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轻咨询
本书是一个普惠性企业咨询服务案例实录。从2008年开始,这一被命名为“轻咨询”的战略咨询服务,以下午茶的方式,和企业董事长、总经理等领导力、战略负责人探讨企业经营的相关难题,服务超过1000+企业。 作者从众多咨询实战案例中精选20个最具代表性的,集结成册。书中将20个案例整理成:人员管理、商业模式、战略管理、领导力、品牌管理五大部分,每个部分提供4个案例,读者可以有选择的阅读。
¥88.00
识干家自营
左手企业经营 右手资本运作
最近十年,发展最快的企业有何共同之处? 只要稍加探究,就可以发现,它们无一不是在做好产业的同时,充分借助资本的力量。 可以说,产业+资本,是这些企业的共同选择。本书将这种模式称为“产融”,并从多个方面对其进行介绍和探讨。 本书分为三篇:原理篇、实务篇、风险篇。 原理篇是对产融机理的探讨。 实务篇介绍了产融思维在商业实践中的应用。 风险篇是对产融风险的提示和警醒。。 本书适合三类人群阅读:企业家、创业者、投资人(包括一级股权市场和二级股票市场)。 企业家和创业者,需要在复杂的商业环境中,保持大局观和方向感,看清自己和对手,并根据内外部形势,确定战略方向、设计战略方案。书中的原创产融方法论,有助于这些目的的实现。
¥118.00
识干家自营
零售巨头数字化转型操盘笔记
本书详细阐述了世界500强传统零售企业如何从传统线下转型到新零售的操作过程。 本书作者是这项新零售业务的实际操盘人,作为一个互联网老兵,从纯互联网巨头企业到门店型传统零售企业,完成了两者的结合,从纯粹的互联网运营到玩转线上+线下业务的转型与结合。 全书通过具体的操作方法解析,讲述如何将线下的经营模型数字化到线上,从方法论到操作案例,细节演绎作者团队是如何从0开始做数字化转型业务探索的。 本书主要从以下5个角度进行阐释: 1.数字化用户思维。数字化存量用户,建立高效低成本的获客模型。 2.数据分层。如何提升转化率、复购率、留存率,如何对用户进行深入调研。 3.从点到面打造爆款的活动策划。 4.多触点连接,线下与线上的互动与相互支撑。 5.线下门店的效率提升。
¥98.00
识干家自营
市值战略:上市公司市值管理有方法
本书希望能够帮助读者正确理解、系统规划、全面执行市值战略。 本书的第一章至第五章从五个方面帮助读者正确理解市值战略和市值管理。这五个方面包括“一个主线、两个市场、三大周期、四个象限、五维角度”:即以“市值战略”为思考主线实现“产业市场和资本市场”两个市场间的产融互动:寻找“产业周期、企业周期、股市周期”三大周期下的战略机遇并防范重大风险:进行“价值塑造→价值描述→价值传播→价值实现”四个象限的市值管理良性循环:并从“势道法S力”五个维度(发展势、战略道、合规法、运作术、沟通力)思考和设计市值战略:接下来,进一步阐述上市公司规划市值战略时应该包括的八项要素以及对应的工具方法。 企业家战略意图 行业规模与空间 战略与商业模式 资本规划与运作 业绩与财务指标 股东与股本结构 市场沟通与传播 组织架构与机制 最后,解决上市公司在执行市值战略过程中和之后如何对市值管理水平进行评价,介绍一套维度和指标,帮助上市公司进行定期衡量。 本书适合上市公司董事、监事、董秘、财务总监、证券事务代表等相关高级管理人员和资本运作相关人员,还可供资本市场专业服务人士、投资者、研究者使用。
¥98.00
识干家自营
为什么高管爱读德鲁克
深读德鲁克、提升管理认知已经成为所有企业家和管理者都应该做的一件事。本书将以作者对《管理的实践》理解和思考为基础,以时代视角对企业管理的理论和实践进行解读和描述。 本书不对原著进行逐字逐句地解读,而是以原著为核心,围绕企业管理者,尤其是高层管理者绕不开的十五个核心问题展开: 管理者和管理层的概念由来 管理的职能和背后的有什么样的人性假设 新技术给管理带来了什么 如何创建一家企业 企业的本质是什么 企业的事业法则和战略 如何理解目标管理和生产管理 股份公司的前世今生 如何对管理者的工作和绩效进行管理 怎样做好董事长、总经理和中高层干部 如何搭建企业的组织架构 从千万到百亿,企业凭什么能够成长 怎样对员工的工作和绩效进行管理 如何成为卓有成效的管理者 如何做好决策
