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1. 陆和平大客户销售全集 工业品 B2B 销售谈判 销售经理必备5本套装
2. 购买纸质书就送电子书 《大客户销售这样说这样做》 "本书没有太多涉及营销概念和方法论，而是以大客户销售活动的十大模块（初次见面、建立关系、客户需求、沟通技巧、呈现方案、异议处理、竞争策略、谈判技巧、最后成交、销售心态）68个典型销售场景，细化到如何应对的方法和具体的话术，最后拿下订单的过程。68篇短小精悍的文章适合碎片化学习的特点，使销售人员可以正向完整阅读，也可以带着问题在书中具体模块的销售场景下反向寻找答案。 本书作者陆和平老师是资深营销管理顾问，10年销售管理职业生涯加上15年销售讲师经验使得本书实战性更强，它不告诉你为什么要做，只告诉你在大客户销售活动中要拿下订单该做什么、怎么做。 本书的阅读对象是B2B行业中的建材和装饰材料行业、汽车汽配行业、电气自动化行业、IT信息行业、工程机械行业、移动通信行业等大客户销售人员，消费品行业也可以参考。" 《大客户销售谈判》 "谈判的本质是实力的角逐，实力强的一方在谈判中更容易占据主导地位。大客户谈判前一方强化已有的优势，改变力量对比，赢得谈判桌上的主动权是谈判胜负的关键。与实力相比，任何谈判技巧都是雕虫小技，而且信息不对称下的谈判方式是来回讨价还价，效率低，甚至损害双方的长期关系，但有时候是不得已而为之。 本书共分五章。第一章：介绍大客户谈判的基本概念、谈判的重要性和意义、影响谈判实力的八个因素；第二章：介绍大客户谈判在前期增强谈判实力、赢得优势的8+1策略；第三章：介绍双赢谈判的思想，以及谈判的策划与准备；第四章：介绍谈判沟通的七个关键点；第五章：介绍谈判如何开局、报价与还价技巧、妥协与让步技巧、如何摆脱谈判困境和推动成交的六个技巧等。" 《工程项目大客户销售攻略》 "本书全方位透视工程大项目拿单的奥秘，理论框架清晰，方法论逻辑严谨，更有作者经历的活生生的实际销售案例分析和鲜活的销售话术，文笔流畅，朗朗上口。三十八讲循序渐进，每讲约2500字，也符合现代人碎片化学习的习惯。 本书前七章是谋定而动——工程大项目销售拿单策略，第八、第九章是项目销售中的销售技巧——关系和沟通技巧。作者是名校土木工程系科班毕业，有十年设计院的工作经验，同时在全球最大建材制造商和500强跨国公司有将近二十年的职业销售生涯，不但对建筑行业及相关建材和设备非常了解，而且积累了丰富的工程项目营销实战经验。 本书主要聚焦工业厂房和住宅、办公楼、医院、酒店等工程建设项目，适合项目中的建筑、装饰材料、电梯、中央空调、幕墙、安防系统等供应商的项目销售人员或大客户销售人员学习，其他行业、其他产品的项目销售和大客户销售人员也可以参考学习。" 《成为资深的销售经理: B2B、工业品》 "本书不仅提供建立科学的销售管理流程及模式的框架，还将提供切实可操作的工具及管理表单，这将有效地帮助销售管理者或潜在销售管理者重新认识与定义销售管理的内涵，把握成功的销售管理的六个关键点，即 ①目标计划、②人员招聘、③培训指导、④有效激励、⑤监督管理、⑥绩效面谈。 当销售经理根据这六个关键点建立标准化的管理模型、工具和方法时，将真正实现销售管理从粗放向精细的转变，就能应对未来任何环境的挑战，大幅度提升销售团队的绩效。同时，能够快速找到影响自身绩效的短板，培养销售管理的高效方法、技术及艺术，关键是这些方法和技术非常接地气，可以在实际工作中被直接运用，从而使您获得意想不到的回报。" 《销售是个专业活：B2B 工业品》 "要想赚客户的钱，就要像客户一样的思考。 本书正是完完全全站在客户的角度，根据客户的采购流程和关注点的变化，将完整的销售过程分成十个阶段，分别是：（1）筛选客户、（2）拜访准备、（3）设定目标、（4）接近客户、（5）发现需求、（6）制定策略、（7）客户沟通、（8）介绍产品、（9）异议处理、（10）最终成交。 书中详细围绕这十个阶段一一展开内容，研究B2B和工业品行业销售的策略，提供给读者详细的方法与技巧。作者用扎实的理论功底和他在业内数十年的丰富经验，深入到了整个销售过程的细枝末节，这些完整的细节可以直接拿来就用，也是一笔从别处难以寻觅到的宝贵财富。 本书适合的阅读对象是在B2B行业，至少2-3年工作经验的销售人员。书中配有的PPT投影片、测验题、练习和案例，可以作为企业的培训教材使用，非常适合营销自由讲师、企业内部讲师或销售团队领导作为销售人员的培训教材之用。 如需要以上教材电子版，请关注微信公众号“B2B营销微课堂”。"
3. ¥430.00
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1. 大客户销售经理3本套装 陆和平作品 资深工业品 B2B销售经理必备
2. 购买纸质书就送电子书 《大客户销售这样说这样做》 "本书没有太多涉及营销概念和方法论，而是以大客户销售活动的十大模块（初次见面、建立关系、客户需求、沟通技巧、呈现方案、异议处理、竞争策略、谈判技巧、最后成交、销售心态）68个典型销售场景，细化到如何应对的方法和具体的话术，最后拿下订单的过程。68篇短小精悍的文章适合碎片化学习的特点，使销售人员可以正向完整阅读，也可以带着问题在书中具体模块的销售场景下反向寻找答案。 本书作者陆和平老师是资深营销管理顾问，10年销售管理职业生涯加上15年销售讲师经验使得本书实战性更强，它不告诉你为什么要做，只告诉你在大客户销售活动中要拿下订单该做什么、怎么做。 本书的阅读对象是B2B行业中的建材和装饰材料行业、汽车汽配行业、电气自动化行业、IT信息行业、工程机械行业、移动通信行业等大客户销售人员，消费品行业也可以参考。" 《成为资*的销售经理: B2B、工业品 》 "本书不仅提供建立科学的销售管理流程及模式的框架，还将提供切实可操作的工具及管理表单，这将有效地帮助销售管理者或潜在销售管理者重新认识与定义销售管理的内涵，把握成功的销售管理的六个关键点，即 ①目标计划、②人员招聘、③培训指导、④有效激励、⑤监督管理、⑥绩效面谈。 当销售经理根据这六个关键点建立标准化的管理模型、工具和方法时，将真正实现销售管理从粗放向精细的转变，就能应对未来任何环境的挑战，大幅度提升销售团队的绩效。同时，能够快速找到影响自身绩效的短板，培养销售管理的高效方法、技术及艺术，关键是这些方法和技术非常接地气，可以在实际工作中被直接运用，从而使您获得意想不到的回报。" 《销售是个专业活：B2B 工业品》 "要想赚客户的钱，就要像客户一样的思考。 本书正是完完全全站在客户的角度，根据客户的采购流程和关注点的变化，将完整的销售过程分成十个阶段，分别是：（1）筛选客户、（2）拜访准备、（3）设定目标、（4）接近客户、（5）发现需求、（6）制定策略、（7）客户沟通、（8）介绍产品、（9）异议处理、（10）最终成交。 书中详细围绕这十个阶段一一展开内容，研究B2B和工业品行业销售的策略，提供给读者详细的方法与技巧。作者用扎实的理论功底和他在业内数十年的丰富经验，深入到了整个销售过程的细枝末节，这些完整的细节可以直接拿来就用，也是一笔从别处难以寻觅到的宝贵财富。 本书适合的阅读对象是在B2B行业，至少2-3年工作经验的销售人员。书中配有的PPT投影片、测验题、练习和案例，可以作为企业的培训教材使用，非常适合营销自由讲师、企业内部讲师或销售团队领导作为销售人员的培训教材之用。 如需要以上教材电子版，请关注微信公众号“B2B营销微课堂”。"
