为什么高管爱读德鲁克 零售巨头数字化转型操盘笔记 企业高管经营课 HR三支柱与业务型人力资源部建设
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  1. 智慧园区实践【编辑严选】S
  2. "本书共分三篇,第一篇是理论篇,主要介绍了智慧园区的由来、发展、特征和关键技术;第二篇是路径篇,主要介绍智慧园区的顶层设计、基础设施建设、服务平台建设、交通管理、安防管理和能源管理;第三篇是案例篇,重点介绍智慧园区建设中涌现出的经典示范项目和先进的解决方案,为读者呈现数个智慧园区建设实景。 本书可供政府和智慧园区管理者、智慧园区建设企业管理者、智慧园区入驻企业管理者、智慧园区研究者阅读和参考,也可作为高等院校相关专业师生的参考书。" "目录 第一篇理论篇 第1章智慧园区概述3 1.1从智慧城市到智慧园区4 1.1.1智慧城市4 1.1.2智慧园区是智慧城市的重要表现形态5 1.2智慧园区的定义5 1.2.1园区5 1.2.2智慧园区6 1.3智慧园区的类型9 1.3.1根据园区内主要建筑的类型和功能来划分9 1.3.2根据园区主导产业来分类的园区9 1.3.3根据产业园内部产品形态来划分的园区12 1.4智慧园区的特征12 1.4.1生态化12 1.4.2网络化13 1.4.3智能化13 1.4.4社会化13 1.5智慧园区的主体13 1.5.1园区管理委员会14 1.5.2园区入驻企业14 1.5.3电信运营商15 1.6智慧园区价值功能16 1.6.1提升园区的管理水平及服务能力17 1.6.2提高基础设施的运行保障能力17 1.6.3促进园区经济与环境的协调发展17 1.6.4有利于构建和谐、幸福的园区17 第2章发展智慧园区的关键技术19 2.1云计算20 2.1.1云计算的功能20 2.1.2体系结构20 2.1.3云计算的服务模式21 2.1.4云计算的服务类型23 2.1.5云计算平台23 2.1.6云计算在智慧园区的应用24 2.2物联网24 2.2.1物联网的定义25 2.2.2物联网的体系结构25 2.2.3智慧园区与物联网结合的必要性27 2.2.4物联网技术在园区中的应用28 2.3大数据31 2.3.1何谓大数据31 2.3.2大数据在智慧园区的应用33 2.4移动互联网34 2.4.1何谓“互联网+”34 2.4.2“互联网+”助推智慧园区升级34 2.4.3“互联网+智慧园区”的应用功能36 第3章智慧园区的发展39 3.1国外智慧园区的发展40 3.1.1国外园区的类型40 3.1.2世界科技工业园发展阶段40 3.1.3世界科技园的发展状况42 3.1.4世界科技园发展的模式43 3.1.5科技园的国际竞争力43 3.2我国园区的发展45 3.2.1我国园区发展的历程45 3.2.2我国园区的发展定位分析46 3.2.3我国园区的类型47 3.2.4我国园区的空间分布48 3.2.5智慧园区发展的趋势与前景49 第二篇路径篇 第4章智慧园区的顶层设计53 4.1智慧园区顶层设计的基础55 4.1.1智慧园区建设的目标55 4.1.2智慧园区建设的模式55 4.1.3智慧园区建设的原则58 4.1.4智慧园区建设的内容60 4.1.5智慧园区建设“关键点”62 4.1.6智慧园区建设的法律支持64 4.2智慧园区顶层设计的必要性65 4.2.1园区需通过智慧化建设来实现转型升级65 4.2.2智慧园区顶层设计的目的65 4.2.3园区建设的第一步65 4.3智慧园区顶层设计的原则与工具67 4.3.1智慧园区顶层设计的原则67 4.3.2智慧园区顶层设计的方法与工具68 4.4智慧园区顶层设计的阶段75 4.4.1背景分析76 4.4.2需求分析76 4.4.3绘制蓝图77 4.4.4系统架构78 4.4.5实施路线78 第5章智慧园区基础设施建设81 5.1园区基础网络建设82 5.1.1基础网络设计原则82 5.1.2网络体系架构83 5.1.3无线覆盖85 5.2数据中心机房建设86 5.3云基础设施87 5.3.1企业云主机87 5.3.2企业云存储系统88 5.3.3企业办公桌面云89 5.4信息安全基础设施建设90 5.4.1视频监控系统90 5.4.2智慧园区监控管理系统92 5.5便民基础设施建设93 5.5.1园区智能卡93 5.5.2建设便民融合服务中心93 第6章智慧园区服务平台建设95 6.1智慧园区服务和管理概述96 6.1.1园区服务和管理转型升级的必要性96 6.1.2智慧园区管理和服务的三个层次96 6.1.3智慧园区的管理和服务建设内容97 6.2智慧园区公共服务平台的类型98 6.2.1生产型公共服务平台98 6.2.2管理型公共服务平台99 6.3公共服务平台的硬件系统与软件系统101 6.3.1硬件系统101 6.3.2软件系统102 6.4园区公共服务平台的运行模式104 6.4.1链式104 6.4.2分布式104 6.4.3联动式104 6.4.4合作式105 6.4.5加盟式105 6.5公共服务平台的运营管理106 6.5.1公共服务平台的投资主体107 6.5.2公共服务平台的建设管理主体108 6.5.3平台的参与主体110 6.6公共服务平台的保障机制110 6.6.1资金保障110 6.6.2制度保障111 6.6.3运行保障111 6.6.4人才保障112 6.6.5环境保障113 6.7园区公共服务平台的设计规划113 6.7.1园区公共服务平台的设计原则113 6.7.2园区公共服务平台的系统架构设计113 6.7.3园区公共服务平台应用架构设计116 6.7.4应用平台设计117 6.7.5安全支撑服务123 6.8政务服务网云平台建设126 6.8.1政务服务网云平台的功能模块126 