为什么高管爱读德鲁克 零售巨头数字化转型操盘笔记 企业高管经营课 HR三支柱与业务型人力资源部建设
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  1. 一位销售经理的工作心得
  2. 这是一本一线销售管理者必读的书,它立足于作者多年实实在在的经验与知识技能的积累。从市场管理、团队管理、自身提升等方面入手和深入,抓住问题的“要害点”,告诉读者应该怎么办。 没有空话,只有最实用有用的方法。想提升业绩却无从下手,面对实际市场问题却不知从何解决,需要团队努力成员却不配合……具体的问题或许平时想要讨教,别人却不一定能尽心回答,而本书就是一位睿智的前辈,不吝所有,为你指点迷津。
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  1. 公司由小到大要过哪些坎
  2.   本书研究小企业的成长规律和成功经验。画出了一副小企业的成功路线图,其中将小企业的成长历程分为试错、突围、转型三个阶段,并探讨了三个阶段的十个成功基因,以及各个阶段中不同基因的重要程度。   通过七个本土案例的全景式描述,展示了小企业走向成功的多条路径和其中的相通之处。分享他们的经验为广大中小企业借鉴学习。
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  1. 成为优秀的快消品区域经理
  2. 作者十多年的亲身经历和快消品行业的一线经验,为“区域经理”们做出行之有效的工作方法总结。    实用:鲜活情景案例与具体操作的动作分解,手把手解决困惑和问题。    各个击破:掌控市场+内部管理+常见误区+工具箱+自我提升,37个“怎么办”全面系统分析区域经理的工作关键点。 本书可以作为区域经理的“速成催化器”,也让提升销量、团队管理等常见困难不再“困难”。
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  1. 边干边学做老板
  2. 本书是创业及小公司经营管理经验的总结,作者以自身经历为基础,介绍了中小公司成长过程中可能遇到的种种问题及解决方案,通过86个典型案例,总结了创立公司、管人用人、销售管理、日常管理、老板自律与成长等方面的管理经验。 作者现身说法,摒弃理论说教,注重实例剖析,着眼细节,真实可信,生动易读,很有实际操作性。
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  1. 学话术 卖产品
  2. 本书内容是张小虎老师根据自己多年的培训经验总结的一套销售话术,书中给出了一系列对终端导购员的实战话术指导,主要涉及到的行业产品有:手机、电动车、家电、食品等消费品。本书旨在给销售一线的业务员、导购员提供一套如何与客户沟通、化解客户异议并促成交易的指导意见,让一线导购员的工作“有章可循”。   实用的终端销售技巧+真实案例+作者点评+训练工具+章后思考练习题=本书架构。
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  1. 让用人回归简单
  2. “人才已经成为企业里最重要的资源”“人才竞争将越来越激烈”……宋新宇博士带你看清人才管理的八大趋势,从用人的原则、用人的难题与误区、用人的方法和用人者的修炼四大方面,总结出适合中小企业做好人才管理工作的法则。 为什么人难管?用什么管人?员工为何不忠诚?如何做才能留住人才?如何成倍地提高做事的效率?如何通过会议管人?用人者该如何修炼自己?本书将给您带来一些启发。
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  1. 交易心理分析
  2. 如果你想成为长期获利的交易赢家, 如果你有足够经验,知道什么是优势,但却发现利用优势交易很困难, 如果你的交易成绩总是起伏不定,连续几次获利之后肯定会连续亏损, 如果你已经建立了交易规则,但在实践中却总是违背这些规则, 那么这本书将是你不可不看的经典! 马克•道格拉斯是少数几位合格的交易心理辅导师,他的著作《交易心理分析》是许多人推荐的交易心理分析经典。 在本书中,作者一语道破赢家的思考方式,并提供了具体的训练方法。不论你是初入股市的新手,或是股票买卖的老手,如果你想在股市中持续一贯地获利,你都应该读一读这本关于股票交易心理学的书,它会让你超脱输家轮回、晋身市场赢家!
