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组织革新【编辑严选】S
内容简介 市场变化莫测,而你的公司不够快,怎么办? 传统的等级组织已经跟不上时代,各种新型组织形式正在出现,比如合弄制、敏捷型、网络型、平台型、无边界组织等,但领导者真正需要知道的是,什么才是有效的。如何让一个组织既能及时应对快速变化的市场,又能创造更多价值?面对持续性的竞争和挑战,企业该如何革新自己的组织架构? 那些有远见、发展迅猛的大型企业,诸如脸书和谷歌、华为和腾讯,欧洲的Supercell),为了适应当下的竞争新形势,正进行自我重塑:挣脱过往束缚,迅速回应市场机遇,优化组织架构,围绕组织灵活性和企业创造力推进管理,赋予所有领导者做出与赢得市场息息相关的抉择的权力。 基于上述八家企业的卓越做法,以及当下流行的实验性组织架构,两位作者结合研究和实践,为企业领导人提供了革新企业的蓝图,提出了一个构建市场化生态组织的路线图,以响应不断变化的市场机遇、速度和规模。这本书为渴望建立一个更强大、反应更快的组织的领导者,以及所有要塑造和发展这个组织的人力资源、组织开发和咨询人员,提供了急需的再造路线图。 这本书提出了一个实用、集成的六步框架,并着眼于领导者需要做的所有决定,包括选择正确的策略、能力、结构、文化、管理工具和领导力,帮助企业反思、革新、重获新生,以便更好地抓住转瞬即逝的市场机遇,持续释放更大的企业价值。 目录 前言 / V 第 1 章 全新组织:如何从根本上使企业创造更大价值 / 001 第一部分 大背景:回应瞬息万变的市场 第二部分 全新组织形式:市场化生态组织的真实全貌 第三部分 管理机制:市场化生态组织的运转机制和管理抓手 第四部分 将想法转化为影响力:如何领导市场化生态组织?
¥68.00
编辑严选
管理新手看这4本书就够了:100天迈向管人高手+让管理回归简单+管理就是定计划+用好骨干员工【编辑严选】S
《管理新手精进课:100天迈向管人高手》 本书旨在帮助职场人士提升管理能力与艺术。不管你今天处在什么位置,你都离不开与人打交道。不论你做什么工作,你都会有自己的上级和同事或者下属,管理是一个永远绕不开的话题。作者希望把他20年的管理经验,尤其是横跨央企、外企、民企、合资企业等几种企业形态中的实战经验,以及他在中国知名商学院所学到的和所讲授的内容分享给大家,帮助大家系统了解管理(尤其是管人的核心框架与认知),拓宽认知边界。全书通过100堂课,详细介绍了“看准人、用好人、提升人、留住人、跟对人”五大模块,系统解决了管理的基本认知问题。100个管理相关知识点,百余个精彩实战案例,帮助职场人士系统构建管理的基本框架。 《让管理回归简单(升级版)》 宋新宇博士针对企业中棘手、现实的管理问题,从六个方面,即目标、组织、决策、授权、人才、老板自己,为管理者提出简单易行的解决方案。这些方法立竿见影,帮你抓住管理的要害,让管理变得简单。 《管理就是定计划,抓落实》 本书是企业员工“看了就会、拿来就用”的计划制订操作指南。 计划到位,事半功倍;计划紊乱,手忙脚乱。计划提高效率,习惯成就人生。实施计划管理是实现管理成本最小化、岗位价值大化的有效途径。 本书用语简洁、观点鲜明、方法实用。62个案例全部来自企业实践,涉及房地产、物业、物流、钢铁、机械、化工、服装、金融、外贸、电商、零售连锁、智能制造、生态农业等多个领域,既有集团企业案例,也有初创企业案例,更多以中小企业案例为主,其中表格48个,流程图12个, 堪称企业计划管理工具图表精选。 对于不曾做过计划的员工,看完与你工作相关的章节,学会运用,一定受益终生。 对于做过计划但不曾好好按计划执行的中高层管理人员,看完全书,你就会有拨云见日的感觉,融会贯通,你就可以青云直上、职业长青。 忙乱不停的老板们如果掌握书中介绍的方法,你就可以抓大放小,指挥若定。用流程解放管理,用系统管理企业,学会定计划抓落实就能助你举重若轻,游刃有余。 《用好骨干员工:关键人才培养与激励》 成功企业和一般企业之间的一大差别在于人才管理上的差距:谁能有效地吸引、激励、培养和保留公司发展需要的关键人才、赢得人才大战,谁就能赢得今天的商战,并且为明天企业的发展打下一个很好的基石。 而在目前相对宽松的人才流动制度下,企业如何合理配置与培养人才,稳定人才队伍,已成为人事部门一个十分重要且亟待解决的问题。 从人力资源开发的角度来看,我们每个人都是一个潜在的人才,只要存在合适的环境,大家都将成为现实的人才。实事求是地讲,我们缺乏的只是“人”而不是“人才”,我们缺乏的是一种使每个潜在的人才成为现实人才的管理制度。人们常说“人尽其才,物尽其用”,意思不言而喻。 目录 《管理新手精进课:100天迈向管人高手》 第一篇 看准人 1.1千人千面 管理本质 首因效应 结构化面试 非结构化面试 1.2识人识心 穿戴心理学 闻声识人 心理密码 真实的谎言 归因偏差 1.3知己知彼 冰山模型 九宫格 DISC风格 圣人愚人 从众效应 1.4团队组建 木桶原理 二八定律 选择障碍 贝尔宾团队 土库曼模型 第二篇 用好人 2.1管理思维 管理者的必须做的五件事 晕轮效应 尽人之智 南风法则 能愿矩阵 2.2员工关系 皮格马利翁效应 冲突管理 管理新生代 空降部队 盖洛普路径 2.3员工激励 马斯洛需求理论 期望理论 公平理论 强化理论 非现金激励 2.4绩效提升 BOSS模型 KPI与OKR BSC 近期效应 低绩效处理 第三篇 提升人 3.1职业发展 榴梿定律 梦露定律 赫尔辛基公交站 企业睡人 乔哈里窗口 3.2能力提升 波士顿经验曲线 721法则 学习金字塔 行动学习 3E理论 3.3思维提升 CEO思维 集体无意识 纳什均衡 ABC原理 互联网思维 3.4教练式管理 教练起源 空杯心态 强有力提问 BIAS反馈 适度授权 第四篇 留住人 4.1薪酬福利 同群效应 宽带薪酬 弹性福利 不对称优势 双因素理论 4.2人才晋升 事业恐高症 S形曲线 换梯术 彼得原理 GROW模型 4.3合伙人与股权 股权激励 合伙人制度 心灵契约 温情效应 金手铐 4.4员工离职 离职信号 离职面谈 跳槽成本 幸存者偏差 金色降落伞 第五篇 跟对人 5.1向上管理 阳台思维 电梯测试 A4原理 刺猬法则 海格力斯效应 5.2战略规划 战略工具 战略地图 事业部制 合弄制 活力曲线 5.3领导力 进化领导力 管理自我 管理团队 组织效能 文化发展 5.4企业文化 使命与愿景 核心价值观 个人品牌 雇主品牌 企业公民 《让管理回归简单(升级版)》 推荐序(白立新) 升级版自序 自序 前言管理就是“管”+“理” [第1篇]管理目标 1 不做第二重要的事情 2 管理就是指出目标和方向 3 管理就是胜而后战 4 管理就是以终为始 5 要用市场化的方式管理企业 6 解决管理难题,办法常常在管理之外 7 管理过程,还是管理结果 8 计划的重要性在于做计划的过程 9计划不能落实的5个原因 10 企业增长的3个源动力 11 做好流程管理的6个建议 [第2篇]管理组织 12 组织如何分而治之 13 如何设计合理的组织架构 14 管理者也应该学习“井冈山精神” 15 管理就是每天进步1% 16 用数字提高执行力 17 管理就是讲故事 18 管理就是正面思维 19 一次组织调整:从销售团队到客户服务团队 20 绩效考核的10大误区 [第3篇]管理决策 21 如何处理管理中的两难问题 22 在已知选择之外,总还有其他选择 23 管理就是算账 24 管理就是做实验 25 做调查不如做实验 26 梦想与实验——向阿里巴巴学习 27 补足企业的“短缺元素” 28 坏消息拖久了就是地狱 29 越困难,越要把注意力放在解决问题上 [第4篇]管理授权 30 不要让自己成为公司的瓶颈 31 更好的授权,更多的人才 32 管理就是信任 33 如何做到有效监控 34 监控不是不信任 35 控制6个关键数据 36 要么解决问题,要么把问题升级 37 警惕偷走时间的5大窃贼 38 避免业务和支持两张皮 [第5篇]管理人才 39 人才(几乎)只能从内部培养 40 管理就是知人善用 41 管理就是用平凡人做出不平凡的事 42 经理人要上的3个台阶 43 如何让好骨干变成好领导 44 管理者的第6项任务:管理幸福 45 沟通的3大纪律8项注意 46 对管理者而言,做人比做事更重要 47 高管选拔与招聘的“13个不要” 48 警惕股权激励的误区 [第6篇]管理自己 49 给管理者的21个建议 50 管理者#一能改变的是自己 51 如何做快乐的管理者 52 管理就是做主人翁 53 放风筝中的“管理哲学” 54 放下,才能更好地拿起 55 应对职场压力的8个要点 56 德国人、美国人和中国人 57 做好人,不吃亏 58 影响我一生的三句格言 后记 向登山者学管理智慧 《管理就是定计划,抓落实》 导读.6 序言.9 第#一章 企业计划管理八步法11 一、计划制订管理11 二、计划分解.12 三、 计划反馈.14 四、计划执行.15 五、计划执行检查17 六、计划执行奖惩18 七、计划执行总结19 八、持续改善.20 九、把计划管理变成企业制度21 第二章 企业战略制订的方式方法.29 一、什么是企业战略.29 二、企业战略研讨30 三、企业战略拟订31 四、企业战略论证33 五、企业战略确立33 六、数字化展示企业战略规划33 七、企业战略规划的滚动制订35 第三章计划从年度目标开始39 一、年度目标拟订的组织管理39 二、年度目标拟订的原则与方法.42 三、年度目标系统内部讨论方法.43 四、年度目标上报审核方法44 五、年度目标上报审批方法45 六、年度目标分解方法与示例47 七、年度目标责任书签订方式方法与示例.49 第四章年度计划的种类与示例54 一、年度计划的种类与特点54 二、系统负责人年度计划拟订方法与示例.55 三、年度培训计划拟订方法与示例.57 四、人才梯队培养计划拟订方法与示例60 五、供应商开发计划拟订方法与示例62 六、市场拓展计划拟订方法与示例.65 七、年度研发计划拟订方法与示例.67 八、校企合作计划拟订方法与示例.70 九、年度开店计划拟订方法与示例.72 十、年度融资计划拟订方法与示例.73 第五章月度计划的种类与示例77 一、月度计划的种类与特点77 二、系统负责人月度计划制订方法与示例.78 三、独立岗位月度计划制订方法与示例80 四、资金月度支付计划制订方法与示例81 