为什么高管爱读德鲁克 零售巨头数字化转型操盘笔记 企业高管经营课 HR三支柱与业务型人力资源部建设
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  1. 领导力与执行力2本套:执行 完成任务的学问 领导这样点燃你的下属【编辑严选】S
  2. 《执行:如何完成任务的学问》 过去十年,执行可能是中国常用的管理词汇之一,无论是企业家、经理人员,还是政府官员、社会组织领导人,谈到战略规划和任务的实施,一定要再三强调执行。 执行为何如此重要?什么是执行?究竟如何做才能打造高效的执行体系呢?本书将给读者做出详尽解答。 企业的“执行”体系建设包括三个层次,即企业层次、部门层次和个人层次,本书重点讨论的是企业层次,也就是企业的执行系统建设。部门层次的执行是指高绩效团队建设,个人层次的执行则是指高效能员工建设。 本书通过对大量著名企业成功与失败的研究,提出了企业执行体系建设的系统架构,具有科学性、系统性和实用性的特点,其要点包括: “执行”之所以关键,在于执行是目标与结果之间的桥梁,是战略实施中不可或缺的一环,是各级领导者的主要工作,是企业文化的灵魂。 执行的三大基石是领导者的七项基本行为、企业的文化变革框架和知人善任。 执行的三大流程是人员选育流程、战略制定流程和运营实施流程。 《领导这样点燃你的下属》 如何才能启发员工积极主动地工作呢?本书将其汇总成易于理解的三个部分。 上篇,以基础原理的探究开始,从解析人性入手,引导正确认知人的本性、认知自我、掌握心心相通的方法。 中篇,注重可操作性,讨论了六大经众多实践、验证的启发积极主动的有效方法,给实施启发提供指导。 下篇,围绕影响积极主动的环境,从营造氛围入手,探讨积极主动习惯的养成、改变心智模式的方法、培育积极主动环境的措施、搜寻积极主动的基因等构建要素,进一步明确从组织的角度,促使启发主动目的的达成方法。 全书共十一章,理论通俗易懂,方法翔实实用、可操作性强,对启发员工的积极主动性有极强的指导和帮助作用。 目录 《执行:如何完成任务的学问》 目录 执行的定义 中文版序 作者简介 专文推介一(柳传志) 专文推介二(宋振宁) 专文推介三(徐 中) 导言 第一部分 为什么需要执行 第1章 执行是目标与结果之间的桥梁 // 002 强调执行的时代已经来临 // 009 为什么会出现执行不力 // 022 第2章 执行成功与失败的案例 // 026 CEO乔的烦恼 // 027 施乐公司的执行不力 // 030 朗讯的执行失控 // 032 EDS的执行成功 // 036 第二部分 执行的三大基石 第3章 基石一:领导者的七项基本行为 // 046 全面深入了解企业和员工 // 047 实事求是 // 056 设定明确的目标并排出优先顺序 // 059 持续跟进,直至达成目标 // 061 赏罚分明,重奖业绩优秀人员 // 063 通过教练辅导提高下属能力 // 064 了解自己,展现出勇敢、决断、务实的性格 // 068 第4章 基石二:建立文化变革的框架 // 076 行动导向的文化 // 080 奖励与业绩挂钩 // 083 执行的软件部分:良好的互动沟通机制 // 088 积极、坦诚和开放的对话 // 094 领导者以身作则,率先垂范 // 098 第5章 基石三:领导者的关键任务——知人善任 // 102 企业不能知人善任的原因 // 105 企业究竟需要什么样的人才 // 111 如何做到知人善任 // 122 人员评估应基于事实而非臆想 // 124 第三部分 执行的三个核心流程 第6章 人员选育流程:在战略和运营之间建立联系 // 134 基石一:将人员与公司战略和运营分别结合起来 // 141 基石二:通过持续改进、继任者培养和降低离职率构建领导梯队 // 143 霍尼韦尔的人才评估 // 150 基石三:对表现不佳的人做出处理决定 // 156 基石四:将人力资源管理与企业绩效结合起来 // 159 坦诚的对话至关重要 // 165 第7章 战略制定流程:将人员与运营结合起来 // 172 战略实施方式的重要性 // 173 完整战略规划的结构 // 176 制订战略计划 // 178 制订战略计划中的注意事项 // 181 第8章 如何进行战略评估 // 200 提出合理的问题 // 202 持续跟进,直至达成目标 // 213 第9章 运营实施流程:在战略和人员之间建立联系 // 218 如何三天内制定一份预算报告 // 224 各项业务同步协调至关重要 // 226 合理的假设:设定基于现实的、可实现的目标 // 228 制订运营实施计划 // 236 权衡取舍的艺术 // 240 运营实施流程产生的主要成果 // 242 评估会议后的持续跟进和随机应变 // 245 让业绩目标落到实处 // 251 结语 致新领导的信 // 257 《领导这样点燃你的下属》 目录 导读1 序言1 上篇 愿跟你干,是感觉到被懂得10 章 启发员工主动性的前提:知晓人性11 节 谁在主宰员工的行为13 第二节 员工的价值观:'孤独的心秤'17 第三节 员工的潜能期待被唤醒24 第四节 少在难以改变的地方费功夫29 第二章 改变他人必须认知自我32 节 领导行为的障碍:不善知己32 第二节 如何才能认知自我35 第三节 自我认知的陷阱41 第三章 沟通:使心灵间隙成为坦途43 节 要精准理解沟通44 第二节 什么影响了与员工的沟通效果46 第三节 高效沟通的基本原则50 第四节 的沟通目标54 中篇 启发员工主动性的根本法则:感受价值59 第四章 启发主动性,打开信念的枷锁59 节 什么是企业人的'信念'60 第二节 信念的力量64 第三节 如何打破员工信念的枷锁66 第五章 培育激发员工行动力的梦想72 节 帮员工筑梦:不应被淡化的领导职能74 第二节 培育员工梦想的三步曲79 第三节 规划员工的职业生涯82 第六章 应该明示并放大期待84 节 应清楚自己真正的期待85 第二节 要发自肺腑地肯定期待87 第三节 永远不要否定90 第七章 释放动能的利器:放权93 节 为什么要留恋权力93 第二节 让员工积极起来的利器:放权96 第三节 要明晰自己的职责98 第八章 情感是启发员工主动性的条件99 节 情感:有待深度开发的激励资源99 第二节 揭开员工情感的面纱106 第三节 用情感影响与导引员工的积极心态111 第九章 以'问'启发员工主动性115 节 一问一答助力主动行为116 第二节 '问'的方法与技巧118 第三节 '问'的原则127 下篇 创造让员工积极主动的条件129 第十章 造就激情向前的组织个性129 节 企业文化是激励斗志的根本132 第二节 企业文化就像'大力水手'137 第三节 从理念到积极主动的行为138 第十一章 使积极成为习惯146 节 应当养成什么样的习惯146 第二节 培育员工习惯该从哪里入手152 第三节 如何培育员工的习惯156 后记161