6.8.2电子政务协同办公系统技术要求129 6.8.3政务服务网云平台的架构130 6.9智慧园区物管云平台的设计130 6.9.1智慧园区物业管理云平台的内容131 6.9.2智慧园区物业管理云平台实现的功能132 6.10园区交通管理133 6.11园区安防监控134 6.12建筑节能管理134 6.13一卡通管理系统134 6.13.1园区一卡通135 6.13.2园区一卡通系统与园区各系统的关联135 6.13.3一卡通系统实现的功能135 6.13.4园区一卡通系统设计139 第7章智慧园区交通管理141 7.1园区智能交通管理142 7.2智能停车场建设143 7.2.1智能停车场的设计原则143 7.2.2智慧停车场应满足的功能144 7.2.3智能停车场的建设方案145 7.3基于物联网的园区智能交通系统155 7.3.1园区智能交通体系框架图155 7.3.2交通指挥中心信息平台156 7.3.3交通信息采集系统157 7.3.4交通诱导系统159 7.3.5智能交通信号控制系统161 7.3.6智能卡口系统164 第8章智慧园区安防综合系统165 8.1园区智慧安全防范系统的组成166 8.1.1视频监控系统166 8.1.2入侵报警系统166 8.1.3门禁管理系统167 8.1.4电子巡查管理系统167 8.1.5停车管理系统167 8.1.6访客管理系统167 8.1.7综合安防管理平台168 8.2智慧安全防范系统的总体架构168 8.2.1园区智慧安全防范系统的设计原则168 8.2.2园区智慧安全防范系统的设计依据168 8.2.3园区智慧安全防范系统的总体构架169 8.3安防系统的详细设计170 8.3.1视频监控子系统171 8.3.2入侵报警子系统179 8.3.3门禁管理子系统186 8.3.4访客管理子系统191 8.3.5电子巡更子系统194 8.3.6车辆出入口子系统197 8.4综合安防管理系统平台203 8.4.1综合安防管理系统平台的功能203 8.4.2综合安防管理系统平台的设计思路205 8.4.3综合安防管理系统平台的设计原则206 8.4.4综合安防管理系统平台的系统架构207 8.4.5综合安防管理系统平台的系统模块209 第9章智慧园区能源管理系统建设211 9.1园区能源管理系统的功能212 9.2园区能源管理系统的架构与模块设计213 9.2.1园区能源管理系统的架构213 9.2.2园区能源管理系统的模块设计214 9.3园区能耗监管子系统215 9.3.1园区能耗监管子系统的功能215 9.3.2园区能耗监管子系统的建设目标216 9.3.3园区能耗监管子系统的建设方案217 9.3.4园区水务管理子系统217 9.3.5园区供热管理子系统218 9.3.6园区供气管理子系统222 9.4园区排污处理监管子系统223 9.4.1园区排污处理监管子系统的功能223 9.4.2园区排污处理监管子系统的特点224 9.4.3园区排污处理监管子系统的结构225 9.5垃圾处理监管子系统226 9.5.1垃圾处理监管子系统的建设目标226 9.5.2垃圾处理监管子系统的方案设计226 9.6照明监管子系统建设(路灯及景观灯照明)227 9.6.1照明监管子系统建设的总体原则227 9.6.2智慧照明监管子系统建设的内容设计227 9.6.3照明监管子系统的功能229 9.6.4照明监管子系统的整体架构230 9.7变配电监测子系统232 9.7.1变配电监测子系统的目标232 9.7.2变配电监测子系统的功能233 9.7.3建设方案233 第10章智慧园区发展的痛点与对策235 10.1智慧园区发展的问题236 10.1.1信息化设施与服务不完备236 10.1.2信息资源整合严重滞后236 10.1.3园区综合化管理缺乏智慧应用237 10.1.4信息安全体系严重滞后237 10.2园区智能化建设的对策238 10.2.1加强园区信息化基础设施建设,提升园区智能化水平238 10.2.2构建园区三维可视化管理平台,实现园区运营管理高效化238 10.2.3构建园区综合服务平台,实现服务便捷化238 第三篇案例篇 第11章珠海园圈科技——FE智慧园区解决方案243 11.1公司简介244 11.1.1国内及国际@先程度244 11.1.2市场前景244 11.2技术简介245 11.2.1系统架构245 11.2.2软硬件基本构成245 11.2.3系统具备的技术特点246 11.3应用场景247 11.3.1内部运营平台247 11.3.2公共服务平台250 11.3.3社区移动化252 11.3.4数字智能化255 11.4产业运营258 11.5应用实例259 11.5.1珠海南方软件园259 11.5.2中山健康基地263 第12章珠海南方软件园——智慧园区的探索与实践269 12.1珠海南方软件园简介270 12.2实施背景270 12.2.1园区运营管理需要270 12.2.2企业服务的需求271 12.2.3国家政策引导与发展趋势271 12.2.4园区发展遇到瓶颈271 12.3国内及国际@先程度272 12.4技术简介272 12.4.1系统架构(图型表示)272 12.4.2系统具备的技术特点273 12.5建设内容275 12.5.1构建一体化运营管理体系275 12.5.2打造“一站式”园企服务体系280 12.5.3实现一条龙公众服务体系281 12.6实施成果282 12.6.1一体化运营管理体系实施成果282 12.6.2园企服务实施成果283 12.6.3公众服务实施成果284 第13章北京易华录信息技术股份有限公司——FE智慧园区解决方案287 13.1公司简介288 13.2技术简介288 13.3应用场景289 13.3.1光磁融合一体化存储系统技术说明290 13.3.2光磁融合存储架构应用优势291 13.4应用实例292 参考文献294"