五、培训月度计划制订方法与示例.83 六、对标月度计划制订方法与示例.84 七、安全月活动计划制订方法与示例85 八、质量月活动计划制订方法与示例88 九、监察月度计划制订方法与示例.90 十、销售月度计划制订方法与示例.91 第六章周计划的种类与示例94 一、周计划的种类与特点94 二、人事行政主管周计划制订方法与示例.95 三、安全科长周计划制订方法与示例96 四、车间主任周计划制订方法与示例97 五、物业经理周计划制订方法与示例98 六、外协经理周计划制订方法与示例100 七、采购经理周计划制订方法与示例101 八、制度文化经理周计划制订方法与示例.103 九、产品经理周计划制订方法与示例104 十、国贸经理周计划制订方法与示例106 第七章 专项计划的种类与示例.108 一、 专项计划的种类与特点108 二、 工程项目计划制订方法与示例.109 三、管理项目计划制订方法与示例112 四、产品参展计划制订方法与示例114 五、出国考察计划制订方法与示例117 六、海外物流仓建仓计划制订方法与示例.119 七、船运计划制订方法与示例.121 八、产品开发计划制订方法与示例123 九、专项审计计划制订方法与示例124 十、来宾考察接待计划制订方法与示例.126 第八章计划执行管理方法与示例.128 一、计划执行为主、检查为辅.128 二、完成计划的方式方法130 三、检查计划执行的方式方法.133 四、申请资源的方式方法135 五、给予支援的方式方法与示例.136 六、计划调整流程与示例139 七、计划调整跟踪.142 八、直到计划目标达成.143 九、建立全新的目标观.145 第九章计划执行结果奖惩方法与示例147 一、按计划执行按结果奖惩147 二、把计划奖惩纳入绩效管理体系148 三、计划事项终结即时奖惩148 四、周小结奖惩兑现方法与示例.149 五、月度奖惩兑现方法与示例.149 六、年度奖惩兑现方法与示例.150 七、项目奖惩兑现方法与示例.150 八、业绩提成兑现方法与示例.151 九、企业利润分成方法与示例.151 第十章计划总结改善方法与示例.152 一、分类提高效率,归纳提高能力 二、日计划日小结方法与示例.153 三、周小结方式方法与示例155 四、 月度小结方式方法与示例.156 五、阶段总结方法与示例159 六、半年总结方法与示例161 三、四季度工作计划.165 七、年度总结方法与示例166 八、绩效面谈方法与示例170 九、年度述职方法与参考格式.174 《用好骨干员工:关键人才培养与激励》 一章 关键人才决定企业成长 4 一、案例:后发优势 4 二、关键人才价值 5 1.成功因素是什么 5 2.人才的二八定律 7 3.重视关键人才 9 二章 谁是关键人才 11 一、价值链模型:倾向有价值的环节 11 1.案例:该不该给她股权 11 2.关键人才界定 12 3.价值链模型 13 二、产品制胜:重视研发人员 15 1.案例:为什么同岗不同薪 15 2.产品领* 15 3.创新类人才 17 三、贴近客户:重视市场人员 18 1.案例:为什么仍然用淘宝 18 2.小米和咪蒙 18 3.市场类人才 20 四、运作制胜:重视运营人员 21 1.Dell 21 2.沃尔玛 22 3.麦当劳 23 4.运营类人才 24 五、不同时期关注点不同 24 1.案例:职能人员不干了 24 2.企业生命周期 25 第三章 如何选拔关键人才 28 一、选拔比培养更重要 28 1.奥数与谷歌的启示 28 2.乔布斯法则 29 3.大胆用人、谨慎选拔 30 二、三有人才:一看能力 31 1.案例:为何人人满分,企业目标仍不达标 32 2.一只蓝花瓶的故事 33 3.看功劳不看苦劳 34 三、三有人才:二看潜力 35 1.案例:提拔谁当行政经理 35 2.TCL如何选拔外派人员 36 3.人才冰山模型 37 四、三有人才:三看态度 38 1. 所有的长久来自一致的价值观 38 2.价值观与人才流失 40 3.价值观的重要性 41 4.态度说明一切 43 第四章 如何培养关键人才 44 一、专心、专注才有专家 44 1.案例:怎样提高小A的专业能力 44 2.专业的力量 45 二、螺旋上升 47 1.适当多样化 47 2.*优成长路径 48 3.中小企业也可以 49 三、领导力来自分享与开放 50 1.案例:导师制为何推行不下去 50 2.管理的一半是沟通 52 四、7-2-1法则:干中学 54 1.案例:持续8年的管理提升 54 2.团队学习 56 五、自我成长:要我学变我要学 59 1.北大纵横“逼迫”我成长 59 2.成就自我学习的能力 61 六、分层分类:开展人才测评 62 1.能力素质模型的3个层次 63 2.能力素质模型的应用 64 第五章 如何激励关键人才 66 一、公平激励 66 1.公平感*重要 66 2.员工的三种类型 68 3.怎样做才不让雷锋吃亏 69 二、打开天花板 71 1.因天花板而倦怠 71 2.聚焦发展 72 三、有愿景的团队*无敌 74 1.双因素理论 74 2.物质激励与精神激励 75 四、有竞争的地方进化*快 77 1.活力激发 77 2.某服务公司的做法
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编辑严选
激活员工3本套:经营人心+激活新生代员工+员工心理学【编辑严选】S
《经营人心》 困难时期,所有管理者都需要努力经营人心,打造一支能打硬仗,富有创造力,有所作为的团队。只有这样,才能在充满不确定的外部环境中适者生存,成功度过危机。这是符合当下环境的及时的管理学作品。 不过,以人为本从来都不是一句口号,领导者的主要职责之一就是创造良好的工作文化,让员工在工作中享受乐趣、感受善意和安全感,从而提高自身的敬业程度。高敬业度又会反过来激活个体的创造力,为公司带来更棒的产品,更多的用户以及更好的业绩。从而不断形成一个良性的内部循环,使得企业可以应对任何不确定的外部环境并始终保持高增长。 要达成这一目的,需要领导者一视同仁,注重频繁、透明和高效的沟通和激励,给予员工足够的信任,尊重每个人的工作方式,赋予员工灵活的工作时间去做自己希望做的事,既充分放权又能主动承担责任,并通过制度化的方式制定合理的发展策略。对于那些走了但又回归公司的人还能给予足够的欢迎。通过一系列的组合拳,使得团队成员既热衷工作,又可以不断跳出舒适圈,帮助团队攻城略地。 《激活新生代员工》 在本书中,我们以一位管理者“空降”到某企业所遇到的新生代管理问题为切入口,描述该管理者在日常工作中遇到的各种管理新生代员工的情景,看故事的主人公是如何处理新生代员工带来的管理问题与挑战,并跟随这篇职场故事走进新生代员工的世界,对新生代员工的特点进行深入的了解与分析。本书的重点即为对这些新生代员工的管理经验进行萃取,系统性地介绍管理新生代员工的“BREAK”赋能法,告诉你一套行之有效的激活、管理新生代员工的方法。 《员工心理学(超级漫画版)》 很多组织管理者对于作为个体的“人”缺乏足够的了解,大多数管理者有了解“人”的动机,但却苦于缺乏有效的方法和途径。于是,管理措施往往事倍功半甚至与初衷相悖。基于此,我们希望通过本书为从事管理工作的读者朋友提供思路与抓手,帮助大家认识人、了解人,更好地发挥管理工作的作用与效能。本书聚焦于组织中的个体,定位于组织情境下个体主要的心理和行为特征,选取对于组织管理而言应当关注的个体心理特征,通过概念的解析、理论的介绍和实践的应用,达到对组织中个体心理的全面介绍和深入探讨。 目录 《经营人心》 作者注 ix 前言 1 1 当一名“非领导者” 11 塑造谦逊可以极大改变你的团队或企业文化,树立敬业精神。更进一步来说,企业可以将谦逊行为编纂成制度,正式将其整合到企业文化中。领导者和管理者越关注他们的头衔,他们就越限制自己对他们的影响力。感到强大和变得强大是截然不同的两回事,而满足于“感到强大”就等同于浪费了机会。 2 频繁有效的沟通 27 我向你推荐“闲谈”这种方式,作为打造一支更加敬业和鼓舞人心的团队或员工队伍的有力手段。与员工进行短小的面对面交谈似乎是微不足道的举动,却会随时间获得巨大收益。为了鼓励并创造一个他们重视的工作环境,你必须和他们建立人际关系,并且在全公司打造一种开放而诚恳的沟通文化。 3 建立制度化的信任 43 在团队成员中建立的深厚而持久的信任对于打造一支敬业的队伍至关重要。相信他人并不容易,尤其是如果你所在的职场长期存在紧张的关系。虽然绝大多数员工证明他们值得你信任,但有些却不值得。这也没关系,将信任注入企业文化所带来的好处远远超过员工让你失望时所产生的代价。 4 让管理者担责 61 优质、最有才华的人宁愿为一个伟大的管理者做一份很差的工作,也不愿为一个糟糕的管理者做一份伟大的工作。如果你希望员工喜爱他们的职场环境,你就必须训练和指导管理者,并且让他们负起责任来。伟大管理者所塑造的行为会直接影响他们的下属管理自己团队的方式。 5 认真对待公司战略 79 只有在拥有清晰方向的公司和团队中工作,员工才会感到更加愉悦和自信;如果他们知道公司想要实现的目标,以及他们如何对公司成功贡献自己的一份力量,那他们的工作也会变得更有意义。员工也会更放心地信任这样的领导者,这种信任反过来会带来更高的员工敬业度。 6 在工作中注入乐趣 97 享受乐趣有助于你和员工建立更好的关系,从而带来更高的员工敬业度。在让你的职场环境变得更加放松和有趣的过程中,不要觉得自己必须要一次性做完所有事。先提出几种计划,然后再往下进行。在团队里集思广益,也让他们参与规划和执行。专门创立一个“乐趣”委员会。这些都不会花费太多成本。 7 打造释放善意的关怀文化 111 关怀和同情作为一种商业策略可能听起来太“软”,但我会认为在工作中树立一种善意的精神对于最大程度上实现你的成功至关重要。正如我们所知,当关怀文化根深蒂固,,员工的忠诚度、投入度和敬业度都会飙升。你是愿意在一个员工互相拆台的文化里工作,还是在一个会表达善意的文化里工作? 8 让员工有安全感 125 我们可以教导他们、指导他们,而且激励他们去做很棒的工作,但我们也可以让他们产生被保护感。当这个世界都陷入疯狂的时候,我们能给他们提供一个工作稳定的“绿洲”。做一个人性化的领导者,让你的企业成为一个更有人情味和保护感的地方,尤其是当危急时刻来临时。你的员工会永远记住的。 9 把时间交还给员工 139 如果你想维持较高的员工敬业度,那么你必须赋能给员工,让他们以家人为先,然后他们才能全身心投入工作中。 