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成功组织的秘密2本套：组织能力的杨三角+重新想象组织【编辑严选】S
《组织能力的杨三角：企业持续成功的秘诀（第二版）》企业成功的关键在于有正确的战略和与之相匹配的组织能力。纵观中国企业30多年来的发展，有的企业成功地在中国市场成为行业的领袖，继而走向全球，成为全球舞台上引人注目的中国力量，而有的企业虽然能在短时间内凭借财务上或营销上的技巧吸引众多眼球，却难以保持基业长青，最终只是昙花一现，迅速走向衰败。这些成功企业和烟花企业的关键差别正是在于组织能力。基于作者20多年深入的研究、咨询经验以及在宏碁集团担任全球高级主管的实战经验，作者在本书中结合中外企业的案例，深入阐述了中国企业应如何打造组织能力，以取得可持续成功。《重新想象组织》如果没有通过变革推动企业持续进步，企业无法拥有核心能力，就会发展缓慢，甚至停滞不前，组织的自发演变趋势就会显得混乱不堪，使企业逐步走向消亡。企业如何通过组织变革学习新的能力，逐步进化，向组织自发衰亡的趋势说不，通过建设组织结构，不断提升管理能力，积淀组织的核心能力，为战略目标的实现打下坚实基础，从而找到成长之道，使企业可持续发展？本书给你提供答案。本书内容主要来自《华夏基石管理评论》杂志2016—2020年原创文章精选，华夏基石管理评论公众号编辑整理的文章，以及部分华夏基石专家作者团成员发表在其他媒介上的文章。目录《组织能力的杨三角：企业持续成功的秘诀（第二版）》赞誉鸣谢推荐序一（施振荣）推荐序二（马化腾）前言第1章组织能力：企业成败的关键天时地利下的中国企业崛起经营环境重重挑战企业持续成功的两大关键组织能力：基业长青的基础参考文献第2章组织能力的内涵和建设何为组织能力如何系统地打造组织能力案例分享 "组织能力"不仅是人力资源部的事附录2A 组织能力的规划模板附录2B 常用组织能力字典附录2C 组织能力诊断工具第3章打造员工能力找对人：制胜团队的必要条件公司需要什么样的人才如何建构能力模型落实能力模型的关键成功因素需要避免的错误能力审核和规划附录3A 杰克·韦尔奇担任CEO时期的通用电气核心领导力模型附录3B 伊梅尔特担任CEO时期的通用电气核心领导力模型参考文献第4章赢得人才抢夺战外购人才的时机提高人才命中率的秘诀案例分享附录4A 建立与落实独特价值主张的蓝图附录4B 人才招聘体系的评估和改善第5章保留与淘汰双管齐下人才匮乏带来的恶性循环如何应对竞争对手乱挖墙脚留才的关键因素案例分享淘汰低绩效人员附录5A Q12问卷附录5B 员工个人职业发展规划第6章建立培养人才机制 "输血"还是"造血" 有效的人才发展模式以身作则：高层领导的哲学和参与公平游戏规则：识别人才标准和流程有的放矢：针对性的培训系统干中学：实践锻炼持之以恒：可量化的评估体系小结附录6A 人才培养体系的自我评估参考文献第7章如何塑造员工思维模式什么是员工思维模式重塑员工思维模式的常见情景重塑员工思维模式的步骤和工具案例分享思维模式变革的关键要点附录7A 阿里巴巴的核心价值观--六脉神剑附录7B 员工思维模式塑造工具第8章如何选择合适的组织架构员工治理概览什么是组织架构怎样选择合适的组织架构 ...... 《重新想象组织》导读 2 目录 3 第一篇洞见篇 6 一、未来的组织管理 6 （一）营销和创新工作者离开机器如何保障效率 7 （二）构建知识系统依赖于每个知识工作者的贡献 8 （三）企业的组织原则：社会心理一体化 9 （四）制度创新在于企业层面，而非管理层面 10 （五）将行政体系变成管理体系 11 二、组织变革的基点与主流范式 12 (一)组织变革要围绕四大维度展开 12 (二)消费者和人才需求变化倒逼组织变革 14 （三）三大技术变化改变组织模式 17 （四）传统组织体系的六大问题 20 （五）组织变革的“五个去”趋势 21 （六）未来组织的主要形态 24 （七）平台+分布式经营体+生态组织的48字管理方针 25 三、企业成长的组织机制：学习、数字、负熵 27 （一）学习 27 （二）数字 29 （三）负熵 30 四、组织进化的现实困境与未来分布式组织 31 （一）企业组织所处环境发生了哪些变化31 （二）环境变化对企业组织提出了哪些新要求 34 （三）从结构角度分析组织进化的起点：科层制 35 （四）互联网时代的组织结构：分布式 36 （五）分布式组织案例：《平原作战》 36 （六）如何巩固分布式组织结构 37 五、人与组织关系重构的驱动因素 38 （一）第一动因：技术不断突破和应用 39 （二）第二动因：社会需求基准不断提高 41 （三）未来最本质的问题——价值 42 六、人才梯队构成组织的核心能力 43 （一）人才梯队:组织的“腰” 43 （二）培育人才梯队的三个核心原则 44 （三）人才梯队建设的三大要素 45 第二篇方法篇 50 一、“人性想定”的管理塑造高能组织 50 （一）高能组织的“三高” 52 （二）基于人性的管理：高能组织的内核 56 （三）高能领导者：高能组织的力量源泉 59 二、做正确的事，形成组织能力 60 （一）沃尔玛、宜家、永辉超市如何“正确地做事” 60 (二)中小企业如何发育组织能力 61 (三)大企业组织能力重构 62 三、组织的价值是为业务赋能 64 （一）如何理顺业务和组织的关系 64 （二）组织如何为业务赋能 65 想了解组织如何为业务赋能，就需要了解什么是组织化赋能。 65 四、围绕业务战略进行组织设计的三要素 68 （一）能力 68 （二）体系 69 （三）目标 70 五、以客户为导向打造平台化组织 71 （一）把员工当客户：重构人与组织之间的关系 72 （二）活力与效率命题新解：力出一孔、利出一孔 73 （三）平台化组织建设的主旨、内涵与挑战 75 （四）客户化导向下的平台化组织构建基本路径 78 六、班组：末端组织的进化升级之路 81 （一）工业时代的班组：技术驱动，科学管理 81 （二）信息时代的班组：组织运行再造之路 83 （三）人工智能时代的班组：价值创造“生命体”组织 84 第三篇研讨篇 87 一、未来的组织什么样 87 彭剑锋：究竟是什么力量在驱动组织变革 87 陆学彬：企业组织演变的根本动力在于技术 92 单敏：新组织范式中的核心要素 94 孙波：找到人与组织关系变化的本质，才能准确预测未来 96 讨论一驱动组织变革的根本要素：市场环境、技术、人 97 讨论二回到组织的本质定义未来组织 99 讨论三以“客户价值”颠覆“科”，用“流程化”颠覆“层” 100 二、重新定义组织 101 尚艳玲：是什么限制了我们对未来组织的想象力 102 李冰权：游戏变了，不能沿用旧规则 103 孙波：组织新功能——把单点的效率连接成有内涵的故事 104 陈闯：组织能力与企业发展阶段的关系 105 彭剑锋：重新想象和定义组织 108 讨论一如何跨越过去，展望未来 118 讨论二从未来定义现在：大胆想象，探索求证 121 三、组织能力建设是企业持续成长的必由之路 123 夏惊鸣：组织能力建设要抓住四个“构件”，躲开三大暗礁 123 葛晶：组织能力建设最见功力的是顶层设计 129 胡向华：组织能力建设需要强化业务视角 131 李志华：通过人与组织的关系建设组织能力 132 苗兆光：组织能力的本质是战略核心竞争力 134 四、人工智能时代组织如何应变 137 邢雷：人工智能终将影响组织的未来 138 孙波：分工仍是基础理论，但组织内容或将大变 139 施炜：组织新命题：未来大量知识性工作或将由机器人完成 140 彭剑锋：用量子思维重构组织 142 施炜：未来 “高能量个体”的合作型组织 146 张小峰：量子时代的组织观——组织的八个“生命体特征” 148 彭剑锋：用量子思维重构管理体系 150 第四篇案例篇 161 一、华为：向组织的自发趋势说不 161 （一）企业自发演变的趋势之一：偏离“以客户为中心” 161 （二）企业自发趋势之二：分散企业战略焦点的多元化扩张冲动 162 （三）企业自发趋势之三：奋斗精神减退的懈怠趋势 164 （四）企业自发趋势之四：“利出多孔”纪律松散的趋势 164 二、韩都衣舍小组制的未来 165 （一）韩都衣舍小组制的核心特点 167 （二）小组制“爆裂”导致的组织变革 170 三、小米组织变革：积聚人，整合人 172 （一）小米新组织结构的四条信息 173 （二）小米满足人才需求的三种方法 174 （三）小米组织变革的中心工作是“整合” 175 四、业务开创的最佳组织形式：事业部制的前世今生 179 （一）认识事业部，事业部制的特点与分类 179 （二）事业部制的适用条件 181 (三)从通用汽车的事业部创制看事业部的原理 182 （四）事业部制是培育新业务最有效的组织形式 185 （五）案例：新业务管控之道，美的事业部的最佳实践 186
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编辑严选

员工激发与管理3本套：向下兼容如何轻松影响他人+领导这样点燃你的下属+用好骨干员工【编辑严选】S
《向下兼容：如何轻松影响他人》谁能兼容谁，谁就能影响谁。向下兼容，是身处高位的人愿意把自己放在低处去倾听、理解、接纳和认同。具备向下兼容能力的，可以轻松地影响团队中的其他人，并带领整个团队创造非凡的业绩。《向下兼容：如何轻松影响他人》不仅为我们提供了职场生存、商业博弈、人际交往中如何影响别人的理论指导，同时也在提升个人能力、解决生活难题、打造团队等各个领域帮助我们完成个人及集体影响力的提升，终使我们易获得成功。提高对他人的适配度，让自我价值大化，是的个人影响力。《领导这样点燃你的下属》领导者如何才能启发员工积极主动地工作呢本书将其汇总成易于理解的三个部分。上篇，以基础原理的探究开始，从解析人性入手，引导领导者正确认知人的本性、认知自我、掌握心心相通的方法。中篇，注重可操作性，讨论了六大经众多领导者实践、验证的启发积极主动的有效方法，给领导者实施启发提供指导。下篇，围绕影响积极主动的环境，从营造氛围入手，探讨积极主动习惯的养成、改变心智模式的方法、培育积极主动环境的措施、搜寻积极主动的基因等系统构建要素，进一步明确从组织系统的角度，促使启发主动目的的达成方法。全书共十一章，理论通俗易懂，方法翔实实用、可操作性强，对领导者启发员工的积极主动性有极强的指导和帮助作用。《用好骨干员工：关键人才培养与激励》成功企业和一般企业之间的一大差别在于人才管理上的差距：谁能有效地吸引、激励、培养和保留公司发展需要的关键人才、赢得人才大战，谁就能赢得今天的商战，并且为明天企业的发展打下一个很好的基石。而在目前相对宽松的人才流动制度下，企业如何合理配置与培养人才，稳定人才队伍，已成为人事部门一个十分重要且亟待解决的问题。从人力资源开发的角度来看，我们每个人都是一个潜在的人才，只要存在合适的环境，大家都将成为现实的人才。实事求是地讲，我们缺乏的只是“人”而不是“人才”，我们缺乏的是一种使每个潜在的人才成为现实人才的管理制度。人们常说“人尽其才，物尽其用”，意思不言而喻。目录《向下兼容：如何轻松影响他人》部分向下兼容型的个性向下兼容型，愿意把自己放在低处去倾听、理解、接纳和认同。当他们认为自己是正确的时，不会刻意强求他人的赞同，能够克制住纠正他人的欲望，他们往往可以轻松地影响团队中的其他人。就职的天/ 004 领导风范：定调/ 010 原则/ 017 相信你的直觉/ 023 专注于重要的事情/ 028 管理会议/ 034 时间管理/ 040 你和你的老板/ 046 第二部分构建愿景是创造伟大的步市场持续变化，新技术不断涌现，管理风潮起起落落，会离开，产品会过时，唯有共同愿景的构建才是企业创造伟大的步。向下兼容型领导善用自身影响力这一有力，带领组织构建共同愿景。