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1. 合理分钱3本套：用好人分好钱+薪酬管理误区+分股合心【编辑严选】S
2. 《华为知识型员工管理之道：用好人，分好钱 》 从2万元资本起步到年收入突破7000亿元，从一家小型民企到世界百强，刚刚迈入“而立之年”的华为公司创造了中国企业史上的奇迹。在过去的三十年中，这家公司在“枪林弹雨”中始终保持着高速稳健增长，抓住了通信产业每一个爆发的节点，并在每一个涉足的细分领域迅速赶超对手，成为世界巨头。华为的成功之道就是“用好人，分好钱”。华为用利益分享的方式将18万名知识分子凝聚起来，使大家“力出一孔，利出一孔”，创造了一个又一个奇迹。 《用好人，分好钱：华为知识型员工管理之道》作者经过对华为公司二十一年的深入研究和与华为高管面对面的交流，站在管理者的角度，并结合国内企业人力资源管理的现状及问题，力图通过通俗易懂的语言，深入剖析任正非管理思想的精髓，以及华为人力资源管理、干部管理、员工培训、人才培养、绩效管理、薪酬管理、组织变革、激励机制、干部选拔等方面的经验与智慧，帮助企业突破管人、用人、育人的难题。本书注重实操性，直击管理的痛点，是一本激活组织、解放管理者的经典之作。管理者只要像华为一样“用好人，分好钱”，一切的管理问题都不再是问题。 《走出薪酬管理误区：中国企业薪酬激励系统化解决之道》 本书从经营的视角，站在企业的角度去思考薪酬，为企业薪酬管理提供了整套的系统化的解决方法，同时提供了专业的分析方法和工具，不论是对于企业经营者，还是人力资源专业从业者都有非常现实的指导意义。 作者根据多年的咨询经验，针对八个常见误区，分别给出针对性的分析和解决方法，构建了套系统化的薪酬体系解决方案，让薪酬管理成为真正连接企业和员工的核心纽带。 误区2：头痛医头，脚痛医脚，缺乏系统性思考 误区3：片面理解同岗同酬 误区4：误认为难以客观公平评价 误区5：误认为高薪就是高激励 误区6：缺乏员工个体薪酬确定依据 《分股合心：股权激励这样做》 本书围绕股权激励，用深入浅出的形式和易于理解的语言，通过丰富的案例，详细介绍了相关知识和实行方法，全书包括： 什么是股权激励 股权激励的八种模式 股权激励方案设计“七步成诗法” 股权激励体系如何实施 上市及非上市公司的股权激励 国有及民营企业的股权激励 内容全面、生动，方便读者理解，让您能够较快也较为容易地了解上手，并更好地开展工作。 目录 《华为知识型员工管理之道：用好人，分好钱 》 推荐序1力出一孔，利出一孔/013 推荐序2管理就是坚守常识/017 推荐序3任正非：以众人之私，成众人之公/021 前言/027 第一章人才战略：放眼全球，广纳人才 什么都可以缺，人才不能缺/002 让优秀的人培养更优秀的人/005 与知识分子共创共享，抱团打天下/012 注重员工专长培养，提倡“干一行爱一行”/018 提供全球化大平台，吸收“宇宙”能量/023 人才在哪里，华为就在哪里/026 构建未来三大人才梯队/030 第二章员工培训：让“学生娃”变成狼性“铁军” 新员工培训的“721法则”/036 让新员工快速融入“狼群”/038 实行全员导师制/040 因岗施教，注重实践/043 第三章人才管理：建立长效机制，“复制”优秀人才 让人力资本增值大于财务资本增值/048 “三位一体”的人才管理模式/053 人才管理的六大法则/057 行之有效的导师制员工培养模式/065 “炸开”人才金字塔尖，让华为人才辈出/071 第四章用人机制：不论资排辈，年轻也能当“将军” 不拘一格降人才/078 干部是华为最宝贵的财富/081 干部循环流动和“之”字形成长/085 只要努力奋斗，年轻也能当“将军”/088 从“一个萝卜一个坑”到“能上能下”/091 第五章干部选拔：注重实绩，竞争择优 “宰相必取于州部，猛将必发于卒伍”/096 “三权分立”选对人，用好人/100 华为干部作风的八条准则/103 华为干部的二十一条军规/105 华为干部选拔的九大原则/106 注重个人成就感的人不能当干部/111 第六章干部管理：让指挥员群体在实战中脱颖而出 华为管理干部任职资格管理体系/114 华为干部后备队管理办法/118 成立总干部部，与人力资源部权责分离/125 华为干部管理的八种方法/128 第七章组织变革：让组织充满活力和价值创造力 以客户为中心的矩阵式组织架构/134 让“听得见炮声”的人来做决策/137 危机意识激发斗志/138 责任心和使命感驱动员工持续奋斗/141 上层作势，基层做实/145 推行轮值董事长制度，实行集体决策/147 力出一孔，利出一孔/150 第八章绩效管理：以结果和贡献为考核标准 “拧麻绳”式的绩效管理/156 设置绩效目标，量化考核/158 职能工资（薪酬）制/160 员工的成长与绩效挂钩/163 给优秀员工涨工资，由工资倒推任务/165 实行末位淘汰制，激活员工斗志/167 华为的绩效管理/170 第九章薪酬管理：效率优先，兼顾公平 实施战略性薪酬管理，激发员工的主动性和创造性/176 华为的薪酬管理的五个基本原则/178 华为的薪酬管理体系的特点/179 华为的薪酬管理体系/181 华为的薪酬管理体系的启示/185 华为的岗位与薪酬管理的十六字方针/186 第十章激励机制：多元化的激励，让奋斗者升职加薪 利益分配向奋斗者倾斜/190 工者有其股/192 不让“雷锋”吃亏/196 华为的分钱法则/199 “肯给”养出最拼团队/206 多元化的激励机制/208 第十一章价值创造：客户成功，才有华为的成功 以价值评价为支撑，实现价值的良性循环/220 以客户为中心，为客户创造价值/222 “脑袋对着客户，屁股对着领导”/226 以奋斗者为本/229 活下去才是硬道理/232 在自我批判中进步/237 后记/241 《走出薪酬管理误区：中国企业薪酬激励系统化解决之道》 第1章误区一：薪酬未能支撑战略——战略性薪酬管理 案例：A企业战略调整引发的薪酬变革 第1节战略薪酬服从于企业战略 第2节战略薪酬的“DPIM功能四定位” 第3节薪酬策略，战略的落脚点 第4节薪酬策略关注点：给谁付薪，付多少薪 第5节解决之术：战略薪酬设计四步法 第2章误区二：头痛医头，脚痛医脚，缺乏系统性思考——系统化薪酬体系构建 案例：B企业对“高薪策略”所产生的困惑 第1节薪酬体系评价三原则 第2节薪酬管理系统化五要素 第3节解决之术：薪酬体系分析“二分法” 第3章误区三：片面理解“同岗同酬”——薪酬标准设计 案例：C企业的“同岗同酬”政策 第1节同酬，指薪酬标准区间相同 第2节薪酬标准的两个基础：组织基础和员工基础 第3节薪酬标准设计影响三要素 第4节解决之术：薪酬标准设计“4-3”法 第4章误区四：误认为“难以客观公平评价”——岗位与能力价值评估体系 案例：M企业面临的“公平性”困惑 第1节 “公平”问题是“比较”问题 第2节“公平性”分析：Value?Fair模型 第3节岗位价值评估IO模型 第4节能力四维评价模型 第5节绩效目标与结果：薪酬体系运转的驱动力 第6节解决之术：岗位价值评估工具设计“五步法” 第5章误区五：误认为“高薪就是高激励”——合理的薪酬结构与薪酬分配方式 案例：H企业复杂的薪酬结构 第1节高薪酬不等于高激励 第2节薪酬结构的三种类型 第3节薪酬结构的“3S”设计模型 第4节三种典型的薪酬分配模式 第5节解决之术：薪酬结构“3S”模型设计四步法 第6章误区六：缺乏员工个体薪酬确定依据——员工个人定薪标准 案例：W企业面临对员工待遇评价标准的 困惑 第1节员工定薪三要素：岗位、能力、业绩 第2节员工定薪的三种模式 第3节解决之术：员工定薪三步法 第7章误区七：薪酬体系缺乏后期运行维护——薪酬动态调整方式 案例：Y企业面临的薪酬调整需求 第1节薪酬调整的两种类型：总体调整与个体调整 第2节解决之术：薪酬调整三步法 第8章误区八：长期激励无法产生长期效用——长期激励机制设计 案例：Z企业视长期激励为“2后一根救命稻草” 第1节长效激励机制实施的阶段适用性 第2节长效激励机制设计四步法 第3节解决之术：实施案例 《分股合心：股权激励这样做》 章 什么是股权激励 节 股权激励的内涵 一、股权激励的概念 二、股权激励的特点 三、股权激励的作用 第二节 股权激励的前世今生 一、股权激励的起源与发展 二、国外股权激励的风起云涌 第三节 股权激励的理论基础 一、股权激励的诞生机理 二、股权激励的激励逻辑 第四节 股权激励的法律基础 一、股权激励的法律实质 二、股权激励合同的内容及性质 三、我国股权激励的根本大法 第二章 股权激励的八种模式 节 业绩股票 一、业绩股票概述 二、业绩股票案例 第二节 股票期权 一、股票期权概述 二、股票期权案例 第三节 虚拟股票 一、虚拟股票概述 二、虚拟股票案例 第四节 限制性股票 一、限制性股票概述 二、限制性股票案例 第五节 期股计划 一、期股概述 二、期股案例 第六节 优先股 一、 优先股概述 二、优先股案例 第七节 股票增值权 一、股票增值权概述 二、股票增值权案例 第八节 账面价值增值权 一、账面价值增值权概述 二、账面价值增值权案例 第九节 八种常用模式对比 第三章 股权激励方案设计“七步成诗法” 节 定人员——激励对象 一、激励对象选择范围 二、如何确定激励对象 第二节 定模式——激励模式 一、确定股权激励模式的原则 二、如何确定股权激励模式 第三节 定来源——股票、资金来源 一、上市公司股权激励股票来源 二、非上市公司股权激励股票来源 三、股权激励购股资金来源 第四节 定数量——股权数量 一、如何确定股权激励总量 二、如何确定股权激励个量 第五节 定价格——股票行权价格 一、上市公司股权激励行权价格 二、非上市公司股权激励行权价格 三、股价跌破行权价格的补救措施 第六节 定时间——激励计划时间安排 一、股权激励的有效期 二、股权激励的授权日 三、股权激励的等待期 四、股权激励的行权期与窗口期 五、股权激励的禁售期 第七节 定条件——授予条件、行权条件 一、股权的授予条件 二、股权的行权条件 第八节 股权激励计划案例解读 一、某建材集团公司限制性股权（票）激励计划 二、某电力集团虚拟股权增值性收益分享激励方案 第四章 股权激励体系如何实施 节 股权激励体系实施环境评估 一、市场外部环境扫描 二、企业内部条件扫描 第二节 股权激励方案制定 一、股权激励目的界定 二、股权激励设计原则 三、股权激励方案制定 第三节 股权激励计划实施组织程序 一、股权激励管理团队的组建与职责分配 二、股权激励顾问机构的选聘 三、股权激励计划文件、制度的起草 四、股权激励计划文件的提交与审核 五、股权激励计划的授予与行权 第四节 股权激励的业绩评价体系 一、基于EVA的业绩评价法 二、基于平衡记分卡的业绩评价方式 三、基于相对绩效的业绩评价方式 第五节 股权激励实施的问题 一、上市公司股权激励的难点 二、非上市公司股权激励的难点 三、如何应对股权激励的难点 第五章 上市及非上市公司的股权激励 节 上市公司股权激励 一、上市公司股权激励实施的现状 二、上市公司股权激励实施的难点 三、上市公司股权激励案例 第二节 新三板公司股权激励 一、新三板公司概述 二、新三板公司实施股权激励的必要性 三、新三板公司股权激励实施的现状 四、新三板公司股权激励设计要点 五、新三板公司股权激励案例 第三节 非上市公司股权激励 一、非上市公司实施股权激励的必要性 二、非上市公司股权激励实施的现状 三、非上市公司股权激励设计要点 四、非上市公司股权激励案例 第六章 国有及民营企业的股权激励 节 国有企业的股权激励 一、国有企业实行股权激励的必要性 二、国有企业股权激励的模式选择 三、国有企业实行股权激励的实施要点 四、国有企业在实施股权激励中应处理好的几方面关系 五、某国有上市公司期股激励案例 第二节 民营企业的股权激励 一、民营上市企业实行股权激励的必要性 二、民营上市公司股权激励的可行性 三、民营上市公司股权激励实施现状 四、民营上市企业股权激励计划实施要点 五、某民营上市公司股票期权激励计划案例 六、某非上市民营企业股权激励案例 附 录 股权激励管理办法范本 股权激励协议书范本 《上市公司股权激励管理办法（试行）》 《企业会计准则1号——股份支付》 《、国家税务总局关于个人股票期权所得征收个人所得税问题的通知》 《国有控股上市公司（境内）实施股权激励试行办法》 《国有控股上市公司（境外）实施股权激励试行办法》 股权激励有关事项备忘录1.2.号 参考文献
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1. 营销管理3本套：大营销管控+用营销计划锁定胜局+用数字解放营销人【编辑严选】S