10 欢迎“回头工” 153 你不是员工职业生涯的主人。为了打造一支充满活力、受到鼓舞且能力出色的员工队伍,就要对员工招聘、培养和留任等方面抱持更加开放的态度。当前员工联系你,希望了解工作机会时,尽你所能地帮助他们,甚至包括将他们雇用回来。他们会因此受益——而你的公司也会如此。 11 以赞赏的方式做激励 167 管理者必须创造一系列规范机制,对员工自身的优秀表现给予赏识,并且在他们的生活中划下具有转折性的一笔。这有助于打造一种感谢和认可的“文化”。当你表达对员工的喜爱时,他们就会喜爱他们所在的职场环境。而这一切的一个很好的开始便是要说一句简单的“谢谢”。 12 尊重每个人的文化习俗 181 如果你正在实行一项全球性策略,或者你要管理一支全球性团队,那就努力传达所有员工都关心的信息——是否致力于尊重每一个国家员工的差异性。通过保持开放的心态,倾听全世界员工的需求和需要,摒弃全世界都围绕我们和我们的模式的看法,就能够充分利用我们不同的员工队伍。 13 在创新中跳出舒适圈 199 创造和拥护新的想法、方法和方针,并且打造一种培养和支持创新的环境。利用新的观点、突破性想法和新的范例在市场中创造价值。鼓励以全新视角看待问题、过程或解决方案。倾听和实施员工的想法;给予员工自主钻研想法的空间;树立承担合理风险的责任心;全方位鼓励公司创新。 14 赋能下一代 213 要有帮助培养下一代员工的道德责任感。赋能下一代员工也有助于动员现有的员工。还有什么要比知道他们帮助年轻人成长发展更令人受鼓舞呢?我们给实习生的薪水更高,部分原因是因为我们想要吸引优秀、最聪明的人才。我们的实习项目代表着一项对我们自身的重大投资,但这是值得的。 《激活新生代员工》 导言 2 目录 3 第一章 职场故事:一次高管空降的挑战 6 第一节 空降遇“雷”——无信任,不管理 6 第二节 不懂规矩的“小毛”——没有规矩,不成方圆 9 第三节 辞职的“小张”——归属感、目标感、自主感 12 第四节 情绪之“雷”——先处理好情绪,再推动工作 16 第五节 赋能前行——生命不息,赋能不止 18 第二章 走近新生代:BREAK赋能法 21 第一节 新生代的特征分析 21 第二节 深入了解新生代 23 一、走进100家企业,访谈3000名新生代的第一手资料 23 二、走进100家企业,访谈3000名新生代的管理者的第一手资料 25 第三节 新生代五大特点的形成原因 26 第四节 BREAK赋能法的内在逻辑 30 第三章 BREAK赋能法之建立信任:Believe 36 第一节 情景案例:一次实名举报 36 第二节 准父母式管理 39 第三节 显示能力 43 第四节 人格魅力 46 第五节 信任账户与信任交换 50 一、信任账户 50 二、 信任交换 52 第六节 管理者增加信任的十三种行为 上 53 一、直率交流&表达尊重 54 二、公开透明&弥补错误 55 三、归功于人&取得成果 56 四、追求进步 56 五、面对现实 58 六、明确期望 59 第七节 管理者增加信任的十三种行为 下 60 一、负起责任 60 二、先听后说 62 三、信守承诺 63 四、传递信任 64 第八节 如何开好“标签达人破冰+信任会” 65 第四章 BREAK赋能法之树立规则:Rule 68 第一节 情景案例: “小毛”怎么办 68 第二节 规则及规则的建立 70 一、 礼仪规则及规则建立 70 二、 工作规则及规则建立 71 第三节 管理脚本的认知 77 第四节 规则建立小技巧:“吐槽小会”&“奇葩说” 79 第五章 BREAK赋能法之享受工作:Enjoy 84 第一节 情景案例:艰难的对话 84 第二节 员工有“归属感”,领导要懂得“仪式” 85 第三节 员工有“目标感”,领导要懂得“激励” 上 87 一、“激励”是什么? 87 二、 改变员工的态度:说好属于自己的故事 92 第四节 员工有“目标感”,领导要懂得“激励” 下 95 一、 掌握新生代员工的需求点 95 二、激励不同需求层次员工的具体手段和措施 98 三、 亚当斯公平理论和费鲁姆期望理论在新生代赋能中的运用 100 四、 管理者激励措施实施的三个层面 102 第五节 让员工有“自主感”,领导需要懂得“授权” 104 第六章 BREAK赋能法之缓解情绪:Allay 111 第一节:情景案例:失控的情绪 111 第二节 激发组织积极情绪的四步法 上 114 一、第一步:赋予积极的人生态度 114 二、 第二步:绘制成功地图 115 第三节 激发组织积极情绪的四步法 下 116 一、第三步:寻找成功加速点 116 二、 第四步:缓解消极情绪 118 第七章 BREAK赋能法之坚持赋能:Keep 123 第一节 情景案例:积极的“小刘” 123 第二节 赋能方式 124 第三节 角色赋能 127 第四节 赋能思维 129 第五节 赋能习惯 134 第六节 赋能知识 137 第七节 赋能技能 140 第八节 赋能价值观 142 后记 146 《员工心理学(超级漫画版)》 第一章 关于“人”的理论—:“人”是怎么回事 第一节 人性假设理论:人的本质是怎样的 本节要点: “经济人”假设 “社会人”假设 “自我实现人”假设 “复杂人”假设, 到底哪个更符合人性 第二节 个体差异理论:人生来是平等的? 本节要点: 人与人之间存在差别? 人与人之间存在哪些差别? 管理中为什么要重视个体差异? 应重视哪些个体差异? 怎样实现人岗匹配? 第二章 能力与学习:员工能力与行为之间的关系 第一节 能力: 本节要点: 不同工作对能力有什么要求? 为什么智力出众的人在工作中却屡遭失败? 成功智力包括什么? 第二节 学习: 本节要点: 工作情境中的学习是什么? 管理者如何了解和控制员工的行为? 条件反射在管理中如何使用? 如何使员工的行为符合组织目标? 第三章 社会知觉:员工如何认识环境、认识自己、认识他人 第一节 知觉: 本节要点: 人是如何认识周围环境的? 人们知觉到的是真实的世界还是眼中的世界? 为何两个人看相同的事物,结果却截然不同? 眼见真的为实? 你的眼睛会欺骗你? 你的感觉会欺骗你? 你以为你以为的就是你以为的? 第二节 社会中的自我: 本节要点: 人们如何认识自己? 认识自己有那么难? 自我图式、自我概念对于认知自己有什么作用? 为什么每个人都是自己心中的上帝? 人在认识自己时有哪些偏差和错觉? 第三节 社会认知: 本节要点: 我们如何知觉他人? 我们如何对他人形成第一印象? 第一印象准不准? 我们会戴着“有色眼镜”认识他人? 如何对他人行为的原因进行归因? 归因在组织中有什么作用? 判断他人时我们会走“捷径”? 为什么会误解他人? 第四章 人格与组织行为:员工的人格与工作行为的关系 第一节 人格差异: 本节要点: 人的个性之间有哪些差别? 存在哪些人格特质? 人格特质是怎样形成和发展的? 人格特质对社会生活有哪些影响? 人格如何影响个体适应社会? 第二节 人格与胜任力模型: 本节要点: 如何用人格特征来解释员工行为? 企业如何通过个性测验招聘和选拔求职者? 人格如何帮助人们发现适合自己的职业? 胜任力模型对人才选拔有哪些作用? 第三节 人格与组织行为: 本节要点: 人格对员工的工作行为有哪些解释和预测? 人格与情境,对员工的影响哪个更大? 第五章 需要与动机:如何使员工更好地工作? 第一节 早期的动机理论: 本节要点: 经典的需要层次理论、EGR理论、双因素理论如何用于激励员工? 第二节 当代动机理论: 本节要点: 当代动机理论有哪些类别? 与早期的动机理论有什么差别? 在激励员工努力工作方面有哪些积极作用? 第六章 态度与价值观:员工如何看待工作和组织? 第一节 态度的构成: 本节要点: 人的态度是如何形成的? 态度能决定行为? 当态度和行为之间出现矛盾时,人会怎么做? 怎样才能转变员工的态度? 工作满意度、工作参与、组织承诺、员工敬业度都是工作态度? 第二节 工作满意度: 本节要点: 员工的工作满意度重要? 工作满意度与工作行为之间关系如何? 有哪些因素会影响工作满意度? 工作满意度高意味着工作绩效高? 提高员工的工作满意度,您做的是无用功? 第三节 组织承诺: 本节要点: 员工对组织的归属感和认同感有何重要作用? 如何让员工和组织同心同德? 第四节 价值观: 本节要点: 人的价值观是如何形成的? 员工的价值观对组织有什么作用? 不同文化背景下的员工价值观会一致? 第七章 情绪与情感:员工的喜怒哀乐和压力山大 第一节 情绪(emotion)、情感(affect)、心境(mood): 本节要点: 情绪、情感、心境,您用对了? 情绪有什么特点? 不同员工的情绪会一样? 情绪会消耗心理能量? 第二节 情绪劳动: 本节要点: 情绪劳动,您听说过? 哪些职业需要情绪劳动? 工作中笑不出来也要笑,是怎样一种体验? 情绪劳动与员工的心理健康之间有什么关系? 如何管理情绪劳动? 第四节 工作压力: 本节要点: “压力山大”是现代人的通病? 工作压力一定是坏事? 同样的工作压力,为什么有的员工扛得住,有的趴下了? 工作中的压力来自哪些方面? 组织如何进行员工的压力管理? 第四节 情绪智力: 本节要点: 情绪智力跟你想象中的EQ一样? 情绪智力对组织有什么用? 第八章 心理防御与组织防卫:每个员工都自带矛和盾,随时准备防守和反击? 第一节 心理防御机制: 本节要点: 心理防御机制是什么?对人有什么用? 常见的心理防御机制有哪些? 如何看透他人的防御机制? 第二节 组织防卫: 本节要点: 组织也会防卫? 员工的防卫性推理如何变成组织防卫行为? 一团和气的氛围为什么对组织绩效有消极作用? 有话为何不能直说? 大家深恶痛绝的组织恶习为什么无法摆脱? 第九章 积极组织行为学:员工,你在我眼中是最美 第一节 积极心理学运动: 本节要点: 心理学家就是心理医生? 认为人人都有病的消极心理学有哪些消极影响? 积极心理学为什么重要,它研究些什么? 第二节 工作场所中的积极心理学: 本节要点: 管理者如何运用积极心理? 积极的心理如何成为一种资本? 第十章 心理咨询:了解一点心理咨询,有助于更好地帮助员工 第一节 心理咨询简介: 本节要点: 心理咨询是什么? 人人都有心理问题? 心理咨询为谁而开? 心理咨询能帮助员工解决什么问题? 第二节 心理咨询的方法: 本节要点: 各种流派的观点和治疗方法 心理咨询中出现阻抗如何面对? 心理咨询有哪些效果?
