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向高层销售:与决策者有效打交道
客户高层(决策者)对于销售的成败起决定作用。如何有效地与客户高层打交道,从没有关系,到建立良好的关系,进而取得他们的认同、支持,是销售人员面临的关键挑战之一。 本书针对销售人员与客户高层打交道需要重点掌握的知识、技巧,并根据打交道流程来撰写,帮助销售人员了解客户高层的特点,所思所想,采用专业、有效的方法与客户高层打交道,避免常见错误,从而极大地提升打交道效果。
¥49.80
识干家自营
双剑破局:沈坤营销策划案例集
本书精选了作者与其领导的双剑公司8年来的实操案例,每一个案例都附有全景式的介绍及策划人感悟,详细阐述了项目策划中每一个营销策略的诞生过程、策划角度和方法,对案例的特点进行了有侧重性的全面解析,包括项目小组的创意头脑风暴会和与企业客户的探讨过程等,都会令人受益匪浅。 书中的案例饱含着作者的智慧与心血,每个案例也都实情实景,十分有可读性——“防电墙”热水器、“深附吸”油烟机、“非油炸”方便面、“高精镀”水龙头、“纯园酿”葡萄酒、“智谱光”LED照明、“纯植萃”美容养颜果冻;“纯真乳”奶茶和全鲜链通威鱼等,都是与众不同的“尖刀产品”。 作者与其带领的团队,在营销策略上讲究一刀见血,直接进入事物本质——不是要企业去做大规模的传播投入,而是要尽量减少广告甚至消灭广告。营销策划的最高境界是以产品自身的魅力来刺激消费者的购物欲望,并绝对以排他性的潜意识思维力量,在促成自身产品畅销之时,将竞争对手的产品扼杀在货架上。 这是独一无二难能可贵的,也是本书所传达的,更是读者们最需要的。
¥66.00
识干家自营
增长黑客:创业公司的用户与收入增长秘籍 【编辑严选】S
“增长黑客”这一概念近年来兴起于美国互联网创业圈,很早是由互联网创业者SeanEllis提出。增长黑客是介于技术和市场之间的新型团队角色,主要依靠技术和数据的力量来达成各种营销目标,而非传统意义上靠砸钱来获取用户的市场推广角色。他们能从单线思维者时常忽略的角度和难以企及的高度通盘考虑影响产品发展的因素,提出基于产品本身的改造和开发策略,以切实的依据、低廉的成本、可控的风险来达成用户增长、活跃度上升、收入额增加等商业目的。简单来说,就是低成本甚至零成本地用“技术”来让产品获得有效增长。 目录 第1章 增长黑客的崛起 1.1 创业家的黑暗前传 1.2 增长黑客的胜利 1.3 什么是“增长黑客” 1.4 增长黑客的职责和特质 1.5 一切用数据说话 1.6 增长黑客担任的团队角色 1.7 如何招聘增长黑客 1.8 如何成为增长黑客 1.9 增长黑客的常用工具箱 第2章 创造正确的产品 2.1 Instagram重生记 2.2 PMF,探寻产品与市场的完美契合 2.3 拒绝昂贵的失败 2.4 需求,催生产品的第一原动力 2.5 用最小化可行产品验证需求 2.6 产品早期是否需要适配新的平台环境 2.7 “行胜于言”的用户调研 第3章 获取用户 3.1 筛选你的种子用户 3.2 从最笨的事情做起 3.3 社交红利:蕴藏在开放平台下的流量矿藏 