¥128.00
识干家自营
透过决策看组织
《管理行为》是管理学领域的经典著作之一,是西蒙留给这个世界的光辉遗产。本书是对这部伟大著作中核心思想的研读,是作者追寻着西蒙的思想脉络探究组织管理问题的一段心路历程。 从精准定义并科学解析“决策”这一核心概念出发,西蒙用有限理性统合了价值命题和事实命题,为解剖组织准备了恰当的工具,然后构建了管理理论科学化的基本概念体系。这一体系纵横交织但精彩纷呈,博大精深但逻辑严密。 本书试图从老式织布机及其运作方式带给我们的启示开始,以一种直观而简洁的方式来解读西蒙的组织理论,并通过案例进行贴近企业的通俗化解析和阐释,帮助读者更深刻地理解西蒙的思想,并期待与热爱管理且喜欢探究其内在机理的同仁,共同开启管理理论科学化之旅。
¥99.00
识干家自营
目标管理——写给中层经理人的工作目标管理宝典【编辑严选】S
目标管理是企业管理中的关键的、常规的管理任务,内容涵盖非常的广泛,即包含组织的战略目标、经营目标,也包含日常的工作目标,相关的书籍和著作也非常的繁杂,但是总体而言应用在日常工作目标管理的工具和方法非常的欠缺,本书的目的是为企业的管理者提供一套"如何实现工作目标与组织战略目标进行有效的衔接,以及如何提升工作目标管理的效率”的工具和方法,并通过大量的现实案例,为大家提供更加真实的工作场景,实现工作效率的提升。 目录 绪 论 目标管理方法论究竟是什么 1 小结 6 第一章 目标管理概述 7 第一节 目标清晰化的重要性 9 第二节 企业目标的分类 12 第三节 工作职责与工作目标的关系 14 第四节 明确中层管理者在目标管理中的角色定位 16 第五节 实践目标管理的行为要求 19 本章小结 29 第二章 目标清晰化的管理方法 31 第一节 清晰企业战略规划制定的主要过程及关键任务 33 第二节 实现工作目标与企业年度经营策略保持一致 50 第三节 设定清晰的工作目标 74 第四节 时间期限 93 本章小结 99 第三章 目标分解的有效方法 101 第一节 目标分解的重要性 102 第二节 目标分解的基本原则 105 第三节 目标分解方法的有效应用 107 第四节 目标分解工具 139 本章小结 141 第四章 定义目标标准的有效方法 143 第一节 行为标准的定义方法 145 第二节 数字化标准的定义方法 147 本章小结 151 第五章 目标的跟踪与检核 155 第一节 目标跟踪的基本原则 157 第二节 目标跟踪的核心任务 159 第三节 目标跟踪的挑战及应对措施 164 第四节 目标没有实现的问题分析方法 170 本章小结 182 后记 183 参考文献 184
¥49.00
编辑严选
计划管理2本套:目标管理+管理就是定计划抓落实【编辑严选】S
《目标管理——写给中层经理人的工作目标管理宝典》 目标管理是企业管理中的关键的、常规的管理任务,内容涵盖非常的广泛,即包含组织的战略目标、经营目标,也包含日常的工作目标,相关的书籍和著作也非常的繁杂,但是总体而言应用在日常工作目标管理的工具和方法非常的欠缺,本书的目的是为企业的管理者提供一套"如何实现工作目标与组织战略目标进行有效的衔接,以及如何提升工作目标管理的效率”的工具和方法,并通过大量的现实案例,为大家提供更加真实的工作场景,实现工作效率的提升。 《管理就是定计划,抓落实》 本书是企业员工“看了就会、拿来就用”的计划制订操作指南。 计划到位,事半功倍;计划紊乱,手忙脚乱。计划提高效率,习惯成就人生。实施计划管理是实现管理成本最小化、岗位价值大化的有效途径。 本书用语简洁、观点鲜明、方法实用。62个案例全部来自企业实践,涉及房地产、物业、物流、钢铁、机械、化工、服装、金融、外贸、电商、零售连锁、智能制造、生态农业等多个领域,既有集团企业案例,也有初创企业案例,更多以中小企业案例为主,其中表格48个,流程图12个, 堪称企业计划管理工具图表精选。 