
致 谢 410
《边干边学做老板》
章创业初期的几个问题
注册何种性质的企业
不要抽逃注册资金
建立财务制度
公里到底该不该用亲戚
提防商业诈骗
寻求与大公合作
品牌代理
第二章管人用人的经验与技巧
关于招聘
别把'人豺'当人才
公里的八○后
留住骨干员工
选好中层干部
从老员工中选拔部门主管
不介意并不'出彩'的销售主管
把握好授权
工资标准的制定
不拖欠员工工资
固定工资与浮动工资
面对涨工资的压力
股份制、分红与年终奖
年薪制的好处
年底给员工发多少钱
保障员工的劳动权益
小恩小惠难留人
使员工利益与公利益一致化
激励政策须有前瞻性
发现员工的优点
工作效率和工作态度哪个更重要
私下批评与公开表扬
表扬的力量
不患寡而患不均
好马也吃回头草
处理好员工之间的矛盾
多组织活动有利于稳定员工队伍
不轻易辞退员工
慎用开除手段
第三章销售管理的经验与技巧
面对强力的竞争对手
谈判中的几点常识
从结果管理到过程管理
规范业务流程
控制应收账款
压缩不良库存
数据化管理的优势
有些事情越透明越好
细节创造的机会
业务部门的考核方法
业务部门的考核
强化对售后服务部门的管理
给部门施压
公里的'鲶鱼效应'
第四章做好日常管理,公就不会乱
引导员工自觉遵守公制度
科技创新管理手段
销售部门的录音
尽量让下属用书面方式表达意见
规范公员工着装
关于年会
考勤制度和休假
经费预算额度
财务制度之签字与凭证
不要让开会成为负担
发牢骚与开晨会
业绩上墙
画小红旗和小蓝旗
培训和考试
老板的首要任务
第五章老板如何把握公方向
领军人才是开展新业务的前提
多元化:隔行不挣钱
公不能让所有客户都满意
以客户为中心建立部门
推行改革要慎重
改革的技巧:拉反对者下水
管理好分公
从单纯追求规模到追求人均利润
第六章做老板先要管好自己
老板的形象很重要
老板尽量唱红脸
避免当场做决定
维持制度的稳定性
学会说'不'
不要奢望在公内部交朋友
不与下属争功劳
办多大事做多大妥协
注重和员工沟通
平常心面对行业中的前下属
老板和员工的区别
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咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧 【编辑严选】S
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《咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧》是一本在全球咨询领域畅销多年的经典著作。《咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧》不仅仅是一本关于咨询的书,更是一本关于与人相处之道的书。作者通过对自己25年专业经验的总结和提炼,精辟地归纳出了各种规则、定律和原理,其中包括如何在竞争激烈的咨询市场中脱颖而出、如何为咨询服务定价和拓展市场、如何衡量咨询服务的有效性,以及如何处理咨询人员与客户的关系等。
《咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧》不仅能为专业的咨询人士指出成功之道,也对普通读者在日常生活中如何与人相处具有极大的借鉴意义。
目录
第1章 咨询为什么这么难
舍比咨询定律
问题总会有
百分之十的承诺
百分之十的解决方案
永远是人的问题
马文定律
永远别忘了客户是按小时付费的
功劳法则
独行侠幻想
咨询第四定律
树莓酱定律
温伯格双胞胎定律
鲁迪黄萝卜理论
黄萝卜之后是啥
咨询的困难定律
困难定律
更困难定律
最困难定律
第2章 培养矛盾的思维框架
为什么需要矛盾呢
优化强迫症与折中疗法
折中图
折中疗法
时间的折中
现在还是以后
费舍基本定理
风险还是确定性
第三次魔咒
橙汁测试
第3章 在不知道自己在做什么时保持高效
专家的问题
董事会议室中的大象
超出你的知识深度
马文的医学秘密
头号秘密
第二大秘密
第三大秘密
第四大秘密
第五大秘密
第六大秘密
标榜失败
伯登法则
咨询中的伯登法则
标榜自己的失败
假装成功
打官腔
镀金法则
逆镀金法则
镀金的顾问
第4章 看到那里有什么
锤子定律
发明工具来扩大视野
历史研究
一个很长的有关面包的故事
白面包警告
伯丁追溯原理
斯巴克斯解决问题定律
研究指南
“为什么”的诅咒
顾问应该穿什么
无穷无尽的理由
透过表面现象
大不是马
标签法则
维护还是设计
误导法
三个手指法则
五分钟法则
第5章 看到那里没什么
缺失的工具
从“少了什么”开始推理
平均定律
缺失的解决方案
缺失的历史
缺失的求助
如何找出少了什么
意识到自身的局限
利用他人
研究其他文化
利用洗衣单
检查流程
论胡扯
我为什么不当教授了
温伯格离奇定律
三的法则
让你的思维放松
寻找相似
推至极限
越过边界
寻找借口与寻找解释
情感因素
对不一致的洞察力
布朗的天才遗产
第6章 避免陷阱
远离麻烦
定律、规则和规令
神秘的圣诞礼物
提示物
主管线格言
设置提示物的艺术
薯片原理
一句话笑话
泰坦尼克效应
自然事件的提示
打造自己的警钟系统
便条
记录卡
物理设备
他人
信号
相互提示的约定
利用你的潜意识
歌唱家
潜意识的局限
看看你的头脑深处
第7章 扩大你的影响
顾问的求生工具箱
走在客户前面
晃动卡壳的系统
卡壳
晃动器的作用
因过载而卡壳
沟通卡壳
晃动的时机
晃动定律
教导盲人
大象
改变认知
河马
改变意识
看到内部行为
看到感受
大牛顾问
第8章 学会控制变化
把温伯格定律反过来
普雷斯科特腌黄瓜原则
打败卤水
改变的力量
流浪者法则
留守者法则
强大的改变力量
罗默法则
控制微小的变化
没有什么影响的改变
快餐谬误
强大而不懈的力量
福特基本反馈公式
温伯格测试
考量效果
放钱进去
第9章 如何安全地进行改变
潘多拉的疹子
我的疹子
“新”的定律
潘多拉,改变的始祖
Z大的苦难
与故障共处
发牌员的选择
接受故障
用改进代替完美
应用三的法则
发明一种备用品
预防针
埃德塞法令
选择时间和地点
大众汽车真理
时间炸弹
隆达的启示
危机与幻觉
为保持而斗争
幻觉只会帮倒忙
第10章 遇到阻力怎么办
欣赏阻力
让阻力公开
你的反应
他们的行为
用中性的方式称呼阻力
等待回应
处理问题
确定阻力的性质
水牛的故事
水牛的缰绳
狗的故事
人的故事
携手合作,探索根源
寻找并测试替代方法
预防阻力
减少不确定性
避让
第11章 推广你的服务
顾问是如何入行的
营销定律
合适的业务量
获得客户的最佳途径
曝光时间
你有多重要?
