为什么高管爱读德鲁克 零售巨头数字化转型操盘笔记 企业高管经营课 HR三支柱与业务型人力资源部建设
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  1. 薪酬总监修炼笔记 我在世界500强公司管薪酬【编辑严选】S
  2. "这是一本薪酬管理与体系设计的工具书。在书中,世界500强公司薪酬总监手把手教你开展薪酬管理工作。 薪酬管理是人力资源管理的重要模块,本书以薪酬管理的内部公平性和外部竞争力为基础,从人力资源总监和人力资源经理、薪酬经理、薪酬主管的能力要求出发,通过翔实的理论阐述和生动的案例解析,讲述了薪酬体系建设、薪酬调整以及薪酬激励、异地人员派遣等内容,全面梳理了企业薪酬管理的知识体系和技能体系。本书在章节之后附有“有问有答”环节,通过问答的形式回顾了相关章节的重点内容。同时,章节之后还有外企薪酬管理人员常用的中英文词汇,供读者参考使用。 全书结构合理、逻辑性强、讲解通俗易懂、案例与时俱进,可读性和操作性强。" "目录 第一章薪酬管理基础//1 第一节薪酬管理都管什么//1 1.1.1薪酬管理的基本概念//1 1.1.2薪酬管理在人力资源体系中的位置//3 案例分享一某跨国公司A人力资源部门的组织架构//7 案例分享二某跨国公司B人力资源部门的组织架构//12 案例分享三某大型IT设备生产制造集团公司人力资源部门的组织架构//13 1.1.3薪酬管理部门的实际工作//14 案例分享某公司薪酬管理部门的主要工作职责//15 1.1.4薪酬经理的素质和角色//15 案例分享公司战略转型带来的薪酬管理转型//18 附录1有问有答//20 附录2有关薪酬管理的中英文词汇//24 第二节做好薪酬管理必备的数学知识//25 1.2.1平均数和分位数//25 案例分享如何用Excel计算数列的分位数//28 1.2.2回归分析//29 案例分享回归分析和平均数分析的区别//37 附录1有问有答//41 附录2有关数学分析的中英文词汇//42 第二章薪酬管理的内部公平性管理//45 第一节职位管理ABC//47 第二节职位分析//50 2.2.1职位分析的目的//51 2.2.2职位分析的主要方法//51 2.2.3访谈法的基本步骤//53 2.2.4职位分析访谈法常用的提问//54 第三节职位说明书//55 2.3.1职位说明书的内容和撰写//56 案例分享一某跨国公司A职位编号与规划范例//57 案例分享二某跨国公司B职位编号与规则范例//58 案例分享三人力资源部门经理的职位目的//60 案例分享四职位说明书样本(中文)//63 案例分享五职位说明书样本(英文)//65 2.3.2职位说明书的维护和未来//65 案例分享某公司销售族群第一级的描述//66 附录1有问有答//68 附录2有关职位管理的中英文词汇//69 附录3有关职责描述的英文动词//70 第四节职位评估//70 2.4.1职位评估基础//71 2.4.2职位评估方法//72 2.4.3构建定量职位评估方法//73 案例分享某公司自行开发的职位评估体系//73 2.4.4合益的职位评估方法//79 2.4.5美世的职位评估方法//82 第五节职位级别//85 2.5.1职位级别的通用模式//85 2.5.2职位级别的宽窄之说//86 2.5.3职位名称的管理模式//87 2.5.4职位族群//89 案例分享一某跨国公司重叠的职位名称体系//90 案例分享二某网络电信公司职位族群体系//92 附录1有问有答//93 附录2外企常见职位名称的英文词汇//96 第六节如何建立和管理职位体系//96 2.6.1为什么要建立职位体系//96 2.6.2如何建立职位体系//98 案例分享某跨国公司职位体系建立项目解析//100 2.6.3职位体系的维护//103 案例分享某跨国公司职位管理体系介绍//105 第三章薪酬管理的外部竞争性管理//107 第一节如何选择适当的薪酬调研方式//108 3.1.1选择合适类型的薪酬报告//108 3.1.2选择自己需要的薪酬报告//110 3.1.3选择具备一定资质的咨询公司//112 3.1.4选择可靠的数据来源和处理机制//113 第二节薪酬调研工作流程//115 3.2.1一般薪酬调研的步骤//115 3.2.2定制化薪酬调研的步骤//117 3.2.3参加薪酬调研的自检问题//120 案例分享一某跨国公司定制化调研项目邀请函//122 案例分享二某公司定制化调研项目计划//123 案例分享三某公司定制化调研项目顾问公司评选表格//124 第三节如何分析薪酬调研结果//125 3.3.1薪酬调研报告的内容//125 3.3.2如何解读薪酬报告数据//127 附录1有问有答//136 附录2有关薪酬调研的中英文词汇//138 第四章薪酬结构设计//139 第一节薪酬战略的制定//141 案例分享某公司的薪酬战略//143 第二节薪酬结构设计流程//144 第三节薪酬结构分析//148 4.3.1薪酬结构的框架//148 4.3.2薪酬结构解析//149 4.3.3薪酬层级的细分//154 第四节薪酬结构的搭建//157 4.4.1员工薪酬的比较//157 4.4.2薪酬结构的搭建模式//162 案例分享一完全根据内部薪酬数据建立薪酬架构的模式//168 案例分享二某跨国公司薪酬固浮比管理//172 附录1有问有答//173 附录2有关薪酬结构的中英文词汇//176 第五章调薪那些事//177 第一节薪酬预算的制定//178 5.1.1薪酬调整的影响因素//178 5.1.2薪酬预算框架//181 5.1.3薪酬调整的管控模式//182 5.1.4薪酬调整的角色分工//185 第二节各种数据的解读和分析//187 5.2.1薪酬调研报告数据的分析//189 案例分享一某公司薪酬调整前的数据分析//191 案例分享二某公司薪酬调整前的数据分析//193 案例分享三某公司薪酬调整前的数据分析//194 案例分享四某公司固浮比分析//196 5.2.2公司内部数据的分析//197 案例分享某公司员工薪酬离散分析//198 5.2.3员工业绩结果和薪酬比率的分析//199 案例分享某公司员工业绩结果和薪酬比率分析//199 5.2.4员工业绩结果和薪酬历史增长的分析//200 案例分享某公司员工业绩结果和薪酬历史增长分析//200 5.2.5员工业绩结果和奖金支付比例的分析//201 案例分享一某公司员工业绩结果和奖金支付比例分析//201 案例分享二某公司按照员工层级、所属部门进行薪酬分析//202 案例分享三某公司按照员工服务年限、职位层级进行薪酬分析//203 第三节调薪矩阵的制定//203 5.3.1调薪矩阵的工作原理//203 5.3.2调薪矩阵的计算原理//207 案例分享某公司调薪矩阵(举例)//207 5.3.3调薪矩阵的管理//209 案例分享某公司有区间的调薪矩阵//209 第四节薪酬调整操作管理//210 5.4.1预算的拆分方法//210 5.4.2调薪的大纲与流程//212 5.4.3特殊情况的调整//212 案例分享一员工F的晋升工资调整//215 案例分享二某公司应届生薪酬调整策略//218 5.4.4薪酬调整之后的总结//218 案例分享某公司薪酬调整总结的主要内容//219 5.4.5薪酬调整之后的沟通//221 案例分享某公司调薪大纲//222 附录有问有答//224 第六章激励那点事//227 第一节激励体系概述//227 6.1.1激励理论的实践分析//227 6.1.2激励方案的类型//230 第二节销售激励设计考虑因素//232 6.2.1销售激励设计的原则//232 6.2.2影响销售激励体系设计的要素//234 第三节销售激励体系的建立流程//253 6.3.1项目计划阶段//253 6.3.2项目分析阶段//255 6.3.3项目构建实施阶段//256 6.3.4持续有效的沟通//256 案例分享销售业绩管理矩阵//261 第四节其他类型的激励措施//263 案例分享一银行业递延奖金管理//264 案例分享二某公司保留奖金//265 附录1有问有答//266 附录2有关激励管理的中英文词汇//267 第七章异地派遣员工薪酬福利设计与管理//269 第一节异地派遣的种类//269 第二节异地派遣的薪酬福利管理//271 7.2.1国际派遣//272 案例分享某外企国际派遣计划//275 7.2.2国内异地调动//275 案例分享某外企国内异地调动计划//277 7.2.3属地化管理/中国公司聘用的外国人管理//278 第三节国际派遣中的一些问题//279 7.3.1国际派遣的整合性管理//279 案例分享某公司国际派遣管理中心的组织架构//280 7.3.2国际派遣的薪酬定价//281 7.3.3国际派遣的薪酬调整//282 7.3.4国际派遣的员工安置//283 附录1有问有答//285 附录2有关员工派遣的中英文词汇//286 参考文献//287 "
