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1. 为什么高管爱读德鲁克
2. 深读德鲁克、提升管理认知已经成为所有企业家和管理者都应该做的一件事。本书将以作者对《管理的实践》理解和思考为基础，以时代视角对企业管理的理论和实践进行解读和描述。 本书不对原著进行逐字逐句地解读，而是以原著为核心，围绕企业管理者，尤其是高层管理者绕不开的十五个核心问题展开： 管理者和管理层的概念由来 管理的职能和背后的有什么样的人性假设 新技术给管理带来了什么 如何创建一家企业 企业的本质是什么 企业的事业法则和战略 如何理解目标管理和生产管理 股份公司的前世今生 如何对管理者的工作和绩效进行管理 怎样做好董事长、总经理和中高层干部 如何搭建企业的组织架构 从千万到百亿，企业凭什么能够成长 怎样对员工的工作和绩效进行管理 如何成为卓有成效的管理者 如何做好决策
3. ¥128.00
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1. 重新想象组织：华夏基石管理评论精选
2. 如果没有通过变革推动企业持续进步，企业无法拥有核心能力，就会发展缓慢，甚至停滞不前，组织的自发演变趋势就会显得混乱不堪，使企业逐步走向消亡。 企业如何通过组织变革学习新的能力，逐步进化，向组织自发衰亡的趋势说不，通过建设组织结构，不断提升管理能力，积淀组织的核心能力，为战略目标的实现打下坚实基础，从而找到成长之道，使企业可持续发展？ 本书给你提供答案。 本书内容主要来自《华夏基石管理评论》杂志2016—2020年原创文章精选，华夏基石管理评论公众号编辑整理的文章，以及部分华夏基石专家作者团成员发表在其他媒介上的文章。
3. ¥88.00
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1. 零售巨头数字化转型操盘笔记
2. 本书详细阐述了世界500强传统零售企业如何从传统线下转型到新零售的操作过程。 本书作者是这项新零售业务的实际操盘人，作为一个互联网老兵，从纯互联网巨头企业到门店型传统零售企业，完成了两者的结合，从纯粹的互联网运营到玩转线上+线下业务的转型与结合。 全书通过具体的操作方法解析，讲述如何将线下的经营模型数字化到线上，从方法论到操作案例，细节演绎作者团队是如何从0开始做数字化转型业务探索的。 本书主要从以下5个角度进行阐释： 1.数字化用户思维。数字化存量用户，建立高效低成本的获客模型。 2.数据分层。如何提升转化率、复购率、留存率，如何对用户进行深入调研。 3.从点到面打造爆款的活动策划。 4.多触点连接，线下与线上的互动与相互支撑。 5.线下门店的效率提升。
3. ¥98.00
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1. 历史深处的管理智慧1：组织建设与用人之道
2. 全书立足于本土文化资源，应用现代管理理论，对历史之典故、政事、人事、政制进行管理解析。 以历代朝廷对能臣、忠臣、佞臣的使用谋略鉴照当今下企业选人与用人；以储君制度与故事及继统君主的新政得失鉴照当下企业二代接班问题；以历代开国君臣故事鉴照企业创业团队管理问题；以各王朝权力模式变迁鉴照企业治理模式与内外环境的关系；以帝王御臣之术鉴照企业干部管理问题；以察举制到科举制的变迁鉴照企业人才招募与选拔模式选择；以地方政府运作旧事鉴照企业对分子公司的管控模式。 全书目的是在现代化过程中重建中国自身的主体地位，促进西学与中学的融合，推动理论与实践的对接，实现理性与情感的渗透，用中国话语说明管理智慧。
3. ¥98.00
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1. 让投诉顾客满意离开：客户投诉应对与管理
2. 本书以提高企业中主管客户投诉的人员、行政部门和消费者协会负责投诉调解的工作人员的能力为着眼点，立足于投诉处理的实践，从分析客户投诉的特点入手，深入浅出地剖析了不同类型投诉者的心理状态、投诉的特点、应对措施。论述了投诉处理人员赢得客户信赖所需培养的品质、修炼；详细地解释了处理投诉应掌握的法律、法规等工具；应对一般性投诉、难缠性投诉、恶意投诉的方法技巧，是投诉处理人员适应岗位职能需要、提升工作技能的良师益友，是企业变诉为金、培养业务骨干的法宝。
3. ¥88.00
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1. 重塑竞争的市场边界战略
