为什么高管爱读德鲁克 零售巨头数字化转型操盘笔记 企业高管经营课 HR三支柱与业务型人力资源部建设
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  1. 重塑竞争的市场边界战略
  2. 本书通过对不同类型企业的发展研究,构建出了“定义市场边界”的战略体系,明确指出定义市场边界的本质在于:选择与竞争对手不同的消费需求集合,通过独特的价值链活动,创造一个最有利的市场地位,让企业获得领先的核心竞争优势! 本书将“定义市场边界”视作企业战略的首要任务,详细、系统地阐述了市场边界的概念、内涵、结构、层次、数量、关键要素、实施模型、不同阶段的演变以及市场边界的重构,企业不仅可以了解市场边界如何决定战略,更可以掌握一种具体的方法,以此指导企业在经营中精准地制订战略,在市场中构建竞争优势! 市场边界选择的精准与否,直接关系到企业能否实现持续的业绩增长!通过阅读本书,消费品企业的中高层人士可以迅速提升战略水平,洞察市场变化趋势,动态调整自己的市场边界,抓住更多的机会令企业实现持续发展。
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  1. 产业园区开发全方案
  2. 本书是由甲方操盘人员系统解读园区开发全流程的实操精义。 作者一直从事产业园区/产业新城开发实务,通过多个项目实操,积累了从项目拓展、产业研究,前期策划到营销推广、招商运营的全流程经验。本书对什么是产业园区、不同主体的开发模式和盈利点、怎么做选址、怎么做策划、怎么做产业研究、怎么拓展拿地、怎么做招商引资、怎么做园区运营等问题进行了深入浅出的阐述。 定位——通过详细的市场调研(定量+定性),经过科学的分析,对项目的可行性进行初步研判,并通过对竞品的分析找到自己的细分市场和目标客户及产业定位,最终对项目本身进行精准的综合定位。 规划——项目前期,可以联合策划单位和概念规划编制单位,合作进行开发策划方案的编制,双方进行充分沟通,以免出现策划一张皮、规划一张皮的情况。 设计——要充分考虑主导产业的层高、荷载、货梯容量、卸货平台等,特定的行业有特殊的载体要求,载体的外形只是加分项,最重要的是空间利用率高,成本低、适合产业的需求。 招商——要实现企业的入驻和产业的聚集,招商引资是最重要的环节,对产业园区开发商而言,招商引资能力是对外拓展的有力背书和支撑,要形成从产业研究、营销推广、政策设计、商务谈判、落地服务的全流程能力。 运营——产业园区不仅是一个物理载体,还需要产业引导、企业服务、运营管理等,需要构建资产管理、物业服务、产业增值服务、金融服务的完善平台。
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  1. 企业高管经营课
  2. 本书旨在引导经营管理者,摆脱表象经营、行为管理的盲人摸象状态,将企业经营管理导入价值竞争、能力竞争、文化竞争层面。让经营管理者形成价值格局、能力体系、活力机制认知,针对问题具备一叶知秋、窥一斑而见全豹的透彻能力。 全书通篇采取问题导向、思维导入方式,有助于读者从具体的问题从发,将思维扩散至格局、体系、机制整体性、深层次价值、能力、活力根源方面。 上篇旨在聚焦问题,让经营管理者认知问题与障碍的体系化、结构化根源; 下篇旨在解决问题,让经营管理者知道如何构建价值、能力、活力体系机制,避免企业遭遇发展障碍和有效解决成长问题。 同时本书附赠一套方法工具,并以白皮书形式提供给读者。帮助企业从战略规划、组织职能、目标责任、利益激励、文化塑造,全方位构建完善市场竞争力、组织竞争力、文化竞争力塑造体系机制。
  3. ¥198.00
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  1. 黄金珠宝就这样卖 : 导购员月销百万的秘籍