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  1. 预见人力资源 新时代HR的进化方法论【编辑严选】S
  2. "进入大数据和人工智能时代后,作为HR的你,还在抱着各种管理工具不撒手吗?还在依靠制表打分做绩效吗?赶紧把自己从这些琐事中解脱出来吧,新时代的HR不是这样工作的。 本书作者拥有8年的人力资源管理工作经验,现在成为了新一代的互联网创业者,他跳出了传统HR的角色局限,用自己多年的实践经验和对这个行业发展趋势的预判,告诉中国的人力资源从业者,未来十年,HR要如何转型,如何突破,如何适应新的形势,如何利用新的科技手段,如何成为企业管理者真正的战略协作伙伴,从配角走到舞台中心。" "目录 正版 第一章传统管理过时了//3 1.HR要用心留住90后员工//3 2.留下来不走的员工就忠诚了吗//7 3.别碰天条,你就是这样失去尊重和信任的//8 4.核心员工走了,你还以为只是钱和委屈的原因//11 5.90后拒绝“口号式”管理//13 第二章传统的招聘不管用了//17 1.由培养新人到“人才打劫”//17 2.为什么职位高薪酬好,you秀人才还不愿意来//21 3.放弃大平台转去小平台,你真的以为他们脑子 进水了//23 4.这些少有人知道却异常有效的面试技巧//25 5.招聘的一些新动向//27 第三章薪酬福利怎么做//30 1.怎样调薪zui合理//30 2.这些福利让人好想跳槽//34 预见人力资源——新2时代HR的进化方法论 误区篇 第四章迷信工具//41 1.那些年HR迷信过的工具//41 2.工具引来的怒火//44 3.“工具包治百病”才是“病”//46 第五章迷信大平台//48 1.认识“迷信大平台综合征”//48 2.甲之蜜糖,乙之砒霜//50 3.学我者生,似我者亡//53 第六章走形式//56 1.流程制度只是“面上光”//56 2.收表打分只为走过场//58 第七章混日子//62 1.HR真的应该自觉地做个边缘人吗//62 2.“吵过架”的人反而应聘成功了//64 3.HR该邀功时为何退缩//66 未来篇 第八章传统HR正在进入淘汰期//71 1.未来三分之一的HR将面临淘汰//71 2.“事务性HR”——为什么受伤的总是你//75 3.“互联网+”带来的HR集体焦虑//78 目录3 4.合伙人制度揭开组织变革的序幕,HR将 何去何从//82 第九章HR的自我成长//87 1.要想成为一名出色的HR,你还有多少 东西要学//87 2.你能独立策划一场年会吗//90 3.设计思维——未来HRbi备之能力//93 4.HR常犯的96个错误//96 第十章人性化管理是未来HR工作的主题//102 1.真正的管理:接地气、说人话//102 2.HR的核心能力:通人性//106 3.管理正在由“管控”走向“激活”//108 4.未来员工体验将胜过流程设计//113 第十一章HR的角色转变//117 1.从边缘到中心,挑战与机遇并存//117 2.跳出“专业深井”,深入财务和运营//122 3.HR未来的八大主要转型方向//129 4.人力资源转型的10个要点//141 5.别跑题,你还是一个HR//146 第十二章股权激励是当前的大热门//149 1.股权激励变得qian所未有的重要//149 2.阿里巴巴、华为等企业都在玩股权激励吗//151 3.不懂《公司法》做股权激励,HR挖个坑把 自己埋了吧//153 预见人力资源——新4时代HR的进化方法论 4.股权——留下核心员工的几把刷子//160 5.一家包子铺的股权激励计划书//164 第十三章大数据将全面改写HR行业//169 1.大数据来了,HR准备好了吗//169 2.大数据是块砖,哪里需要哪里搬//173 3.要玩转大数据,先别被数据给骗了//180 4.HR工具正在迎接历史性的大革新//184 第十四章人工智能时代HR前景非常看好//189 1.来势汹汹的人工智能//189 2.人工智能时代,HR会被淘汰吗//193 3.为什么互联网行业的HR待遇高//195 "
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  1. 识人用人【编辑严选】S
  2. "不论是彼得▪德鲁克、拉姆▪查兰这样的管理大师,还是苹果、谷歌这样的成功企业,识人用人一直都是其工作的核心和焦点。 很多企业的管理者虽然也认识到了这一点,却往往找不到好的方法去调整自己的管理。有些企业的人才管理模式甚至还停留在几十年前,很明显已经跟不上外部环境的变化。 企业成败,关键在人。尤其是在当前充满不确定性的环境中,企业要想持续寻找、快速发现、迅速把握新的发展机会,实现持续性增长,更需要积极发挥人的主观创造力,有效激活个体潜能。 在新的时代,企业应该将高潜人才的识别和任用做为经营工作的重中之中,努力打造人才驱动型管理模式。" "目录 前言人才管理急需变革 在这个快速变化、充满不确定性的时代,企业要想持续寻找、快速发现、迅速把握新的发展机会,实现持续性增长,更需要积极发挥人的主观创造力,有效激活个体潜能。这就要求企业在新的时代,将高价值人才的识别和任用做为经营工作的重中之中,努力打造人才驱动型管理新模式。 企业成败,关键在人 人才和资金同等重要 人才管理变革的有效路径 不确定环境更需人才变革 第一章顶层设计的三个抓手 第一个抓手是三人核心小组,用以打通企业的资金和人才资源,更好地帮助领导者思考人才对业绩结果的影响。第二个抓手是关键人才。识别任用并培养关键人才,可以帮助企业顺利完成转型,求胜于未知。第三个抓手是智能技术。将人才管理建立在基于数据的数字化系统之上,这样你对组织人才的了解与洞察才会远超以往。 组建三人核心小组 识别培养2%的关键人才 充分借助智能技术 第二章拉拢董事会,为变革出谋划策 董事会对人才的关注应当提升到对战略及风险关注的同样高度,应当用一套新的TSR——组织人才、发展战略和重大风险——来指导自己的工作。只有建立了这样的认知基础,才能真正实现董事会的理念转变,才能让董事会成为领导者推动人才管理变革的好帮手。 第一步:刷新认知 第二步:争取支持 第三步:人才转向 第四步:对外沟通 第三章:打造以人才驱动的组织形式 今天的企业正是因为敏捷,才能在变化莫测的不确定性中立于不败之地。敏捷型的组织通常需要平台化的组织形式,打破传统的组织架构,整合不同业务及职能的相关人员及资源,组建相互独立的敏捷团队。同时,企业必须赋予员工强烈的使命感并为他们营造良好的组织氛围,才能让他们感到自己的工作有意义、有价值。 敏捷团队 平台型组织 使命意义 营造良好的组织氛围 第四章是时候炸掉人力资源部了! 人力资源工作分为两类:一类是行政性人力资源工作,一类是战略性人力资源工作。传统人力资源在行政性人力资源工作中消耗了大量的时间、精力和资源,现在很多新技术不仅可以将之简化,甚至还能自动化,实现大幅降本提效。这样一来,人力资源就能被解放出来,专注做好战略性人力资源工作,为企业创造更大的价值。 寻找卓越的CHRO 人力资源业务双向轮岗 将G3模式应用到具体业务 提升CHRO待遇 第五章内部人才是企业发展的强大基石 当今时代,人才为王,企业未来命运在很大程度上取决于是否能形成有效的机制与方法助力组织人才持续提升。这要求企业不仅要营造良好的组织环境及氛围,让优秀人才能够脱颖而出,还要大力借助各种智能技术,为他们提供个性化的辅导培养、薪酬激励以及发展规划。人才培养应当是动态的变化过程,特别需要持续性的即时反馈。 黑岩集团:内部人才的持续发掘和培养 充分利用智能数据 创新组织人才管理机制 学习提升细化到每位员工 第六章广纳外部人才,为我所用 外部人才的战略性招募,关键在于三个要素。第一,拓展视野。这就要求你对各种变化非常敏感,洞察未来的发展趋势。第二,另辟蹊径。对于那些顶级人才,不能等到有岗位空缺才开始行动,一旦发现顶级人才,一定要持续关注,果断行动。第三,也是最重要的一条,顶层协作。在人才争夺战中,CEO必须与CHRO并肩战斗。 沃尔沃:外招人才助力转型 人才争夺的成功经验 第七章付诸行动,推动变革 很多人认为人才管理变革有点虚,似乎不值得领导者在这个方面投入宝贵的时间和精力。这样的错误理念必须改变。因为归根到底,发现机会的是人,制定战略的是人,落地执行的还是人。要想推动人才管理变革,真正把组织人才放在第一位,领导者必须亲力亲为。这样的人才管理变革会深刻改变企业经营的方方面面,并带来企业的持续增长。 改变传统的管理思路 改变过去的时间分配 重构组织和人力资源部 招募人才须亲自挂帅 借助数据及智能技术 列出行动清单,推动落实"