对于不曾做过计划的员工,看完与你工作相关的章节,学会运用,一定受益终生。 对于做过计划但不曾好好按计划执行的中高层管理人员,看完全书,你就会有拨云见日的感觉,融会贯通,你就可以青云直上、职业长青。 忙乱不停的老板们如果掌握书中介绍的方法,你就可以抓大放小,指挥若定。用流程解放管理,用系统管理企业,学会定计划抓落实就能助你举重若轻,游刃有余。 目录 《目标管理——写给中层经理人的工作目标管理宝典》 绪 论 目标管理方法论究竟是什么 1 小结 6 第一章 目标管理概述 7 第一节 目标清晰化的重要性 9 第二节 企业目标的分类 12 第三节 工作职责与工作目标的关系 14 第四节 明确中层管理者在目标管理中的角色定位 16 第五节 实践目标管理的行为要求 19 本章小结 29 第二章 目标清晰化的管理方法 31 第一节 清晰企业战略规划制定的主要过程及关键任务 33 第二节 实现工作目标与企业年度经营策略保持一致 50 第三节 设定清晰的工作目标 74 第四节 时间期限 93 本章小结 99 第三章 目标分解的有效方法 101 第一节 目标分解的重要性 102 第二节 目标分解的基本原则 105 第三节 目标分解方法的有效应用 107 第四节 目标分解工具 139 本章小结 141 第四章 定义目标标准的有效方法 143 第一节 行为标准的定义方法 145 第二节 数字化标准的定义方法 147 本章小结 151 第五章 目标的跟踪与检核 155 第一节 目标跟踪的基本原则 157 第二节 目标跟踪的核心任务 159 第三节 目标跟踪的挑战及应对措施 164 第四节 目标没有实现的问题分析方法 170 本章小结 182 后记 183 参考文献 184 《管理就是定计划,抓落实》 导读.6 序言.9 第#一章 企业计划管理八步法11 一、计划制订管理11 二、计划分解.12 三、 计划反馈.14 四、计划执行.15 五、计划执行检查17 六、计划执行奖惩18 七、计划执行总结19 八、持续改善.20 九、把计划管理变成企业制度21 第二章 企业战略制订的方式方法.29 一、什么是企业战略.29 二、企业战略研讨30 三、企业战略拟订31 四、企业战略论证33 五、企业战略确立33 六、数字化展示企业战略规划33 七、企业战略规划的滚动制订35 第三章计划从年度目标开始39 一、年度目标拟订的组织管理39 二、年度目标拟订的原则与方法.42 三、年度目标系统内部讨论方法.43 四、年度目标上报审核方法44 五、年度目标上报审批方法45 六、年度目标分解方法与示例47 七、年度目标责任书签订方式方法与示例.49 第四章年度计划的种类与示例54 一、年度计划的种类与特点54 二、系统负责人年度计划拟订方法与示例.55 三、年度培训计划拟订方法与示例.57 四、人才梯队培养计划拟订方法与示例60 五、供应商开发计划拟订方法与示例62 六、市场拓展计划拟订方法与示例.65 七、年度研发计划拟订方法与示例.67 八、校企合作计划拟订方法与示例.70 九、年度开店计划拟订方法与示例.72 十、年度融资计划拟订方法与示例.73 第五章月度计划的种类与示例77 一、月度计划的种类与特点77 二、系统负责人月度计划制订方法与示例.78 三、独立岗位月度计划制订方法与示例80 四、资金月度支付计划制订方法与示例81 五、培训月度计划制订方法与示例.83 六、对标月度计划制订方法与示例.84 七、安全月活动计划制订方法与示例85 八、质量月活动计划制订方法与示例88 九、监察月度计划制订方法与示例.90 十、销售月度计划制订方法与示例.91 第六章周计划的种类与示例94 一、周计划的种类与特点94 二、人事行政主管周计划制订方法与示例.95 三、安全科长周计划制订方法与示例96 四、车间主任周计划制订方法与示例97 五、物业经理周计划制订方法与示例98 六、外协经理周计划制订方法与示例100 七、采购经理周计划制订方法与示例101 八、制度文化经理周计划制订方法与示例.103 