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1. 精益思维两本套装：精益思想+精益思维升级版 【编辑严选】S
2. 《精益思想白金版》 《精益思想》于1996年秋季抢先发售出版，历经20年，十多个国家，累计销量上百万册。本书的成功在于它对精益生产方式做了很好的总结，为读者提供了精益的核心原则，实地考察了美国、德国、日本若干具有代表性的大小企业推行精益的实际情况和心得，为准备跨入精益之门和进一步学习、实施精益的人提供了很好的指南，从而成为精益方面的经典著作。 《精益思维（升级版）：超越对手的力量》 本书是笔者二十余年企业经营和咨询管理的经验总结。 中国制造业转型升级已经到了非常关键的时刻，除了加大硬件投入，更需要在管理能力建设方面有所作为，获取可持续的竞争优势。因而，中国企业需要灵活运用精益思维，推动经营要素与管理机制的有机结合，推动企业管理向前发展。只有源于企业内部的内生力才能保证企业基业长青，而管理水平的不断提升便是保持企业内生力的源泉。 本书以尊重人性的精益思想为切入点，分别从管理者的精益理念、精益思维、精益实践、精益中国制造等多个方面进行独到的分析。将可落地的理念与思想，结合本土案例，为制造企业管理者提供了一个全新的、可实践的管理视角。 目录 《精益思想白金版》 修订版前言 第1版前言 从精益生产到精益企业 第一部分 精益原则 导论 和浪费针锋相对的精益思想 2 定义价值 3 识别价值流 7 流动 9 拉动 12 尽善尽美 13 我们现在就能得到的好处 14 停滞消除剂 15 从头做起 16 第1章 价值 17 是一所房子，还是一种没有麻烦的经历 17 从向传统“价值”的定义挑战开始 19 按整个产品来定义价值 21 精益企业重新考虑价值时的关键所在 23 价值定义的最后一个要素：目标成本 24 第2章 价值流 26 从货架通道里观察 26 一提盒可乐的价值流 27 生产可乐 27 引起浪费的根本原因 32 订购可乐 33 制成可乐 36 让价值流分析发挥作用 37 第3章 流动 39 批量生产的世界 39 流动的技术 41 自行车从批量生产到流动生产 42 把流动思想用于任意活动 53 工作中的流动；流动地工作 53 只有流动是不够的 55 第4章 拉动 56 过去糟糕的生产 57 服务于拉动的精益生产方式 58 过去糟糕的配送 61 服务于拉动的精益配送 63 从理论到实践 66 精益配送技术 69 均衡进度需要均衡销售 70 过去糟糕的轿车维修服务 71 从维修场地拉动 72 从维修场地到原材料的拉动 73 仅仅是开始 75 混乱是真的吗 76 是否真的必须有商业周期 78 在追求尽善尽美中拉动价值 78 第5章 尽善尽美 79 增长的途径 79 捷径 80 持续进行根本性的、不断的改善 82 尽善尽美的蓝图 83 集中精力消灭浪费 84 去掉惰性，开始起步 86 第二部分 从思想到行动：精益的飞跃 第6章 简单事例 90 精益革命 100 最终结果 110 如“流”的工作 111 最后步骤 113 超越简单事例 113 第7章 复杂事例 115 “我们差点让自己‘准时’死亡” 116 变革代理人 117 理论知识 118 线模公司的精益化 122 首先处理过剩人员和“钉子户” 122 教会人们如何去观察 124 反复改善每一个价值流 125 再造生产组织,为价值流开辟道路 126 引进精益财务系统和“计分卡” 127 降低库存 129 创建一个“精益”部门 130 为获得灵活性而提供铁的工作保证 131 再造产品开发系统，为价值流开辟道路 131 整改接单过程 134 将工薪和利润联系起来 135 改善供应商 136 制定一项发展战略 137 五年后的成绩记录 140 对问题更严重的企业怎么样呢 142 第8章 严峻的考验 143 从美国系统到批量生产 145 鹰的起飞 146 第二次世界大战是形成批量生产方式的动力 150 喷气推动的鹰 151 鹰的第一次坠落 155 是较精益而非精益，是必需而非足够 157 1991年创造出的危机 159 从大到不太大，从“流程”到流动 160 仅有精益知识是不够的 162 第二个变革代理人 163 拔掉钉子户 166 调整两项主要活动 168 10亿美元的房间 168 超大装备的遗迹 170 连续流动发动机 174 同时发生的质量危机 175 实际生产的最终结果 177 不能倒退之点 178 下一步飞跃 179 教训和下一步骤 181 精益思想对其他工业企业又如何呢 182 第9章 精益思想和德国技术 183 从贫穷到富有的初步成功 183 保时捷:一个典型的德国企业 185 出现危机 189 变革代理人 192 进攻计划 193 日本导师的到来 197 处理就业问题 201 工人和工会的反应 202 整顿供货队伍 203 整顿全盘管理 206 整顿产品计划 207 整顿产品开发系统 207 业绩记录 208 下一个挑战 209 对德国传统的暗示 210 德国和日本 215 第10章 大丰田，小昭和 216 昭和的危机 217 最初的努力 219 一个思想矛盾 221 支撑精益化的新型组织 222 从硬改善到软改善 223 最后因素：重新思考订单接收和生产计划 224 最终结果：精益的成功 226 日本的其他企业如何 227 丰田的精益状况 228 “ 