2. 《大营销管控：持续做大做强的科学管控体系》 《大营销管控：持续做大做强的科学管控体系》作者以丰富的实践经验及长期的研发，介绍了在企业中富有成效的科学管控体系――1234模型，"1”就是如何进行公司定位，即成为行业**。"2”就是两大战略，即一手抓客户，建立终身用户战略；一手抓营销队伍建设，即打造特种兵战略。"3”就是三大体系，即市场管控体系、销售管控体系、客户管控体系，对应在企业分别组建市场部、销售部、客服部。"4”就是四大系统工具，即抓过程"4×5”，精机制"五星评定”，造铁军"通关培训”，明策略"三多策略”。由一个中心、两个基本点、三根支柱、四块基石，构成的这套科学的管控体系，上千家企业引入，数万名企业高管聆听他的课，这些先行者的成功实践验证了这套体系的易用与实效。 《用营销计划锁定胜局：用数字解放营销人2》 《用营销计划锁定胜局：用数字解放营销人2》不是让大家知道各类营销计划由哪些部分组成，学会怎样写营销计划才会更吸引人。而是手把手地教会你做好一份真正有实际价值的营销计划，并且能够落实到之后的工作中！ 本书作者用自己在数字方面的敏感性和专业知识，加之丰富的实践经验，从市场调研、招商计划、销售计划、促销执行计划、客户管理计划、社区推广计划和市场整改计划等方面，全面分析，用数字说明问题，一步步得出结论，让营销计划的制定成为简而易行、水到渠成的事。 失控的计划是坏计划。 不能衡量的计划是坏计划。 本书让做计划不再困难，让计划成为真正有效用、能落地的好计划！ 《用数字解放营销人》 营销人，靠 “嘴皮子忽悠”已经无法应对现今复杂的市场环境；面对没完没了的“酒桌周旋”更是疲惫不堪。有没有办法能够让营销人从中解脱，走的更远？ 有。 《用数字解放营销人》是作者汇总多年一线工作经验与悉心钻研的结果，用生动有可读性的语言、专业有效的工具和详尽易理解的步骤，配合营销人身边的本土案例，让营销“量化”、让营销“简单”、让营销人彻彻底底的解放！ 作为营销人必备的指导手册，本书用数字说话，内容覆盖了营销工作的方方面面，实用易操作，只要简单套用，就能轻松化解营销难题，提高工作业绩！ 目录 《大营销管控：持续做大做强的科学管控体系》 第一章 企业营销现状 / 001 第一节 营销管控的三重境界 / 004 第二节 营销管控的四大难题 / 018 第三节 成为行业第一的科学管控体系 / 026 本章知识点回顾与练习 / 031 第二章 一大目标――成为行业第一的起点 / 035 第一节 科学定标是企业成功的一半 / 037 第二节 以终为始反推法 / 043 第三节 三定三看三做一结合 / 049 本章知识点回顾与练习 / 057 第三章 两大战略――左手抓好员工，右手抓好客户 / 059 第一节 特种兵战略 / 061 第二节 终身客户战略 / 080 本章知识点回顾与练习 / 106 第四章 三大体系――大营销管控的科学架构 / 109 第一节 市场管控体系 / 112 第二节 销售管控体系 / 120 第三节 客服管控体系 / 130 本章知识点回顾与练习 / 144 第五章 四大系统工具――成为第一的落地工具 / 147 第一节 抓过程――4×5 过程管控 / 149 第二节 精机制――五星评定 / 162 第三节 造铁军――通关培训 / 176 第四节 明策略――三多策略 / 190 本章知识点回顾与练习 / 202 客户心得 / 205 后记 / 211 作者金句 / 213 《用营销计划锁定胜局：用数字解放营销人2》 自序 前言 引子 目录 第一章 营销计划为什么做得不靠谱 第一节 别以为自己能成为站在风口的那头猪 第二节 一次漂亮的促销计划汇报 第三节 那些年，营销计划里常犯的错 第四节 营销计划不得不说的四个秘密 一、营销计划的指标体系 二、营销计划的分解体系 三、定性指标转化为定量指标的转化体系 四、弹性计划对定量计划的补充体系 第二章 市场调研--数字的源头与再分配 第一节 以终为始，目的明确的调研才是好调研 第二节 市场调研，Z容易在哪些地方犯量化错误 第三节 执行过程，市场调研的行为能够量化吗 第四节 敬终如始，调研报告的量化指标体系如何输出 一、目标设定 二、目标分解 三、资源匹配 第五节 案例：一次完整的调研计划及实施 一、调研计划部分 二、调研报告部分 第三章 计划到规划，真金白银离不开数字化的管理 第一节 目标设立必须明白的两个量化指标 一、市场容量问题 二、市场格局问题 第二节 定量与定性结合，才是一次完整的市场规划 一、品牌定位图分析法（Brand Mapping） 二、渠道、客户、产品定位 第三节 市场规划中常犯的数字错误 一、分类不当导致的数据歧义 二、完全用定量指标取代定性指标 第四节 市场规划的关键：资源与任务的匹配 一、关于产出匹配的问题 二、关于人手的匹配问题 第五节 案例：网络独立商城项目计划书 一、综述 二、运营模式 三、OP照明网络渠道竞争力分析 四、项目要求 五、业务描述 六、产品及服务 七、营销策略 八、团队构成 九、风险分析 第四章 招商计划，必须做好的四件事 第一节 项目介绍，好项目需要好表达 一、自身优势数字化 二、样板市场数字化 三、预期收益数字化 第二节 招商外扩系统的关键指标 一、项目张力评价指标体系 二、项目动力评价指标体系 第三节 招商系统的内控系统控制 一、组织架构 二、薪酬激励 第四节 打造企业的"哥曼德"部队 一、会议招商的考核指标 二、集中拜访招商 第五节 案例：软家装渠道门店招商计划 一、招商背景 二、目标市场介绍 三、运营方式 四、整体市场拓展方式和进度 五、招募对象要求（零售商） 六、未来的投资总额和收益预期（零售商） 七、可能存在的风险及应对措施 第五章 销售计划是整个营销计划的重点 第一节 销售计划从何而来 第二节 当计划赶不上变化，销售计划的调整重点在哪里 第三节 销售计划常用的三个数字工具 一、swot分析工具 二、鱼骨图分解工具 三、4P量化工具 第四节 销售计划里的指标体系 一、渠道 二、产品 三、促销 四、价格 第五节 案例：某品牌下半年国内营销中心销售计划分解 一、整体目标 二、下半年规划 第六章 促销执行计划是营销计划的最佳后卫 第一节 多少人在稀里糊涂做促销 第二节 促销计划的销量目标从何而来 一、盈利促销 二、亏本促销 三、不亏本促销 第三节 怎样让促销资源与促销目的相平衡 第四节 量化评估是改进促销的唯一途径 一、促销销售额变化的原因分析（双因素分析法） 二、促销品对非促销品的带动评估（相关性分析法） 三、促销前后客户进货水平评估（显著性分析法） 第五节 案例：2012年五金渠道单品突破促销计划 一、促销背景 二、促销方案 第七章 客户管理计划，数字背后的客户价值 第一节 客户价值决定了最终的市场销量 一、客户的终生价值 二、客户的潜在价值 第二节 客户分类管理是最经济的管理方式 第三节 用业务考核指标拓展储备客户的质量 第四节 客户拜访，不应该是"想去就去" 一、拜访有规律 二、拜访有内容 第五节 案例：1-7月客户变更关键信息总结报告 一、家居终端数量的发展 二、新增终端应以空白县级城市和乡镇为主 三、小型终端的主动流失率，源于销售流量的不足 四、市场建议 第八章 用数字化指标做好社区推广 第一节 一个萝卜一个坑，推广到底多少人才合适 一、销售指标法 二、费用指标法 第二节 推广人员的工作量如何确定 a 一、推广型工作量法 二、销售型工作量法 第三节 导致推广计划失败的四大量化因素 一、结果量化不明确，做不如不做 二、推广对象不明确，推广人员行动起来还是一锅粥 三、收集信息的方向和方法错误，最后结果一定错误 四、有了标准不落实、不校对、不总结 第四节 可量化是社区推广快速复制的"关键先生" 一、社区推广前的收集指标 二、社区推广过程的控制指标 三、社区推广结果的校准指标 第五节 案例：建材品牌社区推广总结 一、活动概述 二、活动执行情况详述 三、活动期间其他品牌的推广方式的接触、反馈（文字＋相片） 第九章 化腐朽为神奇的市场整改计划 第一节 数据漏斗，快速找到整改对象 第二节 市场整改，猛药也需有剂量 第三节：军事化管理：一切行为有标准 一、推广形式的标准化 二、终端达标（质量及数量） 三、库存整改（总量及结构） 四、业务拜访SOP 第四节案例：2014年度某企业"特种兵行动"计划 第一部分 计划实施背景 第二部分 计划实施的目的 第三部分 全国行动计划梯度推进时间表 第四部分 计划具体实施内容 第五部分 人员组织架构职能 第六部分 费用预算 《用数字解放营销人》 推荐序 前言 第一章 做营销：我们为什么不算账 第一节 是亏着卖，还是卖了亏——一次正常的业务拜访 第二节 从定性到定量——从模糊到清晰 第三节 营销量化的基础——数据的四种类型 第四节 零售界的异类——屈臣氏的量化管理 第二章 促销：别让经销商亏着卖 第一节 主动降价——经销商的赢利底线在哪里 第二节 竞争对手降价——跟还是不跟 第三节 商家促销必须消化的成本——固定费用投入 第四节 厂家调价——商家促销如何见招拆招 第五节 低于成本的促销决算——一笔没有想清楚的促销账 第三章 渠道：先量化再优化 第一节 渠道的深度——让“价格瀑布”不再雾里看花 第二节 渠道的宽度——别在渠道均利上栽跟头 第三节 渠道网点的密度——网点铺货率和产品分销率的比较 第四节 渠道选择的量化评估——从参考意义上看渠道量化 第五节 在数据中找到细分市场——KOOP寻找渠道创新之路 第四章 产品：营销人不能推脱的“责任” 第一节 新产品销量——是预测还是碰运气 第二节 别被销售增长蒙蔽了 第三节 侵蚀性——商品销售的“化骨绵掌” 第四节 把脉新产品畅销的根源——家居吸顶灯新产品成功因素调查 第五章 价格：市场竞争的核心 第一节 两种不同的成本导向定价导致的市场差异 第二节 两种不同的竞争导向定价的比较 第三节 控制Z高零售价——为什么厂家比商家坚决 第四节 这个特价该不该批——特价申请里的数字陷阱 第五节 什么在影响我们的毛利率——一道看似简单的数学题 第六节 价格战，首先是成本战——春秋航空公司的价格竞争 第六章 经销商管理：算清经销商的小金库 第一节 不算不知道，一算吓一跳——经销商算账的六个误区 第二节 别把经销商的仓库当成业务人员的后花园——帮经销商算好仓库账 第三节 经销商到底在赚哪些钱——给经销商算算经济账 第四节 能开发这个经销商吗——客户评估是起点 第五节 一家新公司的客户评估和盘点 第七章 市场管理：用数据全面剖析 第一节 市场潜力——别被数据搅昏了头 第二节 开发新客户还是维护老客户——60%的新客户来自老客户的推荐 第三节 终端评价——是量化还是艺术化 第四节 市场调研——不得不提的三个数据处理方法 第五节 湖南省槟榔市场调查报告——小龙王槟榔丧失的市场机会 第八章 团队管理：别被“人性化”蒙住了眼睛 第一节 别让销售人员闲得发慌——“三量”量化工作内容 第二节 从“两费比”和“社商比”看业务人员价值——评估业务人员的个人能力 第三节 不要掉入销售额的陷阱里——用价值评估业务人员 第四节 人员费用要“浪费”在明处——你的人员评估合理吗 第五节 老公司碰到的新问题——驻外销售机构新建和拆分的方法、原则 第九章 电商的量化管理：差别不仅仅是在模式上 第一节 “流量即销量”——从消费者流量到消费者价值 第二节 人过留名，雁过留声——用数据追踪消费者 第三节 精准营销的巅峰之作——搜索引擎的量化指标 第四节 传统企业网上转型——网购渠道年度销售状况分析 第十章 统计学：没你想得那么难 第一节 统计学，难在哪里 第二节 五个最经典的销售测算模型 第三节 一分钟搞定统计学——用最简单的方法解决销售测算模型 第四节 一场不成功的年末促销 附表一：《公式及量化方法汇总表》 附表二：《正态分布表》 附表三：《t分布临界值表》
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1. 巴菲特的第 一桶金 鲁花粮油帝国 两本套装【编辑严选】S
2. 《鲁花：一粒花生撬动的粮油帝国》 鲁花出自草根，以一家乡镇企业起步，最终成长为一个非常优秀的民营企业，在与外企的抗衡中毫不逊色。 鲁花还是一个非常难得的以品牌带动农业产业发展的经典成功案例，以企业之力做大了花生油这个品类，同时带动了上游花生种植业的发展。 为什么菜籽油、油茶籽油等品类未能诞生更多的“鲁花”？ 鲁花的许多成功经验，不仅值得粮油行业学习，值得其他农产品相关品牌学习，甚至对中国的整个消费品行业乃至中国的企业家们都有很强的借鉴意义。 金龙鱼你学不了，鲁花你一定学得会！ 《巴菲特的一桶金》 伟大的投资家沃伦·巴菲特，用37年，22笔投资，赚得了自己的第一个1亿美元。 本书再现了这一历程中巴菲特的进化、思考和他的投资路线图。 《金融时报》畅销书作家、金融学教授格伦·阿诺德，在系列书“巴菲特投资案例集”中，首次收录巴菲特投资生涯中的全部案例。本书展现了少年巴菲特从120美元的储蓄起步，直至达成第一个1亿美元的投资旅程。 1941~1978年这段时期，是巴菲特发展并磨砺投资哲学的成型期，这使他在事业发展的过程中如虎添翼。但并非所有的事情都是一帆风顺的，巴菲特在这个过程中也曾犯错。可贵的是，他从错误中修正，甚至将失败的决策逆转为获利数百亿美元的投资杰作。 本书写作风格简明轻快，伴随着历史细节的披露，书中大量引用不同时期巴菲特致股东信的精华内容，讲述了每一项投资中巴菲特的思考过程和投资逻辑。书中不仅收录了耳熟能详的盖可保险、美国运通、喜诗糖果和《华盛顿邮报》等案例，也收录了起死回生的邓普斯特公司、令巴菲特陷入困局的洛克伍德公司的故事。在每一个案例结尾，作者都整理出学习要点，让读者能够从巴菲特经历过的成功和挫败中学习。 目录 《鲁花：一粒花生撬动的粮油帝国》 第一篇 道路：走、闯、逼 3 第1章 莱阳不止产梨，也产花生 3 第2章 5S压榨：噱头，还是秘诀 6 第3章 结盟外资：孙孟全携手郭孔丰 10 第4章 福利团购市场：肥肉大家都想吃 14 第二篇 市场：抢、创、造 19 第5章 国标制定：另一种争夺 19 第6章 不可复制的竞争优势 23 第7章 大妈也有战斗力 27 第8章 “健康”概念大争抢 31 第三篇 原料：抢、产、研 35 第9章 爱农民，就是爱自己 35 第10章 花生价格暴涨，怎么办 39 第11章 种子企业、粮食企业，谁更值钱 44 第12章 一个产品、一个品牌、一个产业链 49 第四篇 打造软实力 53 第13章 卖油，卖出的哲学 53 第14章 花生最易感染黄曲霉毒素 59 第15章 “人民大会堂宴会用油”不能再用了 62 第16章 花生算坚果吗 66 第五篇 油香、酱香、米香、面香 71 第17章 谁教会日本人做酱油 71 第18章 产品线的舍与得 77 第19章 如何靠产业生态圈盈利 82 第20章 想在大米上赚钱，有多难 86 附录 鲁花大事记 90 主要参考资料 91 目录 《巴菲特的一桶金》 译者序 巴菲特“资金超越主意”的分水岭（杨天南） 推荐序 研究巴菲特的新篇章（劳伦斯·坎宁安） 序 言 伟大的投资者也会犯错 导 言 48岁赚得1亿美元 第一部分 人物与情景 沃伦·巴菲特的故事 2 青年时代与合伙企业 / 伯克希尔-哈撒韦进入视野 / 跟本杰明·格雷厄姆学投资 / 巴菲特向格雷厄姆学到的其他理念 第二部分 投资案例 案例1·城市服务 18 孩童时代 / 第一只股票 / 大学时光/像投机者一样追逐股票 案例2·盖可保险 23 盖可保险的历史 / 周六，巴菲特来敲门 案例3 &4·克利夫兰精纺厂和加油站 28 投资/失败案例1：克利夫兰精纺厂 / 净流动资产价值投资法 / 失败案例2：加油站 / 保持与格雷厄姆的联系 案例5·洛克伍德公司 38 洛克伍德公司 / 巴菲特的困扰 / 结局 案例6·桑伯恩地图公司 42 巴菲特合伙公司取费模式及其表现 / 桑伯恩地图公司 / 巴菲特不但买了，而且需要控制甚至改变公司 案例7·邓普斯特农机制造公司 49 邓普斯特农机制造公司 / 邓普斯特公司的麻烦 / 查理·芒格 / 起死回生 / 实现投资回报 案例8·美国运通 57 重要的变化 / 美国运通 / 巴菲特出手 案例9·迪士尼 64 巴菲特的行动 / 巴菲特的逻辑—费雪和芒格的因素多于格雷厄姆 案例10·伯克希尔-哈撒韦 69 伯克希尔 / 1955年之后的下滑 / 巴菲特一个“里程碑式的愚蠢”决定 / 决定性的回购 / 伯克希尔-哈撒韦：一个老板、一个总裁和一个不赚钱的生意 / 最初的两年 案例11·国民赔偿保险公司 85 杰克·林沃尔特 / 1967年的国民赔偿保险公司 / 收购国民赔偿保险公司 / 1967年2月 / 巴菲特接手国民赔偿保险公司 / 一个律己保险商的肖像 / 严重的失策 案例12·霍希尔德-科恩公司 99 霍希尔德-科恩公司 / 结果如何 / 学到了什么 案例13·联合棉纺公司 108 联合棉纺公司的生意 / 交易 / 后来 案例14·投资人关系 113 狂野年代 / 巴菲特不是普通的基金经理人 / 1967年的挫折与困惑 / 巴菲特的困惑 / 应该怎么办 / 误导投资人的短期绩效指标 / 转向拥抱品质（但并未放弃定量分析） / 不因对合伙人的承诺而改变信念 / 个人动力 / 再次表现超群 / 终结合伙公司？ / 解决方案 案例15·伊利诺伊国民银行信托公司 128 一家赚钱的小银行 / 交易 / 伊利诺伊国民银行的愉快之旅 / 你打算如何拥有这家银行 / 但是，必须与伊利诺伊国民银行分手 / 巴菲特的赞美 案例16·《奥马哈太阳报》 139 巴菲特的态度 / 投机游戏 / 《奥马哈太阳报》 / 赢得普利策新闻大奖 案例17·更多保险公司 148 伯克希尔-哈撒韦变身为控股公司王国 / 更多公司汇聚旗下 / 资本使用 案例18·巴菲特合伙公司的终结 154 没有股票可买 / 低成本运营 / 巴菲特决定退休 / 合伙公司解散后合伙人资金的去向 / 推荐比尔·鲁安接手资金管理 / 巴菲特合伙公司的终结 案例19·蓝筹印花公司 169 印花业务 / 为何蓝筹印花公司的股票便宜 / 巴菲特运用蓝筹印花公司资金的案例 案例20·喜诗糖果 174 日常工作 / 赚钱机器 / 巴菲特在1970年持有的三只潜力股 / 你会在1970年投资伯克希尔-哈撒韦吗 / 喜诗糖果 / 收购喜诗 / 收购之后 / 特许经营权 / 扩张的尝试 / 定价权 / 是什么成就了好企业 / 喜诗糖果的经济商誉 案例21·《华盛顿邮报》 204 漂亮50 / 在非理性年代，巴菲特没有虚度光阴 / 举债投资《华盛顿邮报》 / 巴菲特对于邮报价值的判断 / 交易 / 收购之后 / 我们擅长有米之炊 / 《华盛顿邮报》对伯克希尔的贡献 / 巴菲特在《华盛顿邮报》公司贡献的管理才能 / 注定发生的事 / 唐纳德·格雷厄姆：第二位关键人 / 经营特许权的丧失 / 巴菲特对于他最为伟大的投资案例的思考，以及对学院派及其追随者的嘲讽 / 投资组合的周转率 案例22·韦斯科金融公司 236 韦斯科的生意 / 芒格和巴菲特的兴趣 / 一个糟糕的出价 / 沃伦·巴菲特接手韦斯科金融公司 / 韦斯科早期的奋斗 / 转型开始 / 韦斯科的保险业务 / 迷你型企业集团 大整合 伯克希尔-哈撒韦帝国 260 附录 案例总结 266 注释 268
3. ¥157.00
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1. 新零售4本套：新零售：从模式到实践+新零售进化路径+新零售时代，教你做大商+新零售 新终端【编辑严选】S
2. 《新零售：从模式到实践》 传统行业与互联网从昔日的对立走向融合，一场商业革命正在爆发，我们也将迎来一个新的时代——新零售时代。《新零售:从模式到实践》围绕"新零售”这个概念，首先讲述新零售概念提出的背景、本质以及未来发展的趋势；其次，从人-货-场三个要素的重新定义和构建上讲述新零售的方法；最后，聚焦在新零售的实践上，主要阐述新零售落地和升级的实战打法。本书是互联网时代助推零售企业成功转型的实战手册，能为处于创业期、转型期、迷茫期的零售企业指点迷津。 《新零售进化路径》 日益深化推进的新零售将会对零售业，以及对拴在同一条绳子上的“蚂蚱们”——经销商、厂家的商业逻辑产生什么样的重构？ 怎样影响中国市场的零售业，以及形成什么样的新格局？ 基于新零售对消费零售端、商品的流通通路端的线上、线下打通与融合，阿里巴巴等新起航的新制造乃至产业互联网的新可能，又将从新零售中收获什么，又将反过来对新零售产生什么样的影响？ 它们现在都在这本书中，呈现在你我的面前。 预先复盘新零售及商业的未来，自然就是为了找到与所谓正确及明智更接近的未来方向，以及面向未来调整行动、优化布局。希望作者的这些思、辨，既能够让你多一份视野、多一个角度洞察到新零售的未来，也能够对你当下的行动有所裨益。 《新经销：新零售时代，教你做大商》 本书所说的新经销，正是既脱胎于传统经销商，深谙经销商本地化路径，又善于使用互联网工具，熟悉互联网规则的一个群体。本书当中所展示的六七十个案例，是在近两年的市场实践中，作者实地拜访的近100位经销商在传统营销手法上的创新，在新营销工具上的发现，这是本土营销*真实的声音。 本书从选址、产品、促销、团队、规模五个视角，阐述了新经销变与不变的市场手法和操作思路，这里面既有对传统营销的反思和坚守，又有对新营销的审慎和创新。对传统营销的微创新和对新营销的本地化，是本书的一大亮点。低头拉车，抬头看路，是时代赋予新经销的使命。 从选址到规模，也是经销商必须要经历的“二万五千里长征”。过去，经销商可能需要扎扎实实把每一步走好，才有晋级的机会。本书则试图结合互联网工具的使用，提高新经销跨越式发展成功的概率。 《新零售新终端》 本书*一次将新零售的系统打法做了梳理和提炼，并将新零售的系统打法落地在“新终端建设”上，让新零售这一看似形而上的商业概念有了可以落地的立足点，即新终端建设是企业实现新零售转型和新零售价值体验的抓手。 关于终端建设，涉及方方面面的工作，大到企业战略的表达，小到一分一厘费用的支出。本书不求事无巨细，而是强调对打造新终端的本质、核心的要点进行深度剖析和生动呈现。书中既包括新终端建设的基本原理、基本原则的提炼，也包括实践新零售的优秀企业的*佳实践案例的展示和剖析，力求将新零售、新终端建设的精妙打法深入浅出地呈现给读者。 本书围绕新零售背景下的“企业营销战略、营销模式创新及升级”这一主题，对新零售的思路和打法展开系统地论述和探讨。从解读新零售崛起的历史背景、商业条件、竞争环境、结构优势入手，再依次分七个方面展开——新生代消费者的本质特征、终端建设提升方向、终端建设场景化、终端促销创新、终端服务、终端运营管理、终端建设的厂商协同。 目录 《新零售：从模式到实践》 "第1章 新零售之大变局 第一节 正在发生的新零售大趋势/ 2 A 类角色：新零售的新物种/ 4 B 类角色：传统零售商业升级/ 20 C 类角色：互联网巨头搭建新零售平台/ 31 新零售演进的“实”“虚”“合”/ 34 新零售发展必经的三个阶段/ 50 第二节 新零售背后不变的商业规律/ 58 零售商在传统零售业中的价值/ 58 零售商的三个延伸职能/ 62 传统零售商面临的挑战/ 67 “常识”无法抵抗大趋势/ 71 新零售是两个秩序的高效匹配/ 73 第三节 预见新零售的未来/ 75 趋势1：从“货—场—人”到“人—货—场”/ 76 趋势2：不是“互联网+”，也不是“+ 互联网” 而是“实—虚—合”/ 79 趋势3：只有运营商方可生存/ 80 趋势4：直连——与用户直接连接/ 83 趋势5：极致产品= 有形商品+ 无形服务/ 85 趋势6：从商场升级到场景/ 87 第一章案例汇总/ 89 第2章 新零售方法论 第一节 新零售的核心抓手：重构“人—货—场”/ 92 传统的“人—货—场”/ 93 新零售的“人—货—场”/ 97 第二节 重新认识目标用户/ 100 重构用户认知/ 102 需求的升级与需求的复合/ 107 驱动用户行为的核心动机/ 110 用户认知原则/ 122 第三节 重新定义产品创新/ 129 产品外延是为了满足用户需求/ 130 连接型产品是商业模式演化的原动力/ 135 传统产品创新失灵/ 145 不确定性用户导向/ 148 产品创新新解法——用户创新/ 151 第四节 重新构建营销场景/ 154 商业营销大变革/ 154 场将冰冷的货物升级成为体验/ 159 场将冰冷的货物升级成为人格/ 166 新零售场景革命的根基：用户社群/ 168 第二章案例汇总/ 173 第3章 新零售的实践 第一节 新零售实践下的企业家精神/ 178 未来全球商业中心在中国/ 178 企业家精神/ 180 开放心态和开放组织/ 180 第二节 新零售落地关键实战方法/ 184 用户洞察/ 184 产品特性/ 204 新营销/ 210 第三节 新零售升级的六大打法/ 218 升级打法1：从出售所有权到出售使用权/ 219 升级打法2：从疯狂出货到疯狂圈人/ 221 升级打法3：从成本领先到成本定价/ 225 升级打法4：从零和游戏到用户参与/ 228 升级打法5：从一次交付到持续服务/ 232 升级打法6：从渠道代理到直连经济/ 236 新零售能力落地实战表/ 239 第三章案例汇总/ 243" 《新零售进化路径》 导读 1 目录 3 一章 切入：新零售以生鲜为切入点的背后逻辑 4 一、重构空间及价值大 4 二、非常容易做出不一样的体验感 5 三、流量价值足，便于盈利 5 四、更易于产生重构效应 6 五、门槛看似低，实则高 6 第二章 方向：新零售八大进化趋势 7 一、圈地扩张：由高地市场迅速覆盖全国 8 二、业态丰富：由单一业态走向全覆盖 11 三、品类增长：由生鲜类向多品类发力推进 14 四、体验升级，技术加持：数据技术深层次商用后的改变 17 五、场景重构，重点垂直：链式场景与消费链重构 19 六、无处不在：随时随地的信用消费与购买获得 23 七、任何切入路径，都将本质回归 27 八、从新零售到新通路、新消费 30 第三章 影响：新零售带来的五大链式效应 37 一、零售业在泡沫化中大洗牌 37 二、推动中国零售业进入高集中度的寡头竞争 39 三、推动供应商转型：未来只有5种厂家 44 四、推动新制造*命：消费即制造，更匹配的消费供应链 51 五、推进中国社会进入消费新世代 64 第四章 格局：新零售未来格局与业态成长 67 一、新零售的未来没有腾讯 67 二、新零售业态成长力与未来格局 75 第五章 残局：新零售的现在与未来 82 一、传统厂家如何转型成*零售销售型企业 82 二、经销商如何反转颓势为借势发展 85 三、实体店如何理解人、货、场重构，拥抱新零售思维 89 四、新零售环境下，商家如何打造顾客价值 90 后记 92 一、新零售是一场再次重组消费者与用户的运动 92 二、未来是灰色而又色彩斑斓的 92 三、让消费者与用户得到更多实惠的更新的时代正在到来 93 …… 《新经销：新零售时代，教你做大商》 目录 导读1 前言2 第一章选址，位置未必定生死7 第一节经销商应该去哪里开店7 第二节实体门店的场景化销售逻辑11 第三节互联网工具在实体门店的应用15 第四节什么是门背后的生意17 第五节判断**价值的简易方法22 第六节改变位置劣势，让店旺起来25 第二章产品，从依赖品牌到掌控产品30 第一节互联网时代，经销商的选择大于努力30 第二节选品定价，经销商如何推高 34 第三节产品组合，从战术到战略39 第四节产品创新，经销商的泛零售形式44 第五节新品应该怎么推，导购才乐意 48 第六节都新零售了，还用得着压货吗55 第七节库存要怎么管，产品才不会呆滞59 第三章活动，新环境的实战变化64 第一节经销商传播的低成本与本地化64 第二节做一场赚钱的促销69 第三节从“全员营销”到“**动销”71 第四节挖掘老客户的终身价值75 第五节羊毛出在猪身上，让狗来买单80 第六节促销活动的消费者漏斗84 第七节店外引流的“利他思维”89 第四章团队，人才是用出来的93 第一节选对人，先把这三个坑填满93 第二节人员培养的社会化和小组织模式97 第三节让制度来用人，“坏人”也能变好人101 第四节员工留得住的前提，先要流失得起104 第五节执行力，就是让**说的话落地107 第六节经销商的“五个一”文化工程111 第五章规模，从复制型经销商到复合型经销商117 第一节分店拓展，要建立门店的IP效应117 第二节以消费者体验为中心，就是要突破消费者认知121 第三节互联网时代的社会化融资125 第四节网点拓展，经销商比厂家更会干129 第五节“佛系销售”的“佛系管理”133 第六节用数字来驱动生意137 第七节经销商的未来形态141 《新零售新终端》 导读 1 第一章“新零售”崛起下的营销创新 3 一、新零售崛起的背景 3 二、新零售带来的新价值体验及效率提升 5 三、传统营销模式加速失效 9 四、营销战略与模式升级成为必然选择 10 五、案例：孩子王用“三板斧”脱颖而出 19 第二章 解读新生代消费者 24 一、从最近10年企业盛衰看新生代消费者 24 二、新生代消费者的消费价值观 27 三、新生代消费者的价值“导航图” 32 四、以“场景”为核心的新生代传播策略模式 37 第三章 终端建设的提升方向 39 一、传统终端运作中的困境及原因 39 二、新零售时代营销的创新方向 41 三、终端布局的全渠道、立体化趋势 43 四、终端建设的场景化策略 45 五、终端促销的娱乐化策略 48 六、终端服务和终端运维的策略 49 七、建立厂商一体化的终端协作体系 51 第四章 终端建设的场景化 53 一、终端场景化的概念和设计逻辑 53 二、终端场景化的具体落地 56 三、终端形象与氛围 “场景化”的五大策略（上） 61 四、终端形象与氛围 “场景化”的五大策略（中） 66 五、终端形象与氛围“场景化”的五大策略（下） 72 第五章 终端促销创 77 一、不忘初心 79 二、系统规划促销活动 83 三、塑造终端促销的六个维度特征 84 四、从关注到购买的动销实现路径 97 五、“被动”促销——从行为入手的隐性促销设置 100 六、促销外围资源联动——跨界合作，同业、异业联盟 101 七、高效推进和持续进化 103 第六章 终端服务的“情感化” 107 一、终端服务提升的基本导向：情感化 107 二、终端服务情感化的内容和形式创新 111 三、终端服务情感化内容和形式的创新方法 118 四、终端服务情感化内容和形式创新案例 121 五、终端服务情感化的发展：客户关系深化 124 六、终端服务情感化的拓展案例 129 第七章 新终端运营管理的升级 133 一、新终端特点及运营管理要点 135 二、新终端建设对品牌厂家提出新的要求 138 三、新终端运营管理体系的升级方向 140 四、新终端运管职能发育及流程优化 143 五、终端营销团队的建设与提升 147 六、智慧终端运营管理——欧珀莱化妆品终端运营管理升级 151 第八章 厂商协同下的新终端建设 158 一、新零售给渠道商带来的挑战和机遇 158 二、新零售是营销动作逐步下沉的结果 160 三、渠道商如何参与新零售 161 四、厂家如何协同渠道商做好新零售 163 附录 167