3. ¥274.00
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1. 改革实践案例+营销真案例 实战案例套装 【编辑严选】S
2. 《中国营销战实录》 认真读完这本书，你将明白：如何在中国做营销。 这是一本让你大开眼界的中国营销精粹实录，是数百位营销人用青春与汗水铸就的一座实操案例宝库。 51个案例，46家企业，46万字，18年积淀，2000余人次参与，一部营销巨著！ ●无论你是在消费品行业，在工业品行业，还是在服务业； ●无论你是董事长，是营销总监，还是区域经理； ●无论你是正在从事营销工作，还是在商学院里授课或学习； ●无论你是在企业，还是从事咨询工作，抑或在政府机关工作，只要你对营销感兴趣，你就能从本书获益匪浅。 本书涉及食品、啤酒饮料、烟酒、乳业、农产品、餐饮、家电、日化、工业品等数十个行业，涵盖从品牌建设，到新品上市、营销策划、市场争夺、培训辅导等企业营销的方方面面。 《改革样本 国企改革双百行动案例集 上 下》 全书分上、下两篇，以案例形式系统总结并展现了81家中央企业所出资的“双百企业”和67家地方“双百企业”的改革实践，力求对更多国有企业提供有益的借鉴。本书可供政府领导、国有企业管理者、国资国企相关工作人员和国资国企改革研究人员等读者阅读。 目录 《中国营销战实录》 第一章 食品 1 喔喔：360°破解营销谜底 2 金丝猴：能否大闹天宫 3 白象（1）：象舞渠道 亮剑终端 4 白象（2）：宣贯式培训 扶马送一程 5 同福碗粥：从黑马到雄狮 6 五芳斋：百年品牌，焕发青春 第二章 啤酒?矿泉水?饮料 7 青岛啤酒：闯紫禁城"惊"燕京 8 润田：县乡市场"飘红"的背后 9 优格（1）：-30°卖水，56天卖掉6万件 10 优格（2）：二道茶，20万元换来5亿元 第三章 香烟?白酒 12 郑烟（1）："黄金叶?大河之尊"新品上市百日攻坚战 13 郑烟（2）：黄金叶?世纪之光老产品升级改造 14 红塔山：少点儿，好点儿！ 15 今世缘：从"十运会"到"食运会" 第四章 乳业 错误！未定义书签。 16 沈阳乳业（1）：商战连三年，智谋值千金 17 沈阳乳业（2）：辉山从"营养"、"纯"到"新鲜"的变身 18 沈阳乳业（3）利乐公司卖什么 19 多喝乳业：淡季不淡，引爆旺销 20 新希望乳业：刘永好的整合难题 21 贝因美：创建公关沟通的"宪法范本" 第五章 农产品?农资?食用油 22 咯咯哒：韩伟集团，"咯咯哒"快跑 23 得利斯：打造青岛样板市场实录 24 德农种业：从零开始做化肥 25 利农种业：三湘打虎记 26 铁骑力士：铮铮百日 踏遍川渝 27 良友海狮：上海市场王者保卫战 28 香驰：天下五谷香，滴滴益健康 第六章 餐饮?服务 29 吉祥馄饨：破解陈旧连锁模式的增长瓶颈 30 老娘舅：中式快餐的幸福方向 31 浙报集团：品牌战略 系统整合 32 磁悬浮：营销"世界第一" 33 观澜湖：高尔夫品牌价值的"十八洞" 34 金茂集团：整合高端资源，打造全新商业模式 35 维珍移动：如何系好营销的"第一颗纽扣" 第七章 家电?服饰纺织?建材 36 方太：品牌与营销的左右手 37 苏泊尔：终端精细化，产品主流化 38 新百伦运动鞋：双向沟通 放大传播 39 安信地板：跳出旋涡，化危为机 第八章 日化?文具?医药保健 40 益母草：私护顾问 开创服务营销新模式 41 贝发笔业：打造隐形冠军全新商业模式 42 大鹏药业：好产品为何叫好不叫座 43 汤臣倍健：模式变革打破渠道桎梏 第九章 汽车?摩托车 44 三环重生：主机创牌 维修创利 45 中化国际：整合产业链 成就大未来 46 南方摩托："鱼""渔"兼得式培训，力助王者归来 第十章 工业品 47 攀钢：钢铁侠的品牌涅槃 48 钱江电气：营销变革 创建奇迹 49 天正：营销系统升级塑造"新天正、新形象" 50 长电科技：小产品，大市场 51 沈阳机床：打造营销铁军 冲刺全球diyi 《改革样本 国企改革双百行动案例集 上 下》 前言 上篇 中央企业 坚守改革初心 为高质量发展汇聚磅礴之力 中国核工业二三建设有限公司３ 借势“双百行动” 跑出改革加速度 中国核工业华兴建设有限公司９ 以科研院所整合为契机 打造铀矿冶一体化价值链 中核矿业科技集团有限公司１４ 敢于创新 勇于突破 推动高质量发展 湖南航天有限责任公司１９ 聚焦目标谋突破 改革创新勇担当 海鹰航空通用装备有限责任公司２５ 积极推进“混改” 勇做凿破军民融合壁垒的“破冰者” 合肥江航飞机装备股份有限公司３０ 深入推进“双百行动” 改革发展迈上新台阶 内蒙古北方重工业集团有限公司３６ 坚持“四个引领” 推动“四个升级” 打造国际一流的高端装备 制造集团 武汉重型机床集团有限公司４３ 以国际化、市场化、职业化为目标 助推改革落实落地 中国航发商用航空发动机有限责任公司５１ 深入推进岗位管理改革 助力高质量快速发展 昆仑能源有限公司５７ 以“联量计酬”为基础 构建“三位一体”的激励约束机制 中国石化润滑油有限公司６１ 以契约化管理为突破口 推进机制改革走深走实 中石化石油机械股份有限公司６６ 大力推行职业经理人制度 增强增长内生动力 中石化易捷销售有限公司７２ 聚焦市场竞争能力 发挥改革示范作用 中海油安全技术服务有限公司７７ 以“三项制度”改革为突破点 全面激发内生动力 中海油田服务股份有限公司８３ 完善业务布局 推进“三项制度”改革 推动企业驶入发展“快车道” 国网电动汽车服务有限公司８９ 以生态共建打造央企发展互联网的一面旗帜 国网电商公司(国网金融科技集团) ９４ 深化综合性改革 提升核心竞争力 开拓高质量发展良好局面 南瑞集团有限公司１００ 规范治理 搞活机制 老国企主动求变走市场化改革之路 广东电网能源发展有限公司１０６ 坚持两个“一以贯之” 全力打造南网能源深改模式 南方电网综合能源股份有限公司１１２ 健全激励约束机制 激发科技创新活力 打造科研企业改革“样板” 南方电网科学研究院有限责任公司１１９ 推进治理体系和治理能力现代化 打造供电企业改革“样板” 深圳供电局有限公司１２４ 深化改革新作为 释放改革新红利 山东新能泰山发电股份有限公司１３０ 以产业协同战略为引领 以股权多元化为突破 华电江苏能源有限公司１３５ 深化市场化改革 推动高质量发展 华电重工股份有限公司１４１ 以“混”促“改” 探索实践国企“混改”新途径 中国长江电力股份有限公司１４６ 以改革为动力 凭机制添活力 将职业经理人制度改革推向深入 三峡资本控股有限责任公司１５１ 推动综合改革 破解发展困局 神华包神铁路集团有限责任公司１５６ 全面实施综合改革 