九、产品经理周计划制订方法与示例104 十、国贸经理周计划制订方法与示例106 第七章 专项计划的种类与示例.108 一、 专项计划的种类与特点108 二、 工程项目计划制订方法与示例.109 三、管理项目计划制订方法与示例112 四、产品参展计划制订方法与示例114 五、出国考察计划制订方法与示例117 六、海外物流仓建仓计划制订方法与示例.119 七、船运计划制订方法与示例.121 八、产品开发计划制订方法与示例123 九、专项审计计划制订方法与示例124 十、来宾考察接待计划制订方法与示例.126 第八章计划执行管理方法与示例.128 一、计划执行为主、检查为辅.128 二、完成计划的方式方法130 三、检查计划执行的方式方法.133 四、申请资源的方式方法135 五、给予支援的方式方法与示例.136 六、计划调整流程与示例139 七、计划调整跟踪.142 八、直到计划目标达成.143 九、建立全新的目标观.145 第九章计划执行结果奖惩方法与示例147 一、按计划执行按结果奖惩147 二、把计划奖惩纳入绩效管理体系148 三、计划事项终结即时奖惩148 四、周小结奖惩兑现方法与示例.149 五、月度奖惩兑现方法与示例.149 六、年度奖惩兑现方法与示例.150 七、项目奖惩兑现方法与示例.150 八、业绩提成兑现方法与示例.151 九、企业利润分成方法与示例.151 第十章计划总结改善方法与示例.152 一、分类提高效率,归纳提高能力 二、日计划日小结方法与示例.153 三、周小结方式方法与示例155 四、 月度小结方式方法与示例.156 五、阶段总结方法与示例159 六、半年总结方法与示例161 三、四季度工作计划.165 七、年度总结方法与示例166 八、绩效面谈方法与示例170 九、年度述职方法与参考格式.174
¥117.00
编辑严选
领导力与执行力2本套:执行 完成任务的学问 领导这样点燃你的下属【编辑严选】S
《执行:如何完成任务的学问》 过去十年,执行可能是中国常用的管理词汇之一,无论是企业家、经理人员,还是政府官员、社会组织领导人,谈到战略规划和任务的实施,一定要再三强调执行。 执行为何如此重要?什么是执行?究竟如何做才能打造高效的执行体系呢?本书将给读者做出详尽解答。 企业的“执行”体系建设包括三个层次,即企业层次、部门层次和个人层次,本书重点讨论的是企业层次,也就是企业的执行系统建设。部门层次的执行是指高绩效团队建设,个人层次的执行则是指高效能员工建设。 本书通过对大量著名企业成功与失败的研究,提出了企业执行体系建设的系统架构,具有科学性、系统性和实用性的特点,其要点包括: “执行”之所以关键,在于执行是目标与结果之间的桥梁,是战略实施中不可或缺的一环,是各级领导者的主要工作,是企业文化的灵魂。 执行的三大基石是领导者的七项基本行为、企业的文化变革框架和知人善任。 执行的三大流程是人员选育流程、战略制定流程和运营实施流程。 《领导这样点燃你的下属》 如何才能启发员工积极主动地工作呢?本书将其汇总成易于理解的三个部分。 上篇,以基础原理的探究开始,从解析人性入手,引导正确认知人的本性、认知自我、掌握心心相通的方法。 中篇,注重可操作性,讨论了六大经众多实践、验证的启发积极主动的有效方法,给实施启发提供指导。 下篇,围绕影响积极主动的环境,从营造氛围入手,探讨积极主动习惯的养成、改变心智模式的方法、培育积极主动环境的措施、搜寻积极主动的基因等构建要素,进一步明确从组织的角度,促使启发主动目的的达成方法。 全书共十一章,理论通俗易懂,方法翔实实用、可操作性强,对启发员工的积极主动性有极强的指导和帮助作用。 