为什么高管爱读德鲁克 零售巨头数字化转型操盘笔记 企业高管经营课 HR三支柱与业务型人力资源部建设
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  1. 一个电商运营总监的自白【编辑严选】S
  2. 《一个电商运营总监的自白》采用自白的叙述方式,介绍了在电商运营总监层面,在日常电商工作中对各类问题的思考和解决办法的探讨。《一个电商运营总监的自白》前四章主要讲电商“虚”事,包括文化或者叫基因层面、战略或者叫认知层面、团队层面和管理层面。中间六章主要讲电商“实”事,也就是具体运用的六个维度,分别是产品、设计、营销、渠道、服务和数据系统。通常这些内容我们也称为电商内功或者核心竞争力。最后一章讲节奏感,抛出一个命题--究竟电商是科学还是艺术,从艺术层面介绍电商的随机性和艺术性。 《一个电商运营总监的自白》的特点是通过虚实结合,从运营总监级的高度介绍电商,让读者从宏观面了解电商的底层逻辑和各个思考维度。 目录 1 说说文化是什么东西 / 1 我天然对"速成"这玩意不感冒,这和英语培训 7 天过六级、化妆品 7 天美白、减肥 10 天瘦 20 斤,是一样的不靠谱。但没办法,很多人喜欢看这些内容,从本质上说,这是自己投机取巧的内心在作怪,这是一种人性的弱点。 文化是容易被忽视的事情 文化就是底层代码 组织文化先要识别每一个人的本性 组织文化不光是政委、 HR 的事情 如何开始电商文化层面的工作 如何运作"唐僧团队" 不同文化的部门如何共生 三类老板的不同格局 问题不是离得太远,而是太近 电商问题的五个层次 再来说说淘品牌 文化靠经历、靠悟性 文化其实不虚 2 战略并没有那么高深 / 29 从道理上说,战略就是你决定该做什么,不该做什么,有所为,有所不为。简单总结起来,就是你想做什么事情,你想把事情做成什么样,你的目标和理想是什么,有什么机会可以把握,什么东西你可以做,你能做要具备什么样的能力。 什么是电商战略思考 想清楚你的终点 如何思考电商战略 如何实现电商战略 关于草根逆袭事件 电商战略的敬畏心和气魄 系统的战略思维 战略实施的具体路径 战略是个不断认知的过程 战略落地节奏感 3 电商,就是人商 / 55 什么是创业者?就是所有人都看不清方向的时候,你要能站在那里指出方向,即使不相信,也要假装相信,因为团队中所有成员都看着你。记住,你一定要成为团队唯一的领航员。 什么是电商的核心 我们往往"重"事"轻"人 领头人的见识超越一切 如何聚集电商人才 关于很傻、很天真的人 如何招聘高薪核心成员 你最近好像不在状态 警惕三个用人误区, 90%的公司都存在 拥抱" 80 后"" 90 后"的新世界 4 从零开始,电商管理 / 87 新进管理者终于媳妇熬成婆了,好歹大小是个头目,所有的事情都有小弟来做了。这就是错误的开始。要当好管理者、创业者、老板,最重要的事情就是管理自己,这是容易忽视的。 不断适应变化的电商管理 请先管好自己 电商管理只有三类事情 健康是玻璃做的 其实不用管理电商团队 说说目标管理 管理即沟通 数据管理和管理创新 成为领导人 不要忘记最重要的电商知识管理 5 不以产品为导向的电商都是镜中花 / 115 随着从业时间越来越长,我更加坚信,无论是电商公司还是互联网公司,抑或是其他公司,如果没有设计能力或者整合设计的能力,都将被淘汰。这不是在危言耸听,而是已经到了这样的当口儿。 "六大实"之首 产品能力就是选货能力 产品差异点 取个好名字 产品的核心三要素 产品开发设计的三个层次 控制成本的四大能力 产品的定价能力 有条件要塑造产品的背景价值或形式价值 电商产品设计开发的组织形态 6 长得丑还真没得救 / 141 在设计人员和非设计人员之间需要一个桥梁,其具有审美能力,就好比互联网产品经理的岗位,对接需求和开发。具有同样的审美能力才能进行沟通,视觉效果没有美丑,只有是否对路,是否能起到连接作用,产生共鸣。 "盗"比抄好 设计的价值一直被严重低估了 如何培养设计能力 审美能力就是设计能力 设计文化 设计战略 设计管理 产品设计 关于设计工作的沟通 如何高效组织设计工作 7 服务是同客户的连接 / 165 可以这么说,同样的店铺,不同的人接单,效果完全不同,这种效果上的差异和高下,随着时间的发展会变得非常大。所以作为运营总监、电商项目负责人,一定要不定期地当一当客服,接接单。 服务即产品 电商服务不光是客服 接触即销售 服务团队 服务文化 服务战略 服务管理 客户满意度其实是个伪概念 三个触点"三大实" 8 平台电商营销的基本套路 / 183 从更宽泛的角度来看,所有的商业模式核心就两个:一是获取流量;二是想办法变现。所谓的互联网思维、所谓的电商本质上都是这个逻辑。 营销四境界 究竟谁是你的真正对手 开店类电商的核心 搜索爆款打造的基本步骤 无线平台电商的营销 关于平台的活动 9 渠道,掠夺展现的战场 / 207 怎么解决渠道冲突呢? 我的理解是,作为品牌方来说,拓展渠道就要有渠道战略和思维。悲观点说,渠道冲突的问题根本解决不了,这种博弈就好比一家养 5 个儿子,大儿子大了,就要做出牺牲给未来的小儿子。不能搞平均主义,最重要的是看谁代表着未来,代表着希望。 电商渠道冲突 电商渠道的选择和对接 有形的和无形的电商渠道 独立移动电商 APP 电商渠道沟通 10 数据是电商的语言,系统是为了减少不确定性 / 223 这里说的数据,不光是指电商数据,如 PV、 UV、转化率、点击率、客单价等,更多的是指电商的经营数据、管理数据、运营数据等。当然,也不要同现在流行的所谓的大数据搞混,对于大部分电商企业来说,大数据还比较远,但要有数据意识,才更重要。 数据将变成一种生产资料 数据带来的好处才刚刚开始 如何搭建电商公司经营分析体系 系统是一种无差别的行动 数据和系统的结合 11 做事的节奏感,这是门艺术 / 235 想象一下,假设时间是永恒的,时间不会流逝,是一成不变的,那么一切将变得多么枯燥乏味。在商业上就不会有交替,不会有失败,也就不会有成功。草根永远都是草根,土豪永远都是土豪。 是时候总结一下了 电商也许就是这么发展的 再给大家泼一下冷水 做电商要把握节奏感 时间是伟大的商业因素 A 电商创业推荐十书 / 247
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  1. 产品运营2本套装:超级转化率+全栈运营高手【编辑严选】S