打造企业高质量转型发展的强大引擎 北京国电龙源环保工程有限公司１６２ 以“混改”为契机 走生态协同发展之路 联通智网科技有限公司１６７ 聚焦“三项制度”改革 激发企业内生动力 咪咕文化科技有限公司１７２ 向改革要动力 为发展添活力 中国移动通信集团终端有限公司１７７ 以市场化改革为抓手 以健全激励约束机制为动力 长春一汽富维汽车零部件股份有限公司１８１ 全面深化综合改革 激发内生动力和发展活力 一重集团大连工程技术公司１８６ 扎实推进海外党建 着力保障国际化经营 中工国际工程股份有限公司１９１ 持续深化“三项制度” 改革整装进发 东方锅炉股份有限公司１９７ 以改革创新集聚持续发展动力 推动实现跨越式发展 成都积微物联集团股份有限公司２０３ 多点突破 功勋企业焕发活力 西南铝业(集团) 有限责任公司２０９ 激发企业活力 实现逆势提升 宁波中远海运物流有限公司２１５ 做好有企业家精神的“当家人” 东方航空物流股份有限公司２２０ 多措并举 强化激励 加快建设科技创新型精细化工企业 中化国际(控股) 股份有限公司２２５ 坚定推进股权多元化和体制机制改革 提升竞争力和创新动力 中化能源股份有限公司２２９ 攻坚克难求突破 改革创新见实效 中钨高新材料股份有限公司２３３ 立体推进 持续创新 转型再升级 中建一局集团第二建筑有限公司２３９ 深化“三项制度”改革 激发公益类企业高质量发展的内生动力和活力 中国储备棉管理有限公司２４４ 以“混改”为发展赋能 打通新兴产业转型之路 中国国投高新产业投资有限公司２５０ 率先“混改” 带动治理体制及激励约束机制变革 招商路凯国际控股有限公司２５５ 以重组为契机 以改革为抓手 推动转型升级 中国旅游集团旅行服务有限公司２６０ 共担风险 共享收益 跟投机制为创新创业提供有效保障 新时代健康产业(集团) 有限公司２６６ 多维并举 深化改革促发展 中特物流有限公司２７１ 改革创新 以新担当、新作为引领高质量发展 中国煤矿机械装备有限责任公司２７６ 坚持创新驱动深化改革 助力企业高质量发展 中煤科工集团西安研究院有限公司２８２ 引“战投” 转机制 探索科研院所创新转型发展 中钢集团马鞍山矿山研究总院股份有限公司２８７ 坚持市场化导向、多元化激励 激发企业活力 北京钢研高纳科技股份有限公司２９２ 调整布局结构 创新体制机制 系统推进改革和转型升级 中国化学工程重型机械化有限公司２９８ 深化混合所有制改革 提升企业发展质量 中国盐业股份有限公司３０３ 全方面深化“混改” 推动实现高质量发展 北新集团建材股份有限公司３０８ 深化改革创新 激发院所活力 全力建设创新型现代企业 中材高新材料股份有限公司３１３ 以深化改革为动力 激发企业经营活力 中智人力资源管理咨询有限公司３１８ 全面推进综合性改革 打造企业内生发展力 中车株洲电力机车研究所有限公司３２２ 创新海外党建 共促经营生产 中铁国际集团有限公司３２８ 着力解决历史遗留问题 探索创新企业发展模式 中铁二十三局集团有限公司３３４ 做好改革文章 打造国内领先的综合地产投资开发集团 中交房地产集团有限公司３３９ 加速转型发展 国之重器升级核心动力 中交疏浚(集团) 股份有限公司３４６ 建立职业经理人机制 创新混合所有制企业管控模式 中农发种业集团股份有限公司３５２ 打造“两山”理论高水平转化的千岛湖样本 杭州千岛湖发展集团有限公司３５８ 深化“三项制度”改革 建立市场化激励机制 中国工艺集团有限公司３６５ 以综合改革为契机 做强世界铸管行业领导者和冶金行业领先者 新兴铸管股份有限公司３７０ 强激励 深挖潜 促发展 借力“双百行动”东风推动高质量发展 重庆市泽胜船务(集团) 有限公司３７６ 以科技促创新 以融合求发展 中航材利顿航空科技有限公司３８１ 引资本 优治理 转机制 以“双百行动”助力转型升级 中国能源建设集团湖南省电力设计院有限公司３８６ 稳步推进混合所有制改革成效显著 中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司３９２ “三能”改革敢动真 “赛马”选材效果好 中国广核新能源控股有限公司３９７ 打造以岗位为核心的人力资源体系 助力实现战略领先和价值领先 中广核核电运营有限公司４０２ 聚深化改革之力 推动高质量发展 北京易华录信息技术股份有限公司４０７ 以“混”促“改” 打造优质互联网营销生态 深圳市易平方网络科技有限公司４１２ 多层次推进激励约束机制改革 激发科技型企业人才活力 西安西电电力系统有限公司４１７ 坚持问题导向 以改革激发企业创新创效活力 武汉中铁伊通物流有限公司４２４ 强化改革激励 加快科技创新 中铁物轨道科技服务集团有限公司４２９ 发挥金融服务功能 助力央企高质量发展 国新资本有限公司４３５ 探索国资监管与市场化机制有效结合的基金运作模式 中国国新基金管理有限公司４４０ 下篇 地方国企 全面深化改革 坚持创新驱动 开创高质量发展新局面 北京能源集团有限责任公司３ 全面推进市场化改革 激发企业活力 助力产业腾飞 北方华创科技集团股份有限公司８ 以“混改”为牵引 全面深化市场化改革 北京外企人力资源服务有限公司１３ 深化改革促发展 创新机制增活力 精耕细作显成效 天津津融资产管理有限公司１８ 以党建为引领 深化企业改革 激发发展活力 天津中新药业集团股份有限公司２３ 全面推进市场化经营机制改革 争做市场化改革尖兵 河北国控资本管理有限公司２８ 以体制机制改革为抓手 促进持续健康高质量发展 山西杏花村汾酒集团有限责任公司３３ 推进厂办大集体改革 激发发展动力活力 太原钢铁(集团) 有限公司３８ 坚持问题导向 努力探索创新 内蒙古交通投资(集团) 有限责任公司４３ “双百行动”助推蒙能集团高质量发展 内蒙古能源发电投资集团有限公司４８ 以“混改”和员工股权激励为突破 有效激发企业经营发展活力 辽宁省交通规划设计院有限责任公司５３ 以改革为引领 全力打造高质量发展现代企业 吉林化纤集团有限责任公司５８ 抢抓发展机遇期 深入推动综合改革见实效 龙建路桥股份有限公司６３ 积极深化体制机制改革 强力激发企业活力动力 东方国际创业股份有限公司６９ 分层分类构建立体激励体系 激发企业活力动力 上海海立(集团) 股份有限公司７４ 打破股权僵局 解决遗留问题 为百年老凤祥插上腾飞翅膀 老凤祥股份有限公司７９ 增强内生动力 激发发展活力 坚定稳步推进市场化改革 江苏省国信集团有限公司８４ 深化改革攻坚 激发企业活力 南京旅游集团有限责任公司８９ 聚焦转型发展 激发内生动力 全面推行职业经理人制度 华泰证券股份有限公司９５ 坚持市场导向 加快专业转型 打造科技型企业“浙江样本” 浙江高速信息工程技术有限公司１００ 以“混改”注入市场基因 以转型提升发展质量 浙江省浙商资产管理有限公司１０６ 解放思想 深化改革 推动高质量发展 国元农业保险股份有限公司１１２ 以建立完善市场化激励约束机制为抓手 有效提升企业内生发展动力 福建龙溪轴承(集团) 股份有限公司１１７ 以“双百行动”综合改革为契机 向市场要活力要效益 福建福日电子股份有限公司１２２ 