3. ¥443.00
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1. 上市流程2本套：企业上市全程指引+科创板IPO上市流程指导【编辑严选】S
2. 《企业上市全程指引（第4版）》 《企业上市全程指引》第三版发行出版于2014年5月，书中涉及相关政策法规及案例等都截止在2014年3月。该书发行后深受企业喜爱，是企业高管的口袋书，为企业上市融资运作指明了方向。2019年随着注册制科创板推出，、证监会、证券交易所等相关监管部门陆续发布了关于证券发行、交易、监管等诸多新的政策法规。作者对《企业上市全程指引》第三版相关内容全面更新，修订为第四版。第四版修订原则之一，补充更新相关章节所涉及的政策法规；之二，更新每章配套的相关案例；之三，重点补充IPO注册制、企业自律、风险规避、融资工具、科创板IPO操作及境外投资机构参与规则等相关内容。《企业上市全程指引》解答企业在改制设立股份公司、境内外融资上市、并购重组、公司治理、规范运作等各项业务中，怎样把握好相关法律、法规，解决日常工作中遇到的各类实际问题，及时向公众披露信息，保护好投资者利益，规范和防范企业风险等具体事项进行阐述。 《科创板IPO上市全流程指导》 中小企业要发展成为具备科创板上市条件的企业仍有漫长的道路要走，当前国内的中小科创型企业普遍面临对科创板整体认识不足，对上市的重大细节掌握不到位，以及难以解决自身发展过程中的诸多阻碍等问题。为解决科创型企业的这些问题，使更多的企业登录科创板以借助资本的力量实现腾飞，本书应运而生。 本书分为两篇，第一篇对科创板进行整体介绍和深度剖析，对科创板上市发行、交易制度、监管制度，以及对红筹企业的特别规定等进行详述，读者可以从中找到监管部门对科创型企业上市的详细规定。 第二篇主要针对科创型企业在上市过程中容易遇到的重大问题和解决方案等展开论述。首先从规则上对每一个重点问题都进行深度剖析，为帮助读者对所介绍的内容有更直观的了解，本篇在每一个部分之后都附上当前已注册上市的科创型企业的问询答复案例。该篇的逻辑与企业招股书的行文逻辑相对应，读者可以找寻自己的企业是否存在类似的问题，也可以借鉴其他企业的处理方案。读者阅读后不仅知道问题症结所在，更知道如何解决问题。 目录 《企业上市全程指引（第4版）》 上篇上市前做什么 章为何上市 节上市论证6 第二节推动企业上市14 第三节核准制下IPO上会核准工作流程18 本章要点31 思考题31 第二章主板、中小板上市操作 节企业上市准备阶段34 第二节企业股份制改组阶段38 第三节股份制改组后如何规范运作46 第四节股份有限公司运行及上市申请55 本章要点63 思考题64 第三章独立于主板的科创板 节发行条件70 第二节注册程序73 第三节信息披露80 第四节发行上市保荐的特别规定91 第五节发行与承销的特别规定94 第六节红筹企业和境内外事项的协调96 第七节投资者适当性管理制度98 第八节退市107 第九节监督管理和法律责任116 本章要点122 思考题122 第四章登陆创业板、新三板、国际板 节面临挑战的创业板124 第二节不可替代的新三板142 第三节时刻准备着的国际板152 本章要点157 思考题157 第五章中介机构 节会计师159 第二节券商165 第三节律师176 本章要点179 思考题179 第六章改制上市中的制度设计 节股权激励制度设计181 第二节收购与反收购制度设计186 第三节上市前的建章立制192 本章要点198 思考题199 第七章首次公开发行上市股票相关事项 节上市文件准备200 第二节定价与配售204 第三节证券承销211 第四节有限售条件的股份上市213 第五节监管和处罚215 本章要点217 思考题218 第八章上市前如何进行资本运作 节转增股本220 第二节配股和增发222 第三节缩股、分立、换股224 第四节通常采用的资本运作模式228 第五节军民融合模式237 第六节企业债245 第七节私募基金249 本章要点255 思考题255 下篇上市后的征程 第九章信息披露 节首次公开发行股票的信息披露259 第二节对未履行信息披露义务的处罚269 第三节应当重点披露的事项及提交的文件270 本章要点275 思考题276 第十章上市公司治理 节董事会及议事规则278 第二节股东大会及议事规则288 第三节监事会及议事规则293 第四节内部控制296 第五节独立董事304 本章要点312 思考题312 第十一章股权激励与员工持股 节股权激励的规定313 第二节股权激励种类322 第三节上市公司员工持股计划324 第四节股权激励实施程序和信息披露329 本章要点341 思考题341 第十二章企业并购重组 节企业兼并、收购、资产重组345 第二节企业并购重组的操作过程354 第三节上市公司重大资产重组357 第四节中介机构的作用362 第五节申请发行新股或债券364 第六节重大资产重组的信息管理368 本章要点371 思考题371 第十三章上市公司再融资 节融资类型与比较373 第二节上市公司发行新股375 第三节上市公司发行可转换公司债券378 第四节公司债券的发行390 第五节金融债券的发行397 第六节企业短期融资券的发行403 第七节证券公司债券发行405 第八节资产支持证券407 本章要点410 思考题410 第十四章停牌、复牌、终止上市、重新上市、风险警示 节停牌与复牌411 第二节终止上市与重新上市414 第三节风险警示434 本章要点441 思考题441 第十五章年报解读与编制 节年报的基本内容与披露规则443 第二节财务报表464 第三节合并会计报表493 第四节审计报告496 本章要点510 思考题510 第十六章境外融资 节境外融资政策支持512 第二节境外非金融企业债务融资519 第三节引进战略投资者523 第四节外商投资证券公司527 第五节金融衍生品530 本章要点542 思考题543 第十七章境外上市 节境外上市的基本规定545 第二节上市方式550 第三节香港证券市场552 第四节英国伦敦证券市场564 第五节美国证券市场574 第六节新加坡证券市场580 第七节韩国证券市场586 第八节东京证券市场588 本章要点588 思考题589 第十八章融资工具回顾 节上市前融资591 第二节上市后的融资工具596 第三节境外融资605 本章要点608 思考题609 参考资料610 后记613 《科创板IPO上市全流程指导》 导读 2 第一篇 剖析科创板 1 第一章 科创板概述 2 第一节 科创板推出的背景 2 第二节 科创板与其他板块对比 4 第三节 科创板理念与规则体系 8 第二章 科创板首发上市 11 第一节 上市条件与标准 11 第二节 上市程序 13 第三节 上市流程 27 第三章 科创板发行与承销 32 第一节 估值与定价 32 第二节 发行与承销 40 第四章 科创板交易制度 46 第一节 投资准入与风险揭示 46 第二节 交易特别规定 47 第五章 科创板持续监管制度 49 第一节 持续督导 49 第二节 信息披露 54 第三节 表决权差异化安排 73 第四节 锁定期与股份减持 76 第五节 股权激励 77 第六章 红筹企业上市特别规定 80 第一节 企业上市规则 81 第二节 信息披露 82 第七章 退市制度 86 第一节 重大违法强制退市 86 第二节 交易类强制退市 87 第三节 财务类强制退市 88 第四节 规范类强制退市 91 第五节 听证与复核 94 第六节 退市整理期 95 第七节 主动终止上市 96 第二篇 科创板上市关键问题分析 100 第一章 主体资格 101 第一节 拟上市主体选择 101 第二节 出资问题 108 第三节 股东问题 119 第二章 持续经营 138 第一节 经营业务的行业分类 138 第二节 行业政策及其对持续经营的影响 140 第三章 资产完整性 149 第一节 资产独立及其主要影响因素 149 第二节 无形资产取得方式 163 第四章 关联交易与同业竞争 170 第一节 关联关系和关联交易 170 第二节 同业竞争 187 第五章 公司治理 196 第一节 治理体系及机构独立 196 第二节 董监高资格 203 第三节 实际控制人的认定 216 第六章 财务与会计 229 第一节 财务会计状况 229 第二节 资金管理 238 第三节 研发费用 247 第四节 股份支付 262 第五节 税务问题 268 第六节 募集资金使用 287 第七章 合法合规与诉讼仲裁 299 第一节 合法合规事项 299 第二节 诉讼与仲裁 312
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1. 五大质量工具之FMEA（2019第五版）详解及运用落地
2. 本书分为两篇，第一篇是对FMEA标准的理解，用通俗易懂的语言告诉大家如何制作FMEA，有列出详细的步骤的案例。第一章FMEA基础知识，第二章PFMEA的制作步骤，第三章DFMEA的制作步骤，第四章软件DFMEA的制作步骤，第五章FMEA-MSR如何制作，第六章返工返修FMEA。第二篇是全套FMEA程序文件，包括DFMEA控制程序、PFMEA控制程序、FMEA工作计划、结构树、工艺流程图、参数图、FMEA表格等。
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1. 招聘与面试操作技巧4本套：招聘面试入职离职管理实操+招聘做到1+2+把面试做到【编辑严选】S
2. 《招聘 面试 入职 离职管理实操从入门到精通》 招聘管理是推动企业战略目标实现、促进企业经营规划达成、保证人力资源规划实现以及促进企业健康发展的有效管理工具。本书把复杂的招聘、面试、入职、离职管理理论转变成了简单实用的工具和方法，并把这些工具和方法可视化、流程化、步骤化，从而能够有效指导和帮助读者做好相关实务工作。 《招聘 面试 入职 离职管理实操从入门到精通》分为12章，主要内容包括如何做好招聘管理，岗位管理和能力管理的操作方法，招聘渠道的七大分类及其应用方法、操作流程，招聘JD（职位描述）编写的要素组织、具体方法、常见问题和注意事项，简历筛选、面试邀约、人才测评、面试实施、背景调查、薪酬谈判及入职、离职操作的方法、要点、难点和技巧。 《招聘 面试 入职 离职管理实操从入门到精通》内容通俗易懂，案例丰富，实操性强，特别适合人力资源管理初学者，人力资源管理岗位的专员、主管、经理、总监等相关从业人员，各高校人力资源管理专业的学生，企业管理者以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员学习使用。 《把招聘做到极致：我这样做到世界500强招聘经理》 本书是一位一直从事招聘工作的招聘经理，多年工作心得的总结提炼，这是一本介绍作者招聘经验和分享招聘理念的书。 作者从大学毕业就开始从事招聘工作，十多年来在招聘岗位用、热情、钻研的精神不断提升自己，给企业带来价值，同时也在职场上不断前进，做到了世界500强的市场的招聘经理。 一生只做一件事，把招聘做到。那么招聘就不仅仅是简单的简历筛选和面试技巧，作者在本书中阐述了常丰富的内容：  制定好招聘策略  建立招聘组织  开拓招聘渠道  常规的简历筛选和面试技巧介绍  如何开展校园招聘  如何管理和用好猎头  做好自身的修炼，等等。 《把招聘做到极致2：灰度招聘全攻略》 本书根据企业HR在招聘工作中的重点、难点问题，提出系统性、综合性解决方案——“灰度招聘”法。针对招聘全流程中的各环节，从实战需求出发，兼容并包各种优秀的招聘理论、方法、经验与工具，并进行创新性的应用；同时，提出打破传统的招聘工作边界，充分调动企业内外资源，共同形成合力，提升招聘成效。“灰度招聘”突破了对招聘工作的传统认识，是招聘思维、方法与机制的升级转型之作。本书是作者第一本招聘专著《把招聘做到极致》的姊妹作，将给企业HR及业务管理者带来招聘思路启发与招聘能力提升之效。 《把面试做到极致：首席面试官的人才甄选法》 本书作者经过几十年的调查、试验、实践，探索出一套实用的确定岗位招聘标准、提升面试官技能素质的简便方法——以职业品格、学习力、认同力、沟通力、意志力为五个岗位通用胜任素质标准，以岗位技能（用X代表）为基础，构成5 X人才甄选模型，辅之以岗位对五个通用素质及技能的强度需求，形成了岗位素质甄别简要标准体系。 本书共三编十五章，*编用六章篇幅详细介绍了面试官应具备的素养、面试要素需求分析、需求要素的可视化方法、常用的面试方法、如何筛选简历、面试的组织等。第二编用六章的篇幅介绍了什么是5 X甄选法、5个核心要素的甄别、业务要素甄别等。第三编用三章的篇幅介绍了甄别情商与智商、心理能量释放方式的认定、领导能力甄别等内容。 本书不但可以作为HR人员提升素质技能的工具，而且是管理者对员工考察、选拔、晋升的得力助手。 目录 《招聘 面试 入职 离职管理实操从入门到精通》 第 1 章 招聘怎么做才最有效 1．1 招聘管理心法及应用 2 1．1．1 招聘管理的心法 2 1．1．2 招聘管理心法的应用 5 1．2 如何建立招聘管理体系 7 1．2．1 招聘管理体系建设内容 8 1．2．2 招聘管理实施基本原则 9 1．3 招聘流程与制度 9 1．3．1 招聘工作流程 10 1．3．2 招聘管理制度 10 1．4 如何测算岗位编制 12 1．4．1 如何用劳动效率定编 12 1．4．2 如何用业务数据定编 14 1．4．3 如何用行业对标定编 14 1．4．4 如何用预算控制定编 15 1．4．5 如何用业务流程定编 15 1．4．6 如何用专家访谈定编 16 1．5 如何制定招聘计划 16 1．5．1 人力资源规划程序 17 1．5．2 人力需求预测程序 18 1．5．3 岗位需求申请流程 18 1．5．4 招聘计划编制方法 19 【疑难问题】 招聘人员应具备哪些能力 20 【实战案例】 企业雇主品牌建设案例 21 【前沿认知】 有一种 HR 的境界叫“目中无人” 22 第 2 章 岗位管理和能力管理 2．1 如何进行岗位管理 26 2．