  2. 《超级转化率:如何让客户快速下单》 利润增长乏力,KPI却年年上涨,如何才能提高产品转化率? 普通转化率与超级转化率有什么区别? 流量变现进入下半场,我们该如何应对? 从小公司到规模商业如何良性增长? 投放哪种广告渠道收益才能成倍增长? 为什么客户对产品不感兴趣? 怎样说,客户才会有兴趣听? 为什么客户老是说在考虑,但就是不下单? 电商详情页开头怎么写才能吸引消费者读下去? 中间内容怎么写才能让消费者信你? 结尾怎么写才能让消费者快速下单? 什么样的文案和配图是加分的? 数百万的营销从业者每天都在想着卖货,找产品卖点、修改文案、买流量,但是只有很少一部分人在思考:一个消费者看到商品到下单会经历哪几步,在这些步骤中消费者在思考哪些问题。 陈勇,被营销界称为“转化率特种兵”,利用计算机建模、消费心理学和流程管控,帮助众多行业头部企业提高转化率。独chuang超级转化率营销方法首次大公开! ☆无论你是企业的中高层管理者、企业营销人员、广告主,还是电商从业人员、新媒体从业者、公关从业者,这本书都会对你有所启发。 内容接地气、一学就会、一用就有效,帮你建立系统转化率思维,让你的工作和人生迭代升级! 《公司离不开的全栈运营高手:产品运营与推广获客》 做出好产品,把产品卖好是每个公司的期许。但现实情况是,大部分公司不一定能做出好的产品,更不一定能卖得好。本书着力解决从业者在公司中遇到得这两个问题——如何做出好的产品以及如何把产品卖出去。 本书前半部分着重讲述了如何通过精细化产品运营,优化调整做出好的产品,通过熟络推广获客玩法,将产品推出去。后半部分结合作者在一线的推广获客实操经验,通过过硬的运营技能,打通了产品运营到推广获客的链路,实现了个人从运营到推广的思维闭环,对个人的成长有极大的帮助。 所谓“不谋全局者,不足谋一域”。文中内容所涉及的运营案例、思维理论、实操复盘、管理方式、推广策略等,是作者八年运营推广经验的浓缩。精通运营与推广,做全栈运营高手,能够让我们无论是在公司任职或是独立创业,都能有很好的发展空间。 目录 《超级转化率:如何让客户快速下单》 推荐序 总有人能比你做得更好(小马宋)001 自序 只有颗粒度精细化到每一步的过程控制,成功才能复制004 引言 谁掌握了提高转化率的方法,谁就掌握了存量时代的主动权007 第一章 指数级提升的超级转化率漏斗模型 1.1 网络营销:以三敌百的招生新方法9 1.2 吸粉模板:“微信生态落地页”三步法20 1.3 注册转化:避免16万用户流失的优化术31 1.4 App推送:这样做让用户更愿意接受通知40 1.5 用户自发传播:提高分享率的秘籍46 第二章 超级转化率:让客户下单的陈勇转化六要素 2.1 看到商品到下单的三大步骤55 2.2 互惠:激发客户兴趣及下单的首尾呼应术62 2.3 承诺与兑现:让客户产生轻度信任的技巧70 2.4 信任状:信任转嫁的秘密85 2.5 畅销好评:基因决定的从众术99 2.6 痛点刺激:远离痛苦的助推术111 2.7 稀缺:让客户买买买的撒手锏121 第三章 超级转化率的案例深度解析 3.1 猫王收音机:支付转化率提升44.52%的精进之路136 3.2 无忧保姆:转化率提高1750%的增长实操方法150 3.3 南孚迷你充电宝:电商月销量增长13倍的秘密164 第四章 创业到规模商业的四级良性增长引擎 4.1 冷启动跑通产品原型,以小博大219 4.2 规模投放实现规模增长225 4.3 MGM裂变营销增长232 4.4 开辟新业务线,不断重复迭代前面三步234 后记239 附录 244 《公司离不开的全栈运营高手:产品运营与推广获客》 导读 3 全栈高手:运营篇 4 第一章 做好产品运营的基本技能 4 一、三分钟学会做竞品分析 5 二、学会控制用户行为 9 三、结构化拆分工作 12 四、学会用事实说话 16 五、全栈运营和专家运营(全栈运营是未来) 19 六、以游戏化思维提升运营技能 22 七、社群运营的玩法 25 第二章 从琐碎中了解运营(准确定位问题并快速解决) 31 一、成长路线与做事逻辑(放到本章最后一节) 32 二、解决问题的思路 34 三、产品的生命周期 39 四、运营必备:防踩坑秘籍 43 五、方案没效果的原因有哪些 48 六、运营事件的黄金时间解析 51 第三章 从案例中学习运营方法 56 一、从零开始运营一个付费社群 57 二、微店运营案例拆解 62 三、线下活动的思路和玩法 70 四、让微视崛起的一些建议 76 第四章 不懂管理不是好运营 80 一、从零打造出一个好的运营团队 81 二、集权还是放权式管理 87 三、培养新人的两种方式 91 四、如何做好一个新项目 94 五、如何接手管好一个运营团队 99 六、运营工作的目标制定 103 七、一切工作皆可量化 108 全栈高手:推广篇 111 第五章 全栈运营必须会推广获客 111 一、第一印象在推广中的作用 112 二、营销推广的本质是什么 114 三、ToB还是ToC,其实都是ToP 四、主动拉新和被动拉新 121 五、推广的闭环是私域流量 125 六、软文的终极解释 130 第六章 产品推广离不开渠道(如何利用各种渠道) 133 一、渠道认知的三种境界 133 二、做网红店需要做哪些渠道 136 三、企业为何要做网络推广 140 四、ToB业务的核心渠道是官网 144 五、渠道详解之抖音 147 第七章 产品推广的策略与打法 151 一、品牌打造的三个策略 152 二、通盘无妙招与神来之笔的推广策略 155 三、三流企业做品牌,一流企业做内容 158 四、新时代下如何做品牌 162 五、打造网红店的推广策略 165 第八章 高效获客的推广方法 170 一、产品获客的两大核心 171 二、ToB业务获客方式有哪些 174 三、如何借助抖音网红推广获客 177 四 183 、如何让产品自带传播因子 183 五、目标用户四象限 186 六、获客的前提是铺垫 189 第九章 品效合一是伪命题 192 一、品牌广告与效果广告的相同点 193 二、品牌广告与效果广告的不同点 195 三、效果一时爽,品牌没法涨 198 四、To B企业如何做品效 201
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  1. 新零售:从模式到实践【编辑严选】S
  2. 传统行业与互联网从昔日的对立走向融合,一场商业革命正在爆发,我们也将迎来一个新的时代——新零售时代。 《新零售:从模式到实践》围绕"新零售”这个概念,首先讲述新零售概念提出的背景、本质以及未来发展的趋势;其次,从人-货-场三个要素的重新定义和构建上讲述新零售的方法;最后,聚焦在新零售的实践上,主要阐述新零售落地和升级的实战打法。本书是互联网时代助推零售企业成功转型的实战手册,能为处于创业期、转型期、迷茫期的零售企业指点迷津。 目录 "第1章 新零售之大变局 第一节 正在发生的新零售大趋势/ 2 A 类角色:新零售的新物种/ 4 B 类角色:传统零售商业升级/ 20 C 类角色:互联网巨头搭建新零售平台/ 31 新零售演进的“实”“虚”“合”/ 34 新零售发展必经的三个阶段/ 50 第二节 新零售背后不变的商业规律/ 58 零售商在传统零售业中的价值/ 58 零售商的三个延伸职能/ 62 传统零售商面临的挑战/ 67 “常识”无法抵抗大趋势/ 71 新零售是两个秩序的高效匹配/ 73 第三节 预见新零售的未来/ 75 趋势1:从“货—场—人”到“人—货—场”/ 76 趋势2:不是“互联网+”,也不是“+ 互联网” 而是“实—虚—合”/ 79 趋势3:只有运营商方可生存/ 80 趋势4:直连——与用户直接连接/ 83 趋势5:极致产品= 有形商品+ 无形服务/ 85 趋势6:从商场升级到场景/ 87 第一章案例汇总/ 89 第2章 新零售方法论 第一节 新零售的核心抓手:重构“人—货—场”/ 92 传统的“人—货—场”/ 93 新零售的“人—货—场”/ 97 第二节 重新认识目标用户/ 100 重构用户认知/ 102 需求的升级与需求的复合/ 107 驱动用户行为的核心动机/ 110 用户认知原则/ 122 第三节 重新定义产品创新/ 129 产品外延是为了满足用户需求/ 