探索实施综合改革新路径 推动健康有序可持续发展 中鼎国际建设集团有限责任公司１２７ 改革促发展 创新谋未来 向世界一流企业转变 万华化学集团股份有限公司１３２ 敢于先行先试 主动创新求变 实现高质量发展 山东黄金集团有限公司１３８ 变革转型升级 动能转换引领 争当国有上市公司改革发展先行者 兖州煤业股份有限公司１４４ 心无旁骛发展高端制造 改革创新迈向世界一流 郑州煤矿机械集团股份有限公司１４９ 以资本运营为统领 以“双百行动”为抓手 河南投资集团有限公司１５４ 深化“双百行动”锻造改革尖兵 中南建筑设计院股份有限公司１５９ 聚力“双百行动” 开启改革发展新篇章 湖南建工集团１６５ 以自下而上“混改”为抓手 促进企业高质量发展 湖南新天地保安服务有限公司１７１ 以管资本为导向 释放企业经营活力 广东粤海控股集团有限公司１７６ 推动职业经理人改革 激发传统汽车制造行业新活力 广州汽车集团股份有限公司１８１ 紧抓“双百行动”机遇 综合改革成效可圈可点 广州医药集团有限公司１８７ 深化综合改革 推动企业持续健康高质量发展 广东广业清怡食品科技有限公司１９３ 创新党管人才机制 践行国资国企改革 广东省交易控股集团有限公司１９８ 以“混改”和市场化经营机制为抓手 发展活力不断增强 北部湾港股份有限公司２０３ 深化综合改革 重塑产业发展 海南天然橡胶集团股份有限公司２０８ 积极引进“战投” 实现央地共赢 海南海控能源股份有限公司２１３ “三个重构”深化国有资本运营公司改革 重庆渝富控股集团有限公司２１８ 实施集团层面“混改” 提升企业活力和核心竞争力 重庆商社(集团) 有限公司２２３ 以股权多元化为契机深化综合改革 争当央地合作“排头兵” 重庆医药健康产业有限公司２２８ 创新投资分类管理 激发投资主体活力 四川省商业投资集团有限责任公司２３３ 深化授权经营改革 增强企业经营活力 成都产业投资集团有限公司２３９ 借助“有形”与“无形”的手 推动市场化改革 贵州盘江煤电集团有限责任公司２４４ 纵深推进综合改革 打造市场化运作“五新”新国企 云南云天化股份有限公司２４９ 市场化与严监管兼具 重激励与硬约束并重 深化“三项制度”改革 云南省能源投资集团有限公司２５５ 深化改革壮筋骨 机制创新添动力 陕西三秦环保科技股份有限公司２６１ 以改革上市为抓手 助推企业迈向高质量发展快车道 陕西北元化工集团股份有限公司２６５ 聚焦整体上市 推动综合改革 陕西建工集团股份有限公司２７０ 以市场化经营机制改革为抓手 助推实现涅槃式新生 陕西钢铁集团有限公司２７５ 完善市场化经营机制 有效激发企业新活力 金川集团股份有限公司２８０ 紧扣功能定位 深化综合改革 夯实投资公司改革发展新基础 甘肃省国有资产投资集团有限公司２８５ 以改革求突破 老企业持续焕发新活力 西北永新集团有限公司２９０ 借力“双百行动” 打造国企改革先锋 西宁国家低碳产业基金投资管理有限公司２９６ 聚焦价值创造 “压减处僵”促强企 宁夏建设投资集团有限公司３０１ 以职业经理人改革为突破口 完善市场化经营机制 西部黄金股份有限公司３０６ 聚焦市场化经营机制改革 发展动能不断增强 新疆冠农果茸股份有限公司３１２ 深化混合所有制改革 激发企业发展活力 宁波国际投资咨询有限公司３１７ 聚焦改革攻坚 增强发展活力 厦门国际港务股份有限公司３２４ 党建引领推改革 深化“混改”增活力 厦门象屿集团有限公司３２９ 以集团层面“混改”为突破口 激发发展活力动力 双星集团有限责任公司３３４ 以党建把方向 以改革增活力 深圳市资本运营集团有限公司３３９ 改革创新体制机制 全面激发动力活力 深圳市投资控股有限公司３４４ 多措并举谋发展 创新机制增活力 深圳市特发集团有限公司３４９ 鸣谢３５４
3. ¥247.00
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1. 吸引用户引爆市场的方法2本套：服务设计用体验赢得用户追随+互联网精准营销低成本引爆市场【编辑严选】S
2. 《服务设计：用极致体验赢得用户追随》 后产品时代，服务为王。 产品作为解决单点问题的方案，已经不足以满足用户全方位的需求，而服务则成为企业差异化甚至驱动新一轮增长的核心要素。 服务设计不只是设计服务，更是设计与服务相关的整个商业系统。服务设计包括表层的客户体验和里层的员工体验。对外，它通过共情洞察客户需求，通过团队内共创以及与客户共创，打造立体的客户体验；对内，它通过绘制服务蓝图重塑业务流程和组织形式、通过迭代释放商业想象力，打造充满同理心和创造力的团队。 本书为企业提供了一套服务升级的路线图，帮助企业打造触动人心的好服务，将与用户一次性的接触变成长期的关系。 《互联网精准营销：低成本引爆市场》 本书在以互联网时代认知和技术为底层逻辑、架构的基础上，通过项目整体策划包装（品牌超级IP打造、场景化产品策划）+互联网商业模式设计+营销运营和落地。 本书主要讲述怎么在互联网时代整体策划、包装品牌和产品，为了便于阐述，将品牌、产品、形象、背书等统称为项目包装，并在此基础上为企业设计商业模式、技术实现并运营落地，实现企业业绩快速突破。当然，不是靠单纯的广告推广和人海战术，而是靠互联网系统和裂变的力量。 从这个角度来说，任何企业都是可以进行三部曲的打造，更准确地说，本书这套系统是为中小企业服务的，甚至是为基础薄弱的小微企业服务的。可以是现有产品、品牌的升级，也可以是现有商业模式的重塑、系统搭建、技术实现、运营落地，最后形成生态圈和平台。 我们的目标：让有基础的小微企业（大企业的新项目）1年实现销售额过亿、2年对接资本、3年左右准IPO。 目录 《服务设计：用极致体验赢得用户追随》 赞誉 引子 一个吃喝玩乐的创业故事 1 第1章 后产品时代，用服务设计打开商业新思维 11 服务设计的起源 7 12 服务设计洞察创新 8 13 服务设计五大原则 13 14 服务设计在中国 15 第2章 “不择手段”地获取用户共识 21 真正的“以用户为中心”不是所有企业都能做到的 18 22 小数据帮你突破认知壁垒 27 23 用户洞察，打开商业新思维 35 24 以用户为中心是对企业管理者的底层能力要求 58 25 工具：以用户为中心 63 第3章 共创不是乌合之众的狂欢 31 共创助力企业平稳过渡到智能时代 76 32 用团队动力学推动共创 84 33 共创实现共识—非共识—共识的循环演进 108 34 共创，推动商业在VUCA时代砥砺前行 115 35 工具：共创 117 第4章 一粒老鼠屎坏一锅粥 41 整体性带来完整的品牌感知 128 42 用户旅程重塑客户体验 134 43 用整体眼光，打造全方位用户体验 159 44 工具：整体性 163 第5章 体验设计让你走得好，服务设计让你走得远 51 服务设计＝前台体验＋中后台组织设计 173 52 打破割裂，赋能组织随需而动 183 53 用服务蓝图重塑业务流程和组织形式 209 54 物理空间加速组织变革 215 55 工具：由表及里 224 第6章 迭代才是商业战争的开始 61 迭代要趁早 232 62 