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  1. 工程总承包企业法律风险与防范指南
  2. 本书从总承包单位管理实务角度,详细梳理了总承包项目从招投标,到EPC合同签订、履约和生产经营过程中的76个风险点。每个风险点构成一个完整的风险识别与防范指南,内容丰富,条理清晰,通俗易懂。 本书内容来源于编写人员长期在总承包企业开展法务管理、合规管理、内部控制、风险管理等协同运作探索的工作实践积累。 希望本书的出版能帮助总承包单位提高风险防控能力,准确识别风险,规避和降低风险发生的不利后果。
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    识干家自营
  1. 灰度决策:如何处理复杂、棘手、高风险的难题【编辑严选】S
  2. 现实中,非黑即白的问题少之又少,大多数问题都处在“灰色地带”,你在生活和工作中背负的责任越大,可能面临的灰度问题就越多。 灰度问题棘手、复杂却至关重要。尽管我们搜集量化信息,咨询专家建议,认真分析研判,但这些常规方法似乎都不再奏效。 本书开宗明义、返璞归真,用5大人文主义问题直击困难的本质,构建了灰度决策的思考路径。这5大发人深省的问题可以拓展你的思路、给你全新的视角,让你的判断力变得敏锐。 它帮助无数的人解决了工作和生活中极其复杂却又充满不确定的一系列棘手难题。 目录 赞誉 译者序 人之于灰度决策 第1章 用于判断的实用工具 1 灰度问题是指那些高难度、极其复杂又充满不确定因素的问题,是我们工作和生活中面临的难以解决却又拷问人性的问题,书中提供的实用工具并不常见,但这是几个世纪以来,无数次被证明的解决难题的思考路径。 灰度领域的挑战 2 思考路径:五大问题 6 工作哲学 11 第2章 “净”结果是什么 13 关注你的决定对所有人可能产生的所有结果。请记住,是所有人。你需要进行全面而深刻的思考,经过充分分析之后,你的管理行为所产生的“净”结果是什么,试着找出对所有人来说最好的选择。 深刻而全面地思考 16 实际挑战 22 实际指导:确保过程正确的五个步骤 25 拦下“火车” 25 聚焦过程 27 找对人选 30 画决策树 32 协同策略 37 我们还需要更多的问题和工具吗 40 第3章 我们的核心义务是什么 43 将关注点聚焦在一个简单、重要的人文主题:你的人性基本义务要求你做什么以及不做什么。这会让你远离冷漠、自私,而变得智慧、富有同情心。 生而为人,我们的核心义务是什么 45 实际挑战 50 实际指导:唤醒道德想象的五个步骤 54 忽略经济因素 55 忽视利益相关者 58 唤醒你的道德想象 60 攻克道德想象的壁垒 64 尝试感同身受 66 良好的开端 69 第4章 当今世界什么奏效 72 从实用主义出发,画出利益相关方的领域地图,切实考虑自我利益,保证计划灵活、有弹性。 现实的世界 74 人性、现实主义、实用主义 77 实际指导:弹性测试的五个步骤 82 画出相关权力和利益的领域地图 83 保持诚实、灵活、把握机会 85 保证过程灵活推进 88 准备好打一场硬仗 91 不要给自己找借口 93 实用的每日工具 94 第5章 我们是谁 97 作为深刻的社会动物,我们与周围组织的关系、价值和规范强有力地塑造了我们,我们不是简单的自主行动者,应该在组织环境中认识自我利益和共同利益。 神秘的记忆之弦 98 相互依存的网 102 实际指导:设计思考的五个步骤 104 不要从这里开始 105 关闭分析工具 106 思考真正的自我利益 108 考虑组织的“故事” 110 解释自己 114 清晰且简单 116 第6章 我能接受什么 119 不论做出何种决定,你都需要在法律、组织、经济和其他方面对其负责。 品格和判断 121 实际挑战 125 实际指导:锻造直觉的五个步骤 128 静心暂停,从周边事务抽离出来 129 不分伯仲,一并使用这五大问题 130 关心则乱,做好抗争的预期 133 系列决断,与想象的局外人交流 135 做出决定,进行解释并继续推进 138 道德敏感的实用主义 141 附录 A 人文主义 145 附录B 人性、进化和道德规范 149 注释 155
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  1. 经营人心 【编辑严选】S
  2. 困难时期,所有管理者都需要努力经营人心,打造一支能打硬仗,富有创造力,有所作为的团队。只有这样,才能在充满不确定的外部环境中适者生存,成功度过危机。这是符合当下环境的及时的管理学作品。 不过,以人为本从来都不是一句口号,领导者的主要职责之一就是创造良好的工作文化,让员工在工作中享受乐趣、感受善意和安全感,从而提高自身的敬业程度。高敬业度又会反过来激活个体的创造力,为公司带来更棒的产品,更多的用户以及更好的业绩。从而不断形成一个良性的内部循环,使得企业可以应对任何不确定的外部环境并始终保持高增长。 要达成这一目的,需要领导者一视同仁,注重频繁、透明和高效的沟通和激励,给予员工足够的信任,尊重每个人的工作方式,赋予员工灵活的工作时间去做自己希望做的事,既充分放权又能主动承担责任,并通过制度化的方式制定合理的发展策略。对于那些走了但又回归公司的人还能给予足够的欢迎。通过一系列的组合拳,使得团队成员既热衷工作,又可以不断跳出舒适圈,帮助团队攻城略地。 目录 作者注 ix 前言 1 1 当一名“非领导者” 11 塑造谦逊可以极大改变你的团队或企业文化,树立敬业精神。更进一步来说,企业可以将谦逊行为编纂成制度,正式将其整合到企业文化中。领导者和管理者越关注他们的头衔,他们就越限制自己对他们的影响力。感到强大和变得强大是截然不同的两回事,而满足于“感到强大”就等同于浪费了机会。 2 频繁有效的沟通 27 我向你推荐“闲谈”这种方式,作为打造一支更加敬业和鼓舞人心的团队或员工队伍的有力手段。与员工进行短小的面对面交谈似乎是微不足道的举动,却会随时间获得巨大收益。为了鼓励并创造一个他们重视的工作环境,你必须和他们建立人际关系,并且在全公司打造一种开放而诚恳的沟通文化。 3 建立制度化的信任 43 在团队成员中建立的深厚而持久的信任对于打造一支敬业的队伍至关重要。相信他人并不容易,尤其是如果你所在的职场长期存在紧张的关系。虽然绝大多数员工证明他们值得你信任,但有些却不值得。这也没关系,将信任注入企业文化所带来的好处远远超过员工让你失望时所产生的代价。 4 让管理者担责 61 优质、最有才华的人宁愿为一个伟大的管理者做一份很差的工作,也不愿为一个糟糕的管理者做一份伟大的工作。如果你希望员工喜爱他们的职场环境,你就必须训练和指导管理者,并且让他们负起责任来。