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  1. 研发困局突围
  2. 研发管理成为企业领导者最头痛的事情:企业不做研发投资,长远来说,肯定没有出路,但事实上在研发上投入了不少,几年来却没有下个金蛋。 中国企业,必须破解这些研发困局,才有可能在未来成为世界上的创造大国,但困局的命门在什么地方呢? 本书不是空洞无物的理论说教,也不是没有边际的夸夸其谈,而是紧密结合中国企业研发管理现状和问题,提出具有针对性的解决方案。本书适合中国企业高层管理者、中高层研发管理者、研发项目经理阅读,书中的研发管理体系可供相关企业直接借借鉴。
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  1. 跟我们做流程管理 【编辑严选】S
  2. 《跟我们做流程管理》重在实战而非理论,旨在为公司带来看得见摸得着的产出而非华丽但虚无缥缈的口号。书面提供了大量来自应用一线的案例,及经过无数次实践考验证明比较实用的工具模板。 “P-D-C-A”是管理中朴素而有用的管理思想,它同样适用于流程管理。我们借用戴明博士PDCA环建立了“流程管理PDCA环”全书围绕流程管理PDCA环展开,思路清晰,也便于读者理解。 这《跟我们做流程管理》较为适合在企业从事流程管理的同事阅读,对于其他管理人员也有一定的启发。管理是科学也是艺术,具有极强的实践性。《跟我们做流程管理》较大的价值在于提供了来自实战的参考,而绝不是一套可以拿来即用的工具,需要读者在实践中结合实际情况去灵活应用。 目录 推荐序十年来关于“流程”的一个心愿 前言 走出流程管理实施难的困境 第一章 正确理解流程管理 “学到”、“悟到”、“做到”之后才能够“得到”。本辛提供了我们对流程管理本质与实战的感悟,可以让读者更好地领悟“什么是流程管理”,从“学到”走向“得到”。 1.1 流程管理的价值 1.2 把握流程的本质 1.3 抓住流程管理的重点 1.4 不要把流程仅仅看成是活动流 1.5 端到端的实战与感悟 1.6 以流程为导向的管理模式 1.7 流程管理PDCA环 1.8 如何在企业推动流程管理 第二章 流程规划 随着流程管理工作的深入,需要站在全局角度理解流程网,并理清组织内流程之间的逻辑、接口、等级、重要度等.这就是流程规划要解决的问题。 2.1 为什么做流程规划 2.2 基于岗位职责的流程规划方法 2.3 启动流程规划 2.4 流程清单识别 2.5 流程分级分类 2.6 流程重要度评估及任命流程所有者 2.7 绘制流程系统图 2.8 流程规划的应用 第三章 流程梳理 大多数公司对流程梳理很感兴趣,可谓张口闭口皆梳理,不过大多以失败而告终。失败的原因却如出一辙:为梳理而梳理。要想成功必须探求梳理背后的真实需求。 3.1 什么是流程梳理 3.2 不是为了梳理而梳理 3.3 如何启动一个流程梳理项目 3.4 收集流程信息 3.5 流程分析和设计 3.6 明确各活动节点的管理标准 3.7 培训和推广 附:流程制度模板 第四章 流程执行 高效执行关键是在流程而非人。本章会告诉你"如何设计出易于执行的流程?如何提高流程执行力?如何借助IT与制度工具强化执行力?如何有效地推动流程的执行?" 4.1 执行力是企业成功的关键 4.2 执行力关键在流程而不是人 4.3 没有流程执行力就没有流程管理的价值 4.4 执行力是设计出来的 4.5 如何保证流程有效执行 4.6 流程执行的两把利器 4.7 制度生命周期管理 第五章 流程检查 学而不思则罔,流程管理没有检查就是在做无用功。本章提供了流程管理体系审计、流程绩效评估、流程稽查、客户满意度评估全方位的实战感悟、方法与工具。 5.1 没有检查就没有竞争力 5.2 把握流程检查的度 5.3 流程检查的方法 5.4 如何开展流程稽查 5.5 如何开展流程绩效评估 5.6 如何开展客户满意度评估 5.7 如何开展流程审计 5.8 流程检查结果的应用 第六章 流程优化 流程优化绝对是流程管理生存之本,但要想高效推动此工作并非易事。请看由我们多年实战经验提炼的“流程优化六步法”是如何成功实现此目标的,还有一个真实详尽的案例供参考。 6.1 流程优化是流程管理生存之本 6.2 流程优化组织 6.3 流程优化需求漏斗分析 6.4 流程优化六步法 6.5 项目立项 6.6 现状流程分析及诊断 6.7 目标流程及配套方案设计 6.8 IT方案设计与开发 6.9 新旧流程切换 6.10 项目关闭 6.11 项目推进的方式 6.12 如何做好多项目管理 6.13 如何做好常规性流程优化工作 6.14 流程优化方法,要重其神轻其形 6.15 流程优化的三个层次 6.16 实战案例:超人染厂生产控制流程优化项目 第七章 流程管理长效机制 只有建立起流程管理长效机制,才能通过流程体系的运作在企业建立一个“自我发现问题、调整与持续改进”机制。本章分享我们在成功建立流程管理长效机制方面的方法与经验。 7.1 流程管理体系化运作需要长效机制做保障 7.2 流程管理流程化是建长效机制的前提 7.3 流程管理动力机制 7.4 流程管理决策机制 7.5 流程管理压力机制 7.6 流程文化 7.7 流程管理的组织保障 7.8 让所有者把流程真正管起来 第八章 流程团队管理 流程管理团队在组织中的定位及前景如何?这个行业对流程管理人提出哪些素质要求和挑战?又如何做好团队的知识管理呢?请一一分享我们的观点,并希望能起到抛砖引玉的作用。 8.1 流程管理部门的职责 8.2 流程管理人员胜任力模型 8.3 流程管理团队的运作模式 8.4 怎样才能做到高效:经营计划、控制及考核 8.5 流程管理人员的职业规划 8.6 团队的知识沉淀漏斗长啥模样 后记如何正确运用本书
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  1. 规则定成败
  2. 国企业管理实现名实相符的突破,仅靠朝秦暮楚地追逐流行不行,标本务须兼治。缺乏对规则的敬畏,规则与执行被割裂对待,正式规则被隐蔽的规则所取代,公规则被私规则所取代, 这些都是管理中存在的严重弊病。只有知行合一,聚焦于那些真正支配事情的规则,平衡规则的事理与人性两大属性,以现实主义的规则精神解读和改革管理,我们才有希望获得长久的、实质性的管理突破。 企业中各种规则纵横交错,何以统之?曰:以流程为纲。迈克尔?哈默的企业再造理论,多重流程之事理,而疏流程之人性,深入流程,却对流程之外的规则关注不多,所以再造实践碰壁颇多。本书从规则这个独特视角,扩展了再造理论的视野,同时在其基础上,提出了变革的五力平衡模型,冀能补其欠缺、强其应用,帮助企业取得现实的、实质的管理进步。
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