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商业模式新生代【编辑严选】S
本书讲述了以下五个部分的内容:商业模式画布,一种描述商业模式,分析商业模式和设计模式的工具;基于领先商业思想家的商业模式式样;帮助你设计商业模式的技术;通过商业模式视角重新解读策略;一个帮你设计创新商业模式的通用过程,这一过程用到了本书中所有的概念、技术和工具。zui后提供了五个供探讨的关于商业模式主题的展望。本书是一本关于商业模式创新的、实用的、启发性的工具书。 "目录 画布 4 商业模式的定义 6 九大模块 34 商业模式画布 类型 46 分拆商业模式 56 长尾商业模式 66 多边平台商业模式 78 免费的商业模式 98 开放式的商业模式 设计 116 客户洞察 124 构思 136 视觉化思考 150 模型构建 160 讲故事 170 场景 战略 190 商业模式环境 202 评估商业模式 216 从商业模式的视角看蓝海战略 222 管理多种商业模式 流程 234 商业模式设计 流程 ● 展望 252 展望 ○ 编后语 264 本书从何而来 266 参考文献"
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13+1体系:打造持续健康的组织【编辑严选】S
本书为企业核心管理层提供最基础的企业管理知识,讲述构建健康组织的13+1个关键模块,这些模块分精神、商业、组织、执行力四个层面,精神层面:1使命2愿景3价值观,商业层面:4战略5三年规划6一年1-3件事,组织保障层面:7架构8KPI9计划10激励,执行力层面的11沟通12考核13人才盘点+1领导力。 13+1个关键模块,每个模块讲清楚 “What”、“Why”和“How”,帮助企业核心管理层统一语言,提升管理效率,促进企业持续健康发展。 "目录 致谢 序章 让我们开始吧 / 1 一、精神层面 模块1 使命 / 34 模块2 愿景 / 52 模块3 价值观 / 67 二、商业层面 模块4 战略 / 90 模块5 三年规划 / 105 模块6 一年1~3件事 / 118 三、组织保障层面 模块7 架构 / 140 模块8 KPI / 154 模块9 计划 / 171 模块10 激励 / 183 四、执行力层面 模块11 沟通 / 210 模块12 考核 / 226 模块13 人才盘点 / 243 模块+1 领导力 / 266 结语 开始做吧 / 284 附录 / 290 赞誉 / 293
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组织激活2本套:华为组织激活+重新想象组织【编辑严选】S
《华为组织激活》 这本书围绕组织激活这个主题,从鲇鱼效应、熵增定律等理论思想展开,让人认识到组织激活的底层逻辑,接着从保持开放、打破平衡、厚积薄发、战略落地、以客户为中心、以奋斗者为本、坚持自我批判、干部管理和持续管理变革探讨华为激活组织的具体政策、措施和管理办法,系统地对华为组织激活进行全面、深入的总结和分析,揭示华为持续激发组织活力、增强组织能力、提升组织绩效的关键驱动机制,破译华为成功背后的核心密码,给更多希望从小到大,由弱到强的中国企业的经营管理者以启发与借鉴。 《重新想象组织》 如果没有通过变革推动企业持续进步,企业无法拥有核心能力,就会发展缓慢,甚至停滞不前,组织的自发演变趋势就会显得混乱不堪,使企业逐步走向消亡。 企业如何通过组织变革学习新的能力,逐步进化,向组织自发衰亡的趋势说不,通过建设组织结构,不断提升管理能力,积淀组织的核心能力,为战略目标的实现打下坚实基础,从而找到成长之道,使企业可持续发展? 本书给你提供答案。 本书内容主要来自《华夏基石管理评论》杂志2016—2020年原创文章精选,华夏基石管理评论公众号编辑整理的文章,以及部分华夏基石专家作者团成员发表在其他媒介上的文章。 目录 《华为组织激活》 第一章 透过三个案例看华为的管理思想 1996 年市场部大辞职 2007 年华为集体大辞职 2018 年降低公积金缴费比例 第二章 熵增定律 什么是熵、熵增 熵增是自然规律,普遍存在 企业熵增 耗散结构 第三章 保持开放,激活组织 开放是纲领,是信条:把开放合作写进《华为公司基本法》 开放是华为的经营管理哲学:开放、妥协、灰度 战略开放:把主航道修得宽到不可想象 竞争开放 知识开放:一杯咖啡吸收宇宙的能量 学习开放 生态开放:团结一切可以团结的力量 创新开放:反对封闭式的自主创新 人力资源开放:激活组织和人才 第四章 厚积薄发,激活组织 惶者生存,远离中年危机 优秀的企业会建立新的势能 华为对厚积薄发的诠释 从泥坑中爬起来的是圣人 筑巢引凤,全球人才布局 第五章 激活组织才能让战略真正落地 战略制定和选择为什么艰难 做出正确战略决策之后是否就能获胜 组织激活对战略落地的意义 第六章 以客户为中心,激活组织,瞄准价值创造 为什么以客户为中心可以激活组织 以客户为中心是所有优秀企业的共同选择 华为是如何做到以客户为中心的 第七章 以奋斗者为本,激活组织,持续奋斗 什么是奋斗者 奋斗者和劳动者 以奋斗者为本 华为如何以奋斗者为本 第八章 坚持自我批判,激活组织,持续向前 为什么要坚持自我批判 华为如何进行自我批判 自我批判的价值和影响 第九章 管好干部,激发管理层活力 什么样的人可以当干部 压力管理激活管理层 给足动力,激发干部持续奋斗 第十章 持续管理变革,增强组织活力 企业为什么要进行管理变革 管理变革并不容易 华为管理变革的背景 华为如何进行管理变革 《重新想象组织》 导读 2 目录 3 第一篇 洞见篇 6 一、未来的组织管理 6 (一)营销和创新工作者离开机器如何保障效率 7 (二)构建知识系统依赖于每个知识工作者的贡献 8 (三)企业的组织原则:社会心理一体化 9 (四)制度创新在于企业层面,而非管理层面 10 (五)将行政体系变成管理体系 11 二、组织变革的基点与主流范式 12 (一)组织变革要围绕四大维度展开 12 (二)消费者和人才需求变化倒逼组织变革 14 (三)三大技术变化改变组织模式 17 (四)传统组织体系的六大问题 20 (五)组织变革的“五个去”趋势 21 (六)未来组织的主要形态 24 (七)平台+分布式经营体+生态组织的48字管理方针 25 三、企业成长的组织机制:学习、数字、负熵 27 (一)学习 27 (二)数字 29 (三)负熵 30 四、组织进化的现实困境与未来分布式组织 31 (一)企业组织所处环境发生了哪些变化31 (二)环境变化对企业组织提出了哪些新要求 34 (三)从结构角度分析组织进化的起点:科层制 35 (四)互联网时代的组织结构:分布式 36 (五)分布式组织案例:《平原作战》 36 (六)如何巩固分布式组织结构 37 五、人与组织关系重构的驱动因素 38 (一)第一动因:技术不断突破和应用 39 (二)第二动因:社会需求基准不断提高 41 (三)未来最本质的问题——价值 42 六、人才梯队构成组织的核心能力 43 (一)人才梯队:组织的“腰” 43 (二)培育人才梯队的三个核心原则 44 (三)人才梯队建设的三大要素 45 第二篇 方法篇 50 一、“人性想定”的管理塑造高能组织 50 (一)高能组织的“三高” 52 (二)基于人性的管理:高能组织的内核 56 (三)高能领导者:高能组织的力量源泉 59 二、做正确的事,形成组织能力 60 (一)沃尔玛、宜家、永辉超市如何“正确地做事” 60 (二)中小企业如何发育组织能力 61 (三)大企业组织能力重构 62 三、组织的价值是为业务赋能 64 (一)如何理顺业务和组织的关系 64 (二)组织如何为业务赋能 65 想了解组织如何为业务赋能,就需要了解什么是组织化赋能。 65 四、围绕业务战略进行组织设计的三要素 68 (一)能力 68 (二)体系 69 (三)目标 70 五、以客户为导向打造平台化组织 71 (一)把员工当客户:重构人与组织之间的关系 72 (二)活力与效率命题新解:力出一孔、利出一孔 73 (三)平台化组织建设的主旨、内涵与挑战 75 (四)客户化导向下的平台化组织构建基本路径 78 六、班组:末端组织的进化升级之路 81 (一)工业时代的班组:技术驱动,科学管理 81 (二)信息时代的班组:组织运行再造之路 83 (三)人工智能时代的班组:价值创造“生命体”组织 84 第三篇 研讨篇 87 一、 未来的组织什么样 87 彭剑锋:究竟是什么力量在驱动组织变革 87 陆学彬:企业组织演变的根本动力在于技术 92 单 敏:新组织范式中的核心要素 94 孙 波:找到人与组织关系变化的本质,才能准确预测未来 96 讨论一 驱动组织变革的根本要素:市场环境、技术、人 97 讨论二 回到组织的本质定义未来组织 99 讨论三 以“客户价值”颠覆“科”,用“流程化”颠覆“层” 100 二、 重新定义组织 101 尚艳玲:是什么限制了我们对未来组织的想象力 102 李冰权:游戏变了,不能沿用旧规则 103 孙 波:组织新功能——把单点的效率连接成有内涵的故事 104 陈 闯:组织能力与企业发展阶段的关系 105 彭剑锋:重新想象和定义组织 108 讨论一 如何跨越过去,展望未来 118 讨论二 从未来定义现在:大胆想象,探索求证 121 三、组织能力建设是企业持续成长的必由之路 123 夏惊鸣:组织能力建设要抓住四个“构件”,躲开三大暗礁 123 葛 晶:组织能力建设最见功力的是顶层设计 129 胡向华:组织能力建设需要强化业务视角 