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  1. 文案训练手册【编辑严选】S
  2. "在这本《文案训练手册》中,传奇的文案作家、广告人约瑟夫·休格曼提供了经过验证的指导和专家意见,告诉我们如何写出诱惑消费者、鼓励消费者,并最终促使他们购买产品的文案。 休格曼带领读者饱览了整个文案的写作过程——从一开始准备研究产品和市场,到将创意落笔成文,再到最后将它们打磨成光彩熠熠的作品。他阐释了那些造就精彩文案的主要因素,探索了促使消费者购买的情感诱因。休格曼给了你撰写同他一样高效的推销文案需要的所有技巧和工具,正是这些出色作品给他带来了名声和财富。 对任何想要进入广告业的人,或者是那些希望在自己的工作上有更好表现的广告从业者来说,这本书都是的拍档。这本实际的、专业的指导书充满了为各种媒介而写的高质量文案的真实范例,它会告诉你为了写出精彩的文案,你需要知道的所有事情——这样,你就能在残酷的广告世界里拔得头筹了。" "目录 推荐序休格曼的“遗产” 引言本书的起源 第1部分理解过程 概述 第1章一般性知识 第2章特殊知识 第3章实践,实践,实践 第4章广告中平面元素的作用 第5章第一句话 第6章创造完美的购买环境 第7章与读者产生共鸣 第8章滑梯效应 第9章打破思维定式 第10章种下“好奇的种子” 第11章文案中的情感 第12章推销概念,而不是产品 第13章酝酿的过程 第14章你应该写多少文案? 第15章个人化沟通的艺术 第16章文案顺序 第17章编辑过程 第2部分了解真正起作用的东西 概述 第18章功能强大的文案元素 第19章心理诱因 第20章推销治愈性产品,而不是预防性产品 第21章给你的写作水平打分 第22章写出伟大文案的七个步骤 第3部分证明论点——广告范例 概述 第23章懒人致富 第24章自然的意外恩赐 第25章男士内衣 第26章你了解得越多 第27章一种更刺激的方式 第28章胡扯的魔力 第29章宠物飞机 第30章邮购豪宅 第31章匈牙利阴谋 第32章视觉突破 第33章黄金空间项链 第34章消费英雄 第35章Nautilus拼写销售广告 一篇笔记你手中笔的力量 第4部分运用你的文案写作技巧 概述 第36章为不同的媒体写文案尾声 最后一点想法 附录1打破思维定式(续) 附录2种下“好奇的种子”(续) 附录3公理和要点小结附录 4推荐阅读关于作者致谢 "
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  1. 企业家读孙子兵法2本套:善战者说+不战全胜 【编辑严选】S
  2. 《善战者说》 没有一家企业不需要战略,也没有一家企业不面临竞争。 2020年以来,经济形势复杂多变,不确定性增加,竞争也随之加剧。在这种情况下,企业如何因时因地制定发展战略?如何在激烈而残酷的竞争脱颖而出?中国传统智慧如何帮助企业增长? 作为一部流传2500多年的兵法,《孙子兵法》直到今天依然为世人所推崇,就是因为很少有人对战争与取胜的思考和理解,能像孙子这样透彻与深刻。它从战略的高度,揭示了战争取胜的基本要素和根本原理。换言之,《孙子兵法》是一部关于竞争理论的专著。 用从战争这种残酷的“强竞争”的环境中所总结出来的竞争方法,来审视企业所面临的竞争,往往可以帮助我们更好地理解竞争的本质,以及竞争中的取胜之道。 那么, 如何更好地从兵法学管理,向战争学竞争?是直接读《孙子兵法》,还是通过与现代企业管理的结合,来做进一步的学习与思考呢? 作为军事学博士与北大国发院的教授,宫玉振教授20多年来研读《孙子兵法》,并与管理学相互验证。他从“学会战略性思考”这一主题入手,打破《孙子兵法》的篇章结构,从中提炼出孙子最核心的12个理念,分别从组织管理的深层基础(五事、七计)、竞争战略的九条原则(全胜、先胜、任势、击虚、诡道、并力、主动、机变、先知”),以及领导力的基本内涵(将道)入手,旁征博引,用大量鲜活的案例,完备而系统地阐述了《孙子兵法》之于管理和经营的启发与应用,协助管理者也成为一个“善战者”。 《不战全胜:给企业家读的孙子兵法》 这是一本为企业家、高管而写的经营管理指导性图书,内容直指要害,论述言简意明。 《孙子兵法》讲的“全胜”就是一次性彻底打败对手,有3层含义:彻底的胜利、保存自己的实力、保存对手(即未来的战利品)。企业的彻底胜利就是成为龙头品牌。 当你成为行业龙头品牌后,会形成一个“临界点”,此时不需要过多地投入引流成本,便可依靠品牌影响力来实现持续、大量销售。企业品牌的升级路线:单店→连锁店复制→区域内龙头品牌→跨区域省级龙头品牌→全国性龙头品牌。 本书作者在多年企业咨询经验基础上,为企业家解读《孙子兵法》的商业智慧,从五德、五危、五事、七计、知胜、修道、保法、先胜、得胜等多角度为普通企业勾勒出走向龙头品牌的具体方法与路径。 