伟大管理者所塑造的行为会直接影响他们的下属管理自己团队的方式。 5 认真对待公司战略 79 只有在拥有清晰方向的公司和团队中工作,员工才会感到更加愉悦和自信;如果他们知道公司想要实现的目标,以及他们如何对公司成功贡献自己的一份力量,那他们的工作也会变得更有意义。员工也会更放心地信任这样的领导者,这种信任反过来会带来更高的员工敬业度。 6 在工作中注入乐趣 97 享受乐趣有助于你和员工建立更好的关系,从而带来更高的员工敬业度。在让你的职场环境变得更加放松和有趣的过程中,不要觉得自己必须要一次性做完所有事。先提出几种计划,然后再往下进行。在团队里集思广益,也让他们参与规划和执行。专门创立一个“乐趣”委员会。这些都不会花费太多成本。 7 打造释放善意的关怀文化 111 关怀和同情作为一种商业策略可能听起来太“软”,但我会认为在工作中树立一种善意的精神对于最大程度上实现你的成功至关重要。正如我们所知,当关怀文化根深蒂固,,员工的忠诚度、投入度和敬业度都会飙升。你是愿意在一个员工互相拆台的文化里工作,还是在一个会表达善意的文化里工作? 8 让员工有安全感 125 我们可以教导他们、指导他们,而且激励他们去做很棒的工作,但我们也可以让他们产生被保护感。当这个世界都陷入疯狂的时候,我们能给他们提供一个工作稳定的“绿洲”。做一个人性化的领导者,让你的企业成为一个更有人情味和保护感的地方,尤其是当危急时刻来临时。你的员工会永远记住的。 9 把时间交还给员工 139 如果你想维持较高的员工敬业度,那么你必须赋能给员工,让他们以家人为先,然后他们才能全身心投入工作中。 10 欢迎“回头工” 153 你不是员工职业生涯的主人。为了打造一支充满活力、受到鼓舞且能力出色的员工队伍,就要对员工招聘、培养和留任等方面抱持更加开放的态度。当前员工联系你,希望了解工作机会时,尽你所能地帮助他们,甚至包括将他们雇用回来。他们会因此受益——而你的公司也会如此。 11 以赞赏的方式做激励 167 管理者必须创造一系列规范机制,对员工自身的优秀表现给予赏识,并且在他们的生活中划下具有转折性的一笔。这有助于打造一种感谢和认可的“文化”。当你表达对员工的喜爱时,他们就会喜爱他们所在的职场环境。而这一切的一个很好的开始便是要说一句简单的“谢谢”。 12 尊重每个人的文化习俗 181 如果你正在实行一项全球性策略,或者你要管理一支全球性团队,那就努力传达所有员工都关心的信息——是否致力于尊重每一个国家员工的差异性。通过保持开放的心态,倾听全世界员工的需求和需要,摒弃全世界都围绕我们和我们的模式的看法,就能够充分利用我们不同的员工队伍。 13 在创新中跳出舒适圈 199 创造和拥护新的想法、方法和方针,并且打造一种培养和支持创新的环境。利用新的观点、突破性想法和新的范例在市场中创造价值。鼓励以全新视角看待问题、过程或解决方案。倾听和实施员工的想法;给予员工自主钻研想法的空间;树立承担合理风险的责任心;全方位鼓励公司创新。 14 赋能下一代 213 要有帮助培养下一代员工的道德责任感。赋能下一代员工也有助于动员现有的员工。还有什么要比知道他们帮助年轻人成长发展更令人受鼓舞呢?我们给实习生的薪水更高,部分原因是因为我们想要吸引优秀、最聪明的人才。我们的实习项目代表着一项对我们自身的重大投资,但这是值得的。
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  1. 正面领导:让员工跟定你的31个心理学小工具【编辑严选】S
  2. """你想过让员工自己决定什么时候休假吗? 其实高效率是一种可以习得的思维方式。 如何在截止日期前完成任务? 不得不辞退一些员工时应该怎么做? 领导者为什么需要以及如何控制个人情绪? 如何管理控制狂倾向? …… 以上这些问题,都可以通过积极心理学的研究成果得到完美解答。 积极心理学是一门从积极角度研究传统心理学研究内容的新兴科学。虽然积极心理学新领域的研究发展很快,但如何将这些发现运用到商业实践中仍然是一个挑战。玛格丽特和塞尼亚直面这一挑战,将*好的理念运用到她们对普通员工、管理人员以及企业家的培训中。在这本书中,她们分享了经过实证的工具和技术,你可以运用到你的公司里——无论规模大小。 本书共分为三部分,*部分聚焦在领导者身上,介绍了四种成功必备的思维方式:高效、有心理弹性、有感染力、从优势出发;第二部分将积极心理学的研究运用到团队管理和商业实践中,比如雇用和管理员工、绩效考核以及组织会议等;第三部分,作者介绍了如何马上运用这31个工具。 考虑到领导者忙碌的日程,两位作者用一种清晰和简明的方式,提取精华,并且加入了令人印象深刻的故事,你可以选择任何一个你感兴趣或迫在眉睫的问题开始阅读,也可以从头开始阅读。 不管你领导3名员工还是3000名员工,只要你是在寻求使公司进步、成长的可靠方法,这本书就是写给你的。" "目录 推荐序 序言:其他方法都试过了,现在尝试一些真正有用的吧 第1部分关于领导者 第一章高效的管理者:不仅仅是管理时间 1“事先计划”,而不是“直接去做” 2.诱导自己进入状态 3.培养习惯,而非只是设定目标 4.努力做到事半功倍 第二章有心理弹性的领导者:来自心理学的鞭策 1.不要放弃,只需要放弃做专家 2.戴上探索者的帽子 3.赢得和自己的辩论 第三章有感染力的领导者:控制你的情绪,而不是你的雇员 1.认识喷嚏效应 2.必要时把自己训练成奥斯卡演员 3.不要做控制狂 第四章从优势出发的领导者:将正确做法发扬光大 1.不要再问错误的问题 2.找出解决方案,而不是错误 3.了解自己的优势,否则没人会了解 第2部分关于团队 第五章招聘:契合度测试 1.发现简历之外的闪光点 2.发掘过往,预测未来 3.不要忽视你公司的文化怪癖 第六章敬业的员工:激发员工做到最好vs激发员工尽到全力 1.不要纸上谈兵 2.将优势转化成一项团队活动 3.与其解雇那些工作表现不佳的员工,不如点燃他们的热情 4.给予员工频繁认可和鼓励 第七章绩效考核:要么改变,要么终止 1.多关注优势,但也不要忽略弱点 2.不要制定过于简单且模糊不清的目标 3.预估绩效,而不仅仅是评估绩效 4.和员工友好地聊聊天,不要总是责骂他们 第八章会议:从能量破坏力到能量增强剂 1.以积极的氛围启动会议 2.练习峰终定律 3.使你的整个团队通力合作 第3部分将前两部分整合在一起 第九章积极的离经叛道者:从今天开始要做的三件事 1.不要抗拒阻力 2.从小事做起 3.别再使用专业术语 4.另辟蹊径 附录A本书中所提及的全部31个工具 附录B从优势出发的领导方法是否适合我 附录C将优势转化成一项团队运动 附录D频繁认可和鼓励 附录EFRESH主题 阅读与讨论指南 致谢"
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  1. 学管理3本套:管理十诫+让管理回归简单+管理就是定计划抓落实【编辑严选】S