1．1 如何应用岗位体系 26 2．1．2 如何进行岗位分析 29 2．1．3 如何分析岗位资料 31 2．1．4 如何进行岗位访谈 32 2．1．5 如何编写岗位说明书 35 2．2 如何构建胜任模型 39 2．2．1 人才选拔四个维度 39 2．2．2 胜任模型组成要素 41 2．2．3 胜任模型构建方法 43 【实战案例】 某上市企业胜任模型构建案例 44 【实战案例】 胜任模型在招聘选拔中的应用 56 第3 章招聘渠道分类与应用 3．1 网络招聘渠道 65 3．1．1 网络招聘操作方法 65 3．1．2 新兴网络形式招聘 66 3．1．3 网络招聘操作流程 67 3．2 校园招聘渠道 69 3．2．1 校企合作实施方法 69 3．2．2 校园宣讲会实施方法 72 3．2．3 校园双选会实施方法 75 3．3 社会招聘渠道 78 3．3．1 社会招聘操作方法 78 3．3．2 招聘会操作流程 79 3．4 内部招聘渠道 80 3．4．1 内部招聘操作方法 80 3．4．2 以工代工操作流程 80 3．4．3 内部招聘操作流程 81 3．5 传媒招聘渠道 83 3．5．1 短招聘广告应用 83 3．5．2 中招聘广告应用 84 3．5．3 长招聘广告应用 85 3．6 外部合作渠道 85 3．6．1 外部合作操作方法 85 3．6．2 猎头合作操作流程 86 3．6．3 如何选择合作企业 87 3．7 政府协助渠道 89 【疑难问题】 春季校园招聘缺少优秀人才吗 89 【实战案例】 招聘渠道和招聘方法新招、奇招 91 【实战案例】 实用的校园招聘计划方案 93 【实战案例】 某企业内部推荐人才奖励办法 96 【实战案例】 某企业岗位内部竞聘通知 97 第4 章 招聘JD 编写方法与技巧 4．1 招聘JD 编写关键要素 100 4．1．1 如何编写职位名称 100 4．1．2 如何编写岗位职责 101 4．1．3 如何编写任职要求 102 4．1．4 如何编写薪酬待遇 104 4．1．5 如何编写工作地点 104 4．1．6 如何编写企业情况 106 4．2 招聘JD 编写注意事项 107 4．2．1 文字风格 107 4．2．2 工作重心 110 4．2．3 申请方式 111 4．3 如何应对招聘JD 编写常见问题 112 4．3．1 如何应对复制粘贴的问题 112 4．3．2 如何应对没有概念的问题 113 4．3．3 如何应对文不对题的问题 115 【案例分析】 招聘JD 编写失败的案例分析 115 第5 章简历筛选方法与技巧 5．1 简历中各要素分析 119 5．1．1 求职意向分析 120 5．1．2 个人信息分析 121 5．1．3 学习经历分析 122 5．1．4 工作经历分析 123 5．1．5 在岗学习分析 124 5．1．6 自我评价分析 125 5．1．7 薪酬期望分析 126 5．2 简历筛选要点 126 5．2．1 简历筛选时间 126 5．2．2 简历筛选分类 127 5．2．3 简历筛选注意事项 128 5．3 简历筛选难点操作 129 5．3．1 如何应对可选简历太少的情况 129 5．3．2 如何应对可选简历太多的情况 131 5．3．3 如何辨别简历内容的真假 132 5．3．4 如何应对职业化程度高的简历 133 5．3．5 如何应对积极主动的候选人 133 5．3．6 如何对待简历信息不清的情况 134 第6 章 面试邀约方法与技巧 6．1 提高面试赴约率的价值 137 6．2 面试邀约操作方法与技巧 138 6．2．1 面试邀约前期准备 138 6．2．2 面试邀约基本步骤 140 6．2．3 面试邀约注意事项 141 6．2．4 面试邀约操作细节 142 6．3 电话面试操作方法与技巧 144 6．3．1 电话面试内容话术 144 6．3．2 电话面试注意事项 145 6．4 面试赴约情况分析改进 146 【疑难问题】 如何提高高端岗位面试赴约率 146 【疑难问题】 如何应对候选人临时有事的情况 148 【疑难问题】 如何应对候选人面试抉择的情况 150 【疑难问题】 如何应对候选人求职意向不强的情况 150 第7 章人才测评方法与技巧 7．1 人才选拔中测评的应用 153 7．2 PDP 人格测试与应用 154 7．2．1 PDP 人格测试的人格分类 155 7．2．2 PDP 人格测试的人格介绍 156 7．2．3 PDP 人格测试题及答案 159 7．2．4 PDP 人格测试应用方法 162 7．3 霍兰德人格与职业兴趣测试与应用 165 7．3．1 霍兰德人格与职业兴趣测试的人格和职业分类 165 7．3．2 霍兰德人格与职业兴趣测试答案 168 7．3．3 霍兰德人格与职业兴趣测试用法 176 7．4 评价中心设计和应用 177 7．4．1 如何应用评价中心 177 7．4．2 如何构建评价中心 177 7．4．3 实施评价中心注意事项 179 7．5 公文筐的设计和应用 180 7．5．1 公文筐的评价维度 180 7．5．2 公文筐的编制步骤 181 7．5．3 公文筐的实施步骤 183 【实战案例】 如何帮助候选人做出职业选择 185 第8 章 面试实施方法与技巧 8．1 面试准备工作 189 8．1．1 面试前的筹备 189 8．1．2 个人信息模板 190 8．2 面试经典六问实施方法与技巧 192 8．2．1 导入类问题实施方法与技巧 192 8．2．2 动机类问题实施方法与技巧 194 8．2．3 行为类问题实施方法与技巧 195 8．2．4 应变类问题实施方法与技巧 199 8．2．5 压力类问题实施方法与技巧 201 8．2．6 情境类问题实施方法与技巧 203 8．3 结构化面试和半结构化面试实施方法与技巧 204 8．3．1 结构化面试实施方法 204 8．3．2 半结构化面试实施方法 206 8．4 如何通过面试吸引候选人 207 8．4．1 首因效应在面试吸引中的应用 208 8．4．2 专业流程在面试吸引中的应用 209 8．4．3 综合素质在面试吸引中的应用 211 8．4．4 企业简介在面试吸引中的应用 212 8．4．5 熟人问候在面试吸引中的应用 214 8．4．6 环境氛围在面试吸引中的应用 215 8．4．7 引导技术在面试吸引中的应用 216 8．5 面试结果通知 217 8．5．1 录用通知书（offer） 217 8．5．2 未录用通知书 219 【疑难问题】 offer 具备什么样的法律效力 219 【疑难问题】 面试时如何判断谎言 221 【疑难问题】 如何提升用人部门面试能力 222 【疑难问题】 面试常见误差及应对办法 224 【前沿认知】 面试不仅可以用来做面试 225 第9 章背景调查方法与技巧 9．1 对背景调查的正确认识 230 9．2 背景调查内容与准备 231 9．2．1 背景调查的岗位类别 231 9．2．2 背景调查的主要内容 232 9．2．3 背景调查的前期准备 234 9．3 背景调查实施方式 235 9．3．1 电话调查方法应用 235 9．3．2 问卷调查方法应用 236 9．3．3 网络调查方法应用 236 9．3．4 委托调查方法应用 237 9．4 背景调查操作方法 237 9．4．1 背景调查的启动时机 238 9．4．2 背景调查的具体时间 238 9．4．3 背景调查的内容话术 239 9．5 背景调查注意事项 241 【疑难问题】 如何应对背景调查过程中的不配合 242 第 10 章 薪酬谈判方法与技巧 10．1 薪酬谈判三个步骤 245 10．1．1 询问对方期望的方法 245 10．1．2 回应对方期望的方法 247 10．1．3 压缩对方期望的方法 248 10．2 薪酬谈判六个实用技巧 249 10．2．1 清楚薪酬的上下限 249 10．2．2 不要亮出薪酬的底牌 251 10．2．3 避免模棱两可的说法 251 10．2．4 运用整体薪酬的概念 252 10．2．5 注意谈判的态度和语气 254 10．2．6 超出期望效应的应用 255 10．3 薪酬谈判三个注意事项 255 10．3．1 适当运用背景调查信息 255 10．3．2 避免面试开始就谈薪酬 256 10．3．3 薪酬谈判始终聚焦结果 257 【疑难问题】薪酬谈判常见问题解析 257 第 11 章入职操作方法与技巧 11．1 不同用工种类入职操作方法 260 11．1．1 全日制用工操作 260 11．1．2 非全日制用工操作 263 11．1．3 实习用工操作 266 11．1．4 劳务用工操作 268 11．1．5 外籍用工操作 270 11．2 员工入职管理操作方法 270 11．2．1 员工入职流程 271 11．2．2 职工保密操作 272 11．2．3 竞业限制操作 278 11．2．4 试用期及转正 281 11．2．5 工时制度选择 284 11．3 人事档案管理 286 11．3．1 人事档案组成要素 286 11．3．2 人事档案接收流程 288 11．3．3 人事档案转出流程 289 11．3．4 人事档案借阅流程 291 11．4 各类证明模板和注意事项 292 11．4．1 在职证明模板 292 11．4．2 收入证明模板 293 【疑难问题】 实习期、试用期、见习期、学徒期的区别 293 【疑难问题】 入职环节的法律风险和注意事项 295 【疑难问题】 如何帮助外聘高级人才落地 297 第 12 章 离职操作方法与技巧 12．1 离职操作流程和方法 301 12．1．1 离职操作流程原则 301 12．1．2 主动辞职操作方法 302 12．1．3 劳动合同到期操作方法 304 12．1．4 员工退休操作方法 305 12．1．5 辞退或经济性裁员操作方法 305 12．2 离职面谈方法和技巧 307 12．2．1 离职面谈时间、地点 307 12．2．2 离职面谈操作方法 307 12．2．3 离职面谈注意事项 308 12．3 离职风险防控方法 309 12．3．1 离职常见风险 309 12．3．2 离职证明模板 310 【疑难问题】员工非正常离职怎么办 311 【疑难问题】如何劝退不合格的员工 313 【疑难问题】如何降低员工的流失率 315 【疑难问题】如何提高春节后返工率 316 【前沿认知】离职员工也是宝贵财富 317 结语 别再傻傻地学大企业的做法了 320 《把招聘做到极致：我这样做到世界500强招聘经理》 第1章 制定招聘策略，定好大局 第1节 招聘工作者的战略视野 第2节 企业招聘的'蓝海战略' 第3节 低成本、高效率的招聘策略 第4节 如何在节后招聘高峰出招 第5节 妙用'跨界招聘' 第2章 建立招聘组织，打好基础 第1节 建立有战斗力的招聘组织 第2节 招聘团队的规范化管理运作 第3章 开拓招聘渠道，广储人才 节 招聘渠道往哪里去 第2节 突发性招聘的渠道之战 第3节 让招聘效率倍增的人才官计划 第4章 简历筛选，提升效率 节 好简历的标准是什么 第2节 洞悉简历背后的含义 第5章 面试甄选，练就火眼金睛 第1节 通过三层'匹配'选人 第2节 高管人才的面试技巧 第3节 压力面试：寻找逆风飞扬的人才 第4节 做人才价值的评鉴者 第5节 你会解读肢体语言吗 第6节 妙用招聘新思维 第6章 校园招聘，培育新芽 节 实习生计划，提前抢人才 第2节 洞悉应届生的素质 第3节 妙用心理学提升吸引力 第4节 校园招聘的蓝海在哪里 第5节 你认识'南极人'吗 第7章 猎头管理，谋求共赢 节 招聘HR专员如何与猎头共舞 第2节 直面'猎挖'，打好人才保卫战 第8章 招聘秘技，助你成功 第1节 薪酬谈判，踢好临门一脚 第2节 背景调查，构建'防火墙' 第3节 用人才库做好长线招聘 第4节 给招聘做个全面体检 第9章 打造名片，长远发展 节 做业务部门的伙伴 第2节 成为企业的靓丽名片 第3节 招聘经理的修炼 《把招聘做到极致2：灰度招聘全攻略》 第一章 从“灰度”视角看招聘的痛点 7 1.业务部门的招聘痛点 7 2.HR的招聘痛点 10 3.HR眼中的业务部门招聘痛点 11 第二章 “灰度”招聘，帮你打开招聘的崭新视野 13 13 1.如何理解“灰度”及其应用 13 2.“灰度”思维对招聘工作的启发 15 第三章 敢于突破招聘需求的“灰度” 23 1.整合各方的招聘需求 23 2.HR要懂战略和业务 23 3.用5W1H模型精准描绘人才画像 24 4.VUCA时代：面试后进行人才画像，因人设岗 25 第四章 人才地图：定好目标再行动 27 1.渠道拓展的前提是绘制人才地图 27 2.绘制人才地图的基本思路 27 3.绘制人才地图的六步法 27 4.如何发挥人才地图的作用 31 第五章 招聘渠道的“灰度”化：无处不营销 33 1.从“以我为主”到“以他为主” 33 2.让业务主管把招聘当成自己的事 34 3.妙用“朋友圈”招聘人员 35 4.挖掘内部推荐的潜力 38 5.社交与招聘的“灰度”化 39 第六章 招聘团队“灰度”化：建立内部猎头团队 42 1.为什么要建立内部猎头团队 42 2.为何企业内部招聘团队不给力 42 3.建设内部猎头团队的可行性 43 4.内部猎头团队的组织架构 44 5.内部猎头团队的分工与流程运作 45 6.选择什么样的人来做内部猎头 47 7.内部猎头团队运作成功的原因 50 第七章 “灰度”招聘面试：掌握面试“综合格斗术” 52 1.识人三问：升级你的识人认知 52 2.招聘面试要完成“四项任务” 55 3.招聘1.0到3.0：在感性与理性间螺旋上升、交融 55 第八章 “灰度”招聘面试的实战创新应用： 67 行为面试法 67 1.基于三种场景匹配性的行为面试法 67 2.基于三种场景，建立招聘面试标准 68 3.基于场景的“行为面试法”实战创新应用 77 4.运用STAR面试法的技巧及注意事项 88 5.基于新旧场景对比的STAR面试思路 89 第九章 “灰度”招聘面试的实战创新应用： 91 情境面试法 91 1.情景面试还是情境面试 91 2.基于未来场景的情境面试法 92 3.让实战元素进入面试场景 96 第十章 “灰度”招聘面试的实战创新应用： 99 高效面试法 99 1.如何在30分钟内判断候选人是否胜任工作 99 2.其他有效的招聘面试方式 101 第十一章 “灰度”招聘面试的实战创新应用： 106 辅助识人方法 106 1.通过性格测试识人 106 2.通过肢体语言识人 119 3.