目录 《执行:如何完成任务的学问》 目录 执行的定义 中文版序 作者简介 专文推介一(柳传志) 专文推介二(宋振宁) 专文推介三(徐 中) 导言 第一部分 为什么需要执行 第1章 执行是目标与结果之间的桥梁 // 002 强调执行的时代已经来临 // 009 为什么会出现执行不力 // 022 第2章 执行成功与失败的案例 // 026 CEO乔的烦恼 // 027 施乐公司的执行不力 // 030 朗讯的执行失控 // 032 EDS的执行成功 // 036 第二部分 执行的三大基石 第3章 基石一:领导者的七项基本行为 // 046 全面深入了解企业和员工 // 047 实事求是 // 056 设定明确的目标并排出优先顺序 // 059 持续跟进,直至达成目标 // 061 赏罚分明,重奖业绩优秀人员 // 063 通过教练辅导提高下属能力 // 064 了解自己,展现出勇敢、决断、务实的性格 // 068 第4章 基石二:建立文化变革的框架 // 076 行动导向的文化 // 080 奖励与业绩挂钩 // 083 执行的软件部分:良好的互动沟通机制 // 088 积极、坦诚和开放的对话 // 094 领导者以身作则,率先垂范 // 098 第5章 基石三:领导者的关键任务——知人善任 // 102 企业不能知人善任的原因 // 105 企业究竟需要什么样的人才 // 111 如何做到知人善任 // 122 人员评估应基于事实而非臆想 // 124 第三部分 执行的三个核心流程 第6章 人员选育流程:在战略和运营之间建立联系 // 134 基石一:将人员与公司战略和运营分别结合起来 // 141 基石二:通过持续改进、继任者培养和降低离职率构建领导梯队 // 143 霍尼韦尔的人才评估 // 150 基石三:对表现不佳的人做出处理决定 // 156 基石四:将人力资源管理与企业绩效结合起来 // 159 坦诚的对话至关重要 // 165 第7章 战略制定流程:将人员与运营结合起来 // 172 战略实施方式的重要性 // 173 完整战略规划的结构 // 176 制订战略计划 // 178 制订战略计划中的注意事项 // 181 第8章 如何进行战略评估 // 200 提出合理的问题 // 202 持续跟进,直至达成目标 // 213 第9章 运营实施流程:在战略和人员之间建立联系 // 218 如何三天内制定一份预算报告 // 224 各项业务同步协调至关重要 // 226 合理的假设:设定基于现实的、可实现的目标 // 228 制订运营实施计划 // 236 权衡取舍的艺术 // 240 运营实施流程产生的主要成果 // 242 评估会议后的持续跟进和随机应变 // 245 让业绩目标落到实处 // 251 结语 致新领导的信 // 257 《领导这样点燃你的下属》 目录 导读1 序言1 上篇 愿跟你干,是感觉到被懂得10 章 启发员工主动性的前提:知晓人性11 节 谁在主宰员工的行为13 第二节 员工的价值观:'孤独的心秤'17 第三节 员工的潜能期待被唤醒24 第四节 少在难以改变的地方费功夫29 第二章 改变他人必须认知自我32 节 领导行为的障碍:不善知己32 第二节 如何才能认知自我35 第三节 自我认知的陷阱41 第三章 沟通:使心灵间隙成为坦途43 节 要精准理解沟通44 第二节 什么影响了与员工的沟通效果46 第三节 高效沟通的基本原则50 第四节 的沟通目标54 中篇 启发员工主动性的根本法则:感受价值59 第四章 启发主动性,打开信念的枷锁59 节 什么是企业人的'信念'60 第二节 信念的力量64 第三节 如何打破员工信念的枷锁66 第五章 培育激发员工行动力的梦想72 节 帮员工筑梦:不应被淡化的领导职能74 第二节 培育员工梦想的三步曲79 第三节 规划员工的职业生涯82 第六章 应该明示并放大期待84 节 应清楚自己真正的期待85 第二节 要发自肺腑地肯定期待87 第三节 永远不要否定90 第七章 释放动能的利器:放权93 节 为什么要留恋权力93 第二节 让员工积极起来的利器:放权96 第三节 要明晰自己的职责98 第八章 情感是启发员工主动性的条件99 节 情感:有待深度开发的激励资源99 第二节 揭开员工情感的面纱106 第三节 用情感影响与导引员工的积极心态111 第九章 以'问'启发员工主动性115 节 一问一答助力主动行为116 第二节 '问'的方法与技巧118 第三节 '问'的原则127 下篇 创造让员工积极主动的条件129 第十章 造就激情向前的组织个性129 节 企业文化是激励斗志的根本132 第二节 企业文化就像'大力水手'137 第三节 从理念到积极主动的行为138 第十一章 使积极成为习惯146 节 应当养成什么样的习惯146 第二节 培育员工习惯该从哪里入手152 第三节 如何培育员工的习惯156 后记161