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  1. 薪酬与绩效4本套装:设计与考核全案+激励性薪酬设计+走出薪酬误区+回归本源看绩效【编辑严选】S
  2. 《薪酬设计与绩效考核全案》 薪酬设计和绩效考核一直以来被认为是困扰企业发展的难题,科学合理的薪酬体系及绩效考核制度相辅相成、互相制约、互相促进,对企业长远发展来说显得极其重要。本书将涉及薪酬设计与绩效考核的工具、方法、案例汇集在一起,为各企事业单位的薪酬设计与绩效考核工作提供强有力的指导和支持,以推动企业管理水平再上新的台阶。 第一版以生产制造、项目管理等方面案例为主,第二版修订版增加了大量知识资本对企业发展起决定作用的行业案例资料。第三版的系统性、完整性、实用性要超过前两版,增加了大量新工具、新方法、新案例,以应对外部环境变化加快对薪酬绩效管理带来的挑战。 《曹子祥教你做激励性薪酬设计》 经营企业其实最主要就做两件事:赚钱和分钱。赚钱难,分钱也不容易。赚不到钱的原因有很多,内在的或外在的,其中一个主要的内在原因就是“分钱”没有分好。分好钱需要好的分配机制。科学的分配机制是企业成功的一项关键因素,而薪酬体系设计是这一机制的基础与核心。本书的核心内容是我28年的管理实践与管理咨询的经验总结,在此与大家分享。 《走出薪酬管理误区:中国企业薪酬激励系统化解决之道》 本书从经营的视角,站在企业的角度去思考薪酬,为企业薪酬管理提供了整套的系统化的解决方法,同时提供了专业的分析方法和工具,不论是对于企业经营者,还是人力资源专业从业者都有非常现实的指导意义。 作者根据多年的咨询经验,针对八个常见误区,分别给出针对性的分析和解决方法,构建了套系统化的薪酬体系解决方案,让薪酬管理成为真正连接企业和员工的核心纽带。 误区2:头痛医头,脚痛医脚,缺乏系统性思考 误区3:片面理解同岗同酬 误区4:误认为难以客观公平评价 误区5:误认为高薪就是高激励 误区6:缺乏员工个体薪酬确定依据 《回归本源看绩效:用绩效管理提升组织员工能力》 《回归本源看绩效:用绩效管理提升组织员工能力》在企业中运用得非常广泛,但是很多企业在熟练掌握其方法工具的基础上还是存在很多困惑,作者感到企业在操作中其实已经有了一些偏差,有把绩效管理“神秘化”和“技术化”的倾向。本书回归绩效的本源,从绩效管理的目的和概念入手,帮助企业梳理绩效管理与企业经营之间的关系,达到用绩效管理提升组织和员工能力的目的。 作者根据自己在咨询过程中感知到的企业的实际问题,提出了一些观点: 组织绩效来自于“破坏性创新”; 只要有目标就有绩效管理; 绩效管理需要高绩效文化支持; 区分绩效水平差异不是绩效管理的功能; 绩效管理就是“改进工具”; …… 这一系列的观点和书中的分析都是尝试从企业现实操作层面探讨绩效管理,希望绩效管理真正为企业所用,让绩效管理能够回归“改进工具”的本源。 目录 《薪酬设计与绩效考核全案》 第一章 企业薪酬管理剖析 1 一、薪酬的几个基本问题 2 二、有关激励理论及人性假设 10 三、企业薪酬管理模式及形式 19 四、不同所有制企业薪酬管理特点 38 五、不同业务性质薪酬管理特点 46 第二章 如何设计薪酬体系 49 一、什么是好的薪酬体系 50 二、薪酬设计的三个核心问题 50 三、水木知行3PM薪酬体系 52 四、水木知行3PM薪酬体系设计过程 62 五、薪酬管理现状诊断 69 六、制定薪酬策略 82 第三章 薪酬水平和薪酬结构设计 95 一、薪酬调查和传统薪酬设计方法 96 二、水木知行3PM薪酬体系设计 105 三、其他薪酬设计案例 113 四、岗位绩效工资制薪酬水平和薪酬结构案例 137 第四章 薪酬构成设计 147 一、岗位绩效工资制 148 二、岗位绩效工资薪酬构成案例 159 三、其他常用工资制度设计 166 四、薪酬激励政策案例 176 第五章 岗位体系和岗位评价 183 一、岗位体系及工作分析 184 二、岗位评价 198 三、岗位评价实例 208 四、合肥市YG公司对比法岗位评价案例 223 五、水木知行3因素法岗位评价案例 226 六、某生产企业岗位评价实施案例 228 第六章 薪酬成本管理 233 一、人工成本及薪酬预算 234 二、薪酬支付及成本监控 244 三、薪酬调整 249 四、薪酬制度案例——薪酬调整、计算与支付 253 第七章 企业绩效管理剖析 257 一、绩效管理的含义 258 二、如何进行绩效管理 262 三、企业绩效管理现状及分析 268 第八章 TP绩效管理体系及有关工具 283 一、绩效管理体系设计 284 二、战略驱动绩效指标分析——将发展战略目标分解落地 295 三、组织绩效模型与关键业绩指标 297 四、能力素质考核及其应用 299 五、满意度模型及其应用 306 六、如何将绩效管理落到实处——绩效管理循环 315 七、平衡计分卡、EVA考核和OKR考核 322 第九章 如何设计绩效考核体系 329 一、绩效考核的组织管理 330 二、绩效考核体系构成 333 三、对公司及公司高层的考核 338 四、对部门团队及负责人的考核 344 五、对普通员工的考核 354 六、绩效考核方案修订、申诉、文件使用与保存 369 七、绩效考核体系设计中的几个关键问题 370 第十章 如何设计关键业绩指标 377 一、水木知行关键业绩指标体系 378 二、关键业绩指标设计过程 385 三、如何设计定量指标 390 四、如何设计定性指标 395 五、如何设计非权重指标 402 六、关键业绩指标设计的几个关键问题 413 第十一章 绩效考核案例 417 一、业务部门年度目标责任书 418 二、部门季度关键业绩考核 420 三、岗位个人关键业绩考核 422 四、其他案例 425 《曹子祥教你做激励性薪酬设计》 上篇 薪酬设计理论 5 第一章 薪酬管理是什么 5 一、企业要做好两件事:赚钱和分钱 5 二、一个简化的企业管理模型 7 三、人力资源管理体系 10 第二章 薪酬管理那点事儿 13 一、薪酬管理常见问题 13 二、薪酬的本质及解析 14 三、薪酬设计内涵 15 四、薪酬体系设计与实施流程 16 五、薪酬管理手册范例 17 六、薪酬管理中的机构与权责 22 第三章 薪酬结构设计 25 一、薪酬结构模板与薪酬单元 25 二、工资 25 三、激励薪酬 27 四、福利 31 第四章 薪酬水平设计的四维模型 40 一、决定薪酬水平的四维模型(1)——岗位 41 二、决定薪酬水平的四维模型(2)——个人 43 三、决定薪酬水平的四维模型(3)——企业 46 四、决定薪酬水平的四维模型(4)——外部环境 50 五、薪酬调查 50 下篇 关键岗位薪酬设计 52 第五章 高管的薪酬如何设计 52 一、激励性薪酬方案导入——利润分享 52 二、高管适合的薪酬模式——年薪制 55 三、年薪制的激励程度设计与参数调整 61 四、延期支付与高管的约束机制 62 第六章 销售人员的薪酬如何设计 64 一、销售人员的提成方案及参数调整 65 二、销售管理人员的工资与提成 68 三、销售助理等销售辅助人员的工资与提成 71 四、提成方案的其他要点解析 75 第七章 生产人员的薪酬如何设计 77 一、产量工资制结构及设计要点解析 77 二、计件工资制结构及设计要点解析 79 三、生产部门的团队激励:收益分享计划 79 第八章 岗位绩效工资制及适用岗位 81 一、岗位绩效工资制解析 81 二、研发人员、技术人员和专业人员的激励性薪酬方案 84 三、中层管理人员的薪酬——岗位绩效工资制 85 四、协议工资制(或薪酬特区) 86 第九章 薪酬管理的七大原则 87 结束语 89 