3.4 用数据抓取“借鸡下蛋” 3.5 内容营销:打造持续输出的传播引擎 3.6 搜索引擎和应用商店的优化营销 3.7 捆绑下载 3.8 排排坐,吃果果 3.9 用嵌入式代码和小挂件让你的品牌无所不在 3.10 宣传报道的文案撰写 3.11 从线下到线上 3.12 海外扩张 第4章 激发活跃 4.1 职场社交巨头的用户激活秘诀 4.2 A/B测试,网站活跃率提升的法宝 4.3 移动应用的A/B测试 4.4 另辟蹊径,降低用户活跃门槛 4.5 旷日持久的补贴大战 4.6 游戏改变世界 4.7 我,机器人——脚本自动化运营 第5章 提高留存 5.1 留存与流失 5.2 优化产品性能 5.3 有损服务——放下不必要的坚持 5.4 引导新用户快速上手 5.5 社交维系与社交解绑 5.6 设计唤醒机制 第6章 增加收入 6.1 免费的世界 6.2 免费午餐的终结 6.3 重定向广告,寻找消费者的热追踪弹 6.4 看Wet Seal如何抓住时尚的脉搏 6.5 用互联网思维在微信里卖月饼 6.6 变惩为奖,堵不如疏 6.7 建立商业智能系统以小博大 第7章 病毒传播 7.1 用病毒传播撬动增长的杠杆 7.2 坏事传千里——Bug营销 7.3 借势营销,乘势而上 7.4 构建产品体外的病毒循环 7.5 产品内置的传播因子 7.6 病毒传播中的用户心理把握 7.7 用邮件提醒增强传播效率 7.8 病毒传播的策划与打磨 第8章 完整案例集 后记 增长黑客的职业道德 附录A 增长黑客应当关注的常用指标 附录B 国外优秀增长黑客名单
¥59.00
编辑严选
中国营销战实录——令人拍案叫绝的营销真案例
认真读完这本书,你将明白:如何在中国做营销。 这是一本让你大开眼界的中国营销精粹实录,是数百位营销人用青春与汗水铸就的一座实操案例宝库。 51个案例,46家企业,46万字,18年积淀,2000余人次参与,一部史无前例的营销巨著! ● 无论你是在消费品行业,在工业品行业,还是在服务业; ● 无论你是董事长,是营销总监,还是区域经理; ● 无论你是正在从事营销工作,还是在商学院里授课或学习; ● 无论你是在企业,还是从事咨询工作,抑或在政府机关工作,只要你对营销感兴趣,你就能从本书获益匪浅。 本书涉及食品、啤酒饮料、烟酒、乳业、农产品、餐饮、家电、日化、工业品等数十个行业,涵盖从品牌建设,到新品上市、营销策划、市场争夺、培训辅导等企业营销的方方面面。
¥78.00
识干家自营
用营销计划锁定胜局:用数字解放营销人2
营销计划的落地,到底依靠什么? 这本书不是让大家知道各类营销计划由哪些部分组成,学会怎样写营销计划才会更吸引人。而是手把手地教会你做好一份真正有实际价值的营销计划,并且能够落实到之后的工作中! 本书作者用自己在数字方面的敏感性和专业知识,加之丰富的实践经验,从市场调研、招商计划、销售计划、促销执行计划、客户管理计划、社区推广计划和市场整改计划等方面,全面分析,用数字说明问题,一步步得出结论,让营销计划的制定成为简而易行、水到渠成的事。 失控的计划是坏计划。 不能衡量的计划是坏计划。 本书让做计划不再困难,让计划成为真正有效用、能落地的好计划!