130 连接型产品是商业模式演化的原动力/ 135 传统产品创新失灵/ 145 不确定性用户导向/ 148 产品创新新解法——用户创新/ 151 第四节 重新构建营销场景/ 154 商业营销大变革/ 154 场将冰冷的货物升级成为体验/ 159 场将冰冷的货物升级成为人格/ 166 新零售场景革命的根基:用户社群/ 168 第二章案例汇总/ 173 第3章 新零售的实践 第一节 新零售实践下的企业家精神/ 178 未来全球商业中心在中国/ 178 企业家精神/ 180 开放心态和开放组织/ 180 第二节 新零售落地关键实战方法/ 184 用户洞察/ 184 产品特性/ 204 新营销/ 210 第三节 新零售升级的六大打法/ 218 升级打法1:从出售所有权到出售使用权/ 219 升级打法2:从疯狂出货到疯狂圈人/ 221 升级打法3:从成本领先到成本定价/ 225 升级打法4:从零和游戏到用户参与/ 228 升级打法5:从一次交付到持续服务/ 232 升级打法6:从渠道代理到直连经济/ 236 新零售能力落地实战表/ 239 第三章案例汇总/ 243"
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  1. 网络营销推广实战宝典(第2版) 【编辑严选】S
  2. 本书是一本较系统地介绍网络营销推广实战的教程,作者用15年的实战经验,凝聚成了本书。书中无太多长篇大论,全部是真刀真枪的实操。书中涉及的技巧和方法,都是作者从实际操作中总结出来的成功经验。同时,作者的许多学生,也都用自己的实际行动,验证了这些方法的可行性,所以本书的含金量非常高。 本书几乎把全部的网络营销推广方法都囊括了进来,包括QQ推广、软文推广、论坛推广、SNS推广、问答推广、百科推广、分类信息推广、RSS推广、电子书推广、图片推广、活动推广、资源合作推广、网络推广、新闻营销、软文营销、论坛炒作、博客营销、微博营销、微信营销、EDM、数据库营销、网络游戏植入营销、事件营销、口碑营销、病毒营销、免费策略营销、饥饿营销、借力营销、陌陌营销、自媒体策略、自品牌策略、钓鱼策略、鱼塘策略、网络危机公关、SEO、SEM等。而且每种方法都写明了如何操作,甚至列举了许多应用案例。 本书适用人群:想通过网络创业的人士、个人站长、网店店主、想转行或从事网络营销行业者、想在职提升的从业人员、想通过网络拓展业务的传统企业管理人员。 目录 第1章 综合概述篇 1 1.1 互联网市场现状分析 1 1.2 网络营销现状分析 3 1.3 网络营销失败的原因 4 1.4 网络营销的基本概念 8 第2章 基础方法篇 11 2.1 网络广告 11 2.2 IM营销(QQ营销) 25 2.3 友情链接 55 2.4 论坛推广 62 2.5 SNS推广 72 2.6 问答推广 81 2.7 百科推广 91 2.8 分类信息推广 95 2.9 RSS推广 98 2.10 电子书(电子杂志)推广 102 2.11 图片推广 107 2.12 活动推广 113 2.13 资源合作推广 124 2.14 陌陌营销 137 第3章 进阶方法篇 145 3.1 电子邮件营销(EDM) 145 3.2 新闻营销 156 3.3 软文营销 168 3.4 论坛炒作 198 3.5 博客营销 2115 3.6 微博营销 225 3.7 数据库营销 248 3.8 网络游戏植入营销 256 第4章 微信营销篇 262 4.1 不要过于迷信微信营销 262 4.2 微信能帮我们解决什么问题 263 4.3 个人号or公众号的选择 265 4.4 公众号的定位 279 4.5 公众号的建设 285 4.6 公众号的运营 292 4.7 公众号的推广 305 4.8 47种微信个人号加好友的方法 311 第5章 搜索引擎篇 321 5.1 SEO 321 5.2 竞价排名 353 5.3 站外优化 376 第6章 方法组合篇 377 6.1 事件营销 377 6.2 口碑营销 397 6.3 病毒营销 402 6.4 免费策略营销 407 6.5 饥饿营销 411 6.6 借力营销 415 6.7 自品牌策略 417 6.8 自媒体策略 424 6.9 钓鱼策略 429 6.10 鱼塘策略 432 6.11 网络危机公关 433 6.12 精准营销和整合营销 436 第7章 营销网站篇 438 7.1 什么是五力合一营销型网站建设系统 438 7.2 展示力 440 7.3 公信力 446 7.4 说服力 449 7.5 引导力 463 7.6 推广力 467 第8章 营销策划篇 468 8.1 第一步:你的目标是什么 468 8.2 第二步:你的用户都是谁 470 8.3 第三步:用户有什么特点 471 8.4 第四步:拿什么打动用户 473 8.5 第五步:你的用户在哪里 473 8.6 第六步:确定策略和方法 474 8.7 效果监控与评测 475
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  1. 运营2本套:公司离不开的全栈运营高手+全栈市场人 【编辑严选】S
  2. 《公司离不开的全栈运营高手:产品运营与推广获客》 做出好产品,把产品卖好是每个公司的期许。但现实情况是,大部分公司不一定能做出好的产品,更不一定能卖得好。本书着力解决从业者在公司中遇到得这两个问题——如何做出好的产品以及如何把产品卖出去。 本书前半部分着重讲述了如何通过精细化产品运营,优化调整做出好的产品,通过熟络推广获客玩法,将产品推出去。后半部分结合作者在一线的推广获客实操经验,通过过硬的运营技能,打通了产品运营到推广获客的链路,实现了个人从运营到推广的思维闭环,对个人的成长有极大的帮助。 所谓“不谋全局者,不足谋一域”。文中内容所涉及的运营案例、思维理论、实操复盘、管理方式、推广策略等,是作者八年运营推广经验的浓缩。精通运营与推广,做全栈运营高手,能够让我们无论是在公司任职或是独立创业,都能有很好的发展空间。 《全栈市场人 互联网市场营销入门通用宝典》 《全栈市场人 互联网市场营销入门通用宝典》主要介绍互联网市场运营、营销方面的知识,扩展到整个市场部的各个岗位,都会有针对入门者的基本知识、实际工作内容、工作经验的讲解。内容完整而全面,同时书中加入作者亲历的大量真实案例,并提供工作中实际使用的模板等实用资料,希望能带新人顺利入门,给初入行者以启蒙。 《全栈市场人 互联网市场营销入门通用宝典》不但适合希望进入互联网市场部岗位工作的在校大学生、转行互联网的传统行业从业人员学习,而且对市场或运营岗位的新人全面了解岗位、行业基本知识和快速进入状态,也有很大帮助。 