131 李志华:通过人与组织的关系建设组织能力 132 苗兆光:组织能力的本质是战略核心竞争力 134 四、人工智能时代组织如何应变 137 邢 雷:人工智能终将影响组织的未来 138 孙 波:分工仍是基础理论,但组织内容或将大变 139 施 炜:组织新命题:未来大量知识性工作或将由机器人完成 140 彭剑锋:用量子思维重构组织 142 施 炜:未来 “高能量个体”的合作型组织 146 张小峰:量子时代的组织观——组织的八个“生命体特征” 148 彭剑锋:用量子思维重构管理体系 150 第四篇 案例篇 161 一、华为:向组织的自发趋势说不 161 (一)企业自发演变的趋势之一:偏离“以客户为中心” 161 (二)企业自发趋势之二:分散企业战略焦点的多元化扩张冲动 162 (三)企业自发趋势之三:奋斗精神减退的懈怠趋势 164 (四)企业自发趋势之四:“利出多孔”纪律松散的趋势 164 二、韩都衣舍小组制的未来 165 (一)韩都衣舍小组制的核心特点 167 (二)小组制“爆裂”导致的组织变革 170 三、小米组织变革:积聚人,整合人 172 (一)小米新组织结构的四条信息 173 (二)小米满足人才需求的三种方法 174 (三)小米组织变革的中心工作是“整合” 175 四、业务开创的最佳组织形式:事业部制的前世今生 179 (一)认识事业部,事业部制的特点与分类 179 (二)事业部制的适用条件 181 (三)从通用汽车的事业部创制看事业部的原理 182 (四)事业部制是培育新业务最有效的组织形式 185 (五)案例:新业务管控之道,美的事业部的最佳实践 186
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精益思维两本套装:精益思想+精益思维升级版 【编辑严选】S
《精益思想白金版》 《精益思想》于1996年秋季抢先发售出版,历经20年,十多个国家,累计销量上百万册。本书的成功在于它对精益生产方式做了很好的总结,为读者提供了精益的核心原则,实地考察了美国、德国、日本若干具有代表性的大小企业推行精益的实际情况和心得,为准备跨入精益之门和进一步学习、实施精益的人提供了很好的指南,从而成为精益方面的经典著作。 《精益思维(升级版):超越对手的力量》 本书是笔者二十余年企业经营和咨询管理的经验总结。 中国制造业转型升级已经到了非常关键的时刻,除了加大硬件投入,更需要在管理能力建设方面有所作为,获取可持续的竞争优势。因而,中国企业需要灵活运用精益思维,推动经营要素与管理机制的有机结合,推动企业管理向前发展。只有源于企业内部的内生力才能保证企业基业长青,而管理水平的不断提升便是保持企业内生力的源泉。 本书以尊重人性的精益思想为切入点,分别从管理者的精益理念、精益思维、精益实践、精益中国制造等多个方面进行独到的分析。将可落地的理念与思想,结合本土案例,为制造企业管理者提供了一个全新的、可实践的管理视角。 目录 《精益思想白金版》 修订版前言 第1版前言 从精益生产到精益企业 第一部分 精益原则 导论 和浪费针锋相对的精益思想 2 定义价值 3 识别价值流 7 流动 9 拉动 12 尽善尽美 13 我们现在就能得到的好处 14 停滞消除剂 15 从头做起 16 第1章 价值 17 是一所房子,还是一种没有麻烦的经历 17 从向传统“价值”的定义挑战开始 19 按整个产品来定义价值 21 精益企业重新考虑价值时的关键所在 23 价值定义的最后一个要素:目标成本 24 第2章 价值流 26 从货架通道里观察 26 一提盒可乐的价值流 27 生产可乐 27 引起浪费的根本原因 32 订购可乐 33 制成可乐 36 让价值流分析发挥作用 37 第3章 流动 39 批量生产的世界 39 流动的技术 41 自行车从批量生产到流动生产 42 把流动思想用于任意活动 53 工作中的流动;流动地工作 53 只有流动是不够的 55 第4章 拉动 56 过去糟糕的生产 57 服务于拉动的精益生产方式 58 过去糟糕的配送 61 服务于拉动的精益配送 63 从理论到实践 66 精益配送技术 69 均衡进度需要均衡销售 70 过去糟糕的轿车维修服务 71 从维修场地拉动 72 从维修场地到原材料的拉动 73 仅仅是开始 75 混乱是真的吗 76 是否真的必须有商业周期 78 在追求尽善尽美中拉动价值 78 第5章 尽善尽美 79 增长的途径 79 捷径 80 持续进行根本性的、不断的改善 82 尽善尽美的蓝图 83 集中精力消灭浪费 84 去掉惰性,开始起步 86 第二部分 从思想到行动:精益的飞跃 第6章 简单事例 90 精益革命 100 最终结果 110 如“流”的工作 111 最后步骤 113 超越简单事例 113 第7章 复杂事例 115 “我们差点让自己‘准时’死亡” 116 变革代理人 117 理论知识 118 线模公司的精益化 122 首先处理过剩人员和“钉子户” 122 教会人们如何去观察 124 反复改善每一个价值流 125 再造生产组织,为价值流开辟道路 126 引进精益财务系统和“计分卡” 127 降低库存 129 创建一个“精益”部门 130 为获得灵活性而提供铁的工作保证 131 再造产品开发系统,为价值流开辟道路 131 整改接单过程 134 将工薪和利润联系起来 135 改善供应商 136 制定一项发展战略 137 五年后的成绩记录 140 对问题更严重的企业怎么样呢 142 第8章 严峻的考验 143 从美国系统到批量生产 145 鹰的起飞 146 第二次世界大战是形成批量生产方式的动力 150 喷气推动的鹰 151 鹰的第一次坠落 155 是较精益而非精益,是必需而非足够 157 1991年创造出的危机 159 从大到不太大,从“流程”到流动 160 仅有精益知识是不够的 162 第二个变革代理人 163 拔掉钉子户 166 调整两项主要活动 168 10亿美元的房间 168 超大装备的遗迹 170 连续流动发动机 174 同时发生的质量危机 175 实际生产的最终结果 177 不能倒退之点 178 下一步飞跃 179 教训和下一步骤 181 精益思想对其他工业企业又如何呢 182 第9章 精益思想和德国技术 183 从贫穷到富有的初步成功 183 保时捷:一个典型的德国企业 185 出现危机 189 变革代理人 192 进攻计划 193 日本导师的到来 197 处理就业问题 201 工人和工会的反应 202 整顿供货队伍 203 整顿全盘管理 206 整顿产品计划 207 整顿产品开发系统 207 业绩记录 208 下一个挑战 209 对德国传统的暗示 210 德国和日本 215 第10章 大丰田,小昭和 216 昭和的危机 217 最初的努力 219 一个思想矛盾 221 支撑精益化的新型组织 222 从硬改善到软改善 223 最后因素:重新思考订单接收和生产计划 224 最终结果:精益的成功 226 日本的其他企业如何 227 丰田的精益状况 228 “ 不服输的好处” 228 创造性的危机 230 丰田的缓慢行进 231 相应的改革 232 完善生产环节改革 234 完善平行化改革 235 今日之丰田 236 精益思想在丰田公司之外的传播 240 小昭和,大丰田:日本今日面临的挑战 243 一样的步骤 245 第11章 行动计划 246 开始起步 246 创建一个组织机构,引导你的价值流 255 建立鼓励精益思想的业务系统 261 完成转型 265 五年承诺的必然结果 269 下一个飞跃 271 第三部分 精益企业 第12章 流动的渠道,渠道的流域 274 精益企业 275 结束工业冷战 276 轮换职务 277 未来的职能 279 企业的作用 280 三种工业传统中的精益企业 281 前面的路还很长 284 第13章 想象尽善尽美 285 长途旅行 285 医疗 288 食品生产和配送 290 建筑业 291 短途内个人的出行机动性 292 想象的力量 294 我们马上就可以得到的好处 295 第四部分 新的发展 第14章 精益思想的稳步发展 298 丰田的稳步发展 299 保时捷的精益过程加卓越产品 302 体现在大型货物包装机中的精益思想:兰开公司 303 普惠:困难时期困难行业中的精益思想 304 超越孤立的发展 308 第15章 使变革制度化 311 充实后的行动计划 311 机会就在眼前 334 后记 精益网络 336 注释 339 参考文献 360 译者后记 363 《精益思维(升级版):超越对手的力量》 第一章认识精益管理 1.精益是一种信仰 2.如何培养员工改善变革之心 3.丰田背后的力量 4.剖析丰田TPS与丰田软实力 5.走出精益生产方式的认识误区 6.丰田倡导的两个精益原则是什么 7.在精益实践中,感悟中庸之道 8.全面理解并践行精益管理 第二章精益管理中的精益思维 1.超越对手,需要三个精益战略思维 2.企业为什么需要善用精神的力量 3.不得不学的三大精益管理哲学 4.改善中的“富人理论” 5.教你一种全新的盈利能力分析法 6.心到,精益改善无处不在 7.木匠和厨师,谁更容易成为领导 8.超级匠人秋山先生能拯救日本吗 9.提升解决问题的层面 10.管理思维与改善思维 第三章精益实践中的几个问题 1.精益,供应链跟不上怎么办 2.供应商管理精益化的成功实践 3.“三现”主义为什么重要 4.如何在管理中实践“三现”主义 5.如何处理好精益管理五大关系 6.如何在“自动化”热中少走弯路 7.为什么制度关不掉一盏灯 8.管理为什么要以现场为中心? 第四章中国制造的美好未来 1.且看波澜壮阔的中国大制造 2.中国制造将压倒德、美、日制造,你信吗 3.中国制造能超越日本制造吗 4.中国制造离工业4.0还差几步 5.工业4.0是不是郎咸平教授讲的那样? 6.做强中国制造需要工业精神支撑 7.供给侧改革的路上,到底谁会出局 8.美国制造业回流的真相是什么? 第五章如何做强中国制造业 1.管理密集型企业的特点 2.如何提升制造管理技术水平 3.为什么高新技术企业难长久 4.只要用心,传统产业更能基业长青 5.制造业如何走出亏损泥潭 6.工匠精神是药还是毒? 7.设立工匠节,助推工匠精神培养 8.财务订单核价影响企业发展了吗? 9.卓越企业为何不用计件工资? 第六章精益思维如何运用到管理中 1.警惕管理中的“习惯性失败” 2.员工爱找借口,错在管理者 3.CEO和员工要放下博弈 4.人性化管理从尊重员工开始 5.怎样评价员工积极性 6.优秀员工怎么评 7.如何评判企业文化的优劣 8.如何培育包容进取的管理文化 9.管理也需要审美 10.为什么要倡导精益全员营销? 附录刘承元精益访谈录 要点1:精益管理如何改变制造业 要点2:如何颠覆管理中的二八法则 要点3:中国企业管理有哪些问题,如何改善 要点4:精益管理咨询的特点与经验