  2. 本书分为三个模块,始终围绕珠宝导购员的学习、进化之路编写。 第一模块是初级导购员的知识技能,重点是销售接待技巧和话术模板的学习和训练。 第二模块是中级导购员的专业知识技能,重点是黄金珠宝首饰的专业知识、珠宝文化、民俗文化和不同品类的销售接待技巧和相关话术训练。 第三模块是金牌导购员的知识技能,重点是导购员的客户资源积累和客户关系运营方法论的训练。 通过本书的学习和训练,你可以有以下收益: 1、初级导购员快速掌握顾客心理和有效沟通话术技能,从容面对顾客,提升销售效率和转化率,超额完成业绩目标; 2、中级导购能快速破译顾客的消费心理,借助专业知识和民俗文化,获得各类产品现场销售应变的技巧与策略,促进大货、高毛利产品的销售,大幅提升业绩; 3、金牌导购员掌握独特的销售策略,掌握客户资源积累、中高端客户的关系经营方法论,自建一个上千人规模的私域客户流量池,成为月销百万的金牌导购员。 导读 这本书怎么用? 本书采取案例教学,内容分三大模块: 第一模块是销售接待技巧、顾客心理解读和话术模板的学习和训练。将珠宝导购员常见的、典型的具体销售场景还原出来,采用“销售案例场景 + 顾客心理解读 + 接待技巧+ 话术训练+ 思考总结”方式编排,易学易懂易训练。 第二模块是黄金珠宝首饰文化、民俗文化、产品专业知识,如何利用这些知识来销售高毛利产品的话术训练。主要涉及3D硬金、5G黄金、古法金、铂金、钻石、翡翠、白玉、金镶玉、彩宝、琥珀蜜蜡、珍珠等产品的专业知识,以及如何利用这些专业知识和文化故事来销售产品的话术。 第三模块是导购员的客户资源积累和客户关系运营方法论的训练。主要涉及导购员如何拓展客户资源,如何利用微信打造个人品牌,如何建立客户社群,如何维护,如何和富豪大客户交朋友,如何构建自己的私域客户流量池等。 这本书适合谁看? 1、新入职导购员,或业绩一直难以突破的初级导购员。重点学习初级珠宝导购员基本的销售技能:即顾客消费心理学和销售接待技巧,以及相应的话术内容。也就是本书第一章到第四章的内容。 2、入职2年以上的珠宝导购员,想月销业绩达到几十万的珠宝导购员。重点学习黄金、钻石、翡翠、白玉、金镶玉、彩宝、琥珀蜜蜡、珍珠知识以及民俗文化,以及如何利用专业知识和民俗文化来销售高毛利产品和大货。即本书第五章、第六章和第七章内容。 3、店长、店助、代班长或及入职3年以上,想成为金牌导购员的导购员。重点学习个人品牌的定位与打造,如何积累并发展种子客户资源、如何赢得中高端客户的信任,如何逐步构建自己的私域客户流量池,以及微信朋友圈、客户社群等新媒体、新手段的运用技巧。即本书第八章内容。 4、专职培训师或者珠宝店铺的内训师。可以完整学习本书的全部内容。 怎么学怎么用? 1、晨会分享 每日晨会让店铺同事轮流找到案例中的精华部分,在晨会中和同事分享; 2、1对1训练 针对自己的薄弱内容,找到书中对应的案例,利用本书的应对话术和逻辑进行针对性训练。 通过本书的学习和训练,你可以有以下收益: 1、快速掌握顾客心理和有效沟通话术技能,提升成交率和连带率,超额完成业绩目标; 2、能破译顾客的消费心理,借助专业知识和民俗文化,促进大货、高毛利产品的销售,大幅提升业绩和利润; 3、能借助微信打造个人品牌,积累中高端客户资源,自建一个上千人及以上规模的私域客户流量池,成为月销百万的珠宝销售明星;
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  1. 轻咨询
  2. 本书是一个普惠性企业咨询服务案例实录。从2008年开始,这一被命名为“轻咨询”的战略咨询服务,以下午茶的方式,和企业董事长、总经理等领导力、战略负责人探讨企业经营的相关难题,服务超过1000+企业。 作者从众多咨询实战案例中精选20个最具代表性的,集结成册。书中将20个案例整理成:人员管理、商业模式、战略管理、领导力、品牌管理五大部分,每个部分提供4个案例,读者可以有选择的阅读。
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  1. HR三支柱与业务型人力资源部建设
  2. 这本书将对正在考虑、规划中或者已经搭建了“人力资源三支柱”、“HRBP体系”和“共享服务中心”的CHO、HRD、HRM、项目总监和专家提供卓有成效的方法论和操作手册,同时对后“三支柱”的人力资源部门建设提供了完整的建设思路、框架和路径。 全书从业务型HR部门的画像以及如何搭建这两方面入手,既从咨询的角度提供前沿理论和方法论,又为HR管理者特别是转型项目操盘者提供了从规划、设计到项目管理全方面系统性的框架、步骤和实战工具,涵盖了搭建到落地的所有关键细节。 这本书将给渴望提升HR地位、能力,以及致力于打通业务和HR的所有HR从业者提供一个完整的理论和实践体系。