不服输的好处” 228 创造性的危机 230 丰田的缓慢行进 231 相应的改革 232 完善生产环节改革 234 完善平行化改革 235 今日之丰田 236 精益思想在丰田公司之外的传播 240 小昭和，大丰田：日本今日面临的挑战 243 一样的步骤 245 第11章 行动计划 246 开始起步 246 创建一个组织机构，引导你的价值流 255 建立鼓励精益思想的业务系统 261 完成转型 265 五年承诺的必然结果 269 下一个飞跃 271 第三部分 精益企业 第12章 流动的渠道，渠道的流域 274 精益企业 275 结束工业冷战 276 轮换职务 277 未来的职能 279 企业的作用 280 三种工业传统中的精益企业 281 前面的路还很长 284 第13章 想象尽善尽美 285 长途旅行 285 医疗 288 食品生产和配送 290 建筑业 291 短途内个人的出行机动性 292 想象的力量 294 我们马上就可以得到的好处 295 第四部分 新的发展 第14章 精益思想的稳步发展 298 丰田的稳步发展 299 保时捷的精益过程加卓越产品 302 体现在大型货物包装机中的精益思想：兰开公司 303 普惠：困难时期困难行业中的精益思想 304 超越孤立的发展 308 第15章 使变革制度化 311 充实后的行动计划 311 机会就在眼前 334 后记 精益网络 336 注释 339 参考文献 360 译者后记 363 《精益思维（升级版）：超越对手的力量》 第一章认识精益管理 1.精益是一种信仰 2.如何培养员工改善变革之心 3.丰田背后的力量 4.剖析丰田TPS与丰田软实力 5.走出精益生产方式的认识误区 6.丰田倡导的两个精益原则是什么 7.在精益实践中，感悟中庸之道 8.全面理解并践行精益管理 第二章精益管理中的精益思维 1.超越对手，需要三个精益战略思维 2.企业为什么需要善用精神的力量 3.不得不学的三大精益管理哲学 4.改善中的“富人理论” 5.教你一种全新的盈利能力分析法 6.心到，精益改善无处不在 7.木匠和厨师，谁更容易成为领导 8.超级匠人秋山先生能拯救日本吗 9.提升解决问题的层面 10.管理思维与改善思维 第三章精益实践中的几个问题 1.精益，供应链跟不上怎么办 2.供应商管理精益化的成功实践 3.“三现”主义为什么重要 4.如何在管理中实践“三现”主义 5.如何处理好精益管理五大关系 6.如何在“自动化”热中少走弯路 7.为什么制度关不掉一盏灯 8.管理为什么要以现场为中心？ 第四章中国制造的美好未来 1.且看波澜壮阔的中国大制造 2.中国制造将压倒德、美、日制造，你信吗 3.中国制造能超越日本制造吗 4.中国制造离工业4.0还差几步 5.工业4.0是不是郎咸平教授讲的那样？ 6.做强中国制造需要工业精神支撑 7.供给侧改革的路上，到底谁会出局 8.美国制造业回流的真相是什么？ 第五章如何做强中国制造业 1.管理密集型企业的特点 2.如何提升制造管理技术水平 3.为什么高新技术企业难长久 4.只要用心，传统产业更能基业长青 5.制造业如何走出亏损泥潭 6.工匠精神是药还是毒？ 7.设立工匠节，助推工匠精神培养 8.财务订单核价影响企业发展了吗？ 9.卓越企业为何不用计件工资？ 第六章精益思维如何运用到管理中 1.警惕管理中的“习惯性失败” 2.员工爱找借口,错在管理者 3.CEO和员工要放下博弈 4.人性化管理从尊重员工开始 5.怎样评价员工积极性 6.优秀员工怎么评 7.如何评判企业文化的优劣 8.如何培育包容进取的管理文化 9.管理也需要审美 10.为什么要倡导精益全员营销？ 附录刘承元精益访谈录 要点1：精益管理如何改变制造业 要点2：如何颠覆管理中的二八法则 要点3：中国企业管理有哪些问题，如何改善 要点4：精益管理咨询的特点与经验
3. ¥137.00
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1. 联盟：互联网时代的人才变革（奇点系列）【编辑严选】S
2. "“奇点系列”由《从0到1》《联盟》《创业维艰》《支付战争》4本书组成，是《人民日报》推荐给创业者的图书。 “奇点系列”向读者传达了来自美国*尖企业家的管理思想，是改变世界的商业哲学，可读性与实操性强，指导创业者们如何准备创业、如何创新、如何联盟人才、如何解决重组之难、如何打造独角兽公司等等。 随着“大众创业，万众创新”新引擎的发动，中国的亿万民众必将迸发出巨大的动能，从“草根”创业者到企业管理者，可以从“奇点系列”中汲取来自全球领先的创新、创业以及企业管理思想。" "目录 《联盟：互联网时代的人才变革》 第一章 互联网时代的雇佣关系——通过联盟重建信任与忠诚 联盟 我们是一个团队，不是一个家庭 从开创型人才中获得价值 改造团队 第二章 任期制——设计渐进性承诺 通过诚实对话建立信任 三类任期 任期的组合 任期的广泛适用性 与员工建立长期关系 付诸实践：领英如何利用任期制 第三章 任期中的协调——协调员工与公司的目标和价值观 不同任期的协调 付诸实践：领英如何进行协调 进行对话：给管理者的建议 第四章 执行转变期计划 打造转变期框架的策略与技巧 进行对话：给管理者的建议 第五章 利用员工人脉获取情报——让世界为我所用 人脉情报是新信息的来源和过滤器 人脉情报会带来隐藏的数据、意外发现和机会 第六章 执行人脉情报计划 员工人脉的投资策略与技巧 付诸实践：领英如何利用人脉情报 进行对话：给管理者的建议 第七章 投资公司同事联络网——终身联盟的互惠关系 一切都与投资回报率有关 投资于同事联络网的四个原因 对同事联络网的三种投资水平 付诸实践：领英的公司同事联络网 第八章 发挥同事联络网的功效 建立同事联络网的策略与技巧 进行对话：给管理者的建议 结 论 附录A 联盟声明样本 附录B 目标协调练习：我们钦佩的人 附录C 学以致用 致 谢 注 释"
