为什么高管爱读德鲁克 零售巨头数字化转型操盘笔记 企业高管经营课 HR三支柱与业务型人力资源部建设
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  1. 回归本源看绩效
  2. 绩效管理在企业中运用得非常广泛,但是很多企业在熟练掌握其方法工具的基础上还是存在很多困惑,作者感到企业在操作中其实已经有了一些偏差,有把绩效管理“神秘化”和“技术化”的倾向。本书回归绩效的本源,从绩效管理的目的和概念入手,帮助企业梳理绩效管理与企业经营之间的关系,达到用绩效管理提升组织和员工能力的目的。 作者根据自己在咨询过程中感知到的企业的实际问题,提出了一些观点: 组织绩效来自于“破坏性创新”; 只要有目标就有绩效管理; 绩效管理需要高绩效文化支持; 区分绩效水平差异不是绩效管理的功能; 绩效管理就是“改进工具”; …… 这一系列的观点和书中的分析都是尝试从企业现实操作层面探讨绩效管理,希望绩效管理真正为企业所用,让绩效管理能够回归“改进工具”的本源。
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  1. OTC医药代表药店开发与维护
  2. 本书是一位从初级OTC医药销售代表成长起来的销售经理的经验分享图书,当作者培训手下业务员的时候,苦于没有现成的教材,于是将自己的操作经验进行创作整理,形成这本具体、务实的“实战教程”。 没有复杂的理论,只有作为一名专业的OTC医药代表在开发药店时需要掌握的技巧和知识: 1. 销售前的心态和知识储备。 2. 标准化药店开发。 3. 铺货后不能放任不管,要进行销量维护。 4. 客户是需要长期维护的。 5. 如何做促销。 6. 一些相关的实用技巧。 7. 常用工具及知识储备。 作者给自己的业务员使用后,效果明显,希望推广分享给广大同仁。
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  1. 口腔门诊盈利倍增:精益口腔
  2. 口腔门诊企业基本都是医生,企业多是从技术方面进行培养,关于业绩提升的管理投入太少,殊不知,业绩优秀的口腔医师与普通医师业绩可以相差数倍,患者接待是细节取胜,做好患者接待和后期维护,形成稳定的可维护的客户群才是长久之道。 本书针对口腔门诊企业,为其打造业绩提升的管理系统,将冠军医师的接诊流程和医患沟通打造成标准模式,再通过培训、赋能、推进、激励等系统地操作方式让其能够落地实施。
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  1. 动销:产品是如何畅销起来的
  2. 产品摆上货架后,是怎么被消费者买走的? ——这个问题可以扩展为:谁来买?为什么买? 我们的竞争对手是谁? ——这个问题可以扩展为:我们的竞争对手,是同一品类阵营的其他品牌,是近似功能的替代品,是虎视眈眈的准备进入者,还是消费者心智中那些举棋不定的想法? 这两个大的问题,就是动销的原点问题。 如何从原点解决动销问题?就是本书的使命。 本书集结了作者多年的经验和智慧,三个篇章娓娓道来,从“产品怎样动销”到“如何保证产品畅销”、“如何让你的企业长盛不衰”,提供了丰富的案例和具体方法,开宗明义,为您解密。
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  1. 快消老手都在这样做:区域经理操盘锦囊
  2. 这是一部快消品区域经理的进阶锦囊!做快消品,基础知识都懂,方法似乎也就那些,为什么还是这么难?问题究竟如何处理?本书作者将自己20年在一线摸爬滚打的宝贵经验,毫无保留地奉献出来,告诉读者如何做好市场、赢得终端、管理好经销商…… 本书是根据作者多年积累的资料整理而成,原汁原味——从一线成长起来的资深快消品营销人把自己“压箱底”的绝活亲囊而授,难能可贵的实战方法,带着江湖味接地气的经验之谈,浓缩于此,可谓千金不换。
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  1. 重生战略:移动互联网和大数据时代的转型法则
  2.   在移动互联网和大数据时代,企业在商业丛林中的生存本质是不安全的,需要运用重生战略应对各种挑战性法则。   1.迷失法则:企业对外部环境的变化往往极为不适并迷失。   价值重塑战略:企业需要顺应外部环境的变化,重塑自身的价值主张,明确在新商业环境中的使命、定位和商业模式。   2.困境法则:企业因忘记自身生存根基导致的困境,典型表现是失去了对用户的尊重。   深度支持战略:深度理解移动互联网时代的消费者,明确客户价值主张,与客户建立深度联系,创建难忘的客户体验等。   3.陷阱法则:就像人会犯错一样,企业转型时通常容易陷入谬误之中而落入陷阱。   组织解放战略: 企业需要通过组织结构、资源配置、企业文化与领导力方面的整体转型,有效激活组织内部的变革斗志,解放整个组织的创新活力。   4.坍塌法则:产业环境的急剧变化,导致整个产业生态发生重大变化,甚至导致企业所处的产业链整体坍塌。    生态基石战略:企业需要把自己的根更深入地融入产业生态之中,成为一个生态基石型企业,致力于打造繁荣的生态体系。