2. 本书通过对不同类型企业的发展研究，构建出了“定义市场边界”的战略体系，明确指出定义市场边界的本质在于：选择与竞争对手不同的消费需求集合，通过独特的价值链活动，创造一个最有利的市场地位，让企业获得领先的核心竞争优势！ 本书将“定义市场边界”视作企业战略的首要任务，详细、系统地阐述了市场边界的概念、内涵、结构、层次、数量、关键要素、实施模型、不同阶段的演变以及市场边界的重构，企业不仅可以了解市场边界如何决定战略，更可以掌握一种具体的方法，以此指导企业在经营中精准地制订战略，在市场中构建竞争优势！ 市场边界选择的精准与否，直接关系到企业能否实现持续的业绩增长！通过阅读本书，消费品企业的中高层人士可以迅速提升战略水平，洞察市场变化趋势，动态调整自己的市场边界，抓住更多的机会令企业实现持续发展。
3. ¥118.00
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1. 看电影，学管理
2. 经典的电影能够给人们带来许多启示，但人们往往沉迷于故事情节而忽视了治道，热衷于场景动作而无感于事理。 本书通过对十六部电影的解读，揭示电影内含的管理之道，进而唤醒人们无意识的好奇心和求知欲，以第三只眼来重新审视电影，在热闹中看出门道，在艺术中洞察逻辑，在故事中把握情境，在生活中体味情理，最终通过电影来领略管理。 本书所选，多为回味无穷的老电影，每次重温都能得到新的感受；也有少量编撰改拍不尽人意之作，更可从中看到失误之源。看过电影再读书，可以激发反思；读书后再看电影，可以获得新知。
3. ¥68.00
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1. 10个月打造星级班组
2. 本书是博革咨询为不同类型企业的班组建设进行诊断、培训、辅导、认证的过程中总结出当前大多数企业班组长的缺失点，并结合丰田、三星、海尔等优秀企业的班组建设经验，策划出适用于中国企业的“金牌班组建设”。 本书介绍了班组管理的四大维度：基础管理、效率管理、质量管理、设备管理；分为10个模块：班组长自我管理、班组团队管理、构建吸引人的工厂、达成今天的生产任务、人均效率OPE改善、面向未来的改善、质量控制与改善、质量保证与改善、设备维护管理、设备综合效率OEE管理；每个模块有6个主题，以10个月为时间轴的方式落地执行。
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1. 世界500强谈判内训课
2. 商业组织间进行的商业合同谈判，诸如招商谈判、大宗商品采购谈判、企业并购谈判、技术谈判、工程项目总承包谈判等情形，不仅谈判标的金额大，还会涉及多个谈判议题的统筹谋划，谈判周期也相对较长，我们把这种复杂的谈判统称为“统筹型商业谈判”。 虽然市面上关于谈判技巧方面的书籍与课程汗牛充栋，但大多数都是针对个体与个体之间展开、只涉及较少谈判条件和较小谈判标的的谈判场景，我们把这种相对简单的谈判形式称为“单一要素谈判”。 如果说“单一要素谈判”是七分沟通，三分谋划，“统筹型商业谈判”则是七分谋划，三分沟通。应对“统筹型商业谈判”，需要谈判者不仅具备高超的沟通技巧，还要具备系统化思维能力、强大的信息搜集能力、分析判断能力、策略规划能力以及执行力。 通过学习本书的相关理论和实战案例，读者可以全面而系统地掌握关于统筹型商业谈判的相关理论，形成灵活、务实、有效的谈判策略和谈判技巧体系，从弱势、被动的谈判者转变为强势、主动的谈判者。并且能够站在系统和全局的视角，穿透重重迷雾，看清谈判形势，以此为基础有步骤地推动谈判的进程朝有利于己方的方向发展，最终达成理想的谈判结果。
3. ¥98.00
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1. 比日本工厂更高效系列三本套装
2. 比日本工厂更高效系列三本套装： 《比日本工厂更高效1：管理提升无极限》 【精彩观点】 警惕管理中的“习惯性失败” 老板和员工要放下博弈 一个美好的持续改善故事 如何留住一线员工 为什么人力资源管理越来越复杂 《比日本工厂更高效2：超强经营力》 企业要获得持续盈利，最根本的就是开源和节流，即销售最大化，费用最小化。绩效改进要从战略落地开始，企业要制定一个切实可行的经营计划以及确保计划顺利实施的各项管理指标，使之切实可行，即企业就必须构建一个可持续的全面创新经营架构。 《比日本工厂更高效3：精益改善力的成功实践》 面对现实存在的困难，仅仅期待某个“金点子”，期望获得 “政策支持”，等待经营形势“逐步好转”，显然是十分错误和不合时宜的。 为此，书中建议管理者必须快速行动起来，实现以下三个方面的转变。 ◎观念的转变：管理理念的更新。 ◎方法的学习：革新与改善手法的学习。 ◎快捷的行动：持续开展生产和管理革新改善活动。
3. ¥168.00
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