¥125.00
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组织活力3本套:熵减华为活力之源+企业将帅之道+重新想象组织【编辑严选】S
《熵减:华为活力之源》 华为的发展不是偶然的, 任正非开创性的管理思想和战略起着决定性的作用。 华为之所以不易被人理解,一个重大原因就是任正非的管理思想,其源头上摆脱了商学院式的理论框架,仿佛黄河源头的九曲十八弯,既有观察现实世界、不断实践的人性感悟,也有横贯东西方的科学和哲学洞察。 熵原本是热力学第二定律的概念,却被任正非用于研究企业的发展之道,任正非是较早把熵的概念引到企业管理中并系统阐述的企业家。熵的概念是贯穿任正非华为管理思想的精华。 《熵减:华为活力之源》一书精心选择华为内部针对任正非华为管理思想中的“熵”“熵减”等概念的讨论成果并编选成集,其中既有华为高层在管理理念层面的反思,也有中层及一线员工践行过程中的经验总结。 通过阅读这本书,读者不仅可以无限贴近任正非华为管理思想的核心理念,从而获得激发自身组织及员工活力的方法,更可以从中窥见华为组织活力的一斑。 《老总有想法,高层有干法:企业中的将帅之道》 一切商业问题,归根结底是人的问题。企业中人的问题,归根结底是企业老总与高层之间的问题,也就是我们常说的将、帅问题,将、帅决定了企业的命运与兴衰,将、帅决定了企业的发展与成败。 本文作者结合多年的咨询服务经验,从第三方客观观察不同企业的成功与失败之处,结合自身多年的感受和体验,不同角度讲解了将、帅之间的定位问题、角色问题、方法问题、思维问题、管理问题等。 《重新想象组织》 如果没有通过变革推动企业持续进步,企业无法拥有核心能力,就会发展缓慢,甚至停滞不前,组织的自发演变趋势就会显得混乱不堪,使企业逐步走向消亡。 企业如何通过组织变革学习新的能力,逐步进化,向组织自发衰亡的趋势说不,通过建设组织结构,不断提升管理能力,积淀组织的核心能力,为战略目标的实现打下坚实基础,从而找到成长之道,使企业可持续发展? 本书给你提供答案。 本书内容主要来自《华夏基石管理评论》杂志2016—2020年原创文章精选,华夏基石管理评论公众号编辑整理的文章,以及部分华夏基石专家作者团成员发表在其他媒介上的文章。 目录 《熵减:华为活力之源》 序言 熵减的过程是痛苦的,前途是光明的(任正非) 第一部分 理论探索篇 华为之熵,光明之矢 熵减—激活组织和组织的人 组织兴亡律与组织变革 新挑战,新思维—《领导力与新科学》导读(节选) 熵减—我们的活力之源 为什么方向只能大致正确,而组织必须充满活力? 第二部分 业务实践篇 走向数字化智能化的GTS实践之路 熵减之流程、质量与运营 流程之殇,业务之失 雪山上的夏尔巴—麒麟变革故事 跨越马里亚纳海沟—企业供应链业务优化,给2B 业务 带来2C 体验 过于精细化的绩效主义就是熵增 无路可退,我们的背后就是莫斯科 重塑组织信任,降低内部交易成本 个人活力是组织活力和战斗力的基本保障—提升单兵作战能力的思考 主官是组织导向熵减的关键因素 一切管理瞄准熵减 为业务创新注入新活力 唯有希望,生生不息 第三部分 百家争鸣篇 热力学第二定律和耗散结构 用力跑,朝着相反的方向 挣钱难,花钱更难 华为能否走出战略无人区 任正非提了二十几次的“熵”究竟是什么 《老总有想法,高层有干法:企业中的将帅之道》 序 5 一、何为将帅 6 1.将帅决定了企业的命运 6 2.何为将 7 3.何为帅 10 4.帅之风采 12 4.1思想引领 12 4.2把握大势 15 4.3知人善任 16 4.4令行禁止 17 5.