为什么高管爱读德鲁克 零售巨头数字化转型操盘笔记 企业高管经营课 HR三支柱与业务型人力资源部建设
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  1. 向高层销售:与决策者有效打交道
  2. 客户高层(决策者)对于销售的成败起决定作用。如何有效地与客户高层打交道,从没有关系,到建立良好的关系,进而取得他们的认同、支持,是销售人员面临的关键挑战之一。 本书针对销售人员与客户高层打交道需要重点掌握的知识、技巧,并根据打交道流程来撰写,帮助销售人员了解客户高层的特点,所思所想,采用专业、有效的方法与客户高层打交道,避免常见错误,从而极大地提升打交道效果。
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  1. 销售是个专业活B2B 工业品
  2. 要想赚客户的钱,就要像客户一样的思考。 本书正是完完全全站在客户的角度,根据客户的采购流程和关注点的变化,将完整的销售过程分成十个阶段,分别是:(1)筛选客户、(2)拜访准备、(3)设定目标、(4)接近客户、(5)发现需求、(6)制定策略、(7)客户沟通、(8)介绍产品、(9)异议处理、(10)最终成交。 书中详细围绕这十个阶段一一展开内容,研究B2B和工业品行业销售的策略,提供给读者详细的方法与技巧。作者用扎实的理论功底和他在业内数十年的丰富经验,深入到了整个销售过程的细枝末节,这些完整的细节可以直接拿来就用,也是一笔从别处难以寻觅到的宝贵财富。 本书适合的阅读对象是在B2B行业,至少2-3年工作经验的销售人员。书中配有的PPT投影片、测验题、练习和案例,可以作为企业的培训教材使用,非常适合营销自由讲师、企业内部讲师或销售团队领导作为销售人员的培训教材之用。 如需要以上教材电子版,请关注微信公众号“B2B营销微课堂”。
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  1. 大客户销售这样说这样做
  2. 本书没有太多涉及营销概念和方法论,而是以大客户销售活动的十大模块(初次见面、建立关系、客户需求、沟通技巧、呈现方案、异议处理、竞争策略、谈判技巧、最后成交、销售心态)68个典型销售场景,细化到如何应对的方法和具体的话术,最后拿下订单的过程。68篇短小精悍的文章适合碎片化学习的特点,使销售人员可以正向完整阅读,也可以带着问题在书中具体模块的销售场景下反向寻找答案。 本书作者陆和平老师是资深营销管理顾问,10年销售管理职业生涯加上15年销售讲师经验使得本书实战性更强,它不告诉你为什么要做,只告诉你在大客户销售活动中要拿下订单该做什么、怎么做。 本书的阅读对象是B2B行业中的建材和装饰材料行业、汽车汽配行业、电气自动化行业、IT信息行业、工程机械行业、移动通信行业等大客户销售人员,消费品行业也可以参考。
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  1. 工程项目大客户销售攻略
  2. 本书音频可在喜马拉雅收听。请在喜马拉雅搜《谋定而动:工程大项目拿单策略》 。 本书全方位透视工程大项目拿单的奥秘,理论框架清晰,方法论逻辑严谨,更有作者经历的活生生的实际销售案例分析和鲜活的销售话术,文笔流畅,朗朗上口。三十八讲循序渐进,每讲约2500字,也符合现代人碎片化学习的习惯。 本书前七章是谋定而动——工程大项目销售拿单策略,第八、第九章是项目销售中的销售技巧——关系和沟通技巧。作者是名校土木工程系科班毕业,有十年设计院的工作经验,同时在全球最大建材制造商和500强跨国公司有将近二十年的职业销售生涯,不但对建筑行业及相关建材和设备非常了解,而且积累了丰富的工程项目营销实战经验。 本书主要聚焦工业厂房和住宅、办公楼、医院、酒店等工程建设项目,适合项目中的建筑、装饰材料、电梯、中央空调、幕墙、安防系统等供应商的项目销售人员或大客户销售人员学习,其他行业、其他产品的项目销售和大客户销售人员也可以参考学习。