3. ¥39.00
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1. 敏捷革命【编辑严选】S
2. "敏捷革命》介绍了一套自我进化的管理方法 《敏捷革命》介绍了一种创新项目流程的协作模式 《敏捷革命》介绍了一条响应时代变革的敏捷之路 为何制定了周全的计划并严格执行，却还是发生了进度滞后或预算超支的悲剧？ 在这个充满不确定性的时代，这种单向的、过度强调规范性的管理方式只会让你止步不前。“Scrum之父”、《敏捷革命》作者杰夫?萨瑟兰博士帮助你停止折腾，事半功倍。 他开发了一套简单的系统，让团队持续不断地利用外部反馈信息去协调独立思考的个体，实现团队成员的自我组织和自我优化，采用这种新思维可以将工作效率提高12倍。Scrum的诞生被盛赞为应获“管理学的诺贝尔奖”，已在全球500强企业及硅谷新创公司中掀起一场敏捷革命。 敏捷管理方法： 在项目管理中，我们通常会制定好详细的计划，对每一个阶段都进行严格的评审，当前一阶段的工作完成得足够好，才进入下一步。这种流程进度缓慢，开发过程往往滞后于计划，造成预算超支。并且*终制造出的产品也可能不符合用户变化的需求，或已经跟不上技术的发展。 为了规避这些缺陷，《敏捷革命》的作者萨瑟兰博士发明了Scrum方法。与自上而下的命令式工作流程不同，Scrum是一套具有不断进化与自我修正能力的系统，让团队像机器人一样根据外界反馈进行调整。这套系统强调团队的高度透明性及密切的协同作业，通过精简内部成员之间的信息流，提高效率，实现高水平的业绩。 Scrum不仅是科技行业开发新软件和新产品的主要方式，还能够帮助你的公司改变固有的工作方式、创新方式、规划方式以及思考方式。" "目录 前言 第一章 世界的运作方式已经打破 21世纪的商业竞争超级激烈，对于任何一项具有复杂性和创新性的活动而言，肯定有一种不同的工作方法。公司只有两个选择：要么改变，要么倒闭。 第二章 Scrum的由来 Scrum是橄榄球比赛术语，在一个杰出团队中，所有队员在球场上四处移动，劲往一处使，把球在团队内部来回传接。 第三章 聚焦团队，而非个人 提升团队业绩比提升个人业绩的影响要大得多，团队是Scrum赖以落实的基础。 第四章 以周期性的视角看待时间 Scrum的一个重要意义就是改变你对时间的看法。每一个周期都是开启全新任务、寻求改善的机会。 第五章 浪费是一种犯罪 很多公司85%的努力是不需要做的，事实上，在他们已经完成的任何一项工作中，只有1/6是有价值的。 第六章 务实规划，拒绝空想 很多人把计划放在第一位，但地图不是真实地貌。在项目执行的过程中不应该刻板地遵循计划，而要及时调整和改进。 第七章 把快乐转化为更高的绩效 人们当前是否快乐，在很大程度上与他们对未来的预期有关。员工是否快乐，是预测公司未来业绩的指标。 第八章 找到最有价值的20% 一个产品80%的价值来自20%的功能，Scrum的魔力就在于能帮你把价值@高、风险@低的事项置于@优先的位置。 第九章 未来我们如何工作 如同工业领域的很多创新一样，管理架构的创新也能产生强大的影响力。Scrum能@大化地提升人的自由与创造力，可以说是一种变革世界的力量。 致谢 附录 Scrum实践步骤"
3. ¥49.00
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1. 如何系统思考第2版【编辑严选】S
2. "在复杂、多变、模糊和不确定的时代，唯有学会思考、学会学习，才是唯一持久的竞争优势。会思考且训练有素、行动有力的人，将是未来世界的“超级物种”。 小到日常生活和个人发展，大到生态系统和社会公共事务，系统思考都是应对复杂性挑战的有力武器，是制定睿智决策的“旷世奇功”。 对于企业家和管理者来说，系统思考更是一种凝聚集体智慧、让团队共同思考的“新语言”，帮助我们透过事物的表象，洞悉本质，从纷繁复杂的噪音中识别出主导的趋势和发展变化的脉络，把握关键、顺势而为，找到驱动业务持续发展的“成长引擎®”，并睿智地解决复杂问题，找到“根本解”和“杠杆解”。 经过两年多更多的实践检验，《如何系统思考》（第2版）在总体框架保持不变的情况下，充实、重写了“思考的魔法®”相关章节，大幅增强了可读性和可操作性；补充了大量教学中发现的常见问题及其行动建议，强化了对系统思考应用的指导；对部分内容进行了精简，更加精炼、实用、高效。 本书特点： 循序渐进，体系完备。本书按照学习、养成系统思考技能的“知—行—积”架构为指南，探讨系统思考之道、法、shu。 深入浅出，易学好用。以创造的“思考的魔方?”为框架，整合了“冰山模型”“环形思考法”“思考的罗盘?”等辅助式支架工具，便于读者完成思维的三重转变：深入思考、动态思考和全面思考。 案例丰富，贴近实际。结合企业经营与管理的实际状况，本书收集了数十个真实案例，并且结合场景化原则，给出了相应的方法、工具以及有针对性的行动指南。 