将之风采 18 5.1燕人张翼德在此,谁敢来决一死战 18 5.2谁敢横刀立马?唯我彭大将军 19 5.3将在外,军令有所不受 20 二、将帅之别 21 1.视野之别 21 1.1帅要三只眼 21 1.2将要一只眼 22 2.性格之别 23 2.1帅要有包容心 23 2.2将要有难容心 24 3.颜色之别 26 3.1帅是灰色 26 3.2将是黑白的 27 4.使命之别 28 4.1帅要塑造使命 29 4.2将要达成使命 30 5.战略之别 31 5.1帅要找Z大的方向 31 5.2将要找最好的方法 32 6.管理之别 34 6.1帅要管大事 34 6.2将要管小事 38 7.执行之别 41 7.1帅要监督 41 7.2将要落实 43 8.效果之别 45 8.1帅要结果 45 8.2将要过程 47 9.权力之别 48 9.1帅要会分权 48 9.2将要会授权 49 10.责任之别 53 10.1帅要承担系统责任 53 10.2将要承担局部责任 56 11.错误之别 59 11.1帅要敢于试错 59 11.2将要敢于杀错 62 12.风险之别 65 12.1帅要控制决策风险 65 12.2将要控制执行风险 69 13.财务之别 70 13.1帅要学会分钱 70 13.2将要学会赚钱 73 14.局势之别 74 14.1帅要追求格局 74 14.2将要顾全大局 78 15.效果之别 82 15.1帅要能打败仗 83 15.2将要能打胜仗 84 三、将帅之道 85 1.将帅之道,用心与用脑 85 1.1心道、脑道 85 1.2心脑的九重境界 91 2.将帅之道,看到、想到、做到 102 2.1看别人看不到的地方 102 2.2听别人听不到的声音 103 2.3想别人想不到的问题 103 2.4做别人做不到的事情 104 3.将帅之道,完人、强人、牛人 104 3.1完人理论 105 3.2强人理论 106 3.3牛人理论 106 4.将帅之道,洞察人心 110 5.将帅之道,容言、容事、容人 115 5.1容言 115 5.2容事 115 5.3容人 115 6.将帅之道,说服、信服、征服 124 7.将帅之道,看将、看帅、看己 128 8.将帅之道,学无止境 131 8.1为什么学、学什么、怎么学 131 8.2三分修心,七分精业 131 8.3修心:三分书修,七分自修 132 8.4精业:三分自修,七分书修 132 8.5活学更要活用 133 《重新想象组织》 导读 2 目录 3 第一篇 洞见篇 6 一、未来的组织管理 6 (一)营销和创新工作者离开机器如何保障效率 7 (二)构建知识系统依赖于每个知识工作者的贡献 8 (三)企业的组织原则:社会心理一体化 9 (四)制度创新在于企业层面,而非管理层面 10 (五)将行政体系变成管理体系 11 二、组织变革的基点与主流范式 12 (一)组织变革要围绕四大维度展开 12 (二)消费者和人才需求变化倒逼组织变革 14 (三)三大技术变化改变组织模式 17 (四)传统组织体系的六大问题 20 (五)组织变革的“五个去”趋势 21 (六)未来组织的主要形态 24 (七)平台+分布式经营体+生态组织的48字管理方针 25 三、企业成长的组织机制:学习、数字、负熵 27 (一)学习 27 (二)数字 29 (三)负熵 30 四、组织进化的现实困境与未来分布式组织 31 (一)企业组织所处环境发生了哪些变化31 (二)环境变化对企业组织提出了哪些新要求 34 (三)从结构角度分析组织进化的起点:科层制 35 (四)互联网时代的组织结构:分布式 36 (五)分布式组织案例:《平原作战》 36 (六)如何巩固分布式组织结构 37 五、人与组织关系重构的驱动因素 38 (一)第一动因:技术不断突破和应用 39 (二)第二动因:社会需求基准不断提高 41 (三)未来最本质的问题——价值 42 六、人才梯队构成组织的核心能力 43 (一)人才梯队:组织的“腰” 43 (二)培育人才梯队的三个核心原则 44 (三)人才梯队建设的三大要素 45 第二篇 方法篇 50 一、“人性想定”的管理塑造高能组织 50 (一)高能组织的“三高” 52 (二)基于人性的管理:高能组织的内核 56 (三)高能领导者:高能组织的力量源泉 59 二、做正确的事,形成组织能力 60 (一)沃尔玛、宜家、永辉超市如何“正确地做事” 60 (二)中小企业如何发育组织能力 61 (三)大企业组织能力重构 62 三、组织的价值是为业务赋能 64 (一)如何理顺业务和组织的关系 64 (二)组织如何为业务赋能 65 想了解组织如何为业务赋能,就需要了解什么是组织化赋能。 