以物识人 127 第十二章 “灰度”招聘之录用决策 129 1.用信息驱动招聘决策 129 2.基于信息的招聘面试评价 130 3.基于组织与个体层面的招聘决策思路 131 4.坚守原则，把控招聘质量 133 第十三章 “灰度”招聘之候选人的吸引与入职管理 135 1.通过综合回报有效吸引候选人 135 2.HR与业务部门协同进行入职前管理 136 3.业务部门进行入职后辅导 137 4.新员工思想动态管理与离职防范 138 第十四章 “灰度”招聘之打造业务面试官队伍 139 1.做好业务面试官的角色定位 139 2.明确业务面试官在面试流程中的职责 140 3.业务面试官需要掌握的招聘面试方法 140 4.业务面试官需要掌握的招聘流程 142 5.选拔、评估、管理业务面试官队伍 142 《把面试做到极致：首席面试官的人才甄选法 》 第一编 厉兵秣马，厚积薄发11 第一章 面试官基础：盘点大脑工具箱13 一、面试官识人“三宝”之用嘴巴引路14 二、面试官识人“三宝”之善用耳朵与眼睛20 三、基于过去推测未来，立足表象判断实质24 四、读人需要有读心的工具26 五、要了解社会习俗和行业知识29 第二章 要招聘谁：岗位是有个性的“孩子”31 一、岗位胜任标准分析32 二、公司文化是岗位胜任要素的基础34 三、战略需求是导向37 四、考虑地域特点：化≠无地域差异39 五、岗位性格与团队匹配度39 第三章 科学提问：胜任要素问题的“可视化”42 一、可视化提问的立足点43 二、不同类别问题求证的可视化方法（上）46 三、不同类别问题求证的可视化方法（下）49 四、可视化提问应注意的问题53 第四章 面试工具：以恰当利器求真54 一、结构化面试55 二、非结构化面试59 三、情景模拟面试法之角色扮演62 四、情景模拟面试法之情境推演与公文筐65 五、行为面试法68 六、评价中心技术71 第五章 简历甄选：慧眼识别属于你的简历75 一、简历内容透露了什么（上）75 二、简历内容透露了什么（下）79 三、先提炼岗位要素，再看简历82 四、简历应该怎么看86 第六章 面试准备：预则效高而患少88 一、设定筛选苛度88 二、面试工具的准备90 三、组建面试团队，准备面试场地97 四、面试官自身应注意的问题99 第二编 庖丁解牛，切中要害101 第七章 避繁就简：5 X人才甄选法102 一、构建岗位胜任素质模型103 二、普适性岗位素质模型的探索107 三、5 X人才招聘、甄选模型110 第八章 5 X人才甄选模型详解115 一、5 X的实质内涵115 二、5 X人才甄选模型的岗位对标内涵（上）118 三、5 X人才甄选模型的岗位对标内涵（下）121 四、5 X人才甄选模型的强度分级举例125 第九章 5 X共性素质特征之职业品格127 一、规则意识的甄别127 二、责任意识的内涵131 三、衡量责任心的标志属性135 四、如何甄别责任心137 第十章 5 X共性素质特征之认同力141 一、认同力的内涵142 二、认同的体现形式147 三、认同力对于组织的作用149 四、认同力的素质层级151 五、认同力的甄别154 第十一章 5 X共性素质特征之学习力、沟通力、意志力161 一、学习力是什么161 二、学习力要素分析之驱动力164 三、学习力要素分析之意志力和学习方法167
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1. 流量运营与用户增长3本套装：超级转化率+快速见效的微信营销方法+全栈运营【编辑严选】S
2. 《超级转化率》 利润增长乏力，KPI却年年上涨，如何才能提高产品转化率？ 普通转化率与超级转化率有什么区别？ 流量变现进入下半场，我们该如何应对？ 从小公司到规模商业如何良性增长？ 投放哪种广告渠道收益才能成倍增长？ 为什么客户对产品不感兴趣？ 怎样说，客户才会有兴趣听？ 为什么客户老是说在考虑，但就是不下单？ 电商详情页开头怎么写才能吸引消费者读下去？ 中间内容怎么写才能让消费者信你？ 结尾怎么写才能让消费者快速下单？ 什么样的文案和配图是加分的？ 数百万的营销从业者每天都在想着卖货，找产品卖点、修改文案、买流量，但是只有很少一部分人在思考：一个消费者看到商品到下单会经历哪几步，在这些步骤中消费者在思考哪些问题。 陈勇，被营销界称为“转化率特种兵”，利用计算机建模、消费心理学和流程管控，帮助众多行业头部企业提高转化率。独chuang超级转化率营销方法首次大公开！ ☆无论你是企业的中高层管理者、企业营销人员、广告主，还是电商从业人员、新媒体从业者、公关从业者，这本书都会对你有所启发。 内容接地气、一学就会、一用就有效，帮你建立系统转化率思维，让你的工作和人生迭代升级！ 《人人都是产品经理2.0——写给泛产品经理》继续定位在-1~3岁的产品经理。这里特别要强调，“-1岁”指的是“泛产品经理”群体，比如自认为是“产品新人”的“职场老人”，需要自己做产品的早期创业者，对产品感兴趣并且工作中可能要承担部分职责的技术、设计、运营等人员，其他行业对互联网产品感兴趣的从业者等，《人人都是产品经理2.0——写给泛产品经理》可以说是为他们量身定做的。 内容方面，《人人都是产品经理2.0——写给泛产品经理》全然不同于上一版《人人都是产品经理》，可以算是给上册（个人成长）配了下册（产品生长）。《人人都是产品经理2.0——写给泛产品经理》将从人开始，以人结束，中间说事，以一个产品从无到有的过程为框架——想清楚、做出来、推出去，外加一章综合案例。其中，重要的想清楚、做出来、推出去，对应着互联网公司里三个核心的岗位——产品、技术、运营，而《人人都是产品经理2.0——写给泛产品经理》的内容重点，则对应着“产品”。 《快速见效的企业微信营销方法——帮企业用微信引爆业绩增长》 本书专注于企业营销，而个人自媒体营销。 本书地讲述企业快营销方法论，站在生态的立体高度讲授企业营销。即以实现顶层设计、企业品牌和IP打造、丝传播、客源拓展、销售转化为目的，打通从企业公众号到企业社群、员工朋友圈营销、小程序场景、H5品牌营销、营销、电商、客服咨询及销售赚钱'一条龙的快营销闭环。 同时本书'由浅入深来实操指导'。由营销入门到，再到高阶实战，循序渐进地指导企业员工实现技能提升，再到新媒体部门提升和全员营销的特种部队打造。其中穿插多个实操案例，让读者一看就会。 本书作者作为两多个企业品牌的快营销教练，书中的实操方法已经历了实践检验，并已作为内部教材在快营销商学院和快营销社群大平台上率先传播和发行，十余人从中获益。 《公司离不开的全栈运营高手：产品运营与推广获客》 做出好产品，把产品卖好是每个公司的期许。但现实情况是，大部分公司不一定能做出好的产品，更不一定能卖得好。本书着力解决从业者在公司中遇到得这两个问题——如何做出好的产品以及如何把产品卖出去。 本书前半部分着重讲述了如何通过精细化产品运营，优化调整做出好的产品，通过熟络推广获客玩法，将产品推出去。后半部分结合作者在一线的推广获客实操经验，通过过硬的运营技能，打通了产品运营到推广获客的链路，实现了个人从运营到推广的思维闭环，对个人的成长有极大的帮助。 所谓“不谋全局者，不足谋一域”。文中内容所涉及的运营案例、思维理论、实操复盘、管理方式、推广策略等，是作者八年运营推广经验的浓缩。精通运营与推广，做全栈运营高手，能够让我们无论是在公司任职或是独立创业，都能有很好的发展空间。 目录 《超级转化率》 推荐序 总有人能比你做得更好（小马宋）001 自序 只有颗粒度精细化到每一步的过程控制，成功才能复制004 引言 谁掌握了提高转化率的方法，谁就掌握了存量时代的主动权007 第一章 指数级提升的超级转化率漏斗模型 1.1 网络营销：以三敌百的招生新方法9 1.2 吸粉模板：“微信生态落地页”三步法20 1.3 注册转化：避免16万用户流失的优化术31 1.4 App推送：这样做让用户更愿意接受通知40 1.5 用户自发传播：提高分享率的秘籍46 第二章 超级转化率：让客户下单的陈勇转化六要素 2.1 看到商品到下单的三大步骤55 2.2 互惠：激发客户兴趣及下单的首尾呼应术62 2.3 承诺与兑现：让客户产生轻度信任的技巧70 2.4 信任状：信任转嫁的秘密85 2.5 畅销好评：基因决定的从众术99 2.6 痛点刺激：远离痛苦的助推术111 2.7 稀缺：让客户买买买的撒手锏121 第三章 超级转化率的案例深度解析 3.1 猫王收音机：支付转化率提升44.52%的精进之路136 3.2 无忧保姆：转化率提高1750%的增长实操方法150 3.3 南孚迷你充电宝：电商月销量增长13倍的秘密164 第四章 创业到规模商业的四级良性增长引擎 4.1 冷启动跑通产品原型，以小博大219 4.2 规模投放实现规模增长225 4.3 MGM裂变营销增长232 4.4 开辟新业务线，不断重复迭代前面三步234 后记239 附录 244 《快速见效的企业微信营销方法——帮企业用微信引爆业绩增长》 第一章 营销，企业互联网营销的新主流6 第1节：企业品牌营销的引爆口6 第2节企业营销的7个误区9 第3节营销的5个层次10 第4节企业做好生态营销的5个步骤13 第5节企业营销的现状19 第6节企业营销的突破口24 第二章 企业公众号搭建方法29 第1节如何注册公众号？29 第2节如何为公众号取名？30 第3节如何运营公众号内容？36 第4节如何打造公众号？40 第5节企业如何推广公众号？43 第三章 企业公众号编辑的五大技巧44 第1节文字编辑流程和技巧44 第2节页面排版和配图要美48 第3节预览十几遍，推送再点赞51 第4节公众号的群发技巧53 第5节公众号的大数据分析56 第四章 企业公众号内容策划的技巧59 第1节内容选题策划技巧59 第2节'标题党'策划的四个技巧之一63 第3节'标题党'策划的四个技巧之二69 第4节公众号配图策划技巧77 第五章 企业公众号的运营法则85 第1节没有定位，就没有运营85 第2节如何把丝转化为客户？90 第3节公众号运营指标：流量、转化量、活跃量99 第4节什么是新媒体特种部队？106 第5节如何打造新媒体特种部队？110 第六章 社群和小程序117 第1节社群如何运营？118 第2节社群成员学习手册123 第3节社群圈层营销和产品126 第4节小程序，生态营销的大未来129 第5节小程序与公众号打通线上线下132 第七章 生态营销的实战方法139 第1节如何利用生态打造品牌？139 第2节如何利用实现产品销量？141 第3节如何提升营销的精准度？145 第4节生态营销：连接线上线下152 第5节营销，关键是抓住6个目标159 第6节产品自营销164 第7节营销与众筹168 第八章 个人营销如何做178 第1节洞察营销中的人性178 第2节的批量加好友和精准群发182 第3节如何快速建500人大群？194 第4节如何做朋友圈营销？201 第5节如何做营销？204 第6节利用打造个人品牌208 第6节个人形象打造该关注哪些问题213 第7节中怎样互动比较好？219 第九章 企业营销的H5实战225 第1节入门：H5快营销课225 第2节技巧：H5是如何制作的？230 第3节深入：H5的人性洞察235 第4节高手：H5的套路和秘诀241 第十章 微商困境，营销突围244 第1节微商的8大问题和瓶颈突破244 第2节微商的升级营销和社群平台251 第3节如何设计微商分销渠道？257 第十一章 快营销的行业实战案例259 第1节电动车行业如何利用做营销259 第2节茶业品牌如何用营销？266 第3节酒企如何做好公众号？276 第4节时代，如何抓住95后小鲜肉？282 第5节快消品如何利用新媒体营销？292 附录互联网巨变与营销新趋势296 第1节5大力量和10大变化296 第2节营销4大变化和新趋势303 《公司离不开的全栈运营高手：产品运营与推广获客》 导读 3 全栈高手：运营篇 4 第一章 做好产品运营的基本技能 4 一、三分钟学会做竞品分析 5 二、学会控制用户行为 9 三、结构化拆分工作 12 四、学会用事实说话 16 五、全栈运营和专家运营（全栈运营是未来） 19 六、以游戏化思维提升运营技能 22 七、社群运营的玩法 25 第二章 从琐碎中了解运营（准确定位问题并快速解决） 31 一、成长路线与做事逻辑（放到本章最后一节） 32 二、解决问题的思路 34 三、产品的生命周期 39 四、运营必备：防踩坑秘籍 43 五、方案没效果的原因有哪些 48 六、运营事件的黄金时间解析 51 第三章 从案例中学习运营方法 56 一、从零开始运营一个付费社群 57 二、微店运营案例拆解 62 三、线下活动的思路和玩法 70 四、让微视崛起的一些建议 76 第四章 不懂管理不是好运营 80 一、从零打造出一个好的运营团队 81 二、集权还是放权式管理 87 三、培养新人的两种方式 91 四、如何做好一个新项目 94 五、如何接手管好一个运营团队 99 六、运营工作的目标制定 103 七、一切工作皆可量化 108 全栈高手：推广篇 111 第五章 全栈运营必须会推广获客 111 一、第一印象在推广中的作用 112 二、营销推广的本质是什么 114 三、ToB还是ToC，其实都是ToP 四、主动拉新和被动拉新 121 五、推广的闭环是私域流量 125 六、软文的终极解释 130 第六章 产品推广离不开渠道（如何利用各种渠道） 133 一、渠道认知的三种境界 133 二、做网红店需要做哪些渠道 136 三、企业为何要做网络推广 140 四、ToB业务的核心渠道是官网 144 五、渠道详解之抖音 147 第七章 产品推广的策略与打法 151 一、品牌打造的三个策略 152 二、通盘无妙招与神来之笔的推广策略 155 三、三流企业做品牌，一流企业做内容 158 四、新时代下如何做品牌 162 五、打造网红店的推广策略 165 第八章 高效获客的推广方法 170 一、产品获客的两大核心 171 二、ToB业务获客方式有哪些 174 三、如何借助抖音网红推广获客 177 四 183 、如何让产品自带传播因子 183 五、目标用户四象限 186 六、获客的前提是铺垫 189 第九章 品效合一是伪命题 192 一、品牌广告与效果广告的相同点 193 二、品牌广告与效果广告的不同点 195 三、效果一时爽，品牌没法涨 198 四、To B企业如何做品效 201
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1. 公司理财 家庭理财 企业家财务规划两本套装【编辑严选】S