目录 《善战者说》 推荐序一 用兵法的智慧来观照企业的经营/ 吴如嵩 推荐序二 搭建自己的战略思维系统/陈春花 推荐序三 理清迷思,找到新的繁荣之道/ 宋志平 前言 第一讲 五事:管理的五大要素 道者,令民与上同意也 长期的成功一定是价值观的成功 时来天地皆同力,运去英雄不自由 战场的选择是指挥艺术的核心 分析地形的4个维度 将者,智、信、仁、勇、严也 兵以治为胜 第一个战略管理模型 第二讲 七计:比较的七个维度 主孰有道,将孰有能 天地孰得,法令孰行 兵众孰强 士卒孰练 赏罚孰明 第三讲 全胜:竞争的四个层面 围棋与象棋的区别 上兵伐谋 学会战略性的思考 其次伐交 网景和索尼为什么失败 其次伐兵 攻城之法,为不得已 竞争战略的金字塔 第四讲 先胜:攻守时机的把握 先为不可胜:先保证自己不输 以待敌之可胜:再把握赢的机会 战略性的机会需要有足够的定力 不打无把握之仗 冒有胜算的风险 第五讲 任势:资源效能的放大 善战者,求之于势,不责于人 利用“势”的杠杆作用 造势的原则:其势险,其节短 兵无常势:警惕“势”背后的陷阱 第六讲 击虚:突破方向的选择 避免进攻对手的优势 从对手力量薄弱的地方入手 打关键而又脆弱的节点 找出强点中的弱点 利用对方的大意与疏忽 最致命的一击往往并不来自正面 攻心是Z高层面的击虚 突破后保持持续的投入 第七讲 诡道:竞争策略的运用 “击虚”需要“诡道” 突然性是战略的本质 用策略降低你取胜的成本 行动成功与否不单纯取决于你自己 微软、奥迪与双汇:他们为什么赢 第八讲 并力:战略资源的集中 并敌一向,千里杀将 切勿同时追逐多个目标 不在非战略机会点上消耗力量 接受局部和次要方向的损失 成功的集中需要策略掩护 第九讲 主动:对抗局面的掌控 永远要左右你的敌人 你打你的,我打我的 采取积极的攻势行动 把战略上的被动转化为战役战斗上的主动 先夺其所爱,则听矣 第十讲 机变:打法的机动灵活 兵无常势,水无常形 并非事先设计出来的四渡赤水 草鞋没样,边打边像 小敌之坚,大敌之擒也 兵形像水:打造水一样的组织 你需要找到那些不变的东西 因利制权:学会与不确定性共舞 第十一讲 先知:竞争态势的分析 “先胜”的背后是“先知” 加里波利的失败与珍珠港的成功 形人而我无形 知彼知己,知天知地 无所不用其间 进入对手的头脑和内心 我们为什么很难看清真相 关于“知”的三条忠告 第十二讲 将道:动态环境的领导 进不求名,退不避罪 上下同欲,与众相得 静以幽,正以治 附录 《孙子兵法》题解、原文及译文 参考文献 后记 《不战全胜:给企业家读的孙子兵法》 导读 2 自序:唯有自己强大才能赢得竞争 4 第一章 不战全胜—高效打造行业龙头品牌 9 第一节 全胜——打造行业龙头品牌 9 一、全胜——胜利的定义 9 二、全胜的企业应用 12 第二节 不战而胜的龙头品牌打造模式 20 一、不战而胜——兵家作战原则 20 二、不战而胜的实现模式 24 三、民营企业战略的不战而胜模式 28 四、【应用案例】只有一家店就开始请咨询公司的企业 30 第二章:五德与五危—龙头品牌企业家的品质与能力 33 第一节 五德——企业家素质模型 33 一、远见卓识——“智”的兵法及管理应用 35 二、决策稳定——“信”的兵法及管理应用 37 三、人性化——“仁”的兵法及管理应用 38 四、决策果断——“勇”的兵法及管理应用 40 五、执法如山——“严”的兵法及管理应用 41 第二节 五危——毁灭企业的领袖性格缺陷 42 一、有勇无谋——“必死”的企业家常犯的错误 43 二、怯懦悲观——“必生”的企业家常犯的错误 45 三、冲动易怒——“忿速”的企业家造成的影响 50 四、虚荣浮躁——“廉洁”的企业家造成的影响 52 五、包庇纵容——“爱民”的企业家造成的影响 57 第三节 如何修炼成优秀的企业家 60 一、修炼企业家性格 60 二、【应用案例】种子企业家 62 第三章 知胜,龙头品牌建设分析与规划——怎么成为龙头品牌 65 第一节 五事——战略成败决定因素 67 一、五事的含义 67 二、五事对战争成败的影响 69 三、决定竞争成败的企业“五事” 70 第二节 七计:战略成败对比分析模式 73 一、七计的定义 74 二、七计对战争成败的影响 75 三、七计与企业竞争力的内在逻辑 77 四、基于七计逻辑的SWOT分析模式 79 第三节 致人而不致于人:做好市场定位,掌握主动权 83 一、企业选“战场”就是进行市场定位 85 二、如何做市场定位目标客户群 86 三、三种市场定位及其竞争力要求 87 四、一套市场定位的实现模式 91 五、【应用案例】香沃餐饮的行业选择与定位 95 第四章:修道保法—建设系统打造竞争优势 98 第一节 修道——利他主义成就伟大企业 98 一、修道的内涵及价值 99 一、企业经营之道:利他主义 99 三、打造企业文化——企业的利他之道打造 100 第二节 保法——用管理系统打造核心竞争力 105 一、法——企业管理系统 105 二、保法——建设管理系统,打造核心竞争力 111 三、【应用案例】香沃餐饮是如何落实理念的 116 第五章:先胜——运用优势,塑造胜势 119 第一节 守正出奇——利用竞争力和品牌打造市场开发的蝴蝶效应 119 一、守正出奇的兵法原理 121 二、守正出奇——基于竞争力的品牌市场开发模式 122 第二节 避实击虚——农村包围城市的市场开发路线 127 一、避实击虚的原文及兵法应用 127 二、避实击虚的企业管理应用 129 三、【应用案例】香沃餐饮“农村包围城市” 133 第六章:得胜——运营系统,成就龙头品牌 135 第一节:迂直之计——企业夯实基础其实效率更高 135 一、迂直之计的内涵及兵法应用 136 二、企业与竞争对手之间的博弈分析 137 三、赢得客户价值取胜 140 四、培养员工功在不舍 142 第二节 旌旗火鼓——指挥管控系统保障竞争力 146 一、旌旗火鼓的战争价值 146 二、指挥管控——团队战斗力的核心保障 148 三、数据——企业临场指挥的信息传递模式 149 四、数字化业绩改善会——推进全员持续改善的指挥管理系统 150 五、【应用案例】香沃餐饮的管理硬功夫 154
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  1. 文案功夫:成为金牌文案的6大核心能力【编辑严选】S