附录一 某国企薪酬福利制度(样例) 91 附录二 某民营企业薪酬管理制度(样例) 97 附录三 曹子祥老师解答实操中的薪酬绩效问题 128 《走出薪酬管理误区:中国企业薪酬激励系统化解决之道》 第1章误区一:薪酬未能支撑战略——战略性薪酬管理 案例:A企业战略调整引发的薪酬变革 第1节战略薪酬服从于企业战略 第2节战略薪酬的“DPIM功能四定位” 第3节薪酬策略,战略的落脚点 第4节薪酬策略关注点:给谁付薪,付多少薪 第5节解决之术:战略薪酬设计四步法 第2章误区二:头痛医头,脚痛医脚,缺乏系统性思考——系统化薪酬体系构建 案例:B企业对“高薪策略”所产生的困惑 第1节薪酬体系评价三原则 第2节薪酬管理系统化五要素 第3节解决之术:薪酬体系分析“二分法” 第3章误区三:片面理解“同岗同酬”——薪酬标准设计 案例:C企业的“同岗同酬”政策 第1节同酬,指薪酬标准区间相同 第2节薪酬标准的两个基础:组织基础和员工基础 第3节薪酬标准设计影响三要素 第4节解决之术:薪酬标准设计“4-3”法 第4章误区四:误认为“难以客观公平评价”——岗位与能力价值评估体系 案例:M企业面临的“公平性”困惑 第1节 “公平”问题是“比较”问题 第2节“公平性”分析:Value?Fair模型 第3节岗位价值评估IO模型 第4节能力四维评价模型 第5节绩效目标与结果:薪酬体系运转的驱动力 第6节解决之术:岗位价值评估工具设计“五步法” 第5章误区五:误认为“高薪就是高激励”——合理的薪酬结构与薪酬分配方式 案例:H企业复杂的薪酬结构 第1节高薪酬不等于高激励 第2节薪酬结构的三种类型 第3节薪酬结构的“3S”设计模型 第4节三种典型的薪酬分配模式 第5节解决之术:薪酬结构“3S”模型设计四步法 第6章误区六:缺乏员工个体薪酬确定依据——员工个人定薪标准 案例:W企业面临对员工待遇评价标准的 困惑 第1节员工定薪三要素:岗位、能力、业绩 第2节员工定薪的三种模式 第3节解决之术:员工定薪三步法 第7章误区七:薪酬体系缺乏后期运行维护——薪酬动态调整方式 案例:Y企业面临的薪酬调整需求 第1节薪酬调整的两种类型:总体调整与个体调整 第2节解决之术:薪酬调整三步法 第8章误区八:长期激励无法产生长期效用——长期激励机制设计 案例:Z企业视长期激励为“2后一根救命稻草” 第1节长效激励机制实施的阶段适用性 第2节长效激励机制设计四步法 第3节解决之术:实施案例 《回归本源看绩效:用绩效管理提升组织员工能力》 第一章 “管”与“考”的异同 第一节 绩效的概念还没有统一 第二节 全面绩效管理绝不是全面指标 第三节 “管”和“考”本来就有巨大的区别 第二章 谈绩效时你说的是组织绩效还是个体绩效 第一节 组织绩效和个体绩效都来自能力提升 第二节 组织绩效提升更重要的是破坏性创新 第三节 组织的能力是一种系统能力 第三章 没有制定明晰的战略能推行绩效管理吗 第一节 绩效管理和战略是什么关系 第二节 不是所有的绩效管理都能称为战略性绩效管理 第四章 是不是所有的企业都需要绩效管理 第一节 绩效管理体系的构建是分阶段的 第二节 所谓的“先进科学”可能会误导你 第五章 绩效管理责任谁来承担 第一节 人人都要承担绩效管理责任 第二节 没有沟通就没有绩效管理 第六章 绩效指标设计的核心是什么 第一节 绩效指标反映组织经营管理效果 第二节 绩效指标需要追求偏执 第三节 基于平衡计分卡设计关键绩效指标 第四节 基于关键成功因素分析法设计绩效管理指标 第五节 基于标杆基准法设计绩效指标 第七章 你分解的是资源而不是指标 第一节 目标就是没法合理 第二节 “想”是“做”的前提 第三节 指标分解的逻辑比数量重要 第四节 分解确定指标是一个互动过程 第八章 绩效管理需要高绩效文化支持 第一节 没有绩效的文化是假文化 第二节 高绩效组织的文化特征 第三节 个体的绩效更多是来自自我价值驱动 第四节 激励来自认可 第九章 绩效管理就是“改进工具” 第一节 绩效管理不是为了区分 第二节 员工能力改进依然是组织绩效提升的源泉 第三节 既要述职也要述能 参考文献
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  1. 薪酬设计与绩效考核全案【编辑严选】S
  2. "薪酬设计和绩效考核一直以来被认为是困扰企业发展的难题,科学合理的薪酬体系及绩效考核制度相辅相成、互相制约、互相促进,对企业长远发展来说显得极其重要。本书将涉及薪酬设计与绩效考核的工具、方法、案例汇集在一起,为各企事业单位的薪酬设计与绩效考核工作提供强有力的指导和支持,以推动企业管理水平再上新的台阶。 第一版以生产制造、项目管理等方面案例为主,第二版修订版增加了大量知识资本对企业发展起决定作用的行业案例资料。第三版的系统性、完整性、实用性要超过前两版,增加了大量新工具、新方法、新案例,以应对外部环境变化加快对薪酬绩效管理带来的挑战。" "目录 第一章企业薪酬管理剖析1 一、薪酬的几个基本问题2 二、有关激励理论及人性假设10 三、企业薪酬管理模式及形式19 四、不同所有制企业薪酬管理特点38 五、不同业务性质薪酬管理特点46 第二章如何设计薪酬体系49 一、什么是好的薪酬体系50 二、薪酬设计的三个核心问题50 三、水木知行3PM薪酬体系52 四、水木知行3PM薪酬体系设计过程62 五、薪酬管理现状诊断69 六、制定薪酬策略82 第三章薪酬水平和薪酬结构设计95 一、薪酬调查和传统薪酬设计方法96 二、水木知行3PM薪酬体系设计105 三、其他薪酬设计案例113 四、岗位绩效工资制薪酬水平和薪酬结构案例137 第四章薪酬构成设计147 一、岗位绩效工资制148 二、岗位绩效工资薪酬构成案例159 三、其他常用工资制度设计166 四、薪酬激励政策案例176 第五章岗位体系和岗位评价183 一、岗位体系及工作分析184 二、岗位评价198 三、岗位评价实例208 四、合肥市YG公司对比法岗位评价案例223 五、水木知行3因素法岗位评价案例226 六、某生产企业岗位评价实施案例228 第六章薪酬成本管理233 一、人工成本及薪酬预算234 二、薪酬支付及成本监控244 三、薪酬调整249 四、薪酬制度案例——薪酬调整、计算与支付253 第七章企业绩效管理剖析257 一、绩效管理的含义258 二、如何进行绩效管理262 三、企业绩效管理现状及分析268 第八章TP绩效管理体系及有关工具283 一、绩效管理体系设计284 二、战略驱动绩效指标分析——将发展战略目标分解落地295 三、组织绩效模型与关键业绩指标297 四、能力素质考核及其应用299 五、满意度模型及其应用306 六、如何将绩效管理落到实处——绩效管理循环315 七、平衡计分卡、EVA考核和OKR考核322 第九章如何设计绩效考核体系329 一、绩效考核的组织管理330 二、绩效考核体系构成333 三、对公司及公司高层的考核338 四、对部门团队及负责人的考核344 五、对普通员工的考核354 六、绩效考核方案修订、申诉、文件使用与保存369 七、绩效考核体系设计中的几个关键问题370 第十章如何设计关键业绩指标377 一、水木知行关键业绩指标体系378 二、关键业绩指标设计过程385 三、如何设计定量指标390 四、如何设计定性指标395 五、如何设计非权重指标402 六、关键业绩指标设计的几个关键问题413 第十一章绩效考核案例417 一、业务部门年度目标责任书418 二、部门季度关键业绩考核420 三、岗位个人关键业绩考核422 四、其他案例425"
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  1. 招募顶尖人才 卓越高管、创新精英及骨干员工的招聘与留用【编辑严选】S