  2. 《管理十诫》 这是一本企业管理的指南,在书中11条戒律的指引下,无数家公司经营业绩一飞冲天,连惜墨如金的比尔·盖茨都亲自推荐此书,沃伦·巴菲特更是不吝溢美之词,亲笔撰序并大力推荐…… 从遍布全球的中小型公司到如日中天的跨国企业,曾经辉煌的企业家和管理者,他们成功的途径千差万别,而他们一败涂地的原因,却惊人地相似…… 每个人都喜欢谈论自己的成功,因为每个人都希望学习如何成功。然而,唐纳德·基奥更喜欢谈论失败,因为只有了解失败才能减少失败,也意味着增加成功。唐纳德·基奥根据自己一生的管理经验总结出一系列企业家和管理者*容易跌进去的陷阱,称之为“管理十诫”。 看似十分简单,但任何真理都是如此。正如沃伦·巴菲特所言:“唐纳德·基奥*强的能力在于,他总能迅速看穿事物的本质,说话做事能够直入主题。把复杂的问题简单化,是他的处事原则。” 从企业高管到普通员工,从商界大亨到初期创业者,如果想要避免误入陷阱,那么本书中的警世箴言将让人们受益匪浅。 《让管理回归简单(升级版)》 宋新宇博士针对企业中棘手、现实的管理问题,从六个方面,即目标、组织、决策、授权、人才、老板自己,为管理者提出简单易行的解决方案。这些方法立竿见影,帮你抓住管理的要害,让管理变得简单。 《管理就是定计划,抓落实》 本书是企业员工“看了就会、拿来就用”的计划制订操作指南。 计划到位,事半功倍;计划紊乱,手忙脚乱。计划提高效率,习惯成就人生。实施计划管理是实现管理成本最小化、岗位价值大化的有效途径。 本书用语简洁、观点鲜明、方法实用。62个案例全部来自企业实践,涉及房地产、物业、物流、钢铁、机械、化工、服装、金融、外贸、电商、零售连锁、智能制造、生态农业等多个领域,既有集团企业案例,也有初创企业案例,更多以中小企业案例为主,其中表格48个,流程图12个, 堪称企业计划管理工具图表精选。 对于不曾做过计划的员工,看完与你工作相关的章节,学会运用,一定受益终生。 对于做过计划但不曾好好按计划执行的中高层管理人员,看完全书,你就会有拨云见日的感觉,融会贯通,你就可以青云直上、职业长青。 忙乱不停的老板们如果掌握书中介绍的方法,你就可以抓大放小,指挥若定。用流程解放管理,用系统管理企业,学会定计划抓落实就能助你举重若轻,游刃有余。 目录 《管理十诫》 序 言 引 言 第一诫 不愿冒任何风险 第二诫 思维僵化,我行我素 第三诫 把自己完全孤立封闭起来 第四诫 犯了错误,拒不承认,目空一切 第五诫 只求发展,漠视商业道德第六诫 不用心思考,对该做的事情一知半解 第七诫 自己不去把握,完全信赖专家 第八诫 行政作风盛行,团队臃肿 第九诫 信息错位,沟通不畅 第十诫 对未来心怀恐惧,悲观主义色彩浓厚 第十一诫 丧失对工作和生活的激情 致 谢 《让管理回归简单(升级版)》 推荐序(白立新) 升级版自序 自序 前言管理就是“管”+“理” [第1篇]管理目标 1 不做第二重要的事情 2 管理就是指出目标和方向 3 管理就是胜而后战 4 管理就是以终为始 5 要用市场化的方式管理企业 6 解决管理难题,办法常常在管理之外 7 管理过程,还是管理结果 8 计划的重要性在于做计划的过程 9计划不能落实的5个原因 10 企业增长的3个源动力 11 做好流程管理的6个建议 [第2篇]管理组织 12 组织如何分而治之 13 如何设计合理的组织架构 14 管理者也应该学习“井冈山精神” 15 管理就是每天进步1% 16 用数字提高执行力 17 管理就是讲故事 18 管理就是正面思维 19 一次组织调整:从销售团队到客户服务团队 20 绩效考核的10大误区 [第3篇]管理决策 21 如何处理管理中的两难问题 22 在已知选择之外,总还有其他选择 23 管理就是算账 24 管理就是做实验 25 做调查不如做实验 26 梦想与实验——向阿里巴巴学习 27 补足企业的“短缺元素” 28 坏消息拖久了就是地狱 29 越困难,越要把注意力放在解决问题上 [第4篇]管理授权 30 不要让自己成为公司的瓶颈 31 更好的授权,更多的人才 32 管理就是信任 33 如何做到有效监控 34 监控不是不信任 35 控制6个关键数据 36 要么解决问题,要么把问题升级 37 警惕偷走时间的5大窃贼 38 避免业务和支持两张皮 [第5篇]管理人才 39 人才(几乎)只能从内部培养 40 管理就是知人善用 41 管理就是用平凡人做出不平凡的事 42 经理人要上的3个台阶 43 如何让好骨干变成好领导 44 管理者的第6项任务:管理幸福 45 沟通的3大纪律8项注意 46 对管理者而言,做人比做事更重要 47 高管选拔与招聘的“13个不要” 48 警惕股权激励的误区 [第6篇]管理自己 49 给管理者的21个建议 50 管理者#一能改变的是自己 51 如何做快乐的管理者 52 管理就是做主人翁 53 放风筝中的“管理哲学” 54 放下,才能更好地拿起 55 应对职场压力的8个要点 56 德国人、美国人和中国人 57 做好人,不吃亏 58 影响我一生的三句格言 后记 向登山者学管理智慧 《管理就是定计划,抓落实》 导读.6 序言.9 第#一章 企业计划管理八步法11 一、计划制订管理11 二、计划分解.12 三、 计划反馈.14 四、计划执行.15 五、计划执行检查17 六、计划执行奖惩18 七、计划执行总结19 八、持续改善.20 九、把计划管理变成企业制度21 第二章 企业战略制订的方式方法.29 一、什么是企业战略.29 二、企业战略研讨30 三、企业战略拟订31 四、企业战略论证33 五、企业战略确立33 六、数字化展示企业战略规划33 七、企业战略规划的滚动制订35 第三章计划从年度目标开始39 一、年度目标拟订的组织管理39 二、年度目标拟订的原则与方法.42 三、年度目标系统内部讨论方法.43 四、年度目标上报审核方法44 五、年度目标上报审批方法45 六、年度目标分解方法与示例47 七、年度目标责任书签订方式方法与示例.49 第四章年度计划的种类与示例54 一、年度计划的种类与特点54 二、系统负责人年度计划拟订方法与示例.55 三、年度培训计划拟订方法与示例.57 四、人才梯队培养计划拟订方法与示例60 五、供应商开发计划拟订方法与示例62 六、市场拓展计划拟订方法与示例.65 七、年度研发计划拟订方法与示例.67 八、校企合作计划拟订方法与示例.70 九、年度开店计划拟订方法与示例.72 十、年度融资计划拟订方法与示例.73 第五章月度计划的种类与示例77 一、月度计划的种类与特点77 二、系统负责人月度计划制订方法与示例.78 三、独立岗位月度计划制订方法与示例80 四、资金月度支付计划制订方法与示例81 五、培训月度计划制订方法与示例.83 