  2. "在这个连个人社交媒体发声都需要精心选择表达用词的时代,“文案”两个字的含义与应用已经远远**它起初的专业定位。文案写作能力已经成为一种被广泛需要的技能,存在于各行各业。快速入门,写好文案,是职场人尤其那些初入职场的文案人的迫切需求。 乐剑峰,一位从业二十余年的创意教练,结合自身经验,提炼金牌文案所应掌握的6种基本功:护体功、透视功、布局功、醒目功、异想功和穿越功。精辟的技巧总结加精心选择的案例,跳脱教科书式框架,实用有效,切实助力文案与创意能力提升。" "目录 序我相信笨功夫的力量 第一章护体功:掌握文案职业的必备技能 你真的了解文案吗? 金牌文案是怎么炼成的 好标题,万变不离这“五心” 好听又卖货的命名法则 三重进阶法,轻松写出好口号 第二章透视功:洞悉文案背后的策略逻辑 寻找你的沟通指南针—策略 WHY(为什么说):如何设定广告目标? WHO(对谁说):如何与目标人群进行沟通? WHAT(说什么):如何用文案诠释产品卖点? HOW(怎么说):如何设计文案的沟通语感? 第三章布局功:打造文案内部的黄金结构 结构化写作,专治耐心有限 三种方法,让文案开头不再难 五个技巧,让文案结尾更出众 不怕文案太长,就怕绝招太少 玩转“边角料”,文案更有料 校对优化:离大功告成只差这一步 第四章醒目功:强化文案外在的视觉效果 选对字体,激活文案的内在力 精心排版,做读者的“导游” 妙用图片,让视觉直击人心 文字加图片,如何擦出新火花? 第五章异想功:拓展创意的思维边界 当我们谈论创意时,我们在谈些什么 进入创意车间,看看它是怎么产生的 A4纸创意法,让灵感根本停不下来 如何评价一个创意的质量 好创意,应该只用一句话就能说清 第六章穿越功:探寻广告的守恒原力 今天的热点,昨天的经典 五大创意样板,总能制造新鲜 纯文案广告的经典表现技巧 纯视觉广告的经典表现技巧 "
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  1. 私域经营2本套:私域流量+公域引流私域经营【编辑严选】S
  2. 《私域流量》 本书通过分析私域流量的发展历程、基本特征和规律,对私域流量是什么,为什么要做私域流量,怎么获取私域流量,如何从0到1搭建自己的私域流量池,如何长期经营私域流量,如何做好内容营销,如何获取源源不断的精准流量,如何打造IP等主题进行了详细讲解,以期给读者提供一个连接用户、筛选用户、经营用户的方法体系。 《公域引流私域经营》 没有公域做不大,没有私域做不稳。求生存、谋发展、反脆弱,“公域引流+私域经营”已经成为了企业的营销标配和组织的基本功。 本书致力于为大中型企业提供私域建设的顶层和全景式框架,以更本质底层、更宏大视野、更系统思考为特色,探索不同业务特性可能适配的不同私域模式。 本书从“道(基本原理)法(具体打法) 器(相关平台)术(核心手段)例(典型案例)”五个维度展开阐述,以方便大中型企业对自身的私域建设进行更有效的战略定位、策略规划、战术指导、战斗实施。 同时,本书对新形式下的公域营销、私域平台、公私合域,以及短视频、直播等营销 形式做了系统深度的剖析,是企业经营层和市场人员获取相关新知、能力迭代的捷径。 我们不是从零开始的,向走在前面的企业人、研究者致敬。 目录 《私域流量》 推荐序一 推荐序二 推荐序三 推荐序四 前 言 第 1章 私域流量的过去、现在和未来 / 第1节 流量的焦虑 / 第2节 流量的变迁史 / 第3节 为什么私域流量火了 / 第4节 什么是私域流量 / 第5节 私域流量的本质 / 第6节 私域流量的7大来源 / 第7节 什么是最好的私域流量池载体 / 第8节 搭建私域流量池的五大误区 / 第9节 流量为王时代已经远去,留量为王时代已经到来 / 第 2章 获取精准流量——如何搭建私域流量池 / 第1节 正确地认知内容营销 / 第2节 新媒体时代背景下的传播学与实践应用 / 第3节 内容从哪里来 / 第4节 布下内容之网——连接用户、筛选用户 / 第5节 修建流量之渠——获取源源不断的精准流量 / 第6节 搭建私域流量池,长期经营用户 / 第7节 做内容营销的大忌 / 第8节 建立信任才是营销的重点 / 第9节 如何让用户主动来找你 / 第10节 产品是1,流量是在后面添0——这就是企业的转型升级之道 / 第 3章 经营用户——如何做好私域流量运营 / 第1节 微信个人号的基本装修 / 第2节 在微信里沟通互动要得体 / 第3节 微信成交注意事项 / 第4节 让朋友圈营销的效率提升100倍的方法和技巧 / 第5节 朋友圈营销的关键点和误区 / 第6节 如何做好微信群运营 / 第7节 私域流量搭建和运营案例分享 / 第8节 用微信个人号搭建私域流量池的注意事项 / 第9节 安全第一,高度重视微信封号的问题 / 第 4章 如何打造个人IP / 第1节 建立你的时间资产 / 第2节 如何在微信朋友圈里打造个人IP / 第3节 IP打造和IP驱动新营销案例剖析 / 后 记 / 《公域引流私域经营》 第一章 画像篇|探本溯源 把握本质 2 一、做一家经营用户关系的公司 2 二、流量经营基本模板:公域引流+私域经营 4 三、什么是私域:捕羊者说 6 四、从搜索电商到内容电商、到社交电商 7 五、哪些更适合做私域 9 第二章 框架篇|系统思考 整体布局 11 一、私域兵法推演首问:谁是你的用户 11 二、私域流量池如何布局 13 三、私域流量从哪里来 16 四、私域流量凭什么进来和留存 19 五、私域产品组合:七剑矩阵 21 六、私域的裂变:几何级增长 23 七、决定性思考:私域你准备靠什么盈利 27 八、私域的管理:把变革建立在组织上 29 第三章 打法篇 | 模式因你而变 32 一、高频刚需打法:先下水为强 32 二、会员打法:会员制的春天 34 三、服务打法:最基础也高级 40 四、多品类打法:从经营产品到经营需求 43 五、内容打法:内容为王的时代 50 六、解决方案打法:从产品到方案 54 七、生活方式打法:升维打击 57 八、IP打法:45度角的仰望 61 第四章 工具篇 | 四大天王的运用 64 一、从图文到短视频 64 二、私域的基本功:直播 76 三、掘金社群运营 85 四、线下会:关系的深度经营 92 第五章 平台篇 | 到哪个山头唱哪的歌 97 一、微信:顶级社交生态 97 二、抖音:短视频王者 102 三、快手:公私域合体 108 四、男女版小红书 113 五、B站:后浪聚集地 118 六、知乎:知识问答社区 122 第六章 私域案例篇 | 向先行者致敬 126 一、钱大妈:社区菜场之王 126 二、豪车毒:从车辆代购到经营车主 128 三、完美日记:泡在社交媒体里的第一国货彩妆 131 四、孩子王:私域经营的朝圣胜地 135 后记:私域反思 139 附录:私域相关表单 142