  2. "卓越高管、科技精英和骨干员工,是每家企业都极为渴求的高端人才,企业招募他们时,找到合适人选很难,犯错却很容易。在这些关键人才的招募上,错误的决策会给企业带来严重的危害,金钱损失只是冰山一角,更严重的是商业机会和竞争优势的丧失。 本书作者是全球身价很高的人才招募顾问、猎头行业开拓者之一戴维·佩里以及猎头马克·哈鲁斯卡。他们在书中向读者展示了一系列内部招聘策略和高端人才招募秘诀。这些策略和秘诀是全球很有影响力的企业以及猎头中的佼佼者才能享有的,例如,如何设定人才期望价值、如何组建人才寻访委员会、如何形成精准又有吸引力的职位概述、如何找到高端人才并使其对职位感兴趣、如何使用神奇的候选人机密概要、如何操作一次到位的尽职调查、如何避免雇用失误、如何留住高端人才,等等。 总之,本书将世界知名猎头多年的宝贵经验,转变为每一位招聘经理和高级管理人员都能够获益的详细路线图。如果企业想用恰当的方法招募到合适的人选,读这一本书就够了。" "目录 第一章求贤若渴:关于人才期望价值的设定/1 人才决策是最重要的经营决策/11 标注价值:明确重要价值/14 瞄准价值:定位重要价值/16 狙击价值:获得重要价值/19 开启一场完美的招聘风暴/24 第二章成功的建筑师:组建人才寻访委员会/35 如何组建一个高效的人才寻访委员会/39 如何选择人才寻访委员会的主席/41 人才寻访委员会主席的职责概述/42 第三章未雨绸缪:审视所有的招聘文档/47 精准描述职位的重要性/51 如何做出精准的职位描述/54 创建职位概述/64 神奇的候选人机密概要工具/71 必不可少的面试指南/76 第四章定位机遇:人才寻访调研与标杆测试/79 项目过半,但成功为时尚早/85 人才寻访调研的重要性/87 2 招募顶尖人才 运用标杆管理法/100 分析人才离职的原因/105 招募与筛选/106 促成首次现场面试/114 经典工具推荐/115 第五章真狮无需怒吼:追寻最佳匹配的多轮面试/117 规划的重要性/122 注重面试礼仪/125 如何建立一套可靠又稳定的面试流程/128 快者与死者/132 成功的五大支柱/134 需要避免的四大常见错误/141 一种渐进式的两阶段面试过程/143 两人一组面试候选人示例/149 寻访委员会主席面试/155 最高招聘负责人面试/160 寻访委员会面试/164 候选人商务演示/166 第六章尽职调查:不可雇用骗子/171 猫鼠游戏/178 过失性雇用/185 问对人比问什么更重要/187 3 目录 关于有效核查的几个注意点/193 优化尽职调查的一些策略/197 如何有效地评估推荐效果/201 第七章搞定协议:留住顶尖人才/205 制作一份录用函的五大规则/209 薪酬的五要素/211 通知越花心思,候选人越看好你/213 留住顶尖人才的十个关键点/215 如何应对反要约/219 结语/220 附录A职位概述/222 附录B候选人机密概要/228 后记为卓越者所触动/235 致谢/238"
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  1. HR进化2本套:经营型HRD+预见人力资源【编辑严选】S
  2. 《经营型HRD:人力资源总监7件事》 本书根据企业人力资源总监林枫的职场经历,总结分析了企业HRD如何从支撑企业经营成功的角度,抓好对企业经营有影响的七件关键事情,系统性、深层次地帮助企业构建持续发展所需的组织能力,促进企业经营目标的达成,帮助企业更稳健的迈向成功。在这个过程中,HRD自身对组织发挥出了更大的作用与价值,也使自身职业能再上一层楼。 本书对于怀抱着“帮助组织成功”使命感,奋战在企业经营管理一线的HR高管有着强的参考意义,同时对于企业其他岗位高管亦有很强的借鉴意义。 《预见人力资源 新时代HR的进化方法论》 进入大数据和人工智能时代后,作为HR 的你,还在抱着各种管理工具不撒手吗?还在依靠制表打分做绩效吗?赶紧把自己从这些琐事中解脱出来吧,新时代的HR 不是这样工作的。 本书作者拥有8 年的人力资源管理工作经验,现在成为了新一代的互联网创业者,他跳出了传统HR 的角色局限,用自己多年的实践经验和对这个行业发展趋势的预判,告诉中国的人力资源从业者,未来十年,HR 要如何转型,如何突破,如何适应新的形势,如何利用新的科技手段,如何成为企业管理者真正的战略协作伙伴,从配角走到舞台中心。 目录 《经营型HRD:人力资源总监7件事》 一、 HR高管面临哪些高阶挑战 7 1. HR高管从0到1的几个关键步骤 7 2. HR高管从1到N的挑战 7 3. HR高管要做好的七件事 8 二、一件事:促进企业经营目标达成 10 4. 以帮助业务达成目标为出发点 10 5. 人投进去之后要“冒泡” 12 6. HR高管要成为“综合业务专家” 13 7. 善用S-GAPS模型找到工作抓手 14 8. 做好企业经营落地的过程管理 18 9. 设立HR战略专题,聚焦HR战略性贡献 19 三、二件事:为组织构建面对未来的能力 21 10. 从组织能力角度思考企业经营与人才的问题 21 11. 做好组织协同,提升联合作战能力 22 12. 设立组织管理、管理部门或模块 24 13. 组织调整的背后要考虑什么 25 14. 提高组织的有效效率 27 15. 促进资源的重组与流动 28 16. 建设与发展合伙制机制 29 17. 采用战队式管理,发挥兵团作战优势 30 18. 建设具有韧性的组织与团队 31 19. 从流量型组织走向生态型组织 33 四、 第三件事:帮助CEO做好组织内部治理 36 20. 不是靠人去保证,要用管理机制去保证 36 21. 用规则去解释,而不要人去解释 37 22. *并清除组织内的“血栓” 39 23. 企业要有理性治理的精神 42 24. 对相关利益方的掌控力度 44 25. 帮助CEO发展“战略定力” 46 26. 帮助CEO做好组织治理 47 27. 你扎得深的树根是什么 48 28. 建立企业管理优势的“屋子理论” 49 五、 第四件事:有效赋能企业管理者 53 29. 管理者“不能胜任”的后果 53 30. 做好管理者及员工的价值管理 55 31. 把时间花在行动上而非数据分析上 57 32. 领导是一切的中心与源头 58 33. 让业务主管学会专注 59 34. 让下属实现自我领导,才是领导力的体现 61 35. 对标行业数据,学习行业佳 63 36. 领导对下属的付出,是*价比很高的事情 65 37. 从分类管控改为分类指导,明确经营责任主体 66 38. 情绪对管理是伤害,是管理之大忌 67 39. 管理者的价值体现 69 40. 要把关怀与精力放在对的人身上 70 41. 管理者常见的能力缺失 72 42. *应该形成什么样的道德 73 六、 第五件事:持续激活团队与个体 74 43. 你是要控制还是绽放 74 44. 沉淀共性化与个性化信息,打造赋能平台 77 45. 小公司是否适合推行阿米巴模式 78 46. 善用*的优势 80 47. 有意义的失败,无意义的成功 81 48. 如何在新的地方重获辉煌 82 七、第六件事:持续抓好文化建设 83 49. 企业文化不聚则散,要常抓不懈 83 50. 形成自己团队的独特的文化 85 51. “大开大合”的管理并非正常的管理 87 52. 对组织规则与决策的敬畏 88 53. 关注你的目标,不要争对错 89 54. 做什么样的事和做什么样的人 91 55. 要让能解决问题的人急 93 56. 用结果的进展来提振团队信心 94 57. 管理者只是“负责人”,基于能力定发展 95 58. 要让组织的意志得以贯彻 96 59. 阳光照不进来,细菌就会肆意滋长 99 60. 不要挥舞着价值观的大棒横扫一切 100 八、 第七件事:修炼*的领导力 101 61. 做“战略引领+解决问题型”的领导 101 62. “开放、妥协、灰度”是递进的步骤 102 63. 走好“正确的下一步” 104 64. 有温度的理性管理 105 65. 还原与回到现场的能力 107 66. 善用组织决策、集体决策的力量 109 67. 当管理者找到成功的感觉 111 68. 不断跨越角色临界点 113 《预见人力资源 新时代HR的进化方法论》 目录 挑战篇 第 一章 传统管理过时了 3 1. HR 要用心留住90 后员工 3 2. 留下来不走的员工就忠诚了吗 7 3. 别碰天条,你就是这样失去尊重和信任的 8 4. 核心员工走了,你还以为只是钱和委屈的原因 11 5. 90 后拒绝“口号式”管理 13 第 二章 传统的招聘不管用了 17 1. 由培养新人到“人才打劫” 17 2. 为什么职位高薪酬好,优秀人才还不愿意来 21 3. 放弃大平台转去小平台,你真的以为他们脑子 进水了 23 4. 这些少有人知道却异常有效的面试技巧 25 5. 招聘的一些新动向 27 第三章 薪酬福利怎么做 30 1. 怎样调薪最合理 30 2. 这些福利让人好想跳槽 34 预见人力资源 —— 新2 时代HR 的进化方法论 误区篇 第四章 迷信工具 41 1. 