强化实战，突出实用。本书定位于指导实践，致力于解决学习者常见的问题、困惑或挑战，介绍原创的方法与工具、训练步骤，以及操作指引与使用心得等。 配套练习，及时反馈。在自己动手练习之后，你可以扫描书中的二维码，查看部分练习的参考答案以及相关的视频微课，实现全方位、立体化的学习。" "目录 赞誉 推荐序一 推荐序二 推荐序三 推荐序四 前言 第一篇 认 知 第1章 无所不在的系统 // 2 什么是系统 // 3 系统的三个构成要素 // 5 通用系统模型 // 9 系统的三种类别 // 11 社会系统复杂性的三个来源 // 13 动态复杂系统的八项特性 // 19 第2章 思维的转变 // 30 “系统思考缺乏症”，你有吗 // 31 何谓系统思考 // 36 思维范式的转变 // 39 系统思考的四项特征 // 41 思考的魔方?：思维范式转变的行动框架 // 43 第二篇 方法与工具 第3章 深入思考 // 50 冰山模型：透过现象看本质的深入思考框架 // 51 找到你身边的“冰山故事” // 59 认识系统行为变化的动态 // 65 透过动态看本质 // 71 第4章 动态思考 // 78 在非线性的世界里不要用线性思考模式 // 80 从线性因果链到因果互动环 // 90 让你的思维更加精准 // 101 第5章 全面思考 // 109 从局限于本位到关照全局 // 110 思考的罗盘?：全面思考的工具 // 117 定义系统的边界 // 128 第6章 系统思考的“新语言”：因果回路图 // 140 认识因果回路图 // 142 辨认回路的特性 // 150 增强回路 // 153 调节回路 // 163 无所不在的时间延迟 // 170 因果回路图的价值与用途 // 179 如何绘制合格的因果回路图 // 188 第7章 复杂背后的简单之美：系统基模 // 201 什么是系统基模 // 202 以推动成长为基础的系统基模 // 207 以解决问题为基础的系统基模 // 231 使用系统基模的注意事项 // 253 第三篇 应 用 第8章 设计并维持成长引擎? // 260 化繁为简，企业家只有两项工作 // 261 任何成长都可以而且需要被设计 // 266 什么是“成长引擎?” // 273 企业持续成长的动力来自何处 // 275 九种常见的企业“成长引擎?” // 280 如何设计企业的“成长引擎?” // 298 第9章 睿智解决复杂问题 // 311 用系统思考解决复杂问题 // 312 系统思考适合解决什么样的问题 // 318 解决问题的三重境界 // 327 利用系统思考解决问题的一般过程 // 329 如何找到“根本解”和“杠杆解” // 342 第10章 系统思考应用指南 // 358 系统思考应用的四个层次 // 359 系统思考的原则：“六要六不要” // 363 如何养成系统思考的技能 // 368 系统思考实践者的五个阶段 // 375 结束语 // 378 附录A 系统思考学习资源 // 382 附录B 精品培训 // 388 参考文献 // 396"
3. ¥79.00
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1. 如何打造10人以下高效小团队【编辑严选】S
2. "下属总是不能按时完成任务，主管能够为他做些什么？如何传达指令，才能让下属积极行动？如何把团队冲突有效转化为团队前进的动力？如何让团队成员间的配合更加和谐、顺畅？ 作者从事团队咨询工作20余年，在小团队管理方面积累了丰富的经验。针对小团队管理者经常会遇到的困惑和烦恼，他提出了大量实用的具体建议，能够让下属人尽其才。 如果你是一名小团队管理者，如果你也曾遇到过类似的难题，本书将会有针对性地为你提供解决方案，让你的晋升之路更加顺畅。" "目录   第1章 如何低成本、短时间内打造起10人以下高效小团队 第1节 90％的公司产出是通过团队来实现的   第2节 团队成员观念正在发生变化，公司也要顺势做出应对方案    第2章 7个影响团队发展的过时理念 第1节 只有充满欢乐的团队才能成为优秀的团队   第2节 职场团队可以像体育团队一样高效运转   第3节 户外团建活动非常有利于团队建设   第4节 只有业绩不佳的团队才需要考虑团队发展问题   第5节 团队应该支持领导者做出的每一个决定   第6节 产生冲突很容易导致团队出现问题   第7节 高层领导应该亲力亲为解决团队运行产生的问题   第3章 打造10人以下高效小团队，做好这6点至关重要 第1节 把团队人数控制在10人以下，做到扁平化高效管理  第2节 如何最大限度发挥员工的才能   第3节 团队日常性复盘这样做才更有效  第4节 团队评估如何做才更合理周到   第5节 制定更多元化的团队战略方针  第6节 团队成员更积极主动地达成目标   第7节 选择适合自己团队的效率模型   第4章 4种经典小团队构成形式     第1节 传统型团队   第2节 项目型团队   第3节 虚拟团队   第4节 协同工作组   第5章 将“团队力”发挥到极致 第1节 从被动执行到主动工作，只差一个目标   第2节 如何打破团队成员角色模糊和同质化的困局   第3节 团队管理者的行为要灵活而多变  第4节 说服成员认同目标并积极参与进来   第5节 团队实现高绩效的催化剂，是信任和忠诚度   第6节 好的团队管理者，会主动听取员工在说什么   第7节 合理分解团队规划，业务目标就可以轻松搞定   第8节 “以他人建议为导向”的团队评估管理模式   第9节  有了认可，80%的工作团队可以帮你解决   第10节 把冲突转化为团队创意的源泉   第11节 了解彼此并能优势互补，团队是门平衡的艺术   第12节 找到团队的组织方式，成员就会追随你 "