¥56.00
识干家自营
当场就签单:”销售之神“签约率99%的绝学【编辑严选】S
攻坚多年,却迟迟走不到签单环节?关系搞得不错,客户却与别人签单?就快签单了,顾客又说“考虑考虑”?销售之神加贺田晃,传授40年独门绝学,让你当场就签单! 有人说“这楼卖不出去。楼前路窄,人行道也走不了,很危险……”他说此人就是“负能量世界冠军”。他去售楼处接待了10组客人,当场全部签单。有人说他是骗子,骗自己无知的老婆买产品。他看到挨了老公打的可怜女人,心想如果解约,这位太太以后将会一辈子抬不起头。他要帮她讨回公道。于是,他开口了……结果,这位先生买下了双倍的产品。有人因为经济状况不好,迟迟不给孩子购买他推销的学习用品,她说:“我们家现在在领低保,所以买不起……”他从容地站起来,用方圆好几户人家都能听到的声音大声喊了一句话,这位太太当即就签单付款。 这就是销售之神——加贺田晃。他培训了800家公司、30000名业务员,令他们业绩翻了10倍。他的各路独门秘籍:“用虚虚实实的办法打电话”“用一个提问救活一次洽淡”“激发人的从属感,剥夺对方思考能力”……每一个方法都把握住了人性ZUI深处的微妙变化,被反复验证为ZUI有效的实战经验。 当顾客说“我很忙”“我在别处买了”“我考虑考虑”“能不能优惠”之时,销售之神教你如何趁机把防御转为进攻,让顾客笑着签单。 目录 序 言 没有人能拒绝得了他 第一章 想成交,先找到与众不同的思路 先有思路,后有销路 销售的本质 对商品充满信心——世间没有称得上满分的商品 欲达自身圆满,必先成人之美 别给对方说拒绝的时机 问心无愧,理直气壮让他买 从洽谈到成交的关键引导 不要认同,而要挑起兴致 通过提问帮他们“察觉” 抓住本质,超越十年 第二章 不必巧舌如簧,就让顾客现场签单 加贺田式交涉法 (1)洽谈 洽谈是销售的生命线 让人说不出“不” 不起效果的穿戴就是错的 一个提问救起一次洽谈 滔滔不绝,适得其反 密集推进话题,制造见面机会 夸张的完美行礼,才能走进门 亮出折扣,争取交替会话 “对讲机报废了”的绝招 用虚虚实实的方法打电话 洽谈成功需准备 备好精气神 三段式准备运动 (2)搞定人 没人要听一个陌生人废话 人们都渴望“被重视” 充分利用一切所见所闻 激发人的从属快感,剥夺人的抵抗力! 称赞不如提问 称赞门口的装饰品 谈论孩子的话题 夸赞对方的手表 谈论对方一路成功的发展史 (3)引导 别急着做商品介绍! 让顾客感受到“喜悦与恐怖”! 让顾客徐徐进入主题 利用利害优缺做文章 拿出商品说明书的时机 在商谈中活用笔记 (4)怎么说 越是无能的销售员废话越多 具体事实不如商品价值 商品说明书该给谁看? 介绍商品之前先暗下约定 (5)预演 千万别问“您觉得怎么样”! 以销售成功为前提,引导顾客二选一 二选一示例 / 096 一鼓作气完成成交预演 从外围预演到核心预演 (6)成交 推动成交是“加贺田式销售法”的最后武器 讲话带着激情,让对方说不出“不”! 销售率100%的神话,终结于“激情不足” 失去激情无异于凡人 第三章 消除抵抗:别把抵抗当回事 不可对顾客的托词信以为真 从顾客的话语中寻找得失 会话示例①:“我很忙” 会话示例②:“没有钱” 会话示例③:“打点儿折嘛!” 会话示例④:“我已经在别处买了” 会话示例⑤:“我有熟人” 会话示例⑥:“我考虑考虑” 赠品用在刀刃上 棒棒糖是对付小孩子的必备品 令我终生难忘的“完美抵抗” 巧用转折语气冲破抵抗 必要的时候放弃说理 该不该自曝商品短处 一句“不好意思”足以翻天覆地 “稍许”和“啊”里蕴含着魔法 第四章 搞定人心是一切的答案 随心所欲操控人心的奥秘 (1)让对方感觉幸福 人际关系融洽的人生将充实无比 先满足对方的利益 以善意猜测他人 不给予就无法立足 不做亏心事,不怕鬼叫门 设身处地才能得人心 (2)让对方感觉自然 要成销售明星就要具备“当然意识”! 