制定和出售愿景/ 054 的检查清单/ 060 领导战略/ 061 领导力优先事项/ 069 第三部分你的团队比你专业向下兼容型往往能够比较轻松地管理比自己加专业的团队，他们能够接纳团队中的异见，让团队中的每个成员充分释放自身的潜能，这样的擅长用人之长、容人之短，让团队氛围十分融洽。组建领导团队/ 078 领导你的领导团队/ 084 121秒/ 089 你的团队比你专业/ 094 第四部分在变化中寻求不变无法预测未来、不确定性成为基本的环境特征，这一点已经成为人们的共识。因此，在不确定中寻找确定，在变化中寻求不变，才是向下兼容型创建秩序、掌控局面的根本。改变势在必行/ 102 管理变化/ 107 对改变的抵制/ 113 在重复中获取可信度/ 119 第五部分在正确的时间做正确的事彼得·德鲁克说：“效率是正确地做事，成效是做正确的事。”在正确的时间做正确的事，可以确保我们在既定目标的指引下，不断调整达成目标的方法，终实现效率和成效的双丰收。流程：在正确的时间做出正确的事情/ 128 团队会议/ 135 员工绩效管理/ 142 人际关系冲突/ 149 困难的面谈/ 155 目标和激励措施/ 162 第六部分具有共同价值观的化团队所有跨国企业都需要一种具有共同价值观的企业文化，从而将不同的文化联系起来，实现共同的目标。成功的在塑造这种既尊重国界又无国界的企业文化方面起着关键作用。领导力文化/ 172 战略/ 178 优先事项/ 184 其他的团队成员/ 190 第七部分高效，降低成本如果没有明确的成本控制，不可能带领团队走向成功。需要对成本负责，并且要清楚地了解成本来源、目前的成本状况、未来的成本趋势以及如果需要节约成本，应该采取何种行动。了解成本/ 199 管理成本/ 205 供应商战略/ 212 第八部分带领团队创造非凡业绩向下兼容是一种高段位的能力。具备向下兼容能力的人，能够包容他人的不足之处，控制住攻击他人的欲望，将体面和舒服留给对方。这样的人很容易有追随者，并且能够带领团队创造非凡业绩。顾客的重要性/ 221 客户之旅1：客户体验/ 226 客户之旅2：技术之旅/ 231 卖！卖！卖！/ 237 第九部分打造个人影响力品牌、个人影响力是一种影响人和搞定事的能力。个人影响力的打造，离不开向下兼容的能力，它可以帮助我们普通人实现人生逆袭。全民营销/ 246 品牌和组织身份/ 252 沟通：获取传递信息/ 259 第十部分用一种做事方式影响另一种做事方式未来，影响力将变成一种高价值资产。具备向下兼容能力的人懂得合作式倾听、共情式沟通，他们往往可以用自己的做事方式影响周围人的做事方式。数字化转型/ 267 领导数字产品开发/ 273 数字技能革命/ 280 第十一部分对内建设自己，提高对他人的适配度世界纷繁复杂，市场瞬息万变，加上掌握信息的有限性，当我们对外追求时，很可能把控能力不足。此时对内建设自己，提升自己和目标的匹配度，不失为一种好办法。知识溢价/ 288 放松日/ 295 寻求反馈/ 301 《领导这样点燃你的下属》导读 1 序言 1 上篇愿跟你干，是感觉到被懂得 10 第一章启发员工主动性的前提：知晓人性 11 第一节谁在主宰员工的行为 13 第二节员工的价值观：“孤独的心秤” 17 第三节员工的潜能期待被唤醒 24 第四节少在难以改变的地方费功夫 29 第二章改变他人必须认知自我 32 第一节领导行为的大障碍：不善知己 32 第二节领导者如何才能认知自我 35 第三节领导者自我认知的陷阱 41 第三章沟通：使心灵间隙成为坦途 43 第一节要精准理解沟通 44 第二节什么影响了领导者与员工的沟通效果 46 第三节高效沟通的基本原则 50 第四节终极的沟通目标 54 中篇启发员工主动性的根本法则：感受价值 59 第四章启发主动性，打开信念的枷锁 59 第一节什么是企业人的“信念” 60 第二节信念的力量 64 第三节如何打破员工信念的枷锁 66 第五章培育激发员工行动力的梦想 72 第一节帮员工筑梦：不应被淡化的领导职能 74 第二节培育员工梦想的三步曲 