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1. 赢得客户的心：中国式关系营销
2. 关系营销是指“透过针对性的行销传播策略．与利益关系人建立长久及互惠的关系”。其中“利益关系人”不但包括客户，更包括了与企业利益有关的群体；如政府、员工、经销商、供应商等。 随着中国融入全球化的深入，中国式关系营销也越来越受到企业的重视。关于中国式营销的图书正是迎合了这样的一种时代背景。奉书以中国式关系营销两个关键的因“双方的利益和彼此的信仟”作为主线，围绕着“与客户建立信任关系的有效方法；如何挖掘和引导客户需求；利用你能提供的独特利益．满足客户的组织需求和个人需求，最终助你成功拿单而展丌；同时也介绍了“与客户的关键人建立关系后，如何将个人关系提升到组织关系，将客户的购买行为由短期转变为长期的方法。 本书的特点是以实喇、实战性为主，除了对中国式关系营销有系统的阐述外，同时也配以大量的案例和分析，对在中国商业环境下的关系营销活动有实际的指导意丈。尤其适合工业品营销或者人客户销售领域中的一线销售人员和销售管理人员；同时也指导具有不同文化背景的跨国公百企业，在典型的中国商业环境下，如何把握不同客户的心理需求。
3. ¥32.00
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1. 抢单手记：销售就是要搞定人【编辑严选】S
2. 本书虚构了主人公倪峰从到某世界500强企业的一个风雨飘摇中的办事处工作开始，讲述了他如何在逆境中，在落后的局面下，运用销售智慧，拼抢得一个又一个订单的故事。这些故事既有作者亲身经历的案例，也有许多销售同行共同亲历过的场景，如实地反应了市场第一线销售人员的真实状态，也解密了在 本土商业环境中如何才能取胜的各种销售规则、销售技巧和职场智慧。 文中先以大量的案例描写，验证销售理论和销售技巧，新增30000字抢单秘笈，不但强化了实战理论，更增加了部分对销售生活的感悟，使焦点不仅聚在销售本身，更将视野放在更广阔的生活，指导人们如何利用销售的思维和技巧决胜职场和取胜人生。 目录 写在前面 自序/ 成功靠自己导演 01. 谁说搞销售的不是在搞艺术 02. 在脑门上刻一个“忠”字 03. 目标是成功的原动力 04. 销售是从被拒绝开始的 05. 在金字塔上挖得人才 06. 订单活着是因为有人在左右 07. 找对人，做对事，说对话 08. 和稀泥也是一种艺术 09. 跑在前面时要手握一把刀 10. 小虫也能成龙，靠的是什么 11. 方向是最好的细节 12. 你知道你想去的地方吗 13. 不要死在目标的路上 14. 被规则玩，还是玩规则 15. 如何制造销售之势 16. 走活“五步推销法” 17. 销售的名字叫“机会”，而不是工作 18. 不“犯忌”，不“浅薄”，不“误事” 19. 对不同的人要用不同的“钩” 20. 销售三术之“察” 21. 销售三术之“异” 22. 销售三术之“勇” 23. 我与客户清一色 24. 恐惧是个好东西 25. 没有应该的，只有必须的 26. 牛皮吹破也能做成生意 27. 没有客户不是人 28. 推荐信里藏着撒手锏 29. 关键时刻狠就是对自己狠 30. 公是公，私是私 31. 用眼睛看到我的第一桶金 32. 不要犯低级错误 33. 你可以相信谁 34. 人生必须高开高走 35. 幸运是怎么来的 36. 活下去就是成功 37. 低调是Z牛的炫耀 38. 广告美女的中级错误 39. 重庆雇佣抢单记 40. 每个单子后面都有一位关键先生 41. 给自己一颗敏感的心 42. 什么样的选择决定什么样的人生 抢单实用锦囊 附录1 / 73 条销售心法 附录2 / 47 例网友实战解析
3. ¥39.80
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1. 大客户销售实战篇 【编辑严选】S