目录 《公司离不开的全栈运营高手:产品运营与推广获客》 导读 3 全栈高手:运营篇 4 第一章 做好产品运营的基本技能 4 一、三分钟学会做竞品分析 5 二、学会控制用户行为 9 三、结构化拆分工作 12 四、学会用事实说话 16 五、全栈运营和专家运营(全栈运营是未来) 19 六、以游戏化思维提升运营技能 22 七、社群运营的玩法 25 第二章 从琐碎中了解运营(准确定位问题并快速解决) 31 一、成长路线与做事逻辑(放到本章最后一节) 32 二、解决问题的思路 34 三、产品的生命周期 39 四、运营必备:防踩坑秘籍 43 五、方案没效果的原因有哪些 48 六、运营事件的黄金时间解析 51 第三章 从案例中学习运营方法 56 一、从零开始运营一个付费社群 57 二、微店运营案例拆解 62 三、线下活动的思路和玩法 70 四、让微视崛起的一些建议 76 第四章 不懂管理不是好运营 80 一、从零打造出一个好的运营团队 81 二、集权还是放权式管理 87 三、培养新人的两种方式 91 四、如何做好一个新项目 94 五、如何接手管好一个运营团队 99 六、运营工作的目标制定 103 七、一切工作皆可量化 108 全栈高手:推广篇 111 第五章 全栈运营必须会推广获客 111 一、第一印象在推广中的作用 112 二、营销推广的本质是什么 114 三、ToB还是ToC,其实都是ToP 四、主动拉新和被动拉新 121 五、推广的闭环是私域流量 125 六、软文的终极解释 130 第六章 产品推广离不开渠道(如何利用各种渠道) 133 一、渠道认知的三种境界 133 二、做网红店需要做哪些渠道 136 三、企业为何要做网络推广 140 四、ToB业务的核心渠道是官网 144 五、渠道详解之抖音 147 第七章 产品推广的策略与打法 151 一、品牌打造的三个策略 152 二、通盘无妙招与神来之笔的推广策略 155 三、三流企业做品牌,一流企业做内容 158 四、新时代下如何做品牌 162 五、打造网红店的推广策略 165 第八章 高效获客的推广方法 170 一、产品获客的两大核心 171 二、ToB业务获客方式有哪些 174 三、如何借助抖音网红推广获客 177 四 183 、如何让产品自带传播因子 183 五、目标用户四象限 186 六、获客的前提是铺垫 189 第九章 品效合一是伪命题 192 一、品牌广告与效果广告的相同点 193 二、品牌广告与效果广告的不同点 195 三、效果一时爽,品牌没法涨 198 四、To B企业如何做品效 201 《全栈市场人 互联网市场营销入门通用宝典》 第1章 初探互联网——基础知识扫盲篇 23 互联网公司的主要工种和日常工作 23 你不可不知的江湖规矩 31 把这些梗背熟,你也像个圈内人啦 37 运营、营销、市场、产品,傻傻分不清 42 第2章 硬技能养成——入门篇 44 文案技巧 44 如何写一篇像样的文案 44 十分钟,快速拟出一个好标题 50 排版,就是你文章的衣裳 53 基础工具 55 三分钟学会制作一个Html5海报 55 市场人必备的良好工作习惯 60 从学会发出一份不被砍死的需求开始 69 结案报告:醉翁之意不在酒,在乎成长之道 79 沟通能力 81 渠道资源:高筑墙,广积粮,缓称王 81 如何让老司机心甘情愿地带带你 84 不同的公司不同的命 86 第3章 软技能提升——上手篇 89 征服人心的暗能量 89 组织一场不会烂尾的脑暴会 89 定制一份走心的礼品——一石二鸟 91 BD是一门做生意的艺术 95 当程序员“哥哥”来敲门 100 当产品“爸爸”不配合 103 当设计师“姑奶奶”没档期 107 拿一份漂亮的策划案,领十万预算 110 百度指数 117 善用第三方统计,挖掘数据背后的奥秘 117 高手文案和新手文案的区别 125 传统媒体人转型做公关之路 132 第4章 网感初步达成——升华篇 136 市场公关传播 136 提升品牌调性,占据格调制高点 136 公关败笔猛于虎 141 市场人人皆公关 144 市场舆论操控中看不见的较量 147 君子有所为,有所不为 150 借势营销 152 突发事件来袭时,兵贵神速 152 四两拨千斤,如何刷爆人们的朋友圈 155 市场人的核心竞争力 160 如果你也想打入网红圈 160 塑造你的个人品牌,一年完成三年进阶 163 三步教你如何寻找下一个papi酱 166 第5章 市场狗都是全能王 171 活动执行 171 如何挑选靠谱的供应商 171 细数市面上的部分媒介优缺点 175 办一场合格的线下活动 181 江湖必备 186 当对手上门来挑衅 186 期权、加薪和其他财务基础问题的解答 191 市场人的职业发展 198 市场人常见的“精神病种”诊断书 198 打开思路,让点子飞一会儿 202 不想做CMO的市场人也做不好基层岗 205 这是文人最好的时代,也是最坏的时代 209 学点小技能,自力更生,丰衣足食 212 第6章 葵花宝典,教你玩转自媒体 217 豆瓣,谁说已经日薄西山? 217 知乎,为什么营销人人喊打? 220 微博,不在沉默中死亡,就在沉默中爆发 228 得微信者得天下 231 直播平台百家大战,怎么借力打力 236 自频道短视频,下一个战场 241 如何获取视频平台流量 248 传统媒体的延伸——百度百家、今日头条、虎嗅 252 把你的老板卖出去! 255 第7章 一只市场狗的工作心得分享 258 如何选择一份不会后悔的offer 258 一个实操项目的前世今生 263 一个小学老师的市场逆袭之路 269 前路茫茫,我身边的他和她的职业发展之路 272 在行上接受的学员营销咨询实录 276 君子有所为有所不为 279 一本重要的读书笔记 282 运营新人踩过的那些坑 284 附录 289
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  1. 私域经营2本套:私域流量+公域引流私域经营【编辑严选】S
  2. 《私域流量》 本书通过分析私域流量的发展历程、基本特征和规律,对私域流量是什么,为什么要做私域流量,怎么获取私域流量,如何从0到1搭建自己的私域流量池,如何长期经营私域流量,如何做好内容营销,如何获取源源不断的精准流量,如何打造IP等主题进行了详细讲解,以期给读者提供一个连接用户、筛选用户、经营用户的方法体系。 《公域引流私域经营》 没有公域做不大,没有私域做不稳。求生存、谋发展、反脆弱,“公域引流+私域经营”已经成为了企业的营销标配和组织的基本功。 本书致力于为大中型企业提供私域建设的顶层和全景式框架,以更本质底层、更宏大视野、更系统思考为特色,探索不同业务特性可能适配的不同私域模式。 本书从“道(基本原理)法(具体打法) 器(相关平台)术(核心手段)例(典型案例)”五个维度展开阐述,以方便大中型企业对自身的私域建设进行更有效的战略定位、策略规划、战术指导、战斗实施。 同时,本书对新形式下的公域营销、私域平台、公私合域,以及短视频、直播等营销 形式做了系统深度的剖析,是企业经营层和市场人员获取相关新知、能力迭代的捷径。 我们不是从零开始的,向走在前面的企业人、研究者致敬。 