原型：迭代服务设计的核心工具 241 63 服务好不好，长期评估说了算 256 64 通过迭代释放你的商业想象力 263 65 工具：迭代 267 尾声 《互联网精准营销：低成本引爆市场》 章精准营销时代降临7 一、互联网精准营销是回归本质7 二、互联网精准营销的战略路径9 三、精准营销时代真正来临11 第二章互联网精准营销方法论13 一、互联网营销的底层逻辑：认知能力13 二、从营销到大解决方案16 三、精准营销的内容19 四、互联网精准营销六步法则21 第三章互联网时代，品牌怎么做24 一、互联网时代，品牌消亡24 二、互联网时代，品牌是什么26 三、互联网时代，如何构建品牌28 四、制定品牌战略三部曲30 五、模仿，怎么成大品牌34 六、是品牌的解决方案37 第四章互联网时代的产品及解决方案40 一、回归产品的原点40 二、产品不是口号43 三、做爆品还是大单品45 四、互联网时代怎么定义大单品50 五、互联网时代的大单品实践52 六、小品类，市场怎么做54 七、场景是产品的解决方案57 八、场景化产品策划的种方法59 第五章互联网商业模式设计62 一、你的实体店不行了62 二、商业模式进化论65 三、平台型商业模式大关键点68 四、互联网商业模式设计'天龙八部'70 五、互联网商业模式是渠道的解决方案73 六、商业模式落地执行77 七、新渠道为王时代到来85 第六章互联网传播及精准营销87 一、代言为什么失效87 二、互联网时代的传播策略91 三、如何用自媒体引爆一场传播活动93 四、营销推广（上篇）97 五、营销推广（下篇）0 六、自媒体是精准传播的解决方案3 第七章精准营销经典案例7 一、跨界创新，极速前行：星牌马龙新模式全案分析7 二、创见大未来：迪确美创意自喷漆全案操盘分享117 三、新商业模式构建生态：牛牛彩从开始，到亿市场的逆袭129 四、梦想犇犇，城市生长的力量：招商中环事件营销传播实录135 附录141 一、关于区块链141 二、关于新143 三、关于电商146 四、关于人工智能、大数据147 后记153
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1. 把品牌建在顾客心里：4步实现品牌IP化
2. 随着市场经济发展和互联网时代的演进，当下商业文明的时代境遇已不同往昔。大颠覆、大迭代时代已来，大变局中有大挑战，也有大机遇。 这是一本讨论新商业时代的品牌建设、进化逻辑和方法路径的书。本书研究的主题是“品牌IP化的方法与路径”。在大量相关实践案例分析梳理基础上，本书提出了品牌IP化“四维模型”,指出IP化品牌是一个由内而外的有机立体结构。同时重点梳理并阐述了品牌IP化创建的“四步法则”，从生长进化的历时性角度，第一次阐明品牌IP化建设的基本逻辑、路径、步骤。并重点强调了决定企业品牌IP化战略落地的组织、资源配称系统的变革。力图较为系统地为企业实施品牌IP化战略提供指导和帮助。
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1. 品质经济：未来零售革命下的商业图景【编辑严选】S
2. "《品质经济：未来零售革命下的商业图景》是京东集团创始人刘强东关于消费升级和品质经济的力作。 报告指出，中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。 这就意味着，主流消费群体的消费需求开始从“温饱型”向“品质型”跃迁，消费升级的大幕已然拉开，“品质陷阱”的威力开始显现。 消费升级、零售革命给我国的经济和社会发展既带来了机会，也带来了挑战。供给品质的高低通过产品质量、消费体验和品牌影响力加以体现。提高产品质量不能再仅仅依靠制造业的自发和自觉，要在消费需求的指引下，借助互联网和大数据的力量来统一组织、协调和驱动，形成涵盖研发、设计、生产、流通、交付和售后服务全流程的“品质供应链”，打造品牌产品和品牌文化，全面提升用户的消费体验。 《品质经济：未来零售革命下的商业图景》立足于品质经济和未来零售革命的宏观图景，以品质三角为基础，基于国内主流电商的发展与实践，阐述了如何对从产品、服务到体验等的一系列环节做改造升级，最终扩散到整个社会经济体系，从而形成一个品质经济系统，进而推动整个中国经济向着高品质、高附加值的方向良性发展。" "目录 推荐序 中国正面临一场“品质革命” 周其仁／V 自 序／IX 第1章 品质消费时代来临 001 消费新现象／004 从品质消费到品质经济／009 品质经济的背后／015 第2章 品质在时间的淬火中诞生 023 质量沉淀为品牌／025 中国品质发展的酸甜苦辣／033 工业时代品质经济的缺陷和不足／040 第3章 从十节甘蔗到品质三角 047 全面理解供应链／050 品质消费的特点／063 品质制造的特点／066 品质流通的核心／069 品质背后的精神驱动力／074 第4章 平台的定力与追求 079 京东平台发展史／081 平台品控体系／089 平台的大数据资源／112 京东Z品行货实践录／122 第5章 感知物流的温度 133 物流“3+1”／136 传统物流的痛点／140 京东是如何把痛点变优势的／146 物流智慧化／161 物流社会化／176 第6章 反哺和倒逼生产商 179 保良币驱劣币／182 与上游分享效率红利／197 倒逼制造品质升级／207 助品牌商做大做强／218 助力农产品上行／223 第7章 提升和塑造新场景 231 “三超”凝练超级动能／233 移动互联新场景／239 智能消费的未来／246 金融助力消费升级／255 第8章 砥砺前行，品质强国 261 大国崛起的背后／264 京东的认知／268 发展品质经济的策略／272"
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1. 社区营销2本套装：社区新零售+社区团购就这么干 【编辑严选】S
2. 《社区新零售》 毋庸置疑，线上线下融合发展的新零售是零售业的未来，而社区作为民众的基本生活场所，已经成为各大零售商争相布局的战略级消费市场。无论是阿里、京东等电商巨头，还是苏宁、沃尔玛、永辉等传统零售公司，甚至是上好、美宜佳等传统便利店都已跃跃欲试，想在社区市场大展拳脚。那么，社区商业到底该如何运营？传统项目该如何顺应潮流实现转型？新项目怎样才能因地制宜迅速成长？ 《社区新零售》由社区市场知名行业专家王利阳倾情打造。作者从不同细分领域，全面阐述了社区市场商业运营的现状、机遇、风险，以及可能遇到的市场难点；同时详细介绍了社区商业的18个主要运营方向以及6个补充方向。本书内容全面、观点新颖，是一部不可多得的社区商业运营实战指南。 《社区新零售》适合创业者、投资人、企业高管、社区市场运营一线市场人员，以及对社区商业市场有兴趣的读者阅读。 《社区团购就这么干》 在社区团购这匹黑马崛起的关键节点，本书分享了#新的实践经验，采用通俗易懂的语言，剖析社区团购的发展概况、商业模式的底层逻辑、流量的来源。 