六、对标月度计划制订方法与示例.84 七、安全月活动计划制订方法与示例85 八、质量月活动计划制订方法与示例88 九、监察月度计划制订方法与示例.90 十、销售月度计划制订方法与示例.91 第六章周计划的种类与示例94 一、周计划的种类与特点94 二、人事行政主管周计划制订方法与示例.95 三、安全科长周计划制订方法与示例96 四、车间主任周计划制订方法与示例97 五、物业经理周计划制订方法与示例98 六、外协经理周计划制订方法与示例100 七、采购经理周计划制订方法与示例101 八、制度文化经理周计划制订方法与示例.103 九、产品经理周计划制订方法与示例104 十、国贸经理周计划制订方法与示例106 第七章 专项计划的种类与示例.108 一、 专项计划的种类与特点108 二、 工程项目计划制订方法与示例.109 三、管理项目计划制订方法与示例112 四、产品参展计划制订方法与示例114 五、出国考察计划制订方法与示例117 六、海外物流仓建仓计划制订方法与示例.119 七、船运计划制订方法与示例.121 八、产品开发计划制订方法与示例123 九、专项审计计划制订方法与示例124 十、来宾考察接待计划制订方法与示例.126 第八章计划执行管理方法与示例.128 一、计划执行为主、检查为辅.128 二、完成计划的方式方法130 三、检查计划执行的方式方法.133 四、申请资源的方式方法135 五、给予支援的方式方法与示例.136 六、计划调整流程与示例139 七、计划调整跟踪.142 八、直到计划目标达成.143 九、建立全新的目标观.145 第九章计划执行结果奖惩方法与示例147 一、按计划执行按结果奖惩147 二、把计划奖惩纳入绩效管理体系148 三、计划事项终结即时奖惩148 四、周小结奖惩兑现方法与示例.149 五、月度奖惩兑现方法与示例.149 六、年度奖惩兑现方法与示例.150 七、项目奖惩兑现方法与示例.150 八、业绩提成兑现方法与示例.151 九、企业利润分成方法与示例.151 第十章计划总结改善方法与示例.152 一、分类提高效率,归纳提高能力 二、日计划日小结方法与示例.153 三、周小结方式方法与示例155 四、 月度小结方式方法与示例.156 五、阶段总结方法与示例159 六、半年总结方法与示例161 三、四季度工作计划.165 七、年度总结方法与示例166 八、绩效面谈方法与示例170 九、年度述职方法与参考格式.174
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  1. 成本降低法2本套:砍掉成本+制造业成本倍减42法 【编辑严选】S
  2. 《砍掉成本:企业家的12把财务砍刀》 让利润增长的手段只有两个:增加收入和降低成本。 企业要想在未来的市场竞争中占有一席之地,有效的手段就是开源节流,而节流――即节省不必要的资源消耗和费用支出,是高成本时代企业谋求生存和发展的重要手段。 本书针对当下形势,为企业家详细介绍了12种削减企业成本的方法,持续提高企业利润,即砍价、砍人手、砍机构、砍固定资产、砍采购成本、砍预算、砍库存、砍劣质客户、砍日常开支、砍会议、砍面子、砍刀入鞘。 《制造业成本倍减42法:61个工厂案例全程解析》 制造型企业成本管理的困惑:明明知道成本高却不知道问题出在哪里,知道了问题又缺少行之有效的成本降低方法,企业普遍缺少成本管理专业人才;懂财务的人不懂降低成本的落地方法,比如:你知道料工费和管销财,但你未必知道如何降低它们;而懂实际操作的人对财务知之甚少,两者都懂的更少,能把两者良好结合起来的人少之又少。 本书将成本管理与落地方法相结合,填补了这方面的空白。本书从实践出发,汲取200多家制造型企业成本管理精华,结合作者14年咨询实战经验,精心提炼出42种经过实际验证有效的成本降低方法,采用了61个真实案例进行说明,在这些案例中作者使用这些方法成功助力企业降低了成本。这些方法简单实用、一看就懂,一学就会。 本书全部是作者在制造型企业真实操作过的成本管理的具体案例和操作方法的总结,读者可以拿来即用,也可以用于查漏补缺。本书融成本降低的观念、方法、动作、案例、工具为一体,多维度打破成本管理固有思维,是成本管理书中难得的集系统和操作于一身的干货书。 目录 《砍掉成本:企业家的12把财务砍刀》 第一部分 企业家要勇敢地拿起刀来 / 001 在商场上,企业家们刀兵相见,没有武器,就是被杀戮的对象! 你不拿起刀,别人就会一刀杀了你! 1 企业家要刀枪并用 / 002 2 刀法让你获利更直接 / 007 3 企业家要克服的Z大障碍 / 013 第二部分 削减成本只需学会李家12 式刀法 / 019 李家12 式刀法,即12 种削减成本的方法。这些方法不需要很 高的技术投入,但效果直接、立竿见影。那些想持续提高利润的企 业不妨一试。 第一式 砍价――慧眼识刀 / 020 1 使用财务人员的误区 / 021 2 “ 豢养”职业杀手 / 023 3 给杀手应有的地位 / 025 4 建立杀手“黑名单” / 026 5 只相信数字,相信制度 / 028 本章思考 / 031 ?第二式 砍人手――让每个人都能听到刀声 / 032 1 3 个员工只有一个是创造价值的 / 033 2 一个员工的成本是他工资的5 倍 / 034 3 请神容易送神难 / 035 4 人人头上一把刀 / 037 5 让你的员工无处可逃 / 039 6 每个员工都要佩把砍刀 / 042 7 10?1>10 / 044 8 令人生畏的电网 / 046 9 低工资+ 高绩效= 高利润 / 050 本章思考 / 052 第三式 砍机构――快刀斩乱麻 / 053 1 不要一个人站在高处 / 054 2 要巨人不要侏儒 / 056 3 砍掉专职的副总经理 / 057 4 把所有经理的椅子靠背锯掉 / 058 5 清空你的办公室 / 061 6 瘦身是一场大革命 / 064 7 砍机构要巧借外力 / 066 本章思考 / 069 第四式 砍固定成本――手起刀落 / 070 1 购买固定资产,你要承担“七宗罪” / 071 2 资本性开支是旋涡 / 073 3 把生产线建在别人的厂房里 / 075 本章思考 / 077 第五式 砍采购成本――借刀杀人 / 078 1 磨尖你的刀,越尖越好 / 079 2 竞合时代,“不战而屈人之兵” / 080 3 鲇鱼是你借来的刀 / 082 4 供应商的选择是中心任务 / 085 5 让采购员和供应商保持对立 / 086 6 永远做供应商眼中的“坏孩子” / 088 7 签约前砍价的4 个必杀技 / 090 8 供应商是你的共赢商 / 095 9 给采购物品以不同的待遇 / 097 本章思考 / 098 第六式 砍预算――刀刀紧逼 / 099 1 设立预算制度 / 100 2 利润是要求出来的 / 102 