3. ¥48.00
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1. 如何思考两本套装：系统思考+轻松化解问题的7个思考习惯【编辑严选】S
2. 《如何系统思考第2版》 在复杂、多变、模糊和不确定的时代，唯有学会思考、学会学习，才是#一持久的竞争优势。会思考且训练有素、行动有力的人，将是未来世界的“超级物种”。 小到日常生活和个人发展，大到生态系统和社会公共事务，系统思考都是应对复杂性挑战的有力武器，是制定睿智决策的“旷世奇功”。 对于企业家和管理者来说，系统思考更是一种凝聚集体智慧、让团队共同思考的“新语言”，帮助我们透过事物的表象，洞悉本质，从纷繁复杂的噪音中识别出主导的趋势和发展变化的脉络，把握关键、顺势而为，找到驱动业务持续发展的“成长引擎®”，并睿智地解决复杂问题，找到“根本解”和“杠杆解”。 经过两年多更多的实践检验，《如何系统思考》（第2版）在总体框架保持不变的情况下，充实、重写了“思考的魔法®”相关章节，大幅增强了可读性和可操作性；补充了大量教学中发现的常见问题及其行动建议，强化了对系统思考应用的指导；对部分内容进行了精简，更加精炼、实用、高效。 本书特点： 循序渐进，体系完备。本书按照学习、养成系统思考技能的“知—行—积”架构为指南，探讨系统思考之道、法、shu。 深入浅出，易学好用。以创造的“思考的魔方?”为框架，整合了“冰山模型”“环形思考法”“思考的罗盘?”等辅助式支架工具，便于读者完成思维的三重转变：深入思考、动态思考和全面思考。 案例丰富，贴近实际。结合企业经营与管理的实际状况，本书收集了数十个真实案例，并且结合场景化原则，给出了相应的方法、工具以及有针对性的行动指南。 强化实战，突出实用。本书定位于指导实践，致力于解决学习者常见的问题、困惑或挑战，介绍原创的方法与工具、训练步骤，以及操作指引与使用心得等。 配套练习，及时反馈。在自己动手练习之后，你可以扫描书中的二维码，查看部分练习的参考答案以及相关的视频微课，实现全方位、立体化的学习。 《有意识的思考：轻松化解问题的7个思考习惯》 你是否有过，自我欺骗？ 欺骗自己，也是不诚实吗？ 你是否曾被自己的思考吓一跳？ 原来，自己的思考方式、思考习惯是如此扭曲、。 如果'是的'，这是一个好消息，因为你瞥见了！ 看不到事实与本质， 并由于我们不懂逻辑或缺乏思考的方法和技巧， 而是受制于头脑中固有观念、思维模式的局限。 即我们所看到的，往往是固有观念投射出的表象， 它们覆盖在事物的真相、本质之上。 本书讨论的正是，如何对头脑中固有观念保持觉察， 意识到它们的存在和活动，从而它们的局限。 这是一个认识自我的过程。 在了解到'自己'正是把握事物本质的关键障碍之后， 你就走上了自己头脑里的观念的道路。 一边阅读，一边观察自己的内心， 真正的思考，即有意识的思考，就从此刻开始！ 目录 《如何系统思考第2版》 赞誉 推荐序一 推荐序二 推荐序三 推荐序四 前言 第一篇 认 知 第1章 无所不在的系统 2 什么是系统 3 系统的三个构成要素 5 通用系统模型 9 系统的三种类别 11 社会系统复杂性的三个来源 13 动态复杂系统的八项特性 19 第2章 思维的转变 30 “系统思考缺乏症”，你有吗 31 何谓系统思考 36 思维范式的转变 39 系统思考的四项特征 41 思考的魔方?：思维范式转变的行动框架 43 第二篇 方法与工具 第3章 深入思考 50 冰山模型：透过现象看本质的深入思考框架 51 找到你身边的“冰山故事” 59 认识系统行为变化的动态 65 透过动态看本质 71 第4章 动态思考 78 在非线性的世界里不要用线性思考模式 80 从线性因果链到因果互动环 90 让你的思维更加精准 101 第5章 全面思考 109 从局限于本位到关照全局 110 思考的罗盘?：全面思考的工具 117 定义系统的边界 128 第6章 系统思考的“新语言”：因果回路图 140 认识因果回路图 142 辨认回路的特性 150 增强回路 153 调节回路 163 无所不在的时间延迟 170 因果回路图的价值与用途 179 如何绘制合格的因果回路图 188 第7章 复杂背后的简单之美：系统基模 201 什么是系统基模 202 以推动成长为基础的系统基模 207 以解决问题为基础的系统基模 231 使用系统基模的注意事项 253 第三篇 应 用 第8章 设计并维持成长引擎? 