大客户
琳恩生存法则
更多的营销定律
满意的客户
赠送
邓肯·海因斯的差异
无为亦有为
为质量营销
第12章 把价签贴在脑门上
性与定价第一定律
印象和定价第二定律
不只是钱:定价第三定律
另类报酬:定价第四定律
对钱的需求和定价第五定律
费用作为反馈:定价第六定律
特殊效果费用与定价第七定律
谈判和定价第八定律
最小遗憾原则:定价第九定律
费用是一种感觉:定价第十定律
第13章 怎样赢得信任
印象与信任第一定律
价格与信任
解释的价值
公平和信任第二定律
失去的信任与信任第三定律
花招和信任第四定律
谁在说谎?信任第五定律
保护和信任第六定律
诚实和信任第七定律
承诺,承诺,以及另外两个信任定律
合同和信任第十定律
信任和黄金法则
第14章 让别人采纳你的建议
根在农场上学到的
附录 参考读物和其他资源
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组织的逻辑【编辑严选】S
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"企业成长和创新的瓶颈是组织的进化,而组织进化的瓶颈是创始人自身的进化。
《组织的逻辑》希望用一套尽可能通俗的概念体系,把组织问题的内在逻辑一次性地阐释清楚,并给出相应的管理办法。
很大程度上,《组织的逻辑》的核心观点可以用下述六句话来概括:
①组织管理是一类永远都不会过时的问题;
②组织问题不等于组织结构问题;
③仅有结构是不够的,关键是建立组织机制;
④仅有机制是不够的,关键是形成组织能力;
⑤组织机能能否被发挥出来,取决于组织形态;
⑥组织形态能否被激活,取决于企业家领导力。
《组织的逻辑》在逻辑上层层递进,读者可以按照章节顺序阅读,也可以先读案例部分的第九章,对现实问题有一些质感,读理论的时候更有代入感。"
"目录
前言我为什么要写这本书
第一章认识组织,组织起来/002
引言组织学的邀请/002
一、组织的由来与组织三要素/004
组织的概念/004
组织的由来/006
组织三要素/013
1.警惕时髦的观点/013
2.回归朴素的道理/015
二、共同的目标与贡献的意愿/019
共同的目标/019
1.目标的共同化/020
2.总目标与分目标的一致性/022
3.对目标的动态调整/026
贡献的意愿/029
1.把人用好/029
2.把人留住/032
三、组织成长与领导力的发展/033
企业成长阶段论/033
组织的复杂化/036
领导力的发展/040
1.团队管理阶段的领导力/041
2.组织建设阶段的领导力/041
3.文化管理阶段的领导力/043
第二章组织流程与运营效率/045
引言不能离开效率谈组织/045
一、点效率—分工效率/047
科学管理的起点/048
胖东来的岗位管理/052
二、线效率—合工效率/057
福特制与华为IPD/058
流程管理的四项原则/060
1.流程管理遵循统一领导原则/060
2.流程分解遵循自我管理原则/061
3.将例外事件转为例常管理/061
4.在空白地带补强管理功能/063
三、面效率—部门间效率/064
基于竞争需求明确组织重心/065
基于整体协同构建流程闭环/068
1.生产与销售之间的协同/069
2.营销与销售之间的协同/071
3.营销与研发之间的协同/075
4.跨部门机制与整体协同/078
基于责任分担匹配利益分享/083
1.明确利益分享的原则/083
2.落实利益分享的方法/085
四、体效率—企业间效率/087
哪些环节可以合作/088
哪些环节应该保留/090
哪类企业更具前途/091
第三章组织层级与结构效率/095
引言结构效率大于运营效率/095
一、对组织设计基本类型的划分/097
二、以任务为中心的组织设计/099
与直线层级相关的问题/102
1.权力与权威/102
2.权威与组织/104
3.信息的不对称/106
4.管控与赋能/108
与职能部门相关的问题/110
1.部门任务Vs.公司目标/112
2.专业能力Vs.高管责任/114
3.职能工作对管理权威的消耗/115
三、以结果为中心的组织设计/116
斯隆的历史性贡献/119
区域事业部制/123
1.纵向结构设计/126
2.横向责任划分/129
产品事业部制/133"
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