3 重压之下,必有勇夫 / 104 4 预算是被逼出来的 / 106 本章思考 / 108 第七式 砍库存――刀走偏锋 / 109 1 做到零库存,你所向披靡 / 110 2 要市场不要工厂 / 115 3 要么客户买单,要么你买单 / 116 4 告诉你一个Z低的存货标准 / 117 5 降低企业库存的细则 / 119 本章思考 / 122 第八式 砍劣质客户――见人下刀 / 123 1 无限地满足客户就会破产 / 124 2 劣质客户坚决封杀 / 126 3 应收款不小心就成了“阴收款” / 128 4 对客户授信要苛刻 / 130 5 对欠款客户毫不留情 / 133 6 促使欠款的客户迅速付款 / 136 7 对小客户只能说“对不起” / 139 8 新客户的成本是老客户的5 倍! / 141 9 服务决定成败 / 142 本章思考 / 143 第九式 砍日常开支――刀下在每一个细节 / 144 1 浪费无处不在 / 145 2 电话管理细则 / 146 3 公车管理细则 / 147 4 办公设备管理细则 / 148 5 办公费用的其他管理细则 / 149 6 所有开支按人记账 / 151 7 吃鲍鱼的账记在员工的头上 / 152 8 差旅费里时间是Z大的成本 / 154 9 要管家婆不要败家子 / 155 10 别让员工和成本魔鬼结盟 / 156 本章思考 / 157 第十式 砍会议――刀刀索命 / 158 1 把每一天都当成生命中的最后一天 / 159 2 会议是时间成本的大敌 / 160 3 把会议搞成限时演说 / 161 4 不要用文件互相折磨 / 163 5 管理好你自己的时间 / 165 本章思考 / 168 第十一式 砍面子――挥刀自宫 / 169 1 大企业是怎样炼成的 / 170 2 合适的就是最好的 / 172 3 华而不实是企业的悲剧 / 173 4 奔驰和大办公室带不来利润 / 175 5 带最少的人出去 / 177 本章思考 / 178 第十二式 还刀于鞘――心中有刀, 手中无刀 / 179 1 用成本领先战略打造你的核心竞争力 / 182 2 用商业模式整合你的成本结构 / 184 3 用技术创新凸显成本优势 / 187 4 用流程再造改善成本构成 / 190 5 用规模经济压低单位成本 / 192 6 用人力资源建设有效降低时间成本 / 193 本章思考 / 194 第三部分 刀法要以内功做辅助 / 195 12 式刀法已经授完,但还没有结束。下一步,你就要对自己提 出更高的要求了。 内功一 手握财务3 张表 / 197 1 看清楚你的财务地图 / 197 2 分清什么是魔鬼,什么是天使 / 200 3 抓住你的生命线 / 202 内功二 心念数字百分比 / 205 1 把数字和百分比放在心上 / 205 2 运营能力 / 207 3 获利能力 / 208 4 偿债能力 / 209 内功三 轻舟漫泛现金流 / 211 1 编制现金预算 / 211 2 不要见到大单就心动 / 213 3 早收款晚付款 / 215 4 多租少买 / 217 5 现金不是越多越好 / 218 6 抵住现金的诱惑 / 219 7 不要轻易放出你的现金 / 220 内功四 横刀立马万人敌 / 221 1 企业家对待财务的3 种错误态度 / 221 2 该专管的专管,该外包的外包 / 223 3 建立财务管理体系 / 225 4 目标控制法 / 226 5 财务人员必须听话 / 227 6 把“一支笔”变成“多支笔” / 229 第四部分 给企业家的4 个建议 / 231 竞争要求企业家是一个全才。你不需要成为财务的专才,但你 要随时保有意识,用商业思维模式去思考。 1 企业家要有财务思维 / 233 2 财务先行 / 234 3 奖励高手,奖罚分明 / 236 4 养成反向思维模式 / 238 《制造业成本倍减42法:61个工厂案例全程解析》 导读 1 自序 实现总成本领先并不难 2 第一章 非常规手段控制成本 9 第1法 决策成本法——决策成本的代价 9 【案例1】决策不当百人忙 9 【案例2】决策左右企业兴衰 13 第2法 组织结构法——组织结构成本 16 【案例3】架构重叠的隐形成本 17 【案例4】架构合并节约200万元 18 第3法 品质成本法——品质管理成本 20 【案例5】落实外协检验减少品质支出 21 【案例6】两位“空降兵”降低客诉之路 26 第4法 攻关降本法——攻关降低成本 31 【案例7】攻关避免客户停产索赔 31 【案例8】效率攻关成功留住老客户 35 第5法 奖罚降本法——奖罚降低成本 37 【案例9】奖罚降低月客诉29.55% 40 【案例10】奖罚提升直通率18.41% 42 第6法 工艺改善法——工艺改善降低成本 43 【案例11】改进工艺降低成本19倍 43 【案例12】巧用治具节省人力41% 44 第7法 设备改造法——设备改造降低成本 47 【案例13】设备个性化改造使企业效益倍增 47 【案例14】行业隐形冠军总成本遥遥领先的秘密 48 第8法 供应商辅导法——供应商辅导降低成本 50 【案例15】辅导机加工外协厂商提质降价 51 第9法 独立核算法——独立核算拉动成本降低 57 【案例16】实行独立核算,倒逼部门主动降低成本 57 第二章 大面积堵住成本漏洞 62 第10法 辅料控制法——辅料及低值易耗品的成本漏洞 62 【案例17】管制生产辅料半年节约127万元 62 【案例18】辅料以旧换新降低用料成本27.37% 64 第11法 仓库数据法——仓库数据里的成本漏洞 66 【案例19】仓库账物卡不准掩盖财产流失 66 第12法 废品控制法——废品处理的成本漏洞 68 【案例20】废品管理漏洞导致监守自盗 69 第13法 运输控制法——运输及快递的成本漏洞 71 【案例21】堵住漏洞,一个月运输成本节省40万元 72 第14法 研发控制法——研发管理的成本漏洞 75 【案例22】双向管理研发成本的效益 76 第15法 总务控制法——总务后勤的管理漏洞 78 【案例23】总务后勤也是一把双刃剑 78 第三章 从报价到出货控成本各个击破 80 第16法 报价成本法——报价引领成本对标 80 【案例24】检视报价使企业扭亏为盈 81 第17法 订单评审法——订单评审精准避雷 84 【案例25】订单评审不精不细,生产交付流失效益 85 【案例26】订单评审遭遇“踢皮球” 87 第18法 生产计划法——生产计划精准调控成本 89 【案例27】生产计划减少1亿元成品库存 89 【案例28】生产计划提升利润 92 【案例29】生产计划降低营运成本 93 【案例30】生产计划杜绝计件“挑肥拣瘦” 95 第19法 物料需求控制法——物料需求计划合理调整成本 97 【案例31】严格实行物料需求计划降成本437万元 98 