260 化繁为简，企业家只有两项工作 261 任何成长都可以而且需要被设计 266 什么是“成长引擎?” 273 企业持续成长的动力来自何处 275 九种常见的企业“成长引擎?” 280 如何设计企业的“成长引擎?” 298 第9章 睿智解决复杂问题 311 用系统思考解决复杂问题 312 系统思考适合解决什么样的问题 318 解决问题的三重境界 327 利用系统思考解决问题的一般过程 329 如何找到“根本解”和“杠杆解” 342 第10章 系统思考应用指南 358 系统思考应用的四个层次 359 系统思考的原则：“六要六不要” 363 如何养成系统思考的技能 368 系统思考实践者的五个阶段 375 结束语 378 附录A 系统思考学习资源 382 附录B 精品培训 388 参考文献 396 《有意识的思考：轻松化解问题的7个思考习惯》 导读3 自序4 目录7 思考习惯一：让思考慢下来，越慢越好13 一、请主动探索问题的整体13 二、你想停止自己的思想吗14 三、向内心感受学习16 四、紧紧抓住问题本身17 五、不断就问题进行提问20 六、将所有的注意力集中到问题身上22 思考习惯二：思考要深挖一口井24 一、勿将向往和期望当作现实24 二、独立思考，不听从25 三、问题真的已经解决了吗27 四、看清楚问题的本质29 五、行动才能带来的变化31 思考习惯三：随时指出：'这不是同一个问题'35 一、是谁在问这些问题35 二、重视问题本身36 三、随时随地了解自己的内心世界38 四、观察是随时随地的41 思考习惯四：探索问题，请从未知开始44 一、认识到局限就已局限44 二、远离思想，接近客观事物47 三、倾听是一种学习49 四、人的意识问题，与逻辑无关51 五、单纯地观察自己的思想53 思考习惯五：寻找答案，请向内看55 一、我们都是'笨皇太子'吗55 二、从自身建立竞争优势57 三、不断追问60 四、对问题负责63 思考习惯六：不要用概念思考66 一、不要迷失在语言和文字构成的名称中66 二、寻找和印证知识的对应物68 三、的行动产生于真实的感受71 四、探索本身就是解决问题的73 思考习惯七：认识自己的认识76 一、解决头脑中的认识76 二、被创造出来的问题78 三、挑战、批判自己，需要真正的勇气79 后记82
3. ¥157.00
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1. 经营的本质 【编辑严选】S
2. "为什么有一些企业家或经理人，不论环境如何变化、行业如何发展，总能帮助企业实现年复一年的盈利和增长？这些成功的秘诀正是规律性的认知，是有关“经营的本质”的判断与行动。 经营的本质即商业的逻辑，就是能够有效地把握顾客价值、合理成本、有效规模、人性盈利四大基本要素。企业要持续成长，不能只依靠资源和环境，唯有在战略、营销、产品、服务、价值链、品牌等经营层面，都回归到对四大基本元素的综合思考，才能在市场变化前做出准确的判断，适时地进行改变。 经营中的四个核心基本元素是： 1.顾客价值，这是衡量企业一切行为的基本价值取向； 2.合理成本，这决定了企业在行业中是否具有相对优势； 3.有效规模，你需要关注规模是否能保证企业生存、获得竞争优势、获得持续发展； 4.深具人性关怀的盈利，它需要满足企业的发展、满足客户的需求、让员工觉得幸福。" "目录 总序 比使命更重要的是行动 序 经营的逻辑 第1章 经营的基本元素001 顾客价值003 有竞争力的合理成本 015 有效的规模 026 深具人性关怀的盈利036 第2章 战略的本质050 企业之殇与战略思维052 中国企业缺失了什么057 战略思维及其逻辑061 被重新创造的商业世界070 战略务本 操作务实078 第3章 营销的本质094 理解消费者096 营销战略就是在合适的时间做合适的事情107 理解文化营销115 营销的起点与终点125 第4章 产品的本质131 产品是企业生命与品牌承载体 133 产品意图139 产品承载“精神”144 第5章 服务的本质152 服务认知154 服务的真谛159 免费服务的模式对吗164 从理念到行动173 第6章 共享价值链182 战略的全新出发点184 渠道价值的本质188 协作效应209 第7章 品牌的本质217 品牌是顾客体验的总和218 中国企业的品牌能力224 品牌构建的环境233 结语 谁会被抛弃244 注释249"
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1. 商业的本质【编辑严选】S
2. "1. “CEO”杰克·韦尔奇，继管理*《赢》之后潜心10年，封笔之作，致敬工业时代，回归商业本质。 2.杰克·韦尔奇专文中文版序言，吴晓波、领英中国总裁沈博阳、搜狗CEO王小川赞赏推荐。香港中文大学商学院马旭飞教授、中国人民大学工商管理学院徐二明教授、德勤中国首席经济学家许思涛先生深刻解读！ 3.面对经济增长放缓，管理巨匠韦尔奇提供应对经济低迷的6大突破口，特别分析了中国的经济发展及前景，为广大读者支招。 2005年书《赢》出版后，经历了剧烈变革的10年，也是互联网蓬勃发展的10年。这期间，杰克·韦尔奇访问了世界各地不同大小、不同行业的公司，提供商业领域的教学和咨询服务，深度接触了数百家企业。 《商业的本质》是杰克·韦尔奇对过去十几年商业变革的反思和总结。他指出，科技革命给市场带来了巨大变化和诸多杂音，但作为管理者，不能迷失商业中核心的东西。在当今的新商业环境下，要想“赢”，就必须遵从商业的规则，回归商业的本质。 《商业的本质》不谈空洞的理论和概念，因为在现实中，商业成功的关键在于妥善解决那些层出不穷、生死攸关、不可避免的窘境。