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  1. 私域流量【编辑严选】S
  2. 本书通过分析私域流量的发展历程、基本特征和规律,对私域流量是什么,为什么要做私域流量,怎么获取私域流量,如何从0到1搭建自己的私域流量池,如何长期经营私域流量,如何做好内容营销,如何获取源源不断的精准流量,如何打造IP等主题进行了详细讲解,以期给读者提供一个连接用户、筛选用户、经营用户的方法体系。 "目录 推荐序一 推荐序二 推荐序三 推荐序四 前言 第1章私域流量的过去、现在和未来/ 第1节流量的焦虑/ 第2节流量的变迁史/ 第3节为什么私域流量火了/ 第4节什么是私域流量/ 第5节私域流量的本质/ 第6节私域流量的7大来源/ 第7节什么是最好的私域流量池载体/ 第8节搭建私域流量池的五大误区/ 第9节流量为王时代已经远去,留量为王时代已经到来/ 第2章获取精准流量——如何搭建私域流量池/ 第1节正确地认知内容营销/ 第2节新媒体时代背景下的传播学与实践应用/ 第3节内容从哪里来/ 第4节布下内容之网——连接用户、筛选用户/ 第5节修建流量之渠——获取源源不断的精准流量/ 第6节搭建私域流量池,长期经营用户/ 第7节做内容营销的大忌/ 第8节建立信任才是营销的重点/ 第9节如何让用户主动来找你/ 第10节产品是1,流量是在后面添0——这就是企业的转型升级之道/ 第3章经营用户——如何做好私域流量运营/ 第1节微信个人号的基本装修/ 第2节在微信里沟通互动要得体/ 第3节微信成交注意事项/ 第4节让朋友圈营销的效率提升100倍的方法和技巧/ 第5节朋友圈营销的关键点和误区/ 第6节如何做好微信群运营/ 第7节私域流量搭建和运营案例分享/ 第8节用微信个人号搭建私域流量池的注意事项/ 第9节安全第一,高度重视微信封号的问题/ 第4章如何打造个人IP/ 第1节建立你的时间资产/ 第2节如何在微信朋友圈里打造个人IP/ 第3节IP打造和IP驱动新营销案例剖析/ 后记/"
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  1. 销售铁军【编辑严选】S
  2. """销售铁军的打造和培养,既是一种体系、又是一种文化;既需要一套方法,更需一种决心。只要掌握了式的铁军打造体系,即使不能成为个,也足以帮助很多企业建立的销售团队,提升销售业绩。 本书的前半部分从竖目标、追过程、拿结果出发帮你掌控销售业绩,数据怎么盯、会议怎么开、拜访记录怎么写很多实战经验和你分享。 后半部分教你如果打造阿里铁军式的团队,“揪头发”、“照镜子”、“闻味道”阿里三板斧是自我管理和团队管理的双赢练习。 正是这套可复制的方法,系出身的销售铁军在离开阿里后分别创造了显赫业绩,如程维打造了滴滴团队,干嘉伟成全了美团、吕广渝在大众点评大放异彩……如果你是销售小白,可以跟随作者的笔触一窥销售是如何炼成的;如果你是团队管理者,更可以锤炼自己带团队的能力,打造如阿里铁军一般的梦之队。""" "目录 ""推荐序成功背后有因果/关明生 自序 章阿里铁军你也学得会 阿里铁军的诞生 没有统一的价值观,就没有阿里铁军 执行力来自对规则的坚守 可复制的销售铁军 二章树目标:有了目标,才有努力奋斗的方向 管好团队每一天的小目标 “金矿”就在客户资料中 心软和散漫是团队业绩的天敌 将客户分为“A、B、C”三类 从2%到30%,差的就是有效拜访 能一次拿下的客户,千万不要等到次 把客户信息放进“保险柜” 第三章追过程:做好销售过程管控,培养执行力 成功往往是过程,不单纯是结果 源头对了,事半功倍 有效沟通和无效沟通 好的销售策划方案,自己会说话 客户购买的不是产品,而是产品的价值 清除客户潜在的担忧 搞定不能快速签单的客户 第四章拿结果:没有业绩,一切都是空谈 达成“赢”的结果:公司赢+团队赢 “早启动”不是“喊口号”,而是做细节 阿里铁军的“晚分享”机制 现场管理,传授方法 第五章销售不是讲故事,而是讲方法、重成交 状态和效率是销售的两大标配 辅导销售新人的三个环节 提高B类、C类客户资源的利用率 提高自驱力,创造好业绩 好销售需要好心态 第六章 打造你的阿里式销售铁军 找到能做非凡事的平凡人 阿里人才梯队管理体系 留人需留“心” 将“野狗”和“小白兔”踢出队伍 第七章 领导力培养:一个好的管理者,是一个好教练 管理者的三项能力 的管理者都是好教练 管理三板斧:“揪头发”“照镜子”“闻味道” 第八章落实数据化管理 建立科学的数据化管理体系 客户转化率是销售成败的“照妖镜” 利用数据让有效预约真的有效 客户拜访数据分析:从量变到质变 致谢"""
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  1. 销售洗脑(全能销售系列)【编辑严选】S