¥137.00
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员工管理3本套装:打造10人以下小团队+激活新生代员工+用人回归简单【编辑严选】S
《如何打造10人以下高效小团队》 下属总是不能按时完成任务,主管能够为他做些什么?如何传达指令,才能让下属积极行动?如何把团队冲突有效转化为团队前进的动力?如何让团队成员间的配合更加和谐、顺畅? 作者从事团队咨询工作20余年,在小团队管理方面积累了丰富的经验。针对小团队管理者经常会遇到的困惑和烦恼,他提出了大量实用的具体建议,能够让下属人尽其才。 如果你是一名小团队管理者,如果你也曾遇到过类似的难题,本书将会有针对性地为你提供解决方案,让你的晋升之路更加顺畅。 《激活新生代员工》 在本书中,我们以一位管理者“空降”到某企业所遇到的新生代管理问题为切入口,描述该管理者在日常工作中遇到的各种管理新生代员工的情景,看故事的主人公是如何处理新生代员工带来的管理问题与挑战,并跟随这篇职场故事走进新生代员工的世界,对新生代员工的特点进行深入的了解与分析。本书的重点即为对这些新生代员工的管理经验进行萃取,系统性地介绍管理新生代员工的“BREAK”赋能法,告诉你一套行之有效的激活、管理新生代员工的方法。 《让用人回归简单》 全书由4个篇章组成。用平实的文字阐述了企业用人的精髓,其中穿插有鲜活的实例分析,有力地增强了内容的实用性和启发性。 第1篇——用人的原则。介绍用人的一些基本理念,帮助企业修正用人的基本思路。 第2篇——用人的难题与误区。介绍用人过程中的一些技巧,帮助企业克服用人过程中遇到的困难从而避免陷入误区。 第3篇——用人的方法。介绍用人的一些具体方法,帮助企业更高效地使用人才。 第4篇——用人者的修炼。强调用人者自我修炼的重要性,介绍用人者在做到合理用人的同时,该如何获得自身修养的提升。 目录 《如何打造10人以下高效小团队》 第1章 如何低成本、短时间内打造起10人以下高效小团队 第1节 90%的公司产出是通过团队来实现的 第2节 团队成员观念正在发生变化,公司也要顺势做出应对方案 第2章 7个影响团队发展的过时理念 第1节 只有充满欢乐的团队才能成为优秀的团队 第2节 职场团队可以像体育团队一样高效运转 第3节 户外团建活动非常有利于团队建设 第4节 只有业绩不佳的团队才需要考虑团队发展问题 第5节 团队应该支持领导者做出的每一个决定 第6节 产生冲突很容易导致团队出现问题 第7节 高层领导应该亲力亲为解决团队运行产生的问题 第3章 打造10人以下高效小团队,做好这6点至关重要 第1节 把团队人数控制在10人以下,做到扁平化高效管理 第2节 如何最大限度发挥员工的才能 第3节 团队日常性复盘这样做才更有效 第4节 团队评估如何做才更合理周到 第5节 制定更多元化的团队战略方针 第6节 团队成员更积极主动地达成目标 第7节 选择适合自己团队的效率模型 第4章 4种经典小团队构成形式 第1节 传统型团队 第2节 项目型团队 第3节 虚拟团队 第4节 协同工作组 第5章 将“团队力”发挥到极致 第1节 从被动执行到主动工作,只差一个目标 第2节 如何打破团队成员角色模糊和同质化的困局 第3节 团队管理者的行为要灵活而多变 第4节 说服成员认同目标并积极参与进来 第5节 团队实现高绩效的催化剂,是信任和忠诚度 第6节 好的团队管理者,会主动听取员工在说什么 第7节 合理分解团队规划,业务目标就可以轻松搞定 第8节 “以他人建议为导向”的团队评估管理模式 第9节 有了认可,80%的工作团队可以帮你解决 第10节 把冲突转化为团队创意的源泉 第11节 了解彼此并能优势互补,团队是门平衡的艺术 第12节 找到适合团队的组织方式,成员就会追随你 《激活新生代员工》 导言 2 目录 3 第一章 职场故事:一次高管空降的挑战 6 第一节 空降遇“雷”——无信任,不管理 6 第二节 不懂规矩的“小毛”——没有规矩,不成方圆 9 第三节 辞职的“小张”——归属感、目标感、自主感 12 第四节 情绪之“雷”——先处理好情绪,再推动工作 16 第五节 赋能前行——生命不息,赋能不止 18 第二章 走近新生代:BREAK赋能法 21 第一节 新生代的特征分析 21 第二节 深入了解新生代 23 一、走进100家企业,访谈3000名新生代的第一手资料 23 二、走进100家企业,访谈3000名新生代的管理者的第一手资料 25 第三节 新生代五大特点的形成原因 26 第四节 BREAK赋能法的内在逻辑 30 第三章 BREAK赋能法之建立信任:Believe 36 第一节 情景案例:一次实名举报 36 第二节 准父母式管理 39 第三节 显示能力 43 第四节 人格魅力 46 第五节 信任账户与信任交换 50 一、信任账户 50 二、 信任交换 52 第六节 管理者增加信任的十三种行为 上 53 一、直率交流&表达尊重 54 二、公开透明&弥补错误 55 三、归功于人&取得成果 56 四、追求进步 56 五、面对现实 58 六、明确期望 59 第七节 管理者增加信任的十三种行为 下 60 一、负起责任 60 二、先听后说 62 三、信守承诺 63 四、传递信任 64 第八节 如何开好“标签达人破冰+信任会” 65 第四章 BREAK赋能法之树立规则:Rule 68 第一节 情景案例: “小毛”怎么办 68 第二节 规则及规则的建立 70 一、 礼仪规则及规则建立 70 二、 工作规则及规则建立 71 第三节 管理脚本的认知 77 第四节 规则建立小技巧:“吐槽小会”&“奇葩说” 79 第五章 BREAK赋能法之享受工作:Enjoy 84 第一节 情景案例:艰难的对话 84 第二节 员工有“归属感”,领导要懂得“仪式” 85 第三节 员工有“目标感”,领导要懂得“激励” 上 87 一、“激励”是什么? 87 二、 改变员工的态度:说好属于自己的故事 92 第四节 员工有“目标感”,领导要懂得“激励” 下 95 一、 掌握新生代员工的需求点 95 二、激励不同需求层次员工的具体手段和措施 98 三、 亚当斯公平理论和费鲁姆期望理论在新生代赋能中的运用 100 四、 管理者激励措施实施的三个层面 102 第五节 让员工有“自主感”,领导需要懂得“授权” 104 第六章 BREAK赋能法之缓解情绪:Allay 111 第一节:情景案例:失控的情绪 111 第二节 激发组织积极情绪的四步法 上 114 一、第一步:赋予积极的人生态度 114 二、 第二步:绘制成功地图 115 第三节 激发组织积极情绪的四步法 下 116 一、第三步:寻找成功加速点 116 二、 第四步:缓解消极情绪 118 第七章 BREAK赋能法之坚持赋能:Keep 123 第一节 情景案例:积极的“小刘” 123 第二节 赋能方式 124 第三节 角色赋能 127 第四节 赋能思维 129 第五节 赋能习惯 134 第六节 赋能知识 137 第七节 赋能技能 140 第八节 赋能价值观 142 后记 146 《让用人回归简单》 自序 人才管理的八大趋势 [第1篇]用人的原则 1为什么人难管 2管理就是管人吗 3谁需要我们管理 4用什么管人 5如果只有一条,选人的标准是什么 6如果只有两条选人的标准,第二条是什么 7用人之道是用人之长 [第2篇]用人的难题与误区 8人才是从外面招,还是自己培养 9如何做才能留住人才 10新员工如何快速融入 11员工为何不忠诚 12处理老员工问题的“四项基本原则” 13警惕用人时的错误期望 14用“对齐”解决执行力的难题 15做好人,不做老好人 16剔除用人的“穷人心态” [第3篇]用人的方法 17用人就是要不断“推卸”责任 18老板应该如何“推卸”责任 19如何限度地发挥员工的作用 20如何成倍地提高做事的效率 21发挥公司三类人的作用 224个排序让员工苦劳变功劳 23创造“对事不对人”的管理氛围 24如何通过会议管人 25如何用工具提高执行力 26如何评估培训的效果 27组织团队活动有助于提升团队融合力 28建立企业文化的关键点 [第4篇]用人者的修炼 29用人者要学会转换角色 30即使吃亏,也要信任 31说“whynot”,不说“yes,but” 32道德的力量 33成功的底线与上线 34用人者如何修炼自己 35给新入职场年轻人的忠告”...