2. 《写给企业家的公司与家庭财务规划：从创业成功到富足退休》 本书以企业的发展周期为主线，写各阶段企业与企业主家庭的财务规划。 作者在书中分享一些观念和方法，提供一个框架来满足企业和家庭的财务需求，探讨企业主将如何以*的投入，而能从企业的短期和长期的资源里获得多收益，并帮助企业主解答相关问题，让个人和家庭真正拥有财富。 《公司理财 精要版 原书第十二版》 本书是一本风靡全球的公司理财学教科书。它以独特的视角、完整而有力的观念重新构建了公司理财学的基本框架。全书围绕以NPV分析为主干的价值评估这条主线，紧密结合理财实践的需要，精选了公司理财的基本概念与观念、财务报表与长期财务计划、未来现金流量估价、资本预算、风险与报酬、资本成本与长期财务政策、短期财务计划与管理、国际公司理财等方面的核心内容。作者以平实的语言，配以丰富的案例、举例，系统、扼要、有效地传达了公司理财的基本观念、基本方法和实务技能。 目录 《写给企业家的公司与家庭财务规划：从创业成功到富足退休》 写给企业家的公与家庭财务规划 1 导读 2 一、适合阅读的对象 2 （一）企业主 2 （二）提供服务人士 3 二、生命周期理财 3 序1 4 规划的意义 4 序2 5 为何要创业 5 序3 6 这是一本企业主必修的理财教科书 6 序4 8 赚钱和事业的平衡 8 序5 9 的财富管理书 9 序6 10 把财富幸福地传承给家人 10 感 谢 11 目 录 11 生命周期理财 17 本章小结 17 一、你的人生目标实现了吗？ 17 （一）家庭富有吗？ 18 （二）企业主的盲点 19 二、教科书所教和没教的 19 三、'钱、收入及资产'是不相等的 23 （一）企业的'利润'不等于个人财富 24 （二）企业的'估值'不等于个人财富 24 四、企业与家庭财务规划的同步并行 25 五、私营企业和民营企业 26 六、生命周期与私营企业 26 七、企业主的'经营周期'与人生愿景 29 八、私营企业失败的原因 32 九、化解企业主不能忽视的危机 33 应掌握的理财规划观念和技巧 34 本章小结 35 一、理财规划 35 二、对理财规划的重大误解 36 三、理财规划从管理开始 38 （一）管理 38 （二）设定未来五年的财务目标、理想及期限 49 （三）详列财产及债务的情况，计算净值 60 （四）顶测未来五年的收入及支出 64 （五）详列福利、津贴和社会福利 67 （六）为稳扎稳打的长期投资战略寻找投资工具 67 （七）充分利用各种节税的技巧和权利，以累积财富 76 （八）订定财产转移计划 77 （九）推动计划过程 78 四、理财备忘守则 78 （一）先储蓄再消费 79 （二）要理好财得有些耐心 80 （三）准备退休金时须注意'长寿'的 80 初创期 82 本章小结 83 一、初创期的'家庭'理财规划 83 （一）运用'友善资金' 83 （二）捡现成的也是创业 86 （三）避免'食之无味，弃之可惜'的状况 89 （四）家庭愿景与创业的意义 91 （五）家庭预算和资金配置 93 二、初创期的'所有权'规划 94 （一）企业估值与兑现 95 （二）企业人力资本无法在财务报表上表达 96 （三）创业资金的筹措与预算，避免资本金的'先天不足' 101 （四）哪一类型的组织比较适合？ 102 （五）合伙事业如何渡过危急存亡之秋？ 108 三、初创期的'企业'理财规划 115 （一）根据自己的'生命周期'设计商业模式 115 （二）商业模式画布（BusinessModel Canvas） 116 （三）创建财务模型与预算——这是帮助你累积财富的关键！ 117 （四）把资金做适当的分配（提高自身的承受能力） 119 （五）区分现金与利润常重要 119 （六）误导决策的损益表 120 （七）营运现金流量表分析 121 （八）如何解决资金链断裂的危机呢？ 122 （九）先天不足的'资本结构' 123 （十）资产负债表与现金流量的关系 124 （十一）使用资金的代价 125 （十二）小规格的产品(MinimumViable Product MVP) 126 （十三）划分固定成本和变动成本作为'决策'依据 126 （十四）变动成本法的损益表及营运现金流量'预测'表 128 （十五）预算先'支付'给自己 130 （十六）是否通过增资以解决营运活动资金的不足 131 （十七）利用财务报表创造企业估值 131 （十八）私营企业主的财务盲点 134 （十九）建立财务信息管理的重要性 135 扩张期 137 本章小结 139 一、扩张期的'企业'理财规划 139 （一）影响利润的关键因素 140 （二）重要干部保险 147 （三）慰留重要干部 147 （四）股权激励计划的目的和作用 150 （五）何谓薪资延期奖励计划 152 （六）扩张期间如何防范资金的'突发'缺口 153 （七）银行贷款偿还计划 155 （八）为企业主'积累'财富的预算 161 （九）'快速分析和决定'的计算 167 二、扩张期的'所有权'规划 167 （一）控制借款 167 （二）股权扩充 168 三、扩张期的'家庭'理财规划 168 （一）子女教育和培养 169 （二）'体验实践'基金的投资 169 （三）企业主的指导方针 170 成熟期 171 本章小结 172 一、成熟期的'企业'理财规划 172 （一）为你的企业需求溢价 172 （二）经济效益的机会成本分析 174 （三）账面价值？ 经济价值？ 175 （四）财务剖析FinancialForensic 175 （五）企业真实的获利能力对估值的影响 177 （六）为企业主设计'积累'财富的预算 178 二、成熟期的'家庭'理财规划 182 （一）多层次的财务目标 182 （二）生前和生后的投资 183 （三）设计投资战略的流程： 184 （四）家庭财务目标与资金配置 184 （五）保障投资计划InsuredInvestment Plan 187 （六）如何让孩子有一个'悲惨'的将来? 190 三、成熟期的'所有权'规划 191 （一）在餐桌上培养接班人 191 （二）生活技能 LifeSkills 192 退出期 194 本章小结 194 一、退出期的'家庭'理财规划 195 （一）企业主退休后会遭遇哪些适应问题？ 195 （二）退休后的经济生活预算？ 196 二、退出期的'所有权'规划 197 （一）退出期的'所有权与经营权'规划 197 （二）阻碍企业可持续发展的'阴谋' 198 （三）股权转移策略 199 （四）家族财产管理信托基金可保障权益 202 三丶、退出期的'企业'理财规划 208 （一）企业要往哪里去 208 （二）员工持股激励计划(ESOP) 211 （三）出让企业的时机 213 如何与理财顾问打交道 217 一、理财规划需要专家从旁协助 217 二、好顾问应具备的条件 218 三、访谈时需要做的事情 218 （一）见面之前 218 （二）见面讨论期间： 219 （三）见面之后： 220 四、收费方式 220 总结 222 一、整体财产规划 222 （一）财务保障 223 （二）企业财产： 224 （三）接班人 224 《公司理财 精要版 原书第十二版》 前言 *部分 公司理财导论 第1章 公司理财概论 / 2 1.1 公司理财与财务经理 / 2 1.2 企业组织形态 / 4 1.3 财务管理的目标 / 7 1.4 代理问题与公司控制 / 9 1.5 金融市场与公司 / 12 概要与总结 / 14 概念复习和重要思考题 / 14 章末案例：McGee Cake公司 / 14 第2章 财务报表、 税与现金流量 / 15 2.1 资产负债表 / 15 2.2 利润表 / 19 2.3 税 / 21 2.4 现金流量 / 23 概要与总结 / 29 章节复习和自测题 / 29 概念复习和重要思考题 / 29 思考和练习题 / 29 章末案例：Sunset Boards公司现金流量和财务报表 / 30 第二部分 财务报表与长期财务计划 第3章 运用财务报表 / 32 3.1 现金流量和财务报表：进一步观察 / 33 3.2 标准财务报表 / 36 3.3 比率分析 / 39 3.4 杜邦恒等式 / 49 3.5 利用财务报表信息 / 52 概要与总结 / 59 章节复习和自测题 / 59 概念复习和重要思考题 / 60 思考和练习题 / 60 章末案例：在S&S飞机公司的比率分析 / 62 第4章 长期财务计划与增长 / 63 4.1 什么是财务计划 / 64 4.2 财务计划制订模型：初步探讨 / 67 4.3 销售收入百分比法 / 69 4.4 外部融资与增长 / 73 4.5 关于财务计划制订模型的一些警示 / 80 概要与总结 / 80 章节复习和自测题 / 81 概念复习和重要思考题 / 81 思考和练习题 / 81 章末案例：S&S飞机公司的增长计划 / 83 第三部分 未来现金流量估价 第5章 估值导言：货币时间价值 / 86 5.1 终值和复利 / 87 5.2 现值和贴现 / 92 5.3 终值和现值的进一步讲解 / 95 概要与总结 / 102 章节复习和自测题 / 102 概念复习和重要思考题 / 102 思考和练习题 / 102 第6章 贴现现金流量估价 / 104 6.1 多期现金流量的现值和终值 / 105 6.2 评估均衡现金流量：年金和永续年金 / 111 6.3 比较利率：复利的影响 / 119 6.4 贷款种类和分期偿还贷款 / 123 概要与总结 / 128 章节复习和自测题 / 128 概念复习和重要思考题 / 129 思考和练习题 / 129 章末案例：MBA的决策 / 130 第7章 利率和债券估值 / 131 7.1 债券和债券估值 / 131 7.2 债券的其他特征 / 139 7.3 债券评级 / 144 7.4 一些不同类型的债券 / 145 7.5 债券市场 / 151 7.6 通货膨胀和利率 / 155 7.7 债券收益率的决定因素 / 157 概要与总结 / 160 章节复习和自测题 / 161 概念复习和重要思考题 / 161 思考和练习题 / 161 章末案例：S&S飞机公司的债券发行扩张计划 / 162 第8章 股票估价 / 163 8.1 普通股估价 / 163 8.2 普通股和优先股的一些特点 / 172 8.3 股票市场 / 176 概要与总结 / 181 章节复习和自测题 / 181 概念复习和重要思考题 / 181 思考和练习题 / 181 章末案例：Ragan公司的股票估值 / 182 第四部分 资本预算 第9章 净现值和其他投资准则 / 184 9.1 净现值 / 185 9.2 回收期法则 / 189 9.3 贴现回收期 / 192 9.4 平均会计报酬率 / 194 9.5 内部报酬率 / 196 9.6 获利能力指数 / 206 9.7 资本预算实务 / 206 概要与总结 / 209 章节复习和自测题 / 209 概念复习和重要思考题 / 210 思考和练习题 / 210 章末案例：布洛克黄金矿业 / 212 第10章 资本投资决策 / 213 10.1 项目现金流量：初步考察 / 214 10.2 增量现金流量 / 215 10.3 预计财务报表与项目现金流量 / 217 10.4 项目现金流量的深入讲解 / 219 10.5 经营现金流量的其他定义 / 228 10.6 贴现现金流量分析的一些特殊情况 / 230 概要与总结 / 235 章节复习和自测题 / 236
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1. 企业扩张方法3本套：不确定环境下的极速增长策略+成为下一个SAAS独角兽+极速增长【编辑严选】S
2. 《闪电式扩张：不确定环境下的极速增长策略》 LinkedIn领英创始人、《联盟》作者里德•霍夫曼新作 解密从1到10亿超高速增长的秘密 腾讯、阿里巴巴、小米、Airbnb、Facebook、苹果……这些公司有什么共同秘诀？ 目前所有分析里，漏了关键的一点： 它们都采用了“闪电式扩张”！ 即在不确定环境中，优先考虑速度而非效率，快速干掉对手，实现规模化发展！ 这个看似非常反常识的策略，但却经过了大量商业验证！ 《闪电式扩张》用腾讯、阿里巴巴、小米、Airbnb、Facebook、苹果等等大量案例，阐述了闪电式扩张的具体策略和注意事项。LinkedIn创始人里德•霍夫曼还提出了9条反直觉规则，比如要容忍糟糕的产品、要忽略用户，给企业发展策略提供了颠覆性的视角。 当不确定性成为新的稳定性，如何利用它创造优势并实现增长？ 答案就是闪电式扩张。 闪电式扩张是一种全新的积极增长策略，用于推动在不确定环境中优先考虑速度而非效率的规模化扩张，帮助企业从竞争的泥潭中解脱出来。 闪电式扩张也是一套经过商业验证的具体方法， 里德•霍夫曼从商业模式创新、战略创新和管理创新三个角度，提出了快速打造一家领先公司的关键秘诀。 站在科技驱动创新的前沿，中国灵活的劳动力市场、庞大的人才储备以及巨大的竞争空间将成为闪电式扩张的沃土。由此，闪电式扩张也将成为未来创业者和管理者不可或缺的生存法则。 《成为下一个SAAS独角兽》 本书是崔牛会组织和集结19位云计算SaaS领域的创业者、投资人所创作的精选文章集合。 从2014年到，中国的 SaaS 市场空前火热，政府推动、巨头影响、资本借力，各类 SaaS 如雨后春笋般成长起来。近两年，资本回归理性，也在敦促理性、务实的创业者们做好产品、做好市场、发展企业。中国是否也能成长出自己的Salesforce、SAP、Oracle呢？ 一批奋斗在中国SaaS行业一线的创业者、投资人们，低头实践的同时，也在抬头思考做着理论总结和经验分享。全书从七个不同的视角审视SaaS行业的实践： 从宏观层面解读SaaS行业的发展与现状； 市场方面，销售团队与渠道的组建如何操作； 客户成功到底要如何做； 是否必须做PaaS； 美国成功SaaS企业给我们的启示； 资本视角给我们的启示； SaaS企业现身说法。 你会成为下一个SaaS独角兽吗？ 《极速增长：企业扩张策略》 本书专门针对创业公司进入“首次扩张增长期”所写。书中，以“8shoes扩张法则“为思考框架，帮助处于这个阶段的创业公司，以及以创业公司形式孵化的变革型项目做出清晰的战略选择。 8shoes扩张法则，帮助了超过500家创业公司在首次扩张期取得了成功，从而让企业进入平稳发展期，持续获得市场份额、业务利润并积累企业知识，提升公司的竞争力。 