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  1. 成为资*的销售经理:B2B、工业品
  2. 本书不仅提供建立科学的销售管理流程及模式的框架,还将提供切实可操作的工具及管理表单,这将有效地帮助销售管理者或潜在销售管理者重新认识与定义销售管理的内涵,把握成功的销售管理的六个关键点,即 ①目标计划、②人员招聘、③培训指导、④有效激励、⑤监督管理、⑥绩效面谈。 当销售经理根据这六个关键点建立标准化的管理模型、工具和方法时,将真正实现销售管理从粗放向精细的转变,就能应对未来任何环境的挑战,大幅度提升销售团队的绩效。同时,能够快速找到影响自身绩效的短板,培养销售管理的高效方法、技术及艺术,关键是这些方法和技术非常接地气,可以在实际工作中被直接运用,从而使您获得意想不到的回报。
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  1. 订单是这样拿到的:销售冠军的破局手法
  2. 本书是作者近10年销售生涯的回顾,用讲故事的方式讲述其这些年的销售经历和成功经验。尤为难得的是作者从消费品销售转到工业品销售,将两种销售的经验都进行了总结,作者认为很多工业品销售缺乏消费品销售一些沟通上的素养,而工业品销售更为复杂,本书为两种销售提供了宝贵的经验总结。 本书细数了作者这些年颇为关键的销售经历:  初做消费品销售,学习SPIN销售法;  转去卖仪表,学习陌拜;  疯狂出差,漫长的客户积累期,终于转正;  不到一年做到公司年度销售季军,升为大区经理;  拿下吉林YC项目和CM项目,冲到销售冠军,负责制高点北京市场;  跳槽做系统解决方案销售,历经H港项目、3亿元大项目、行业标准之争项目。 本书主要面向两类人:一类是工业品销售的新人,或者是已经做了一段时间,遇到瓶颈期的销售员;第二类是公司管理层、与销售相关的职场人士以及创业者。 这本书主要记录了作者十余年销售生涯中的部分项目、部分关键转折期的情况,以第一视角来讲述项目销售过程中的故事,展现了行业、市场的真实情况,以项目复盘的形式,深入解读不同角色的立场和态度,重点记录了作者作出关键选择的分析过程,非常有借鉴意义。
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  1. 学话术 卖产品
  2. 本书内容是张小虎老师根据自己多年的培训经验总结的一套销售话术,书中给出了一系列对终端导购员的实战话术指导,主要涉及到的行业产品有:手机、电动车、家电、食品等消费品。本书旨在给销售一线的业务员、导购员提供一套如何与客户沟通、化解客户异议并促成交易的指导意见,让一线导购员的工作“有章可循”。   实用的终端销售技巧+真实案例+作者点评+训练工具+章后思考练习题=本书架构。
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  1. 资深大客户经理:策略准 执行狠
  2. 许多大客户经理,干了10几年,攒了很多经验,可实战中套路不多、灵活不够、手法不精,失去了思考、反省和创新,很快就固步自封,离失败也不远了。 而本书将大客户经理必须具备的规划、策略、执行三种能力连通自如,助力大客户经理做到大局观清晰、策略思路精准、执行能力强,进而成为领导型与管理型兼备的资深大客户经理,撑起大客户营销的一方天地。
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  1. 大客户销售成功之道:策略、技巧与业务开发实战