本书将社区团购模式“用户—团长—ping台—供应商“这4个关键角色进行360度立体拆解，同时又将关键角色之间的连接点逐一解构，让处于这个赛道上的各色人群都可以在场景中找到自己，关键是在现实中遇到各种问题皆可在字里行间寻觅对应参考答案。 在操作层面，让没有互联网基因的传统厂商、读者也能“一看就能懂，照着就能做”，消除新旧零售实操中的断层感和距离感。 在运营层面，本书也给出了要想持续在这一赛道深耕盈利的关键要素，同样具有很强的现实指导性。 本书从宏观到微观，从理念到方法，从抽象到具体，力求全貌又不刻意面面俱到，旨在看透本质、知行合一，呈现出社区团购模式接地气的落地性。 目录 《社区新零售》 第一部分 处于风口上的社区新零售 第一章 零售业变革，社区新零售价值显现 3 1．1 “新零售”是零售业变革的真实写照 3 1．2 社区新零售与社区O2O的前世今生 6 1．3 社区新零售，“新”在何处 8 1．4 社区新零售的市场潜力与战略意义 11 第二章 社区新零售的现状及基本市场规律 16 2．1 社区新零售的线上、线下价值 16 2．2 现代社区便利店是社区新零售的突破口 20 2．3 社区新零售具有规律性 23 2．4 社区新零售需“因地制宜” 28 第三章 社区新零售的运作模式及市场要点 32 3．1 社区新零售的商业模式和几种常见的运作方式 32 3．2 社区新零售不只是交易，更是服务 37 3．3 如何抓住社区新零售的机会 42 3．4 日本便利店理念可以学，但不能盲目照搬 50 第二部分 全面了解社区商业 第四章 社区商业第一阶段：改善社区环境 57 4．1 方向1：社区新零售 57 4．2 方向2：快递配送 60 4．3 方向3：网络信息 69 4．4 方向4：广告营销 73 4．5 方向5：支付缴费 77 4．6 方向6：智慧社区 81 第五章 社区商业第二阶段：提升增值服务 88 5．1 方向7：上门到家 89 5．2 方向8：房产增值 97 5．3 方向9：汽车服务 102 5．4 方向10：闲置=手 106 5．5 方向11：废品回收 110 5．6 方向12：社区会所 115 第六章 社区商业第三阶段：挖掘社区商业未来价值 119 6．1 方向13：社区金融 120 6．2 方向14：社区养老 124 6．3 方向15：社区医疗 131 6．4 方向16：社区育儿 137 6．5 方向17：社区社交 142 6．6 方向18：社区数据 146 第七章 社区商业补充方向 151 7．1 补充方向1：社区众包 152 7．2 补充方向2：社区共享 154 7．3 补充方向3：社区旅游 157 7．4 补充方向4：社区教育 159 7．5 补充方向5：社区政策 162 7．6 补充方向6：社区活动 163 第八章 物业在社区商业中的价值与作用 166 8．1 与物业合作需要注意哪些问题 166 8．2 大型物业的社区O2O 行动 173 8．3 社区新零售下的物业费收缴 180 8．4 社区新零售让物业的话语权、闲置资源与人力成为优质资产 183 8．5 物业并购潮的价值与目的 185 8．6 未来的社区服务与管理究竟需不需要物业 193 第三部分 社区新零售的未来 第九章 图解社区市场 201 9．1 各年龄段用户社区生活的主要特点 201 9．2 社区市场潜在价值图谱 204 9．3 社区用户价值特征四象限 205 9．4 家庭成员构成决定日常需求：社区家庭结构与日常作息习惯 213 第十章 社区新零售的机遇与未来 231 10．1 与概念化的社区O2O 相比，社区新零售是眼前更实际的市场机遇 231 10．2 社区商业市场的未来 235 《社区团购就这么干》 导读 1 名人推荐 2 推荐序一 10 推荐序二 12 第#一章 社区团购：危机中爆发的新机遇 18 第#一节 黑天鹅：2020社区团购众生相 19 一、角色一：政#府 19 二、角色二：厂家 20 三、角色三：经销商 22 四、角色四：ping台 24 五、角色五：用户 25 第二节 社区团购的基本特点 26 第二章 社区团购的底层逻辑 29 第#一节 什么是社区团购 29 一、社区团购的定义 29 二、社区团购是趋势，而非风口 31 第二节 社区团购模式构建的关键点 34 一、 社区团购交易全流程 35 二、 社区团购商业模式 37 三、“人、货、场”重构基本购物场景 38 四、社区团购ping台流量的三个引擎 41 五、社区团购模式三个闭环价值链 47 六、从信息流、物流和资金流审视社区团购模式 49 七、 社区团购价值链路的5个维度 51 第三节 社区团购分化与迭代 54 一、社区团购1.0版本:上岸与下沉 54 二、社区团购在一线核心市场为什么玩不转 55 三、直营连锁便利店VS社会化力量：运作社区团购的同与不同 58 四、社区团购VS快消B2B：天使还是马甲 61 五、社区团购ping台的11种死法 63 六、 社区团购：中国零售业第三次生产力革命 65 第三章 社区团购这样做才对 69 第#一节 社区团购选品策略 70 一、用户使用场景是产品采购的底层逻辑 71 二、社区团购如何选择产品 73 三、社区团购产品如何定价格 75 第二节 构建专业供应链 77 一、供应商如何寻找社区团购ping台 78 二、供应商与ping台合作注意的要点 78 三、玩转ping台大数据 80 第四章 社区团购实操宝典 81 第#一节 团长招募与管理 81 一、如何招募团长 82 二、如何筛选团长 84 三、如何进行团长的管理和培训 85 第二节 社群搭建四步走 87 一、第#一步，快速建群，搭建群框架 87 二、第二步，规范群内容建设 88 三、第三步，群成员快速开发 89 四、第四步，制定团长日常工作及规范 91 第三节 社群运营全攻略 92 一、社群的日常运营 92 二、社群运营技巧 93 三、线下运营技巧 94 四、用户运营技巧 94 五、社群促活跃方法的六脉神剑 95 第四节 社群文案话术体系 99 一、常见文案 99 二、客服回复话术——售前 102 三、客服回复话术——售后 102 第五节 团长收发货事宜 106 一、收货6步骤 106 二、发货5叮嘱 107 第五章 社区团购的那些角色 108 第#一节 3个字与4个字的PK战 109 第二节 有井有田，虎啸龙吟为哪般 111 一、硬核有井有田，有什么样的历程 112 二、有井有田，为什么 113 三、疫情之下有井有田春节营销案例启示录 113 第三节 传说中的爱客多 114 第四节 兴盛优选：社区团购宇宙中心的光明顶 116 第五节 柚乐团:社区团购县域样板市场优等生 121 第六节 社区团购供应链的战神 125 一、她：大长沙的云姐 126 二、他：大武汉的四哥 127 第七节 庄里老章：从站长到团长 128 第八节 社区团购SaaS的小江湖 131 第九节 齐人老奋的生意经 132 第十节 京东，为什么 134 后记 135
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1. 品牌洗脑（珍藏版）（全能销售系列）【编辑严选】S