¥152.00
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人才创造与挖掘4本套:招才选将+高潜牛人+用好骨干员工+机制创造人才【编辑严选】S
《将才:企业如何招才选将》 从“人”到“企业”,从“人情”管理到“法治”管理,从“讲感情”到“讲效率”,中国企业的用人策略和发展方式正在逐渐迭代、升级,低素质、低成本、高流动的人口红利不再是一家企业的核心竞争力。如何在企业中建立统一的用人标准,如何建立更精细化、专业化的选人、用人标准是每一家企业需要思考的问题。 在这本书中,作者探讨了“组织发展”“人才理念”“选人模型”等问题,总结整理了目前大多数企业在招人过程中*容易遇到的痛点以及急需解决的难点。同时,作者将招选“将才”的全过程整理、归纳为了由画布、画像、画饼、广招、慎选、严进、善用七颗星组成的“北斗七星”模型,直到形成一套缜密且行之有效的招选“将才”系统。 《高潜牛人:找到你的事业合伙人》 找到能一起开创事业的合伙人,一直都是创业公司*重要的工作,没有之一。有足够优秀的合伙人,大家一起定战略,带团队,做产品,创品牌,才能一步步实现自己心中的梦想。 否则,有再多的资源,也无法高效利用。 虽然知道寻找合伙人事关公司的生死,但很少有相关的书籍、课程告诉创业者和变革者如何选择、培养、留住优秀的人才,与他们一起合作成就事业。甚至,很多口耳相传的用人标准,都是陈旧和错误的,不符合激烈变化时代的要求。 本书向大家展示了作者所倡导的新人才标准:“学习力和思考力”塑造终身学习成长的高潜牛人,以及符合这个标准的人有什么特征和个性,让你能在芸芸众生当中辨认出他们,招募他们,与他们合作,塑造公司源源不断吸引牛人加入的企业气质和文化。 作为职场新人,大学毕业生,也可以按照书中对高潜牛人特点的描述,培养自己的“学习力和思考力”,成为成功企业不可或缺的高潜牛人,取得人生的成就。 《用好骨干员工:关键人才培养与激励》 成功企业和一般企业之间的一大差别在于人才管理上的差距:谁能有效地吸引、激励、培养和保留公司发展需要的关键人才、赢得人才大战,谁就能赢得今天的商战,并且为明天企业的发展打下一个很好的基石。 而在目前相对宽松的人才流动制度下,企业如何合理配置与培养人才,稳定人才队伍,已成为人事部门一个十分重要且亟待解决的问题。 从人力资源开发的角度来看,我们每个人都是一个潜在的人才,只要存在合适的环境,大家都将成为现实的人才。实事求是地讲,我们缺乏的只是“人”而不是“人才”,我们缺乏的是一种使每个潜在的人才成为现实人才的管理制度。人们常说“人尽其才,物尽其用”,意思不言而喻。 《机制创造人才》 创新与人才已成为中国企业持续成长的新驱动力,如何激活个体价值创造动力,并且为个体价值实现提供赋能平台,是企业寻求新繁荣之道的核心命题。 人才管理需要认知与思维革命。如何重新认知人、感知人、响应时代和人的新需求,进行机制创新和价值管理,为个体赋能,经营人,成就人? 本书给你答案。 本书内容主要来自《华夏基石管理评论》杂志2016—2020年原创文章精选,华夏基石管理评论公众号编辑整理的文章,以及部分华夏基石专家作者团成员发表在其他媒介上的文章。 目录 《将才:企业如何招才选将》 推荐序一 做企业要先人后事 IX 推荐序二 XIII 自序 选择大于努力 XVII 前言 XXI Part 1 认知篇 得人才者得天下 选对人是企业成功的关键 人才改变世界格局 004 “人口”转向“人才” 005 人才战略是企业第一战略 007 企业招人的六大痛点 痛点一:入口窄 010 痛点二:招不到 012 痛点三:选不对 013 痛点四:投入少 015 痛点五:文化弱 016 痛点六:留不住 017 “北斗七星”模型:找到A 级人才的最佳路径 A 级人才= 德才兼备 019 寻找A 级人才:通过北斗七星,定位北极星 022 Part2 实战篇 第一星 “画布” 顶层设计——我们是谁、我们去哪儿 使命:宣告一份伟大的事业 使命就是“使出命来” 034 从“使力”到“使命” 036 使命形成的3 个方法论 039 使命的目的与意义 042 愿景:以始为终,远期目标 设定一个远期目标——100 年要做的事 043 愿景≠使命≠战略 044 价值观:同心、同德、同行 价值观的定义 050 价值观:以“文”化人 052 价值观的来源 056 价值观的标准 057 价值观的渗透 059 价值观的落地 066 第二星 “画像” 德是价值观,才是必备能力,岗是高绩效 选对人要知“人心”、懂“人性” 企业选错人的5 个原因 074 企业选对人的关键:知“人心”,懂“人性” 078 人才胜任力模型:德、才、岗 德:价值观 080 才:必备能力 083 岗:高绩效 088 德才四象限: 德才兼备才是A 级人才 有德有才的人要重用 091 无德无才、无德有才、有德无才的人坚决不用 092 第三星 “画饼” 筑巢引凤 组织:搭班子,人尽其才 组织的“标配”结构 100 影响组织发展的关键角色 106 如何提炼组织角色 109 理念:人才价值主张 独特的人才价值主张,决定了企业的磁场 115 最好的人才价值主张是人高于一切 118 模式:“三高”模式 高绩效 122 高激励 124 高价值 125 第四星 广招 高绩效,高增长 高度:“专业线”一技之长 以质取胜:既懂专业又懂管理 131 全球思维:全球人才为我所用 133 广度:“业务线”兵力+ 火力 人才盘点 139 指标到人 144 “三会”制度 146 深度:区域化“集中战略” 集中资源 148 集中广告 150 集中教育 151 集中面试 152 集中培训 153 第五星 慎选 选错人是#大的失误 宁愿错失也不错招 错招有很强的#伤力和破坏力 162 选人就是选原材料,就是选种子 165 慎选的标准:“两会”制度 “立项会”:定编制、定标准、定考核 168 “复审会”:全方位综合评估,判断是 否留用 170 慎选的流程:三级管理+ 五道安检 三级管理:管一级看两级 172 五道安检:人才安检五道关 174 慎选的方法:老中医+ 老侦探 老中医:“望闻问切” 180 老侦探:“明察暗访” 191 第六星 严进 从情理法到法理情,依法治企 中国民营企业的#大弊端:家文化 “家文化”的逻辑:情理法 198 “家文化”的弊端:近亲繁殖 201 “家文化”不等于“企业文化” 203 严进方法一:法律意识 《公司法》:规范家族企业最重要的法律之本 205 《劳动法》:规避赔偿风险 206 《会计法》:确认成本、收入和利润 207 《刑法》:避免重刑处罚 209 严进方法二:契约精神 《劳动合同》 211 《竞业限制合同》 213 《保密协议》 216 《知识产权归属协议》 217 严进方法三:建章立制 管理的本质就是建章立制 220 建章立制的六大原则 223 第七星 善用 用人所长,打造高绩效团队 “善用”:知人善任,用人所长 “善用”的重要性 230 “善用”的本质: 用师者王,让专家做专家的事情 231 善用方法一:赛马制 赛马制:让不适合的人主动离开 233 三步“赛马制” 235 善用方法二:专家制 “用人所长”的“化学反应” 238 “用人所长”的3 种方式: 面试+ 比赛+ 套路 239 《高潜牛人:找到你的事业合伙人》 推荐序 1 第一部分 数字时代,高潜牛人决定企业命 4 第一章 高潜牛人塑造了商业神话 5 第一节 两个案例告诉你高潜牛人有多重要 5 第二节 新趋势塑造的艰辛之旅 10 第二章 高潜牛人——数字时代的高手 18 第一节 数字时代已来 18 第二节 数字时代呼唤高潜牛人 27 第三章 短期绩效和长期绩效的平衡——现在与未来 50 第一节 高手带来的好处——现在 50 第二节 高手的远见 54 第三节 T型人才和π型人才——Camper露营者博才计划 62 第二部分 在芸众生中,发现高潜牛人 68 第四章 学习力和思考力塑造的未来“高潜牛人” 68 第一节 高潜牛人的两种能力:学习力和思考力 70 第二节 学习力和思考力是评判人才的新标准 80 第三节 高潜牛人的特质 81 第三部 为你的公司招募高潜牛人 95 第五章 选人时犯过的那些错误——当年那些人 95 第一节 经历塑造经验,不是高潜牛人 95 第二节 不匹配的失败 98 第三节 偏执狭隘的道德观 106 第四节 提拔失效的管理者 107 第五节 躲避高潜牛人 111 第六节 致命的口头禅 119 第六章 从哪找到高潜牛人——高手的来源 121 第一节 外部的高潜牛人——天涯芳草多 121 第二节 内部的高手——羞答答的玫瑰静悄悄地开 124 第三节 为高手而合作 127 第七章 高手为何跟随——人的复杂性 129 第一节 复杂的高手 129 第二节 正视复杂性——推己及人 146 第三节 高潜牛人吸引力法则 150 第八章 让高手加盟——激情自燃并持续的高手 164 第一节 自燃的特质 164 第二节 塑造“可持续激情”的方法论 175 第三节 不可忽视的传统文化背景 188 第四部分 与高潜牛人共舞——双向管理与企业环境塑造 195 第九章 如何管理高手——互相影响的磨合 195 第一节 等级消失后的双向管理时代 195 第二节 全方位磨合 201 第十章 塑造高手层出不穷的环境——高潜牛人诞生的“母体” 216 第一节 环境改造方法论 216 第二节 信任——坚如磐石的基础 220 第三节 决策权松绑 226 第四节 破格提拔 234 第五节 动态变化的心态——正视流动权 239 第六节 与“错误”做朋友 242 第十一章 “天意难违”VS“人定胜天”——从概率、随机构成的不确定中赢得未来 246 第一节 个人的“天意难违” 246 第二节 团队的“人定胜天” 249 第三节 反脆弱的组织构架 252 结语:能用高潜牛人,才能真正解决问题。 256 《用好骨干员工:关键人才培养与激励》 目录 一章 关键人才决定企业成长 4 一、案例:后发优势 4 二、关键人才价值 5 1.成功因素是什么 5 2.人才的二八定律 7 3.重视关键人才 9 二章 谁是关键人才 11 一、价值链模型:倾向有价值的环节 11 1.案例:该不该给她股权 11 2.关键人才界定 12 3.价值链模型 13 二、产品制胜:重视研发人员 15 1.案例:为什么同岗不同薪 15 2.产品领* 15 3.创新类人才 17 三、贴近客户:重视市场人员 18 1.案例:为什么仍然用淘宝 18 2.小米和咪蒙 18 3.市场类人才 20 四、运作制胜:重视运营人员 21 1.Dell 21 2.