【案例32】物料需求计划完整,却还是严重欠料 100 【案例33】不欠料的前提下实现物料零库存,释放库存资金300万元 104 第20法 控制请购法——控制请购降低成本 106 【案例34】控制请购环节释放资金534万元 106 第21法 采购降本法——降采购成本升利润 108 【案例35】综合运用多种方法促成两次降价10% 111 第22法 三方收货法——三方收货确认成本 114 【案例36】三方收货促进物料成本下降 116 第23法 按单发料法——按单发料控住成本 118 【案例37】按单发料,物料耗损扣款从每月10万元降至1万元以下 118 【案例38】订单结案,落实成本核算 121 第24法 精细化生产法——精细化生产降低成本 123 【案例39】减少制程异常每周为车间增时1天 123 第25法 员工成本法——利润在员工手中 127 【案例40】关注员工动作降低物料成本 127 【案例41】工艺大检查减少每月90万元的品质损失 129 第26法 效率成本法——提升效率降低成本 131 【案例42】提升效率增加销量,形成多赢降本增效 131 第27法 生产协调法——生产协调减少内耗 136 【案例43】坚持生产协调会,生产效率提升60% 136 第28法 出货控制法——稳定出货降低成本 143 【案例44】闭环管理严把出货,企业扭亏为盈 143 第四章 控制总成本直接项目 150 第29法 大数据分析法——用大数据剖析成本 152 【案例45】成本大数据剖析提升6%净利润率 153 第30法 目标成本法——设定成本控制目标 156 【案例46】每周设定降低不良目标,直至为零 157 第31法 降物料成本法——物料成本的降低 160 【案例47】工序控制降低物料损耗 160 第32法 降人工成本法——人工成本的降低 162 【案例48】电脑水平测试减少用人数量 163 【案例49】耐心与员工沟通减少人力 165 【案例50】后工序转外包降低人工成本 167 第33法 降制造费用法——制造费用的降低 169 【案例51】控制机物料领用降低制造费用 169 【案例52】点检统计降低维修费用27.63% 171 第34法 降管理费用法——管理费用的降低 173 【案例53】多管齐下优化管理岗位 174 第35法 降销售费用法——销售费用的降低 178 【案例54】调整提成结构降低销售费用 178 第36法 降财务费用法——财务费用的降低 180 【案例55】合理运用资金降低财务费用 180 第37法 降应收款法——应收款的管理 182 【案例56】坚持每周核对,应收账款减少55.1% 183 第38法 降库存法——库存金额的降低 185 【案例57】多管齐下降低库存700万元 186 第五章 总成本领先追根溯源——人员的转变 188 第39法 合理化建议法——全员合理化建议活动 191 【案例58】合理化建议让成本降低动起来 192 第40法 激励评比法——降低成本的激励与评比 194 【案例59】激励使技术员每月主动节约原料13万元 194 第41法 强化责任法——强化责任降低成本 197 【案例60】从上到下的成本责任 198 第42法 成本考核法——各项成本的考核 200 【案例61】每周成本考核让成本意识常在 201 附录一 品质成本综合报表模板 205 附录二 月度财务分析报告模板 206 后记 成本是第一竞争力 214
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  1. 精进有道 【编辑严选】S
  2. "优秀的内容简介 优秀的人学习赢家的行动方法,卓越的人思考成功的底层逻辑。 《精进有道:想清楚、坚持住、有能力》是百万册畅销书作者、中国知名企业家、拉卡拉集团董事长孙陶然的首部自我管理类作品。 孙陶然认为,不管世界如何变化,成功人生的底层逻辑都是不变的:想清楚,坚持住和有能力。而普通人和赢家能力的差距,往往体现在认知、决策和执行这三项“根能力”的修炼上。他在书中深度复盘自己求学、创业、管理和生活经验,从选择、认知、成长、干法和活法五大维度,亲授精进之道,帮助读者提升个人核心竞争力,以应对这个不确定的世界。书中既有做人做事的具体方法,又有跃迁精进的底层逻辑,是每一位年轻人必备的人生自我修炼手册。 作者简介 孙陶然 知名企业家,连续创业者,拉卡拉集团创始人、董事长,创办和联合创办蓝色光标、考拉基金、昆仑堂商学院等知名企业。著有《创业36条军规》和《有效管理的5大兵法》,累计加印近百次,销量超过百万册,被誉为中国的创业和管理@经。" "目录 写在前面的话:本书为什么采用了文集体 引子:为什么毕业十年,有人在天上有人在地下? 第一章 最精彩的人生,是活成自己想要的样子 1 不要等到离开时,才明白自己想要什么样的人生 2人生就是两件事,想清楚和坚持住 3活法是自己选的 第二章 像赢家一样思考和行动 1我命由我不由天 2赢家心态的四个关键词 3成功需要具备的素质和能力 4向前看,向后看,B计划 5成功的人,永远留有余力 6打得赢就打,打不赢就跑 7读书有道 8要做事,先做人 9你的昵称,就是你的“后脑勺” 10在商业礼仪上失礼,就是“找死” 11浪费别人的时间,无异于谋财害命 12“工夫在诗外” 第三章 修行认知能力 第一节 认知世界:看清世界的真面目 1人生就是与世界结缘 2看清世界的本来面目 3我思故我在 4物质之外,还有精神和灵魂 第二节 认知是非:先问是非,再论成败 1最难能可贵的,是担当 2富养你的良知 3真君子和伪小人 第三节 认知人生:明明白白过一生 1人生@大的悲哀是有眼不识泰山 2谁也没有权力干预你的人生,即便是父母 3让我们成功的是方位,而不是方向 第四节 认知万事万物:透过现象看本质 1抓不住机会,是因为没有见识 2超越常识的,都是骗局 3创业的本质就是做买卖 4如何判断一家公司是好是坏? 