2. 作为《大客户销售：谋攻之道》一书的实战销售案例篇，全书以讲故事的形式，完整描绘了一个大客户销售过程中的每个阶段和销售代表的心路历程，解读每个阶段销售代表的挑战和与不同客户在不同的销售阶段如何建立互信的过程。 书中内容源于两位作者多年销售培训中的实战案例，生动再现了大客户销售过程的策略、流程和方法。您能够看到，销售中层出不穷的变化是什么，又如何做到以不变应万变！ 销售才能可以后天培养！愿广大的销售从业者活出自己的精彩。 目录 第1章 一个都不能少？ 故事1 一个都不能少？ 故事2 那些年，对我笑过的客户 故事3 那些年，对我吼过的战友 故事4 哪里是锻炼新销售的机会 第2章 每一次战斗都是吹号冲锋？ 故事5 每一次战斗都是吹号冲锋？ 故事6 为什么官渡之战那么出名 故事7 不得不血战台儿庄怎么办 故事8 敌人的老巢什么时候窝里反 故事9 自己的大本营看住了吗 故事10 有错就改还是好同志 故事11 你的作战布局合理吗 第3章 大战在即，侦骑四出 故事12 大战在即，侦骑四出 故事13 时光倒流法 故事14 我认识谁和我想认识谁 故事15 敌人的敌人是朋友 第4章 搞定人，处处玄机 故事16 销售第一要义：不做错事 故事17 销售一定要在酒水和洗澡水里面出单吗 故事18 已中标的项目为什么废标了 故事19 抱上大腿的和想抱大腿的 故事20 销售一定要搞定所有人吗 故事21 此地若无江山一统，我怎么走到自我实现 故事22 戴面具的客户 故事23 分裂的客户 故事24 变化的客户 故事25 一流的销售玩政治 故事26 关系不用，过期作废？ 故事27 传说中的狐狸 第5章 做对事，步步陷阱 故事28 又是陪标！怎么办？ 故事29 朝令夕改的客户：客户要求与客户需求 故事30 客户需求的瀑布链模式 故事31 你了解客户老大的KPI吗 故事32 客户老大的痛与梦 故事33 我选你的理由 故事34 卖西瓜的老王 故事35 又快又便宜=丑 故事36 硬碰硬改标准之一：反客为主 故事37 硬碰硬改标准之二：鱼和熊掌 故事38 硬碰硬改标准之三：偷梁换柱 故事39 硬碰硬改标准之四：调虎离山 故事40 价格，价格，还是价格 故事41 三位销售的对话 第6章 踩准鼓点，控局前进 故事42 会说话的产品说明书 故事43 痛苦、成本与时机 故事44 躲不过去的疑虑阶段 故事45 毁单容易成单难 故事46 蒙古大夫的故事 故事47 我们是来拿项目的还是做客户的 故事48 预算边界与预算周期 故事49 标杆激发梦想 故事50 客户，棋局与棋子 后记 如果并非不可能
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1. 一切为了订单：订单驱动下的工业品营销实践
2. 订单驱动着企业运转。按照订单的流程，我们将所有的经营管理过程分成三个阶段，即“获取订单——满足订单——扩大订单”，本书将以这三个环节为主线，从“困惑”、“误区”到解决问题的方法“要领”，以大量真实的企业原生态案例为基础，深度还原企业管理现状，深度剖析根源，并给出大量的跨行业最佳经典实践，以启发读者思考，学以致用。 通过三个篇章的系统阐述，您基本上形成了以订单管理和分析为主线的营销管理新思路，打开了直指业绩增长要高于业绩增长的营销管理新视野，进而形成新的独特的管理理念和体系，一定会对您的业绩增长和职场能力提升，起到很大的作用。 管理思想和方法隔行不隔理，跨界应用能给企业很大的帮助和启发，本书中介绍的体系、方法和工具，只要读者认真领悟，用心钻研，一定会大有裨益。本书适宜于工业品行业的厂家营销人员以及渠道商成员阅读，一定会让你们从不同的视角来理解营销工作；同时也适宜于研发、生产、采购、财务、行政和人力资源等部门人员阅读，因为你们要更好地做好自己的本职工作，必须懂业务。
3. ¥58.00
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1. 优势：组织健康胜于一切 【编辑严选】S