韦尔奇在《商业的本质》中结合大量企业的现实案例和经营困境，给出了切实的解决方案，特别是针对经济低迷时期，提出了企业实现快速增长的六大突破口，包括：协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和的心理素质。同时，韦尔奇还在书中专门分析了中国的经济状况，对中国企业的发展做出了点评和展望。" "目录 导读 管理之美在于亦步亦趋的践行 中文版序言 商业是探求真实、建立互信的过程 前言 部分 商业篇 章.让痛苦烟消云散 第二章.越挫越强 第三章.增长是王道 第四章.错综复杂的化 第五章.财务其实很简单 第六章.如何做好市场营销 第七章.大数据时代的危机管理 第二部分 团队篇 第八章.领导力2.0 第九章.建立一个卓越的团队 第十章.天才、流浪汉与小偷 第三部分 职业管理篇 第十一章.我的生命应该如何度过 第十二章.走出事业低谷 第十三章.心若在，一切就在 致谢"
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1. 员工管理3本套装：打造10人以下小团队+激活新生代员工+用人回归简单【编辑严选】S
2. 《如何打造10人以下高效小团队》 下属总是不能按时完成任务，主管能够为他做些什么？如何传达指令，才能让下属积极行动？如何把团队冲突有效转化为团队前进的动力？如何让团队成员间的配合更加和谐、顺畅？ 作者从事团队咨询工作20余年，在小团队管理方面积累了丰富的经验。针对小团队管理者经常会遇到的困惑和烦恼，他提出了大量实用的具体建议，能够让下属人尽其才。 如果你是一名小团队管理者，如果你也曾遇到过类似的难题，本书将会有针对性地为你提供解决方案，让你的晋升之路更加顺畅。 《激活新生代员工》 在本书中，我们以一位管理者“空降”到某企业所遇到的新生代管理问题为切入口，描述该管理者在日常工作中遇到的各种管理新生代员工的情景，看故事的主人公是如何处理新生代员工带来的管理问题与挑战，并跟随这篇职场故事走进新生代员工的世界，对新生代员工的特点进行深入的了解与分析。本书的重点即为对这些新生代员工的管理经验进行萃取，系统性地介绍管理新生代员工的“BREAK”赋能法，告诉你一套行之有效的激活、管理新生代员工的方法。 《让用人回归简单》 全书由4个篇章组成。用平实的文字阐述了企业用人的精髓，其中穿插有鲜活的实例分析，有力地增强了内容的实用性和启发性。 第1篇——用人的原则。介绍用人的一些基本理念，帮助企业修正用人的基本思路。 第2篇——用人的难题与误区。介绍用人过程中的一些技巧，帮助企业克服用人过程中遇到的困难从而避免陷入误区。 第3篇——用人的方法。介绍用人的一些具体方法，帮助企业更高效地使用人才。 第4篇——用人者的修炼。强调用人者自我修炼的重要性，介绍用人者在做到合理用人的同时，该如何获得自身修养的提升。 目录 《如何打造10人以下高效小团队》 第1章 如何低成本、短时间内打造起10人以下高效小团队 第1节 90％的公司产出是通过团队来实现的   第2节 团队成员观念正在发生变化，公司也要顺势做出应对方案    第2章 7个影响团队发展的过时理念 第1节 只有充满欢乐的团队才能成为优秀的团队   第2节 职场团队可以像体育团队一样高效运转   第3节 户外团建活动非常有利于团队建设   第4节 只有业绩不佳的团队才需要考虑团队发展问题   第5节 团队应该支持领导者做出的每一个决定   第6节 产生冲突很容易导致团队出现问题   第7节 高层领导应该亲力亲为解决团队运行产生的问题   第3章 打造10人以下高效小团队，做好这6点至关重要 第1节 把团队人数控制在10人以下，做到扁平化高效管理  第2节 如何最大限度发挥员工的才能   第3节 团队日常性复盘这样做才更有效  第4节 团队评估如何做才更合理周到   第5节 制定更多元化的团队战略方针  第6节 团队成员更积极主动地达成目标   第7节 选择适合自己团队的效率模型   第4章 4种经典小团队构成形式     第1节 传统型团队   第2节 项目型团队   第3节 虚拟团队   第4节 协同工作组   第5章 将“团队力”发挥到极致 第1节 从被动执行到主动工作，只差一个目标   第2节 如何打破团队成员角色模糊和同质化的困局   第3节 团队管理者的行为要灵活而多变  第4节 说服成员认同目标并积极参与进来   第5节 团队实现高绩效的催化剂，是信任和忠诚度   第6节 好的团队管理者，会主动听取员工在说什么   第7节 合理分解团队规划，业务目标就可以轻松搞定   第8节 “以他人建议为导向”的团队评估管理模式   第9节  有了认可，80%的工作团队可以帮你解决   第10节 把冲突转化为团队创意的源泉   第11节 了解彼此并能优势互补，团队是门平衡的艺术   第12节 找到适合团队的组织方式，成员就会追随你  《激活新生代员工》 导言 2 目录 3 第一章 职场故事：一次高管空降的挑战 6 第一节 空降遇“雷”——无信任，不管理 6 第二节 不懂规矩的“小毛”——没有规矩，不成方圆 9 第三节 辞职的“小张”——归属感、目标感、自主感 12 第四节 情绪之“雷”——先处理好情绪，再推动工作 16 第五节 赋能前行——生命不息，赋能不止 18 第二章 走近新生代：BREAK赋能法 21 第一节 新生代的特征分析 21 第二节 深入了解新生代 23 一、走进100家企业，访谈3000名新生代的第一手资料 23 