第四章 修行决策能力 第一节 构建决策模型 1直觉判断,小心求证 2人生的选择,关键的就几步 3如果可能,尽可能上一所好学校 4罗马人的决策模型 第二节 正三观 1把所有的慷慨,留给现在 2快乐由己不由人 3你活成什么样,是由三观决定的 4做一只走出山谷的猴子 第三节 平常心 1不要让自己成为欲望的奴隶 2名利是情怀的副产品 第四节 最好的决策是天人合一 1穷则独善其身,达则兼济天下 2在其位,谋其政 3领先者的责任 第五章 修行执行能力 第一节 执行能力就是有结果 一、 有结果就是解决问题 1分阶段解决问题 2三段式工作法 3四类事情的四类处理方法 4向《国务卿夫人》学习解决问题 5请不要考领导 6上级指示理解的要执行,不理解的更要执行 二、 有结果就是有亮点 1不要让辅助指标干扰核心目标 2吃着碗里,看着锅里,瞄着地里 3管理好你的领导 4不要做上级愚蠢的殉葬品 三、 有结果就是业绩好 1领导可以凑合,你不能凑合 2天底下没有捎带手能做成的事 3一定要做减法 4把自己不理解的指示执行到位,才是真水平 第二节 执行能力就是有态度 一、 有态度就是求实 1省省吧,别总想着颠覆了 2凡事多问问 3不能让任何一项工作无疾而终 二、 有态度就是进取 1机遇总是垂青有准备的人 2画蛇添足的改进,不如不改 3人生重要的是不维持 4使出你的洪荒之力去求援 三、 有态度就是激情 1越是年轻人,越要敢冒险 2你和公司不见外,公司才会和你不见外 3你的最小时间单位,决定了你的@大成就 第三节 执行能力就是有素质 一、 有素质就是十二条令 1会议的目的就是会议纪要 2及时报告是个好习惯 3沟通要对人说人话 4指令清晰才能执行到位 5下达指令是一门学问 二、 有素质就是懂管理 1做中层干部还是领军人物,取决于这两本“经” 2一把手必须亲自打样 3“抓大放小”是一种错误的管理思路 4 先做好规定动作,再谈自选动作 5 原则问题,必须第一时间明确表态 6只管人不管事,就是渎职 三、 有素质就是会经营 @高水平的经营,是长期可持续成长 后记"
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  1. 阿里巴巴管理三板斧【编辑严选】S
  2. 当团队迅速扩大,组织能力的成长跟不上业务发展时,如何做好管理?团队成员成为管理者后,岗位*核心的事情是什么,如何快速上手?在这个过程中,阿里巴巴沉淀出“三板斧”的管理方法。阿里巴巴的“三板斧”指的是管理者在组织中发展与成长的方法与思路。 本书是一部探讨与总结阿里巴巴内部实战管理的书籍,它来自于阿里巴巴创业及发展十五年的点滴实战的复盘。这是阿里巴巴从创业初期就一直坚持的管理原则与方法,而且是目前为止依然在坚持的策略,相信也是未来指导阿里巴巴进一步发展的核心力量。“三板斧”对于互联网企业、电商企业和传统企业转型有积极的参考意义。 目录 第1部分“管理三板斧”背后的逻辑 第1章 盛传江湖的“管理三板斧”到底是什么 1.1 今天的阿里巴巴良将如云,弓马殷实 1.2 “管理三板斧”的由来 1.3 何为“管理三板斧” 1.4 绝大多数企业都是由中基层管理者驱动的 1.5 “管理三板斧”助你快速解决企业管理难题 第2章 激活组织,赋能于人——“管理三板斧”的底层逻辑 2.1 一个管理者的首要任务是赋能于人 2.2 让团队每一位伙伴相信“相信”的力量 2.3 一个合格的管理者应该有的四大品质 2.4 做好一个管理者须坚守的五条“管理之道” 第2部分“腿部三板斧”实操落地 第3章 招人,是一切战略的开始 3.1 一切的错误从招人开始 3.2 招人是管理者的事 3.3 从业务战略开始的人才战略 第4章 招人四步曲:选择大于培养 4.1 招人第一步:闻味道——价值观是否匹配 4.2 招人第二步:明确人才观——我们需要什么样的人 4.3 招人第三步:设置员工画像——北斗七星选人法 4.4 招人第四步:用行为面试法选择正确的人 第5章 开人:心要慈,刀要快 / 5.1 没开除过员工的管理者,不是好管理者 5.2 开人第一步:双轨制绩效考核——赏明星,杀白兔,野狗要示众 5.3 开人第二步:“271”制度——抓“2”,辅导“7”,解决“1” 5.4 开人第三步:离职面谈——“TRF”&“情理法原则” 第6章 建团队:在用的过程中养人,在养的过程中用人 6.1 团队意义:一群有情义的人做一件有价值的事 6.2 思想团建一:统一的团队语言、符号和精神 6.3 思想团建二:把我的梦想变成我们的梦想 6.4 生活团建一:三个关键点 6.5 生活团建二:五个一工程 6.6 目标团建一:战争启示录 6.7 目标团建二:如何带领团队打好一场仗 6.8 目标团建三:借假修真,透过现象看本质 第7章 拿结果:目标就是结果,以结果为导向的努力才有意义 7.1 以始为终,结果背后的结果 7.2 定目标:目标的制定、宣讲与分解 7.3 追过程一:辅导员工成长的五大秘密武器 7.4 追过程二:找到藏在日常管理动作中的诀窍 7.5 拿结果一:做好Review的三个重要维度 7.6 拿结果二:客户盘点,锁定高价值用户 第3部分领导力修炼 第8章 领导力三大修炼:“揪头发”“照镜子”“闻味道” 8.1 揪头发:培养见木又见林的系统思维 8.2 照镜子:定位客观真实的团队自己 8.3 闻味道:确保团队有相同的底层特质 附录 阿里“土话” 后记:一颗心、一张图、一场仗 学员推荐
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  1. 图解商业模式 企业如何高效经营 提高利润【编辑严选】S
  2. "本书是专门为在思考、构建新的商业模式的过程中遇到烦恼的商务人士编写的。本书用丰富的图解,分4章介绍了商业模式的定义、有代表性的商业模式的类型、企业事例及思考新商业模式所需要的技巧等内容。 本书适合企业商务人士及对商务模式感兴趣的读者阅读参考。" "目录 序章为什么需要新的商业模式 01商业模式是什么14 02商业模式正在加速老化20 03通过数字来看日本企业的危机感24 04传统的发展战略已不适用28 05IT企业所示范的商业模式的威力32 章经营学中的商业模式 01商业模式成为话题的契机36 02在商业模式中的经营学者们42 03马克·约翰逊的4只箱子46 04亚历山大·奥斯特瓦德和伊夫·皮尼厄的“商业 模式画布”52 05什么是好的商业模式58 第二章必修!理解12种类型的商业模式 01商业模式的创新要从了解其常见类型开始62 02多方平台型66 03长尾型72 04吉列模型78 05增值型84 06无增值型90 07非绑定型96 08SPA型102 09开放式商业型108 10O2O型114 11现收现付型120 12加盟型124 13BTO型130 第三章通过17个事例来解析具话题性的企业的商 业模式 01如何才能孕育出成功的商业模式136 02谷歌138 03苹果142 04LINE(连我)146 05150 06大信百货店156 07雀巢162 08印象笔记166 09QBHouse170 10SuperHotel174 11鸿海精密工业178 12IKEA182 13戈尔186 14OhMyGlasses190 15Times24194 16CurvesJapan198 17DonDonDownonWednesday202 18戴尔206 第四章构建新的商业模式所需要的条件 01构建商业模式所需要的5个步骤210 02了解自己企业(自我)的现状212 03挖掘顾客尚未被满足的潜在需求216 04思考解决潜在需求的商业模式222 05模拟测算能否盈利228 06实际执行232 结束语"
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