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  1. 边干边学做老板
  2. 本书是创业及小公司经营管理经验的总结,作者以自身经历为基础,介绍了中小公司成长过程中可能遇到的种种问题及解决方案,通过86个典型案例,总结了创立公司、管人用人、销售管理、日常管理、老板自律与成长等方面的管理经验。 作者现身说法,摒弃理论说教,注重实例剖析,着眼细节,真实可信,生动易读,很有实际操作性。
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  1. 销售是个专业活B2B 工业品
  2. 要想赚客户的钱,就要像客户一样的思考。 本书正是完完全全站在客户的角度,根据客户的采购流程和关注点的变化,将完整的销售过程分成十个阶段,分别是:(1)筛选客户、(2)拜访准备、(3)设定目标、(4)接近客户、(5)发现需求、(6)制定策略、(7)客户沟通、(8)介绍产品、(9)异议处理、(10)最终成交。 书中详细围绕这十个阶段一一展开内容,研究B2B和工业品行业销售的策略,提供给读者详细的方法与技巧。作者用扎实的理论功底和他在业内数十年的丰富经验,深入到了整个销售过程的细枝末节,这些完整的细节可以直接拿来就用,也是一笔从别处难以寻觅到的宝贵财富。 本书适合的阅读对象是在B2B行业,至少2-3年工作经验的销售人员。书中配有的PPT投影片、测验题、练习和案例,可以作为企业的培训教材使用,非常适合营销自由讲师、企业内部讲师或销售团队领导作为销售人员的培训教材之用。 如需要以上教材电子版,请关注微信公众号“B2B营销微课堂”。
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  1. 欧博心法:好管理 靠修行
  2.   套欧博工厂管理丛书一共5本,2本理念+3本落地案例,从动作到思想,全面、系统解决工厂管理效率提升难题。   人是事的主宰,心是人的主宰。管事先管人,管人先管心。掌握心法,才能驾驭万法。   本书致力于从佛法、道法思想中寻找管理智慧,作者既是佛学的资深研究者,又多年入市修行从事工厂管理咨询工作,自己也是企业老板,深谙管理之道,将自己的管理经验和从佛学、道学上领悟的管理智慧分享。    佛法很深奥,本书做到了深入浅出地讲解佛法与其中的管理智慧。   本书是作者多年经验的高度提炼,语言精练、通俗易懂,每篇字数大致在1500字左右,方便读者阅读和吸收。
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  1. 巴纳德组织理论研读
  2. 如果您想在管理学著作中寻找巅峰体验,那么,切斯特·巴纳德1938年出版的《经理人员的职能》再适合不过了。初读此书的感觉是所有的字都认识,放在一起不知道他讲什么,一旦懂了一点他讲什么,就可能进入一个奇妙的世界,引导着我们欲罢不能。 巴纳德将组织视为一个由协作活动组成的系统,组织是一个类似“磁场”般的存在,这个认识超越了将组织视为人的集合体的定义。巴纳德深邃的思想可能源于,他与哈佛大学的研究者有着密切的思想交流,以及他新泽西贝尔公司总裁和众多社会机构领导人的经历。已存的所有理论思考不能满足他感知到的世界,于是他自己写书,造就一本传世之作,建立了社会系统学派,成为现代组织理论的建立者。 本书内容围绕着巴纳德理论的核心概念展开: 第1章讨论巴纳德思想的持续价值,介绍其理论的美感和有用性。第2-4章详细解释个人、协作体系和组织三个基础概念,这是理论最基本的假设。第5章介绍能率这个思考分析问题的独特框架。第6-11章解读巴纳德著名的组织管理三要素,即共同的目标、协作的意愿(激励)和信息的交流问题,其中还包含了对权威问题的探讨。第12章单独介绍非正式组织的问题。前面这12章构成了巴纳德组织理论的基础,即组织是什么,其构成要素是什么,相互有什么关联。第13-14章的内容,相对来讲偏重于实践,讨论了决策和领导两个问题。第15章是巴纳德对个人的基本假设。最后第16章则是巴纳德对于读他这本书的建议,告诉我们带着怎样的视角、抛弃掉什么固有的假设才能理解他的思想。
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