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  1. 从零开始学做流程管理
  2. 本书是《用流程解放管理者》的升级版。系统展示了企业从战略到流程落地运行的全过程,即使对于从未涉足流程管理的新人,从零开始,通读全书,也能迅速上手开展流程设计、进行流程优化。堪称企业流程管理的操作指南。 对于不曾画过流程图的员工,看完部分章节,就能动手设计与自己工作相关的流程图,如果通读全书,学懂弄通,一定受益终生。 对于不曾领悟流程管理真谛的中高层管理人员,看完全书,你就会有拨云见日的感觉,融会贯通,你就可以自主优化企业运行流程。 忙于救火的老板接受书中的创新观点、掌握书中介绍的创新方法,就可以带领企业员工自主建设本企业流程管理的高速公路,自己不累,干部不受罪、员工都受惠,用流程解放管理,用系统管理企业,运行效率提升,效益还能翻倍。
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  1. 企业文化建设与咨询 工具 案例 : 企业文化诊断 案例工具拿来就用
  2. 本书从应用的角度看企业文化管理:方法篇从方法论的基础入手,抽丝剥茧,把握企业文化管理的底层逻辑;案例与工具篇以企业文化治理实战为引,步步深入,带领读者快速上手企业文化管理实操流程。 作为重点的案例与工具,本书选取了经典的五个西方企业文化模型,从丹尼森文化模型到双S立体文化模型,从奎因竞争性文化价值模型到沙因文化测评模型、珍妮弗·查特曼组织文化剖面图,各有侧重,成为企业文化咨询困境中的密钥锦囊。最后提及的“三世五行”分析模型,则是笔者团队的本土化模型尝试,巧用传统智慧,应用于中国有企业业的文化治理流程,取得了不错的成效。 “理论是灰色的,而生命之树常青。”面对企业文化“灰色”的艰深理论,你是否不知从何下手、连连却步?本书着眼组织管理者的各大难题,企业文化治理仿佛为企业 “把脉号诊”。
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  1. 左手企业经营 右手资本运作
  2. 最近十年,发展最快的企业有何共同之处? 只要稍加探究,就可以发现,它们无一不是在做好产业的同时,充分借助资本的力量。 可以说,产业+资本,是这些企业的共同选择。本书将这种模式称为“产融”,并从多个方面对其进行介绍和探讨。 本书分为三篇:原理篇、实务篇、风险篇。 原理篇是对产融机理的探讨。 实务篇介绍了产融思维在商业实践中的应用。 风险篇是对产融风险的提示和警醒。。 本书适合三类人群阅读:企业家、创业者、投资人(包括一级股权市场和二级股票市场)。 企业家和创业者,需要在复杂的商业环境中,保持大局观和方向感,看清自己和对手,并根据内外部形势,确定战略方向、设计战略方案。书中的原创产融方法论,有助于这些目的的实现。
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  1. 零售巨头数字化转型操盘笔记
  2. 本书详细阐述了世界500强传统零售企业如何从传统线下转型到新零售的操作过程。 本书作者是这项新零售业务的实际操盘人,作为一个互联网老兵,从纯互联网巨头企业到门店型传统零售企业,完成了两者的结合,从纯粹的互联网运营到玩转线上+线下业务的转型与结合。 全书通过具体的操作方法解析,讲述如何将线下的经营模型数字化到线上,从方法论到操作案例,细节演绎作者团队是如何从0开始做数字化转型业务探索的。 本书主要从以下5个角度进行阐释: 1.数字化用户思维。数字化存量用户,建立高效低成本的获客模型。 2.数据分层。如何提升转化率、复购率、留存率,如何对用户进行深入调研。 3.从点到面打造爆款的活动策划。 4.多触点连接,线下与线上的互动与相互支撑。 5.线下门店的效率提升。
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