  2. 本书通过“客户眼中的优秀销售”入手,让销售人员了解客户“为什么要向你买”,我们作为大客户销售要具备什么样的思维方式、能力与态度?接着会向大家介绍客户是“如何购买”的,也就是客户的购买流程,与之相对应,我们要解决“如何卖”的问题,也就是销售流程,以及在销售流程当中我们要采取的关键动作是什么,怎样让这些动作达到最好的效果,这其中的“关键动作”是本书要探讨的重点内容,从“客户接触”“需求挖掘”“方案设计”“方案证明”“方案交付”五个方面展开,并通过问答的形式以及丰富的实战案例让大家了解到底“如何卖”才能卖的好。
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  1. 大客户拿单必备3本套装 工业品销售这样说这样做 一切为了订单 订单是这样拿到的
  2. 购买纸质书就送电子书 《大客户销售这样说这样做》 "本书没有太多涉及营销概念和方法论,而是以大客户销售活动的十大模块(初次见面、建立关系、客户需求、沟通技巧、呈现方案、异议处理、竞争策略、谈判技巧、最后成交、销售心态)68个典型销售场景,细化到如何应对的方法和具体的话术,最后拿下订单的过程。68篇短小精悍的文章适合碎片化学习的特点,使销售人员可以正向完整阅读,也可以带着问题在书中具体模块的销售场景下反向寻找答案。 本书作者陆和平老师是资深营销管理顾问,10年销售管理职业生涯加上15年销售讲师经验使得本书实战性更强,它不告诉你为什么要做,只告诉你在大客户销售活动中要拿下订单该做什么、怎么做。 本书的阅读对象是B2B行业中的建材和装饰材料行业、汽车汽配行业、电气自动化行业、IT信息行业、工程机械行业、移动通信行业等大客户销售人员,消费品行业也可以参考。" 《一切为了订单:订单驱动下的工业品营销实践》 "订单驱动着企业运转。按照订单的流程,我们将所有的经营管理过程分成三个阶段,即“获取订单——满足订单——扩大订单”,本书将以这三个环节为主线,从“困惑”、“误区”到解决问题的方法“要领”,以大量真实的企业原生态案例为基础,深度还原企业管理现状,深度剖析根源,并给出大量的跨行业最佳经典实践,以启发读者思考,学以致用。 通过三个篇章的系统阐述,您基本上形成了以订单管理和分析为主线的营销管理新思路,打开了直指业绩增长要高于业绩增长的营销管理新视野,进而形成新的独特的管理理念和体系,一定会对您的业绩增长和职场能力提升,起到很大的作用。 管理思想和方法隔行不隔理,跨界应用能给企业很大的帮助和启发,本书中介绍的体系、方法和工具,只要读者认真领悟,用心钻研,一定会大有裨益。本书适宜于工业品行业的厂家营销人员以及渠道商成员阅读,一定会让你们从不同的视角来理解营销工作;同时也适宜于研发、生产、采购、财务、行政和人力资源等部门人员阅读,因为你们要更好地做好自己的本职工作,必须懂业务。" 《订单是这样拿到的》 "本书是作者近10年销售生涯的回顾,用讲故事的方式讲述其这些年的销售经历和成功经验。尤为难得的是作者从消费品销售转到工业品销售,将两种销售的经验都进行了总结,作者认为很多工业品销售缺乏消费品销售一些沟通上的素养,而工业品销售更为复杂,本书为两种销售提供了宝贵的经验总结。 本书细数了作者这些年颇为关键的销售经历: 初做消费品销售,学习SPIN销售法; 转去卖仪表,学习陌拜; 疯狂出差,漫长的客户积累期,终于转正; 不到一年做到公司年度销售季军,升为大区经理; 拿下吉林YC项目和CM项目,冲到销售冠军,负责制高点北京市场; 跳槽做系统解决方案销售,历经H港项目、3亿元大项目、行业标准之争项目。 本书主要面向两类人:一类是工业品销售的新人,或者是已经做了一段时间,遇到瓶颈期的销售员;第二类是公司管理层、与销售相关的职场人士以及创业者。 这本书主要记录了作者十余年销售生涯中的部分项目、部分关键转折期的情况,以第一视角来讲述项目销售过程中的故事,展现了行业、市场的真实情况,以项目复盘的形式,深入解读不同角色的立场和态度,重点记录了作者作出关键选择的分析过程,非常有借鉴意义。"
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