那些年HR 迷信过的工具 41 2. 工具引来的怒火 44 3.“工具包治百病”才是“病” 46 第五章 迷信大平台 48 1. 认识“迷信大平台综合征” 48 2. 甲之蜜糖,乙之砒霜 50 3. 学我者生,似我者亡 53 第六章 走形式 56 1. 流程制度只是“面上光” 56 2. 收表打分只为走过场 58 第七章 混日子 62 1.HR 真的应该自觉地做个边缘人吗 62 2.“吵过架”的人反而应聘成功了 64 3.HR 该邀功时为何退缩 66 未来篇 第八章 传统HR 正在进入淘汰期 71 1. 未来三分之一的HR 将面临淘汰 71 2.“事务性HR”——为什么受伤的总是你 75 3.“互联网+”带来的HR 集体焦虑 78 目录 3 4. 合伙人制度揭开组织变革的序幕,HR 将 何去何从 82 第九章 HR 的自我成长 87 1. 要想成为一名出色的HR,你还有多少 东西要学 87 2. 你能独立策划一场年会吗 90 3. 设计思维——未来HR 必备之能力 93 4.HR 常犯的96 个错误 96 第十章 人性化管理是未来HR 工作的主题 102 1. 真正的管理:接地气、说人话 102 2.HR 的核心能力:通人性 106 3. 管理正在由“管控”走向“激活” 108 4. 未来员工体验将胜过流程设计 113 第十一章 HR 的角色转变 117 1. 从边缘到中心,挑战与机遇并存 117 2. 跳出“专业深井”,深入财务和运营 122 3.HR 未来的八大主要转型方向 129 4. 人力资源转型的10 个要点 141 5. 别跑题,你还是一个HR 146 第十二章 股权激励是当前的大热门 149 1. 股权激励变得前所未有的重要 149 2. 阿里巴巴、华为等企业都在玩股权激励吗 151 3. 不懂《公司法》做股权激励,HR 挖个坑把 自己埋了吧 153 预见人力资源 —— 新4 时代HR 的进化方法论 4. 股权——留下核心员工的几把刷子 160 5. 一家包子铺的股权激励计划书 164 第十三章 大数据将全面改写HR 行业 169 1. 大数据来了,HR 准备好了吗 169 2. 大数据是块砖,哪里需要哪里搬 173 3. 要玩转大数据,先别被数据给骗了 180 4.HR 工具正在迎接历史性的大革新 184 第十四章 人工智能时代HR 前景非常看好 189 1. 来势汹汹的人工智能 189 2. 人工智能时代,HR 会被淘汰吗 193 3. 为什么互联网行业的HR 待遇高 195 4. 万物互联下的HR 196
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  1. 招聘3本套:招募顶尖人才+灰度招聘全攻略+我这样做到世界500强招聘经理 【编辑严选】S
  2. 《招募*尖人才:卓越高管、创新精英及骨干员工的招聘与留用》 卓越高管、科技精英和骨干员工,是每家企业都极为渴求的高端人才,企业招募他们时,找到合适人选很难,犯错却很容易。在这些关键人才的招募上,错误的决策会给企业带来严重的危害,金钱损失只是冰山一角,更严重的是商业机会和竞争优势的丧失。 本书作者是全球身价很高的人才招募顾问、猎头行业开拓者之一戴维·佩里以及猎头马克·哈鲁斯卡。他们在书中向读者展示了一系列内部招聘策略和高端人才招募秘诀。这些策略和秘诀是全球很有影响力的企业以及猎头中的佼佼者才能享有的,例如,如何设定人才期望价值、如何组建人才寻访委员会、如何形成精准又有吸引力的职位概述、如何找到高端人才并使其对职位感兴趣、如何使用神奇的候选人机密概要、如何操作一次到位的尽职调查、如何避免雇用失误、如何留住高端人才,等等。 总之,本书将世界知名猎头多年的宝贵经验,转变为每一位招聘经理和高级管理人员都能够获益的详细路线图。如果企业想用恰当的方法招募到合适的人选,读这一本书就够了。 《把招聘做到极致2:灰度招聘全攻略》 本书根据企业HR在招聘工作中的重点、难点问题,提出系统性、综合性解决方案——“灰度招聘”法。针对招聘全流程中的各环节,从实战需求出发,兼容并包各种优秀的招聘理论、方法、经验与工具,并进行创新性的应用;同时,提出打破传统的招聘工作边界,充分调动企业内外资源,共同形成合力,提升招聘成效。 “灰度招聘”突破了对招聘工作的传统认识,是招聘思维、方法与机制的升级转型之作。本书是作者第一本招聘专著《把招聘做到极致》的姊妹作,将给企业HR及业务管理者带来招聘思路启发与招聘能力提升之效。 《把招聘做到极致:我这样做到世界500强招聘经理》 本书是一位一直从事招聘工作的招聘经理,多年工作心得的总结提炼,这是一本介绍作者招聘经验和分享招聘理念的书。 作者从大学毕业就开始从事招聘工作,十多年来在招聘岗位用、热情、钻研的精神不断提升自己,给企业带来价值,同时也在职场上不断前进,做到了世界500强的市场的招聘经理。 一生只做一件事,把招聘做到。那么招聘就不仅仅是简单的简历筛选和面试技巧,作者在本书中阐述了常丰富的内容:  制定好招聘策略  建立招聘组织  开拓招聘渠道  常规的简历筛选和面试技巧介绍  如何开展校园招聘  如何管理和用好猎头  做好自身的修炼,等等。 目录 《招募*尖人才:卓越高管、创新精英及骨干员工的招聘与留用》 目 录 第一章 求贤若渴:关于人才期望价值的设定 1 人才决策是最重要的经营决策 11 标注价值:明确重要价值 14 瞄准价值:定位重要价值 16 狙击价值:获得重要价值 19 开启一场完美的招聘风暴 24 第二章 成功的建筑师:组建人才寻访委员会 35 如何组建一个高效的人才寻访委员会 39 如何选择人才寻访委员会的主席 41 人才寻访委员会主席的职责概述 42 第三章 未雨绸缪:审视所有的招聘文档 47 精准描述职位的重要性 51 如何做出精准的职位描述 54 创建职位概述 64 神奇的候选人机密概要工具 71 必不可少的面试指南 76 第四章 定位机遇:人才寻访调研与标杆测试 79 项目过半,但成功为时尚早 85 人才寻访调研的重要性 87 运用标杆管理法 100 分析人才离职的原因 105 招募与筛选 106 促成首次现场面试 114 经典工具推荐 115 第五章 真狮无需怒吼:追寻最佳匹配的多轮面试 117 规划的重要性 122 注重面试礼仪 125 如何建立一套可靠又稳定的面试流程 128 快者与死者 132 成功的五大支柱 134 需要避免的四大常见错误 141 一种渐进式的两阶段面试过程 143 两人一组面试候选人示例 149 寻访委员会主席面试 155 #高招聘负责人面试 160 寻访委员会面试 164 候选人商务演示 166 第六章 尽职调查:不可雇用骗子 171 猫鼠游戏 178 过失性雇用 185 问对人比问什么更重要 187 关于有效核查的几个注意点 193 优化尽职调查的一些策略 197 如何有效地评估推荐效果 201 第七章 搞定协议:留住*尖人才 205 制作一份录用函的五大规则 209 薪酬的五要素 211 通知越花心思,候选人越看好你 213 留住*尖人才的十个关键点 215 如何应对反要约 219 结语 220 附录A 职位概述 222 附录B 候选人机密概要 228 后 记 为卓越者所触动 235 致 谢 238 《把招聘做到极致2:灰度招聘全攻略》 第一章 从“灰度”视角看招聘的痛点 7 1.业务部门的招聘痛点 7 2.HR的招聘痛点 10 3.HR眼中的业务部门招聘痛点 11 第二章 “灰度”招聘,帮你打开招聘的崭新视野 13 1.如何理解“灰度”及其应用 13 2.“灰度”思维对招聘工作的启发 15 第三章 敢于突破招聘需求的“灰度” 23 1.整合各方的招聘需求 23 2.HR要懂战略和业务 23 3.用5W1H模型精准描绘人才画像 24 4.VUCA时代:面试后进行人才画像,因人设岗 25 第四章 人才地图:定好目标再行动 27 1.渠道拓展的前提是绘制人才地图 27 2.绘制人才地图的基本思路 27 3.绘制人才地图的六步法 27 4.如何发挥人才地图的作用 31 第五章 招聘渠道的“灰度”化:无处不营销 33 1.从“以我为主”到“以他为主” 33 2.让业务主管把招聘当成自己的事 34 3.妙用“朋友圈”招聘人员 35 4.挖掘内部推荐的潜力 38 5.社交与招聘的“灰度”化 39 第六章 招聘团队“灰度”化:建立内部猎头团队 42 1.为什么要建立内部猎头团队 42 2.