为创业公司持续扩大规模，打下了良好的基础。 本书受到国内权威战略研究学者，北大国家发展研究院BI-MBA教务主任马浩教授的肯定。同时，书中提供了大量实践案例，让读者轻松掌握8shoes扩张法则，是难得一见的优秀作品，具有极高的阅读价值。 目录 《闪电式扩张：不确定环境下的极速增长策略》 序一 以快制胜 比尔•盖茨 序二 闪电式扩张带来新机遇 YC中国CEO陆奇 中文版序 闪电式扩张在中国 里德•霍夫曼 引言 第一章 什么是闪电式扩张 软件正在吞噬（并拯救）世界 仅有增长并不是闪电式扩张 进攻与防守，回报与风险 五个阶段：从“家庭”到“国家” 三种关键方法 第二章 商业模式创新 四个关键增长因素 两个限制增长的障碍 经过验证的商业模式类型 商业模式创新原则 领英、亚马逊、谷歌、脸书的商业模式分析 第三章 战略创新 何时开始闪电式扩张 何时停止闪电式扩张 闪电式扩张并非适合所有人 迭代过程 战略在每个阶段的变化 创始人的角色变化 第四章 管理创新 八个关键转变：从海盗到海军 九条反直觉原则：让火焰燃烧 企业需要永无止境地改变 第五章 闪电式扩张的蓝图 高科技行业之外的闪电式扩张 对大型企业进行闪电式扩张 商业领域之外的闪电式扩张 “大硅谷”的闪电式扩张 新兴生态系统中的闪电式扩张 中国：闪电式扩张的沃土 进行防守的三种选择 第六章 负责任的闪电式扩张 能力越大，责任越大 风险评估框架 选择如何行动 平衡责任与速度 结论 致谢 附录A：全球闪电式扩张企业 附录B：披露 附录C：CS183C课程论文 《成为下一个SAAS独角兽》 第一章 中国企业级SaaS服务发展与现状 8 一、中国企业级SaaS服务的发展阶段和未来 8 （一）以移动CRM为核心的中国企业级SaaS服务的发展阶段 9 （二）中国企业级SaaS服务的伟大未来及实现途径 11 二、SaaS产业的三种模式 15 （一）行业性SaaS 15 （二）职能垂直性 17 （三）通用性SaaS 19 三、SaaS4.0 业务场景持续重构与产业互联网 21 （一）从泛IT的技术角度看场景构造所需资源的四种形态 23 （二）加减乘除：场景改善的基础技术 24 （三）场景重构 25 （四）场景持续再构造过程中的重要行为原则 26 （五）行业SaaS（产业互联网）兴盛下的转型展望 27 （六）单体企业的变化如此，产业集群又如何呢 28 四、SaaS服务应用集成和生态该何去何从 29 （一）企业SaaS应用服务集成和生态是不是个伪命题？集成OR覆盖业务 29 （二）企业SaaS应用集成是以导流为主，还是为了方便企业场景化使用为主 31 （三）如何看待企业级产品extensibility可扩展性 32 （四）集成是不是必需的？对SaaS应用服务发展的推动力和价值 32 （五）企业SaaS应用集成一定要有固定标准吗 33 （六）为什么国内无法形成像SLACK的公司 35 第二章 SaaS企业如何组建销售团队与渠道 36 一、SaaS项目如何建立销售团队——销售团队的组织结构 36 （一）准确定义角色 39 （二）联合销售力量 40 （三）合理的空间布局 41 （四）打通晋升路径 42 二、数字时代企业级销售的四大关键 43 （一）观点一：数字时代，客户的商业模式发生本质变化 44 （二）观点二：数字时代，“交钥匙”模式已经终结 46 （三）观点三：客户关系，取决于与客户战略的远近和深度 47 （四）观点四：营销团队，不同业务必须构建不同的组织模式 49 三、初创企业如何运用科学销售体系快速稳健地增长到5000万元 50 （一）初创公司如何稳健快速地增长到5000万元 52 （二）为什么SaaS初创企业必须搭建科学销售体系 54 （三）如何让获客成本可控 55 （四）如何设计收入战略 56 （五）如何设计客户成功 57 四、SaaS公司怎样高效布局全国市场/渠道之战 58 （一）梯队运营 59 （二）城市培植 59 （三）多维营销 60 第三章 SaaS企业成功的关键是要客户成功 61 一、客户成功到底是什么 61 （一）追溯客户成功的起源 61 （二）客户成功在企业中扮演的角色 62 （三）客户成功的价值 （四）客户成功的定义 （五）你的企业现阶段是否需要客户成功 （六）客户成功怎么做 （七）客户成功策略 （八）企业所需给予的支持 二、从提供软件到传达理念和知识，这才是SaaS企业应该创造的价值 72 三、SaaS已不仅仅是“服务即营销”，跳出局限才大有作为 76 （一）客户成功的理念和企业价值观 77 （二）帮助客户成功定义到价值观中 78 第四章 做SaaS必须要做PaaS吗 82 一、PaaS到底是什么 82 二、SaaS在中国大中型企业落地的困境与机遇 93 第五章 美国成功的SaaS如Salesforce、Box给我们的借鉴和启示 99 一、为何Salesforce的CRM模型到中国就不灵了 99 （一）CRM雏形初现 99 （二）中美销售市场差异 101 （三）为什么Salesforce的PaaS如此成功 102 （四）从CRM到SCRM 104 （五）Salesforce的营销云 105 （六）Salesforce的第四次契机——AI 106 二、从Salesforce收购Mulesoft说起，讲讲企业数据交换 107 （一）Mulesoft是干什么的 107 （二）从SOA说起 108 （三）全生命周期API管理层是解决什么问题的 108 （四）企业集成平台即服务(iPaaS)是干什么的 110 （五）Salesforce看中了Mulesoft的什么 111 （六）美国iPaaS如火如荼，中国呢 111 （七）什么是企业数据交换 112 （八）中国的企业数据交换之路在哪里 112 三、中美SaaS差异究竟在哪里 113 （一）中国SaaS创业起步阶段之异同 113 （二）中美SaaS产品形态和产品策略的异同 115 （三）中美SaaS市场竞争格局有什么不同 117 （四）那些在Box成功过，我认为在国内也同样适用的经验 118 第六章 拥抱资本 120 一、To B领域投资不是有泡沫，而是太干涸 120 （一）泡沫是一个相对的状态 121 （二）市场正在回归理性 121 （三）互联网打法改变了产品和运营的模式 122 （四）企业软件商业模式的消费者化 123 （五）SaaS是基础设施，To B创业是一次长征 124 二、资本寒冬，应该怎么做 125 （一）寒冬期To B创业企业观察 126 （二）寒冬期投资机构观察 127 （三）SaaS，爱恨“分明” 128 （四）价值视角研判 130 （五）创业者对策 131 第七章 案例篇：SaaS企业现身说法 134 一、SaaS 增长不能不谈营收 134 （一）“用户量破百万”背后的心底发凉 135 （二）传统的生意看什么数字 135 （三）SaaS 增长看什么数字 136 （四）专注付费用户，严肃的产品需要严肃的用户 136 （五）Michael's SaaS公式 137 （六）R=f(Y,X)的案例实践 137 （七）SaaS增长就是营收的增长 138 二、用户运营、数据分析，toB企业的精细化运营到底要怎么做 138 （一）怎样理解精细化运营 139 （二）To B公司的精细化运营都做什么 145 三、从的成功看SaaS产品通关的七种武器 146 （一）抽象模型：穿透多种场景的一致架构 147 （二）场景还原：在通用性之上实现具象场景 148 （三）双向引导：设计自底向上的构建路径和自顶向下的体验路径 148 （四）表达艺术：突破复杂场景的表达困境 149 （五）界面内涵：场景化的视觉和交互设计 149 （六）保持开放：界定核心和外沿的弹性边界 150 （七）营销策划：注入营销策略的产品规划 150 《极速增长：企业扩张策略》 导读 ００１ 推荐序 ００１ 自序 ００１ 你是谁，决定了你该如何扩张 ００１ 一、 从何处入手： 扩张战略的分类 ００２ １ 产 品 和 服 务 种 类 扩 张 ００３ ２ 市 场 区 域 扩 张 ００４ ３ 跨 行 业 扩 张 ００５ 二、 认清自己： 分析初期公司所积累的优势 ００７ １ 生 产 资 料 与 要 素 ００７ ２ 资 源 的 企 业 特 定 性 ００８ ３ 企 业 竞 争 力 ００８ ４ 核 心 竞 争 力 ００９ ５ 动 态 能 力 ０１０ 三、 如何才能确定 “我到底是谁” ０１４ １ 客 户 为 什 么 要 买 我 的 产 品 和 服 务 ０１４ 【 案 例 】 教 育 连 锁 行 业 ＳＡＡＳ 软 件 的 ＦＡＢ 框 架 ０１４ ２ 我 依 靠 什 么 能 力 来 满 足 客 户 的 需 求 ０１９ 【 案 例 】 健 身 房 的 ＦＡＢ 框 架 ０２０ ３ 我 是 怎 样 获 得 这 种 能 力 的 ０２４ 四、 穿上 ８ 只鞋 （８ＳＨＯＥＳ）： 选择适合你的扩张战略 ０２６ 第一只鞋：走稳脚下路 ０２９ 一、 ３６０ 度复盘： 洞悉竞争优势 ０３０ １ 能 力 需 求 和 自 我 能 力 之 间 的 差 距 ０３２ 【 案 例 】 跨 境 电 商 服 务 公 司 的 竞 争 力 分 析 ０３４ ２ 纵 向 与 横 向 上 的 竞 争 ０３７ 【 案 例 】 塑 造 高 端 有 机 米 公 司 的 短 期 差 异 化 价 值 ０３９ ３ 科 技 创 新 与 商 业 模 式 创 新 ０４０ 二、 将 “发挥和提升竞争优势” 制度化 ０４３ １ 使 命 和 价 值 观 是 制 度 的 根 基 ０４３ 【 案 例 】 家 得 宝 公 司 的 使 命 和 价 值 观 ０４４ ２ 将 使 命 和 价 值 观 转 化 为 制 度 ０４６ 【 案 例 】 大 客 创 新 咨 询 公 司 的 使 命 和 价 值 观 ０４８ ３ “ 讲 故 事 ” ——— 传 递 使 命 和 价 值 观 ０５１ 【 案 例 】 星 巴 克 创 始 人 霍 华 德 · 舒 尔 茨 “ 我 是 谁 ” 的 故 事 ０５２ 第二只鞋：建立防火墙 ０５７ 一、 “事前验尸法”： 第一层防火墙 ０５８ １ “ 事 前 验 尸 ” ， 摆 脱 群 体 性 偏 袒 效 应 ０５９ ２ 得 失 分 析 ， 高 效 管 理 战 略 实 施 过 程 ０６１ 【 案 例 】 化 妆 品 公 司 扩 张 战 略 的 “ 事 前 验 尸 ” ０６２ 【 案 例 】 ＡＩ 公 司 的 “ 得 失 分 析 法 ” ０６５ 二、 建立战略调整冗余度： 第二层防火墙 ０６７ １ 在 三 大 类 扩 张 战 略 间 调 整 ０７０ ２ 在 某 一 战 略 内 部 调 整 ０７２ 【 案 例 】 日 本 本 田 公 司 的 渠 道 创 新 ０７４ 三、 提升领导力： 第三层防火墙 ０７６ 第三只鞋：探究商业的发展规律 ０７９ 一、 “大” 和 “小” 的逻辑转化 ０８０ １ 管 理 规 模 增 大 ０８１ ２ 运 营 成 本 规 模 增 大 ０８２ ３ 产 品 和 服 务 的 市 场 范 围 增 大 ０８５ 【 案 例 】 万 豪 酒 店 ＣＥＯ 的 决 策 过 程 ０８７ ４ 企 业 和 品 牌 影 响 力 增 大 ０８９ 【 案 例 】 美 国 强 生 公 司 的 危 机 公 关 ０９０ ５ 抵 抗 风 险 的 能 力 增 强 ０９２ 二、 给成功一点时间 ０９５ １ 大 概 率 窗 口 期 Ｔ ０９５ ２ Ｓ 战 略 前 瞻 性 分 析 ０９８ 【 案 例 】 阿 里 巴 巴 以 弱 胜 强 ０９８ ３ Ｃ 竞 争 对 手 追 赶 时 间 分 析 ０９９ 第四只鞋：挖掘商业模式中能极速指数化扩张的要素 １０５ 一、 指数化要素 １０６ １ 指 数 化 增 长 １０７ ２ 网 络 效 应 １０８ 【 案 例 】 构 建 洗 车 行 业 的 网 络 效 应 １２０ 二、 闪电式扩张 １２４ 第五只鞋：盯梢竞争对手 １２９ 一、 警惕恶意竞争 １３０ １ 系 统 思 考 ， 构 建 竞 争 壁 垒 １３１ ２ 重 视 竞 争 ， 主 动 探 知 信 息 １３４ ３ 洞 悉 本 质 ， 选 择 出 人 意 料 的 战 略 １３５ ４ 与 善 意 者 结 盟 １３８ ５ 保 持 低 调 ， 争 取 时 间 １４０ 二、 提升竞争自由度 １４２ １ 管 理 的 自 由 度 １４２ ２ 竞 争 自 由 度 １４４ 三、 向对手的软肋开炮 １４８ １ 为 什 么 要 关 注 对 手 弱 点 １４８ 【 案 例 】 珠 江 啤 酒 、 燕 京 啤 酒 价 格 战 １４８ 【 案 例 】 大 疆 公 司 的 战 略 定 力 ： 只 赚 难 赚 的 钱 １４９ ２ 关 注 用 户 需 求 １５２ 四、 与客户需求竞争 １５３ 【 案 例 】 客 户 的 任 务 １５４ 五、 竞合战略决策 １５６ 【 案 例 】 集 采 合 作 １５７ 第六只鞋：精算复制成本 １５９ 一、 系统思考： 把成本当成一个系统 １６０ １ 成 本 是 一 个 复 杂 系 统 １６０ ２ 知 的 资 本 １６１ 【 案 例 】 茑 屋 书 店 知 的 资 本 １６２ ３ 时 间 成 本 会 让 财 务 成 本 意 外 地 增 加 １６３ ４ 机 会 成 本 ， 让 你 蒙 受 选 择 的 损 失 １６５ 二、 测算每种扩张战略的成本 １６７ １ 明 确 扩 张 战 略 １６７ ２ 用 成 本 系 统 来 思 考 １６８ 【 案 例 】 成 本 压 力 测 试 １６９ 第七只鞋：建立反馈系统的实验 １７３ 一、 低成本尝试： 从易到难 １７４ １ 经 验 失 效 １７４ ２ 无 知 、 测 算 和 赌 性 １７６ ３ 实 时 反 馈 系 统 １７７ 【 案 例 】 本 田 摩 托 北 美 扩 张 １７８ 二、 整合思维： 组合优战略 １８１ １ 什 么 是 整 合 思 维 １８１ ２ 整 合 思 维 创 造 优 战 略 １８２ 三、 关注过程： 即时反馈， 动态调整 １８６ １ 个 性 与 组 织 １８６ ２ 放 权 与 管 理 １８７ 第八只鞋：全面开战 １８９ 一、 绘制你的扩张战略矩阵图 １９０ １ 扩 张 战 略 选 择 矩 阵 图 １９０ ２ 战 略 选 择 １６ 问 １９３ 二、 “战略选择思考矩阵” 工具应用案例 １９５ 【 案 例 】 汽 车 香 水 公 司 的 扩 张 战 略 １９５ 结语 没有固定不变的完美，只有不断朝着完美优化 ２０２
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