目录 《私域流量》 推荐序一 推荐序二 推荐序三 推荐序四 前 言 第 1章 私域流量的过去、现在和未来 / 第1节 流量的焦虑 / 第2节 流量的变迁史 / 第3节 为什么私域流量火了 / 第4节 什么是私域流量 / 第5节 私域流量的本质 / 第6节 私域流量的7大来源 / 第7节 什么是最好的私域流量池载体 / 第8节 搭建私域流量池的五大误区 / 第9节 流量为王时代已经远去,留量为王时代已经到来 / 第 2章 获取精准流量——如何搭建私域流量池 / 第1节 正确地认知内容营销 / 第2节 新媒体时代背景下的传播学与实践应用 / 第3节 内容从哪里来 / 第4节 布下内容之网——连接用户、筛选用户 / 第5节 修建流量之渠——获取源源不断的精准流量 / 第6节 搭建私域流量池,长期经营用户 / 第7节 做内容营销的大忌 / 第8节 建立信任才是营销的重点 / 第9节 如何让用户主动来找你 / 第10节 产品是1,流量是在后面添0——这就是企业的转型升级之道 / 第 3章 经营用户——如何做好私域流量运营 / 第1节 微信个人号的基本装修 / 第2节 在微信里沟通互动要得体 / 第3节 微信成交注意事项 / 第4节 让朋友圈营销的效率提升100倍的方法和技巧 / 第5节 朋友圈营销的关键点和误区 / 第6节 如何做好微信群运营 / 第7节 私域流量搭建和运营案例分享 / 第8节 用微信个人号搭建私域流量池的注意事项 / 第9节 安全第一,高度重视微信封号的问题 / 第 4章 如何打造个人IP / 第1节 建立你的时间资产 / 第2节 如何在微信朋友圈里打造个人IP / 第3节 IP打造和IP驱动新营销案例剖析 / 后 记 / 《公域引流私域经营》 第一章 画像篇|探本溯源 把握本质 2 一、做一家经营用户关系的公司 2 二、流量经营基本模板:公域引流+私域经营 4 三、什么是私域:捕羊者说 6 四、从搜索电商到内容电商、到社交电商 7 五、哪些更适合做私域 9 第二章 框架篇|系统思考 整体布局 11 一、私域兵法推演首问:谁是你的用户 11 二、私域流量池如何布局 13 三、私域流量从哪里来 16 四、私域流量凭什么进来和留存 19 五、私域产品组合:七剑矩阵 21 六、私域的裂变:几何级增长 23 七、决定性思考:私域你准备靠什么盈利 27 八、私域的管理:把变革建立在组织上 29 第三章 打法篇 | 模式因你而变 32 一、高频刚需打法:先下水为强 32 二、会员打法:会员制的春天 34 三、服务打法:最基础也高级 40 四、多品类打法:从经营产品到经营需求 43 五、内容打法:内容为王的时代 50 六、解决方案打法:从产品到方案 54 七、生活方式打法:升维打击 57 八、IP打法:45度角的仰望 61 第四章 工具篇 | 四大天王的运用 64 一、从图文到短视频 64 二、私域的基本功:直播 76 三、掘金社群运营 85 四、线下会:关系的深度经营 92 第五章 平台篇 | 到哪个山头唱哪的歌 97 一、微信:顶级社交生态 97 二、抖音:短视频王者 102 三、快手:公私域合体 108 四、男女版小红书 113 五、B站:后浪聚集地 118 六、知乎:知识问答社区 122 第六章 私域案例篇 | 向先行者致敬 126 一、钱大妈:社区菜场之王 126 二、豪车毒:从车辆代购到经营车主 128 三、完美日记:泡在社交媒体里的第一国货彩妆 131 四、孩子王:私域经营的朝圣胜地 135 后记:私域反思 139 附录:私域相关表单 142
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  1. 内容算法:把内容变成价值的效率系统【编辑严选】S
  2. "伴随着国民总时间概念的兴起,互联网巨头纷纷布局内容行业,以争夺用户时间。作为内容生产者主力的各类自媒体也如雨后春笋般涌现,在内容创作、内容变现等方面做得风生水起。与此同时,基于算法的内容推荐分发技术得到了越来越广泛的应用。今天,至少有4亿中国人通过算法获取内容,国内创作者群体半数以上流量来自内容推荐系统。 通过算法实现的推荐技术基于用户历史数据和行为,推测用户意图,推荐合适的商品和内容给终端用户,显著提高了用户的点击率和留存率。随着用户的个性价值越来越被重视,内容推荐分发技术势必会得到更普遍的应用。 内容行业资深从业者、今日头条前资深产品经理闫泽华,在《内容算法》一书中,通过大量生动的案例,图文并茂、深入浅出地分析了当下主流的推荐算法及其利弊,介绍了推荐分发系统相关的知识,同时对自媒体如何实现优质作品*大化传播以及自媒体数据分析、运营与变现等进行了深入解读,有内容、有深度、有态度,无难度。 对于已经开始或希望从业于内容推荐领域的产品经理,或是期待从内容平台获得更多红利的媒体人,本书不容错过。" "目录 推荐序 自 序 引 言 Part 01 关于内容推荐 走近内容推荐 推荐系统架构初探 YouTube和Netflix推荐架构参考 基于推荐架构的优化启示 推荐的起点:断物识人 断 物 识 人\ 推荐算法:物以类聚,人以群分 物以类聚:基于内容属性的相似性推荐 人以群分:基于用户行为的协同过滤 从算法到应用 场景划分 推荐系统评估指标 连接内容与人 冷启动 兴趣探索 自媒体与平台 常见的推荐问题 推荐重复 推荐密集 易反感内容 时空限定内容 带着偏见看推荐 信息茧房 推荐会导致Low? 编辑、算法与社交,三分天下? 面对推荐系统 人机大战:效率与目标之争 数据分析驱动产品迭代 个性化的好与好的个性化"
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  1. 网络营销实战:网络营销推广实战宝典+快速见效的企业网络营销方法【编辑严选】S
  2. 《网络营销推广实战宝典(第2版)》 本书是一本较系统地介绍网络营销推广实战的教程,作者用15年的实战经验,凝聚成了本书。书中无太多长篇大论,全部是真刀真枪的实操。书中涉及的技巧和方法,都是作者从实际操作中总结出来的成功经验。同时,作者的许多学生,也都用自己的实际行动,验证了这些方法的可行性,所以本书的含金量非常高。 本书几乎把全部的网络营销推广方法都囊括了进来,包括QQ推广、软文推广、论坛推广、SNS推广、问答推广、百科推广、分类信息推广、RSS推广、电子书推广、图片推广、活动推广、资源合作推广、网络推广、新闻营销、软文营销、论坛炒作、博客营销、微博营销、微信营销、EDM、数据库营销、网络游戏植入营销、事件营销、口碑营销、病毒营销、免费策略营销、饥饿营销、借力营销、陌陌营销、自媒体策略、自品牌策略、钓鱼策略、鱼塘策略、网络危机公关、SEO、SEM等。而且每种方法都写明了如何操作,甚至列举了许多应用案例。 本书适用人群:想通过网络创业的人士、个人站长、网店店主、想转行或从事网络营销行业者、想在职提升的从业人员、想通过网络拓展业务的传统企业管理人员。 《快速见效的企业网络营销方法》 本书非常务实,书中所有内容都是作者本人亲历的实战工作方法和成功的客户案例。 世界著名的企业、知名的大型网站的经验很难应用到中小型企业甚至是小微企业身上,而本书的数据和案例90%都来自于作者服务的中小型企业。 在本书中你可以快速、全面地学习到企业网络营销的方法。除此之外还有: 许多实际工作中的小工具,非常适合中小型企业应用,如网络营销周报表、关键词获取来源分析表、企业网络营销系统流程图等。 系统地揭示恶意点击的主要来源和防控方法,值得每个搜索推广从业者借鉴。 分享作者及其客户在网络营销工作中的经验,全是干货。 