2. 组织*重要的竞争优势是什么？优秀的策略、快速的创新还是聪明的员工？畅销书《团队协作的五大障碍》作者帕特里克在本书中会告诉你答案：组织健康。他将20年的写作、现场研究和为世界知名组织的高管提供咨询的经验进行了总结，将真实的故事、轶事与可行的建议结合起来，创作了本书。作者以通俗易懂的语言证明了在一个组织中实现巨大进步的*佳途径莫过于消除功能障碍、政治和混乱的根源。 目录 组织健康案例 1 四原则模型 13 原则1 建立一个富有凝聚力的领导团队 16 行为1：建立信任 25 行为2：掌控冲突 36 行为3：做出承诺 45 行为4：担当责任 50 行为5：关注结果 60 原则2 打造组织清晰度 67 问题1：我们为什么存在？ 77 问题2：我们该如何行事？ 85 问题3：我们做什么？ 98 问题4：我们如何实现成功？ 100 问题5：目前最重要的是什么？ 111 问题6：谁必须做什么？ 122 原则3 反复充分沟通组织清晰度 128 原则4 强化组织清晰度 140 成功会议的中心地位 159 抓住优势 173 组织健康检查清单 178 更多资源 181
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1. 资深大客户经理：策略准 执行狠
2. 许多大客户经理，干了10几年，攒了很多经验，可实战中套路不多、灵活不够、手法不精，失去了思考、反省和创新，很快就固步自封，离失败也不远了。 而本书将大客户经理必须具备的规划、策略、执行三种能力连通自如，助力大客户经理做到大局观清晰、策略思路精准、执行能力强，进而成为领导型与管理型兼备的资深大客户经理，撑起大客户营销的一方天地。
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1. 医药企业转型升级战略
2. 本书为作者结合众多医药行业案例和本人实操的医药行业转型升级项目，专门为医药企业撰写的一本注重实战的药企转型升级书籍，以更好地解决行业内很多同仁在医、药方面研究能力强，但规划能力弱的问题，以期更好地发展自己或自己所在的企业。 本书主要从商业模式转型、管理转型、定位转型、运营模式转型和跨界转型五个方面阐述转型升级方法，并在最后给出了具体落地步骤及控制转型风险的方法，以帮助读者在转型升级过程中，减少风险。
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1. 3A顾问精益实践1：IE与效率提升
2. 效率改善的实质，不是在肉体上、精神上提高强度与速度、也不是靠勉强的动作来提高效率，而是削除无价值的作业及不均匀、不平衡等现象，通过经济的、舒适的、安全的作业来提高效率及创造价值。 IE工厂管理技术是一项提升工厂效率，使员工与企业持续获利的良好方法。本书系统的阐述了此技术的来龙去脉以及操作方法，值得广大工厂管理者借鉴学习。
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1. 微商生意经：真实再现33个成功案例操作全程
2. 微商就是这样： (1)时间是自由的!每天是睡到自然醒。 (2)收入是不封顶的! (3)成功是不靠关系的!不用玩命喝酒应酬!想发展？想改变？机会永远留给有所准备、勇于拼搏的人！ 每一个人的成功之路或许都不尽相同，但我相信，成功都需要每一位想成功的人去努力、去奋斗。每一条成功之路都是充满坎坷的，只有那些坚信自己目标，不断努力、不断奋斗的人，才能取得最终的成功。但有一点我始终坚信，那就是，当你能把自己感动得哭了的时候，你就成功了! ——清华大学五道口金融学院教授，
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1. 建材家居经销商实战42章经
2. 本书与其说是作者浸淫建材家居行业8年的实操心得，不如说是千万经销商血泪的结晶，有成功的经验、也有失败后痛彻心扉的体悟。 本书归根结底，就讲了“两法”和“两手”。“两法”是经营管理的心法和战法。“两手”是帮助经销商（或职业经理人）成为“业务妙手”和“管理能手”。 本书语言泼辣，但一针见血、句句点到本质。用作者的原话就是“忠言逆耳，看着不舒服就对了；实战总结，用一招半式就值了。” 本书专门针对建材家居经销商（或职业经理人）的经营与管理展开，厂家营销人员和渠道管理人员也可从中读到所需，从而应用到渠道管理和帮扶中去。
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