2. "全球Z名品牌营销大师马丁·林斯特龙有一天突然对品牌感到厌倦，他决定以一个普通消费者的身份对品牌进行为期一年的“戒毒”——不购买新的品牌商品。但是，在坚持了6个月之后，他失败了。懊悔之余，他决定来一个大揭秘，全面披露世界Z名品牌只做不说的营销秘密。 马丁·林斯特龙将营销中隐蔽却又实用的手段称之为隐形说客，正是这些隐形说客，让消费者彻底放弃了理性。 利用恐惧、性、名人、怀旧情绪，企业向消费者兜售安全、梦想和渴望；通过同侪压力、口碑营销，消费者不知不觉就陷入购物狂潮；大数据更是企业收集、分析消费者购买行为的利器。生活中一些看似不经意的细节，其实都是企业精心设计的营销陷阱。虽然我们对广告无处不在、无孔不入早有心理准备，但当作者如此直白地将各种营销内幕一一揭秘，还是免不了震惊！ 《销售系列：品牌洗脑（珍藏版）》一方面给市场、营销、广告、公关等从业人员以启发，揭示让品牌深入人心并转化为销售的营销策略；一方面也提醒每一位消费者，如何识别企业的营销把戏，避免被品牌洗脑，zui终清醒地认识到应该买什么和为什么购买。" "目录 序言// VII 前言/ XI 01买吧，买吧，宝贝！——品牌从我们在娘胎里时就开始营销了 天生购物狂// 005 饮食习惯：子随其母// 008 婴儿zui初的品牌// 011 “释放内心的小野猫”// 016 欢迎来到成年人的世界// 019 先有鸡还是先有蛋？// 021 02兜售恐慌和偏执——恐惧营销 为什么“恐怖片”令人恐惧// 031 没什么好怕的—除了“未来的自己”// 034 “如果你是一位女士，大多数男人都想杀了你”// 036 恐惧一切的母亲// 039 没关系，我们有解药// 042 细菌恐惧症// 045 当香蕉不单单是香蕉// 048 03我戒不掉你——品牌成瘾、购物狂，以及为什么没了智能手机我们就活不下去 当你无法停止购物时// 061 痴迷和上瘾之间只有一步之遥// 063 渴望的力量// 066 我敢打赌你不会只吃（或喝）一次// 070 唇膏效应// 073 游戏之名// 075 我们的大脑只是想一直玩下去// 077 04买了它就能泡上妞——广告中性（以及性别）元素的新面孔 喷上它，她们就会过来// 090 谁爱你，宝贝？// 096 女人香// 099 老牛吃嫩草// 102 我像一个女人一样购物// 107 05压力之下——同侪的力量 有样学样// 122 我们必须要拥有它// 127 无法忘怀你的容颜// 133 营销者和坏女孩// 135 放眼海外// 142 来吧！干杯！// 144 06哦，甜蜜的回忆——怀旧营销的新面孔（其实也挺老套了） 为怀旧而怀旧// 151 黄金时代// 155 旧时光的飨宴// 159 我好像之前在哪儿见过你？// 165 过去未来式// 170 07营销者的皇家光芒——名人和名气背后的力量 灰姑娘真的吃掉了我们的女儿// 181 我想像迈克尔那样// 187 一个明星诞生了// 190 我觉得自己很漂亮// 194 我是名人，我就是品牌// 197 我只是在电视上演过// 203 随时准备好来个特写// 207 08希望之瓶——健康、幸福与心灵感悟的代价 “果”真是好年// 217 营养标签的真正含义// 222 瓶中精灵// 225 做好事的高昂代价// 227 说服的圣堂// 231 希望浮现// 235 09你的一举一动，他们都在看着——隐私的终结 保存数据// 242 紧急抢救// 244 自己埋单，风险自负// 248 从你的购物车里能看出什么// 254 他们正播着我的歌呢// 262 我知道你去年夏天买了什么// 264 同性恋？异性恋？广告商都知道// 269 你走的每一步// 271 交出我们不朽的灵魂// 273 一个后隐私社会// 275 10我们想要摩根森太太拥有的一切——zui强有力的隐形说客其实是我们自己 你说你的，我做我的// 284 摩根森太太去购物// 286 “现在我要发胖了”// 289 小摩根森们// 290 科学之声// 291 绿树青山// 297"
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1. 流量两本套：流量池+公域引流私域经营【编辑严选】S
2. 《流量池》 移动互联网时代，信息日益冗余，新闻速朽； 整体流量增长速度放缓，而竞争者数量高速增加； 流量呈现变少、变贵、欺诈频繁的现状； 品效合一的营销策略成为共识，而实现路径成为痛点； 多次开创各营销渠道效果很好的营销人、各种刷屏级营销事件操盘手、神州优车CMO杨飞，这一次倾囊相授，诚恳讲述如何实现流量获取、营销转化以及流量的运营和再挖掘。 《公域引流私域经营》 没有公域做不大，没有私域做不稳。求生存、谋发展、反脆弱，“公域引流+私域经营”已经成为了企业的营销标配和组织的基本功。 本书致力于为大中型企业提供私域建设的顶层和全景式框架，以更本质底层、更宏大视野、更系统思考为特色，探索不同业务特性可能适配的不同私域模式。 本书从“道（基本原理）法（具体打法） 器（相关平台）术（核心手段）例（典型案例）”五个维度展开阐述，以方便大中型企业对自身的私域建设进行更有效的战略定位、策略规划、战术指导、战斗实施。 同时，本书对新形式下的公域营销、私域平台、公私合域，以及短视频、直播等营销 形式做了系统深度的剖析，是企业经营层和市场人员获取相关新知、能力迭代的捷径。 我们不是从零开始的，向走在前面的企业人、研究者致敬。 目录 《流量池》 自序5 章 流量之困001 流量盛宴结束，新品牌还有机会吗？004 成也流量，败也流量007 突围：互联网企业的“流量下乡”014 流量问题之下，企业如何营销破局016 用流量池实现“急功”和“近利”017 第二章 品牌是稳定的流量池021 尴尬的品牌024 品牌：流量之井030 犀利有效的三种定位方法034 强化品牌符号（视觉篇）046 强化品牌符号（听觉篇）064 第三章 品牌广告如何做出实效 场景：用品牌做流量的“扳机”072 做好品牌接触点，省下千万元广告费080 品牌战略：产品要为定位不断赋能083 传统品牌广告如何将流量变为销量086 第四章 裂变营销：低成本的获客之道 社交流量：移动互联网上重要的免费流量108 AARRR：从拉新到裂变109 增长黑客会取代市场总监吗？