理所当然地说,直来直去地做 人仅凭心理暗示行事 不着痕迹地让对方接受心理暗示 “坐”与“站”的天壤之别 自然表现,让对方如我所想 面对顾客的抵抗,要斩钉截铁地说:“不要紧!” 一心理所当然,签合同也是随心所欲 (3)不成交就是对顾客无礼 最后的W牌——永不言弃 空手而归才是无礼至极 放弃是因为没决心 “受不了你这个热心劲儿呀!” 为了全人类幸福而销售 人是习惯的奴隶 后 记
¥36.80
编辑严选
老板如何管营销:高段位营销的16个关键点
营销是一个系统的执行工程,更是一个智慧的知识工程,绝不是拿概念简化的4P、4C、4R,或单点决定论(定位、品类等)可以涵盖的。如果想成为执简驭繁的营销高手,首先需要放弃停留在热闹的表面、单点决定论等思维误区,进入真正的底层,去认识决定营销效果的战略逻辑与战术举措。 本书以十六个招式,理论与案例相结合,详细阐明了高段位营销的具体方式方法。
¥52.00
识干家自营
解决方案营销实战案例
只想着自己赚钱而简单卖产品的企业会越来越难,越来越累,越来越赚不到钱——因为你的客户没赚到钱,所以你无钱可赚;帮助客户省心、省事、省力、省钱而实施解决方案营销的企业,赚钱会越来越容易。 本书以案例剖析的形式解码解决方案营销,不仅从理论上阐明了解决方案营销的意义所在,更是从工具上、过程上把解决方案营销的运用落到实处,真正做到落地。 精彩看点: 杰克缝纫机:顾问式销售成就全球销量领先企业 新亚制程:解决方案营销力助其实现中小板成功上市 三和国际:(PTV)开发模式,实现行业引领 华为:从2万元蜕变成2460亿元的东方幽灵 远东电缆:打造“人人是老板”的事业经理人团队 前程包装:CPS定制化服务,成功实现企业转型、升级 春发香料:导入解决方案营销,实现行业异军突起 环球石材:大客户营销打造行业标杆 海伦哲:细化市场,聚焦客户,创业板成功上市 豪鹏电池:价值营销,新业务模式实现美国上市
¥46.00
识干家自营
变局下的营销模式升级
本书从传统模式追求“吨位”市场的营销困境开始分析,挖掘纷繁复杂的营销困境背后的本质,即客户价值发生了质变,需要以客户价值最大化为基本导向,寻求营销价值和效率的新来源。 作者通过十年来大量实操案例的思考和升华,总结了各行业的特点,归纳出“客户”、“技术”和“资源”三种核心的客户价值最大化的驱动要素,由此确定了营销模式的三种升级方向。对于时机和节奏的把握上,充分考虑到企业的现实资源和能力,强调了关键环节的可操作性——营销模式的系统升级如何落实到企业营销组织的建设和队伍建设上,落实到企业研产销一体化统一于争夺市场的系统能力建设上来。从企业持续发展的战略角度上,审视了营销模式升级的本质,以达成从机会导向到企业系统组织能力的构建。 本书适合企业的总经理、营销总监、营销各级管理者的营销实践参考,同样也适合MBA学员的学习。
¥49.80
识干家自营
弱势品牌如何做营销
市场环境瞬息万变,竞争日益激烈,作为弱势品牌如何才能在强势品牌林立的情况下取得一席之地?本书将给你答案。 本书从“全营销”工具入手,从实际出发,作者利用自己多年在市场一线摸爬滚打的丰富经验以“产品与物流通道”、“服务通道”、“促销互动通路”、“信息传播通道”的各个角度,提供具体方法和实际案例,用生动可信的描述,系统解决弱势品牌的营销难题。让弱势品牌们稳住根基、突出重围!让弱势品牌走向强势!
¥49.80
识干家自营
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