目录 《网络营销推广实战宝典(第2版)》 第1章 综合概述篇 1 1.1 互联网市场现状分析 1 1.2 网络营销现状分析 3 1.3 网络营销失败的原因 4 1.4 网络营销的基本概念 8 第2章 基础方法篇 11 2.1 网络广告 11 2.2 IM营销(QQ营销) 25 2.3 友情链接 55 2.4 论坛推广 62 2.5 SNS推广 72 2.6 问答推广 81 2.7 百科推广 91 2.8 分类信息推广 95 2.9 RSS推广 98 2.10 电子书(电子杂志)推广 102 2.11 图片推广 107 2.12 活动推广 113 2.13 资源合作推广 124 2.14 陌陌营销 137 第3章 进阶方法篇 145 3.1 电子邮件营销(EDM) 145 3.2 新闻营销 156 3.3 软文营销 168 3.4 论坛炒作 198 3.5 博客营销 2115 3.6 微博营销 225 3.7 数据库营销 248 3.8 网络游戏植入营销 256 第4章 微信营销篇 262 4.1 不要过于迷信微信营销 262 4.2 微信能帮我们解决什么问题 263 4.3 个人号or公众号的选择 265 4.4 公众号的定位 279 4.5 公众号的建设 285 4.6 公众号的运营 292 4.7 公众号的推广 305 4.8 47种微信个人号加好友的方法 311 第5章 搜索引擎篇 321 5.1 SEO 321 5.2 竞价排名 353 5.3 站外优化 376 第6章 方法组合篇 377 6.1 事件营销 377 6.2 口碑营销 397 6.3 病毒营销 402 6.4 免费策略营销 407 6.5 饥饿营销 411 6.6 借力营销 415 6.7 自品牌策略 417 6.8 自媒体策略 424 6.9 钓鱼策略 429 6.10 鱼塘策略 432 6.11 网络危机公关 433 6.12 精准营销和整合营销 436 第7章 营销网站篇 438 7.1 什么是五力合一营销型网站建设系统 438 7.2 展示力 440 7.3 公信力 446 7.4 说服力 449 7.5 引导力 463 7.6 推广力 467 第8章 营销策划篇 468 8.1 第一步:你的目标是什么 468 8.2 第二步:你的用户都是谁 470 8.3 第三步:用户有什么特点 471 8.4 第四步:拿什么打动用户 473 8.5 第五步:你的用户在哪里 473 8.6 第六步:确定策略和方法 474 8.7 效果监控与评测 475 《快速见效的企业网络营销方法》 导读 1 第一章 无敌店铺GPS实战定位 5 一、为什么要做定位 6 二、什么是1688的定位 7 三、定位操作原来就是这么简单 8 第二章 权重与市场大盘数据分析 16 一、权重的细分之道 17 二、市场大盘数据的分析密码 20 第三章 平台搜索原理及标题的不传之秘 22 一、阿里巴巴平台搜索原理:360度无死角剖析 23 二、阿里排名首页的不传之秘 26 三、排名首页的标题所隐藏的规律 27 第四章 首页标题规律剖析 30 一、好标题的秘密 31 二、标题口诀 33 三、标题组合的秘方 36 四、标题这样拆词分词容易被收录 37 五、切词和分词 41 第五章 不应被忽略的视觉营销 41 一、你为什么选择她 41 二、视觉营销:必须学会的进店布局 48 三、做视觉营销的好处 51 四、大商家都在用的视觉营销排版秘籍 54 第六章 你必须学会的卖点营销 60 一、卖点的使用范围 60 二、生活中的卖点营销 63 三、为什么要做好卖点营销 64 四、文案卖点提炼法则(上) 66 五、文案卖点提炼法则(下) 72 第七章 主图这样做,转化率高一倍 82 一、现阶段下的主图乱象 83 二、做主图的一些标准 84 三、更换主图的注意事项 86 四、让主图在大市场差异化的方法 87 五、如何让主图脱颖而出 91 第八章 客单价高的详情页是这样的 96 一、详情页的重要性 96 二、详情页规划路径和操作方法 97 三、详情页的无敌转化流程 99 第九章 TOP商家站内外营销技巧 109 一、做营销的好处 109 二、这样做站内营销能赚钱 (上) 111 三、这样做站内营销能赚钱 (下) 130 四、这样做站外推广最有效 149 第十章 数据分析必须掌握的技巧 165 一、为什么要做数据分析 165 二、做好数据分析的必修课 166 三、网销宝(数字营销)省钱秘籍 179 第十一章 打造新爆款的制胜心法 191 一、为什么要应用数据化运营打造爆款 192 二、爆款的特性和作用 193 三、爆款打造维度分析 195 四、爆款打造流程 203 第十二章 走入心底的客服攻心话术 210 一、客服必须具备的能力 212 二、客服套路话术模板及实战技法 213 总结 221 后记 225 《快速见效的企业微信营销方法》 目录 导读1 序1 章 企业 需要的网络营销形式:简单实用6 节 网络营销概念的变迁6 第二节 网络营销“总”当时:早起的鸟儿有食吃8 第三节 网络营销从公司起名开始10 第四节 企业可能用到的网络营销手段13 一、网络媒体广告营销13 二、搜索引擎营销14 三、贸易信息平台营销14 四、分类信息网站和黄页网站营销15 五、电商零售平台营销15 六、采用聊天工具直销16 七、邮件营销16 八、网络收集电话、传真直销16 九、、微博、微营销17 十、内容营销:软文、视频、图片、音频17 十一、第三方应用平台18 第五节 广义搜索引擎营销:程咬金的三斧半18 第六节 理性面对微营销和电商平台24 第七节 网络营销的经纬度27 第八节 网络营销的漏斗和沙漏效应32 第二章 网络营销的基础建设:不止建站这么简单37 节 企业宣传平台:PC 移动 第二节 如何建设适合网络营销的企业网站40 一、网站域名的取舍40 二、网站内容管理系统(CMS)的选择41 三、网站服务器和空间的选择41 四、网站栏目的设立42 五、网站功能设置45 第三节 量身定制网络营销策划方案45 第四节 组建网络营销团队47 第五节 原创内容: 难执行的任务49 一、原创内容的好处49 二、什么是原创51 三、难在哪儿51 第六节 外包给第三方还是自己做53 第七节 细节决定成败:不可忽视的软硬件54 第三章 如何做好搜索推广(SEM)58 节 80%的业务来自于搜索推广58 一、搜索推广的优势59 二、搜索推广的劣势60 第二节 百度广告开户应注意的问题60 第三节 我为什么不做网盟广告和手机端广告64 第四节 搜索推广的层级:账户71 第五节 搜索推广的层级:计划和单元82 第六节 关键词和否定词的应用87 第七节 网络营销的境界:广告创意95 第八节 管理好搜索推广的工具和报表105 一、【推广实况】105 二、【实时访客】107 三、【搜索词报告】107 四、【关键词管理】110 五、【数据报告】113 六、【竞争对手分析】115 第九节 防恶意点击全攻略116 第四章 如何让企业官网有免费的流量(SEO)128 节 SEO不光是百度排名这么简单128 一、自然排名的优势129 二、自然排名的劣势130 第二节 好的建站系统(CMS)是步131 第三节 网页头部优化和正文优化135 第四节 网站更新和文章采编141 第五节 对待链接就像对待恋爱145 第六节 点击有用,也得会用才行149 第七节 当心中了SEO的各种机关151 第五章 如何充分利用免费的第三方平台:灌水154 节 免费的网络营销也可以很强大154 一、灌水的优势154 二、灌水的劣势155 第二节 你不知道的灌水功效155 第三节 如何选择合适的免费平台158 第四节 “到什么山唱什么歌”:灌水技巧162 第五节 发布免费信息用人工还是软件166 第六节 程咬金的半斧:付费的第三方平台167 第六章 