79 第三节规划员工的职业生涯 82 第六章领导者应该明示并放大期待 84 第一节领导者应清楚自己真正的期待 85 第二节领导者要发自肺腑地肯定期待 87 第三节永远不要否定 90 第七章释放动能的利器：放权 93 第一节领导者为什么要留恋权力 93 第二节让员工积极起来的利器：放权 96 第三节领导者要明晰自己的职责 98 第八章情感是启发员工主动性的条件 99 第一节情感：有待深度开发的激励资源 99 第二节揭开员工情感的面纱 106 第三节用情感影响与导引员工的积极心态 111 第九章以“问”启发员工主动性 115 第一节一问一答助力主动行为 116 第二节 “问”的方法与技巧 118 第三节 “问”的原则 127 下篇创造让员工积极主动的条件 129 第十章造就激情向前的组织个性 129 第一节企业文化是激励斗志的根本 132 第二节企业文化就像“大力水手” 137 第三节从理念到积极主动的行为 138 第十一章使积极成为习惯 146 第一节领导者应当养成什么样的习惯 146 第二节培育员工习惯该从哪里入手 152 第三节如何培育员工的习惯 156 后记 161 《用好骨干员工：关键人才培养与激励》一章关键人才决定企业成长 4 一、案例：后发优势 4 二、关键人才价值 5 1.成功因素是什么 5 2.人才的二八定律 7 3.重视关键人才 9 二章谁是关键人才 11 一、价值链模型：倾向有价值的环节 11 1.案例：该不该给她股权 11 2.关键人才界定 12 3.价值链模型 13 二、产品制胜：重视研发人员 15 1.案例：为什么同岗不同薪 15 2.产品领* 15 3.创新类人才 17 三、贴近客户：重视市场人员 18 1.案例：为什么仍然用淘宝 18 2.小米和咪蒙 18 3.市场类人才 20 四、运作制胜：重视运营人员 21 1.Dell 21 2.沃尔玛 22 3.麦当劳 23 4.运营类人才 24 五、不同时期关注点不同 24 1.案例：职能人员不干了 24 2.企业生命周期 25 第三章如何选拔关键人才 28 一、选拔比培养更重要 28 1.奥数与谷歌的启示 28 2.乔布斯法则 29 3.大胆用人、谨慎选拔 30 二、三有人才：一看能力 31 1.案例：为何人人满分，企业目标仍不达标 32 2.一只蓝花瓶的故事 33 3.看功劳不看苦劳 34 三、三有人才：二看潜力 35 1.案例：提拔谁当行政经理 35 2.TCL如何选拔外派人员 36 3.人才冰山模型 37 四、三有人才：三看态度 38 1. 所有的长久来自一致的价值观 38 2.价值观与人才流失 40 3.价值观的重要性 41 4.态度说明一切 43 第四章如何培养关键人才 44 一、专心、专注才有专家 44 1.案例：怎样提高小A的专业能力 44 2.专业的力量 45 二、螺旋上升 47 1.适当多样化 47 2.*优成长路径 48 3.中小企业也可以 49 三、领导力来自分享与开放 50 1.案例：导师制为何推行不下去 50 2.管理的一半是沟通 52 四、7-2-1法则：干中学 54 1.案例：持续8年的管理提升 54 2.团队学习 56 五、自我成长：要我学变我要学 59 1.北大纵横“逼迫”我成长 59 2.成就自我学习的能力 61 六、分层分类：开展人才测评 62 1.能力素质模型的3个层次 63 2.能力素质模型的应用 64 第五章如何激励关键人才 66 一、公平激励 66 1.公平感*重要 66 2.员工的三种类型 68 3.怎样做才不让雷锋吃亏 69 二、打开天花板 71 1.因天花板而倦怠 71 2.聚焦发展 72 三、有愿景的团队*无敌 74 1.双因素理论 74 2.物质激励与精神激励 75 四、有竞争的地方进化*快 77 1.活力激发 77 2.某服务公司的做法
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