  2. "《销售洗脑》是一本神奇的书。 怎样快速说服客户,让客户从抵触你到无条件相信你? 如何给客户留下完美的第yi印象,培养令人无法抗拒的个人魅力? 如何走进客户的大脑,控制他们的思想,进而让顾客主动打开钱包? 怎样引导他人的情绪,并将你的意志灌输给他们?如何构建一种购物的信仰,为别人造梦? 如何刺穿顾客的防御性盾牌? 如何营造出一个让客户感到轻松舒适的交谈气氛? 如何赢得客户信任并识别潜在成交信号? 如何快速掌握演示商品和产生回头客的艺术? 只是卖产品的销售员与创造千万收入的销售员之间的差别在哪里? 无论你是个体销售员、经理人或是连锁商店的店主,哈里的洞见会让这本《销售洗脑》成为你的唯yi的销售*,让你的销售业绩飙升。 不管你的店里卖什么,让商品动销的只能是你——销售员。顾客面对店里琳琅满目的商品时,你同他建立起的联系能够创造强有力且可赢利的销售。你与顾客交流的能力决定他们是否愿意打开钱包,能否满足他们的需要决定了你的业绩。 《销售洗脑》教你洞察销售技巧,学到一种易学、能赚钱的系统方法,让你的销售业绩如火箭般飞升。零售大师哈里·弗里德曼将他本人证明行之有效的技巧与方法编辑成书,辅之以帮他成为受追捧的销售咨询师的真实、幽默的小故事。你不必经历无数次的试错,你可以聚焦于真正高效的方法。如今网络信息丰富,消费者获得了空前多的信息,市场竞争异常激烈,这一点尤其重要。 培养销售洗脑的技能会大幅度提升你的收入,用哈里的销售洗脑技巧会让你的工作远远超过你的竞争者。" "目录 前言//VII 01不做准备,不进卖场 聪明人下笨功夫//004 记住顾客服务的20条黄金法则//006 专业销售员的四种职业//025 每日的预检//031 02开启销售的关键步骤 为什么很多人排斥销售员//045 不要从一开始就导致消极反应//047 开启销售首先要化解抵触情绪//048 开场白一定不要谈及销售//049 所有的销售技巧都是无效的//050 开启销售的秘密武器就是闲聊//054 进入销售:转换的过程//058 同时应对两位顾客//070 带顾客去付款//072 03购买动机的秘密 发现顾客最底层的购买动机//079 问问题的终极技巧//080 探询话术//086 问答赞//096 探询的逻辑顺序//098 家装家具销售员的注意事项//106 04演示的套路 演示与你的探询结果紧密相关//113 只推销顾客需要的价值//117 激发客户占有商品的欲望//122 成功演示的技巧//127 终极演示话术//132 避免落入比较的圈套//143 根据产品各自的优点来销售产品//144 搞定可能毁掉生意的“专家”//147 05试探成交与附加销售 没有成交,一切为零//158 附加销售:让顾客买的更多//164 你不推销,顾客就不会购买//171 06处理异议的原则和技巧 你要的是业绩和佣金//186 为什么客户会出现异议//188 理解顾客的感受,但不必认同顾客的异议//193 问题检测策略//199 当顾客抱怨价格太高时//202 07让顾客主动说购买 成交是销售的最终目的//218 获得顾客的购买承诺//219 促单的10种基本技巧//221 如何应对顾客的打折要求//235 自己无法搞定顾客时,不妨试试移交销售//238 15个重要的购买信号//243 08确认与邀请 买主的懊悔//252 确认:巩固交易//256 邀请:请求再次光顾//259 让顾客成为你的忠实追随者//266 后记//279 作者介绍//281"
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  1. 销售就是要玩转情商【编辑严选】S
  2. "《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》由科林·斯坦利所著。本书从情商出发,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。 《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》内容深入浅出,在情商销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了情商对销售工作的影响和作用,强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境入手,以事例做对比将销售困境出现的原因进行深刻剖析,并结合各销售问题给出了对应的解决方法,让读者看清销售误区,从自身情绪管控入手,改变目前的销售现状,成就销售辉煌。 销售就是要玩转情商,不论是奔波在销售路上的销售小兵,还是带领团队奋勇向前的销售总监,都需要明白这个道理,只有武装自己的销售软技巧,你的销售事业才能够节节高。" "目录 《销售就是要玩转情商》 推荐序可以媲美《世界上最伟大的推销员》之销售必读书 自序我以我的销售经验与你分享 第一章:价值百万美金的情商销售策略 在网络信息时代,传统的销售模式已经不能够应对越来越“刁钻”的客户,而已经具备良好销售技能的你又为何不能够轻松签下订单,得到回报呢?你的客户为何总是举棋不定?这一切都和情商有关,了解销售中的情商运用,开启你的销售新纪元! 1.你了解销售中的情商运用吗 2.情商与销售结果 3.关于“情感回报”的商业案例 4.提升情商的有效步骤 第二章:销售与神经科学:搞定客户的秘密 你能肯定地说出“我是一个优秀的销售员”吗?你的客户在认真地听你的意见吗?为什么客户会在谈话过程中突然改变态度?要弄清楚这一切,你需要对神经科学在销售中的作用有全面的了解,并在此基础上总结出销售的核心内容,进而提升自我影响力。 1.如果客户是个“偏执狂” 2.“以退为进”的销售艺术 3.穿上客户要买的鞋子走上一里路 4.销售艺术之精华 5.提升自身影响力的有效步骤 第三章:你真的知道你的销售渠道为何不畅吗 作为销售能手的你,是否有这样的困惑——每天工作都安排得很满,但似乎收效并不明显;你所达到的目标总是离你所设定的差那么一点点;你的潜在客户似乎并不那么需要你?