沃尔玛 22 3.麦当劳 23 4.运营类人才 24 五、不同时期关注点不同 24 1.案例:职能人员不干了 24 2.企业生命周期 25 第三章 如何选拔关键人才 28 一、选拔比培养更重要 28 1.奥数与谷歌的启示 28 2.乔布斯法则 29 3.大胆用人、谨慎选拔 30 二、三有人才:一看能力 31 1.案例:为何人人满分,企业目标仍不达标 32 2.一只蓝花瓶的故事 33 3.看功劳不看苦劳 34 三、三有人才:二看潜力 35 1.案例:提拔谁当行政经理 35 2.TCL如何选拔外派人员 36 3.人才冰山模型 37 四、三有人才:三看态度 38 1. 所有的长久来自一致的价值观 38 2.价值观与人才流失 40 3.价值观的重要性 41 4.态度说明一切 43 第四章 如何培养关键人才 44 一、专心、专注才有专家 44 1.案例:怎样提高小A的专业能力 44 2.专业的力量 45 二、螺旋上升 47 1.适当多样化 47 2.*优成长路径 48 3.中小企业也可以 49 三、领导力来自分享与开放 50 1.案例:导师制为何推行不下去 50 2.管理的一半是沟通 52 四、7-2-1法则:干中学 54 1.案例:持续8年的管理提升 54 2.团队学习 56 五、自我成长:要我学变我要学 59 1.北大纵横“逼迫”我成长 59 2.成就自我学习的能力 61 六、分层分类:开展人才测评 62 1.能力素质模型的3个层次 63 2.能力素质模型的应用 64 第五章 如何激励关键人才 66 一、公平激励 66 1.公平感*重要 66 2.员工的三种类型 68 3.怎样做才不让雷锋吃亏 69 二、打开天花板 71 1.因天花板而倦怠 71 2.聚焦发展 72 三、有愿景的团队*无敌 74 1.双因素理论 74 2.物质激励与精神激励 75 四、有竞争的地方进化*快 77 1.活力激发 77 2.某服务公司的做法 《机制创造人才》 导读 1 第一篇 洞见篇 8 一、数字化转型与人才管理新思维 8 (一)人才管理需要认知与思维革命 9 1.数字化、大连接、人工智能的加速应用与人才的数字化管理思维 9 2.数字化生存力与人才管理新思维 12 (二)从线性思维到生态思维的人才管理认知十变 14 二、品质发展时代的人才领先战略 17 (一)人才多不等于有效,给予实现价值的机会 18 (二)持续人才领先,要有人才经营意识 20 (三)机制创新:组织变革和人才激活 24 三、组织变化的六大趋势 27 (一)生态战略思维与人才跨界融合 28 (二)平台化+分布式组织模式 31 (三)人才事业合伙化 33 (四)领导赋能化 35 (五)运营数字化 36 (六)要素社会化 36 四、华夏基石事业合伙制的32字主张 37 (一)价值主张产生的背景 38 (二)内涵解析 41 五、人才效能提升六大机制创新 54 (一)不确定性时代把握人力资源管理的关键变化 55 (二)数字经济带来的人的变化 56 (三)人是目的,人力资源管理发展的新阶段 58 (四)以人才效能为核心的机制创新 60 六、人力资源真正要变的是管理范式 68 (一)管理范式基于假设系统 69 (二)财富创造机制决定了管理范式 72 第二篇 方法篇 75 一、HR三支柱“中国化”后什么样 75 (一)HR三支柱间的冲突:健康大混序 76 (二)HR三支柱:“协同问题”的救世主 78 (三)中国企业HR三支柱模式 78 二、八大方法突破企业成长人才瓶颈 81 (一)商业模式的设计应包括人才的易获得性 82 (二)真正把人作为最重要的资源 83 (三)机制先于管理:人才是牵引出来的 84 (四)团队裂变先于组织裂变 85 (五)领导先于机制:人才是被唤起的 87 (六)训战结合:人才是选拔出来的 88 (七)组织拆分:人才是分出来的 89 (八)向外整合:合出来的人才 90 三、跳出考核看组织绩效提升 92 (一)绩效管理为何难:重识绩效管理 93 (二)绩效管理什么样:重构绩效管理思维 97 (三)绩效管理如何做,重建绩效管理体系 102 四、事业合伙人:用“资合”寻求“智合” 106 (一)用“资合”的法律结构表达“智合”的管理逻辑 106 (二)实现事业合伙人机制要完成七个转变 108 (三)事业合伙人机制一定要以共担为前提 109 (四)志同道合、合作与共享、资源与能力 110 (五)事业合伙人机制的十个注意事项 110 五、新生代员工怎么管 112 (一)重构管理认知,HR要具备五大新思维 112 (二)激活人才,全面认可激励的实践探索 114 六、人才经营是后阿米巴时代的经营基石 121 (一)阿米巴经营在中国 122 (二)企业为什么要引入阿米巴 123 (三)阿米巴经营与人才成功 126 (四)阿米巴经营人才的培养方式 129 (五)阿米巴经营的哲学与实学 131 (六)小结:阿米巴是先合后分 133 七、分钱是个技术活 134 (一)分配机制中核心问题与解决之道 134 (二)激励与约束机制把握两个关键点 136 (三)国际化企业分配文化与国内的差异 139 第三篇 研讨篇 140 一、对话:“冲上山头怎么分成果” 140 (一)经营衍生的管理命题 141 (二)知本论与干部能上能下机制 145 (三)《华为基本法》对人力资源的顶层设计与战略思考 147 (四)华为人力资源体系建设 150 二、组织变革下的干部队伍建设与干部管理 151 彭剑锋:坚持干部队伍建设三要素 152 吴春波:华为干部管理的八大系统 156 郝照平:“四支队伍”推动航天事业由大到强 164 张建国:企业经营的根本在干部 168 孙波:干部是一种管理者角色 170 王伟:干部是追随者、引领者和HR 172 讨论一:拿职位还是角色来定义“干部” 174 讨论二:是激励为主还是适度制造紧张 175 讨论三:流程制度会不会限制人才脱颖而出 176 三、平台赋能性自主经营 177 李志华:后阿米巴时代的“六脉”精髓 178 邹轩:阿米巴的创新实践成就中梁地产 181 鞠宪钢:走出阿米巴的实践误区,创新发展中国阿米巴 183 彭剑锋:平台赋能型自主经营体:后工业化时代经营管理新范式 186
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精益思维2本套装:精益管理者的成长+精益思维升级版 【编辑严选】S
《金矿Ⅱ:精益管理者的成长》 作者用一个生动的故事阐述精益实践中具挑战性的一项工作:如何让管理层和团队一起学习,不断进步。《金矿 2:精益管理者的成长(珍藏版)》以小说形式讲述主人公由“追求短期效益,注重精益工具应用”到逐渐明白“精益是学习改善,不断进步”的故事。本书更侧重于人的问题,体会公司总裁、工厂经理、班组长、操作员工以及公司里各个不同层级与部门的人们,在公司通过实施精益变革进行自救的过程中,在传统与精益的两种不同管理方式下,经受的煎熬与成长。这个过程教育读者,精益远不仅是一些方法、工具的应用,更是观念和管理方式的彻底转变。 《精益思维(升级版):超越对手的力量》 本书是笔者二十余年企业经营和咨询管理的经验总结。 中国制造业转型升级已经到了非常关键的时刻,除了加大硬件投入,更需要在管理能力建设方面有所作为,获取可持续的竞争优势。因而,中国企业需要灵活运用精益思维,推动经营要素与管理机制的有机结合,推动企业管理向前发展。只有源于企业内部的内生力才能保证企业基业长青,而管理水平的不断提升便是保持企业内生力的源泉。 本书以尊重人性的精益思想为切入点,分别从管理者的精益理念、精益思维、精益实践、精益中国制造等多个方面进行独到的分析。将可落地的理念与思想,结合本土案例,为制造企业管理者提供了一个全新的、可实践的管理视角。 目录 《金矿Ⅱ:精益管理者的成长》 The Lean Manager 推荐序(何光远) 译者序 序言 人物表 第1章 客户至上 1 第2章 每人每天 36 第3章 现场观察 87 第4章 管理即改善 154 第5章 方向明确 202 第6章 团队合作 253 第7章 相互信任 300 第8章 创造价值 329 《精益思维(升级版):超越对手的力量》 第一章认识精益管理 1.精益是一种信仰 2.如何培养员工改善变革之心 3.丰田背后的力量 4.剖析丰田TPS与丰田软实力 5.走出精益生产方式的认识误区 6.丰田倡导的两个精益原则是什么 7.在精益实践中,感悟中庸之道 8.全面理解并践行精益管理 第二章精益管理中的精益思维 1.超越对手,需要三个精益战略思维 2.企业为什么需要善用精神的力量 3.不得不学的三大精益管理哲学 4.改善中的“富人理论” 5.教你一种全新的盈利能力分析法 6.心到,精益改善无处不在 7.木匠和厨师,谁更容易成为领导 8.超级匠人秋山先生能拯救日本吗 9.提升解决问题的层面 10.管理思维与改善思维 第三章精益实践中的几个问题 1.精益,供应链跟不上怎么办 2.供应商管理精益化的成功实践 3.“三现”主义为什么重要 4.如何在管理中实践“三现”主义 5.如何处理好精益管理五大关系 6.如何在“自动化”热中少走弯路 7.为什么制度关不掉一盏灯 8.管理为什么要以现场为中心? 第四章中国制造的美好未来 1.且看波澜壮阔的中国大制造 2.中国制造将压倒德、美、日制造,你信吗 3.中国制造能超越日本制造吗 4.中国制造离工业4.0还差几步 5.工业4.0是不是郎咸平教授讲的那样? 6.做强中国制造需要工业精神支撑 7.供给侧改革的路上,到底谁会出局 8.美国制造业回流的真相是什么? 第五章如何做强中国制造业 1.管理密集型企业的特点 2.如何提升制造管理技术水平 3.为什么高新技术企业难长久 4.只要用心,传统产业更能基业长青 5.制造业如何走出亏损泥潭 6.工匠精神是药还是毒? 7.设立工匠节,助推工匠精神培养 8.财务订单核价影响企业发展了吗? 9.卓越企业为何不用计件工资? 第六章精益思维如何运用到管理中 1.警惕管理中的“习惯性失败” 2.员工爱找借口,错在管理者 3.CEO和员工要放下博弈 4.人性化管理从尊重员工开始 5.怎样评价员工积极性 6.优秀员工怎么评 7.如何评判企业文化的优劣 8.如何培育包容进取的管理文化 9.管理也需要审美 10.为什么要倡导精益全员营销? 附录刘承元精益访谈录 要点1:精益管理如何改变制造业 要点2:如何颠覆管理中的二八法则 要点3:中国企业管理有哪些问题,如何改善 要点4:精益管理咨询的特点与经验
¥133.00
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