大宗B2C和B2B企业的整合网络营销172 节 “听风者”:网站统计工具能看到的一切172 第二节 关键词的全面收集与综合应用180 第三节 完整的三斧半:SEM SEO 灌水 付费平台185 第四节 整合网络营销的全流程图189 第五节 黏性营销来助攻: ……192 第七章 企业网络营销经验谈194 节 小微企业可以利用的百度大数据195 第二节 网络营销和长尾理论203 第三节 百度也有算不清的时候207 第四节 如何提防来自网络的骗子214 第五节 防不胜防的网络黑手219 一、DDOS攻击219 二、网站被黑220 三、霸屏软件222 四、抹黑224 五、负面信息225 六、网络敲诈226 七、恶意点击228 第六节 如何考核网络营销团队229 第七节 注意网络营销的交接工作231 第八节 分享:网络营销外包服务合同232 第九节 分享:网络营销的周工作报表235 一、表格一:关键词累积表235 二、表格二:关键词逻辑表236 三、表格三:否定词表237 四、表格四:有效访问记录237 五、表格五:百度竞价表238 六、表格六:网站SEO指数表238 七、表格七:网站自然排名表239 八、表格八:重要灌水平台239 九、表格九:灌水内容汇总表240 十、表格十:新注册灌水平台240 十一、表格十一:灌水排名241 十二、表格十二:新增文章241 十三、表格十三:友情链接监测表242 第八章 企业网络营销实战案例243 节 授人以渔不如授人以欲243 一、案例前言243 二、案例背景244 三、组织架构244 四、案例描述245 五、案例分析247 六、案例延伸247 第二节 数据会说话248 第三节 行业龙头的绝地反击251 一、手段1:用霸屏软件,篡改客户的百度搜索页面252 二、手段2:DDOS攻击——网站打不开了252 三、手段3:百度搜索抹黑252 四、手段4:利用免费平台发布负面信息253 五、手段5:恶意点击百度竞价广告,消耗广告费254 第四节 老板自己是高手256 第五节 如何抓大放小260 第六节 不再被骚扰电话困扰264 第七节 你的行业比它还难做266 第八节 把用到271 第九节 网络时代:从零学做外贸生意274 第十节 网络版守株待兔277 第十一节 分享客户才能得到更多279
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  1. 引流2本套:从流量到留量+公域引流私域经营【编辑严选】S
  2. 《从流量到留量:让你的产品实现低成本持续爆发》 这是一本两个有7年经验的运营人把在线运营实战经验升级为运营策略和方法论的实战书籍。 分别从流量的本质、流量的运营及运营人的自我提升三方面提供可落地的工作方法和成长建议,并针对流量贵、流量流失、流量无效等痛点,提出【留量】概念—— -系统介绍如何以留量思维应对互联网商业变革,用旧流量创造新价值 -详解主流形态留量池运营打法,完整覆盖App、社群、公众号、小程序、直播、短视频等多个流量入口 -迎合流量工作日益精细化的必然趋势,拆解多个头部领域及热门品牌案例,深度剖析运营人在留量运营中容易出现的问题 -为运营人员悉心提供大量工作技能和个人素质提升方案,多方位助力互联网从业人员职业成长 《公域引流私域经营》 没有公域做不大,没有私域做不稳。求生存、谋发展、反脆弱,“公域引流+私域经营”已经成为了企业的营销标配和组织的基本功。 本书致力于为大中型企业提供私域建设的顶层和全景式框架,以更本质底层、更宏大视野、更系统思考为特色,探索不同业务特性可能适配的不同私域模式。 本书从“道(基本原理)法(具体打法) 器(相关平台)术(核心手段)例(典型案例)”五个维度展开阐述,以方便大中型企业对自身的私域建设进行更有效的战略定位、策略规划、战术指导、战斗实施。 同时,本书对新形式下的公域营销、私域平台、公私合域,以及短视频、直播等营销 形式做了系统深度的剖析,是企业经营层和市场人员获取相关新知、能力迭代的捷径。 我们不是从零开始的,向走在前面的企业人、研究者致敬。 目录 《从流量到留量:让你的产品实现低成本持续爆发》 第一章 - 5 - 为什么是留量,而不是流量 - 5 - 流量与留量 - 7 - 留量的三个典型特征 - 9 - 留量池与留量池思维 - 11 - 留量池小黑板 - 18 - 第二章 - 19 - 留量池与AARRR模型 - 19 - 拉新:如何找到新用户 - 20 - 促活:如何把新用户留下来 - 30 - 留存:如何把新用户变老用户 - 34 - 转化:如何把老用户变印钞机 - 40 - 裂变:如何让老用户带新用户 - 47 - 留量池小黑板 - 60 - 第三章 - 62 - 公众号,被小看的留量运营工具 - 62 - 为什么公众号适合做留量池 - 63 - 公众号的引流玩法 - 65 - 公众号的留存策略 - 70 - 公众号的变现模式 - 74 - 案例:跟谁学公众号矩阵搭建拆解 - 78 - 留量池小黑板 - 84 - 第四章 - 86 - 微信群,低成本留住流量的利器 - 86 - 微信群的三个核心问题 - 87 - 微信群的四种裂变引流方法 - 92 - 微信群的促留模型 - 102 - 微信群转化的八种方式 - 108 - 案例:核桃编程微信群50%转化率拆解 - 111 - 留量池小黑板 - 115 - 第五章 - 116 - 小程序,新的留量洼地 - 116 - 小程序的概念及特点 - 117 - 小程序产品设计的六个原则 - 118 - 小程序的推广运营玩法 - 121 - 小程序的用户运营与留存策略 - 132 - 四大类小程序的主要付费模式 - 135 - 留量池小黑板 - 137 - 第六章 - 138 - 用App搭建属于自己的留量池 - 138 - App拉新:两种经典增长方式 - 139 - App激活:找到价值点的三个方法 - 147 - App留存:提升留存率的两种手段 - 148 - App变现:利用促销大规模转化用户 - 151 - 案例:一款新零售App,如何做到两年内快速上市? - 152 - 留量池小黑板 - 156 - 第七章 - 157 - 5G时代,如何玩转短视频留量池 - 157 - 抖音运营策略 - 159 - 快手运营策略 - 167 - 留量池小黑板 - 176 - 第八章 - 177 - 运营人必须具备的四个基本能力 - 177 - 如何分析运营数据 - 178 - 如何规划运营活动 - 183 - 如何打造私域运营体系 - 190 - 如何撰写高转化率文案 - 197 - 留量池小黑板 - 205 - 第九章 - 206 - 运营人必须具备的六个核心素质 - 206 - 敢于迭代 - 207 - 零秒思考 - 209 - 强大的意志力 - 213 - 善于管理规划 - 215 - 构建知识体系 - 217 - 合理利用工具 - 219 - 留量池小黑板 - 222 - 《公域引流私域经营》 第一章 画像篇|探本溯源 把握本质 2 一、做一家经营用户关系的公司 2 二、流量经营基本模板:公域引流+私域经营 4 三、什么是私域:捕羊者说 6 四、从搜索电商到内容电商、到社交电商 7 五、哪些更适合做私域 9 第二章 框架篇|系统思考 整体布局 11 一、私域兵法推演首问:谁是你的用户 11 