65 四、围绕业务战略进行组织设计的三要素 68 (一)能力 68 (二)体系 69 (三)目标 70 五、以客户为导向打造平台化组织 71 (一)把员工当客户:重构人与组织之间的关系 72 (二)活力与效率命题新解:力出一孔、利出一孔 73 (三)平台化组织建设的主旨、内涵与挑战 75 (四)客户化导向下的平台化组织构建基本路径 78 六、班组:末端组织的进化升级之路 81 (一)工业时代的班组:技术驱动,科学管理 81 (二)信息时代的班组:组织运行再造之路 83 (三)人工智能时代的班组:价值创造“生命体”组织 84 第三篇 研讨篇 87 一、 未来的组织什么样 87 彭剑锋:究竟是什么力量在驱动组织变革 87 陆学彬:企业组织演变的根本动力在于技术 92 单 敏:新组织范式中的核心要素 94 孙 波:找到人与组织关系变化的本质,才能准确预测未来 96 讨论一 驱动组织变革的根本要素:市场环境、技术、人 97 讨论二 回到组织的本质定义未来组织 99 讨论三 以“客户价值”颠覆“科”,用“流程化”颠覆“层” 100 二、 重新定义组织 101 尚艳玲:是什么限制了我们对未来组织的想象力 102 李冰权:游戏变了,不能沿用旧规则 103 孙 波:组织新功能——把单点的效率连接成有内涵的故事 104 陈 闯:组织能力与企业发展阶段的关系 105 彭剑锋:重新想象和定义组织 108 讨论一 如何跨越过去,展望未来 118 讨论二 从未来定义现在:大胆想象,探索求证 121 三、组织能力建设是企业持续成长的必由之路 123 夏惊鸣:组织能力建设要抓住四个“构件”,躲开三大暗礁 123 葛 晶:组织能力建设最见功力的是顶层设计 129 胡向华:组织能力建设需要强化业务视角 131 李志华:通过人与组织的关系建设组织能力 132 苗兆光:组织能力的本质是战略核心竞争力 134 四、人工智能时代组织如何应变 137 邢 雷:人工智能终将影响组织的未来 138 孙 波:分工仍是基础理论,但组织内容或将大变 139 施 炜:组织新命题:未来大量知识性工作或将由机器人完成 140 彭剑锋:用量子思维重构组织 142 施 炜:未来 “高能量个体”的合作型组织 146 张小峰:量子时代的组织观——组织的八个“生命体特征” 148 彭剑锋:用量子思维重构管理体系 150 第四篇 案例篇 161 一、华为:向组织的自发趋势说不 161 (一)企业自发演变的趋势之一:偏离“以客户为中心” 161 (二)企业自发趋势之二:分散企业战略焦点的多元化扩张冲动 162 (三)企业自发趋势之三:奋斗精神减退的懈怠趋势 164 (四)企业自发趋势之四:“利出多孔”纪律松散的趋势 164 二、韩都衣舍小组制的未来 165 (一)韩都衣舍小组制的核心特点 167 (二)小组制“爆裂”导致的组织变革 170 三、小米组织变革:积聚人,整合人 172 (一)小米新组织结构的四条信息 173 (二)小米满足人才需求的三种方法 174 (三)小米组织变革的中心工作是“整合” 175 四、业务开创的最佳组织形式:事业部制的前世今生 179 (一)认识事业部,事业部制的特点与分类 179 (二)事业部制的适用条件 181 (三)从通用汽车的事业部创制看事业部的原理 182 (四)事业部制是培育新业务最有效的组织形式 185 (五)案例:新业务管控之道,美的事业部的最佳实践 186
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