为何企业内部招聘团队不给力 42 3.建设内部猎头团队的可行性 43 4.内部猎头团队的组织架构 44 5.内部猎头团队的分工与流程运作 45 6.选择什么样的人来做内部猎头 47 7.内部猎头团队运作成功的原因 50 第七章 “灰度”招聘面试:掌握面试“综合格斗术” 52 1.识人三问:升级你的识人认知 52 2.招聘面试要完成“四项任务” 55 3.招聘1.0到3.0:在感性与理性间螺旋上升、交融 55 第八章 “灰度”招聘面试的实战创新应用: 6 行为面试法 67 1.基于三种场景匹配性的行为面试法 67 2.基于三种场景,建立招聘面试标准 68 3.基于场景的“行为面试法”实战创新应用 77 4.运用STAR面试法的技巧及注意事项 88 5.基于新旧场景对比的STAR面试思路 89 第九章 “灰度”招聘面试的实战创新应用: 91 情境面试法 91 1.情景面试还是情境面试 91 2.基于未来场景的情境面试法 92 3.让实战元素进入面试场景 96 第十章 “灰度”招聘面试的实战创新应用: 99 高效面试法 99 1.如何在30分钟内判断候选人是否胜任工作 99 2.其他有效的招聘面试方式 101 第十一章 “灰度”招聘面试的实战创新应用: 106 辅助识人方法 106 1.通过性格测试识人 106 2.通过肢体语言识人 119 3.以物识人 127 第十二章 “灰度”招聘之录用决策 12 1.用信息驱动招聘决策 129 2.基于信息的招聘面试评价 13 3.基于组织与个体层面的招聘决策思路 131 4.坚守原则,把控招聘质量 133 第十三章 “灰度”招聘之候选人的吸引与入职管理 135 1.通过综合回报有效吸引候选人 135 2.HR与业务部门协同进行入职前管理 136 3.业务部门进行入职后辅导 137 4.新员工思想动态管理与离职防范 138 第十四章 “灰度”招聘之打造业务面试官队伍 139 1.做好业务面试官的角色定位 139 2.明确业务面试官在面试流程中的职责 140 3.业务面试官需要掌握的招聘面试方法 140 4.业务面试官需要掌握的招聘流程 142 5.选拔、评估、管理业务面试官队伍 142 《把招聘做到极致:我这样做到世界500强招聘经理》 第1章 制定招聘策略,定好大局 第1节 招聘工作者的战略视野 第2节 企业招聘的'蓝海战略' 第3节 低成本、高效率的招聘策略 第4节 如何在节后招聘高峰出招 第5节 妙用'跨界招聘' 第2章 建立招聘组织,打好基础 第1节 建立有战斗力的招聘组织 第2节 招聘团队的规范化管理运作 第3章 开拓招聘渠道,广储人才 节 招聘渠道往哪里去 第2节 突发性招聘的渠道之战 第3节 让招聘效率倍增的人才官计划 第4章 简历筛选,提升效率 节 好简历的标准是什么 第2节 洞悉简历背后的含义 第5章 面试甄选,练就火眼金睛 第1节 通过三层'匹配'选人 第2节 高管人才的面试技巧 第3节 压力面试:寻找逆风飞扬的人才 第4节 做人才价值的评鉴者 第5节 你会解读肢体语言吗 第6节 妙用招聘新思维 第6章 校园招聘,培育新芽 节 实习生计划,提前抢人才 第2节 洞悉应届生的素质 第3节 妙用心理学提升吸引力 第4节 校园招聘的蓝海在哪里 第5节 你认识'南极人'吗 第7章 猎头管理,谋求共赢 节 招聘HR专员如何与猎头共舞 第2节 直面'猎挖',打好人才保卫战 第8章 招聘秘技,助你成功 第1节 薪酬谈判,踢好临门一脚 第2节 背景调查,构建'防火墙' 第3节 用人才库做好长线招聘 第4节 给招聘做个全面体检 第9章 打造名片,长远发展 节 做业务部门的伙伴 第2节 成为企业的靓丽名片 第3节 招聘经理的修炼
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  1. 绩效管理工具 OKR KPI KSF MBO BSC应用方法与实战案例【编辑严选】S
  2. 企业做不好绩效管理,往往是因为没有选择适合自己的绩效管理工具。正确使用绩效管理工具有助于促进绩效管理有效落地,提升企业绩效管理水平。本书对五大常见的绩效管理工具进行了拆解、分析,提供了这些工具的应用方法以及相关的表单、图形、工具、模型,让方法论可视化、流程化、步骤化、模板化,并通过大量实战案例呈现方法论的应用过程,能够有效指导读者做好绩效管理工作。 《绩效管理工具 OKR KPI KSF MBO BSC应用方法与实战案例》共7 章,第1~5 章分别介绍OKR、KPI、KSF、MBO、BSC绩效管理工具的用法。每章的内容主要分成3 部分,第1部分是绩效管理工具的功能介绍,第2部分是绩效管理工具的应用方法,第3 部分是绩效管理工具应用的实战案例。第6~7章对绩效管理工具实施过程中相关的绩效管理重点程序进行了介绍,并对常见问题进行了解析。 《绩效管理工具 OKR KPI KSF MBO BSC应用方法与实战案例》案例丰富,模板齐全,实操性强,通俗易懂,适合人力资源管理各级从业人员、企业各级管理者、备考人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的人员、各高校需要人力资源管理实操教材的教师或学生,以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员阅读与使用。 目录 第 1章 OKR的用法 // 1 1.1 OKR功能介绍 // 2 1.1.1 OKR的实施逻辑 // 2 1.1.2 OKR的组成要素 // 5 1.1.3 OKR的优点和缺点 // 8 1.1.4 OKR的使用场景 // 10 1.2 OKR 应用方法 // 11 1.2.1 设计OKR的步骤 // 11 1.2.2 OKR指标设计维度 // 13 1.2.3 OKR关键成果落地 // 16 1.2.4 实施OKR的步骤 // 17 1.2.5 OKR实施周期选择 // 20 1.2.6 OKR结果反馈方法 // 22 1.2.7 OKR对管理者的要求 // 23 1.2.8 OKR结果评价方法 // 24 1.2.9 OKR结果应用方法 // 26 1.3 【实战案例】OKR的应用实践案例 // 29 1.3.1 字节跳动公司应用OKR对产品战略形成支持 // 29 1.3.2 某互联网公司总经理岗位OKR // 32 1.3.3 某外贸公司销售经理岗位OKR // 33 1.3.4 某网课运营平台社群营销岗位OKR // 33 1.3.5 某在线教育机构内容营销岗位OKR // 34 1.3.6 某游戏公司产品经理岗位OKR // 35 1.3.7 某门户网站营销经理岗位OKR // 36 1.3.8 某电商公司客服经理岗位OKR // 37 1.3.9 某信息公司人力资源经理岗位OKR // 38 第 2章 KPI的用法 // 39 2.1 KPI功能介绍 // 40 2.1.1 KPI的实施逻辑 // 40 2.1.2 KPI的组成要素 // 41 2.1.3 KPI的应用场景 // 43 2.1.4 KPI的优点和缺点 // 45 2.2 KPI应用方法 // 46 2.2.1 KPI的分类 // 46 2.2.2 KPI分解流程 // 49 2.2.3 KPI的顶层分解 // 50 2.2.4 KPI的分解结构 // 51 2.2.5 KPI的权重设计 // 54 2.2.6 KPI考核周期设计 // 56 2.2.7 KPI结果评价方法 // 57 2.2.8 KPI结果改进方法 // 59 2.2.9 KPI结果应用方法 // 61 2.3 【实战案例】某制造业上市公司应用KPI的案例 // 63 2.3.1 绩效管理体系 // 64 2.3.2 指标设计思路 // 67 2.3.3 总经理岗位KPI // 69 2.3.4 技术总监岗位KPI // 70 2.3.5 生产总监岗位KPI // 72 2.3.6 销售总监岗位KPI // 74 2.3.7 采购总监岗位KPI // 76 2.3.8 质量管理总监岗位KPI // 77 2.3.9 安环总监岗位KPI // 78 2.3.10 工程总监岗位KPI // 80 2.3.11 设备总监岗位KPI // 81 2.3.12 人力资源总监岗位KPI // 82 2.3.13 财务总监岗位KPI // 84 2.3.14 审计总监岗位KPI // 