二、走进100家企业，访谈3000名新生代的管理者的第一手资料 25 第三节 新生代五大特点的形成原因 26 第四节 BREAK赋能法的内在逻辑 30 第三章 BREAK赋能法之建立信任：Believe 36 第一节 情景案例：一次实名举报 36 第二节 准父母式管理 39 第三节 显示能力 43 第四节 人格魅力 46 第五节 信任账户与信任交换 50 一、信任账户 50 二、 信任交换 52 第六节 管理者增加信任的十三种行为 上 53 一、直率交流&表达尊重 54 二、公开透明&弥补错误 55 三、归功于人&取得成果 56 四、追求进步 56 五、面对现实 58 六、明确期望 59 第七节 管理者增加信任的十三种行为 下 60 一、负起责任 60 二、先听后说 62 三、信守承诺 63 四、传递信任 64 第八节 如何开好“标签达人破冰+信任会” 65 第四章 BREAK赋能法之树立规则：Rule 68 第一节 情景案例： “小毛”怎么办 68 第二节 规则及规则的建立 70 一、 礼仪规则及规则建立 70 二、 工作规则及规则建立 71 第三节 管理脚本的认知 77 第四节 规则建立小技巧：“吐槽小会”&“奇葩说” 79 第五章 BREAK赋能法之享受工作：Enjoy 84 第一节 情景案例：艰难的对话 84 第二节 员工有“归属感”，领导要懂得“仪式” 85 第三节 员工有“目标感”，领导要懂得“激励” 上 87 一、“激励”是什么？ 87 二、 改变员工的态度：说好属于自己的故事 92 第四节 员工有“目标感”，领导要懂得“激励” 下 95 一、 掌握新生代员工的需求点 95 二、激励不同需求层次员工的具体手段和措施 98 三、 亚当斯公平理论和费鲁姆期望理论在新生代赋能中的运用 100 四、 管理者激励措施实施的三个层面 102 第五节 让员工有“自主感”，领导需要懂得“授权” 104 第六章 BREAK赋能法之缓解情绪：Allay 111 第一节：情景案例：失控的情绪 111 第二节 激发组织积极情绪的四步法 上 114 一、第一步：赋予积极的人生态度 114 二、 第二步：绘制成功地图 115 第三节 激发组织积极情绪的四步法 下 116 一、第三步：寻找成功加速点 116 二、 第四步：缓解消极情绪 118 第七章 BREAK赋能法之坚持赋能：Keep 123 第一节 情景案例：积极的“小刘” 123 第二节 赋能方式 124 第三节 角色赋能 127 第四节 赋能思维 129 第五节 赋能习惯 134 第六节 赋能知识 137 第七节 赋能技能 140 第八节 赋能价值观 142 后记 146 《让用人回归简单》 自序 人才管理的八大趋势 ［第1篇］用人的原则 1为什么人难管 2管理就是管人吗 3谁需要我们管理 4用什么管人 5如果只有一条，选人的标准是什么 6如果只有两条选人的标准，第二条是什么 7用人之道是用人之长 ［第2篇］用人的难题与误区 8人才是从外面招，还是自己培养 9如何做才能留住人才 10新员工如何快速融入 11员工为何不忠诚 12处理老员工问题的“四项基本原则” 13警惕用人时的错误期望 14用“对齐”解决执行力的难题 15做好人，不做老好人 16剔除用人的“穷人心态” ［第3篇］用人的方法 17用人就是要不断“推卸”责任 18老板应该如何“推卸”责任 19如何限度地发挥员工的作用 20如何成倍地提高做事的效率 21发挥公司三类人的作用 224个排序让员工苦劳变功劳 23创造“对事不对人”的管理氛围 24如何通过会议管人 25如何用工具提高执行力 26如何评估培训的效果 27组织团队活动有助于提升团队融合力 28建立企业文化的关键点 ［第4篇］用人者的修炼 29用人者要学会转换角色 30即使吃亏，也要信任 31说“whynot”，不说“yes，but” 32道德的力量 33成功的底线与上线 34用人者如何修炼自己 35给新入职场年轻人的忠告”...
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1. 金矿Ⅱ：精益管理者的成长【编辑严选】S
2. 作者用一个生动的故事阐述精益实践中具挑战性的一项工作：如何让管理层和团队一起学习，不断进步。《金矿 2：精益管理者的成长（珍藏版）》以小说形式讲述主人公由“追求短期效益，注重精益工具应用”到逐渐明白“精益是学习改善，不断进步”的故事。本书更侧重于人的问题，体会公司总裁、工厂经理、班组长、操作员工以及公司里各个不同层级与部门的人们，在公司通过实施精益变革进行自救的过程中，在传统与精益的两种不同管理方式下，经受的煎熬与成长。这个过程教育读者，精益远不仅是一些方法、工具的应用，更是观念和管理方式的彻底转变。 "目录 The Lean Manager 推荐序（何光远） 译者序 序言 人物表 第1章　客户至上 ∥ 1 第2章　每人每天 ∥ 36 第3章　现场观察 ∥ 87 第4章　管理即改善 ∥ 154 第5章　方向明确 ∥ 202 第6章　团队合作 ∥ 253 第7章　相互信任 ∥ 300 第8章　创造价值 ∥ 329 尾声 ∥ 348 致谢 ∥ 355 精益企业研究所（Lean Enterprise Insititute） ∥ 357"
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