这些问题的出现,你是否决定一探究竟?那么,现在开始学会用神经科学来解决吧,开发属于你的客户,畅通你的销售渠道! 1.你是那个立即伸手去拿棉花糖的销售员吗 2.忙碌=?高效 3.开发客户:在有鱼的地方钓鱼 4.现实与期望,拿把尺子量一量 5.你是否感到压力巨大 6.如何运用神经科学去开发客户 7.提高你开发客户的能力 第四章:好感度:在同等条件下,如何让客户要你的东西 干销售,你还在继续“舌战群儒”般的喋喋不休吗?这样的销售方法得到了多大的利益回报呢?现在,你需要停下来审视自己,端正自己对销售工作的态度,明确达成销售结果的重要性,提升好感度,让你的客户喜欢你! 1.你会向自己购买产品吗 2.一切都是关乎他们:展望销售结果与客户 3.认知,关联与建立客户对你的好感 4.你是敷衍工作还是快乐工作呢 5.好感度:你能给人带来欢乐吗 6.提升他人对你好感的有效步骤 第五章:如何得到你期望的东西 所有的销售精英都不想做无用功。那么,如何准确抓住客户的心理,让他跟随你的思路,顺利管控他的思想呢?科林告诉你,学会管控自己的期望。 1.合作伙伴还是买卖关系 2.面对一个客户,你心里怎么想 3.建立并管控期望,让客户成为你的狂热粉丝 4.提升管控自身期望的有效步骤 第六章:询问技巧:你的客户有什么故事 销售成功的关键是什么?听你说?错!做销售最关键的是听客户说,学会询问并倾听客户的意见不仅让你找到客户的“病症”所在,还能让你摇身成为“销售达人”。你准备好了吗? 1.让客户感到自己受重视:聆听 2.运用“3W”法则 3.询问:引导客户审视自身的状况 4.询问:让客户找到“病症”所在 5.询问:诱导客户的潜在需求 6.询问:让你的客户心甘情愿地掏钱包 7.提升你询问技巧的有效步骤 第七章:怎样顺利搞定对方能拍板的人 当乔布斯成为历史,马云变成过去,李嘉诚不再有,你是否想超越他们成为另一个奇迹?当今信息时代,销售的定义被广化,如何Z大化销售成功率,只需要你自问:你在与无足轻重的人会面吗?你提出正确的问题了吗?你准备好与决策者会面了吗?了解销售中的情商应用,你就会脱颖而出! 1.人们是怎样做决策的 2.你在与无足轻重的人会面吗 3.你是否提出了正确的问题 4.全面提升你与决策者会面的能力 第八章:拿下订单:你的付出终于得到了回报 与金钱打交道,现在的你有着怎样的金钱观?面对一个谈判高手,对方杀价,你怎么办?会面过程中,客户表现出了不感兴趣,谈话还需要继续吗?这是你销售工作中每天都会遇到的问题,面对这些,你需要给自己打一针“强心剂”,积极从容地拿下大单! 1.聊聊你的金钱观 2.将谈判高手“战于马下” 3.放弃即将到口的美食,敢吗 4.审视你的销售渠道 5.给自己打一针“强心剂” 6.提升你议价能力的有效步骤 第九章:情商销售文化的几个关键特征 作为销售员的你,已经“武装”了自己,而作为销售团队中的你,要怎么做,才能够推动整体的进步?情商销售文化的建立,不仅需要个人的努力,更加需要团队意识,树立良好的团队形象,才能够收获更多! 1.你在不断学习还是不断落后呢 2.团队中不能有“我” 3.付出是为了得到更多 4.建立情商销售文化的有效步骤 第十章:勇于成为团队领袖:销售领袖能力与情商的关系 怎样成为一个优秀的销售领袖,这和情商有什么关系?给你一个销售团队,你该怎么管?良好的形象、雷厉风行的态度、符合员工特性的管理模式等都是你需要考虑的内容,从情商管理出发,成为一个优秀的团队领袖吧! 1.你该展现出怎样的形象 2.你言行一致吗 3.多点商量,少点武断 4.你该采取怎样的管理模式 5.Z容易被忽视但有效的激励手段 6.成为销售领袖最管用的捷径 7.提升你销售领导能力的有效步骤"
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  1. 医疗行业估值【编辑严选】S
  2. "估值看起来很神秘,但其实并不难。如果能合理地分析一个行业的驱动因素以及商业模式的逻辑,再加上一些估值方法和技巧,人人都可以成为优秀的估值分析师。本书由CVA协会专家委员会成员郑华、涂宏钢撰写。其目的就是希望围绕一个特定的行业向广大读者介绍估值方法和技巧。 本书不仅介绍了整个医疗行业的现状,同时还对估值的基本理论做了深入浅出的探讨和介绍,并结合医疗机构独特的经济特征进行实战应用,以资本市场明星企业爱尔眼科和平安好医生为分析对象,做出了细致、深入的实战案例分析,可谓手把手教会读者做医疗投资分析。 不同的医疗机构,比如医院、医疗集团、门诊服务机构和护理院有不同的估值方法,不同发展阶段的医疗机构也有不同的估值方法,商业模式、服务范围、患者人群、市场竞争及支付方式不同,其估值逻辑也不尽相同。我们将一一阐述以上方方面面的估值方法和逻辑,以帮助估值分析师在面对不同的风险时做出合理的判断。" "目录 赞誉 前言 致谢 第一部分 中国医疗行业概览 第1章中国医疗机构2 第2章医疗经济学13 第3章医疗机构的竞争环境30 第二部分 估值的基本原理和方法 第4章估值基本原理36 第5章估值中需要注意的事项45 第6章估值的方法53 第7章医疗机构融资及资本成本74 第三部分 医疗机构的估值 第8章医院的估值96 第9章医疗集团及其分支机构的估值137 第10章门诊服务机构的估值146 第11章长期照护机构的估值176 第12章初创医疗机构的估值207 第四部分 医疗机构估值案例 第13章医院估值案例:爱尔眼科248 第14章门诊服务机构估值案例435 第16章互联网初创医疗机构估值案例:平安好医生498 附录A中国企业资本成本估计参数表510 附录B关于注册估值分析师认证考试512 参考文献"
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