113 裂变营销：用1个老用户找来5个新用户116 裂变技巧一：App裂变119 裂变技巧二：微信裂变128 裂变技巧三：线下裂变134 第五章 如何玩好裂变营销 裂变的三个成功因素148 游戏化思维：如何让老用户越来越信赖你155 流量裂变系统的技术部署161 存量找增量，高频带高频163 第六章微信社会化营销的流量改造 90%的官方微信都在自嗨169 把微信服务号做成超级App171 创意+技术+福利，期期做到“10万+”175 企业如何玩转社会化营销183 第七章事件营销：“轻快爆”的流量爆发203 事件营销技巧的5个关键爆点206 “轻快爆”案例解读：闪送“我们是谁”209 “小活动，大传播”：丧茶快闪店214 事件营销的转化效果219 第八章数字广告（上）：怎样投放数字广告更有效 防作弊，需要全程数据监测226 投放有没有效，请你进“神庙”232 哪些数字广告投放形式靠谱235 第九章数字广告（中）：搜索入口的大流量获取259 SEO：大流量的起手式262 ASO：后10米的流量拦截265 电商平台的流量获取技巧267 第十章数字广告（下）：落地页是生产力 落地页：营销基本功的修炼282 落地页有没有效，案例比比就知道284 落地页逻辑架构的六大要素295 用外部素材触发消费行动297 第十一章直播营销的流量掘金309 直播营销：边看边买边分享312 一小时卖了2.28亿，电商直播太疯狂318 IMBT：电商直播的4个关键323 第十二章跨界营销的流量巧用333 当流量遇到流量336 BD经理：找到你的好朋友343 找到合适的BD资源344 这些好BD案例，总有一款适合你349 《公域引流私域经营》 第一章 画像篇|探本溯源 把握本质 2 一、做一家经营用户关系的公司 2 二、流量经营基本模板：公域引流+私域经营 4 三、什么是私域：捕羊者说 6 四、从搜索电商到内容电商、到社交电商 7 五、哪些更适合做私域 9 第二章 框架篇|系统思考 整体布局 11 一、私域兵法推演首问：谁是你的用户 11 二、私域流量池如何布局 13 三、私域流量从哪里来 16 四、私域流量凭什么进来和留存 19 五、私域产品组合：七剑矩阵 21 六、私域的裂变：几何级增长 23 七、决定性思考：私域你准备靠什么盈利 27 八、私域的管理：把变革建立在组织上 29 第三章 打法篇 | 模式因你而变 32 一、高频刚需打法：先下水为强 32 二、会员打法：会员制的春天 34 三、服务打法：最基础也高级 40 四、多品类打法：从经营产品到经营需求 43 五、内容打法：内容为王的时代 50 六、解决方案打法：从产品到方案 54 七、生活方式打法：升维打击 57 八、IP打法：45度角的仰望 61 第四章 工具篇 | 四大天王的运用 64 一、从图文到短视频 64 二、私域的基本功：直播 76 三、掘金社群运营 85 四、线下会：关系的深度经营 92 第五章 平台篇 | 到哪个山头唱哪的歌 97 一、微信：顶级社交生态 97 二、抖音：短视频王者 102 三、快手：公私域合体 108 四、男女版小红书 113 五、B站：后浪聚集地 118 六、知乎：知识问答社区 122 第六章 私域案例篇 | 向先行者致敬 126 一、钱大妈：社区菜场之王 126 二、豪车毒：从车辆代购到经营车主 128 三、完美日记：泡在社交媒体里的第一国货彩妆 131 四、孩子王：私域经营的朝圣胜地 135 后记：私域反思 139 附录：私域相关表单 142
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1. 社区新零售【编辑严选】S
2. "毋庸置疑，线上线下融合发展的新零售是零售业的未来，而社区作为民众的基本生活场所，已经成为各大零售商争相布局的战略级消费市场。无论是阿里、京东等电商巨头，还是苏宁、沃尔玛、永辉等传统零售公司，甚至是上好、美宜佳等传统便利店都已跃跃欲试，想在社区市场大展拳脚。那么，社区商业到底该如何运营？传统项目该如何顺应潮流实现转型？新项目怎样才能因地制宜迅速成长？ 《社区新零售》由社区市场知名行业专家王利阳倾情打造。作者从不同细分领域，全面阐述了社区市场商业运营的现状、机遇、风险，以及可能遇到的市场难点；同时详细介绍了社区商业的18个主要运营方向以及6个补充方向。本书内容全面、观点新颖，是一部不可多得的社区商业运营实战指南。 《社区新零售》适合创业者、投资人、企业高管、社区市场运营一线市场人员，以及对社区商业市场有兴趣的读者阅读。" "目录 第一部分 处于风口上的社区新零售 第一章 零售业变革，社区新零售价值显现/ 3 1．1 “新零售”是零售业变革的真实写照/ 3 1．2 社区新零售与社区O2O的前世今生/ 6 1．3 社区新零售，“新”在何处/ 8 1．4 社区新零售的市场潜力与战略意义/ 11 第二章 社区新零售的现状及基本市场规律/ 16 2．1 社区新零售的线上、线下价值/ 16 2．2 现代社区便利店是社区新零售的突破口/ 20 2．3 社区新零售具有规律性/ 23 2．4 社区新零售需“因地制宜”/ 28 第三章 社区新零售的运作模式及市场要点/ 32 3．1 社区新零售的商业模式和几种常见的运作方式/ 32 3．2 社区新零售不只是交易，更是服务/ 37 3．3 如何抓住社区新零售的机会/ 42 3．4 日本便利店理念可以学，但不能盲目照搬/ 50 第二部分 全面了解社区商业 第四章 社区商业第一阶段：改善社区环境/ 57 4．1 方向1：社区新零售/ 57 4．2 方向2：快递配送/ 60 4．3 方向3：网络信息/ 69 4．4 方向4：广告营销/ 73 4．5 方向5：支付缴费/ 77 4．6 方向6：智慧社区/ 81 第五章 社区商业第二阶段：提升增值服务/ 88 5．1 方向7：上门到家/ 89 5．2 方向8：房产增值/ 97 5．3 方向9：汽车服务/ 102 5．4 方向10：闲置二手/ 106 5．5 方向11：废品回收/ 110 5．6 方向12：社区会所/ 115 第六章 社区商业第三阶段：挖掘社区商业未来价值/ 119 6．1 方向13：社区金融/ 120 6．2 方向14：社区养老/ 124 6．3 方向15：社区医疗/ 131 6．4 方向16：社区育儿/ 137 6．5 方向17：社区社交/ 142 6．6 方向18：社区数据/ 146 第七章 社区商业补充方向/ 151 7．1 补充方向1：社区众包/ 152 7．2 补充方向2：社区共享/ 154 7．3 补充方向3：社区旅游/ 157 7．4 补充方向4：社区教育/ 159 7．5 补充方向5：社区政策/ 162 7．6 补充方向6：社区活动/ 163 第八章 物业在社区商业中的价值与作用/ 166 8．1 与物业合作需要注意哪些问题/ 166 8．2 大型物业的社区O2O 行动/ 173 8．3 社区新零售下的物业费收缴/ 180 8．4 社区新零售让物业的话语权、闲置资源与人力成为优质资产/ 183 8．5 物业并购潮的价值与目的/ 185 8．6 未来的社区服务与管理究竟需不需要物业/ 193 第三部分 社区新零售的未来 第九章 图解社区市场/ 201 9．1 各年龄段用户社区生活的主要特点/ 201 9．2 社区市场潜在价值图谱/ 204 9．3 社区用户价值特征四象限/ 205 9．4 家庭成员构成决定日常需求：社区家庭结构与日常作息习惯/ 213 第十章 社区新零售的机遇与未来/ 231 10．1 与概念化的社区O2O 相比，社区新零售是眼前更实际的市场机遇/ 231 10．2 社区商业市场的未来/ 235"
3. ¥55.00
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