二、私域流量池如何布局 13 三、私域流量从哪里来 16 四、私域流量凭什么进来和留存 19 五、私域产品组合:七剑矩阵 21 六、私域的裂变:几何级增长 23 七、决定性思考:私域你准备靠什么盈利 27 八、私域的管理:把变革建立在组织上 29 第三章 打法篇 | 模式因你而变 32 一、高频刚需打法:先下水为强 32 二、会员打法:会员制的春天 34 三、服务打法:最基础也高级 40 四、多品类打法:从经营产品到经营需求 43 五、内容打法:内容为王的时代 50 六、解决方案打法:从产品到方案 54 七、生活方式打法:升维打击 57 八、IP打法:45度角的仰望 61 第四章 工具篇 | 四大天王的运用 64 一、从图文到短视频 64 二、私域的基本功:直播 76 三、掘金社群运营 85 四、线下会:关系的深度经营 92 第五章 平台篇 | 到哪个山头唱哪的歌 97 一、微信:顶级社交生态 97 二、抖音:短视频王者 102 三、快手:公私域合体 108 四、男女版小红书 113 五、B站:后浪聚集地 118 六、知乎:知识问答社区 122 第六章 私域案例篇 | 向先行者致敬 126 一、钱大妈:社区菜场之王 126 二、豪车毒:从车辆代购到经营车主 128 三、完美日记:泡在社交媒体里的第一国货彩妆 131 四、孩子王:私域经营的朝圣胜地 135 后记:私域反思 139 附录:私域相关表单 142
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  1. 流量两本套:流量池+公域引流私域经营【编辑严选】S
  2. 《流量池》 移动互联网时代,信息日益冗余,新闻速朽; 整体流量增长速度放缓,而竞争者数量高速增加; 流量呈现变少、变贵、欺诈频繁的现状; 品效合一的营销策略成为共识,而实现路径成为痛点; 多次开创各营销渠道效果很好的营销人、各种刷屏级营销事件操盘手、神州优车CMO杨飞,这一次倾囊相授,诚恳讲述如何实现流量获取、营销转化以及流量的运营和再挖掘。 《公域引流私域经营》 没有公域做不大,没有私域做不稳。求生存、谋发展、反脆弱,“公域引流+私域经营”已经成为了企业的营销标配和组织的基本功。 本书致力于为大中型企业提供私域建设的顶层和全景式框架,以更本质底层、更宏大视野、更系统思考为特色,探索不同业务特性可能适配的不同私域模式。 本书从“道(基本原理)法(具体打法) 器(相关平台)术(核心手段)例(典型案例)”五个维度展开阐述,以方便大中型企业对自身的私域建设进行更有效的战略定位、策略规划、战术指导、战斗实施。 同时,本书对新形式下的公域营销、私域平台、公私合域,以及短视频、直播等营销 形式做了系统深度的剖析,是企业经营层和市场人员获取相关新知、能力迭代的捷径。 我们不是从零开始的,向走在前面的企业人、研究者致敬。 目录 《流量池》 自序5 章 流量之困001 流量盛宴结束,新品牌还有机会吗?004 成也流量,败也流量007 突围:互联网企业的“流量下乡”014 流量问题之下,企业如何营销破局016 用流量池实现“急功”和“近利”017 第二章 品牌是稳定的流量池021 尴尬的品牌024 品牌:流量之井030 犀利有效的三种定位方法034 强化品牌符号(视觉篇)046 强化品牌符号(听觉篇)064 第三章 品牌广告如何做出实效 场景:用品牌做流量的“扳机”072 做好品牌接触点,省下千万元广告费080 品牌战略:产品要为定位不断赋能083 传统品牌广告如何将流量变为销量086 第四章 裂变营销:低成本的获客之道 社交流量:移动互联网上重要的免费流量108 AARRR:从拉新到裂变109 增长黑客会取代市场总监吗?113 裂变营销:用1个老用户找来5个新用户116 裂变技巧一:App裂变119 裂变技巧二:微信裂变128 裂变技巧三:线下裂变134 第五章 如何玩好裂变营销 裂变的三个成功因素148 游戏化思维:如何让老用户越来越信赖你155 流量裂变系统的技术部署161 存量找增量,高频带高频163 第六章微信社会化营销的流量改造 90%的官方微信都在自嗨169 把微信服务号做成超级App171 创意+技术+福利,期期做到“10万+”175 企业如何玩转社会化营销183 第七章事件营销:“轻快爆”的流量爆发203 事件营销技巧的5个关键爆点206 “轻快爆”案例解读:闪送“我们是谁”209 “小活动,大传播”:丧茶快闪店214 事件营销的转化效果219 第八章数字广告(上):怎样投放数字广告更有效 防作弊,需要全程数据监测226 投放有没有效,请你进“神庙”232 哪些数字广告投放形式靠谱235 第九章数字广告(中):搜索入口的大流量获取259 SEO:大流量的起手式262 ASO:后10米的流量拦截265 电商平台的流量获取技巧267 第十章数字广告(下):落地页是生产力 落地页:营销基本功的修炼282 落地页有没有效,案例比比就知道284 落地页逻辑架构的六大要素295 用外部素材触发消费行动297 第十一章直播营销的流量掘金309 直播营销:边看边买边分享312 一小时卖了2.28亿,电商直播太疯狂318 IMBT:电商直播的4个关键323 第十二章跨界营销的流量巧用333 当流量遇到流量336 BD经理:找到你的好朋友343 找到合适的BD资源344 这些好BD案例,总有一款适合你349 《公域引流私域经营》 第一章 画像篇|探本溯源 把握本质 2 一、做一家经营用户关系的公司 2 二、流量经营基本模板:公域引流+私域经营 4 三、什么是私域:捕羊者说 6 四、从搜索电商到内容电商、到社交电商 7 五、哪些更适合做私域 9 第二章 框架篇|系统思考 整体布局 11 一、私域兵法推演首问:谁是你的用户 11 二、私域流量池如何布局 13 三、私域流量从哪里来 16 四、私域流量凭什么进来和留存 19 五、私域产品组合:七剑矩阵 21 六、私域的裂变:几何级增长 23 七、决定性思考:私域你准备靠什么盈利 27 八、私域的管理:把变革建立在组织上 29 第三章 打法篇 | 模式因你而变 32 一、高频刚需打法:先下水为强 32 二、会员打法:会员制的春天 34 三、服务打法:最基础也高级 40 四、多品类打法:从经营产品到经营需求 43 五、内容打法:内容为王的时代 50 六、解决方案打法:从产品到方案 54 七、生活方式打法:升维打击 57 八、IP打法:45度角的仰望 61 第四章 工具篇 | 四大天王的运用 64 一、从图文到短视频 64 二、私域的基本功:直播 76 三、掘金社群运营 85 四、线下会:关系的深度经营 92 第五章 平台篇 | 到哪个山头唱哪的歌 97 一、微信:顶级社交生态 97 二、抖音:短视频王者 102 三、快手:公私域合体 108 四、男女版小红书 113 五、B站:后浪聚集地 118 六、知乎:知识问答社区 122 第六章 私域案例篇 | 向先行者致敬 126 一、钱大妈:社区菜场之王 126 二、豪车毒:从车辆代购到经营车主 128 三、完美日记:泡在社交媒体里的第一国货彩妆 131 四、孩子王:私域经营的朝圣胜地 135 后记:私域反思 139 附录:私域相关表单 142
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