85 2.3.15 KPI结果应用 // 85 第 3章 KSF的用法 // 89 3.1 KSF功能介绍 // 90 3.1.1 KSF的实施逻辑 // 90 3.1.2 KSF的组成要素 // 91 3.1.3 KSF的应用场景 // 93 3.1.4 KSF的优点和缺点 // 95 3.2 KSF应用方法 // 96 3.2.1 KSF的操作流程 // 96 3.2.2 KSF的指标设计 // 98 3.2.3 KSF的指标选择 // 99 3.2.4 KSF的目标设计 // 100 3.2.5 KSF的权重设计 // 101 3.2.6 KSF的奖罚设计 // 103 3.2.7 KSF的考核周期 // 105 3.2.8 KSF的注意事项 // 106 3.2.9 KSF的法律风险 // 108 3.3 【实战案例】KSF的应用实践案例 // 110 3.3.1 某公司通过KSF实现减员增效 // 110 3.3.2 某房产销售公司总经理岗位KSF // 112 3.3.3 某金融公司高管岗位KSF // 113 3.3.4 某研究中心研发团队主管岗位KSF // 114 3.3.5 某零售公司门店店长岗位KSF // 116 3.3.6 某策划公司企划岗位KSF // 117 3.3.7 某制造公司生产经理岗位KSF // 118 3.3.8 某咨询公司项目经理岗位KSF // 119 3.3.9 某医院人力资源经理岗位KSF // 120 第 4章 MBO的用法 // 123 4.1 MBO功能介绍 // 124 4.1.1 MBO的实施逻辑 // 124 4.1.2 MBO的组成要素 // 126 4.1.3 MBO的应用特点 // 129 4.1.4 MBO的使用场景 // 130 4.2 MBO应用方法 // 131 4.2.1 岗位目标设计方法 // 132 4.2.2 岗位目标周期设计 // 133 4.2.3 层级目标分解方法 // 134 4.2.4 层级目标设计方法 // 137 4.2.5 层级目标关注重点 // 139 4.2.6 平行分解目标的方法 // 141 4.2.7 目标设计的4类角色 // 142 4.2.8 总结、计划的6个步骤 // 144 4.2.9 目标评估改进方法 // 146 4.3 【实战案例】某零售业上市公司应用MBO的案例 // 148 4.3.1 绩效管理体系 // 149 4.3.2 运营总监岗位MBO // 150 4.3.3 采购总监岗位MBO // 152 4.3.4 拓展总监岗位MBO // 152 4.3.5 招商总监岗位MBO // 153 4.3.6 物流总监岗位MBO // 154 4.3.7 人力资源总监岗位MBO // 154 4.3.8 财务总监岗位MBO // 155 4.3.9 投融资总监岗位MBO // 156 4.3.10 店长岗位MBO // 157 第 5章 BSC的用法 // 159 5.1 BSC功能介绍 // 160 5.1.1 BSC的实施逻辑 // 160 5.1.2 BSC的组成要素 // 162 5.1.3 BSC的应用特点 // 165 5.1.4 BSC的使用场景 // 166 5.2 BSC应用方法 // 167 5.2.1 BSC的战略地图法 // 167 5.2.2 BSC指标分层设计 // 170 5.2.3 BSC的常见指标库 // 171 5.2.4 BSC指标分解工具 // 173 5.2.5 BSC的目标分解法 // 175 5.2.6 BSC部门指标分解 // 177 5.2.7 BSC绩效实施计划 // 179 5.2.8 BSC问题分析方法 // 180 5.2.9 BSC绩效辅导方法 // 183 5.3 【实战案例】某大型跨国外资公司应用BSC的案例 // 184 5.3.1 总经理的BSC // 184 5.3.2 销售中心的BSC // 186 5.3.3 研发中心的BSC // 188 5.3.4 生产中心的BSC // 189 5.3.5 采购中心的BSC // 190 5.3.6 财务中心的BSC // 192 5.3.7 IT 中心的BSC // 193 5.3.8 人力资源中心的BSC // 195 5.3.9 行政中心的BSC // 196 第 6章 绩效管理程序 // 199 6.1 绩效计划沟通 // 201 6.1.1 绩效计划沟通的内容 // 201 6.1.2 绩效计划沟通的基本流程 // 202 6.1.3 绩效计划沟通的注意事项 // 203 6.2 绩效辅导 // 204 6.2.1 绩效辅导的3个阶段 // 204 6.2.2 绩效辅导的4个程序 // 206 6.2.3 适合对其实施绩效辅导的5类人群 // 208 6.2.4 绩效辅导的6个步骤 // 210 6.3 绩效诊断 // 212 6.3.1 绩效诊断的实用工具 // 212 6.3.2 绩效诊断的具体步骤 // 214 6.3.3 绩效诊断的实施案例 // 216 6.3.4 绩效诊断的注意事项 // 217 第 7章绩效管理工具实施常见问题解析 // 221 7.1 人力资源部单部门努力 // 221 7.2 绩效管理变成了走形式 // 223 7.3 如何减少主观评价成分 // 224 7.4 全用客观量化指标是好事吗 // 229 7.5 如何平衡绩效管理的过程和结果 // 230 7.6 实施绩效管理,过程却过于复杂 // 231 7.7 有了绩效管理,却没有解决问题 // 232 7.8 有了绩效管理,员工却没有成长 // 233 7.9 有了绩效管理,员工却没了士气 // 234 7.10 达成绩效管理目标后,公司却未达成战略目标 // 235 7.11 评价绩效,数据却出现问题 // 236 7.12 民主投票和领导评价哪个更好 // 238 7.13 如何破解鞭打“快牛”绩效问题 // 240 7.14 面对绩效申诉如何辨明是非 // 243 结 语 绩效管理工具选择 // 247 附件 1 绩效责任状模板 // 251 附件 2 个人绩效承诺书模板 // 253 附件 3 绩效情况述职报告模板 254
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  1. 科学分钱:学习华为分钱方法,解决企业激励难题【编辑严选】S
  2. 主要是三大部分:1、第一部分是理论篇:总共4章,分别为第一章 什么是分钱,主要澄清华为分钱指的是广义的分钱,包括分利、分名、分权等,不是狭义的物质激励;第二章主要介绍为什么要分钱,从底层逻辑理解分钱就是构筑利益差,让组织保持活力;第三章是华为分钱的基本原则,阐明华为分钱的核心理念;第四章 主要介绍华为分钱的基本方法,让读者在整体框架上理解华为的分钱基本方法。2、第二部分是实操篇:总共7章,第五章 是分钱的策略,主要介绍华为如何在分钱的对立与统一的矛盾中找到平衡点;第六章薪酬总包的弹性管理机制,主要介绍华为如何管理组织规模和薪酬成本;第七章具体介绍工资如何发放;第八章介绍奖金如何发放;第九章介绍长期激励如何做,重点介绍华为股权激励如何做;第十章介绍华为福利补助是如何发放的;第十一章介绍华为非物质激励是如何做的。3、第三部分是2个附录:附录包括华为人力资源管理纲要1.0和人力资源管理纲要2.0简化版,让读者原汁原味的学习和理解华为人力资源管理,尤其是组织管理是如何展开的。 目录 第一章 分钱的原点:企业经营机制实质是利益驱动机制 第二章 落后的分钱方法:钱越分越少,越分越不满意 第三章 科学分钱的原理:方向大致正确,组织始终充满活力 第四章 分钱的基本原则:华为没有人才,钱分多了就成了人才 第五章 分钱的基本方法:优化价值创造管理循环,基于信任简化管理 第六章 分钱的策略:坚持均衡发展策略,基于场景,差异化管理 第七章 分钱的总额管理:自我管理,自我激励,自我约束 第八章 分钱的结构:利益牵引,“指哪儿打哪儿” 第九章 即时激励 第十章 工资:以岗定级、以级定薪、人岗匹配、易岗易薪 第十一章 奖金:打破平衡,拉开差距 第十二章 长期激励:获取分享,风险共担 第十三章 福利补助:靠贡献获取,避免福利化 第十四章 非物质激励:导向持续奋斗
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